学籍网络版常见问题汇总
学籍系统常见问题
一、学校管理员
1．为什么在学籍库中查看不到学生？
原因分析：因为学校管理员还没有把该学生进行上报
解决方法：学校管理员在“学校管理员上报学籍”中选中该学生，提交审批。在上级部门审批通过后，就可以在学籍库里看到该学生信息。
2．学校管理员登录后看不到上报学生信息？
原因分析：因为上级管理员没有启用“学校上报任务”所以无法进行这些权限的操作
解决方法：学校上级管理员启动“学校上报任务”并且使任务处于有效时间范围内。
图1，未启用“学校上报任务”状态，图2，启用“学校上报任务”状态。
（图1）（图2）
3．学校管理员在学籍库中使用excel进行批量更新，为什么不能更新成功？
解决方法：
批量更新的excel文件中必须保证没有空行，没有新增加的学生，学籍库excel批量更新不会往系统中新增加学生，excel中学生必须在学籍库列表中已经存在。
1、程序提示姓名或身份证号错误，那么可能在您的excel中有的学生的姓名和身份证号在
学籍库中没有。批量更新的excel中必须要有姓名和身份证号列，且姓名和身份证号必
须已经是存在的。
2、具体excel字段规则请参考字段规则;
4．学校管理员在学籍库中进行excel批量更新时，页面上提示“第*行，在没有找到对应的未学生记录，请检查“姓名”和“身份证号”是否有误。”，这个是怎么回事？
原因分析：
因为在excel中第*行的学生的姓名和身份证号在学籍库中没有对应上，可能是因为excel中的姓名和身份证号输入错误。
解决办法：
您需要修改excel中的学生姓名和身份证号，确认没有问题然后再进行excel批量更新。
学籍系统操作疑难解答
系统环境 1-5
1、浏览器版本问题 建议使用IE8及以上版本的浏览器，其他浏览器 （如360流览器）可能无法正常显示“注销”按钮。
2、系统登录和退出 登录密码设定应为8位以上带字母、数字和符号的 安全密码。退出系统时点击右上角的“注销”按钮 进行退出，不可直接关闭网页。如果没有显示此按 钮，建议更换浏览器。
误操作删除 42-43
42、已生成正式学籍的学生如何删除？
学校可在“综合查询――在校生查询”中查找并选中 该生，点击“删除”，向上级发出误操作申请，上级同 意后，该生即被删除，可重新录入。
43、“误操作删除”完成后，该生信息在系统中完全抺去 了吗？ 删除后，已无该生学籍信息，但系统中仍留有记录，显 示基本信息。
采集模版 13-19
13、检查后提示“下标越界”、“类型不匹配”错误怎么
办？
重新下载新模版。个别情况下还会出现换了模版还是 不行的，这种情况说明你输入的信息中有错误，比如加 回车了或者出生日期位数，请仔细检查数据。 14、检查完之后提示关于班号的错误要怎么改？
将把模版中的班号修改成与系统中的对应一致即可。
问题学籍 30-37
35、佐证问题学籍需要上传哪些材料？
由于佐证可能涉及其他地市，故需等省厅拟定统一要求。
国家学籍系统中小学生学籍常见20问
国家学生学籍系统中小学生学籍常见20问
教育部新闻办发布：
小学入学年龄截止日期到底该如何确定？跨省转学需要哪些单位核办，流程是什么？教育部基础教育一司就中小学生电子学籍管理中的一些常见问题，作了详细解答。
1. 处理中小学生学籍管理问题的依据是什么？
2013年，教育部印发了《中小学生学籍管理办法》,对学籍信息管理体制、学籍建立、学籍变动管理等提出明确要求。各省份按照《中小学生学籍管理办法》，均已制定或完善本省学籍管理实施细则，明确了本省学籍管理的具体规定。《中小学生学籍管理办法》和各省出台的实施细则为处理学籍问题的依据。这些文件已经在教育部门户网站基础教育一司主页公布，广大家长也可以向相关学校和教育行政部门咨询，其有义务进行答复。
2. 学生家长应向哪级教育部门反映问题？
为明确责任，教育部印发的《关于建立完善处理群众投诉中小学生学籍管理相关问题工作机制的通知》规定，学生家长所投诉问题只涉及一所学校的，如建立学籍、更改学生信息等，应向该学校的直接教育行政主管部门反映情况。涉及两所学校，如转学、删除重复学籍等，应向两校共同的教育行政主管部门反映情况。原则上，两校在同一县域的，向县级教育行政部门反映；在同一地市两个县域的，向地市级教育行政部门反映；在同一省份不同地市的，向省级教育行政部门反映；在不同省份的，向教育部反映。
