沃尔玛调查提案

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沃尔玛连锁经营中存在的问题与对策

摘要

沃尔玛是一个全球化的零售业巨头，在其多年的经营历程中，掌握了零售业的核心竞争力并稳居行业领先地位。然而，沃尔玛在连锁经营中存在一些问题，如经营管理不周、决策不够灵活、员工管理不当，导致业务增长缓慢，品牌形象受损，客户满意度下降。鉴于此，本文针对沃尔玛连锁经营中存在的问题，提出了对应的对策建议，旨在帮助沃尔玛优化经营管理，提高品牌形象及客户满意度，实现持续健康的业务增长。

关键词：沃尔玛；连锁经营；问题；对策；经营管理；客户满意度

一、问题概述

沃尔玛作为全球零售业的领先企业，其追求的是长期可持续的发展和利益最大化。然而，其连锁经营中存在一些问题，具体表现为以下几个方面：

（1）经营管理不周

沃尔玛的经营范围广泛，产品线丰富，经营模式多样，使得对各类业务进行全面细致的管理变得复杂。加之沃尔玛的组织结构庞大、层级复杂，决策流程繁琐，导致企业的管理效率和灵活性大大降低。

（2）决策不够灵活

沃尔玛过分强调经验主义，依赖于老员工的经验和感觉而减少了对数据的分析，这样往往会导致错误的决策。在某些情况下，沃尔玛对市场的反映缓慢，不能及时适应市场变化。

（3）员工管理不当

沃尔玛员工数量众多，但员工的素质差异较大。沃尔玛的员工管理方式大多是靠强制性规范来约束员工的行为，这种管理方式并不能使员工的工作积极性和责任心得到充分发挥，也容易导致员工离职率增加。

（4）业务增长缓慢

虽然沃尔玛在全球零售业中处于领先地位，但其业务增长速度已

经开始放缓，市场占有率无法得到进一步扩张。这可能与沃尔玛在管理、员工、营销等方面的问题密切相关。

沃尔玛超市调研提案【范本模板】

沃尔玛超市调研提案

一．调查目的

“沃尔玛”是世界闻名的以零售业为主的商业集团，在沃尔玛，消费者可以买到日常生活所用的所有生活用品。大到家用电梯，小到针头线脑，其所售的商品价格合理甚至低廉，很少发现有超过其他商场的商品，因此利润极低。沃尔玛的创始人山姆—沃尔顿曾经说过：“卓越的顾客服务是我们区别于其他所有公司的特色所在，向顾客提供他们所需的东西——并且再多一点服务,让他们知道你重视他们。”通过对沃尔玛超市的调研，了解消费者的特征，消费行为与购买习惯，认识沃尔玛被消费者接受的现状，以及将会有多大的发展前景，并进行策略的整合，创造更美好的未来。二．调研问题及所需的信息

（1）所需调研的问题

1．调研的目的，主要解决什么问题?

2．消费者购买行为决策过程？

3．消费者的购买行为与习惯?

4．沃尔玛超市的受欢迎程度?

5．新产品被市场接受的几率有多少及销售渠道?

6．沃尔玛超市主要面临哪些问题（环境，物品摆设，价格，地理位置，服务态度）？

7．该如何改进才能满足消费者的需要？

（2）所需的信息

调研人员通过多种途径获得许多案卷资料，搜集有关信息，包括：消费者的购买行为与习惯，沃尔玛超市的品牌知名度，市场潜力，销售排行榜，目前的现状，不足之处，消费者满意度调研，以及他们对沃尔玛的意见和建议。

三．理论框架与理论假设

（一）理论框架

1．确定市场调研的目的。

2．定义市场调研的总体范围.

3．确定搜集资料,信息的方法。

4．挑选并培训市场调研人员，确定市场调研的进度，分配工作任务。

5．确定调研提纲或问卷.

