燃气公司岗位职责及工作标准(新)
燃气公司各部门岗位职责
综合办公室职责
一、组织编制部门综合计划。
二、负责企业内部管理工作,促进管理规范化。
三、负责公司行政基础管理工作。
四、负责公司文书处理。
五、负责公司企业文化建设和形象宣传。
六、负责公司人力资源管理。
七、负责公司绩效考核和管理工作。
八、负责公司统计工作。
九、做好行政管理费用控制工作。
十、统筹公司后勤和外面招待服务工作。
十一、负责公司人员慰问工作。
十二、组织制定本部门各项管理制度与流程。十三、部门费用控制及申报。
十四、公司安排的其它临时性工作。
十五、员工的入职教育和培训负责。
十六、公司环境卫生的监督和管理。
财务部职责
一、严格遵守国家财经纪律和总部财务管理制度,加强财务成本管理、监督各项资金的使用。
二、按国家统一会计制度设置账目,正确进行会计核算。
三、正确进行会计报表、决算报表的编制,分析和上报。
四、依据税法规定,办理公司各项税务工作。
五、负责员工薪金、奖金、津帖的核查发放。
六、现金、票据、收据、契约、合同等、保管及转移,会计凭证的编制、审核与保管、会计账册的登记、处理与会计报表及有关会计资料的保管。
七、组织编制公司年度预算。
八、依财务计划,办理接收贷款、清偿贷款以及相关担保业务的各种手续及往来事项,提供稳定的运营资金来源,有效地运用公司资金。
九、对外投资的可行性分析,对外投资动作的监督及控制,对外投资结果的评估及审核。
十、制订财务、会计、税务及预算制度,负责其施行时的有关协调、联系工作。
十一、负责对各部门的有关资产台账的建立,并对有收支业务的单位进行指导、审计。
十二、负责组织公司各单位会计及核算员的业务学习和培训工作,并指导监督公司各部门的有关会计事务。
天然气有限公司岗位职责
XXXX天然气有限公司岗位职责
(一)经理职责
1、全面负责公司工程建设、运营、安全等日常管理活动,组织实施股东大会决议,并将实施情况向股东大会报告;
2、制定公司近期及长远发展规划,并组织实施公司年度计划;
3、负责检查、协调各部门业务工作进展;
4、拟定、制定公司的基本管理规章制度;
5、拟定、设置、调整公司经营管理机构;
6、聘任或解聘公司的管理人员和工作人员;
7、依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退;
8、负责签署公司各项文件;
9、对外代表公司处理业务,负责公司重要事项的接洽工作;
10、负责处理重大突发事件或其他特殊事项;
(二)副经理职责
1、协助经理做好公司燃气工程建设、运营、安全等日常管理工作;
2、负责燃气管网安全运行、设备检修、用户投诉处理等,工程规划、许可、市场开发、经营等手续办理;工程施工安全、质量、协调等工作;
3、负责燃气户内安全运行、入户安检、收费等工作;
4、完成总经理交办的其它工作。
(三)综合部负责人职责
1、负责公司综合性会议及重要活动的组织筹备工作,并负责跟踪落实会议决议及活动的进展情况;
2、负责公司内外部文件和重要资料的收发、报批、整理、归档工作;
3、负责公司工作总结、工作报告、日常文件、会议纪要、介绍信的起草和管理工作;
4、负责公司与上级部门和地方政府的联络工作,负责协调相关的工作;
5、负责公司人员日常管理,考勤制度的落实;
6、负责公司印鉴及公司经营的相关资质、人员证件的管理;
7、负责公司相应的热线投诉的协调处理;
8、负责公司人事管理工作,包括人才招聘和分配安置工作、薪酬管理、社会保险、劳动合同管理、人事档案管理及职称申报管理工作;
天然气公司岗位职责
燃气公司岗位职责
(一)总经理
1、全面负责分公司各项经营管理工作,制订并组织实施分公司年度经营计划和各项工作计划;
2、坚决贯彻执行公司各项规章管理制度;
3、定期检查和监督领导班子成员分管工作的开展、完成情况;
4、负责日常监督和检查公司各部门各项工作开展和执行情况;
5、严格控制本公司的各项费用支出,并审核各项用款计划;