根据《教育法》和《义务教育法》确定的分级负责原则，各级教育行政部门只处理由本级负责办理的投诉。遇到学生家长越级反映情况时，上级部门将会告知下级部门公布的热线，或以督办形式
转交下级部门处理。
学籍系统常见问题整理与操作方法
1．学生信息维护只看到学校名称看不到班级怎么办？
学籍权限设置，进行权限委派，角色委派,选择学籍老师，勾选帐号，保存，
2．批量调班怎么办？
日常管理，调班分班
学生导入分班，把模板下载下来，然后填写，注意在班级填写时，最好采用这种方法，进入信息设置——年级班级设置，选择要填写的班级点击进入后，复制班级名称
如图：
3．学生信息要修改怎么办？
学校端：
分两种情况：
第一种学生管理，学生信息维护：除姓名、身份证号等关键字段之外的信息，可以通过这里修改，直接点到某班、某人，进行修改，保存即可。
第二种：学生管理，学生修改申请：修改姓名、身份证号等关键字段，需要通过：学生管理---》学生修改申请，学校操作完了，要提交教育局审核，审核完毕，自动更新。
教育局端：
学生信息修改，直接通过：学生业务---》学生信息维护，修改保存即可。
4．家庭信息要修改怎么办？
学生管理，学生信息维护，选择一个学生，然后点击家庭信息
如图：
5．异动申请对方不同意怎么办？
日常管理，异动管理，异动申请，审核未通过中的学生，删除，重新操作异动
6．操作异动时提示异动中怎么办？
查看异动申请审核中，该生是否操作了异动，操作过异动的学生本次异动流程未完成是不能进行再次异动的
查看异动申请审核未通过中，是否有该生异动。
7．部份学校学生照片采集时，相框不显示，怎么办？
打开ie进入internet选项，安全，受信任的站点，站点，先去掉https验证，再添加http://222.177.23.154保存，选择默认级别，把级别降到最低。点击自定义级别，把所有的activex控件开启保存，关闭ie重新打开，登陆系统
中小学生电子学籍管理常见问题及解答
受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱
一、处理中小学生学籍管理问题的依据是什么？
2013年，教育部印发了《中小学生学籍管理办法》,对学籍信息管理体制、学籍建立、学籍变动管理等提出明确要求。各省份按照《中小学生学籍管理办法》，均已制定或完善本省学籍管理实施细则，明确了本省学籍管理的具体规定。《中小学生学籍管理办法》和各省出台的实施细则为处理学籍问题的依据。这些文件已经在教育部门户网站基础教育一司主页公布，广大家长也可以向相关学校和教育行政部门咨询，其有义务进行答复。
二、学生家长应向哪级教育部门反映问题？
为明确责任，教育部印发的《关于建立完善处理群众投诉中小学生学籍管理相关问题工作机制的通知》规定，学生家长所投诉问题只涉及一所学校的，如建立学籍、更改学生信息等，应向该学校的直接教育行政主管部门反映情况。涉及两所学校，如转学、删除重复学籍等，应向两校共同的教育行政主管部门反映情况。原则上，两校在同一县域的，向县级教育行政部门反映；在同一地市两个县域的，向地市级
教育行政部门反映；在同一省份不同地市的，向省级教育行政部门反映；在不同省份的，向教育部反映。
根据《教育法》和《义务教育法》确定的分级负责原则，各级教育行政部门只处理由本级负责办理的投诉。遇到学生家长越级反映情况时，上级部门将会告知下级部门公布的热线，或以督办形式转交下级部门处理。
三、小学入学年龄截止日期如何确定，电子学籍系统是
否对入学截止日期进行控制？
《中华人民共和国义务教育法实施细则》第二条规定：“适龄儿童、少年接受义务教育的入学年龄和年限，以及因缓学或者其他特殊情况需延长的在校年龄，由省级人民政府依照义务教育法的规定和本地区实际情况确定”。因此，学生入学年龄的截止日期由各省依据法律设定，全国未做统一规定，据此，广东省教育厅已作明确要求：“根据《关于印发<广东省教育厅关于中小学生学籍管理的实施细则（试行）>的通知》（粤教基〔2014〕24号）规定，义务教育阶段普通中小学校、特殊教育学校的招生对象为6周岁以上，18周岁以下的儿童、少年。小学招收当年8月31日（含8月31日）前年满6周岁的儿童，条件不具备的地区的儿童，可以推迟到7周岁。”
安徽学籍网络版常见问题解答
网络版常见问题解答
1.问：EXCEL模板打开后，启用宏后报错：
2.
