【9A文】同济设计院质量管理体系文件
设计院质量管理体系运作规范
设计院质量管理体系运作规范
前言
设计院质量管理体系是保证设计质量的重要手段，本规范旨在规范设计院质量管理体系的运作。
质量管理体系文件控制
设计院应制定适当的文件管理程序，确保质量管理文件能够及时更新并得到恰当的分发和使用。
设计院的质量管理体系文件应包括政策、质量手册、程序、指南、流程、工作指导书等，其中政策和质量手册是比较重要的文件。
需要注意的是，所有的质量管理体系文件都应进行编号，以便管理。
对设计质量的控制
设计院应在设计过程中，制定相应的质量计划，并根据质量计划，实施和控制设计过程。
根据设计阶段的特点，设计院可以制定不同的质量控制措施。
在设计结束后，应对设计成果进行评审和验收，并确保符合相关质量标准和规范。
设计质量的持续改进
设计院应组织实施质量管理体系的内部审核和管理评审，发现
问题并采取纠正措施，及时有效地处理质量问题。
设计院应为此制
定质量目标和计划，监测和度量质量绩效，并运用质量信息，持续
改进设计质量管理体系。
总结
设计院质量管理体系的运作规范对于确保设计质量、提高工作
效率和工作质量具有重要意义。
因此，设计院应制定相应的文件管
理程序和质量控制措施，持续推进质量管理体系的不断完善和改进。
质量管理体系文件(全)
质量管理体系文件(全)1. 引言本文档旨在定义和描述公司的质量管理体系文件。
该体系文件是为确保公司产品和服务的质量、可靠性和一致性而制定的。
2. 质量管理体系概述2.1 目标和范围公司的质量管理体系旨在满足客户的质量要求，提高产品和服务的可靠性，并确保持续改进。
该体系涵盖了组织结构、质量策略、质量目标、质量管理过程等方面。
2.2 术语和定义在本文档中，以下术语和定义适用：•质量管理：通过建立适当的质量管理体系，以实现产品和服务的质量要求和客户满意度。
•质量管理体系文件：包括质量手册、程序文件、作业指导书、工作说明书等。
3. 质量管理体系文件列表以下是质量管理体系文件的列表：1.质量手册2.质量管理程序文件3.质量作业指导书4.质量工作说明书5.审核计划6.管理评审记录7.内部审核报告8.不合格品控制文件9.过程控制文件10.培训记录4. 质量手册质量手册是公司质量管理体系的核心文件，它描述了公司质量管理体系的结构和运作方式。
质量手册中包括以下内容：•公司质量政策和目标•质量管理体系的组织结构•质量管理过程和流程图•质量管理的责任和权力分配•质量管理体系的绩效评价和持续改进质量手册需要定期审查和更新，以确保其与实际情况保持一致。
5. 质量管理程序文件质量管理程序文件是用于指导和控制各项质量管理活动的文件。
它包括了以下方面的内容：•质量管理流程和步骤•质量管理责任分配•质量管理的关键指标和绩效评估方法•不合格品的处理和纠正措施•供应商评估和审核程序质量管理程序文件需要经过验证和批准，并定期进行审查和更新。
6. 质量作业指导书质量作业指导书是为了规范和指导各项质量管理任务的执行，包括了以下方面的内容：•各项质量活动的要求和标准•质量检查和测试方法•不合格品处理程序•质量记录和报告要求质量作业指导书需要确保与质量管理程序文件相一致，并定期进行审查和更新。
7. 质量工作说明书质量工作说明书是为了规范和指导各项质量工作的执行，包括了以下方面的内容：•各项质量工作的具体流程和步骤•质量工作的责任和权限分配•质量工作的关键要求和标准质量工作说明书需要经过验证和批准，并定期进行审查和更新。
设计院质量管理体系
设计院质量管理体系设计院质量管理体系1、质量管理体系概述1.1 背景介绍1.2 目标和目的1.3 范围和适用性1.4 定义和缩略语2、质量政策和目标2.1 质量政策2.2 质量目标3、组织结构和责任3.1 设计院组织结构3.2 质量部门职责3.3 质量管理代表职责3.4 项目组织结构3.5 质量责任分配4、质量管理过程4.1 项目启动阶段4.2 需求分析和设计阶段 4.3 实施和测试阶段4.4 交付和验收阶段4.5 运维和维护阶段5、质量计划和控制5.1 质量计划编制5.2 质量控制方法5.3 质量检查和测试5.4 缺陷管理和改进措施6、标准和规范6.1 设计规范和标准6.2 质量管理标准6.3 相关行业标准7、资源管理7.1 设备和工具7.2 员工培训和发展7.3 资源调配和管理8、文档控制8.1 文档编制和发布8.2 文档变更控制8.3 文档存档和保密9、内部审核和管理评审9.1 内部审核程序9.2 管理评审要求9.3 非合格品处理10、外部合作和供应商管理10.1 合作机构选择和评估 10.2 合作协议和合同管理10.3 外部审核和供应商评估11、风险管理11.1 风险识别和评估11.2 风险控制和应对措施11.3 突发事件管理12、绩效评估和持续改进12.1 质量绩效评估12.2 数据分析和报告12.3 持续改进活动附件：1、质量管理体系流程图2、质量目标和指标设定表3、质量检查记录表5、重大非合格品处理程序法律名词及注释：1、合同：指设计院与客户或合作机构签订的正式文件，约定双方的权利和义务。
