销售部2015年工作计划范文
2015年营销部全年工作计划
2015年营销部全年工作计划一、市场状态分析1、2014年度市场分析2014年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不准备装修。
待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。
装修预算在3万元-8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。
基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简单大方为主。
全包,套餐已经受大众接受.2、2015年度市场预分析2015年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响.使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。
而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。
3、消费者消费心里分析2015年大包,套餐会继续上演低价大战。
但经2014年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后服务会等方面.二、SWOT分析1、公司优势1)管理层有信心把公司做成品牌公司;2)企业文化先行给公司发展带来机遇;3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;4)适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;5)依托管理层,有大量可用资源;6)之前有大量计划准备时间与实践经验;7)活动制定合理对客户产生一定心里吸引力;2、公司劣势1)目前情况公司知名度低;2)由于公司改革凝聚力还没有完全形成;3)公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;4)新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数;5)具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明;6)媒体投放与广告宣传制作为进行;3、公司机会1)企业宣传先行,配合媒体效应对公司发展有一定影响力;2)新进员工活力充沛,思维广泛对公司发展有建设性帮助;3)有成熟小区活动组织经验;4)低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;5)各种活动策划能力完善;4、公司威胁1)各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大;2)与同类型公司类似,没形成特色;3)各类公司与建材商活动频繁;4)建材商与游击队勾结;三、普通公司家装营销业务介绍家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求一个新的成长方式。
2015年工作计划销售
2015年工作计划销售工作目标1.提升销售业绩20%:针对2015年的销售数据,深入分析市场趋势与消费者需求,制定有效的销售策略。
通过优化产品组合、调整价格策略、增强客户关系管理等手段,实现销售业绩的提升。
同时,注重销售团队的培训与激励,确保每位销售人员都能达到业绩目标。
2.新市场开拓:在维持现有市场的基础上,积极开拓新的销售渠道和市场领域。
通过参加行业展会、建立合作伙伴关系、开展线上推广等方式,扩大销售网络,增加销售渠道,提高品牌知名度。
3.客户满意度提升:强化售前、售中、售后服务,提升客户体验。
通过定期收集客户反馈、开展客户满意度调查、优化售后服务等举措,确保客户满意度持续提升,进而促进销售增长。
工作任务1.销售策略制定与执行:结合市场趋势和消费者需求,制定切实可行的销售策略。
包括产品推广、价格调整、促销活动等,并确保每位销售人员明确自己的任务和目标。
同时,建立销售激励机制,激发团队积极性,提高销售业绩。
2.销售渠道拓展与维护:积极拓展新的销售渠道,如线上电商平台、线下实体店等。
与合作伙伴建立稳定合作关系,共同开发新市场。
同时,维护好现有渠道,确保销售渠道畅通无阻。
3.客户关系管理:建立完善的客户信息数据库,定期跟进潜在客户,维护老客户。
通过电话、邮件、社交媒体等方式与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供个性化服务。
此外,开展客户满意度调查,收集客户反馈,不断优化服务流程,提升客户满意度。
任务措施1.销售数据分析:定期收集和分析销售数据,包括销售额、销售量、客户反馈等,以便及时发现销售中的问题,调整销售策略。
利用数据分析工具,如Excel、CRM系统等,进行销售数据的整理和分析。
2.销售团队培训:定期组织销售团队的培训,提升销售人员的产品知识、销售技巧和客户服务技能。
通过培训,增强销售团队的凝聚力和执行力,确保每位销售人员都能够达到业绩目标。
3.营销活动策划与执行:策划并执行一系列营销活动,如新品发布会、促销活动、线上线下活动等,以提高品牌知名度和销售额。
2015年销售工作计划书精选范文
2015年销售工作计划书精选范文2015年销售工作计划书精选范文新的一年已经到来。
虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。
以下是我对2015年销售工作的一个安排。
一、开发客户:刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。
而具体开发客户的计划如下:1、电话拜访。
针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。
再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。
坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。
每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
二、产品知识的学习和积累。
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。
刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。
这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
三、新老客户的维护。
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。
我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。
而新老客户之间的维护又有很大的差异。
相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。
2015年销售工作计划书3篇
2015年销售工作计划书3篇本文目录1年度公司销售工作计划书2个人销售工作计划书32015年销售工作计划书第1篇:年度公司销售工作计划书在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
特对个人销售工作计划分析如下:下面是公司xx年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
