公司各类规制度大全
公司全套规章制度
公司全套规章制度公司全套规章制度(通用8篇)在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
一般制度是怎么制定的呢?以下是小编为大家整理的公司全套规章制度(通用8篇),欢迎大家分享。
公司全套规章制度1第一章、员工守则一、标准:一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现:1、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄。
2、上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)。
3、员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
4、员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
三、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范1、员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退。
2、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。
3、员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等)。
4、员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。
除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
5、员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以50-100元的罚款。
公司规章制度都有哪些
公司规章制度都有哪些公司规章制度是企业管理的基础,旨在规范员工行为、维护企业秩序,并确保员工遵守相关政策和法律法规。
以下是一些常见的公司规章制度:一、劳动合同制度劳动合同制度是规范雇佣关系的基础,明确员工与公司的权利和责任。
其内容通常包括双方的基本信息、工作职责、薪酬福利、工作时间、休假、终止合同等。
二、工作时间制度工作时间制度规定员工每天、每周的工作时间。
此制度可以包含上班时间、午休时间、加班时间以及休息日和法定节假日的安排。
同时,工作时间制度也可以界定迟到、早退和旷工等行为的处理措施。
三、考勤制度考勤制度规定员工签到、签退的时间和方式。
它可以包括考勤的打卡制度、请假流程以及迟到早退等违规行为的处罚措施。
通过考勤制度,公司可以监管员工的出勤情况和工作效率,确保劳动力的合理利用。
四、薪酬福利制度薪酬福利制度规定员工的薪资发放方式、晋升机制、奖金制度以及各类福利待遇,如社会保险、住房补贴、节日福利等。
它能够激励员工积极工作,提高绩效,同时也突出了企业的人性化管理。
五、职业道德与行为准则职业道德与行为准则是明确员工在工作中应遵循的行为规范。
此制度通常包括保守商业机密、公私分明、言行得体、尊重他人、严禁腐败等内容。
它对员工的行为进行约束,倡导诚实守信的职业道德。
六、安全与保障制度安全与保障制度旨在确保员工的人身安全和劳动权益。
该制度应涵盖工作环境的安全要求、应急预案、防范各类事故和疾病的措施、职业病防护以及劳动保障等方面的规定。
七、员工奖惩制度员工奖惩制度是用于激励和约束员工行为的一种制度。
它包括表彰优秀员工、奖励制度、违纪处分、责任追究等方面的规定。
通过奖惩制度,公司可以激发员工的积极性和工作动力。
八、信息保密制度信息保密制度要求员工必须保守公司的商业机密、客户资料以及其他敏感信息。
此制度规定了员工在使用、传递和存储信息时应遵守的规则,以维护企业核心竞争力和客户利益。
九、纪律与违规行为处理纪律与违规行为处理制度是为了对员工违反规章制度、工作纪律和职业道德的行为进行处理。
公司日常规章制度(5篇)
公司日常规章制度第一章、办公室日常规章制度第一条、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。
男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
第二条、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
第三条、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
第四条、办公接听电话应使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
第五条、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
第六条、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
第七条、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。
严禁将任何办公文具取回家私用。
员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
第八条、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
第九条、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
第十条、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
