C网网管操作
通信工程师：C网电信认证试题及答案(强化练习)
通信工程师：C网电信认证试题及答案（强化练习）1、单选给AAA发送认证计费请求的前端网元是（）。
A.PCFB.SGSNC.PDSND.WAPGW正确答案：C2、单选在整个网络的设计中，对功能、可靠性和费用方面（江南博哥）有着重要影响的因素是（）。
A.误码率B.拓扑结构C.网络距离D.网络传输速率正确答案：B3、多选多媒体互联互通网关支持的文件格式有哪几种？（）A.UTF-8B.UTF-16C.ASC.IID.GB2312正确答案：A, B, C, D4、多选SP服务号码匹配模式有（）。
A.精确匹配B.模糊匹配C.最长匹配D.最短匹配正确答案：A, B5、单选卷积编码有着极强的纠错能力和一定的纠正突发差错的能力，这种突发性的差错主要是由（）引起的。
A.多用户B.噪音C.介质D.快衰落正确答案：D6、填空题中国移动IP承载网整体网络规划定位于核心、汇聚和（）3层结构。
正确答案：接入7、单选中国移动IP承载网中LDP标签分发方式（）A、下游按需B、下游自主C、两种都可以D、以上都不是正确答案：B8、单选PDSN负责（）。
A.管理用户状态B.转发用户数据C.为移动终端分配IP地址D.以上都正确正确答案：D9、单选（）表示鉴权、计费、授权服务器，目前采用RADIUS服务器方式。
A.PDSNB.AAAC.HAD.BSS正确答案：B10、多选关于调制解调，下列正确的描述是（）A.RC3的前向信道使用了HPSK调制方式；B.RC3的前向导频信道不进行长码扰码处理；C.交织器一定程度上可以抵抗连续性的误码；D.Turbo编码比卷积码的纠错效果好，但是计算复杂度高，延迟大；正确答案：C, D11、单选更软切换是由（）完成的，并不通知MSCA.移动台B.基站C.核心网侧D.以上都不是正确答案：B12、单选将二进制数字10111010转换为等值的十六进制数字。
请从下面选择正确的答案。
（）A、85B、90C、BAD、A1正确答案：C13、单选当无线电波遇到远大于波长的障碍物表面时，会产生（）现象A.直射B.反射C.绕射正确答案：B14、多选思科万兆防火墙的配置，出方向的流量配置中，需要进行以下哪些部署？（）A.PBR指向VRRP group地址B.VRRPgroup分组以均衡流量C.静态细路由指向VRRP group地址D.动态细路由指向VRRP group地址正确答案：A, B15、单选当无线电波遇到尖角或薄边的阻挡物时，会产生（）现象A.直射B.反射C.绕射D.散射正确答案：C16、多选在EV-DOA中，物理层的新特性为（）。
C3光纤直放站远端机操作维护手册
C3光纤直放站远端机维护手册（A）C3光纤直放站远端机维护手册编制者谌静维2014-01-24 标准化冯亚艺2014-01-26 校对周峰2014-01-26 批准赵正连2014-01-27 审核张涛君2014-01-26 版本 A工艺周冬苏2014-01-26 编码6570209006C1365.51.00WS历次版本发布情况版本主要变更内容更改号日期A 初始版本2014-1-20产品维护手册MAINTENANCE MANUALC3光纤直放站远端机（A）上海新干通通信设备有限公司目录1前言 (1)2概述 (2)2.1产品概述 (2)2.2术语和定义 (2)2.3系统功能 (2)2.4系统组成 (3)2.5系统连接图 (3)3主要技术指标 (4)4工作原理 (5)4.1 远端机工作原理 (5)4.1.1组成 (5)4.1.2连接 (6)4.1.2接口 (6)4.1.3原理框图 (6)4.1.4主要模块 (7)4.1.4.1双工器 (7)4.1.4.2光模块 (7)4.1.4.2功放 (8)4.1.4.2低噪放....................................................... 错误!未定义书签。
4.1.4.2电源 (9)4.1.4.2主控板 (10)5设备测试 (10)5.1测试依据 (10)5.2 测试条件 (10)5.2.1测试仪表 (10)5.2.2测试环境 (10)5.3测试方法 (10)5.3.1标称输出功率 (10)5.3.2最大增益及误差 (11)5.3.3增益调节范围 (11)5.3.4噪声系数 (11)6开通和调试 (12)6.1开通准备 (12)6.2开通 (12)6.2系统调试 (12)6.2网管调试（可选） (12)6.2开通记录 (12)7系故障分析与处理 (13)8 维护与维修 (14)8.1供电维护 (14)8.2主机维护 (14)8.2天馈维护 (14)附录A (15)附录B (17)附录C (20)1前言本操作维护手册适用于ZGYD900型GSM-R光纤直放站远端机产品。
中国电信省级业务平台综合网管系统功能规范
中国电信省级业务平台综合网管系统功能规范V1.0中国电信集团公司2012年4月目录1.1编写目的 (5)1.2适用范围.....................................................................................................1.3制定依据.....................................................................................................1.4起草单位.....................................................................................................1.5解释权.........................................................................................................1.6版权............................................................................................................. 2系统综述...................................................................................................................2.1建设背景.....................................................................................................2.2系统目标.....................................................................................................2.3管理范围.....................................................................................................2.4系统逻辑架构.............................................................................................2.5系统功能架构.............................................................................................2.6系统性能要求............................................................................................. 