6、负责与当地政府、相关部门保持良好关系;
7、负责组织召开月度安全生产例会及其他各种会议;
8、推进企业文化建设,维护企业在当地的良好影响,树立企业形象;
9、配合总公司各部门在分公司各项工作的开展;
10、完成总公司交办的其它工作。
(二)副总经理、总经理助理
1、协助总经理制定年度经营目标及工作计划,并负责具体实施;
2、坚决贯彻执行公司各项规章管理制度;
3、组织分管部门实施工作计划,并定期检查和监督分管工作的开展、完成情况;
4、负责分管部门日常业务开展过程中的各种报表审核及审批工作;
5、负责分管部门员工的思想教育工作,确保员工队伍的稳定;
6、配合总公司各部门在分公司各项工作的开展;
7、完成领导交办的其它工作。
(三)行政部
经理(文员)
1、坚决执行公司各项规章管理制度及工作流程;
2、负责各项规章管理制度的宣贯工作并监督其执行情况;
3、负责各种文函、传真、信件、报刊的收发、流转、处理工作;
4、负责图书、报刊征订、档案资料的收集、整理和管理工作;
5、负责内刊稿件的收集、整理工作;
6、负责办公设备、网络的维护、管理工作;
7、负责车辆管理工作;
8、负责各类证照的审验、保管工作;
9、负责各类印章的加盖、保管工作;
燃气公司岗位职责及工作标准
燃气公司岗位职责及工作标准
燃气公司是负责城市燃气供应的一种公用事业企业,其主要职责是配合城市规
划与建设,为市民提供高品质、安全的管道燃气服务。在燃气公司中,不同的部门和岗位有不同的职责和工作标准,下面将介绍常见的燃气公司岗位职责及工作标准。
1. 客服岗位
客服岗位是燃气公司的重要岗位之一,其主要职责是接听客户电话咨询,解答
客户燃气使用方面的问题,以及为客户提供售后服务。客服人员需熟悉燃气使用安全知识及细节,能够熟练处理客户问题,并做好问题记录和转交。
工作标准:
•接听来电需在3秒内完成接听;
•答复客户问题的响应时间不能超过10秒;
•能够为客户提供满意的解答,准确记录客户信息。
2. 抄表岗位
抄表岗位是燃气公司的基础岗位,其主要职责是每个月到客户家中抄读燃气表,并将数据记录缴交。抄表员需熟悉燃气计量仪器的使用规则,能够准确抄表并记录,同时保证安全使用燃气计量仪器。
工作标准:
•按照规定时间每月抄表,准确无误;
•熟知配合安全使用燃气计量仪器;
•精准上报数据,记录缴交。
3. 安检岗位
安检岗位是燃气公司安全运营的重要保障,其主要职责是对客户使用的燃气设
施进行安全检查,发现问题予以解决,并做好记录。安检员需熟悉燃气设施的安全使用细节,能够发现隐患并提供解决方案。
工作标准:
•按规定时间对客户燃气设施进行检查,及时发现问题并协助解决;
•能够熟知燃气设施的安全细节,为客户提供详细的使用及维护指导;
•做好安全检查记录,保证燃气设施安全。
4. 技术工程师岗位
技术工程师岗位是燃气公司的中高层岗位,其主要职责是燃气设施的设计、规
燃气有限公司岗位职责
XXXX燃气有限公司岗位职责
(一)安全部
1负责全面贯彻和落实各级各岗位人员岗位责任制和安全责任制,严格执行安全生产考核办法,每年根据本公司安全生产情况及时组织修订。
2贯彻执行公司工作会议及上级有关安全生产的方针、政策、法规和规定。
3定期召开月度工作会议和安全生产分析会议,总结当月工作和分析、解决生产中存在的问题。
4组织编制本部门年度生产目标和安全目标计划书。
5负责组织每年的春、秋两季等专项安全大检查,对查出的问题负责组织编制整改计划,并督促及时整改。
6每年对现场各项操作规程进行一次复查、修订,并公布现行有效的规程、制度清单,每年对安全生产等管理制度进行一次修订。
7负责监督及时解决生产中的频发性缺陷和威胁、设备及人身安全的重大缺陷。
8不定期到生产现场检查安全生产情况,及时制止违章作业。
(二)财务部
1负责公司日常办公用品采购与管理。
2负责公司各种重要资料的保存与管理。
3考勤、资金计划、日常票据(报销)核销等办公室工作。