第二章、办公用品管理制度第一条、本规定中的办公用品包括、公司给员工配置的通讯工具(手机等)、办公桌椅、电话机和员工日常工作所需的办公文具。
公司给各部门配置的文件柜、传真机、打印机、扫描仪等。
公司的办公设备,如公共区域的传真机、打印机、投影仪等,公司为部门购置的杂志和报刊。
第二条、公司行政须在新员工到岗之前为其配置一套桌椅及一套办公用品。
第三条、员工日常办公用品的领用1、公司员工领用办公用品须至行政部填写“办公用品领用登记”。
2、公司员工应当自觉爱护公司财产;节约使用办公用品。
3、除办公文具外的所有办公用品皆以部门为最小申请单位。
第四条、部门申请购买办公用品的程序:1、部门经理填写《办公用品申请表》。
公司的规章制度范本(精选9篇)
公司的规章制度范本公司的规章制度范本公司的规章制度范本(精选9篇)现如今,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编帮大家整理的公司的规章制度范本(精选9篇),希望能够帮助到大家。
公司的规章制度范本1第一章会议制度为有效地实行经理负责制和健全民主管理,特制订各种会议制度。
可分为经理办公会议、工作会议、职工大会和业务会议等。
介绍会议召开的周期和会议内容等事项,以及一些必要的总结。
第二章人事管理制度为了加强我公司工作人员的管理,调动全体成员的积极性、主动性和创造性,不断提高工作效率,保证公司以工程工作为中心的各项工作的完成,特制订本制度。
一、职工的使用、考核与晋升二、档案是公司的集体财产,由综合部负责统一管理和保管。
三、所有资料要有专人负责管理,档案的管理人员,要做好以下工作:1、按档案类别,制定各类的编号规定;四、凡档案材料均要求字迹工整、审签手续齐全,禁用字迹不牢固和易褪色的书写工具。
五、材料的整理与归档期限六、行政文书类材料的归档范围介绍。
项目工作类材料的归档范围介绍。
七、其他如人事、劳资、经营、财务、资产设备类档案材料的范围另行补充。
八、保守机密,防止泄露有可能损害本公司利益的资料信息。
九、遇到有关人员查寻资料要随时予以协助。
第三章工程部管理制度一、工程部由主任负责全面工作,对上做好经理安排的所有工作项目,对下做好人员的协调工作,调动各方积极性,充分创造出最大的积极效益。
二、部属各工作人员要严格执行国家和省工程建设工作政策、法规、维护国家利益。
认真执行国家和省颁布的设计、施工规范、工程质量验评标准,建筑安装工程施工技术资料管理规定。
三、各专业人员间要团结协作,、密切配合。
四、要积极、热情、主动、诚恳,以第三方的公正立场维护单位和施工单位的正当合理利益。
五、坚持原则、秉公办事、自觉抵制不正之风。
六、努力学习工作业务,按时参加每周一次的工作业务学习,不断提高工作业务水平。
公司各类规章制度汇模版(五篇)
公司各类规章制度汇模版公司各类规章制度模板(____字)一、公司纪律与行为规范1. 工作时间1.1 工作时间安排公司全体员工的工作时间为每周五天,每天工作8小时。
具体工作时间为上午9:00至下午6:00,其中包含1小时的午休时间。
公司领导和部分特定岗位的员工可能需要根据工作需要安排弹性工作时间,但总工作时间不得超过每周40小时。
1.2 请假制度员工请假需提前向上级领导提出申请,并在请假期间找合适的人代班。
员工请假天数不得超过个人年假和病假的限制。
未经批准擅自旷工或迟到早退者,将依据公司纪律进行相应的处罚。
2. 遵守公司规章制度公司员工应遵守公司的各项规章制度。
对于违反规定的行为,公司将根据情节轻重给予相应的处罚,包括但不限于警告、罚款、停职甚至解雇等。
二、绩效考核与激励制度1. 岗位职责与工作目标每个员工在入职时将根据岗位需求与具体工作任务确定其岗位职责,并明确工作目标。
员工需要按时完成工作量,保证工作质量,达成制定的目标。
2. 绩效考核制度公司将根据员工的绩效考核结果制定绩效薪酬方案。
绩效考核主要考察员工的工作业绩、团队合作能力、创新能力等方面。
评定周期为一年,每年一次。
3. 奖惩制度对于表现优秀的员工,公司将给予相应的奖励,包括但不限于奖金、晋升、年终分红等;对于表现不佳的员工,公司将根据实际情况给予相应的处罚,包括但不限于警告、降职、调离岗位等。
4. 培训与发展公司将定期进行培训,提升员工的专业能力和职业素养,帮助员工实现个人职业发展目标。
三、薪酬与福利制度1. 薪资发放公司将按时发放员工的工资,具体发放时间为每月的10号。
工资以银行转账形式发放到员工个人指定的银行账户。
2. 加班与加班费公司鼓励员工合理安排工作时间,尽量避免加班。
如确有需要加班的情况,员工需要提前与上级领导沟通并经过批准。
加班工资按照国家相关法律法规执行。
3. 社会保险及公积金公司按国家法律法规的规定为员工办理社会保险和公积金,包括养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和失业保险。
公司规章制度大全(精选12篇)
公司规章制度大全(精选12篇)公司规章制度大全第1篇一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。
因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。
八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。
如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
公司完整的规章制度【7篇】
