从主管到经理的道理术2
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目标分解
• 时间的分解 • 人员的分解 • 资源的分解
目标执行
• 计划 • PDCA • 执行让计划更完美
机会
机会永远只给有准备的人!
送大家几句话
• 上一个台阶看问题,下一个台阶做事情 • 当你感觉不舒服、不安全时,你往往在成长 • 不是人才才做管理、是做了管理你才有机会变成人才 • 真正的公平是人尽其才,能者多劳,多劳多得 • 心底无私天地宽
管理有技巧 管理无技巧
千锤百炼 重在做人
Q&A
谢谢!
平衡与择
最简单的“道”
• 管理者的出发点 • 爱上你的团队 • 感情是相互的 • 因为信任所以简单 • 老实人不能吃亏
最基本的理
一, 公平公正; 公平公正; 二, 我<我们; 我们; 三, 以身作则; 以身作则; 四, 精神上你是员工领导者,做事上你是员工推动者; 精神上你是员工领导者,做事上你是员工推动者; 五, 管理者不但要完成公司目标,还要不断培养人才,特别要教育他们为人处事; 管理者不但要完成公司目标,还要不断培养人才,特别要教育他们为人处事; 六, 爱你的下属要象你自己的孩子一样,但决不是溺爱,要带着爱的”狠”; 爱你的下属要象你自己的孩子一样,但决不是溺爱,要带着爱的”狠”; 七, 做为管理者,一定要有说服力; 做为管理者,一定要有说服力; 八, 学会用制度管人; 学会用制度管人; 九, 和上级领导一定要保持沟通,相互信任,领导不相信你,要找找自身的原因; 和上级领导一定要保持沟通,相互信任,领导不相信你,要找找自身的原因; 十, 平衡各种关系及利益,你的心胸决定了你平衡的能力; 平衡各种关系及利益,你的心胸决定了你平衡的能力; 十一, 责任给自己,荣誉给员工; 十一, 责任给自己,荣誉给员工; 十二, 管理者需要学习型的,并且要感性的; 十二, 管理者需要学习型的,并且要感性的; 十三, 要忍受孤独; 十三, 要忍受孤独; 十四, 要学会影响人, 十四, 要学会影响人,管理事 十五, 十五, 全力以赴
从主管到经理的道、理、术
---周鹏 ---周鹏
格局
意愿: • 为什么做主管? • 打算做多久主管?
角色
主管与经理的角色差别
角色
主管承担的角色:
向下
向上
平行
论十大关系 • • • • • 大爱和小爱 人性和粗暴 策略和团队 流程和创新 短期和长期 • • • • • 个人和团队 感性和理性 管理和支持 勤奋和懒惰 现实和梦想
可以去用的术
1、将销售目标转化为销售人员的需要 2、运用沟通技巧,让员工认可目标 (孙子兵法:上下同欲者胜 欲:目标) 3、分析优势,分解目标,行动计划 4、改变别人不如发挥优势 5、抓过程和细节 6、注重检查和总结分析
结果:组员---主管---经理 结果:组员---主管---经理
目标
• 确立——达成共识 确立——达成共识 • 没有达成的共识的不是目标