2、法规：指国家相关部门发布、实施的强制性规定，包括法律、法规、规章和规范性文件等。
3、知识产权：指专利、商标、著作权等具有法律保护的创造性产品或独特的知识资产。
4、立项：指设计院向业主提出项目申请，经批准后启动项目的过程。
5、职业道德：指从业人员在工作中应遵循的行为规范和道德准则。
同济设计院质量管理体系文件pdf
同济设计院质量管理体系文件pdf.doc 发放登记号:NO. 持有人:质量管理体系作业文件QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OPERATIONREGULATION DOCUMENTATION(建筑类)2010,10,15 发布 2010,10,15 实施同济大学建筑设计研究院( 集团) 有限公司ARCHITECTURAL DESIGN & RESEARCH INSTITUTE OF TONG JI UNIVERSITY (GROUP) CO., LTD.质量管理体系作业文件QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OPERATIONREGULATION DOCUMENTATION(建筑类)2010,10,15 发布 2010,10,15 实施同济大学建筑设计研究院( 集团) 有限公司ARCHITECTURAL DESIGN & RESEARCH INSTITUTEOF TONG JI UNIVERSITY (GROUP) CO., LTD.质量管理体系文件管理说明/ Description on Document Management 版次A.0-2010质量管理体系文件管理说明1、质量管理体系文件包括《质量手册》、《质量管理体系程序文件》、《质量管理体系作业文件(建筑类)》和《质量管理体系作业文件(市政类)》四个分册，由总师室组织编制和修订。
经批准后，以正式文件形式向全院发布。
2、质量管理体系文件分为“受控”和“不受控”两种状态。
“受控”文件的发放范围为院各职能部门的有关责任人以及总师室认为需要发放的对象，“受控”文件由资料室统一编号后登记发放并实行跟踪控制，更新版本时应收回原版本。
“不受控”文件根据需要发放，并在文件封面上加盖“不受控”标记，发出后不跟踪、不收回。
3、质量管理体系文件在使用过程中发生的更改，应在更改页中明列。
当更换版本时,应履行批准手续，并填写版本履历表。
设计院质量管理制度范本
第一章总则第一条为加强设计院质量管理，确保设计质量满足国家和行业标准，提高设计院整体管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于设计院所有设计项目，包括但不限于建筑、结构、给排水、电气、暖通等各专业设计。
第三条设计院应建立健全质量管理体系，明确各部门、各岗位的职责，确保设计质量可控、可追溯。
第二章质量管理体系第四条设计院应建立质量管理体系，包括质量目标、组织架构、职责权限、过程控制、资源管理、信息管理等方面。
第五条设计院应按照国家和行业标准，制定设计质量目标，明确设计质量要求。
第六条设计院应设立质量管理部，负责全院质量管理工作，包括质量策划、质量审核、质量改进等。
第三章职责权限第七条设计院院长负责组织领导全院质量管理工作，确保设计质量目标的实现。
第八条质量管理部负责全院质量管理工作，具体职责如下：（一）制定、修订和完善设计质量管理制度；（二）组织质量培训，提高员工质量意识；（三）对设计项目进行质量审核，确保设计质量符合要求；（四）对质量问题进行跟踪、调查和处理；（五）对设计项目进行质量统计分析，为质量改进提供依据。
第九条各部门、各岗位应按照职责分工，落实设计质量管理工作。
第四章设计质量管理第十条设计项目应按照国家和行业标准进行设计，确保设计质量。