4负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草。
5负责文秘、文电、会议组织、来信来访、统计管理和后勤服务等工作。
6负责资金计划的统计、上报存档,以及各种计划票据核销。
7负责公司库房物资管理(包括生产及生活物资)以及各类生活设施的保管、维修、更新。同时负责生产物资购买及出入库物资管理,做好出入库登记记录。
8负责制定、实施采购物资的验收、入库、保管及出库等各项制度。
9负责核定各类物资材料流动资金的占用,并严格控制掌握材料的合理储备和资金的节约使用。
10定期和不定期组织对库存物资的盘点、分析盈亏原因和提出处理意见。
燃气集团有限公司工作职责
XXXX燃气集团有限公司工作职责
一、董事长工作职责:
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规,贯彻执行董事会和监事会的决议和决定。
2、召集和主持董事会会议,并负责会议决议的落实。
3、召集和主持重大管理会议,组织和讨论公司发展规划、经营方针、年度预算及日常经营管理中的重大事项。
4、提名部门负责人和下属公司总经理的聘用和解职。
5、审阅公司财务报表和其他重要报表。
6、董事会授予的其他职责
二、总经理工作职责:
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规,贯彻执行董事会和监事会的决议和决定。
2、根据集团公司内外环境和市场发展的需要,内抓管理,外拓市场。
3、组织制定并实施集团公司年度发展规划、投资方向、投资规模及新技术、新工艺、新产品开发的决策,并监督和检查计划的落实情况。
4、全面主持集团公司的生产、经营管理工作,组织实施公司职代会、工会的决定,对董事会负责。
5、组织实施国有资产管理与经营,组织制订、评估固定资产
的购建、改扩建、更新、报损、转让、出租的计划或方案;制定分级管理、实行资产经营责任制的实施办法。
6、主持集团公司办公会议,研究生产经营管理事项,并检查落实执行情况。
7、签署按法律法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、经济合同、资产经营责任书、财务预决算、生产统计、职工薪酬、委托授权等文件报表。
三、副总经理工作职责:
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规,执行董事会、公司经理办公会议的决议和决定。执行总经理的指令,协助总经理工作,对各自分管工作负责,贯彻和执行集团公司的安全方针和经营目标。
燃气行业各岗位职责
燃气行业各岗位职责
燃气行业是一个涉及到能源供应和利用的重要行业,涵盖了燃气储存、输送、分销、销售和使用等多个环节。在燃气行业中,有各种不同的岗位和职责,以下是对燃气行业主要岗位职责的总结。
1. 燃气工程师:燃气工程师负责设计和规划燃气供应系统,包括燃气管道的布局、压力调节站的设计和选择等。他们需要对燃气输送、储存和分配的原理和技术有深入的了解,并能根据不同地区和用途的需求进行合理设计。
2. 燃气勘探工程师:燃气勘探工程师负责寻找和开发燃气资源,这包括地质勘探、勘探设备的选择和管理、勘探数据的分析等。他们需要熟悉地质学和地球物理学的知识,以便找到潜在的燃气储量并确定资源的可行性。
3. 燃气生产工程师:燃气生产工程师负责燃气的提取、处理和净化工作。他们需要监控生产流程,确保燃气的质量和安全性,并制定相应的措施来应对潜在的风险和问题。
4. 燃气管道工程师:燃气管道工程师负责设计、施工和维护燃气管道系统。他们需要了解燃气管道的材料、安全要求和施工规范,确保管道的质量和可靠性。
5. 燃气销售代表:燃气销售代表负责与客户联系,推广燃气产品和服务。他们需要了解不同类型的燃气产品和设备,并能根据客户的需求提供相应的解决方案。
6. 燃气安全专员:燃气安全专员负责燃气系统的安全管理和风险控制。他们需要制定和实施安全政策和流程,并定期进行安全检查和培训,以确保燃气系统的安全运行。