公司完整的规章制度【7篇】公司完整的规章制度篇1为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度、文印管理规定一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件、二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料、如有违反,依据情节轻重给予罚款处理、三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用、对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作、电脑管理规定一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露、违者视情节轻重给予处理、二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料、(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则、)三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效、任何人不得将信息载体带出公司、四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用、对各种设备应按规范要求操作、保养、发现故障,应及时报请维修,以免影响工作、五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事、如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度、六、电脑室设备应由专业人员操作、使用、禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿、办公用品领用规定一、公司各部门所需的办公用,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用、二、各部门专用的表格,由各部门制度格式,由办公室统一订制、三、办公室用品用能用于办公,不得移作他用或私用、四、所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,禁止贪污,努力降低消耗、费用、五、购置日常办公用品或报销正常办公费用,由办公室主任审批,购置大宗、高级办公用品,必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置、电话使用规定一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公、二、禁止员工为私事打电话、违者除补交电话费外,给予罚款处理、确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费、三、联系业务时应尽量控制通话时间,降低费用、公司完整的规章制度篇21、部门为五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日为公休。
公司规章制度(完整)
公司管理规章制度第一章员工守则第一条信任与尊重1. 员工应互相信任和尊重,遵守职业道德和行为准则。
2. 员工应尊重上级和同事,不得进行人身攻击、辱骂或诽谤他人。
第二条保守公司机密1. 员工应保守公司的商业机密,不得泄露公司的商业计划、客户信息和技术资料。
2. 员工不得利用公司资源从事个人利益相关的活动,不得利用公司的商业机密谋取不正当利益。
第三条工作纪律1. 员工应严格遵守公司的工作时间,按时完成工作任务。
2. 员工应有良好的工作态度,勤奋努力,不得迟到早退或旷工。
3. 员工应遵守公司的工作流程和规定,不得擅自更改或绕过规定的工作流程。
第四条诚信与廉洁1. 员工应遵守国家法律法规和公司的内部规定,不得从事任何违法、违规行为。
2. 员工应坚持诚实守信,不得参与任何形式的贪污、受贿和行贿行为。
3. 员工应遵守公司的财务管理规定,不得私自挪用公司资金或财物。
第二章员工行为规范第一条外部形象1. 员工应注重自身形象和仪容仪表,保持整洁、得体的着装。
2. 员工在与客户或合作伙伴交往时,应保持礼貌、友好的态度,维护公司的良好形象。
第二条沟通与合作1. 员工应积极主动地与同事进行合作,共同完成工作任务。
2. 员工应保持良好的沟通和协调能力,与同事和上级及时沟通工作进展和问题。
第三条禁止歧视与骚扰1. 员工不得进行任何形式的歧视,包括但不限于性别、种族、宗教、国籍等。
2. 员工不得进行任何形式的性骚扰,包括言语、行为或其他不当举动。
第四条健康与安全1. 员工应遵守公司的安全规定,保障自身和他人的人身安全。
2. 员工应提高安全意识,遵守公司的消防、环保和安全操作规程。
第三章员工管理制度第一条入职管理1. 员工入职时应提供真实、准确的个人信息,并提交相关证明文件。
2. 员工入职后应接受公司的培训,了解公司的管理制度和规定。
第二条绩效考核1. 公司将定期进行员工的绩效考核,评估员工的工作表现。
2. 员工应按时提交工作报告和相关材料,以便进行绩效评估。
公司规章制度(精选10篇)
公司规章制度公司规章制度一、目的为规范公司各项管理活动,明确公司内部各级岗位的职责与权利,提高管理效率,规范员工行为,维护公司的生产经营秩序。
二、范围适用于公司内部所有员工,形成公司内部的管理制度,与公司组织机构相配合。
三、制度制定程序1.明确制定规章制度的目的和范围,收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定。
2.编写制度草案并举行讨论,根据讨论结果修改草案。
3.经公司领导班子审批,正式发布。
4.进行全员培训和宣传工作,确保全员掌握制度要求。
