电子商务课程标准

课程标准
课程名称《电子商务师国家职业资格四级》
课程代码课程类型
课程总学时 162 课程总学分
适用专业电子商务专业
课程负责人张洁
审核人
参与编审人员：
（校内）
（校外）
物流技术系（部）电子商务教研室制订（修订）
2016年6月
课程代码：
课程类型：（理实一体化课）
适用专业：电子商务专业
总学时：
适宜开设学期：建议课程实施时量为162标准学时
一、课程概述
1．本课程学习领域包括了解EDI电子商务的基本概念和业务流程；了解物流配送的基本概念；能掌握计算机与网络的操作使用；掌握网上单证的制作与相关操作；能熟练使用IE浏览器进行网络商务信息的检索、收集与处理；能利用基本网页制作工具制作静态网页；熟练使用防、杀毒软件并能完成对防、杀软件的更新和升级；掌握网上发布商品信息和商业广告的操作；能使用常用网上支付工具完成网上购物和网上支付。

2．本学习领域的学习情境设计是依据通过理论和实践方面培训使学员技能达到相当于国家职业技能四级。

3．本课程主要针对电子商务中技班考证课程，下学期需要两个月的学习时间。

二、课程教学目标
1．专业能力
（1）职业道德与计算机基础知识：了解电子商务师的职业道德规范，掌握计算机与网络应用基础知识和相关操作。

（2）电子数据交换EDI基础：掌握EDI基本概念、标准及数据信息传输，了解EDI的工作环境及工作原理。

（3）网络操作与使用：熟练使用IE浏览器进行网络商务信息的检索、收集与处理；熟练掌握Outlook Express的使用；熟练掌握防、杀毒软件的使用与更新、升级；
（4）网页设计与制作：了解网页制作的基本概念；了解网页设计的原则和风格；熟练使用一种网页制作工具制作静态网页；掌握HTML的基础知识与应用；
掌握网页超链接的操作。

2．方法能力
（1）网络营销基础：了解网络营销的基本概念；了解网络营销的基本方法；掌握网络商务信息的收集、整理与应用的操作；掌握网络广告发布的基本方法。

（2）电子交易：掌握网上身份注册、信息交流和发布的网上单证使用方法；掌握网上申请银行卡的操作；掌握使用电子钱包进行网上购物和支付的操作。

（3）物流配送基础知识：了解物流、物流系统和配送的基本概念；了解物流配送在电子商务中的地位和作用。

（4）电子商务法律法规常识：了解电子商务环境下的法律问题；了解电子商务立法范围和相关的法律法规。

（5）电子商务安全基础知识：了解电子商务安全的基本知识；了解电子商务的安全管理制度。

（6）电子商务应用：了解电子商务网站后台管理基本知识；掌握电子商务网站的分析方法；熟练掌握网上购买与支付。

（7）电子商务英语基础：掌握常用的电子商务关键字和词组。

3．社会能力
（1）培养学生良好的职业道德；
（2）养成良好的团队协作的工作习惯；
（3）具备良好的电子商务职业意识；
（4）培养学生的积极向上，健康阳光的心态。

三、教学内容与要求
（一）《电子商务师国家职业资格四级》教学内容划分与学时一览表
（二）教学活动或学习情景设计（参考）
四、实训教学安排
五、考核评价
本课程的学生学业评价结果建议采取：
（下表为配套参考格式）
表2 各教学活动（或学习情境）的考核方式与考核标准
注：1、各学习情境中，除对完成任务的考核外，应包括公共考核点的内容及比例；公共考核点内容一般为工作职业操守、学习态度、团队合作精神、交流及表达能力、组织协调能力等。

2、考核方式可为教师评价、学生自评、互评或几种的组合。

六、教学条件
1．教学资源：可以通过教学案例、音像资料、多媒体、竞赛为载体，拓展学生的视野，增长见识。

2．教学组织:
根据本课程的设计思路，建议采取“任务驱动”的教学模式。

教师要按照企业实际的商务活动的工作任务，过程和情境组织课程，形成围绕工作过程的教学内容，以学生为中心,实现教学过程行动化。

即以任务的完成为目标，以任务发生的顺序展开教学过程，以教师的启发引导、讲解示范为辅，以学生自主思考和体验训练为主，融“教”“学”“做”为一体。

“任务驱动”的教学模式要体现一定的开放性，教师可以把电商需要解决的真实问题作为任务带到课堂，体现在校学习与实际工作的一致性。

“任务驱动”教学过程要包括交待任务名称、任务描述、技能点学习、任务训练、任务考核5个环节。

3．师资要求：懂得电子商务操作的各个单元的操作能力
4．学习场地与设施要求
课程教学环境和条件要求：可上网的多媒体教室，与课程相关的音像资料。

七、其它说明。