6．提出在调研实施中各种可能遇到的问题及解决办法。

沃尔玛超市商圈调查与选址报告的启示论文

沃尔玛超市商圈调查与选址报告的启示

论文

篇一：沃尔玛曼哈顿店商圈分析报告

沃尔玛曼哈顿店商圈

分析报告

110304

前言

1、研究目的

2、研究方法（一）调查背景

1、郑州市零售行业概况

2、沃尔玛简介（二）商圈范围的确定（三）商圈分析1、商圈覆盖区域2、商圈内住宅区

3、顾客类型（五）竞争店铺

1、周边商店聚集状况

2、主力竞争对手（六）结论（七）建议

（一）前言

一、研究目的

我们小组作业是选择一个大型综超或超市并对其商圈进行分析。其具体问题主要由以下几点； 1、商圈规模调查：商圈的范围、

2、选址调查：商圈所在区商贸状况、环境的优劣势、道路交通状况

3、商铺调查：商圈内有哪些零售商，面积多大，距拟建地块多远主要考虑到所学知识范围、能力范围及调查问题的意义大小，我们组经过慎重的思考和细致的分析决定选取沃尔玛曼哈顿店作为调查对象。通过调查问卷的形式获取顾客的基础信息，包括顾客的性别，年龄，受教育程度，职业，月收入状况，来这边购物的方式等。我们在让顾客填写调查问卷时会着重询问一下关于他们的来店频率和住宅地址等信息，从而大致确定商圈范围，并予以分析。这次分组作业给我们提供了一个在实践中并获取知识、锻炼能力的机会。我们在实地调查中，把所学知识与零售学知识结合起来综合运用，在实践中巩固所学知识，提高分析解决问题的能力，并通过实际调查零售企业，加深同学们对零售企业的认识，着重提高同学们的认知能力、沟通能力和团队协作能力，为今后的学习奠定坚实的基础。

二、研究方法

1、调研方法：实地走访、跟踪调查、问卷调查、二手资料收集

2、数据来源：问卷收集、实地考察、查找资料文献、网上资料、工作人员提供信息

沃尔玛怎么做产品调研报告

沃尔玛是世界上最大的零售企业之一，其产品调研报告通常需要包括以下几个部分：市场背景、调研目的、方法与样本、调研结果和分析以及建议与结论。下面是一个以沃尔玛为例的产品调研报告写作指南。

一、市场背景

首先，介绍沃尔玛作为全球领先的零售企业的背景和地位。可以包括沃尔玛的历史、业务范围、市场份额和竞争对手等信息。此外，还可以介绍相关行业的发展趋势和市场规模等内容，以提供一个全面的市场背景。

二、调研目的

明确调研的目的，可以是了解消费者对某一产品的需求，评估市场潜力，了解竞争对手的产品优势等等。在明确目的的基础上，可以进一步提出相应的调研问题，以指导调研过程。

三、方法与样本

描述所采用的调研方法和样本选择。调研方法可以包括问卷调查、深入访谈、观察和实地调研等。样本选择应尽可能代表目标受众群体，可以根据实际情况确定样本量和抽样方法。

四、调研结果和分析

根据采集到的数据和调研结果，进行客观的分析和整理。可以通过制作图表和统计数据来展示结果，比如消费者对产品的满意度、购买意愿、产品价格敏感度等。分析应该包括对结果的解读和提出问题的原因分析。

五、建议与结论

根据调研结果和分析，提出相应的建议和结论。建议可以是调整产品设计、改进营销策略、增加服务质量等，以满足消费者的需求。结论应该和调研目的保持一致，明确总结调研结果，并提出进一步研究的方向。

以上是编写沃尔玛产品调研报告的基本框架，可以根据实际情况进行适当调整。报告应该注意客观性和准确性，同时结合实际情况提出切实可行的建议。在写作过程中，也可以参考相关的市场调研报告模板和参考资料，以提高报告的质量和准确性。

沃尔玛市场调查报告(共5篇)

沃尔玛市场调查报告（共5篇）

第1篇：沃尔玛调查报告

沃尔玛企业文化对中国零售业的启发

姓名：学号：班级：

摘要：随着我国零售业市场全面开放，中外零售企业竞争日益激烈。我国零售企业要想在激烈的市场竞争中赢得长远的发展，就必须拥有企业的竞争优势，要具有独特的，无法被人模仿的核心竞争能力。本文对沃尔玛的企业文化与我国零售业的现状进行剖析，对如何构建我国零售业的企业文化予以探析，以期对促进我国零售业的发展有所借鉴。