四、制度内容1.员工管理制度(1)入职管理制度(2)岗位职责管理制度(3)离职管理制度(4)考核管理制度(5)培训管理制度2.劳动管理制度(1)劳动合同制度(2)工时制度(3)工资管理制度(4)社会保险制度(5)劳动安全制度3.财务管理制度(1)收支管理制度(2)资产管理制度(3)审计管理制度(4)内部财务控制制度4.行政管理制度(1)办公室管理制度(2)会议管理制度(3)公章管理制度(4)保密管理制度五、其他1.责任主体:公司领导班子、中层干部和部门负责人2.执行程序:各部门根据制度进行各项管理活动3.责任追究:对违反规章制度的员工进行相应的纪律处分。
如果其他行为违反国家法律法规,将予以法律追究。
公司规章制度公司规章制度编写范文一、目的为规范公司员工的言行举止,加强对员工的管理和教育,提高企业管理效率和员工福利,制定本公司规章制度。
二、范围本规章制度适用于公司内部所有员工和外界有来往事务的企业单位和个人。
三、制度制定程序1.公司组织管理部门负责规章制度的起草、审核和批准,制定周期为2年。
2.草案起草完成后,由公司领导审核,并公示1周,待反馈意见确定后,提交公司总经理审批。
3.公司总经理审批通过后,发布通知,将规章制度分发到各部门。
四、公司规章制度1. 《公司内部纪律和自律规章》目的:规范员工的言行举止,增强公司团队的凝聚力。
内容:1.遵守国家法律法规,尊重职业道德规范。
公司规章制度分类(范文6篇)
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第一篇:公司管理制度一、(总体)员工岗位责任制度1、工作人员要严格遵守公司的规章制度,爱岗敬业、团结互助,认真办理客户开户、服务工作,对违纪者依据公司制度予以处罚。
2、工作人员上岗要做到热情接待、礼貌待人、态度和蔼、服务周到、语言文明、杜绝与顾客争吵、不得恶语伤人、仪表整洁、庄重大方、树立良好的企业形象。
3、服从领导,对安排的工作不推诿扯皮,不拖延,事事有着落,件件有回音。
4、保持良好的工作环境,不得大声喧哗,不得嬉戏打闹,不得乱吐乱丢。
5、按流程工作,做到认真严谨。
6、要加强学习,提高思想和业务水平。
二、办公室纪律1、工作期间严格遵守办公室有关规章制度,不允许做与工作无关的事情。
比如吃零食、拨打私人电话、浏览视频、聊私人qq及与工作无关的网页等,员工违者一次50元,连带所处部门经理罚款100元;2、严格遵照公司的安排工作,任何部门员工无条件的服从各个部门经理安排,并认真完成所分配的工作;尊重各部门领导,工作中禁止顶撞领导;违者罚款50元。
3、因值班人员疏忽或擅自离岗出现工作失误的,由此员工所在部门责任人承担全部后果,值班人员给予劝退处理,免发员工当月的工资。
4、工作人员要认真保管财物。
下班前要清理好物品和数据资料,必要时将重要文件保存于保险箱中,因个人保管不善将公司机密文件泄露出去,违者予以罚款500元,特别严重者,公司追究其法律责任,并予以辞退。
5、节假日或公司集体休息时,各部门将分管区域卫生打扫干净,将垃圾清理出去,关好门窗,关好电脑和电源;各部门经理安排下去责任到人,出现问题,违者罚款50元,连带部门经理罚款100元。
6、公司员工进入办公区域,一切以公司为重,团结互助,爱岗敬业,与所有同事搞好合作关系,不允许出现内部争斗、不团结情况,搞内部分歧者,一经查实,直接劝退处理,免发当月所有工资;员工之间因发生个人冲突而损坏公物者,按物品购买原值赔偿,并处500元罚款。
公司规章制度范本(十篇)
公司规章制度范本(十篇)公司规章制度范本(十篇)用人单位制定规章制度,要严格执行国家法律、法规的规定,保障劳动者的劳动权利,督促劳动者履行劳动义务。
公司规章制度如何制定?下面是小编为大家整理的公司规章制度,仅供参考,喜欢可以收藏分享一下哟!公司规章制度范本篇1第1章总则第1条目的为了给员工营造一个良好的工作氛围,吸引人才,鼓励员工长期为企业服务并增强企业的凝聚力,以促进企业的发展,特制定本制度。
第2条适用范围企业所有员工。
第3条权责单位(1)人力资源部负责本制度的制定、修改、解释和废止等工作。
(2)总经理负责核准本制度制定、修改、废止等。
第2章福利的种类及标准第4条社会保险企业按照《劳动法》及其他相关法律规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。
第5条企业补充养老保险企业补充养老保险是指由企业根据自身经济实力,在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保险。
它居于多层次的养老保险体系中的第二层次,由国家宏观指导、企业内部决策执行。
其资金由企业和员工共同承担。
(1)企业补充养老保险资金来源的主要渠道①参保员工缴纳的部分费用。
②公益金。
③福利金或奖励基金。
(2)企业与参保员工缴费比例企业每月缴费比例为参加补充养老保险员工工资总额的__%,员工每月缴费为其月工资总额的×%。
第6条各种补助或补贴(1)工作餐补助发放标准为每人每日×元,随每月工资一同发放。
(2)节假日补助每逢“五一”、“十一”和春节,企业为员工发放节假日补助,正式员工每人__×元。
(3)其他补助①生日补助:正式员工生日时(以员工身份证上的出生日期为准),企业为员工发放生日贺礼__×元,并赠送由总经理亲笔签名的生日贺卡。
②结婚补助:企业正式员工满一年及以上者,给付结婚贺礼__×元,正式聘用未满半年者贺礼减半,男女双方都在企业服务的正式员工贺礼加倍。
公司各项的规章制度(精选5篇)
公司各项的规章制度(精选5篇)公司各项的规章制度1一、总则为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,公司制定了以下严格的管理规章制定:1、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。
2、工作期间不可因私人情绪影响工作。