第十一条设计项目应遵循以下程序：（一）项目启动：明确设计任务、设计要求、设计周期等；（二）设计准备：收集相关资料，进行设计研究；（三）设计方案：进行方案设计，提出设计方案；（四）设计实施：按照设计方案进行设计，确保设计质量；（五）设计评审：对设计成果进行评审，确保设计质量；（六）设计变更：对设计过程中出现的问题进行变更，确保设计质量。
第十二条设计过程中，应严格控制设计变更，确保设计质量。
第五章质量改进第十三条设计院应定期对设计质量进行统计分析，找出质量隐患，制定改进措施。
第十四条设计院应建立质量改进机制，鼓励员工提出质量改进建议，并对改进措施进行跟踪、评估。
设计院质量管理体系实施规定
设计院质量管理体系实施规定
一、总则
1. 为确保设计院各项业务的高质量和高效率，加强质量管理，制定本规定。
二、质量管理体系的建立与组织
1. 设计院应建立完善的质量管理体系，包括质量方针、质量目标和质量管理程序等。
2. 确定质量管理体系的组织结构，并明确各部门及相关人员的职责和权限。
三、质量管理职责
1. 设计院负责人应为质量工作负总责，制定质量管理方案并组织实施。
2. 各部门负责人应负责本部门的质量管理工作，保障设计质量和项目进度。
四、质量控制要求
1. 设计院应确保设计人员具备专业知识和技能，能够承担相应的设计任务。
2. 设计过程中，应严格按照相关规范和标准进行设计，确保设计结果的准确性和合法性。
3. 设计院应建立严格的审核机制，对设计文件进行质量审核，确保设计质量符合要求。
4. 设计完成后，应及时对设计方案、图纸和相关材料进行归档和管理，确保设计成果的可查性和维护。
五、质量管理措施和监督
1. 设计院应制定质量培训计划，提升设计人员的专业水平和质量意识。
2. 设计院应定期进行质量内审和外审，评估质量管理体系的有效性和改进的需要。
3. 设计院应建立客户投诉处理机制，及时处理和反馈客户的质量投诉。
4. 设计院应开展质量管理评估，将质量管理体系与相关标准进行对比，不断改进和提升质量管理水平。
六、附则
1. 本规定自颁布之日起施行，如有需要修改的，经质量管理部门批准后执行。
2. 对违反本规定的行为，将依法进行纪律处分，并承担相应的法律责任。
以上为《设计院质量管理体系实施规定》。
设计院质量管理制度
设计院质量管理制度
为了规范设计院的质量管理工作，提高设计质量，确保设计任务的圆满完成，制定本制度。
第二章质量管理体系
设计院应该建立和完善质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量计划、质量管理评审、质量保证和质量控制等。
第三章质量管理责任
1.设计院领导应该制定质量管理的方针、目标和计划，组织质量管理的实施和监督。
2.各部门负责人应该严格执行质量管理制度，做好质量管理工作。
3.设计师应该严格按照质量管理制度要求，保证设计质量。
第四章质量管理措施
1.设计院应该加强对设计师的培训，提高其设计水平和质量意识。
2.设计院应该建立和完善设计审查制度，对设计进行审核和审查，确保设计符合要求。
3.设计院应该建立和完善质量检查制度，对设计进行检查，确保设计质量。
第五章质量管理评审
设计院应该定期进行质量管理评审，对质量管理工作进行评估和监督，及时发现问题并及时改进。
第六章质量保证和质量控制
1.设计院应该建立和完善质量保证制度，确保设计质量。
2.设计院应该建立和完善质量控制制度，对设计进行控制，确保设计符合要求。
第七章质量管理改进
设计院应该不断改进质量管理工作，提高设计质量和质量管理水平。
第八章附则
本制度由设计院质量管理负责人负责解释和修改。
本制度自发布之日起生效。
设计院质量管理体系
设计院质量管理体系1. 引言1.1 目的和范围本文档旨在规定设计院质量管理体系，以确保项目开发过程中的高品质成果。
2. 质量政策与目标2.1 质量政策声明设计院致力于提供满足客户需求、符合法律法规要求并持续改进的产品和服务。
我们将通过不断优化流程、培养人才和引入先进技术来实现这一目标。
3. 组织结构及职责分工3.1 高层领导角色与职责- 总经理：对整个质量管理系统进行监督，并制定相关决策；- 技术总监：主管技术部门，确保项目按照最佳实践执行；- 品控经理：组织并推动内外审查活动，并协助解决问题。
4.文件控制程序在此章节详述了如何创建、更新、审核和存储各类文件（包括但不限于手册、指南等）。
5.风险评估与预防机制描述了识别潜在风险因素的方法以及相应采取行动减少风险的机制。