关键词：沃尔玛企业文化我国零售业启发

2021年，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，2021年、2021年在《财富》上评选的美国最受尊敬的企业中，沃尔玛连续两年都排第一，沃尔玛在全球多个国家被评选为“最适合工作的企业”之一。沃尔玛何以从一家小型零售店发展成为全球第一零售品牌？众多企业在思考：沃尔玛的成功秘诀是什么？公司现董事长罗伯逊〃沃尔顿认为，沃尔玛的成功与独特的企业文密不可分。山姆〃沃尔顿的非凡创新和他所倡导并一手建设的公司文化，是公司所有战略得以成功实施的土壤。自中国加入WTO，中国对外市场向外资开放的力度逐渐增大，国外零售企业纷纷入驻中国市场并取得了不错的成绩，中国零售企业面临着巨大的压力和挑战，在竞争中如何取得优势？国外零售企业有诸多的经验值得我们借鉴，其中，零售巨头沃尔玛公司企业的灵魂企业文化对中国零售企业构建自己的企业文化有一定的启示。

一、企业文化概述

企业文化是企业在生产经营实践中逐步形成的，并为全体体员所认同和遵守的，带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产、经营、实践、管理制度方面的体现，员工行为方式与企业对外形象中的体现的总和。概括起来，就是企业和企业人的思想和行为。

沃尔玛超市调研

停车场入口值班室
1.平面功能
二层功能分区
1.平面功能
三层功能分区
2.建筑内部流线
二层流线分析图
2.建筑内部流线
三层流线分析图
3.室内设计沃尔玛南宁万达店由于内部进深很大，且外墙主要用于挂置广告而采用了封闭的立面，所以其内部光源来自于照明系统。光源的布置方式主要是采用由成
列排列的吊顶灯形成的光带直接照明
（3.）选择城乡接合部（4.）交通便利性——主要需要了解两方面的情况：一是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，
商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许货车通过，有的只允许夜间通行。二是该地是否有较密集的公交汽车路线，商店附近各条公交路线的停*点能否均匀全面地覆盖整个市区。
装修简洁，尽量利用所有的货架空间储存、陈设商品。价格不是标在每件商品上，而是统一标于货架，只要通过扫描商品的条形码，收银机便会准确地收取价款。
5.在沃尔玛，消费者可以体验“一站式”购物(One—Stop Shopping)的新概念。
在商品结构上，它力求富有变化和特色，以满足顾客的各种喜好。其经营项目繁多，包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等。沃尔玛为方便顾客还设置了多项特殊的服务类型：蛋糕房，餐饮区，停车场。

沃尔玛营销策略调研

02
沃尔玛通过实体店、电商平台等多种渠道进行分销，以满足不
同消费者的需求。
强化供应链管理
03
沃尔玛与供应商建立紧密合作关系，共同优化供应链管理，提
高整体运营效率。
03
沃尔玛营销策略的优劣势分析
优势分析
1 2 3
品牌知名度高
沃尔玛作为全球知名的零售商，品牌具有很高的知名度，使得消费者对沃尔玛的产品和服务有较高的信任和认可。
沃尔玛营销策略调研
2023-11-05
目录
• 沃尔玛公司概述 • 沃尔玛营销策略概览 • 沃尔玛营销策略的优劣势分析 • 沃尔玛营销策略的改进建议 • 沃尔玛营销策略的未来展望 • 参考文献
01
沃尔玛公司概述
公司背景介绍
沃尔玛成立于1962年，由美国零售业传奇人物山姆·沃尔顿创
立。
沃尔玛起初是一家位于美国阿肯色州的本特维拉县的小型折扣杂货店，现已发展成为全球
灵活运用价格策略
总结词
灵活运用价格策略对沃尔玛营销策略的改进至关重要。合理的定价不仅可以提高产品的竞争力，还能有效吸引消费者。
详细描述
首先，沃尔玛应关注竞争对手的定价情况，根据市场变化和消费者需求灵活调整价格。其次，可以采取促销定价策略，通过短期降价吸引消费者购买。此外，还可以根据不同产品的市场需求和成本情况，采取差异化定价策略，提高整体销售额。

