企业网络营销前景探析

关键 词 ：企 业 ； 网络 营销 ；前 景
中图分类号：Ｆ ７ １ ３
文献标志码 ：Ａ
文章编号 ：１ ６ ７ ２ － ５ ４ ０ ９ （ ２ ０ １ ３ ） １ ０ － ０ ０ ３ ７ － ０ ２
据 美 国 ｊ ． 苣 杂志 统计 ，全球 前 ５ ０ ０家公 司 几乎全部都在网上开展 了营销业务 ，预计到 ２ ０ １ ０ 年 网络 贸易 额 占全 球 贸易 总额 的 比重将 达 到 ４ ２ ％。 然 而 ，由于我 国 的网络 营销 尚处 于起步 阶段 ，发展
一
从我国互联 网发展宏观上看上网计算机总数呈 现出快速增长态势。１ ９ ９ ７ 年， 我国进行第一次网络 普查时 ，网民只有 ６ ２ 万。２ ０ ０ ９年已超过 ３ 亿 ，近 年来 以每年 ３ ０ ％以上的速度增长。因此，随着计算 机上网数 的增长 ，我 国 网络营销必将 飞速发展 。 从消费主体看我 国城市居 民广泛关注网络经 济。２ ０ ０ １ 年中国社会科学院所属的社会发展研究中 心等单位对北京、上海、广州三城市的 ５ ０ ２ 位中等 以上教育水平居 民的调查显示 ，９ ２ ． １ ％的居 民认为 网络作为信息、知识传递的手段 ，其发展必将促进 中国通讯、信息产业的迅速成长和相关产业的更快 进步 ，同时也会大大促进以信息 、知识更新为重要 基础的整个市场经济的发展和地 区之间、世界经济 之 间经济联系的加强 ，有利于 中国产业结构 的升 级、经济质量的提高和市场竞争力的增强。 加人 ＷＴ Ｏ后 ，中 国旧有 的观念 和 文化 将 受 到 冲击 ． 人们的价值观念将发生深刻变化 ，在这个 过 程 中 ，消费者将 越来越熟 悉并接 受 网络 营销 ；随 着 分销业的逐步开放 ， 物流，特别是第三方物流的进 步发 展 ，将 有力推动 网络营销 的发 展 。 ２ ． 发展趋势 网络媒体和网络技术的应用将更有利于产品的 销售 。Ｅ － ｍ ａ ｌ ｌ 将会趋于完善 。首先 ，通过调控 Ｅ — ｍ ａ ｉ ｌ 的字体 和颜色 ，你 能够根 据不 同 的受众来 设计 销售信息的式样和感觉。直接将邮件这种媒体带上 了一个新水平。其次，Ｅ ｍ ａ ｉ ｌ 文件将能够发送声音、
不足。究其根本 ，互联网最主要的功能就是信息的 传播 。与传统方式相 比， 企业利用网络的便利条件 开展 营销工作 有着无 可 比拟的优越性 。 首先是受众群体庞大 ， 针对性强。企业信息的 受众 都是对信息本 身感兴趣 的群体 ，因此有 的放 矢 ，针对性很强 。其次，从传播方式来说 ， 传统媒 体形式下信息的受众没有选择的权利 ，不管于已有 用没用都必须被动接受 ， 换句话说就是信息的浪费 率 惊人 ，因此 造成单 位成本 的上升 。 当前 ，互 联 网 网民的快速 增长 ，宽 带走进 千家 万 户 ，网络 与 ３ Ｇ手 机 结合 ，当上 网像看 电视一 样 方 便 ，那 么互 联 网将 全面融人 人们 的生 活 中 ，成为 不 可或 缺 的媒介 。这 时 ，必将 开创一 个全 新 的 、充 满 “ 钱 ”景 的市 场领域 。对企 业来说 是一 场 营销变 革 ，营销观念的变革、营销管理的变革。互联网改 变人 们 的生 活 习惯 ，甚 至生活 方式 ，如果 把他 当作 种媒 体 ，他 必将 为企业 营销 带来更 多 意想 不 到的 传播奇迹； 如果把他当作一种营销手段 ，他所引发的 变革 ，将影响到企业组织 、运作 等多个环节 。同 时 ，带 给企 业 、网络 公 司 ，以及广 告公 司充 满
Ｔ ｈ ｅ Ｂ ｏ ￣ ｌ ｅ ｒ Ｅ ｃ ｏ ｎ ｏ ｍ ｙ Ａ ｎ ｄ Ｃ ｕ ｌ ｔ ｕ ｒ ｅ Ｎ ｏ ． １ ０ ， ２ ０ １ ３