3.答：在学籍系统中导入模板下载页面，请先按照提示的第一步安装补丁程序。补丁是个
很小的程序，没有提示，运行后看到黑框闪一下，即已经安装成功。可以多运行几次确保安装成功，之后再重新打开模板。如果是win7系统多次安装都未成功，请先下载补丁，然后右键选择“以管理员身份运行”即可。
4.
5. 2 . 问：关闭分校后，再次添加同名的分校，提示“该校已存在”？
6.答：关闭分校并不等于是删除学校，学校只是处于关闭的状态，所以添加的时候会提示
重复。注意：分校信息有误时可以修改，不要随便关闭学校。确实需要关闭的学校，可以在关闭前修改学校名称，用于区别和在用的学校名称即可。
7. 3. 问：学校学制错了，怎么办？例如我是一个九年一贯制学校，但是建立学校信息的
时候，只有小学。
8.答：发现学校的学制、类别有问题，需要立即联系系统管理员进行修改，不要录入数据。
9. 4.问：我的密码修改后，忘了怎么办？
10.答：用户修改后的密码要牢记，系统管理员也是不知道的。如果密码遗忘，只能联系系
统管理员进行密码重置，恢复到初始密码。
11.5. 问：我使用了人像采集，怎么照片没有保存到系统？
12.答：人像采集时点击拍照后，要点击保存，并且看到系统提示成功，才正式上传了照片
信息，可以在未上报新生中查看新生照片信息。
13.6. 问：新生录入错误了或者重复了，怎么删除？
14.答：在“学籍管理”—“未上报新生”中，查询已经导入到系统中的学生信息，选中需要删
除的学生，点击页面最下方的删除按钮，对错误信息进行删除。（注意：已上报给教育局的新生信息和高年级学生信息，不能进行删除，只能由教育局删除。）
学籍管理存在问题及建议
学籍管理存在问题及建议
学籍管理存在的问题有：
1. 学籍信息录入不准确：由于人工录入的过失或疏忽，学籍信息可能存在错误或遗漏；
2. 学籍信息更新不及时：学生的相关信息（如联系方式、家庭地址等）可能会发生变化，但是更新到学籍系统中的速度较慢；
3. 学籍信息安全性不高：学籍信息包含学生的个人隐私，但是很多学籍管理系统的安全性较低，容易受到黑客攻击或信息泄露；
4. 学籍信息查询不方便：学生、家长和教职员工需要经过繁琐的步骤才能查询到学生的学籍信息，不够便捷。
针对以上问题，提出以下建议：
1. 引入自动化技术：学籍信息的录入和更新可以通过自动化技术实现，减少人为错误和遗漏的可能性；
2. 建立信息更新机制：建立一个有效的机制，确保学生的个人信息能够及时被更新到学籍系统中；
3. 加强信息安全保障：采用先进的技术手段，加密和保护学籍信息，确保其安全性；
4. 提供便捷的查询方式：可以通过学生自助查询系统、家长APP等方式，使学生、家长和教职员工能够方便地查询学籍
信息。
通过以上的改进，可以提高学籍管理的准确性、及时性和安全性，使学籍管理更加高效和便捷。
学籍常见问题
1 常见问题
国网一年级新生注册经过系统查重认证后，如出现认证不通过的情况，“挖库注销”、“消除重复人口”、“迁/流出”、“身份证件号不存在”、“身份证件号与姓名不匹配”等认证备注，学校可以审核上报，并再次核对学生户口本信息是否录入错误，如果录入正确，请学生家长到户籍部门咨询一下具体情况，核准正确信息，待成为问题学籍后到问题学籍管理里（二期更新后出现的）进行变更或佐证操作。请各校对认证不通过的学生做好备案记录、核查信息、问题学籍处理工作。省网待审核后也同步做相应的修改。（更正一下：处理新生认证不通过问题学籍的地方，不是学籍注册里的那个，是二期更新后出现的问题学籍管理里）
问题1、现在分为“未处理”、“处理成功”、“文件不存在”、“模板校验失败”、“存在错误记录”。其中“文件不存在”一般与系统共享存储权限有关，“模板校验失败”一般与模板中的校验串缺失、模板表头被修改等有关。
问题2、提示前七列数据不可修改？是因为你动了导出模板的前七列数据和最后一列数据。推荐使用excel打开，不要动系统模板导出的数据。
问题3、提示未查重认证。
请耐心等待系统自动查重，不要再次上传数据。
问题4、不是上传成功后就上传照片吗？