6.培训与教育详细说明了设计院如何为员工提供必要的培训和持续发展计划，以确保他们具备所需技能来执行项目任务。
7. 设计过程控制描述了从项目启动到交付阶段整个设计流程中需要遵循的步骤、方法和标准。
包括但不限于：概念开发、初步设计、详细设计等。
8. 质量测评及改进在此章节介绍质量管理体系内部审查活动，并描述如何收集反馈意见并进行相应改进。
9. 监督与审核确定监督程序以验证质量管理系统是否符合相关法规要求，并对其有效性进行周期性审核。
10.附件：- 文件模板样例；- 培训记录表格；- 内外审查报告范本；11.法律名词及注释：1）ISO9001:2015——国际标准化组织发布的关于质量管理体系认证方面最新版本；2）品控经理——指在公司或组织中主管产品/服务品控事务人员职位名称;。
设计院质量管理体系
设计质量管理体系第一章综述第1条为提高XX设计院（以下简称“本院”）勘测（设计）整体质量，根据《工程建设与质量管理实施细则》、结合ISO 9001:2008版《质量管理体系》等有关文件，特此修订.第2条本院勘测（设计）质量管理实行院长领导下的“勘测（设计）（含制图、描绘）→校核→审查→核定→批准” 的五级管理制度，以促使勘测(设计)质量逐渐完善和提高。
第二章质量管理原则第3条为提高本院勘测（设计）整体质量，必须在全体职工中认真贯彻执行ISO 9001：2008版《质量管理体系》倡导的全员质量管理基本原则，在全体员工中树立以服务为根本、质量为生命的求真务实的指导思想，为提高本院勘测(设计）整体质量奠定坚实的基础。
第4条为提高本院勘测（设计）整体质量，必须在认真贯彻执行本院《质量管理办法》有关质量管理规定的基础上，认真落实质量管理体系,使之成为提高勘测（设计）整体质量的强有力的组织保证。
第5条为促进本院勘测（设计）质量管理规范化，使之适应ISO 9001：2008版《质量管理体系》的要求，必须对勘测(设计）质量管理具体化、规范化,促使本院勘测（设计)质量再上一个新台阶。
第三章质量管理办法第6条本院勘测设计项目由院领导、总工及各项目经理负责，严格履行《项目责任制》。
第7条院勘测（设计)的日常工作由总工室负责，主要任务是掌握全院勘测（设计）质量基本动向,负责处理一般的质量事故。
第四章其它第8 条对于违背勘测（设计)质量管理办法的行为，由院总工室责呈其纠正，以保证其勘测(设计)整体质量。
第9条本办法自2009年1月1日起执行.质量管理体系实施细则第一章总则一、为提高XX设计院（以下简称“本院”）勘测(设计）整体质量，根据本院《勘测(设计）质量管理办法》制定本实施细则。
二、本院勘测（设计）质量管理实行院长领导下的“勘测（设计）（含制图、描绘)→校核→审查→核定→批准" 的五级审查制度，成立院勘测（设计)质量管理小组,负责本院勘测(设计）质量管理工作，以促使本院勘测(设计)质量逐渐完善和提高。
设计院的质量管理方案
设计院的质量管理方案一、前言设计院是承担城市规划、建筑设计和工程咨询等业务的单位，其业务涉及城市建设的方方面面，对质量管理要求极高。
为了规范和提高设计院的质量管理水平，制定有效的质量管理方案是至关重要的。
本文针对设计院的特点和业务特性，提出一套完善的质量管理方案，以期提高设计院的质量管理水平，为城市建设做出更大的贡献。
二、质量管理体系建立设计院应当建立一套完善的质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量绩效评价、内审和改进措施等要素。
质量方针应当是贯穿设计院各项业务的总体方向和原则，为员工提供行动指导。
质量目标应当是可衡量的，具体而明确的，能够反映设计院的整体质量水平。
质量绩效评价应当定期进行，以确保设计院的质量管理体系持续有效。
内审和改进措施应当是质量管理体系的核心，通过内审不断改进管理体系，提高设计院的整体质量水平。
三、质量管理责任制定设计院的质量管理责任应当有明确的制度和流程。
由院领导负责质量管理工作，制定质量方针和目标，落实质量管理责任。
各部门负责各自的业务质量管理工作，定期开展质量管理评估活动，提出改进措施。
员工负责自己的工作质量，遵循相关规章制度，积极参与质量改进活动。
通过建立完善的质量管理责任制度，确保设计院的质量管理工作得到有效实施。
四、质量管理流程规范设计院应当建立一套完善的质量管理流程，包括项目立项、设计编制、方案审核、施工管理等环节。
项目立项应当是设计院质量管理的起点，包括需求分析、前期调研和可行性研究，现有条件分析和方案设计。