沃尔玛的调研报告

沃尔玛是世界上最大的零售商之一，以其低价商品和优质服务而闻名。该公司由萨姆·沃尔顿于1962年创立，并在美国迅速

发展壮大。沃尔玛的成功在很大程度上归功于其在市场调研方面的卓越能力。其调研报告是沃尔玛制定战略决策的重要依据，并对其业务的发展起到关键作用。

沃尔玛的调研报告通常包括以下几个方面的内容：

1. 市场分析：沃尔玛的调研报告首先对市场进行分析。这包括对目标客户群体的研究，了解他们的购物习惯、需求和偏好。调研报告还会关注竞争对手的情况，包括他们的定位、产品和服务，以及他们在市场中的表现。

2. 产品研究：沃尔玛调研报告中的另一个重要部分是对产品的研究。这包括对市场上流行商品的调查和了解，以及未来趋势的预测。报告还涉及对供应链和物流的研究，从而确保沃尔玛能够提供高质量的商品，并在竞争中保持优势。

3. 顾客满意度研究：沃尔玛非常重视顾客满意度，因此调研报告中会有顾客满意度调查的结果。这包括从顾客那里收集反馈和建议，了解他们对沃尔玛的体验感受，以及他们对公司的期望。这些信息对沃尔玛改进产品和服务非常重要。

4. 技术创新研究：沃尔玛一直在致力于技术创新，以提高效率和顾客体验。调研报告也会包括对最新技术的研究和评估，以及对未来技术趋势的预测。这些信息对沃尔玛决定是否投资于

新技术以及如何利用新技术非常重要。

通过这些调研报告，沃尔玛能够持续改进其运营策略，并根据市场需求做出相应调整。这使得沃尔玛能够保持其在全球零售行业的领先地位。作为投资者，了解沃尔玛的调研报告也有助于我们对公司的业务和发展前景有更全面的了解。

沃尔玛vi调研报告

沃尔玛是全球最大的零售商之一，其以低价格和广泛的产品种类而闻名。最近，我进行了一项关于沃尔玛的VI调研，并撰写了以下报告。

该调研重点关注了沃尔玛的VI设计和品牌形象。VI（Visual Identity）是企业在视觉传达上的形象识别系统，涉及到企业的标志、字体、色彩、版式等方面。

首先，沃尔玛的VI设计非常出色。沃尔玛的标志是一个简洁而直观的设计，由蓝色的五个字母组成，代表着公司的名字。这个标志充分体现了简洁和一致的设计原则，使人们在看到它时能很快地将其与沃尔玛品牌联系起来。此外，在标志旁边还有一个黄色的笑脸图案，象征着沃尔玛的愉快和友好的形象。这种设计使得沃尔玛在市场中非常易于辨认和记忆。

沃尔玛的VI还包括了一套统一的字体和配色方案。沃尔玛在大多数宣传材料中使用蓝色和黄色，这是与其标志一致的配色方案。这种配色方案给人一种友好和乐观的感觉。此外，沃尔玛还使用了一种简洁而易于辨认的字体，使其品牌的信息更加易于理解和接受。

在调研中，我还发现沃尔玛在整体品牌形象上非常成功。这样的品牌形象使沃尔玛成为顾客信任和喜爱的品牌。对于消费者而言，购物体验很重要，他们希望能在一个愉快和友好的环境中购物。沃尔玛的VI设计正好符合这些要求，给人一种亲近和信任的感觉。

根据调研结果，我可以得出结论，沃尔玛的VI设计和品牌形

象非常成功。沃尔玛通过简洁、直观和易于记忆的标志、统一的配色方案和字体，成功地塑造了自己的品牌形象。这使得沃尔玛在市场竞争中具有竞争优势，并能够吸引更多的消费者。

然而，我还建议沃尔玛可以进一步加强对其VI设计和品牌形

沃尔玛采购调研报告

标题：沃尔玛采购调研报告

一、引言

沃尔玛是全球最大的连锁超市公司之一，其采购管理对于公司的运营和业绩发展具有重要意义。本调研报告旨在对沃尔玛的采购管理进行调研并提出改进建议，以进一步提高公司的采购效率和竞争力。