7. 燃气运营管理人员:燃气运营管理人员负责管理和协调燃气供应链的各个环节。他们需要监控供应和配送过程,确保燃气的按时交付,并能有效应对运营中的问题和挑战。
燃气有限公司工作职责
XXXX燃气有限公司工作职责
监察部岗位职责
1负责城区用户的日常维修维护工作,做好台账记录,及时进行档案整理。
2.负责城区用户的入户安全检查工作。
3.处理偷盗气以及私拉乱接等违章用气的违法行为,并协助市场部追回款项。
4.市场部零字表、异常表用户整理后,及时反馈给监察部,由监察部进行重点排查。
5.负责对相关违章盗气案件及时与公安部门加强协调和沟通。
6.组织监察人员对相关法律、法规进行学习,提高监察水平。
7.做好违章盗气档案的管理。
8.完成领导安排的其他工作。
监察员职责
1、在监察部部长的统一组织下,负责按照相关程序开展用气监察工作。
2、负责入户安全检查工作,并向用户做好客户解释及做好用户安全用气宣传工作。
3、坚决制止偷盗气行为,加大对私接乱接的督促及整改,一旦发现违章用气的违法行为,并按照查处程序向当事人下发告知
书或通知书。
4、负责商业用户安检工作。
5、负责整理搜集违章案件的证据资料,按规定向公安及相关部门移交。
6、负责违章用户相关资料的整理规定,并按规定向上级有关部门移交。
7、负责安检信息录入系统及安检中各类档案的统计与整理工作。
8、完成领导安排的其他工作。
维修人员职责
1在部门领导下,保质保量完成各项生产任务,认真贯彻执行公司和部门的各项规章制度。
2.熟悉掌握全城管网分布及阀井位置。
3,熟悉掌握抢修、检修方法和技术要求,了解全城管线及阀井分布、材质、规格控制范围。
4.负责管线涵盖区域内管道及附属设施快速抢险、维修及突发事件的现场处理和故障排除工作。
5.负责24小时抢险值班维护工作。
6.负责全城区用户报修工作。
燃气公司岗位职责说明书
燃气公司岗位职责说明书
职位名称:燃气公司岗位
职位概述:
燃气公司岗位是指在燃气公司内从事特定职能和任务的员工。该岗位涉及到燃气行业的各个方面,包括燃气供应、安全检查、设备维护等工作。
主要职责:
1.燃气供应:负责确保燃气公司向用户提供稳定可靠的燃气供应。具体职责包括监控燃气管道系统运行情况,及时发现并解决供应问题,协调处理紧急情况。
2.安全检查:负责进行燃气设备和管道的安全检查,确保其符合相关法规和标准。需要定期巡检设备,发现并修复可能存在的安全隐患,进行风险评估,并制定相应的预防措施。
3.设备维护:负责燃气设备的维护和保养工作,确保其正常运行。需要进行设备故障排除和维修,定期进行设备的保养和更换部件,以延长设备寿命并提高工作效率。
4.用户服务:负责与用户进行沟通和交流,解答用户关于燃气使用和相关问题的疑问。需要及时回应用户的投诉和报修请求,提供优质的客户服务,确保用户满意度。
5.数据分析:负责收集、整理和分析燃气使用数据,制定相应的报告和建议。通过对数据的分析,提供改进和优化燃气供应和使用的方案,以提高运营效率和节约能源。
6.安全培训:负责进行员工的安全培训,提高员工的安全意识和技能水平。需要制定培训计划,组织培训活动,并进行相关培训材料和考核。
7.文件管理:负责管理和维护与岗位职责相关的文件和记录。包括设备维修记录、安全检查报告、用户服务记录等,确保文件的完整性和准确性。
任职要求:
1.学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑(如燃气工程、机械工程等)。
2.技能要求:具备良好的沟通和协调能力,具备独立解决问题的能力,熟悉燃气行业相关法规和标准,具备一定的数据分析能力。
2024年燃气公司岗位职责
3、督导区域及项目公司对管理层、中层领导干部的管理;
4、负责干部能力素质测评、领导力素质模型的建立、实施与应用;
5、推动其他与干部管理相关的工作。
岗位要求:
一、基本要求:
1、年龄:30岁—40岁;
