专项护理质量管理制度 2020年护理管理制度

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2020患者护理安全管理相关制度

2020患者护理安全管理相关制度

2020患者护理安全管理相关制度医疗护理差错登记报告及处理制度一、各护理单位均应建立差错登记本,由护士长负责,按差错报告的规定记录已发生的差错、事故或严重差错的苗头,每月上报护理部。

二、发生或发现护理差错事故后,当事者或发现者应立即向科室主管医生及科室负责人报告,于24小时内向护理部汇报,进行核实登记。

对于重大差错事故,护理部于24小时内向医院及上级主管部门汇报,并按有关规定进行处理。

科室负责人还应立即向医疗服务质量监控部门或专(兼)职人员报告,同时组织最强的技术力量及时采取积极有效措施,防止损害后果的扩大,减少患者的损失。

三、对差错发生者,须在晨会或科务会上,组织差错分析讨论,找出原因,明确责任和处理意见,定出改进意见,记录备查。

并须在全院护士长例会上检查原因,报告改进措施,以引起其他护理人员的重视,吸取教训。

四、发生护理差错者,按照差错的严重程度及病人的损害后果扣发当事人一定比例奖金,对于隐瞒不报,不认真检查者,应予严肃批评,加倍惩处,严重者通报处分,并酌情扣发各级护理管理者奖金。

五、已定性的事故1、按照《医疗事故处理办法》执行。

2、严肃处理,处理结果归技术干部考核档案。

六、对于一贯工作认真、查对细致、爱伤观念强,长期不发生护理差错的科室和个人,要给予鼓励和表彰。

护理不良事件报告制度一、在护理活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规,部门规章和诊疗护理规范、常规,遵守护理服务职业道德。

二、各护理单元有防范处理不良事件的预案,预防其发生。

三、各护理单元应建立不良事件登记本,及时据实登记。

四。

、发生护理不良事件后,要及时评估事件发生后的影响,如实上报,并积极采取挽救和抢救措施,尽量减少或消除不良后果。

五、发生护理不良事件后,有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁。

六、发生护理不良事件后的报告时间:当事人应立即报告值班医师、护士长和科领导。

由病区护士长当日报护理部,并交书面报表。

护理质量管理制度

护理质量管理制度

护理质量管理制度根据医院工作计划,结合临床医疗和护理工作实际,定期拟定医院护理工作计划,经分管护理副院长批准后,具体组织实施。

经常督促检查工作制度和护理技术操作常规及护理人员工作职责的贯彻执行,提高基础护理和疾病护理的质量。

合理计划和调配使用护理人员,做到护理任务和力量的基本平衡,加强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用。

组织护士长查房和各科之间定期交叉检查和不定期检查。

负责全院护理人员的业务培训提高。

开展业务知识的学习和操作技术的训练,统一常规技术的操作规程和定期考核。

开展业务教育和举办短期学习班,加强护理工作的技术管理,开展护理工作的科研和技术革新活动,不断提高护理技术水平。

做好病房管理,达到环境整洁、安静、舒适、安全、工作有序的要求。

对患者进行住院指导和生活管理,搞好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规范化。

定期对各科(病房)常备药品、器械物品的领取、保管和使用情况进行检查。

了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重患者的抢救。

经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,杜绝护理事故,减少护量差错的发生,分析护理工作质量,发现问题衣时解决,并作好记录。