二、调研方法

本次调研通过收集和分析沃尔玛的相关数据和资料，包括官方网站、年报、行业报告等，结合采集到的信息进行综合研究和分析。

三、沃尔玛的采购流程

1. 采购需求确认：根据销售数据、库存情况和市场需求等确定采购需求。

2. 供应商选择：根据产品质量、价格、交货期和供应商信誉等因素对供应商进行评估和选择。

3. 采购合同签订：与供应商就采购产品的价格、数量、质量标准和交货期等条款进行协商，并签订采购合同。

4. 发货和验收：供应商按照合同要求发货，采购部门进行验收，确保产品质量和数量符合要求。

5. 付款和结算：根据采购合同约定的付款方式和期限，完成付款。

四、沃尔玛的采购管理措施

1.供应链管理系统：沃尔玛建立了完善的供应链管理系统，通

过信息技术的应用，实现供应商和沃尔玛之间的及时沟通和合作。

2.供应商管理：沃尔玛对供应商实行分类管理，根据供应商的

表现进行评估，以便及时发现并处理潜在的风险。

3.库存管理：沃尔玛通过优化库存管理、定时补货和减少滞销

品等方式降低库存风险，提高资金周转效率。

4.合理定价：沃尔玛通过与供应商的合作关系，积极争取产品

的优惠价格，并根据市场需求合理定价，提高竞争力。

五、调研发现

1. 沃尔玛的供应链管理系统相对成熟，可以实现供应商与沃尔玛之间的高效沟通和合作，提高采购效率。

沃尔玛超市进口商品结构调查报告

一、调查目的

沃尔玛超市作为全球最大的零售连锁企业之一，广泛销售各类

商品，其中不乏进口商品。本次调查旨在了解沃尔玛超市进口商品

的结构，并分析进口商品在市场中的竞争地位和发展潜力，为企业

决策提供参考。

二、调查方法

本次调查采用了多种方法，包括实地走访、问卷调查和文献资

料分析。首先，我们选择了数个位于不同城市的沃尔玛超市进行实

地走访，观察、记录不同品类进口商品的陈列情况和销售情况。其次，我们设计了一份问卷调查，针对沃尔玛超市的顾客进行调查，

了解他们对进口商品的购买偏好和消费习惯。最后，我们收集了相

关的文献资料，对沃尔玛超市的进口商品进行整体分析。

三、调查结果

1. 进口商品种类丰富多样：沃尔玛超市的进口商品涵盖了食品、饮料、日用品、家电、服装等多个品类。其中，食品和饮料类的进

口商品最为丰富，包括各类进口零食、咖啡、红酒等。日用品和家

电类的进口商品也受到了一定程度的消费者关注和青睐。

2. 进口商品品牌多样化：沃尔玛超市的进口商品涉及全球多个

国家和地区，品牌种类多样化。消费者可以在超市中找到来自美国、日本、韩国、法国、澳大利亚等多个国家和地区的进口商品。知名

品牌如可口可乐、雀巢、悠哈、卡夫等都在沃尔玛超市有销售。

3. 进口商品价格相对较高：与国内商品相比，沃尔玛超市的进

口商品价格普遍较高。这主要与进口商品的成本、关税和运输费用

等因素有关。调查显示，大部分消费者对于进口商品的价格有一定

心理预期，且愿意为稳定的品质和独特的口味支付较高的价格。

4. 进口商品销售状况良好：调查发现，沃尔玛超市的进口商品

沃尔玛超市访谈提纲

关于“沃尔玛超市”的访谈提纲

一、访谈目的

了解此次活动的影响及活动对象的反映

二、访谈方式

面对面的访谈

三、访谈对象

沃尔玛超市的顾客

四、提问提纲

（一）访谈开场语：

你好，我是宁波大红鹰学院市场营销专业的一名学生，现在在做一个关于这次活动的一个专题调查，最多耽误你1分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行，访谈内容将严格保密！为保证访谈的有效性，请真实地回答每个问题，如果没有疑问的话，我们就开始吧！