2015年销售部工作计划
2015年销售部工作计划随着2015年的到来,2014年已成为过去,在过去的一年里,在酒店领导的支持和关怀下,销售部已圆满完成了酒店下达的营销指标,把经营工作做好,真正成为一个处理公共关系和销售业务的职能部门,必须提高酒店声誉,树立良好的公众形象。
起到对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益的重要作用。
一、按客户类别,建立客户档案及通讯联络网。
基于今年酒店结外欠款慢又难的情况,这就要求2015年营销部要加大力度,重新审视签单协议单位的权力,多推销提前预存和办理销费卡的业务,并号召全员推销预存卡。
以缓解结账慢,资金积压的压力。
今年营销部的工作重点,首先要建立完善的客户档案,对以往客户按签单重点客户、会议客户、有发展潜力的客户等分类进行建档,详细记录客户的单位、联系人、地址、全年消费金额等,其次要建立与保持同政府机关、各大企事业单位等客户的联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常期间和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁未或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等,为客户送去我们最真诚的祝福,并借助在酒店就餐和会议期间的机会,加强与客户感情上的交流,听取客户意见。
二、在巩固老客户同时开拓新市场,勇于创新,争得客源。
在今年,我们将在紧紧跟随酒店的新的思路,配合酒店整体经营体制,重新制定完善2015年市场营销计划,做到把工作分解到季、月、日,如每天记工作日志,工作必须完成拜访几个新客户、几个老客户、给客户打几个电话、每天营业额等以每天、每月营销任务完成情况及工作日记,来激励自己,通过各种方式争取团体和散客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时收集客户意见及建议,反馈给酒店领导。
三、营销做到,内外功要兼备。
在把外联做好的同时,还要做好服务跟踪,在接待团队、会议,要做到全程跟踪服务“全天侯”,更要注意形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性的服务。
最大限度满足客户的精神和物质需要,更不忘此随时向客户征求意见,了解他们的需求,把客人的意见和见议及时请示领导,并及时解决,随后调整营销方案。
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==15年销售工作计划篇一:今年度销售工作总结 15年工作计划今年度销售工作总结 15年工作计划XX年度销售部在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:一、XX年销售情况XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
XX年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。
老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。
XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。
这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践报告,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
2015销售部工作计划
2015销售部工作计划
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销售计划是每一个销售员工作的依据,很多大公司有自己的销售计划书,并有相应的范本。
工作计划栏目为您制定了销售工作计划供您借鉴!
XX年年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在XX年年的工作中,预计主要完成工作内容如下
:1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
2015销售工作计划
2015销售工作计划第1篇:销售工作计划1:适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实;2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。
(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。
不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。
近期项目1:徐州奥彩照明工程公司(户外亮化为主)桥洞照明(隧道灯)项目跟踪,效果图已经提交,等待客户审核确认;2:徐州汉晶科技照明中心(户外亮化工程及LED产品零售、批发)楼体亮化项目:洗墙灯等共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采用我们的产品,以达到初期合作目的.(客户计划春节前后来我司访问考察)3:连云港梦想亮化工程有限公司(户外亮化照明工程类企业)户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的,经过拜访与多次沟通,原则上有合作意向,对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。
(客户计划春节后来我司进行考察)4:徐州布嘉泽广告有限公司(户外广告及亮化为主)护栏管及投光灯等户外亮化产品,反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品).及时跟踪沟通,期待寻找其他合作空间。
有压力才有动力,有目标才有方向.作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。
2015年销售工作计划
2015年销售工作计划
工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
只是现实来说,我目前依然有着不少的别脚之处需要我来解决的,我相信自己可以有着更好的进展,只是前景才是最重要的,我相信自己可以做到最好,这是我应该做好的。
未来的道路上,我会走的更远,因为我的人一辈子旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!一下是我这一年的销售工作打算。
1、每周要增加xx个以上的新客户,还要有xx到xx个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次别要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作有可能可不能丢失那个客户。
4、对客户别能有隐瞒和欺骗,如此可不能有忠诚的客户。
在有些咨询题上你和客户是向来。
5、要别断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式办法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但别能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到咨询题,别能置之别理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才干更好的完成任务。