定期向院长汇报工作,提出改进工作措施。

十、掌握全院护理人员的工作学习、思想情况,做好思想政治工作,关心护士生活。

十经常深入临床科室,掌握病人的病情和护理工作质量及技术水平。

十协助做好护理人员的晋升、晋级考核。

病区护理管理制度是确保医疗质量和安全的重要环节。

一套完整、科学的护理管理制度,可以有效地提升护理工作的效率和质量,保障患者的健康权益。

本文将探讨病区护理管理制度的重要性、基本原则、以及具体的实施措施。

提升护理质量:通过实施病区护理管理制度,可以确保各项护理工作流程的规范化和标准化,减少操作中的失误,从而提高护理质量。

保障患者安全:病区护理管理制度的建立,可以更好地保障患者的安全,降低医疗事故的风险。

提高工作效率:科学的病区护理管理制度,能够优化护理工作流程,提高工作效率,使医护人员能够更好地为患者服务。

护理质量与安全管理制度

护理质量与安全管理制度
二、出现不良反应时,应将相关实物留下,进行封存,包括剩余药液或血液、标签、 配制药 品的注射器、安瓿、输液器具、稀释液体、输液执行单等。
三、实物封存应由医患双方都在场,封存的实物由院方保管。
用药错误报告处理制度
一、护士在执行给药时,若发生错误应及时报告经管医生和护士长。给药错误包括给药患者 错误、剂量错误、途径错误、剂型错误、溶酶错误、时间错误、微量泵或输液泵使用失误。 二、报告及处理程序: (一)护士在发生用药错误时,需立即采取救治措施,同时报告医生和护士长,网报不良事 件,及时上报护理部,严重用药错误需立即口头上报。 (二)护理部接到严重用药错误报告后,立即组织救治,上报分管院领导。 三、用药错误发生后,应检查用药的医嘱、给药等各个环节,包括医师的医嘱或处方是否有 误,护士执行是否有误。
四、不按规定报告,故意隐瞒,事后发现时,将按情节轻重给予严厉处罚。
五、呈报事件分为三类: (一)事件发生后在规定时间内主动呈报(奖励) (二)事件在各项督查发现(不扣分) (三)患者投诉后的被动补报。(每投诉一次扣除科室质量分20 分) 六、处理措施:护理部对上报的护理不良事件作出初步判断,对可能导致患者损害的护理不 良事件,立即指导、参与,帮助处理,力求将患者的损害减至最小。 七、护理部定期组织护理质量管理委员会对上报的护理不良事件讨论分析,只针对事件,隐 去当事人姓名。对于从事件中暴露出来的流程问题,组织整改。
二、手术病人告知:术前、术中、术后的相关护理配合及注意事项。
三、各项护理操作前告知:操作的名称、目的、必要性和操作方法,取得患者的理解。操作中关 键环节仍要随时解释,尽量减轻患者的痛苦。操作后要告知注意事项,以确保患者安全。
四、各项检查、检验前要告知:检查目的、方法、注意事项等,取得患者配合。

2020护理工作制度(最新)

2020护理工作制度(最新)