（二）访谈对话

第一部分：对话部分

（1）您为什么购物选择沃尔玛超市？

（2）您觉得沃尔玛超市相比其他超市有什么优势？

（3）您平均一个星期会来几次沃尔玛购物？

（4）您平均每次购物要花多长时间？

（5）您平均每次在沃尔玛的消费大概是多少？

（6）您觉得沃尔玛的工作人员服务态度如何？

第二部分：访谈结束语

再次感谢你的配合，祝您身体健康，生活愉快！

五、采访步骤

（1）观察活动现场

（2）选取对象

（3）开始访谈并记录

（4）访谈的反思与评估

六、可能碰到的问题

（1）被访者拒答

（2）访谈地点受干扰性大

（3）访谈过程中被访者不耐烦

（4）访谈过程中被第三者打断

（5）被访谈者敷衍回答

七、设想解决的方法

（1）选取适当的访问对象，考观察选取容易接近的，明确告知其我们的目的（2）选取适当的访谈时机和地点

（3）尽量速战速决，在活动现场多数人可能都是匆匆而过的，不愿合作，所以时间宝贵

（4）也可以一对多的进行访问，形成交流小组形式

（5）如果对象敷衍回答，应尽早结束访谈，并将此次访谈作废

八、采访前要携带的器材备注

（1）本子、笔及相关个人证件

关于沃尔玛的建议书

尊敬的领导：

沃尔玛坐落于潍坊市中心，是潍坊市重要的购物天堂。近年来，沃尔玛的年销售额蒸蒸日上，但是在面对着竞争对手（佳乐家和万达广场）时，总会存在着一点瑕疵。在我的慎重考虑下，提出以下几点意见：

1、超市没有太多的降价促销

超市应适当的增加降价促销以吸引顾客前来购物，用较为明显的颜色或者富有个性化的广告牌、广告语来介绍超市今天有那些降价物品。

2、货架距离过大

沃尔玛给人显示出一种空荡的感觉，原因是因为二楼的使用面积过少给人以空荡的感觉，应将货架之间的距离缩小，可以考虑将三楼的部分商品充分放置到二楼来方便顾客的购物需求以降低成本。

3、员工的态度不积极

对于员工问题，员工以一个积极温和的态度来对待客户，沃尔玛如此辉煌的发展历史和发展前景其用人之道确实值得我们中国的零售行业深思和借鉴。员工是公司的主体都说员工心情好了，整个企业都会蒸蒸日上，或许贵公司可以考虑给员工一些经济上的满足，按照工作能力或者工作业绩给予奖励。以至于最大限度的挖掘员工的创造潜力，让每一位员工充分实现个人价值。

4、广告

商场的广告做的要响，凯德广场门外和楼顶悬挂的广告牌不能充分的显示出二楼的沃尔玛广场，反而对三楼的商店介绍的很详细。应雇人分发小广告来提示人们凯德广场里面有沃尔玛，并且来提示人们超市那天有那些商品降价，来吸引顾客。

5、导购员过少

导购员过少，顾客在购买物品时要充分了解商品的实用功能和疗效。只有了解到了顾客才能买的放心，用的舒心。

6、收银台开放过少

收银台开放过少，增加了顾客的焦虑度，只开几个收银台并且服务员的兴致不高，会使顾客的购物心情大大降低，如果收银台适当的开放，节约顾客的时间，让顾客感受到速度，员工收款时面带微笑，会增加顾客的购物情绪，激起顾客再度购物的欲望。

沃尔玛超市市场调查报告

在经济飞速发展的今天，报告不再是罕见的东西，其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告马上头昏脑涨？下面是小编精心整理的沃尔玛超市市场调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