3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。
5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
8、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
二、服务规范1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。
三、业务管理制度1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。
属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。
秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。
公司管理规章制度大全6篇
公司管理规章制度大全6篇规章制度也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”。
规章制度内容广泛,包括了用人单位经营管理的各个方面。
下面小编给大家带来公司管理规章制度大全,希望大家喜欢!公司管理规章制度大全1为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。
一、适用范围本公司所有保安人员。
二、权责管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。
三、值班规定1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
四、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入;2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。
(特殊情况应记入值班记录表备案);3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品;5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入;6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。
公司管理制度完整版【10篇】
公司管理制度完整版【10篇】没有规章成不了事,对于公司而言,有一个好的规章制度很重要。
既然这样,那么以下是小编精心收集整理的公司规章制度,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
公司规章制度1第一条本公司员工均应遵守下列规定(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条员工每是工作8小时,星期六、日及纪念日休假。
如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。
业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整1次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为8小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限。
正规公司规章制度(5篇)
正规公司规章制度(5篇)正规公司规章制度(5篇)每一个公司都有它特定规范的管理制度。
组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文。
以下是小编整理的正规公司规章制度,欢迎大家借鉴与参考!正规公司规章制度篇11.洗衣房工作人员洗涤衣物时,严禁在洗衣房内嘻笑、打闹,切实注意安全,防触电、防意外事故,发现不安全因素及时上报,妥善处理。
2.洗衣房工作人员工作前先清点物品,如:实做好记录,并参照物品配置表进行对照,如有差错及时上报。
3.各值日组长及时、全面的组织好组内的一切事务,确保衣物整洁。
工作人员因病或有事不能工作者要及时请假。
4.待人礼貌和气,服务主动热情,不准与学生或他人吵架斗殴,不准隐瞒事故及个人过失。
5.洗衣房工作人员要时刻树立以学生为本的理念,积极努力做好工作,不断提高服务质量,创优质服务。
6..遵守安全操作规程,精心爱护设备,节约水、电、洗衣粉等。
7.每周给洗衣机消毒一次,每天打扫好卫生并保持地面卫生,做到室内干净、整洁,无异味。
8.工作人员不得在洗衣房内擅自使用其他电器,如发现将给予批评教育,严重者给予清退处理。
9.洗衣员严格操作程序,为客户送洗衣服,必须填写好登记表,并凭洗衣单领取衣物。
10.工作人员不得私自免费帮助他人洗衣或不按价目表进行收费,如发现处5倍以上罚款,多次发现做清退处理。
11.工作人员要团结友善,搞好协作,对工作要有敬业奉献精神,对客户要明礼诚信,按时按质完成工作。
正规公司规章制度篇2一、目的:为了规范员工上下班行为,提高工作效率,为结算工资、福利补贴等提交准确依据,特制定本制度。
二、适用范围:总经理以下全体员工。
三、考勤:(一)考勤时间:1、作息时间:夏季:上午9:00—12:00;下午13:00— 17:30冬季:上午9:00—12:00;下午13:00— 17:002、每月考勤时间为当月1日起至当月30日(月小或月大以最后一天截止)。
(二)工作制度:1、公司除总经理外,均应在打卡考勤之列。
公司的规章制度范本(7篇)
公司的规章制度范本(7篇)公司的规章制度范本(7篇)制定规章制度,有利于加强公司企业的管理,使公司运营更加规范化、制度化。
下面就是小编给大家带来的公司的规章制度范本(7篇),欢迎大家阅读转发。