处理成功了先审核，上报，需要等县级审核通过形成学籍号才能上传照片。
问题5、认证不通过的可以重新注册学籍吗？
查重不通过，不能审核上报；认证不通过，也可以继续审核，也能上报。即查重不通过不允许继续注册学籍，认证不通过的可继续注册学籍。但是为了防止重复注册，不要再次上传。
问题6、模板中有错误记录，关键是应按照错误提示进行修改。上传条数和校验通过人数一样，说明还是成功导入了（可以进行审核上报），请在学籍注册查询里找一下或者在（小学新生、非小学新生）学籍注册审核里直接审核。
学前学籍系统操作常见问题汇总(学前学籍管理员参考)
学前学籍系统操作常见问题汇总
（幼儿园参考）
1、新建幼儿学籍并审核步骤
2、审核过的幼儿信息删除步骤
3、幼儿信息重复或省内查重通过等问题学籍处理方法
4、无身份证录入方法
5、系统对超龄儿童限制提示操作
6、幼儿信息变更操作
7、转入转出操作：
8、幼儿信息恢复申请
1、新建幼儿学籍并审核步骤
步骤1：普通账号登陆-幼儿管理-新建幼儿学籍-①或②方
法。
①新建幼儿学籍-填幼儿基本信息-保存-确定-选勾需要
审核的幼儿-提交-确定
②点击导入—点击下载导入模板-打开模板填写信息-保
存-回到新建幼儿学籍页—导入-选择填好的模板—点击
导入—确定—选勾下面幼儿学籍信息框里需要审核的幼
儿-提交-确定
步骤2 ：幼儿园审核账号登陆-幼儿管理-幼儿学籍审核-
①或②方法。
①选勾一个幼儿-审核-审核通过
②选勾几个幼儿-批量审核-审核通过-确定
步骤3：普通账号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态如幼儿状态显示-审核通过，幼儿会自动生成学籍号。新建幼儿学籍工作就完成了。
2、审核过的幼儿信息需要删除
机构审核过的幼儿信息无法直接删除，可通过修改关键信息后，再进行驳回操作，之后在被驳回的幼儿页面将其删除。当其成为问题学籍时也可进行删除操作。
3、幼儿信息重复或省内查重通过等问题学籍处理方法
在普通账号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-
查看幼儿状态出现(①②③④种)异常。处理方法如下：异常类型①如幼儿状态显示-省内查重通过，幼儿不会生成学籍号，需要做一下步骤：
步骤1:普通账号登陆-幼儿管理-问题学籍处理-修改-提交
学籍常见问题
学籍常见问题
1 常见问题
国网一年级新生注册经过系统查重认证后，如出现认证不通过的情况，“挖库注销”、“消除重复人口”、“迁/流出”、“身份证件号不存在”、“身份证件号与姓名不匹配”等认证备注，学校可以审核上报，并再次核对学生户口本信息是否录入错误，如果录入正确，请学生家长到户籍部门咨询一下具体情况，核准正确信息，待成为问题学籍后到问题学籍管理里（二期更新后出现的）进行变更或佐证操作。请各校对认证不通过的学生做好备案记录、核查信息、问题学籍处理工作。省网待审核后也同步做相应的修改。（更正一下：处理新生认证不通过问题学籍的地方，不是学籍注册里的那个，是二期更新后出现的问题学籍管理里）
问题1、现在分为“未处理”、“处理成功”、“文件不存在”、“模板校验失败”、“存在错误记录”。其中“文件不存在”一般与系统共享存储权限有关，“模板校验失败”一般与模板中的校验串缺失、模板表头被修改等有关。
问题2、提示前七列数据不可修改？是因为你动了导出模板的前七列数据和最后一列数据。推荐使用excel打开，不要动系统模板导出的数据。
问题3、提示未查重认证。
请耐心等待系统自动查重，不要再次上传数据。
问题4、不是上传成功后就上传照片吗？
处理成功了先审核，上报，需要等县级审核通过形成学籍号才能上传照片。
问题5、认证不通过的可以重新注册学籍吗？
查重不通过，不能审核上报；认证不通过，也可以继续审核，也能上报。即查重不通过不允许继续注册学籍，认证不通过的可继续注册学籍。但是为了防止重复注册，不要再次上传。
问题6、模板中有错误记录，关键是应按照错误提示进行修改。上
全国学籍系统常见问题解答
全国学籍系统常见问题解答