3系统功能要求...........................................................................................................3.1业务平台数据采集模块.............................................................................3.1.1自动发现功能......................................................................................3.1.2业务平台接口适配..............................................................................3.1.3采集调度管理......................................................................................3.2业务平台运行综合监控功能.....................................................................3.2.1监控管理通用功能..............................................................................3.2.2平台级监控..........................................................................................3.2.3业务级监控..........................................................................................3.3业务平台运行综合维护功能.....................................................................3.3.1集中业务查询处理..............................................................................3.3.2作业计划自动执行 (2)3.4业务平台运行统计分析功能.....................................................................3.4.1统计分析报表功能..............................................................................3.4.2平台网络运行分析..............................................................................3.4.3业务运行质量分析..............................................................................3.4.4专题化分析..........................................................................................3.5系统管理.....................................................................................................3.5.1用户与权限管理..................................................................................3.5.2安全管理..............................................................................................3.5.3系统自监控..........................................................................................3.5.4南北向接口异常监控报表..................................................................3.6系统接口功能.............................................................................................3.6.1与业务平台数据采集接口..................................................................3.6.2与集团级网管系统接口 (45)3.6.3与短信邮件通知接口..........................................................................3.6.4与集中告警系统接口..........................................................................3.6.5与省10000号服务能力前置模块接口..............................................3.6.6与省开通激活系统接口...................................................................... 