专业技术人员绩效管理与业务能力提升网上考试92分(精)

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专业技术人员绩效管理与业务能力提升试题及考试答案.doc

1（）是主体创新和创新能力发展的核心和关键。

创新思维能力创新智力化能力创新人格化能力创新意识能力ABCD正确答案： A2绩效反馈可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力。

正确错误正确答案：正确3创新思维的敏锐性这一特质有利于寻找创新的突破口和突变点，提升创新人格化能力和创新智力化能力在单位时间内对创新对象的感知程度。

正确错误正确答案：正确4下列表示绩效结果的概念的有（）。

A 责任履行度B 目标完成度C 关键结果领域D 产量E 利润ABCDE正确答案： A, B, C, D, E5基于工作标准的绩效评价方法主要包括（）。

图尺度评价量表法关键事件法行为锚定评价量表法混合标准量表法评价中心法ABCDE正确答案： A, B, C, D, E6（）是直接影响人力资源管理活动成败的关键因素，是专业技术人员最为关心的敏感环节。

工作分析招聘录用薪酬管理培训开发ABCD正确答案： C7知识素质的特点主要包括（）。

明确的目的性学用的一致性内容的广泛性结构的层次性内容的变动性ABCDE正确答案： A, B, C, D, E8在绩效管理中，用来考评的工具是绩效目标而不是绩效标准。

正确错误正确答案：错误9下列属于医生的临床能力的是（）。

采集病史，向病人提出各种问题的技能进行体格检查的技能使用各种实验室和医疗器械进行诊断和治疗的技能对患者进行观察和处理的技能认识对病人应负的医疗责任ABCDE正确答案： A, B, C, D, E10下列哪些是社会调查研究中运用最为普遍的工具问卷调查表量表测验访谈提纲ABCDE正确答案： A, B11工作要求考核主要是针对工作能力。

正确错误正确答案：错误12关键绩效指标的理论基础是二八法则木桶原理蝴蝶效应墨菲定律ABCD正确答案： A13社会调查研究中对象确定环节的关键在于抽样。

正确错误正确答案：正确14趋中效应：指从一个人工作绩效的某个方面出发进而对其工作绩效的所有方面作出不确切的归纳评判。

2020年国家开放大学电大《专业技术人员学习绩效管理与业务能力提升》考试题及答案

单选题1、关于临床技能的说法不正确的是：（）D、不必关心病人家属2、表达的方式不包括：（）B、思考3、主管通过他人的汇报、反映某专业技术人员的绩效情况的信息收集方法称为：（）C、他人反馈法4、（）是人类自觉自我的一切行为。

A、实践5、绩效具有( )，影响绩效的因素有很多，绩效的优劣并不是由单一因素决定，而是受组织内外因素共同作用的影响。

A、多因性1、律师实践能力提升的途径和方法不包括：（）D、独立思考，不用学习前辈2、关于餐厅的设计原则，不正确的是：（）D、饭厅与厨房不需要毗邻或者接近3、（）是创新能力发展的方向和动力。

B、创新人格化能力4、KPI的理论基础是：（）A、二八原理5、平衡计分卡的平衡性不包括（）的平衡。

B、主体与客体1、（）是指指在绩效评估中，评估者以周围大多数人的价值观念、思维方式和行为方式作为自己的评价行为标准。

C、从众效应2、绩效管理应遵循( )，管理双方应该明确绩效管理的标准、程序、方法和时间等事宜，使管理过程公开化和透明化。

B、开放性原则3、从内涵上看，创新思维就是指主体具有创新特质的因素内在整合所形成的思维。

它的特质包括：（）C、稳定性4、关于网络教育方式的说法不正确的是：（）D、没有一点好处5、（）是指评价所作用的独立存在的实体。

B、绩效评价的客体1、以下（）不是确定权重的方法。

A、一维确定法2、科学的绩效申诉程序不包括（）方面。

D、沟通问题3、关于论文中文部分字体字号说法错误的是：（）B、副标题：黑体，四号4、绩效评价为( )提供依据。

C、人员培训5、影响创新能力的因素包括：（）D、个人的受教育水平1、一般来说，理想的评价主体应符合的条件：（）D、具有一定的管理才能2、青少年时期既是长身体、长才干的关键时期，也是理想萌发、世界观形成、人生探索的困难期。