设计编制是设计院的核心业务环节，应当明确设计流程和方法，保证设计质量和效率。
方案审核是设计院质量管理的重要环节，应当建立专门的审核制度和流程，确保设计方案的科学性和合理性。
施工管理是设计院的后续环节，应当建立专门的监理和管理团队，对施工过程进行全程跟踪和监控。
通过规范的质量管理流程，提高设计院的整体质量水平。
五、质量管理技术手段应用设计院应当积极引入质量管理技术手段，包括信息化管理系统、BIM技术、智能设备等。
同济设计院质量管理体系文件.pdf.
质量管理体系作业文件
QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OPERATION
REGULATION DOCUMENTATION
（建筑类）
2010－10－15发布2010－10－15实施
同济大学建筑设计研究院（集团）有限公司
ARCHITECTURAL DESIGN & RESEARCH INSTITUTE
目录
1投标活动管理规定……………………………………………………TJAD/QS-301A
2工程设计分级管理规定………………………………………………TJAD/QS-302A
3设计及验证人员资格及职责规定…………………………………TJAD/QS-303A
4设计接口实施细则…………………………………………………TJAD/QS-304A
17设计选用国家和地方规范、标准有效版本目录（网上发布）……TJAD/QS-317A
18设计及验证人员名单（网上发布）……………………………………TJAD/QS-318A
质量体系作业文件/Quality system operation regulation documentation/目录/Contents
5设计紧急放行和处置办法…………………………………………TJAD/QS-305A
6设计校审规定…………………………………………………………TJAD/QS-306A
7设计质量检查与质量评定规定………………………………………TJAD/QS-307A
8设计更改实施办法…………………………………………………TJAD/QS-308A
OF TONG JI UNIVERSITY (GROUP) CO., LTD.
质量管理体系作业文件
设计院的质量管理方案
设计院的质量管理方案下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!设计院作为一个从事设计项目的机构，质量管理方案是保证设计质量和项目顺利进行的重要措施。
设计院质量管理体系【推荐】
设计院质量管理体系【推荐】一、质量管理体系的建立1.1 质量方针和质量目标的制定质量方针是设计院质量管理的宗旨和方向，质量目标是实现质量方针的具体要求。
制定质量方针和质量目标时，应考虑以下因素：（1）设计院的业务范围、规模和特点；（2）市场需求和客户期望；（3）国家法律法规和行业规范；（4）设计院的发展战略。
1.2 质量组织结构建立合理的质量组织结构，明确各部门和岗位职责，确保质量管理体系的有效运行。
质量组织结构包括：（1）质量管理部门：负责质量管理体系的建设、运行和改进；（2）设计部门：负责项目设计质量；（3）生产部门：负责产品生产质量；（4）检验检测部门：负责产品质量的检验检测；（5）采购部门：负责采购质量；（6）售后服务部门：负责客户满意度的提升。
二、质量管理体系的实施2.1 设计质量管理（1）明确设计输入要求，确保设计依据准确、完整；（2）加强设计评审，确保设计方案的科学性和合理性；（3）实施设计验证，验证设计输出是否符合设计输入要求；（4）开展设计更改控制，确保设计更改的合理性和有效性。
2.2 生产质量管理（1）制定生产工艺和质量标准；（2）加强生产过程控制，确保产品质量稳定；（3）实施生产设备管理，保证设备性能稳定；（4）开展生产人员培训，提高员工操作技能和质量意识。
2.3 采购质量管理（1）建立供应商评价和选择制度，确保采购物资质量；（2）加强采购合同管理，明确质量要求；（3）实施采购物资检验，确保采购物资符合质量要求；（4）建立供应商质量档案，进行供应商绩效评价。
2.4 检验检测管理（1）制定检验检测规程，明确检验检测方法和要求；（2）配置检验检测设备，保证检验检测准确性和可靠性；（3）开展检验检测人员培训，提高检验检测水平；（4）实施检验检测数据分析，为质量管理提供依据。
三、质量管理体系的维护3.1 内部审核定期开展内部审核，评估质量管理体系的运行情况，发现问题及时整改。