4非功能性要求...........................................................................................................4.1系统平台要求.............................................................................................4.1.1主机平台..............................................................................................4.1.2操作系统..............................................................................................4.1.3数据库平台..........................................................................................4.2系统管理能力要求.....................................................................................4.3系统可靠性要求.........................................................................................4.4系统响应时间要求.....................................................................................4.5存储能力要求.............................................................................................4.6用户界面要求.............................................................................................4.7可维护性要求.............................................................................................4.8可扩展性要求.............................................................................................4.9开放性要求.................................................................................................4.10安全性要求.................................................................................................4.11其它要求.....................................................................................................1 文档说明1.1 编写目的本规范从业务需求出发，明确了省公司层面的业务平台综合网管系统的管理范围，提出了系统应具备的功能，并提出了对技术层面的基本要求，用于指导中国电信省级业务平台综合网管系统规划和建设。
中兴C网BBU 机框升级步骤(适用于中兴双模3种场景)20170227
中兴C网机框8200升级为双模800M步骤（适用于中兴双模3种场景）一、中兴双模BBU利旧800M CL基站开通流程图：二、开通前的准备工作包括：BSC相关单板扩容（ABES2\MP2)基站IP地址、IPRAN端口规划基站IP化改造OMMR服务器到IPRAN路由CL双模站规划数据（L网子网、MEID、PCI、TAC、IP地址、传输端口等参数的规划）CL双模站点的板位图、天馈方案设计基站传输资源准备就绪基站站点电源资源扩容就绪三、8200机框板位规划旧设计面板图后设计修改为四、C 网IP化和L800网的承载网IPRAN组网架构1、C 网IP化，路由CC16/FE 口--A--B--ER--BSC/CE—BSC—-CN2--省公司C 网网管。
2、L800M，路由CCE1/光口--A--B--ER—CN2—省公司L800M网管。
五、中兴C网机框8200升级为双模800M步骤升级步骤5.1板卡调整第1步BBU上行从2M方式改为IP化，从CC16 卡上连接网线到设计明确的IPRAN电口，通知后台通过2M 通道从C 网网管上激活电口，做成2M和IP共存模式，定义电口的IP地址（预配的C网网管中DHCPRELAY地址池地址）和VLAN100。
生效后电口将VLAN100数据包上发到IPRAN A，IPRAN A在环上通过二层PWE3隧道协议上传数据到IPRAN B，之后B通过DHCPRELAY协议透传到ER--BSC/CE—BSC—-CN2--再到达省公司中兴网管，这时网管就把VLAN 100 里面的 IP地址和预先做的数据比对是否一致，如果一致中兴网管即可PING通BBU的C 网IP 地址。
第2步开始C-cx割接，定义CC16（C网）板将从原槽位换到倒数第2槽的数据（升级前一般在倒数第1槽），删掉2M 模式，此时BBU中断了，就可以关电，把CC16卡改插到倒数第2槽并接上GPS 跳线，插PM3卡和电源线，拔掉SA卡上的2M 接口线。
网管CRT常用查看命令
一，常用命令1，rmem,store目录收集(该操作以B板举例)：登陆C板：>> shbCEM-enb0dev-enb0dev> ssh 192.168.2.1 (Bcem板卡IP)Warning: Permanently added '192.168.2.1' (RSA) to the list of known hosts. enb0dev@192.168.2.1's password: Qwe*90opThis system is restricted solely to authorized users for legitimate business purposes.The actual or attempted unauthorized access, use or modification of this system is strictly prohibited. Unauthorized users are subject to Company disciplinary proceeding and/or criminal and civil penalties under state, federal or other applicable domestic or foreign laws.The use of this system may be monitored and recorded for administrative and security reasons. Anyone accessing this system expressly consents to such monitoring and is advised that if monitoring reveals possible evidence of criminal activity, such activity may be provided as evidence to law enforcement officials.All users must comply, without exception.Starting