2、学历:全日制本科以上,985、211院校优先;
7.整合公司各类资源,提高资产运营水平和资产回报率,协调各方面社会关系,保障公司平稳良性运作。
8.团结经营班子成员和广大员工队伍,提高干部和员工工作积极性,使公司的人均产值达到或高于行业平均水平,保障完成董事会下达的各项指标。
燃气公司岗位职责2
岗位职责:
1、根据公司战略规划,制定和完善公司干部管理人才体系与流程建设,包括考核、考察、评议、任免、调配、管理等日常业务及相关的组织协调工作;
5.参与投资项目的可行性论证工作并负责新项目的资金保障,参与新投资项目的预算、核算、结算。
6.审核公司员工的差旅费、业务活动费以及其他一切管理费用,提出公司员工工资、奖金的发放及年终利润分配方案,定期盘点资产,并制定详细账目。
7.认真贯彻董事会下发的各项生产安全规章制度,根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度,制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况及日常工作的检查管理。
2.全面负责公司的日常财务工作,审查、签署重要的财务文件,组织拟订公司的'年度经营预算计划、资金使用计划和费用预算计划。
燃气有限公司岗位职责
XXXX燃气有限公司岗位职责
总经理:
1、组织拟定和实施公司总体战略;
2、组织实施经集团批准的公司年度计划、财务预算报告及资金分配、使用方案,按时、足额地完成集团下达的任务指标,并保证经营目标的实现;
3、建立良好的沟通渠道,创造良好的内、外部环境;
负责公司的市场开发、客户管理工作;
4、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系,推进
公司的科学管理;
5、主持公司日常经营工作,实施集团决议;
6、完成集团交办的其他工作。
副总经理:
1、在总经理的领导下,协助分管所属部门的管理工作,落实执行公司发展战略和年度经营计划,完成分管工作目标的完成;
2、参与制定公司发展战略,并监督实施;
3、参与制定和实施公司年度经营计划,组织制定公司年度、月度的生产计划;
4、负责公司人力、财务、市场营销、运行等方面的制度
建设工作;
5、组织做好公司的生产运营管理工作;
6、组织做好公司的设备管理工作、组织做好质量、计量管理工作、组织做好工程管理工作;
7、协助总经理做好公司的安全生产工作;
8、负责分管部门的管理工作;
9、完成总经理交办的其他工作。
安全管理办公室:
1、负责落实公司安全生产要求,拟定公司安全生产规章制度;
2、责落实公司安全生产要求,拟定公司安全生产工作计划
组织开展各类安全大检查、安全性评价工作;
3、负责开展公司安全教育培训活动;
4、负责安全监督,提供安全保证;
5、负责安全双体系、智慧安监等安全生产平台的运行和维护。
综合办公室
1、组织制定、修订公司的行政管理制度;
2、负责文秘管理工作;
3、负责行政综合管理及协调工作;
天然气有限公司岗位职责
XXXX天然气有限公司岗位职责
一、总经理安全生产工作职责
1、建立健全并落实本公司全员安全生产责任制;
2、组织制定并实施本公司安全生产规章制度和操作规程;
3、确定符合条件的安全生产分管负责人或者安全总监、技术负责人;
4、依法设置安全生产管理机构并配备安全生产管理人员,落实本公司技术管理机构的安全职能并配备安全技术人员;
5、每季度至少召开一次安全生产专题会议,研究和审查有关安全生产的重大事项,协调本公司各相关部门安全生产工作事宜;
6、每年度向职工代表大会、职工大会或者股东大会报告安全生产情况,接受工会、从业人员、股东对安全生产工作的监督;
7、保证本公司安全生产投入的有效实施,依法履行建设项目安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用的规定;