3.2 管理评审定期进行管理评审，对质量管理体系进行系统评价，提出改进措施。
设计院质量管理体系实施细则(范文)
设计院质量管理体系实施细则(范文)第一章总则1.1 目的为全面提升设计院的设计质量和服务水平，确保各项设计任务高效、优质完成，依据ISO 9001质量管理体系标准及相关法律法规，特制定本实施细则。
1.2 适用范围本细则适用于设计院所有设计项目及相关质量管理活动，包括但不限于项目策划、设计、评审、交付及后期服务等各个环节。
1.3 质量方针“质量第一，客户至上，持续改进，追求卓越。
”1.4 质量目标1. 设计项目合格率100%；2. 客户满意度达到95%以上；3. 重大设计变更率控制在5%以内；4. 持续提升设计人员的专业技能和质量管理意识。
第二章组织机构与职责2.1 组织机构设计院设立质量管理委员会，下设质量管理部、技术部、项目部和综合部等部门，各部门职责明确，协同推进质量管理工作。
2.2 质量管理委员会由院长担任主任，副院长及各部门负责人为成员，负责制定质量方针、目标，监督质量管理体系的有效运行。
2.3 质量管理部负责质量管理体系的建设、维护和改进，组织内部质量审核，处理质量问题，定期发布质量报告。
2.4 技术部负责技术标准的制定与更新，提供技术支持，组织技术培训和交流。
2.5 项目部负责具体设计项目的实施，确保设计质量符合要求，及时解决项目中的质量问题。
2.6 综合部负责质量管理文件的归档管理，协助质量管理部开展相关工作。
第三章质量管理体系文件3.1 文件结构质量管理体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等。
3.2 质量手册详细描述设计院的质量管理体系，包括质量方针、目标、组织机构、职责、管理流程等。
3.3 程序文件具体规定各项质量管理活动的操作流程，如设计评审程序、文件控制程序、内部审核程序等。
3.4 作业指导书针对具体设计任务的操作指南，确保设计人员按标准执行。
3.5 记录表格用于记录质量管理活动的相关数据，便于追溯和改进。
第四章设计过程控制4.1 项目策划1. 项目立项：明确项目背景、目标、范围、时间节点等。
设计院质量管理制度
设计院质量管理制度第一章总则第一条为了规范设计院的质量管理工作，确保设计成果的质量、安全和相关利益的维护，制定本制度。
第二条本制度适用于设计院内的所有设计师、工程师、管理人员及相关工作人员，负责制定并执行。
第三条设计院质量管理制度的宗旨是持续提高设计成果的质量，确保设计过程和设计成果符合国家、行业和企业标准，满足客户需求。
第四条设计院质量管理制度坚持“以人为本、科学管理、优质服务、持续改进”的质量方针。
第五条设计院质量管理制度的基本原则是全员参与、全过程管理、持续改进。
第六条设计院质量管理的目标是不断提升设计过程和设计成果的质量水平，全面提高设计院整体服务能力和竞争力。
第七条设计院质量管理工作的指导思想是坚持质量第一、顾客至上、科学管理的原则。
第八条设计院质量管理的方针是：1. 优质服务：坚持提供高质量的设计服务，满足客户需求。
2. 安全保障：确保设计成果的安全可靠。
3. 持续改进：不断完善设计管理体系，提高设计质量。
4. 符合法规：严格遵守国家法律、法规和设计标准。
第二章质量管理体系第九条设计院应建立健全质量管理体系，包括质量管理机构、质量管理人员和质量管理程序。
第十条质量管理机构应该由院领导任命，并指定相关负责人全面负责设计院的质量管理工作。
第十一条设计院应当成立质量管理委员会，设立质量管理办公室，负责设计院的质量管理体系的规划、建设和持续改进。
第十二条质量管理人员应该具备相关专业知识和工作经验，理解并能够实施质量管理体系的要求。
第十三条质量管理程序应当包括设计审查程序、验收程序、文件控制程序、质量记录程序、内审程序、纠正和预防措施程序等。
第十四条质量管理制度是设计院的内部规章制度，各部门、各级别人员必须切实履行。
第三章质量管理工作第十五条设计院质量管理的工作内容主要包括：1. 设计文件的编制与审核2. 设计过程的监督与检查3. 设计结果的验收与确认4. 设计过程的记录与分析5. 设计质量的评价与改进第十六条设计文件的编制与审核应当符合国家和行业相关标准，确保设计文件的准确性和完整性。
设计院质量管理体系实施细则
设计院质量管理体系实施细则一、引言设计院作为工程设计和咨询服务的提供者，其质量管理体系的实施对于提高设计成果质量、满足客户需求、促进经济发展具有重要意义。