CLI ProcessRead number of records from file = /active/config/bci_menu.conf.0> shbCEM-enb0dev-enb0dev> su -Password: #edcVfr4%tbCEM-root-root> cd /bCEM-root-/> lsactive conf driver ffs1 lib passive rdatasbin sys uactive vardata etc home mnt pipe rmem scd tftpboot upassivebin dev ffs0 init opt proc root store tmp usrbCEM-root-/> tar czvf b_rmem.tar.gz /rmem （压缩该文件夹）tar: removing leading '/' from member namesrmem/rmem/pltf_syslog.logrmem/callpbrc.upos_txt#3rmem/callpbrc.upos_txt#2.…………………………………………….bCEM-root-/> tar czvf b_ store.tar.gz / store （压缩该文件夹）bCEM-root-/> lsactive conf driver ffs1 lib passive rdata sbin sys uactive varb_rmem.tar.gz data etc home mnt pipe rmem scd tftpboot upassivebin dev ffs0 init opt proc root store tmp usr b_ store.tar.gzbCEM-root-/> chmod 777 b_rmem.tar.gz (修改文件权限)bCEM-root-/> chmod 777 b_ store.tar.gzbCEM-root-/> ftp 192.168.1.2 （Eccm板卡IP）Connected to 192.168.1.2.220 192.168.10.1 FTP server (GNU inetutils 1.6) ready.Name (192.168.1.2:enb0dev): root331 Password required for root.Password: #edcVfr4%t230-230- This system is restricted solely to authorized users for legitimate business 230- purposes.230-230- The actual or attempted unauthorized access, use or modification of this230- system is strictly prohibited. Unauthorized users are subject to Company230- disciplinary proceeding and/or criminal and civil penalties under state,230- federal or other applicable domestic or foreign laws.230-230- The use of this system may be monitored and recorded for administrative and 230- security reasons. Anyone accessing this system expressly consents to such 230- monitoring and is advised that if monitoring reveals possible evidence of 230- criminal activity, such activity may be provided as evidence to law230- enforcement officials.230- All users must comply, without exception.230-230 User root logged in.Remote system type is UNIX.Using binary mode to transfer files.ftp> cd /home/enb0xfer250 CWD command successful.ftp> put b_rmem.tar.gz200 PORT command sucessful.150 Opening BINARY mode data connection for 'b_rmem.tar.gz'.226 Transfer complete.359430 bytes sent in 0.00739 seconds (48643928 bytes/s)ftp> put b_ store.tar.gz200 PORT command sucessful.150 Opening BINARY mode data connection for 'b_rmem.tar.gz'.226 Transfer complete.359430 bytes sent in 0.00459 seconds (456824458 bytes/s)ftp> bye> shbCEM-enb0dev-enb0dev> exit> exitExiting CLI ProcessConnection to 192.168.2.1 closed.eCCM2-enb0dev-enb0dev> cd /home/enb0xfereCCM2-enb0dev-enb0xfer> lsb_rmem.tar.gz b_ store.tar.gz2，database即时刷新命令及导出：登陆C板：>> cd NETCONF/ncagentd/NETCONF/ncagentd> lsdisplayLO Dump DMD databasecdbExportXml Export CDB to yang conform xml-file: database.xml cdbImportXml Import CDB from yang conform xml-file: database.xml displaySingleLO display single object instance in DMD database/NETCONF/ncagentd> cdbExportXml (通过该命令刷新database文件) cdbExportXmlcdbExportXml to file /data/db/active/mim/database.xml is OK /NETCONF/ncagentd> cd />sheCCM2-enb0dev-enb0dev> su -Password: #edcVfr4%teCCM2-root-root> cd /dataeCCM2-root-/data> lsCB bci_menu.conf.20 bci_menu.conf.23 bci_menu.conf.27 db