8、组织建立并落实安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作机制,负责管控重大风险,建立健全重大事故隐患排查、评估、报告、监控和治理制度;
9、每年定期组织实施职业病防治工作,保障人员的职业健康;
10、督促、检查本公司的安全生产工作,及时排查和消除生
产安全事故隐患;每季度至少全面检查一次;
11、组织制定并实施本公司安全是生产教育和培训计划;
12、依法开展安全生产标准化建设、安全文化建设和组织安全建设工作;
13、加强本公司动火、临时用电、受限空间作业、高空作业、盲板抽堵作业、吊装作业、动土作业、断路作业、设备检修等特殊作业管理;
14、建立健全本公司安全生产责任制绩效考核制度;
15、组织制定并实施本公司的生产安全事故应急救援预案,配备必要的应急救援装备和物资,按规定组织开展应急演练;
燃气有限公司工作职责
XXXX燃气有限公司工作职责
(一)运营部门负责人
①在主管生产副总经理领导下,全面主持运营管理工作。
②督促检查本部门员工学习国家、行业和集团标准规范,提高员工操作水平和安全生产意识。
③按集团规范标准和考核细则,每月组织一次对本部门各岗位员工进行小检,严格检查和认真考核,并根据考核和检查中出现的问题,及时组织整改。
④督促检查生产调度、维护改造、设备计量、CNG加气站等专业班组生产运营情况和各种报表、计划、台帐、程序报批落实完成情况。
⑤掌握生产运营动态,监控系统运行参数,实现供气输配平衡,接听事故、维修报告(并作好记录),及时通知输配专员安排维修、抢险,确保安全供气。及时向公司领导和总部生产运营部呈报生产调度报表。
⑥定期组织召开各场站碰头会,了解各场站生产任务完成情况和存在问题,协调各场站工作。
⑦负责输配系统的维护改造和抢险工作,并就发生的问题进行分析,制定整改措施。
⑧负责对输配系统设备设施检查和操作人员考核,确保安全正常生产。
⑨按能投相关规定严格对新建、扩建工程试投产前验收,确保正常安全生产运行。
⑩加强对新增和报废设备设施管理工作,新增和报废设备须由生产运营部部门负责人确认签字,并建立新增报废设备台帐。
⑩旨挥处理生产运营系统中出现的事故,并按有关规定及时上报。
训照安全管理体系规定做好安全管理各项职责要求。
(二)维(抢)修主管
①负责制定和健全各项制度,使输配抢险中心的工作日益完善。
②负责组织巡检、维(抢)修人员进行技术技能培训及安全教育学习。
③负责贯彻执行生产抢险指令,完成各项抢险工作任务。
燃气岗位职责
燃气岗位职责
燃气行业作为我国能源领域的重要组成部分,为社会生产和人们的
日常生活提供了不可或缺的能源支持。在燃气行业中,有一系列具有
特定职责的岗位,每个岗位都承担着重要的角色,并为行业的正常运
行提供保障。本文将介绍燃气岗位的职责和相关工作内容。
一、燃气抄表员
燃气抄表员是负责定期对用户的用气量进行抄表和收费的岗位。他
们需要熟悉燃气表的读数和计量单位,准确地记录用户的用气量,并
根据用气情况向用户收取相应费用。同时,燃气抄表员需要维护用户
信息和用气记录的准确性,及时更新用户档案和费用清单。
二、燃气安装维修工
燃气安装维修工是负责燃气设施的安装、检修和维护的岗位。他们
需要具备相关的技术知识和操作技能,熟悉燃气管道、阀门和燃具的
安装要求和操作规程。燃气安装维修工需要按照规定的程序和标准,
进行燃气设备的安装和调试,并定期进行设备的维护和检修,确保设
备的正常运行和安全使用。
三、燃气安全监管员
燃气安全监管员是负责燃气使用环境和安全管理的岗位。他们需要
熟悉燃气使用的相关法律法规和标准规范,加强对燃气使用单位的监
督和管理。燃气安全监管员需要开展燃气安全培训和宣传教育,提高
用户对燃气安全的认识和意识,加强燃气事故的防范和应急处置能力。
四、燃气质量检测员
燃气质量检测员是负责燃气质量监测与检验的岗位。他们需要掌握燃气的检测方法和设备操作技能,定期对燃气进行抽样检测和分析,确保燃气质量符合国家标准和用户需求。燃气质量检测员需要建立完善的燃气质量监测体系,并对燃气供应过程中的问题进行及时处理和解决。