图像和立体 效果 。这种发展将一除早期 Ｅ — ｍ ａ ｉ ｌ 印 刷 体 的单 调 风 格 。再 次 ，电话 技 术 与 Ｉ ｎ ｔ ｅ ｍｅ ｔ 的结 合 ，网络 用 户 可 以通 过 Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ｅ ｔ 发送 和 接 收 电话 信 息， 其成本仅为本地 Ｉ Ｓ Ｐ的电话费用。利用 Ｉ ｎ ｔ ｅ ｍ ｅ ｔ 电话 的廉 价特性 来进 行顾客 服务 ，其成本 仅是 长途 电话费用的一小部分 。你也可以在个人的信息 中心 留言 。这样 ，即使你打电话时对方不在 ，他也可以 在他方便的时候收到你的信息。 网络广告将大有发展空间。与传统广告相 比， 网络 广告 所表 现 出来 的优 势是 明显 的 ：网络 广告 的 空 间 几 乎 是 无 限 的 ，其 传 播 范 围远 远 大 于传 统 广 告 ，通过 互联 网可 以把 网络广告 传播 到本身 所覆 盖 的所 有 国家 和地 区 ；网络 广告成 本低廉 ，大 约仅 相 当于传统媒体的 １ ／ ｌ Ｏ ； 网络广告可 以实现即时互动 ， 克服 了传统广告强势灌输的缺点，实现了发送者和 受众 之 间的 即时双 向交 流 ；网络广告促 成消 费者 采 取行 动 的机 制主要 是靠 逻辑 、理性 的说服力 ，因此 具有更高的效率。网络广告的这些优势决定了其在 网络营销 中将 有很 大 的发展 空间 ，在 互联 网上发 布 网络广告 将成为企 业最重 要 的网络营销 活动 。 网上的电子商场将兴旺发达。将商场或企业的 商品以多媒体信息的方式通过互联网供全球消费者 浏览和选购 ，是国内外许多大商场和大企业正在使 用 的促销 方 式 。通 过互联 网 ，顾 客虽 然无法 获得 亲 临现场 的感觉 ，但可以看 到商 品的图像 、文字介 绍 、技术参数指标 、同类产品比较等信息 ，价格和 售 后服 务 内容也一 目了然 ，最 主要 的是大 大节省 了 顾客选购商品的时间和精力。对企业来说 ，网络商 场和传统的商场相 比具有不需店面租金 ，可以减少 商品库存的压力 ，降低销售 、管理、发货等环节的 成 本 ，经营 规模不 受场 地 的限制 ，便 于收集 顾 客的 信 息 ，等 等很 多优点 。 信息 中心与 Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ｅ ｔ 的结合 。在网络上分销产 品 、服 务 的公司 ，其产 品报价 的每次 变动 、新 产 品 每次发布信息均通过 Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ｅ ｔ 来进行 ， 将是一个很 好 的途径。利用网络 ， 公司的信息中心将会削减大 笔 的发 布成本 ，而顾客 也能 即时获得新 的信息 。
２ ０ １ ３年第 ｌ ０期 （ 总第 １ １ ８期 ）
边疆经济与文化
ＴＨＥ ＢＯＰ ＤＥＲ ＥＣＯＮＯＭＹ ＡＮＤ ＣＵＬ Ｔ ＵＲＥ
Ｎ０ ． １ ０ ． ２ ０ ｌ ３
源自文库
Ｇ ｅ ｎ ｅ ｒ ａ Ｌ Ｎｏ ． １ １ ８
【 边疆经济 】
企 业 网 络 营 销 前 景 搽 析
一
收稿 日期 ：２ ０ １ ３ ． ０ ８ ． ０ １
作者简介：杨玉新 （ １ ９ ７ ９ 一） ，女 （ 满族） ，辽宁大连人 ，讲师，硕士 ，从事市场营销、广告学研究 。
Ｂ Ｉ Ａ Ｎ Ｊ Ｉ Ａ Ｎ Ｇ Ｊ Ｉ Ｎ Ｏ Ｊ ｌ Ｙ Ｕ Ｗ Ｅ Ｎ Ｈ Ｕ Ａ 团
边疆 经 济 与文化 ２ ０ １ ３ 年第 ｌ Ｏ期
“ 钱 ”景 的机遇 和挑 战。
二、企业网络营销 的发展 空间与前景
１ ． 发展 空间
总体水平较低 ，网络对企业营销 的巨大优势与潜力 尚未被挖掘出来。发展我国的网络营销需要政府、 企 业 及消费 者 的共 同努力 。
一
、
企 业开展 网络营销 的动 因
国 际互 联 网 的出现弥补 了传 统企业 营销方 式 的
杨 玉 新
（ 辽宁对外经贸学院 工商管理系 ，辽宁 大连 １ １ ６ ０ ５ ２ ）
摘 要 ：网络营销是 ２ ｌ 世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。是以互联 网为核心平台，
以网络用户为 中心，以市场需求和认知 为导向，利用各种网络应用手段去 实现 企业营销 目的一 系列行为。实体 店与 网店 的结合是 未来的一种营销趋势 ，线上与线下综合利用，让 自己的产品走得更远，发展 的空间更大。