沃尔玛超市市场调查报告1

调查题目：观察超市布局和货架陈列，对消费者购物的影响

调查地点：

学院：商学院

专业：市场营销

AK之组成员：

指导老师：

日期：20xx日9月

调查目的

观察超市布局和货架陈列，分析其对消费者购物的影响，并提出可改进方案。

重点：通过观察分析消费者（家庭主妇）的购物习惯，间接了解影响家庭主妇的购物的因素；从消费者角度出发，超市应采取何种有效措施，提高消费者满意度。

调查消费者在超市购物品类，分析超市今后主要零售方向（即超市利润最集中商品的销售）。

超市布局分析

优点

将消费者常常购买的品类布局在二楼，给顾客带来了方便，节约了消费者的时间成本和体力成本

食品区与用品区分布合理，各品类布局清楚、易于客户寻找出口与收银台相连，便于出入和超市的有序管理

不足

收银台与入口处人流较大，此区域空间狭小、秩序混乱、导致顾客购物后满意度下降

不同品类分布散乱，不利于顾客购买

手推车和提篮放置地点较少，不方便顾客使用

洗手间只有一处，导致顾客不便

货架陈列分析

堆货货架、给消费者带来"特价"de 印象，吸引顾客购买

进口产品，合理的灯光、布局达到高贵的效果，满足顾客高端消费需求，提高销售率。

特价商品集中售卖，把特价商品布置成为一个商品区集中销售，提高消费者关注度，提高售货率。

奶类、肉类、糖类一般价格高的放在中层，便宜的放在下层（与利润度和消费者购买心理相关）。

沃尔玛超市调研ppt课件

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3.商业定位和运作模式
1.沃尔玛是以零售业为主的超级市场。 2.有着严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理。所有的大型连锁超市都采
取低价经营策略，沃尔玛与众不同之处在于，它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政开支等各方面节省资金，提出了“天天平价、始终如一”的口号，并努力实现价格比其它商号更便宜的承诺。严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。
兴宁区西关路、交易场一带与步行街、新华街、朝阳路等商业区一起，构成了这座城市的核心商业区——朝阳商圈。
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二超市概况
（一）沃尔玛
1.背景 2.选址 3.商业定位和运作模式
（二）南宁市沃尔玛万达店
4.区位分析 5.消费群体分析
6.竞争对手分析
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1.背景
沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（是一家美国的世界性连锁企业，由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前，沃尔玛在全球 15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十多年的发展，截止2009年5月7日，已经在全国共121个城市开设了 329家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场224家、山姆会员商店6家，社区店4家，惠选超市1家，同时拥有好又多35%的股权和好又多104家门店，在华创造了超过100,000个就业机会。2008年，沃尔玛在中国实现销售额278亿元，比上一年增长 30.6%，以销售额而言，位居中国百强连锁百货企业第11位。

沃尔玛市场调查报告

一、引言

沃尔玛作为全球最大的零售商之一，其市场调查报告具有重要的参考价值。本文将以沃尔玛市场调查报告为主题，对其市场地位、消费者行为以及竞争优势等方面展开分析。

二、市场地位

沃尔玛作为零售业巨头，其市场地位举足轻重。根据市场调查数据显示，沃尔玛在全球范围内拥有众多门店，覆盖了大部分国家和地区。其在美国市场的份额更是居于领先地位，是美国消费者购物的首选之一。此外，沃尔玛也在中国等新兴市场取得了不俗的成绩，进一步巩固了其全球市场地位。

三、消费者行为

1.购物习惯

市场调查显示，消费者在选择购物场所时，往往会考虑价格、品质和便利性等因素。沃尔玛凭借其低价策略和丰富的商品种类，吸引了大量消费者。此外，沃尔玛门店的分布广泛，使得消费者能够更加便利地进行购物。

2.线上线下消费

随着电子商务的快速发展，线上线下消费已成为当下的趋势。沃尔玛也意识到了这一点，积极拓展线上业务。通过市场调查数据可以看出，沃尔玛的在线销售额逐年增长，反映出消费者对其线上购物的认可和支持。

四、竞争优势

1.低价策略

沃尔玛以低价策略著称，通过与供应商的合作以及规模经济效应的发挥，能够

提供更具竞争力的价格。这种低价策略吸引了大量消费者，使得沃尔玛能够在

激烈的市场竞争中占据优势地位。

2.供应链管理

沃尔玛在供应链管理方面也具备明显的竞争优势。通过市场调查数据可以看出，沃尔玛与供应商建立了紧密的合作关系，实现了高效的供应链管理，从而能够

及时满足消费者的需求。这种供应链管理的优势使得沃尔玛能够更好地控制成本，提供更好的商品和服务。