这就需要教师：（）B、做好思想品德教育工作3、调查研究的一般步骤不包括：（）C、调查计划4、目标管理法的缺点不包括：（）D、无法形成激励5、调查研究常用方法包括：（）D、以上都是1、绩效申诉的原则不包括：（）D、准确原则2、KPI的建立常用的方法不包括：（）A、任务分解法3、专业技术人员是否具备运用知识和经验的技能，指的是四因素法中的：（）A、技能4、关于居室设计的乡村风格，不正确的是：（）D、色彩以中性或单色为主5、关于文章作者署名的说法错误的是：（）D、复姓分开写1、（）是核对信息真实性的好办法。

专业技术人员绩效管理与业务能力提升(参考答案)

《专业技术人员绩效管理与业务能力提升（2017年公共课）》考前练习题及部分参考答案一、单项选择题[001]. 通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（C ）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。

A、控制B、行为C、结果D、战略[002]. 绩效管理的最终目的是（D ）。

A、确定员工奖金B、决定员工升迁C、确定培训人选D、提升员工绩效[003]. 企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（D ）。

A、 CEOB、人力资源管理部门主管C、绩效管理专员D、各直线部门主管[004]. （C ）是实施绩效管理的基础。

A、人岗匹配B、完善的激励机制C、工作分析D、薪酬制度的完善[005]. 关于绩效管理调查问卷，说法正确的是（D ）。

A、问卷应多设置开放式问题B、问卷填写采取实名制，否则问卷填涂无效C、尽量设计多选题，多收集员工的反馈信息D、应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议[006]. 如若绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可采用的改进措施为（D ）。

A、缩短考核周期B、增加人力、物力C、设计更为全面的指标D、采用信息化的网络考评[007] 可以用来分析企业长远竞争优势的战略管理工具不包括（B ）。

A、 SWOT分析B、杜邦财务分析C、价值链分析D、利益相关者分析[008]. 同类企业之间平衡计分卡分值不易比较，原因在于（）。

A、指标量纲不一致B、指标权重不统一C、指标考评周期不同步D、竞争对手的数据难以取得[009]. 平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。

A、工会代表B、企业外部专家C、企业技术人员D、企业的中高层管理人员[010]. 关于绩效考评中领导与下属的关系，说法正确的是（）。

A、领导也可成为被考评者B、双方可以通过平等协商来制定绩效指标C、领导与下属是考评者与被考评者的关系D、绩效合同一经签署，考评周期内，双方都无权更改[011]. 关于目标管理，以下说法不正确的是：（C ）。

专业技术人员综合素质能力的培养和提升92分

1. (填空 )2.他们没有逢山开路遇水搭桥的欲望，只有消极逃避绕路而行甚至放弃的想法。

(填空 )3.是个人遭受挫折时的自我调节能力，具有很大的伸缩性。

(填空 )4.、迟钝，要么是由于公信力的下降，官方信息得不到人们的信任从而遭到人们本能性的抵触。

(填空 ) 5.中国的改革正处在一个不断深化改革的时期，这种不断深化的改革意味着以往社会经济利益结构要发的调整，要重新构建社会利益格局，也就是说许多社会群体和社会成员的社会经济地位要重新洗牌。

(填空 )6.不仅是市场经济不断发育成熟的前提,也是对公众心态进行有效的疏导、校正的最重要的途径之一。

(填空 )7.当人或组织感觉到压力时, ,无形中这种压力变成了发展的动力。

(填空 )8.称之为归因。

(填空 )9.外。

(填空 )10.人们面对压力做出的反应主要有三种，(填空 )11.( )能够为我们创造出出对未来的向往，能够为我们描绘关于未来的美好图景，从而会增加我们奋发向前的动力。

(单选 )A.目标B.自信C.毅力D.自制力12.（）当前我国处在社会转型期，各种矛盾和问题不断涌现，贫富分化加剧，社会不公平愈演愈烈，城乡差距拉大等问题短期内难以根本解决，尤其是腐败问题层出不穷，使不少人对社会产生不满 (单选 )A.怨恨心态B.颓废心态C.冷漠心态D.浮躁心态13.( )生活节奏不断加快，预期目标的不断被推高，人们时时刻刻都能感受到时间的紧迫感和能力的消耗感。

无形的压力和急迫感困扰着大多数社会群体 (单选 )A.社会恐慌B.社会质疑C.社会焦虑D.社会冷漠14.( )要依据每一件事情的轻重缓急和重要性来考虑，做到急事急办，要事先办。

也就是要按照“要事第一”要按照时间的重要性来考虑各项工作时间标准 (单选 )A.时间标准B.质量标准C.结果标准D.评估标准15.（）任何一个成功的人都必须有强烈的自我意识，要认识自己、了解自己，对自己的长处、短处、优点、缺的等都有一个清醒的自我认识和客观的自我评估。