2020护理工作制度护理部工作制度一、在护理部主任具体主持下,坚持以临床护理工作为中心,不断提高护理质量,保证临床护理、教学、科研工作的完成。

二、根据医院的年度计划,做好护理工作计划和重点工作的部署,经主管院长审批后执行,定期检查执行情况。

三、经常深入临床科室,检查护理质量,参加和指导业务活动,组织协调大批急诊、危重患者的抢救护理工作。

做好病区、急诊科、手术室、供应室等部门的管理工作,使之逐步制度化、常规化、规范化。

四、督促各级护理人员履行职责,认真执行各项规章制度和技术操作常规。

五、定期召开差错分析会,及时调查了解发生的各类差错事故的原因,与科室共同研究、分析、处理,认真吸取经验教训。

六、负责组织、检查、安排全院护理人员的业务培训,技术考核,以及进修、实习人员的学习、轮转,建立护理人员的业务技术档案。

七、负责全院护理人员医德医风教育,从思想、业务上不断地、有计划地提高护理人员的素质。

八、熟悉和掌握全院护理人员的业务技术,学习和思想情况,关心护理人员的生活。

负责院内护理人员的调配,并及时向有关部门和主管领导提出护理人员升、调、奖、惩的意见。

九、定期召开全院护士长会议,总结、部署工作,并定期组织护士长相互学习、交流经验,不断提高护理管理水平和技术水平,提高护理质量。

十、审查并调整各科护士长提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。

护理文件管理制度一、由病区护士长负责管理,护士长不在时由主班护士负责管理。

各班护理人员均须按要求执行。

二、住院期间的医疗文件,要求定点存放。

病历中各种表格均应排列整齐,不得撕毁、拆散、涂改、丢失,用后必须归还原处。

三、患者不得自行携带病历出科室。

外出会诊或转院时,只允许携带病历摘要。

四、患者出院或死亡后,病历须按规定排列整齐,护理病历随医疗病历入病案室保管。

五、病区医嘱本的保存期限按要求执行,一般不少于一年。

六、各种医嘱执行表格和记录表格按文件保存期限保存。

七、各种护理文件书写须按要求及时、准确、全面记录,病区交接班报告本用完后需妥善保存一年,以备查阅。

【管理制度)护理质量管理制度

【管理制度)护理质量管理制度

(管理制度)护理质量管理制度护理质量管理制度、方案一、护理质量管理小组二、护理质量管理制度三、护理安全管理制度四、护理质量检查管理制度五、护理质量检查考评制度六、护理质量管理工作质量标准七、护理质量控制标准八、护理质量管理方案九、护理质量控制方案十、护理差错事故管理方案制度十一、护理缺陷防范措施十二、护理质量管理和持续改进壹、护理质量管理小组壹、组织:组长:耿浴尘副组长:张丽华组员:全院护士长及责护二、工作任务(壹)、护理质量管理是护理管理的核心,定期开展质量教育,负责护理人员培训工作,提高全员质量意识,保证护理安全,严防差错事故。

(二)、负责制定定护理质量标准,建立质量管理体系,做到质量标准化。

制定和修订护理方面的规章制度,且制定各项质量评审要求和奖惩制度。

(三)建立护理质量保证体系,定期对医院护理质量进行督促检查和评价。

(四)掌握科室治疗、护理等护理质量情况.及时制定措施,不断提高护理质量。

(五)对重大护理质量问题进行鉴定,对护理质量中存于的问题,提出整改要求。

三、工作制度:(壹)、经常深入科室,督促护理质量情况,指导临床护理工作。

(二)、对全院的护理质量,定期进行考核、分析和评价。

(三)、根据医院的护理工作发展情况,调整和修订护理质量标准。

(四)、每季度召开壹次全体组员例会,特殊情况可临时召开会议,寻找护理质量缺陷及薄弱环节,提出改进措施,制定下季度质量责任目标。

(五)、小组成员,负责护理质量信息的收集和反馈,不断总结经验,改进工作。

二、护理质量管理制度壹、医院成立由主管院长、护理部主任、护理部干事、护士长及责护组成的护理质量管理小组,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定且对护理质量实施控制和管理。

二、成立由护理管理小组组长、质量检查小组组长组成的护理质量管理小组,负责全面质量督导、检查。

三、质量管理小组负责制定各项质量检查标准,定期组织检查,发现问题及时反馈。

四、病房的质量检查小组对本病房的护理质量进行检查,每周壹次,发现问题及时反馈给护士长,分析原因且制定整改措施。

护理质量管理制度范文(4篇)

护理质量管理制度范文(4篇)

护理质量管理制度范文第一章总则第一条为提供高质量、高效率、安全、优质的护理服务,加强护理质量管理,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的所有护理人员。