pmfsbackup bci_menu.conf.21 bci_menu.conf.24 bci_menu.conf.4 lost+found scdbci_menu.conf.12 bci_menu.conf.22 bci_menu.conf.25 cfg nv sweCCM2-root-/data> cd dbeCCM2-root-db> ls#BI_08D0#FT_OMsw#FI_eccm2#FV_000003BE active passive snmp_nv.oldeCCM2-root-db> cd activeeCCM2-root-#BI_08D0#FT_OMsw#FI_eccm2#FV_000003BE> lsmib mimeCCM2-root-#BI_08D0#FT_OMsw#FI_eccm2#FV_000003BE> cd mimeCCM2-root-mim> lsA.cdb aaa_init.xml confd notify_init.xml vacm_init.xmlC.cdb community_init.xml database.xml target_init.xmleCCM2-root-mim> cp database.xml /home/enb0xfer （复制到/home/enb0xfer目录）eCCM2-root-mim> cd /home/enb0xfereCCM2-root-enb0xfer> chmod 777 database.xml （修改文件权限）3，Eccm板卡上小区倒换操作：登陆Eccm板卡：>> cd pltf/pltf/fsmg/pltf/pltf/fsmg> lsstat State of the partitionsinfo Display some debug informationactivate Activate the passive partitionupgrade <file> Upgrade the passive u-bootactivecurr Activate Current Active partition/pltf/pltf/fsmg> activate （通过该命令进行切区）activate : Current boot partition id is : ffs0activate : Next boot partition id will be : ffs1后面需要登陆Eccm板卡root用户，进行reboot操作4，查看各板卡IP,MAC（主要针对RRH）：>> sheCCM2-enb0dev-enb0dev> su -Password: #edcVfr4%teCCM2-root-root> arpAddress HWtype HWaddress Flags Mask Iface192.168.128.2 ether 00:11:3f:dc:a1:63 CM eth3100.93.238.1 ether 34:e0:cf:fe:51:70 C eth0.1501192.168.1.10 ether 00:01:02:03:04:05 CM eth3192.168.148.1 ether 54:a6:19:34:22:8b C eth3192.168.130.3 ether 00:11:3f:dc:d9:0c CM eth3100.83.238.36 ether 34:e0:cf:fe:51:70 C eth0.601100.83.238.1 ether 34:e0:cf:fe:51:70 C eth0.601192.168.146.1 ether 54:a6:19:34:23:cd C eth3192.168.129.2 ether 00:11:3f:dc:a1:63 CM eth3192.168.150.1 ether 54:a6:19:2f:b1:e9 C eth3通过ARP命令可以看到Eccm,RRH板卡的IP及MAC信息。
MAPINFO插件SEESITE在C网中的应用
SeeSite主要功能介绍：（1）
• 优化的基站扇形半径大小。根据基站站距大小来 决定所画基站扇形的大小，避免基站扇形过大交 叠显示（城区）或过小（基站分布较少的乡下）； 同时，支持对重叠小区进行移位显示，方便分析。 （目前多数MAPINFO工具没有这个功能，很多 郊区基站太小，城区基站重叠严重） 支持任意字段定位查询。本工具支持CI或 SITEID或模糊基站名查询，使定位到目的小区 的方法更多，更快速。（不用对表结构操作，使 用简单） 支持扇区正反邻区查询（反向邻区查询可以帮助 我们有效的检查邻区互配问题）
SeeSite主要功能介绍：（3）
• 支持直接生成GOOGLE EARTH的KML文件。 • 常用查询工具包括：ElangB表查询、天线覆盖距 离计算、驻波比损耗计算。 • 地图上即时增加站点，修改PN、CI等参数，并支 持导出工参信息。节约大量工参修改时间。 • 根据小区话务量自动生成话务量专题地图，便于 分析网络负荷，合理调整覆盖。
SeeSite使用--导入Excel文件创建点
• 将含有X，Y或Lon，Lat或 Longitude，Latidude字段 的Excel文件导入，并选择 创建点的样式，将在当前 窗口中创建点图层。
SeeSite使用--导入话务或Region到表RFcon
• 导入的文件格式如下：
• CELLID字段可以为ci或CELL_ID， TCH，Traffic，Region字段可以任 选一，导入时会提示那个字段更新 成功！ 在菜单选择“导入话务或Region到 表RFcon”，再选择将要导入的 Excel文件，SeeSite即将导入文件 的TCH和Traffic字段或Region字段 到RFcon表中。
SeeSite使用--工具栏按钮说明
C网无线参数手册教程
1
0~255
221~235
决定前向导频信 如果设置过高，导频覆盖大，但前向 225 道发射功率的参 容量下降；如果设置过低，导频覆盖 数 小，不过可以增加前向容量。 决定前向同步信 185 道发射功率的参 数 如果设置过高，MS容易解调同步信 道，但前向容量下降；如果设置过 低，MS可能无法正确解调同步信 道，但可以增加前向容量。 如果设置过高，MS容易解调寻呼信 道，但前向容量下降；如果设置过 低，MS可能无法正确解调寻呼信 道，但可以增加前向容量。 如果设置过大，会导致搜索时间长， 城区室 用户接入较慢； 128 320 外站[1] 如果设置过小，会导致有信号也不能 正常接入 农村 （含郊 区、高 128 速公 路）[2]
20~2047Fra bibliotek124~1024
128
基站搜索窗
5
基本 参数
固定搜 索窗中 心
FIX_SEARCH_ WINDOW
固定搜 索窗中 CELL级 心
3
1，0
1，0
1
6
基本 参数
系统识 别号
SID
SID
CELL级
2
0~32767
0~32767
固定搜索窗中心 1为固定模式；0 为调整模式 对于有传统式组呼业务的基站，必须 根据公司刚发布 设置为固定模式； 的文件《关于临 同一个基站，各个小区的搜索中心模 时修改“小区搜 式取值必须相同； 索窗中心方式” 反向业务信道搜索中心模式参数的修 参数的通告 改需要复位信道板才会生效。 (J05)》8.20.04 版本修改回默认 值1 作用范围是本小区。同一BTS的各小 系统识别号 区SID，NID应相同。