五、燃气应急救援人员
燃气有限公司岗位职责
燃气有限公司岗位职责
1. 总经理(General Manager)
-负责燃气有限公司的整体运营和管理
-制定公司的长期发展战略和经营计划
-协调各个部门的工作,确保有效的运作和高效的协作-管理公司的财务状况和风险控制
2. 技术经理(Technical Manager)
-负责燃气设备的技术研发和项目管理
-研究和分析市场需求,制定产品研发和技术创新计划-协调相关部门,确保产品的质量和交付进度
-解决技术问题和项目风险,并提供技术支持和培训
-跟踪和评估新技术的趋势和应用,为公司发展提供建议3. 运营经理(Operations Manager)
-负责燃气设备和系统的运营管理
-制定和执行设备维护和运行计划
-监控设备和系统的性能和效率,并解决运行问题
-管理运营成本和资源,确保运营的经济效益
-持续改进运营流程和工作方法,提高运营效率
4. 销售经理(Sales Manager)
-负责燃气产品和服务的销售和市场推广
-研究和分析市场需求和竞争对手,制定销售策略和计划-开拓新市场和客户,建立和维护客户关系
-跟进销售业绩,达成销售目标和指标
-指导销售团队,提供销售技巧和培训
5. 客户服务主管(Customer Service Supervisor)
-负责燃气公司的客户服务工作
-确保客户的满意度和关系的维护
-处理客户投诉和问题,提供解决方案
-协调客户服务团队的工作,制定工作计划和流程
-分析客户服务数据和反馈,改进客户服务质量
6. 财务主管(Finance Supervisor)
-负责燃气公司的财务管理工作
-编制和分析财务报表,监控财务状况
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确山燃气分公司岗位制度
综合办公室岗位职责
一、部门定位
1、严格遵守国家法律法规,自觉遵守公司各项规章管理制度;
2、热爱本职工作,熟悉本部门工作业务流程,精通业务,且尊敬领导,服从管理,团结同志,忠于职守,勤奋敬业,务实苦干,严于律己,以身作则;
3、办公室是公司综合职能部门,主要负责日常行管、综合协调、文件承办、上情下达、催查督办、公文起草、档案管理、会议统筹、文印复印、公章管理、微机管理、党团工会、证照办理、物品管理、监督投诉、经营监管、人力资源、票据整理、费用管理、伙食管理、车辆管理、材料管理等工作职责;
4、保障卫生责任区、办公室、宿舍等卫生清洁干净,物品摆放有序;
5、完成上级公司及领导交办的其他工作任务。
二、岗位设置
综合办公室内设岗位:主任、副主任、经营监管员、厨师、司机、材料保管员。
三、岗位职责
1、主任岗位职责
、负责办公室全面工作;
、负责公司劳动纪律、环境卫生和内勤事务管理;
、负责对外协调、服务接待工作;
、负责文件承办和与上级公司沟通联系工作;
、做好各种会议的组织准备,做好会议纪要和催查督办工作;
、负责公文起草,做好文字综合和文书处理工作;
、负责公司文印复印、微机管理、档案管理,以及党团工会工作;
、负责公司行政公章保管;
、负责各种证照办理和年审工作;
、负责节假日值班表编制工作;
、负责用户投诉,并将信息及时上达,且将处理结果反馈给用户;
、做好公司办公用品、低值易耗品和招待烟酒出入账;
、积极完成上级公司及领导交办的其他工作任务。
工作标准
、监督和规范劳动纪律,做好环境卫生监察,内勤事务井井有条;
、对外接待和用户投诉要文明、热情、耐心;
、使公司的精神和部署能上情下达;
、组织会议要按时且人员通知到位;
、各种文件要认真起草,并交付领导审核后发放;
、严格按照相关规定使用公章;
、物品、档案、微机、文印复印等管理要认真负责细致;
、按时完成证照办理和年审;
2、副主任岗位职责
、协助部门负责人开展工作,并做好本部门的管理工作;
、积极完成领导交办的其他工作。
3、经营监管员岗位职责