公司的规章制度范本(篇1)第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》,按时上班下班,不得代打考勤,发现代打考勤者,一次处罚20元。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中不扯闲话,不要随便离开自己的岗位。
第四条离开座位时要整理桌子,凳子摆放到桌子下,未保持桌面整洁和凳子规范者,每次处罚20元。
第五条上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件,一经发现,每次处50元,并由店长落实违规人员,该人员如若再犯,则直接以开除处理。
第七条公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。
第八条网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚20元。
第九条房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,处罚500元,并以开出处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。
第十条业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违本条者,初次处罚100元,并公司通报,如再次违,则处罚200元,并以开除处理。
第十一条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理,如未及时整理者,一次处罚20元。
第十二条店面门旁的玻璃橱窗为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。
第十三条在办公区域内应保持安静,不得声喧哗。
第十四条下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
并考虑好第二天的任务,记录在本子上。
第二章办公用品和文件的保管第十三条办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
公司各部门规章制度(精选13篇)
公司各部门规章制度(精选13篇)公司各部门篇1为了加强公司的财务管理工作,严格执行财务制度,完善财务管理,结合公司的具体实际,统一各部门的报销程序及规定,特制定本报销制度。
员工报销时应严格执行公司制定的审批管理制度一、报销审批监控程序1、公司除正常费用开支外,其余各项支出必须事先提出计划,按支出审批权限批准后,在计划范围内列支。
2、办公用品的购置:由各部门根据需要,编制计划报总裁办审核汇总,按审批权限批准后,由集团总裁办按计划统一购买,并建立实物帐,详细登记办公用品的进、出情况。
领用时,须填制出库单,经分管领导批准。
总裁办每月末应将办公领用清单交财务室进行核定监控。
3、物品采购报销须按公司采购控制程序、库房管理程序、进货检验程序完备审批手续后办理报销。
4、要求财务出纳人员严格执行财务制度,并于每月月初汇总上月的报销清单,上报上级主管。
5、瑞德总经理所产生的费用由徐总签字报销。
6、每周三定为费用报销日。
培训回来的员工必须要当月进行转训,由行政签字确认后方可报销。
当事人填好报销单,部门经理签字,交给财务小方即可。
二、报销规定(一)、差旅费报销规定1、员工出差应填写出差"申请单",并按规定程序报批后,到财务部门预借差旅费2、员工出差返回后,填写"差旅费"报销单,连同出差"申请单"、原始报销凭证,按规定的时间及审批手续到财务部报销。
3、员工差旅费报销标准严格按照公司规定执行。
4、住宿费:单人或双人出差每天最高不超过200元,去深圳、广州、上海、北京出差每天最高不超过350元,超出部分由个人承担,如有特殊情况需总裁批准方可报销。
5、交通费:员工出差需购买飞机票的,一律由办公室统一购买,不得擅自购买。
如擅自购买,费用由个人承担。
出差不是为处理紧急事务的,普通员工以车,船交通工具。
员工长途出差交通费可实报实销,出租车票不得连号。
6、出差津贴:每人每天30元。
公司各项标准规章制度7篇
公司各项标准规章制度7篇公司各项标准规章制度1为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守:一、8.50,准时到办公室,10分钟搞完卫生,9点正常上班,迟到一次50元罚款,不得早退,不得旷工。
一、工作期间不可因私人情绪影响工作。
二、员工应在每天,保持物品整齐,桌面清洁。
三、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹做个人私事而影响公司的形象,确保办公安静有序。
四、公司餐补,按实际上班天数为准,每个月会算到工资表里面。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。
八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。
九、电话接听:遵守电话使用规范,接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话做好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外的电话.十、辞职条件:1.员工辞职必须提前一个月提辞呈报告,书写详细理由充分经批准方可离职.公司各项标准规章制度21、热爱祖国、遵纪守法,严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。
2、严格遵守公司的管理机制,执行公司的各项规定,不断学习,努力提高自己的业务水平,更好地为客户服务。