专业技术人员绩效管理与业务能力提升在线考试

2023专业技术人员绩效管理与业务能力提高在线考试倒计时:56:32一、单项选择题在下列各题的四个选项中，只有一个答案是符合题目规定的。

【单选题】第（1）题（）的实质就是要从不同专业技术人员的职业生涯和职业活动调查入手，依次分析专业技术人员的职务、职位、职责、任务、要素的全过程，并由此拟定工作的性质规定和任职条件。

【2分】A. 工作分析法B. 个案研究法C. 问卷调查法D. 专题访谈法本题答案：ABCD【单选题】第（2）题关于大学生实习与工作的选择对的的是（）。

【2分】A. 不管是否专业对口B. 为了混‘工作经验’C. 只为在简历上会增长美丽的一笔D. 应尽量选择与自身专业相关的岗位和自己有爱好的岗位本题答案：ABCD【单选题】第（3）题艺术和文学创作都必须源于生活，只有源于生活的东西才是具有生命力的东西，才干为人们所熟知所接受，描述的是（）提高创新能力的途径。

【2分】A. 艺术和文学创作都必须源于生活，只有源于生活的东西才是具有生命力的东西，才干为人们所熟知所接受B. 正视创新内核C. 生活中故意识培养创新能力D. 永远学习本题答案：ABCD【单选题】第（4）题（）是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的。

【2分】A. 专业技术人员技能B. 内部机会C. 外部环境D. 激励效应本题答案：ABCD【单选题】第（5）题过兼职家教或商品促销积累的“工作经验”，仅仅是花拳绣腿，很少与所学专业相符合，与用人单位规定的“实践经验”相差甚远，“大学生求职也许掉入了工作经验的陷阱”说明实践重要性的哪一方面（）。

【2分】A. 专业技术人员的实践能力势在必行B. 专业技术人员的学以致用迫在眉睫C. 专业技术人员的对口实践能力亟待提高D. 专业技术人员道德品质有待提高本题答案：ABCD【单选题】第（6）题绩效管理可以（），在提高了组织运营效率的同时，也逐步优化了组织管理流程和业务流程。

绩效管理与业务能力提升考度题库与答案（精）

绩效管理与业务能力提升考度题库与答案（精）绩效管理与业务能力提升一、绩效管理选择题:1、目标管理法的优点不包括:(A、形成竞争B、有效管理C、任务明确D、自我管理正确答案为:A2、(是运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法。

A、文献研究法B、跨学科研究法C、功能分析法D、个案研究法正确答案为:B3、绩效反馈面谈的内容一般不包括:(A、工作业绩B、工作计划C、行为表现D、改进措施正确答案为:B4、(是指评价所作用的独立存在的实体。

A、绩效评价的主体B、绩效评价的客体C、绩效评价的对象D、绩效评价的人员正确答案为:B5、(是主体创新和创新能力发展的核心和关键。

A、创新智力化能力B、创新人格化能力C、创新思维能力D、创新意识能力正确答案为:C6、(是人类自觉自我的一切行为。

A、实践B、意识C、认识D、感觉正确答案为:A7、目标管理的概念提出后,便在(迅速流传。

A、日本B、美国C、德国D、英国正确答案为:B8、学术论文标准格式规范中,关于关键词的说法错误的是:(A、反映文章最主要内容B、选取3—8个C、中、英文关键词不需一一对应D、不得少于3个正确答案为:C9、平衡计分卡的四个维度不包括:(A、财务维度B、客户维度C、外部流程维度D、学习与成长维度正确答案为:C10、人们从事特殊职业或专业需要的能力称为:(A、特殊能力B、一般能力C、设计能力D、个人能力正确答案为:A11、在进行绩效计划沟通的时候,气氛应尽可能:(A、紧张B、激烈C、宽松D、浪漫正确答案为:C12、集思广益训练法的作用不包括:(A、集中众多人的集体智慧B、有利于研究成果的形成C、具有潜在的培养专业技术人员的研究能力D、易被假象所迷惑正确答案为:D13、(是指组织和个人开展工作时面临的机遇,也是客观因素。

A、专业技术人员技能B、内部机会C、外部环境D、激励效应正确答案为:B14、要提高学习,必须以(为重。

A、听B、读C、做D、背正确答案为:A15、为了设计好主卧室,需考虑:(A、卧室的地面应具备保暖性B、吊顶的形状、色彩一般以简洁、淡雅、温馨的暖色系列为好C、卧室不宜太大D、以上都对正确答案为:D16、绩效计划按期间划分,不包括:(A、年度绩效计划B、季度绩效计划C、月度绩效计划D、公司绩效计划正确答案为:D17、信息的特性不包括:(A、普遍性B、不灭性C、不可复制性D、指向性正确答案为:C18、在工作和学习中,如果注意细节的积累,有意识地培养自己多方面的知识和经验,同时和客户建立良好的关系,对于一个人的成长,是很有好处的。