全国学籍系统常见问题解答
⽬录
学校管理类： (2)
1.有关系统中新建学校缺少标识码、账号、⼝令，学校信息需要修改的问题： (2)
2.有关学校变更学制的问题： (2)
3.针对系统中“学校合并”功能的说明： (3)
4.有关学期学年设置的问题： (3)
5.系统中的班号设置规则说明： (3)
6.有关系统中学校情况的统计说明： (4)
学籍管理类： (4)
7.有关⾮⼩学⼀年级学⽣需通过“在校⽣注册”来新建学籍的问题： (4)
8.关于在校⽣数据导出的说明： (4)
9.系统中的问题学籍处理⽅法说明： (5)
10.针对实⾏五四学制的省市，需转回四川就学的操作说明： (5)
11.有关系统能否⾃动为毕业学⽣分配毕业证号的问题： (6)
12.有关新学期在系统中为学⽣操作“报到注册”的问题： (6)
13.有关全国学籍系统中批量转学功能的说明： (6)
14.针对学校招收复读⽣的问题： (6)
15.有关毕业、结业适⽤条件说明： (6)
16.有关系统升级后参加⾃动毕业的学⽣状态类型说明： (7)
17.有关学⽣毕业申请未通过的处理⽅法： (7)
18.有关毕业⽣回退操作的说明： (7)
19.有关学籍系统中excel模板批量分班操作说明： (8)
20.毕业后跨省就学核办页⾯打开后看不到核办和保存按钮的问题： (8)
21.学⽣的⾝份证件类型该如何填写？ (8)
22.关于上传照⽚的说明： (9)
23.⼩学⼀年级学⽣年龄不⾜6岁能上学籍吗？ (10)
24.有关系统中学⽣状态说明： (10)
25.系统中的学⽣离校异动及对应⼊校异动说明： (11)
全国中小学学籍常见问题
全国学籍系统录入常见问题集锦
(非常实用)
1、出现1004错误代码：一般而言是因为打印基本信息与照片时，
照片的名字与身份证号不一致；把照片名字改成学生身份证号就可以了；
2、无身份证号的学生打印也成了问题：无身份证号学生，其照片
文件命名规则为：学校标识码_班号_姓名，在打印基本信息时，把学生照片名与按此命名，基本信息表中身份证号一栏也同样按照片名写，就可以打印出来了；
3、出现查重问题：有身份证号的学生把他的户口本照一张：上传
佐证就可了，没有的把学生的无身份证证明盖章，照片上传佐证就行了；
4、要把学生照片用身份证号命名，一个一个地命名也行，不过太
慢了，有一个很快的办法；就是下载一个软件：批量身份证重命名，有需要的话，可以给我联系：QQ：646169367有了这个软件，把此软件放到照片的文件夹里。按上面的要求，点击几下鼠标，就可以把几十个学生的照片重命名成学生的身份证了，一个班就几十人学生，一个班一个班的去重命名；（不过此软件只能重命名一次）；注意里面有一个涵数：=CONCATENATE(数据!$B2,".jpg") 看不懂没有关系，只要会点击鼠标就行；
5、重要的一点：有的班主任在录入学生基本信息时，爱好把里面
的单元列给隐藏，大错特错。将来会给检查时带来很大的麻烦，
最好的办法：将光标放在姓名之后的第一个学生那里，点击“窗口”冻结窗格。就很方便输入了；
全国中小学学籍管理系统问题与解决方案
全国中小学学籍管理系统问题与解决方案
浏览器问题
最好使用IE8及以上版本的浏览器，其他浏览器不建议使用，容易出问题。
1.登录和登出问题
登录网址： 用户名为用户ID，已经改过系统原始密码的用户，用自己的密码登陆即可，密码没改过的用系统默认密码为abc123123，为了避免出现密码被盗，信息泄露的问题，建议登录后立即修改为8位以上带字母，数字和符号的安全密码。
需要退出系统的时候点击右上角的“注销”按钮
进行退出，不要直接关闭网页。如果没有显示此按钮，则是浏览器问题，建议严格按照问题一的浏览器要求更换浏览器。
2.采集照片要求
照片尺寸为390*480像素，或者是2.6*3.2厘米，这两个尺寸大小是一样的，分辨率150像素/厘米，单张大小控制在60K以内，上传压缩包大小控制在5M 以内。
3.忘记密码怎么办？
找上级学籍系统管理员，在系统管_安全管理_教育用户管理，找到对应账号进行密码重置。
4.不知道行政区划代码到哪儿查？