2
城区室 外站[1]
3
中兴LTE网管操作指导
中兴网管操作指导一：账号登陆输入账号密码信息后请选择所要登陆地市的IP地址，具体操作如下图所示：IP地址添加若无所需登陆的地市IP，需自行添加新的IP地址，添加新的地市IP地址操作如下图所示：广东中兴片区各地市网管IP地址登陆成功后进去网管操作界面如下图：二．指标查询操作点击性能—>查询模板管理，操作如图所示：进入查询模板管理后，界面如下：查询模板选择选择需要的模板后右键 按模板查询，操作如图：进入模板后界面如下：在逻辑过滤选项可以设置门限，使指标只输出低于或高于门限的小区：查询对象说明查询指标需对汇总对象与通配层次进行选择：汇总对象有4个选择项具体如下：所有位置汇总成一条（所有已选择的网元在设置后的时间粒度汇总成一条指标）汇总到“子网”（所有已选择的网元在设置后的时间粒度每个子网一条指标）汇总到“网元”（所有已选择的网元在设置后的时间粒度每个基站一条指标）汇总到“小区”（所有已选择的网元在设置后的时间粒度每个小区一条指标）。
通配层次说明中心网管选择的对象最大不能超过1000条，所以需根据需要选择对象的数目来选择通配层次，通配层次有4个选择项，具体如下：选择全网所有网元—查询全网指标选择此选项。
子网—如需个别子网指标可以选择该选项。
选择到网元—需查询少量站点指标可以选择该选项。
小区—需定位到小区级别问题可以选择该选项。
查询时间查询时间需设定三个条件，查询粒度，查询时间段，有效时间段。
查询粒度：在设定的“查询时间段”和“有效时间段”按所设定的粒度进行指标汇总。
查询时间段：设定需要查询的时间段。
有效时段：有所设定“查询时间段”内只有在有时间段内的指标才进行汇总统计。
在设定好“查询指标/计算器”、“查询对象”和“查询时间”后按确定按钮便开始进行指标查询。
网管输出指标超10W行无法全部显示，需分开查询。
三．告警查询：通过告警查询我们可以知道小区当前硬件运行状态，通过历史告警我们可以知道某段时间小区指标恶化是否是因为某些告警引起。
华为LTE网管操作介绍
IPMB
背板Base 接口 维护网络&VCS 心跳平面
Switch Board
Switch Board Lan Switch Lan Switch
后插板PMC口 独立网络平面
2
扩展业务网 络
OSMU M2000 M2000 M2000 TS DB DB server server server server server server server
其中： RC域（下同）为连续的计数器，取值从“1”开始，用来协助定义唯一的文件名。当多个文件产 生且文件名中其他所有的参数都相同时，RC存在，当产生与文件名中其他参数都相同的新文件时，RC 加1。 例如： PM200908041555+0800720B20090804.1530+0800-1545+0800_job1_-_1.xml 从机1的文件名 PM200908041555+0800720B20090804.1530+0800-1545+0800_job1_-_2.xml 从机2的文件名
操作入口
导出用户信息
导入用户信息
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Page4
ATAE Cluster平台M2000产品200等效网元配置
01
02
03 M2000-Standby
04 (Sybase)
05 M2000 TS
06 Reserved
07
08
09 Reserved
10 Reserved
11 Reserved
OMC常用操作和关键指标
OMC常用操作和技巧一、OMC模块功能操作介绍1、配置管理配置管理可进行BSC和BTS的配置、数据备份与恢复、数据同步、存盘控制、配置数据导出和经纬度同步，点击[视图] →[配置管理]进入界面，其中BSC节点下包含物理配置节点、无线参数节点和信令配置节点；BTS节点下包含物理配置节点和无线参数节点。
（物理板件、无线参数、邻区和频点等）2、故障管理故障管理包含告警管理、告警箱管理和诊断测试。
告警管理主要用于告警通知查询、设置告警级别、设置告警屏蔽、单板复位、倒换等（历史告警查询期限为50天）；告警箱管理是指对告警级别以及告警通知的类型等所进行的定义。
诊断测试是指对基站各个板件、Abis链路测试以及GPS等进行诊断测试的手段，具体可查询的内容包含小区驻波比、GPS定位经纬度以及传输误码等信息。
3、系统工具系统工具具体包括：业务观察、信令跟踪、动态管理和基站数据观察。
业务观察可针对语音和数据业务的呼叫、释放和切换进程进行观察。
4、性能管理性能管理是指针对原始数据查询操作（主要包含各CPU的利用率，IP射频数据对象，IP E1/T1流量统计对象等等）。
5、报表管理包含语音掉话、呼建、切换、拥塞和话务量等BSC级别、BTS级和CELL级的分类统计。
6、日志管理和安全管理即对网管系统进行操作日志以及账户密码等安全信息的管理。
二、故障处理方式1、获得故障的途径通常的故障获取的途径包含：后台告警、业务观察、性能统计和用户直接投诉申告四种。
其中前两种情况为日常维护工作的一部分，例如：通过后台告警可观察到具体某一单板的告警信息，通过业务观察能查看到故障源。
由这两种方式得来的故障信息准确度很高，可直接处理。
对于后两种故障来源，需要做进一步观察和测试，才能确定故障的根源，从而解决故障。
特别是对于用户关注的性能故障，如杂音、单通、上网速度慢，需要借助信令跟踪、前后台的配合处理才能定位和解决故障。
2、故障定位分析思路故障定位的思路如下：✓故障是否由电源引起✓传输E1 线路是否有故障✓确认BTS 的CCM 是否有故障✓确认GPS 是否有故障✓确认各单板是否有故障3、常用维护思想维护思想，指的是在设备出现故障后对设备进行维护过程中的一种思考问题的方式。
华为网管常用操作及入网参数指导书
一、界面介绍：监控：当前告警、历史告警、信令跟踪维护：MML命令入口、集中任务管理器入口拓扑：主拓扑入口，可直接针对单个站点进行操作、设备面板、告警等性能：指标查询应用启动器：CME入口二、告警查询1、需要查询单个基站故障，在主拓扑查找到基站，右键站点选择查询告警，当前告警或告警日志;2、当前告警中点击告警名称可以获取告警详细信息，根据定位信息和产生原因可以准确看出具体的告警定位和产生原因。
3、查询批量告警需要在主页面-监控-当前告警，能显示本地全部网元的告警，再通过过滤选项，可以过滤选择自己需要的告警，可以通过网元名称、告警名称、告警级别、发生时间等进行筛选。
三、命令执行和批量处理1、在主页面-维护-MML命令可进入MML命令窗口，在窗口内根据需要选择网元，再在命令侧输出相应命令查询对应的结果，命令可以通过中文来搜索；2、输入命令时参数面板会提示需要填写的关键信息，红色字体为必须填写才能执行，黑色字体为根据需要可选择填写；3、在页面输入窗右上角有个重定向，选择后可以保留本次运行的所有结果，关闭窗口再次打开则自动取消重定向；在命令帮助窗口中可以查看本条命令中对应各参数的范围和功能；4、批量加载脚本时在维护-集中任务管理器打开，选择MML脚本-创建；---基本信息需要输入任务名称，不能与现存的相同；---时间设置非定时脚本选择立即执行，定时脚本选择需要执行的时间，自动删除选项可选可不选；---扩展参数内容需要选择对应的脚本和站点，并保存执行结果，点完成后脚本开始执行。