、负责协助经理制定月度经营计划、资金计划;
、负责经营日报、周报、月报、季报、年报的审核、汇总和上报工作;
、负责工程量、结算单、跟踪卡审核工作;
、负责人力资源管理,员工考核汇总上报;
、负责工资表、加班费等费用表编制和上报工作;
、负责各类票据审核、整理、上报及各项费用发放工作;
、积极完成上级公司及领导交办的其他工作。
工作标准
、各种计划要及时上报,并监控执行情况;
、各种报表、工程量、结算单、跟踪卡审核要严谨细致,不得出错;
、人力资源管理要到位;
、据实编造费用表和工资表,并及时上报;
、各种票据整理、审核、上报要及时,不得延误;
4、材料保管员岗位职责
、严格遵守公司材料管理规定及流程;
、做好材料出入库工作;
、负责材料出入库ERP系统的填写工作;
、负责合理掌握库存工作;
、负责材料盘点工作;
、负责库区材料堆放工作;
、积极完成上级公司及领导交办的其他工作。
工作标准
、材料入库必须按照票据清点实物,确认无质量问题后,方可办理入库手续;
、材料出库,必须按工地、工量,由主管副经理、工程技术中心主管、施工队签字后方可发放材料,杜绝白条出库;
、材料ERP系统要据实、按量、按时填写;
、材料库存不均衡时,要及时向主管领导汇报,保障供需平衡;
、坚持月盘点制度,做到帐物相符,自然损耗应在规定范围之内;
、做好库区各种材料堆放有序、清洁卫生,加强防火、防盗意识;
5、厨师岗位职责
、负责食堂管理和伙食管理工作;
、负责菜买工作;
、积极完成领导交办的其他工作。
工作标准
、自觉遵守员工食堂管理规定;
、保障食堂卫生清洁,爱护食堂公共物品;
、食品购买要新鲜无变质,提高饭菜质量;
、节约用水、用气、用电;
6、驾驶员岗位职责
、积极完成领导交办的其他工作。
工作标准
、严格遵守相关交通安全管理的规章制度,安全驾驶;
、严格遵守“安全第一,中速行使,爱护车辆,节油降耗”的原则;
、爱护和保养车辆,确保良好的车容车貌;
、车辆按规定区域停放,司机离开时,要锁好车门,防止车辆物品被盗或人为埙坏;
、因违章被罚款或外出未经领导批准而造成的后果,责任自负;
用户服务中心岗位职责
一、部门定位
1、严格遵守国家法律法规,自觉遵守公司各项规章管理制度;
2、热爱本职工作,熟悉本部门工作业务流程,精通业务,且尊敬领导,服从管理,团结同志,忠于职守,勤奋敬业,务实苦干,严于律己,以身作则;
3、用户服务中心是公司经营发展和对外服务部门。主要负责日常经营、市场调研、开户发展、对外宣传、用户咨询、收费制卡、售气开票、现金管理、账票管理、经营报表、档案管理、抄表核查等工作职责;
4、保障卫生责任区、办公室、宿舍等卫生清洁干净,物品摆放有序;
5、积极完成上级公司及领导交办的其他工作任务。
二、岗位设置
用户服务中心内设岗位:主任、副主任、开票员、制卡收费员、档案管理员、抄表员;
三、岗位职责
1、主任岗位职责
、负责用户服务中心的全面工作;
、负责协助公司领导,认真完成上级公司下达的各项经营指标任务;
、全面掌握抄表、收费、用户管理等方面的工作程序;
、负责健全各项管理制度,加强团队人员管理,带领团队树立良好的窗口形象;
、负责协调解决窗口服务和部门工作中出现的一些问题;
、负责掌握全县各类用户的用气情况,并收集资料汇总上报;
、负责开展市场调研、分析、开发,并制定出市场开发计划,配合工程技术中心组织实施;、负责保障本部门财产、资金安全;
、做好与各部门之间的沟通协调,保障各项工作顺利进行;
、积极完成上级公司及领导交办的其他工作任务。
工作标准
、努力完成各项经营指标任务;
、加强服务意识,提升工作技巧,提高工作效率,坚持用户至上,搞好优质窗口服务;
、用户用气情况资料要准确细致;
、市场调研分析和开发计划要准确、全面、细致,且符合实际;
、严格资金财产管理,保障人身资金安全;
2、副主任岗位职责
、协助部门负责人开展工作,并做好本部门的管理工作;
、积极完成领导交办的其他工作。
3、收费、制卡员岗位职责