8、自信是特别重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才干更好的完成任务。
9、和公司其他职员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才干别断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造利润。
2015年销售工作计划范文(3)
2015年销售工作计划范文(3)导读:本文2015年销售工作计划范文(3),仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。
XX 年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。
着眼公司当前,兼顾未来发展。
XX年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:至XX年X月X日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元;二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;三、客户分类:根据XX年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施:1、技术交流:(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;2、客户回访:目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我XX年工作重点。
2015年销售工作计划书范文
2015年销售工作计划书范文2015年销售工作计划书范文在市场竞争日趋激烈的今天,xx公司全体员工摸爬滚打地走过了将近一年的时间。
销售部作为企业的主力军,肩上的责任举足轻重,对于销售部来讲,我们的职责就是不断地开拓销售渠道,寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断地把企业的产品推向市场,捕捉前沿信息,结合企业实际情况,在维护现有市场的前提下,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成任务。
下面,销售部将xx年工作计划作如下汇报:一、销售任务15年产品销售额初步定额xx万元,平均每月xx万元,比xx年同比增长约xx个百分点。
二、销售计划部署1、销售部定期收集销售方面各种数据,建立用户档案(客户联系方式、地址;客户维护责任人、付款方式、信誉状况等)2、月底及时跟客户对账,方便货款的回收。
3、经常跟客户保持密切联系,对市场信息及时跟踪分析,探寻公司需求、发展状况、资金流动情况。
对我公司销售方面提出意见和建议,包括对产品质量、价格浮动、用户用量及市场需求,以及对其他厂家产品的反应和用量。
4、与我公司发生业务关系的客户,尽最大可能性签订销售合同和气瓶租赁合同,定期调查客户的气瓶库存情况、货款回收情况以及其他经营情况。
按上级规定,及时、准确、完整的上报日报表、月报表等一系列相关数据。
5、销售价格根据实际情况,采取高品质、高价格、高利润空间为原则,就高不就低,做到不丢失一个客户,不放过一个客户。
本着公司效益大于一切的宗旨,严格按照xx公司产品销售报价单标准执行。
6、由于xx公司与xx公司、xx公司销售产品的不同,导致销售策略方针等一系列问题的应对技巧也不尽相同。
最关键的就是气瓶的管理(气瓶管理严格按照《气瓶管理办法》),在不损耗公司利益的前提下,随机应变。
三、销售工作方向选择1、加强对实体单位的开发2、深化梳理销售渠道、拓宽市场,使xx公司为方圆xx公里市县城镇工业用气企业所悉知。
2015年市场部销售工作计划
2015年市场部销售工作计划
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工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。
机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。
您可以常登陆,上面有许多关于销售工作计划,供您选择和借鉴。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
2015销售工作计划
2015销售工作计划
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2015到了,又是做新年工作计划的时候了。
为您整理了一批2015销售工作计划范文,希望对您工作计划的写作有所帮助。
在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。
我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,
新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:
一、实际招商开发操作方面。
销售工作计划 2015年度
销售工作计划2015年度导读:本文销售工作计划2015年度,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
新的一年新的工作计划,必须要准备好工作的详细计划,去年的工作任务基本完成,工作计划栏目为您整理了《销售工作计划2014年度》,希望对您的工作有帮助,为您的计划锦上添花。
欢迎登陆工作计划栏目。
1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。
根据市场具体情况进行分解。
分解到每月、每周、每日。
以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。
并在完成任务的基础上,提高销售业绩。
主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。
在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。
此项工作在8月末完成。
在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。
了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广品牌及产品推广在xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。
如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。
有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。
产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。
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销售部2015年工作计划范文
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客
户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。