5、批量执行脚本制作，以添加异频邻区为例，将单个小区完整的添加命令在MML命令窗口输出后，复制脚本到excel表中，在表中填入需要的参数，用公式匹配到脚本的对应位置，制作完成后把所有公式所在列复制到TXT文件中，执行时选择该TXT文件；批量脚本分为单站的和多站点的，多站点的需要在命令后方加上：{基站名}，所有命令都加上后在执行中的扩展参数页面则无需选择操作的站点。
华为网管操作宝典
调单要求配置的是：188 中堂：10-S16/VC4-1/VC12-1-----》13-PQ1，对于 188 中堂
不了通道保护环的作用，当东向线路故障时，业务无法倒到西向线路。 判断网元之间是成环还是组链，可通过“视图“菜单中的“保护视图” ，进入后查找 相应网元，点击网元与网元之间的连线，可看到是“无保护链” 、 “双纤复用段保护 环” 、 “二纤通道环” 、 “单纤通道环”等等信息。目前一般都为前两者组网方式，对 于通道环，切记其配置方法，若是 SNCP （即子网连接保护，也属于 PP 环的
545 莞城：12-EFS：LAN2，WAN2，VC4-2/VC12-2-------10- S16/VC4-4/VC12-2 13-EFS： VC4-2/VC12-1--------9-S16/VC4-4/VC12-2（双向） )------》新建
步骤二：单击左上角“13-EFS”单盘-----》以太网业务------》
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两站点的 VCTRUNK 口设置模式要一致， 在无法确定用户信息包是否带标签时选用第三种 方法（一般比较少用） 2）用户所带信息包带有标签
B 站点：PORT2： HYBRID ，VCTRUNK2： HYBRID
A 站 点 ： PORT1 ： HYBRID ， VCTRUNK1 ：
B 站点：PORT2：ACCESS，VCTRUNK2：ACCESS
允许时隙连选：如果是开 2 个 2M，如 VC12-（1-2）填写时隙范围时可以输入“1-2 2” ；如果是 VC12-3 和 VC12-5，则输入“3，5” 。源和宿的时隙数目必须一致。 3 PP
PP 环即通道保护环。对于 PP 环上的业务，坚持“东发西收”原则，
时做 2 条“单向”业务，先从“西向到支路” （单向）------再从“支路到东向” （单 环来讲，属于 PP 环，且 10-S16 是中堂的东向线路，则配置业务时， （1）单向：9-S16/VC4-1/VC12-1------》13-PQ1 （2）单向：13-PQ1-----》10-S16/VC4-1/VC12-1 而不能配置成：双向：10-S16/VC4-1/VC12-1《-----》13-PQ1。如果配置错误，则起
网管员常用命令
网管员常用命令大全网管员常用命令大全http://www. 转载请注明出处！1.最基本，最常用的，测试物理网络的ping 192.168.10.88 －t ，参数－t是等待用户去中断测试2.查看DNS、IP、Mac等A.Win98：winipcfgB.Win2000以上：Ipconfig/allC.NSLOOKUP：如查看河北的DNSC:\>nslookupDefault Server: Address: 202.99.160.68>server 202.99.41.2 则将DNS改为了41.2> Server: Address: 202.99.160.68Non-authoritative answer:Name: Address: 202.99.160.2123.网络信使Net send 计算机名/IP|* (广播) 传送内容，注意不能跨网段net stop messenger 停止信使服务，也可以在面板－服务修改net start messenger 开始信使服务4.探测对方对方计算机名，所在的组、域及当前用户名ping －a IP －t ，只显示NetBios名nbtstat -a 192.168.10.146 比较全的stat -a 显示出你的计算机当前所开放的所有端口netstat -s -e 比较详细的显示你的网络资料，包括TCP、UDP、ICMP 和IP的统计等6.探测arp绑定（动态和静态）列表，显示所有连接了我的计算机，显示对方IP和MAC地址arp -a7.在代理服务器端捆绑IP和MAC地址，解决局域网内盗用IP：ARP －s 192.168.10.59 00－50－ff－6c－08－75解除网卡的IP与MAC地址的绑定：arp -d 网卡IP8.在网络邻居上隐藏你的计算机net config server /hidden:yesnet config server /hidden:no 则为开启9.几个net命令A.显示当前工作组服务器列表net view，当不带选项使用本命令时，它就会显示当前域或网络上的计算机上的列表。
华为GSM网管操作指令
BSC6900常用命令1常用操作类1.1修改TCH频点1 查询要修改的频点所在载频，得到载频索引号LST GTRX2 增加频点ADD GCELLFREQ3 如果小区跳频，先去掉跳频SET GCELLHOPQUICKSETUP4 修改频点MOD GTRX5 恢复跳频SET GCELLHOPQUICKSETUP备注：如果小区频点存在E频点且小区跳频，必须要到CME里修改数据并执行。
1.2修改BCCH频点如果小区位于BSC边界，记得同时要修改周边BSC外部小区数据信息1 增加频点ADD GCELLFREQ2 查询要修改的频点所在载频，得到载频索引号LST GTRX3 修改频点MOD GTRX4 修改周边BSC的外部小区信息MOD GEXT2GCELL1.3更换信道类型(例如将TCH改成PDCH)1 查询信道类型LST GTRXCHAN2 更改信道类型SET GTRXCHAN1.4更换主B载频1 查询要修改的频点所在载频，得到目标主B载频索引号LST GTRX2 增加频点ADD GCELLFREQ3 修改主B载频MOV BCCH2载频操作类查询载频信道信息（载频信道类型，分布，PDCH信道优选类型等）：LST GTRXCHAN设置载频信道信息（载频信道类型，分布，PDCH信道优选类型等）SET GTRXCHAN查询载频设备属性(载频功率，功率等级，半速率开关，收发模式等) LST GTRXDEV设置载频设备属性(载频功率，功率等级，半速率开关，收发模式等) SET GTRXDEV去激活载频DEA GTRX闭塞/解闭塞载频SET GTRXADMSTAT3小区基本参数类查询小区基本信息（LAC,CI,主B频点，状态）LST GCELL修改小区基本信息（LAC,CI,主B频点，状态）MOD GCELL查询小区基本参数（TA，ACCMIN，上下行DTX开关，上下行功控开关）LST GCELLBASICPARA设置小区基本参数（TA，ACCMIN，上下行DTX开关，上下行功控开关）SET GCELLBASICPARA去激活小区DEA GCELL闭塞/解闭塞小区SET GCELLADMSTAT复位小区RST GCELL4小区网优参数类4.1 空闲模式查询小区空闲基本参数（CRO,CCCH等）LST GCELLIDLEBASIC设置小区空闲基本参数（CRO,CCCH等）SET