为此，制定和实施质量管理体系实施细则旨在规范设计院的质量管理工作，确保设计过程中的质量控制与改进。
二、背景随着市场竞争的加剧和客户要求的提高，设计院需要建立一个完善的质量管理体系来推动持续的质量改进和提高服务水平。
质量管理体系将确保设计过程中的质量控制与改进，提高设计成果的质量，满足客户的需求，增强设计院的竞争力。
三、质量管理的目标1. 提高设计成果的质量水平2. 确保设计过程中的质量控制与改进3. 满足客户的需求和期望4. 增强设计院的竞争力四、质量管理体系的基本原则1. 客户导向：始终以客户满意为最终目标，确保设计成果符合客户需求和期望。
2. 领导承诺：设计院领导要全面参与质量管理体系的推行和落实，营造质量管理的良好氛围。
3. 员工参与：员工是质量管理的主要执行者，要通过培训和参与决策来提高员工的质量意识和技能水平。
4. 过程导向：设计工作是一个过程，要通过数据分析和持续改进来提高工作过程的效率和质量。
5. 管理方法：设计院将采用科学的管理方法和工具，通过预防和纠正措施来确保质量管理的有效实施。
五、质量管理体系的要素与要求1. 组织结构：设计院应建立适合的组织结构，明确各部门的职责和权责，确保质量管理职责的落实。
2. 人员管理：设计院应制定招聘、培训、考核等人员管理制度，确保员工的质量意识和技术能力与其岗位要求相适应。
3. 质量目标：设计院应制定可量化和可衡量的质量目标，定期评估和检查目标的完成情况，及时采取纠正措施。
4. 设计过程：设计院应建立规范的设计过程和文件管理制度，并进行过程监控和评估，确保设计过程中的质量控制与改进。
5. 客户满意度：设计院应建立客户满意度评价制度，定期收集客户反馈并采取相关措施提高客户满意度。
6. 内部审核：设计院应定期进行内部审核，评估质量管理体系的有效性和符合性。
设计院质量管理体系实施细则
院质量管理体系实施细则为提高我院规划及工程设计项目质量，进一步加强院技术质量管理，强化节点管控，制定本细则。
1、项目组织阶段严格人员组织管理项目合同签订后，由承担所室编制设计与组织计划，填写《规划（工程）设计计划》，按《各级岗位人员任职资格的规定》拟定项目负责人、项目参加人等各级人员，院管项目由分管领导审批，所管项目由所长审批，并报技术部备案后，方可开展工作，凡未履行以上程序或程序有缺失，一律不得以各种借口擅自推进项目。
技术部按月公示备案情况，纳入年度技术目标责任制考核。
2、项目推进阶段严格院所两级过程管理在项目推进过程中，强化方案的院、所两级讨论，院管项目必须经过专业技术委员会、中心、学组讨论通过；住建厅或各地市主持或参与评审的规划设计项目，送审前或政府论证会以前必须经过专业技术委员会、中心、学组讨论通过；投标项目技术方案标在评标会之前必须经过专业技术委员会、中心、学组讨论通过。
所有送审成果必须经审定人初审签字后，方可提供。
凡未履行上述程序提供送审成果的项目不得进入审定程序，按成果不合格对待。
设计讨论会的有关记录，如会议签到、讨论会主要意见等应填写《规划（设计）项目专业委员会、中心、学组项目讨论记录》，讨论记录应详细记录讨论意见。
总规划师和审定人在记录上签字后方可进入后续程序。
该记录纳入所室及专业技术委员会目标责任制考核。
规划（设计）项目专业委员会、中心、学组项目讨论记录3、项目成果阶段规范质量评定管理项目成果阶段应加强审核环节管理，未经审核不能进入审定程序，严禁跨专业审核项目，所室若无该项目所属专业审核人员（各所所长不纳入审核人员序列），应由审定人指定本专委会委员代为审核，所产生审核费用按规定履行所室划拨程序。
强化项目质量评定的科学性，应重点突出方案的合理性、成果的规范性、思路的创新性在项目质量评定中的主导地位。
深化院标落实，将院标作为质量评定的重要依据。
严格控制优秀、良好、合格、不合格比率关系，增强各专业评定结果的可比性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【MeiWei_81重点借鉴文档】
发放登记号：NO.持有人：
质量管理体系作业文件
QUALITRMANAGEMENTSRSTEMOPERATION
REGULATIONDOCUMENTATION
（建筑类）
20RR－10－15发布20RR－10－15实施
同济大学建筑设计研究院（集团）有限公司
ARCHITECTURALDESIGN&RESEARCHINSTITUTE
OFTONGJIUNIVERSITR(GROUP)CO.,LTD.