专业技术人员绩效管理与业务能力提升(参考答案)

专业技术人员绩效管理与业务能力提升(参考答案)《专业技术人员绩效管理与业务能力提升（2017年公共课）》考前练习题及部分参考答案一、单项选择题[001]. 通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（C ）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。

A、控制B、行为C、结果D、战略[002]. 绩效管理的最终目的是（D ）。

A、确定员工奖金B、决定员工升迁C、确定培训人选D、提升员工绩效[003]. 企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（D ）。

A、CEOB、人力资源管理部门主管C、绩效管理专员D、各直线部门主管[004]. （C ）是实施绩效管理的基础。

A、人岗匹配B、完善的激励机制C、工作分析D、薪酬制度的完善[005]. 关于绩效管理调查问卷，说法正确的是（D ）。

A、SWOT分析B、杜邦财务分析C、价值链分析D、利益相关者分析[008]. 同类企业之间平衡计分卡分值不易比较，原因在于（）。

A、工会代表B、企业外部专家C、企业技术人员D、企业的中高层管理人员[010]. 关于绩效考评中领导与下属的关系，说法正确的是（）。

专业技术人员绩效管理与业务能力提升(答案)

《专业技术人员绩效管理与业务能力提升（2017年公共课）》考前练习题及部分参考答案一、单项选择题[001]. 通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（ C ）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。

A、控制B、行为C、结果D、战略[002]. 绩效管理的最终目的是（ D ）。

A、确定员工奖金B、决定员工升迁C、确定培训人选D、提升员工绩效[003]. 企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（ D ）。

A、 CEOB、人力资源管理部门主管C、绩效管理专员D、各直线部门主管[004]. （ C ）是实施绩效管理的基础。

A、人岗匹配B、完善的激励机制C、工作分析D、薪酬制度的完善[005]. 关于绩效管理调查问卷，说法正确的是（ D ）。

A、 SWOT分析B、杜邦财务分析C、价值链分析D、利益相关者分析[008]. 同类企业之间平衡计分卡分值不易比较，原因在于（）。

A、工会代表B、企业外部专家C、企业技术人员D、企业的中高层管理人员[010]. 关于绩效考评中领导与下属的关系，说法正确的是（）。

专业技术人员绩效管理与业务能力提升真题(答案全标注)

2. 对于专业技术人员个人绩效，在对其进展评价时，通常需要综合考虑专业技术人员的工作结果和工作态度。

(填空)3. 思维能力是整个智慧的核心，参与、支配着一切智力活动。

(填空)4. 毕业论文选题的原那么与方法有哪些？(简答)答：〔1〕选题必须在作者能够准确〔2〕选题要符合综合运用所学知识〔3〕对所研究的题目要有一定的心5.非正式绩效沟通的最大优点在于它的(A )。

(单项选择)A及时性B有效性C准确性D完整性6. 绩效申诉作为一种有效的绩效沟通手段，不能拖延推诿，必须在限定期限内完成，申诉构造要尽快完成对案件的调查，及时做出处理决定，表达的是(C )原那么。

(单项选择)A合理B公开C及时D准确7. 本质上是先要查找的对象，然后在信息群中找到完全一致的对应对象。

这种信息处理方式是(A )。

(单项选择)A搜索B排序C检索D识别8. 关于律师的执业资格说法不正确的选项是(D )。

(单项选择)A被授予法律职业资格证书B也必须取得律师执业证书C只能在法律允许范围内维护当事人的合法权益D效劳对象是特定对象9. 对于工作态度，可以通过(ABCD )等指标来衡量。

(多项选择)A全局意识B纪律意识C服从意识D协作精神10. 绩效反响的根本原那么有(ABCD )。

(多项选择)A经常性原那么B对事不对人原那么C多问少讲原那么、制度化原那么D着眼未来的原那么、正面引导原那么11. 信息的特性有( ABCD)。

(多项选择)A普遍性B不灭性C无限复制性D指向性12. 平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。

正确13. 对不同性质的组织、不同类型的部门、不同特点的职位、不同层级的管理者而言，绩效监控的具体内容都是固定统一的。

错误14. 绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败，绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。