教育厅技术中小学技术支持网站上面有，可以下载查看。
5.市直学校在系统内划入各区县，如何管理？
1）省直属学校：
登陆省级用户进入教育部门管理权限配置（系统管理-系统设置-教育部门管理权限配置），查询学校，进行修改（修改时，必须此学校业
务无办理完成业务，此学校非在其他片区中），然后修改主管教育局，
选择省；
2）市直属学校：
A登陆省级用户进入教育部门管理权限配置（系统管理-系统设置-教育部门管理权限配置），查询学校，进行修改（修改时，必须此学校
业务无办理完成业务，此学校非在其他片区中），然后修改主管教育
学籍系统使用常见问题
学籍系统常见问题
由于前段时间，由于有些学籍老师对新的茂名学籍系统不是很了解，在此将大家比较关注的问题集中起来解答。
1、学生花名册打印用A4纸不能全部显示出来。
解决：打印比例设置成75-80%就可以 打印在一张A4纸或者，手工调整一下宽度，鼠标移到两列间隔的地方调整成A4的宽度。
3.批量打印学籍卡。
4、“学生信息维护”没有显示班级。
5、学校如何在学籍里增加/删除/修改学生姓名等信息呢?
答：目前为了方便学校完善数据，学校不经过教育局审核也可以对学生的信息进行增加/删除/修改。操作如下：在“学生管理”—“学生信息维护”里面维护学生信息。
过一段时间，教育局就会把这些权限收回。学校就要在“学生管理”—“学生修改申请”模块向教育局提出增加/删除/修改申请才可以，学校要抓紧时间把数据录入来。
6、学籍报表里没有新生名册/在校生名册表在哪里设置呢？
答：要用学校系统管理员登录，在“系统管理”—“角色管理”—学籍管理系统中添加这几个新的报表。如图所示：
7、如果在异动时提示：去向学校没有该学生对应的年级，不能出转怎
么办？
答：是由于接收学校还未有在对应的年级上添加班级。市平台会定期将各县/市/区学校的移库进度向局领导汇报，还没有录入的学校抓紧将数据导入来。
8、怎么我在新系统转入转出没有流水号的呢？
答：新系统是不用流水号的。只要在系统里转出，接收学校就可以在异动审核里审批了。
9、外市转入的在新系统怎么处理？
10、答：选择跨系统转入
10、点击“学生信息维护”出现如下提示“请先做毕业结业操作”。
在“日常管理”—“毕业结业”
学籍网络版常见问题汇总
1.中学学学生学籍系统的网址、用户名和密码分别是什么？
答：《全国中小学生学籍信息管理系统》是网络版的不用安装系统，系统已经安装在省教育厅。请大家在网页浏览器中输入：，即可访问该系统。输入帐户密码即可登录。用户名和密码省教育厅会集中给大家下发。
2.学生信息模板在哪里下载？
答：在省QQ群共享中有相关的资料和信息。
3.学生照片现在是否要采集，照片格式是否有要求？
答：学生的照片要进行采集，格式后期会省QQ群中告知大家，请大家及时注意群中的动态。
4.什么是一补、是否享受一补？
答：“一补“是指“对寄宿生的补助”，“是否享受一补”是指
“义务教育阶段的学生根据实际情况填写是或否，高中阶段的学生填写否”。
5.在学生基本信息表中的“单位”和“基础数据”该如何填写？答：“单位”是一个计量单位，“基础数据”处填写学生的基本信息。
6.什么是“留守儿童”？
答：“留守儿童”指父母外出务工三个月以上，由其他亲属监护并留在户籍所在地家乡接受义务教育的子女。
7.学生做完“异动”处理以后其入学年月应该是填什么、是不是从
小学到高中的入学年月一直是小学一年级的入学年月？
答：学生做在初中阶段做完异动处理以后入学年月按照初一的入学年月，从小学一直到高中的入学年月小学的按照小学一年级入学年份处理，初中按照初一的入学年月处理，依次类推。
8.在学生基本信息表中学生的信息项有72项但是在模板中却只有71
项为什么？
答：具体信息中包含有学生个人标识码，这个是全国统一生成，不需要学生填写的，所以模板中没有列出来。
9.这个系统做了学籍，还要做里面的营养计划吗？
学信网新生网上学籍自查常见问题和处置办法
学信网新生网上学籍自查常见问题及处置办法
一、忘了学信档案的用户名和密码，找回用户名时显示说未注册过，怎么办?