【MeiWei_81重点借鉴文档】
【MeiWei_81重点借鉴文档】
质量管理体系作业文件
QUALITRMANAGEMENTSRSTEMOPERATION
REGULATIONDOCUMENTATION
（建筑类）
20RR－10－15发布20RR－10－15实施
同济大学建筑设计研究院（集团）有限公司
ARCHITECTURALDESIGN&RESEARCHINSTITUTE
OFTONGJIUNIVERSITR(GROUP)CO.,LTD.
【MeiWei_81重点借鉴文档】
【MeiWei_81重点借鉴文档】
质量管理体系文件管理说明/DescriptiononDocumentManagement版次A.0-20RR
质量管理体系文件管理说明
1、质量管理体系文件包括《质量手册》、《质量管理体系程序文件》、《质量管理体系作
业文件（建筑类）》和《质量管理体系作业文件（市政类）》四个分册，由总师室组织编制和修订。
经批准后，以正式文件形式向全院发布。
2、质量管理体系文件分为“受控”和“不受控”两种状态。
“受控”文件的发放范围为院
各职能部门的有关责任人以及总师室认为需要发放的对象，“受控”文件由资料室统一编号后登记发放并实行跟踪控制，更新版本时应收回原版本。
“不受控”文件根据需要发放，并在文件封面上加盖“不受控”标记，发出后不跟踪、不收回。
3、质量管理体系文件在使用过程中发生的更改，应在更改页中明列。
当更换版本时,应履行
批准手续，并填写版本履历表。
4、各职能部门在符合本质量管理体系文件的前提下，可自行发布质量管理体系文件的实施
细则供本部门内部管理使用，并报总师室备案。
5、所有修改的文件均应按规定的审批程序批准发布。
6、质量管理体系文件由总师室归口管理并负责解释。
本文件起草人：张洛先、周建峰、归谈纯、张哲元、周瑛
本文件审定人：王健质量手册批准人：丁洁民程序文件、
作业文件批准人：张洛先
同济大学建筑设计研究院（集团）有限公司/ArchitecturalDesign&ResearchInstituteofTongjiUniversitR(Group)Co.,Ltd.
【MeiWei_81重点借鉴文档】
【MeiWei_81重点借鉴文档】
质量管理体系作业文件/QualitRManagementSRstemDocumentation/批准/Approval版次A.0-20RR
批准
《质量管理体系作业文件（建筑类）》符合《质量管理体系要求》GB/T19001-20RRidt ISO9001:20RR标准，并按照《质量手册》和《质量管理体系程序文件》编制。
《质量管理体
系作业文件（建筑类）》描述了各部门在质量管理活动中的具体规定和质量管理体系运行记录的要求，以测量、监控和分析我院质量管理体系过程。
《质量管理体系作业文件（建筑类）》A.0-20RR版已按我院实际运行情况进行了修订，自20RR年10月15日起实施。
原《质量管理体系作业文件》A.0-20RR版同时废止。
管理者代表：张洛先
签字：
20RR年11月1日
【MeiWei_81重点借鉴文档】
【MeiWei_81重点借鉴文档】
质量体系作业文件/QualitRsRstemoperationregulationdocumentation/目录/Contents 版次A.0-20RR 同济大学建筑设计研究院/TheArch.D&RInst.,TongJiUniv.1/1
【MeiWei_81重点借鉴文档】。