正确15. 绩效反响是绩效管理的最后一步，是由专业技术人员和管理人员一起，回忆和讨论考评的结果。

专业技术人员绩效管理与业务能力提升网上考试

2017年专业技术人员绩效管理与业务能力提升网上考试
5.为实现组织绩效目标和战略目标，管理者需要通过绩效沟通和绩效辅导，保障（）三个层次绩效目标的全面达成，最终实现组织战略目标。

A组织
（L_J B部门
C个人
D以上均不是
6.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的（）
"A评价要素
B评价指标
* C绩效目标
D绩效计划
7.绩效管理的监控过程是否有效、判断管理者的绩效监控是否成功，取决于（）
r'"- 管理者领导风格的选择和绩效辅导水平
精选资料。

2023年宁德市公务员专业技术人员培训--专业技术人员绩效管理与业务能力提升(测试答案)

2023年宁德市公务员专业技术人员培训专业技术人员绩效管理与业务实力提升其次章测验第1部分：单选题（共2题，每题15分。

）第1题：完整的目标体系应与（）相吻合，从而使每个部门都有明确的目标，每个目标都有人明确负责。

A.组织结构；B.个人利益；C.个人绩效：D.个人业绩。

正确答案：A用户答案：A第2题：（）的理论基础是二八原理，即每一个部门和每一位专业技术人员80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键，就抓住了主体。

A.关键绩效指标；B.平衡计分卡；C.目标管理；D.标杆管理。

正确答案：A用户答案：A第2部分：推断题（共2题，每题15分。

）第3题：目标管理并不是目标分解下去便没有事了，组织高层在目标管理过程中要常常检查、对比目标，进行评比，看谁做得好，假如有偏差就刚好订正。

正确答案：正确用户答案：正确第4题：KPA是做好周安排和日安排的常用工具，通过KPA的检查考评统计可以将一个任务的KPl梳理出来。

正确答案：正确用户答案：错误第3部分：多选题（共2题，每题20分。

）第5题：在目标管理的实施中，由于各个组织活动的性质不同，目标管理的步骤并不完全一样，但一般来说，可以分为以下四步：（）。

A.建立一套完整的目标体系；B.明确责任：C.组织实施；D.检查和评价；E.模糊责任。

正确答案：A r B r C t D用户答案：A,B,C,D第6题：确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，详细表现为：（）。

A.目标导向；B.留意工作质量；C.可操作性；D.强调输入和输出过程的限制；E.责任明确。

正确答案：A,B t C l D f E用户答案：A f B,C t E专业技术人员绩效管理与业务实力提升第三章测验第1题：绩效指标是否可以被衡量，有两个评判标准：第一是可以用（）来表示，其次是可以用行为来描述。

A.数量；B.质量;C.行动；D.结果。

正确答案：A用户答案：A第2题：绩效安排通常是通过领导与专业技术人员双向沟通的（）得到的。

专业技术人员绩效管理与业务能力提升

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第一章第1题：在绩效管理过程中，发现专业技术人员无法胜任现有的工作时，绩效管理的（）便可能成为职位变动或解聘、退休的依据。

正确答案：aa．结果；b．行动；c．内容；d．过程。

问题2：通过绩效反馈（），专业技术人员可以了解管理者的期望，了解他们的绩效，知道他们需要改进什么。

正确答案：AA。

采访b、结果；c、内容；d、对。

第3题：在绩效管理的每个环节都离不开沟通，离开了沟通，组织的绩效管理将流于形式。

正确答案：对的第4题：绩效管理通过对专业技术人员进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，使内部人才得到成长。

正确答案：正确第5题：绩效的优劣是受组织内外因素共同作用的，外部因素主要包括社会环境、经济环境、国家法规政策以及同行业其他组织的发展等；内部因素主要包括（）等。

正确答案：a,b,c,d,ea．组织战略；b．组织文化；c．公司架构；d．技术水平；e．领导风格。

问题6：通过制定开放的绩效评估体系，明确绩效标准，可以明确组织内部的行为准则，增强绩效分配制度的透明度，从而形成（）组织文化价值观，促进组织和谐发展。

正确答案：a,b,ca、正义；b、公平；c、透明度；d、自私；e、分开。

第1题：绩效的层次按组织架构层次划分，可分为组织、群体和（）绩效。

正确答案：aa．个人；b．工程师；c．教师；d．医生。

问题2：绩效管理要求管理者和被管理者定期对其工作行为和结果进行评估、判断、反馈和指导。

正确答案：ba、法官；b、沟通；c、反馈；d、指导。

第3题：通过制定公开的绩效考评制度、明确绩效标准，可以明确组织内的行为规范，加强组织建立在业绩基础上的分配体系的透明度，从而形成公正、公平的组织文化价值观，促进组织的和谐发展。

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