解决办法：从头注册。
二、注册时提示身份证号已被利用，怎么办？
解决办法：填写身份证号后提示“证件号码已被注册,查看【解决方式】。这种情形下表示系统已经有可用的帐号利用该身份证号码进行了注册，若是您曾经利用该身份证号码注册过帐号，请通过原用户名登录并利用系统；若是忘记注册用户名的，可通过【找回用户名】完成用户名的找回并利用旧的用户名登录系统。
如果本人的确未使用此身份证号码注册过帐号，可以继续使用此身份证号码进行基本信息的填写，并正确填写其他信息项后点击【完成注册】。系统会在基本信息填写完成之后要求你上传有效的身份证照片，按要求上传身份证照片后等待客服审核，审核通过后才可以进入实名信息绑定步骤；也可以通过左侧菜单的“证件重复-客服审核”来关注客服的审核进度。也能够通过左侧菜单的“证件重复-用户协助”来解决证件号码重复的问题。进入页面后点击【发送协助请求】按钮，输入同窗姓名等信息，点击页面右上角的收件箱图标，协助解决证件号码重复问题。
3、如何处置证件重号？
解决办法：（1）通过上传本人手持身份证照片解决
如注册完成后，系统发觉所注册的信息存在“证件号码重复”的，如下图：
可直接点击相关链接（红圈内），进入申请审核页面，上传本人持身份证照片，提交系统进行账户重置。具体操作依据网上提示，依次完成。
照片要求格式如下：
（2）通过已经审核通过的同班同窗协助完成。
上传已经通过审核的同班同窗的姓名和电话号，天天最多可申请5名同窗协助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.中学学学生学籍系统的网址、用户名和密码分别是什么？
答：《全国中小学生学籍信息管理系统》是网络版的不用安装系统，系统已经安装在省教育厅。请大家在网页浏览器中输入：，即可访问该系统。输入帐户密码即可登录。用户名和密码省教育厅会集中给大家下发。
2.学生信息模板在哪里下载？
答：在省QQ群共享及省厅政务网-基教处-下载中心进行下载（或者接在主页打开“全省中小学生学籍管理信息系统”浮漂连接）连接中有相关的资料和信息。
3.学生照片现在是否要采集，照片格式是否有要求？
答：学生的照片要进行采集，格式在省QQ群共享及省厅政务网-基教处-下载中心进行下载（或者接在主页打开“全省中小学生学籍管理信息系统”浮漂连接）连接中有相关的资料和信息。
4.什么是一补、是否享受一补？
答：“一补“是指“对寄宿生的补助”，“是否享受一补”是指
“义务教育阶段的学生根据实际情况填写是或否，高中阶段的学生填写否”。
5.在学生基本信息表中的“单位”和“基础数据”该如何填写？答：“单位”是一个计量单位，“基础数据”处填写学生的基本信息。
6.什么是“留守儿童”？
答：“留守儿童”指父母外出务工三个月以上，由其他亲属监护并留
在户籍所在地家乡接受义务教育的子女。
7.学生做完“异动”处理以后其入学年月应该是填什么、是不是从
小学到高中的入学年月一直是小学一年级的入学年月？
答：学生做在初中阶段做完异动处理以后入学年月按照初一的入学年月，从小学一直到高中的入学年月小学的按照小学一年级入学年份处理，初中按照初一的入学年月处理，依次类推。
8.在学生基本信息表中学生的信息项有72项但是在模板中却只有71
项为什么？
答：具体信息中包含有学生个人标识码，这个是全国统一生成，不需要学生填写的，所以模板中没有列出来。
9.这个系统做了学籍，还要做里面的营养计划吗？
答：该系统和营养计划实名制系统单机版不是同一个系统，但数据有部分类似。如原为营养计划单机版数据使用学校，此次需根据流程在系统中逐一核对每个学生数据并补充缺少的相关项后审核上报给各级教育局。
10.XX学校现在法人代表在另外学校任法人代表。就出现了2所学校属同一法人XXX学校法人现调其他单位，学校校长不属于法人答：建议如真的出现“2所学校属同一法人”或现任“学校校长不属于法人”情况，请如实将该情况即时汇报给上一级教育主管部门请示批复，同时尽快前往“事业单位登记管理机关”变更。
11.