第三条护理质量管理具体遵循“以人为本、科学管理、持续改进、全员参与”的原则。

第四条本制度的核心内容是“职责、义务、规范、流程、管理”。

第二章职责与义务第五条护理人员的职责和义务包括:(一)遵守国家法律法规,遵循本单位的制度、规定,维护护理服务的正常秩序。

(二)保护患者的合法权益,尊重患者的人格尊严,提供安全、有效、及时的护理服务。

(三)维护患者隐私和医学机密,保护与患者有关的个人信息。

(四)按照职业道德和伦理要求,不参与非法或违反职业道德的行为。

(五)积极参加继续教育,提高专业知识和技能水平。

(六)配合组织开展护理质量评价、质量风险管理等工作。

(七)及时反映和报告护理质量问题,积极参与问题整改。

(八)保护自身权益,维护正当权益。

第六条护理部门的职责和义务包括:(一)制定护理质量管理制度,明确职责和流程。

(二)开展护理质量评价、护理质量风险管理等工作。

(三)组织和指导护理人员进行规范化、规范化的护理操作。

(四)提供必要的培训和教育,提高护理人员的专业水平。

(五)监督和核查护理工作的质量,及时发现和纠正问题。

(六)处理患者投诉和纠纷,维护患者的权益和护理质量。

第三章规范第七条护理工作的规范包括:(一)规范操作:护理人员必须根据操作规程进行操作,保证操作的正确、安全、有效。

(二)规范沟通:护理人员必须与患者、家属、医疗团队进行良好的沟通,保证信息的准确传递。

(三)规范记录:护理人员必须按规定进行患者病情记录,保证记录的完整、准确、规范。

(四)规范消毒:护理人员必须严格按照消毒规程进行消毒操作,保证工作区域的无菌。

第八条护理人员的仪容仪表和工作态度必须符合职业要求,不得对患者和患者家属有不敬的言行。

第九条护理人员必须按照护理规范和流程进行操作,不得随意改变和疏忽职责。

医院专项护理质量管理制度模板

医院专项护理质量管理制度模板

—医院专项护理质量管理制度模板
1、科室应有专项护理质量如各类导管脱落,患者跌倒、压疮的应急预案,及预防措施。

护士长定期培训护士熟练掌握各种操作技能。

2、护士应加强责任心,严格按级别护理要求定期巡视病房,注意观察,使用导管的患者,各种导管是否妥善固定,是否处于功能位,生活不能自理的患者,按时翻身。

3、经常向患者及家属宣教有关知识,指导患者提高患者的自我防护意识。

4、如发生导管脱落、跌倒、压疮及时采取补救措施,避免或减轻对患者身体健康的损坏或将损害降到最低程度并及时填写登记表上报护理部。

5、科室要组织人员进行讨论、分析发生的原因提高认识,吸取教训,改进工作。

护理质量管理工作制度(精选22篇)

护理质量管理工作制度(精选22篇)

护理质量管理工作制度(精选22篇)护理质量管理工作制度(精选22篇)在充满活力,日益开放的今天,制度起到的作用越来越大,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

到底应如何拟定制度呢?以下是小编为大家整理的护理质量管理工作制度(精选22篇),希望能够帮助到大家。

护理质量管理工作制度11、护理人员有义务和权利在职接受规范的护理专业化培训。

2、医院护理部负责根据《徐州市护理规范化培训教育管理实施办法》要求,制订初级护理人员的具体培训目标与实施细则。

3、护理部和各科室有明确的人员负责管理培训工作,选择合适的人员负责教学。

4、制定科学的考核评价指标与方法,严格考核,保证规范化培训的有效实施与培训质量。

5、规范化培训内容包括:职业道德教育;基础理论、基本知识、基本技能的训练;专科理论和技能培训;管理、教学、科研能力培训等方面。

6、规范化培训形式和方法可根据医院实际情况进行选择。

7、规范化培训过程分二个阶段进行:第一阶段为学科的基础培训;第二阶段为专业定向培训。

护理质量管理工作制度2一、护理人员应坚守工作岗位,履行职责,准确及时完成各项治疗和护理工作。

二、护理人员上岗后,护士长应认真执行全院统一工作时间规定,安排好各班次。

三、每班下班前,必须认真交接班(口头、书面、床旁),手术室洗手护士必须对手术患者的全过程负责,手术中途不得换人。

四、发现违反劳动纪律者(上班看杂志、干私活等),按质控管理规定执行。

五、按医院考勤制度,护理人员如提出休假申请,休假由护士长根据病区工作情况统筹安排,报请主管部门审批。

六、遇特殊情况(如家有急事,本人身体不适等)应提前一天请假,护士长在不影响工作的前提下,酌情安排休假。

七、凡轮值中、夜班时,一般不得休假,确因身体生病需要休病假者,应提前二小时将病假证明交护士长,由护士长安排夜班。

电话请假一律无效。

八、各班一律不累计时数补休。

护理质量管理工作制度31.护士应熟悉所管危重患者的病情、诊断、治疗及护理,正确实施基础护理和专科护理,密切观察患者病情,做好相关急救准备。

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2020年医院护理管理制度
专项护理质量管理制度
一、实行护理部、科系护士长、护士长三级管理体制,进行专项护理质控与考评。

护理部每月1次,科系护士长每月2次、护士长每月4次。

二、护理部与护士长共同制定专项护理质量管理标准和考核细则,并制定专科疾病护理常规。

三、对特殊的专项护理如:各种管道的护理、病人的跌倒、压疮等护士能应急处理专科紧急情况。

护理部制定各种可能发生的专项登记表和应急处理预案。

四、护理部每月将各种形式的专项护理质量查房进行总结,汇总存在的护理问题,同时提出整改措施,并在护士长例会上通报。

五、将每月的检查结果按照医院综合目标考核标准进行分值量化,与奖金核算挂钩。

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