员工之间要团结友爱,不得在公司内吵架、斗殴,违反者交纳成长基金200元,情节严重者作开除处理。
3、员工必须在早上8点30分前正式上岗,吃早点、换衣服等事项必须在此之前完成。
上班时间吃早点交纳成长基金5元,迟到在5分钟以内交纳成长基金5元,5分钟以上交纳成长基金10元。
公司各部门的规章制度
公司各部门的规章制度公司各部门的规章制度5篇强化纪律与纲常:部门规章制度对员工的行为和纪律作出明确要求,树立组织的原则和规范,维护组织的秩序和纲常。
下面是小编帮大家收集整理的公司各部门的规章制度,希望大家喜欢。
公司各部门的规章制度(篇1)一、文艺部制度(一)文艺部管理制度1、干事认真、积极做好本部门工作,策划出优秀的活动。
2、积极配合、指导各团支部开展文艺活动。
3、严格按照办公室值班安排表值班,不得无故缺席。
如果有事无法值班,要与办公室联系,并说明原因。
4、值班期间不得大声喧哗、吵闹、嬉戏。
(二)部门资料1、部门干事按照平常分组,轮流做资料,并按时上交资料。
2、每个月工作资料必须上交一份到系部办公室团总支文件夹中,院上文艺部办公室,并在自己部门文件夹中留一份作为存档。
干事自己也需要备份到自己的'U盘里,以保证期末汇总资料完整。
3、本部门资料夹中应包括部门成员名单及联系方式、各团支部文艺委员名单及联系方式、每月工作资料。
二、例会制度例会对于保证各部门的正常工作有着至关重要的作用,为严肃会场纪律,提高会议效率,特制定以下制度:(一)例会要求:1、团总支工作例会每两周举行一次,参加会议的部门干事必须准时到场,并做好会议记录。
2、部门工作例会于每次团会结束后举行,部门成员不得无故缺席会议,不得早退,如果有事无法到场须提前打电话向部长请假,否则视为旷会。
3、会议期间,保持会议室的安静及卫生,将所有通讯工具设置为无声或震动,并保持会场秩序。
4、例会时,部门成员应做好会前准备工作,并做好会议记录。
5、会议中有不明白的地方要及时指出。
6、会议结束后,安排干事清理会场。
三、请假制度(一)会前写书面请假条,或是打电话向部长请假,会后请假无效。
(二)干事请假要由部长批审。
(三)因公事请假,需要由指导工作的负责人签字,不记入考勤。
(四)原则上,每学期请假不得超过三次,否则取消评优资格。
(五)迟到、早退、请假累计达到三次者,记一次旷勤。
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公司各类规章制度大全没有规矩,不成方圆,所以,对于企业而言,制订一份规章制度非常重要,这样才能更好地管理员工。
以下是一则公司规章制度范文,供各位企业管理人员第一章入职指引第一节入职与试用一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄18 岁以上、学历高中或中专以上文化水平,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第二节考勤管理一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5 小时。
其中:周一至周五:上午:9:00 -12:00下午:13:30 -18 :00 为工作时间12:00 -13 :30 为午餐休息周六:上午:8:30-12 :00 为工作时间实行轮班制的部门作息时间经上级审查后可以实施。
二、考勤1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自签到(午休不签到),不得代替他人签到。
2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金10 元。
30 分钟以上1 小时以内者,每次扣发薪金20 元。
超过 2 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。
旷工一次扣发一天双倍薪金。
年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3)、请假( 1)病假a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8: 30 —9: 00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补假、县级以上医院就诊证明。
b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。
(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。
事假期间不计发工资。
4、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。
(2)出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三6、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报部门备案,否则不计加班费。
加班工时以考勤签到时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。
(2)加班工资按以下标准计算:工作日加班费=加班天数X基数X 150 %休息日加班费=加班天数X基数X 200 %法定节日加班费=加班天数x基数x 300 %(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。
(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。
(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。
7 、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。
(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。
检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。
(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予200 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
第四节人事异动一、调动管理1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。
2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。
3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
二、辞职管理1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。
3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
三、辞退管理1、见本手册第一章第二节六.1 及六2.2、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
3、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
6、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
第二章行为规范第一节职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。
不做有损公司形象或名誉的事。
3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动。
三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。
四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
六、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第二节行为准则一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。
男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX 公司”,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。
严禁将任何办公文具取回家私用。
员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
第三节奖惩一、奖惩种类奖惩分行政、经济两类。
其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。
行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动,表现优秀者 5 、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者 6 、遇有突变,勇于负责,处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者三、惩罚条件1、违法犯罪,触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务机密者6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者13 、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14 、工作中发生意外而不及时通知相关部门者15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者16 、拒不接受领导建议批评者17 、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现损害公司利益,听之任之者19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为四、奖惩相关规定1、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
2、获奖励的员工在以下情况发生时,将作为优先考虑对象:(1)参加公司举行或参与的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终特别奖金3、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。
可相互抵消的功过如下:(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3) 警告一次与表扬一次。
4、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。
5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
6、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。