这个问题怎么处理的啊？
答：这是Office低版本与高版本兼容的问题，请下载“Microsoft Office 2007 2010 文件格式兼容包”，安装后应该可以解决问题。参考链接：/soft/40136.htm
12.“学生信息采集表”是每个学生制作一张电子表格吗？能在一个工作簿里面把全班的学生都输入吗？这样输入能导入系统吗？答:每个学生制作一列电子表。能在一个工作簿里面把全班或全校的学生都输入。可以同时导入一个人或一个班或一个学校的学生数据。
13.现在统计的学生是教育年报数还是现在实际在校的学生数？
答：学校的在校实际学生数
14.学生基本信息表中出生地一项要求填写行政区划，而学生信息模板，则要求的是出生地行政区划代码……老师们在统计纸质资料的时候时候填写文字还是代码？？如两处要求不一致，则会增加老师去对照代码表，转换后在录入的工作量
答：行政区划在模板中一般是代码，如果要求填写汉字的话，模板中的字段会说明，比如现住址、通信地址、家庭地址等，行政区划一般到区县就可以了，大部分都是学校所在地区县的行政区划，个别学生会是在其他地方出生的，只需要对照出生证明在网上搜一下就能找到15.学校的学制可以不用设置吗？
答：在学校办学类型中选择学校的办学类型以后系统会自动带出学校
的学制，若和实际不符可以进行修改。学制设置完以后才可以建班级和年级。
16.学生大部分是有身份证号但是没有办理身份证，所以在填写身份证号后有效期那一栏该怎样处理？
答：身份证有效期不是必填项有的身份证没有办下来的现在可以不用填写待身份证办下来以后补录即可。
17.我县城内分有招生片区，如不是本校招生片区的是否填“择校招生”？
答：学生来源义务教育阶段分为正常入学和其他。高中阶段分为正常入学、借读和其他。
18.学生因病休学的学生的信息该如何采集应届生和往届生信息该怎么采集？
答：学籍管理办法明确规定义务教育阶段是不允许有留级的，学生信息采集只采集本校的在校生。
19.当前的工作就是搜集纸质学生信息材料吗?
答：对，当前第一步就是向每一位学生发放《学生基本信息表》采集信息并录入《学生信息导入模板》EXCEL电子表格，此项工作要在30日前完成。2013年1月教育局再将各校账户名和密码发到群里进行录入。其余三个表待教科局完善代码后再填报，暂不填报。
20.除了学生信息采集表，还要收集什么资料？
答：每个学生必须收齐本人和监护人户口簿复印件和学生电子相片，以保证录入信息真实、准确。不得以虚假信息为学生取得学籍。身份证号必录，无身份证号的要由学校单独出具证明（学生、家长签字，
学校盖章）交教育局备案。
21. 单亲留守儿童是否要统计？
农村留守儿童：是指外出务工连续三个月以上的农民托留在户籍所在地的家乡，由其他亲属监护接受义务教育阶段的适龄儿童少年。必备条件：1 农民（农村户口）2托留在户籍所在地的家乡（一般是指在本村附近）3义务教育阶段的儿童少年，三者都要满足。“单亲留守儿童”指的是父母双方离异或单方死亡之后都外出打工留守在家的儿童，此类学生一定要与双亲留守儿童做好分类统计，以便之后上报相关数据。
22. 进城务工人员随迁子女的统计范围？
答：统计外省、外县乡村随务工父母输入到我市城区的少年儿童。经与省教育厅计财处联系确认，以事业统计标准为依据，即本县内农村到本县城区务工的不算。
23.借读生要不要导入？
答：义务教育阶段不允许有借读，这是学籍管理办法中明确规定的，如果不是正常学生来源，就选择其他。
24.“学生家庭成员或监护人信息”有两种情况：一种情况是：父母双方有一方死亡，只填健在方可以吗？另一种情况：在福利院住的孤儿怎么填
答：根据《民法通则》第十六条第三款的规定，没有第一款、第二款规定的监护人的，由未成年人的父、母的所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门担任监护人。因此，民政局才是孤儿的监护人。但孤儿院大多是民政部门的下设机构或由民政部门许可成立的福利机构，实践中，孤儿院这个机构就是孤儿的监护人。双方父母由一方死亡或者离异的除了填写父亲或者母亲的信息以外，另外填写一位亲戚的信息。