GCELLIDLEBASIC查询小区空闲高级参数（PT,TO）LST GCELLIDLEAD设置小区空闲高级参数（PT,TO）SET GCELLIDLEAD4.2 呼叫控制查询小区呼叫控制基本参数（RLT,SACCH复帧数，RACH忙门限）LST GCELLCCBASIC设置小区呼叫控制基本参数（RLT,SACCH复帧数，RACH忙门限）SET GCELLCCBASIC查询小区呼叫接入控制参数（载频互助开关，RACH最小接入电平）LST GCELLCCACCESS设置小区呼叫接入控制参数（载频互助开关，RACH最小接入电平）SET GCELLCCACCESS4.3 切换查询小区切换基本参数（层间切换门限，边缘切换门限，磁滞，PN等）LST GCELLHOBASIC设置小区切换基本参数（层间切换门限，边缘切换门限，磁滞，PN等）SET GCELLHOBASIC4.4 信道管理查询小区信道管理高级参数（TCH话务忙门限）LST GCELLCHMGAD设置小区信道管理高级参数（TCH话务忙门限）SET GCELLCHMGAD4.5 定时器查询小区呼叫控制定时器参数（T200，N200）LST GCELLCCTMR设置小区呼叫控制定时器参数（T200，N200）SET GCELLCCTMR查询小区定时器参数（3101,3103,3107,3109等）LST GCELLTMR设置小区定时器参数（3101,3103,3107,3109等）SET GCELLTMR4.6 跳频快速修改跳频状态（跳频/不跳频）SET GCELLHOPQUICKSETUP4.7 邻区查询2G邻区（当前小区的所有邻区的PBGT门限，各种切换PN）LST G2GNCELL修改2G邻区（当前小区的所有邻区的PBGT门限，各种切换PN）MOD G2GNCELL增加2G邻区ADD G2GNCELL删除2G邻区RMV G2GNCELL增加2G外部小区ADD GEXT2GCELL删除2G外部小区RMV GEXT2GCELL修改2G外部小区（用于BSC边界的小区修改主B后，需要更新2G外部小区数据，切记！）MOD GEXT2GCELL5数据业务类5.1数据业务基本参数查询2G小区的GPRS信道控制参数（PDCH比例门限等）LST GCELLPSCHM设置2G小区的GPRS信道控制参数（PDCH比例门限等）SET GCELLPSCHM查询2G小区的EGPRS参数（EDGE固定编码类型）LST GCELLEGPRSPARA设置2G小区的EGPRS参数（EDGE固定编码类型）SET GCELLEGPRSPARA5.2 DSP过载告警处理1 查询PS小区（PSCELL的状态，所属的DSP）DSP PSCELL2 查询PS资源（查看DSP上PSCELL的分布情况）DSP PSRES3 设置PS小区在DSP上的分布（更换小区所属的DSP）SET PSCELLTODSP复位PS小区RST PSCELL6基站操作类查询基站传输LST BTSCONNECT查询基站空闲时隙LST BTSIDLETS查询基站监控时隙LST BTSMONITORTS手工配置基站时隙EXC BTSTS去激活基站DEA BTS。
ZXAN EoC设备网管操作手册
技术文件技术文件名称：ZXAN EoC设备网管操作手册技术文件编号：版本：V1.0文件质量等级：共24 页(包括封面)拟制 MSAG开发组审核会签标准化批准深圳市中兴通讯股份有限公司目录1基本配置 (3)1.1CLT版本升级...................................................................................................... 错误！未定义书签。
1.2创建网元 (3)2系统管理 (5)2.1CPU阈值配置 (5)2.2T rap Server配置 (5)3CBAT管理 (8)3.1CBAT基本信息 (8)3.2CBAT重启动 (9)3.3CBAT网络属性 (9)3.4射频信道配置 (10)4CNU管理 (11)4.1CNU配置 (11)4.2端口VLAN配置 (14)4.3CNU白名单配置 (15)4.4CNU业务模板配置 (17)4.5CNU端口配置 (19)5拓扑管理 (20)6告警管理 (20)7常用工具 (21)1 基本配置1.1 创建网元网管安装完毕后，启动网管服务器和客户端，在客户端拓扑管理视图中如图1-1操作：图1-1 创建网元菜单在弹出窗口中，如图1-2所示：网元类型选择在“接入网产品”中进行选择，目前支持的“E3033”、“E3053”、“EC4022”和“EC4023”都是EoC设备，视实际设备类型而定，然后在窗口右边的基本参数中输入网元设备的信息，包括：网元名称、描述、网元IP地址等信息，输入完毕后，点击“创建”按钮，创建成功后，会有“创建成功”的提示信息。
图1-2 创建网元窗口此时，在拓扑视图的缺省分组下，可以看到新创建的网元，如图1-3所示。
图1-3创建的网元及及右键菜单目前，网管对CLT设备支持的配置管理项包括：系统管理、CBAT管理、CNU管理、拓扑管理、告警管理等，下面分章节分别介绍。
服保系统操作
『湖南电信综合服保-C网障碍工单管理-用户操作手册』湖南电信综合服保－C网障碍工单管理用户操作手册Version: 1.0中通服软件科技有限公司2011年3月『湖南电信综合服保-C网障碍工单管理-用户操作手册』目录Version: 1.0 (1)1概述 (3)2基本操作 (4)2.1登陆系统 (4)2.2工单受理 (5)2.3工单监控 (6)2.3.1催修 (6)2.3.2转派 (7)2.3.3加派 (8)2.3.4反馈 (8)2.3.5首次回应 (9)2.3.6派IT网管 (9)2.3.7回单 (10)2.3.8审核 (10)2.4工单处理 (12)2.4.1接单 (12)2.4.2转派 (13)2.4.3回单 (14)3工单查询 (15)『湖南电信综合服保-C网障碍工单管理-用户操作手册』1概述此类故障为移动用户对应的移动故障业务，由10000号系统受理或者牵头部门受理故障，牵头部门经过预处理分析派单给查修部门，查修部门修好故障进行回单，由牵头部门对工单进行审核，最终送10000号回访，回访满意则故障销单，不满意则故障被驳回到服务保障系统。
『湖南电信综合服保-C网障碍工单管理-用户操作手册』2基本操作2.1登陆系统Ø打开计算机浏览器，在地址栏输入：http://134.175.11.175回车以后就可以看到系统的登陆页面。
如下图：Ø在用户名栏输入工号，在密码栏输入工号对应的密码，点“确定”，如果密码用户名正确就可以进入系统。
进入系统可以看到如下界面：『湖南电信综合服保-C网障碍工单管理-用户操作手册』Ø这个界面把系统所有的功能都展现了出来。
但是应该注意的是：不是所有的用户进入系统都可以看到这么多功能，因为管理员会根据每个员工工作性质的不同，屏蔽一些功能。
2.2工单受理在菜单栏选择工单管理—填写工单—>C网障碍，即可进入移动工单受理界面：Ø填写受理相关信息后，可以选择处理岗人员，那么工单将会派到相关的处理人或者岗位Ø或者直接点击受理，工单将安装配置的派工策略派到相应的岗位部门『湖南电信综合服保-C网障碍工单管理-用户操作手册』2.3工单监控工单监控模块主要是为监控人员提供一个对已经受理工单进行相关操作的工作区。