勇担社会责任促进社会和谐——中国人寿首次发布《社会责任报告》：中国保监会主席吴定富欣然题词

合集下载

勇担社会责任助推中原崛起中国人寿保险股份有限公司河南省分公司发展纪实

3悦读作为河南省保险市场的主力军，在省委、省政府的正确领导和大力支持下，中国人寿保险股份有限公司河南省分公司始终把发展置于河南经济社会发展的全局之中，在不断做大、做强、做优的同时，努力承担社会责任，主动服务于中原经济区建设和和谐社会构建。

2011年，全省系统保费收入215亿元，连续十余年位居内陆省份第一名、全国系统前五名，公司先后获得“助力中原十大最具影响力金融企业”、“河南保险行业突出贡献保险公司”、“最受尊敬保险公司”、“最具有品牌影响力的保险公司”、“315维权诚信单位”等十多个奖项和荣誉。

一、充分发挥保险功能，做完善社会保障体系的生力军保险业是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要组成部分，在社会主义和谐社会建设中具有重要作用。

中国人寿河南省分公司始终遵循为各级党委和政府分忧、为社会各界群众解愁的一贯宗旨，充分发挥人寿保险业的经济补偿和社会管理功能，对受到各种灾害事故的企业和个人及时赔付。

2011年，公司新承保人次达3603.7万人次，保单件数达426.2万件，为全省提供各种风险保障1.42万亿元，赔款案件26.7万起，各项赔款（给付）合计63.3亿元，充分发挥了“社会稳定器”的作用。

同时，我们还根据社会需求不断拓宽服务领域，全面参与补充养老保险、企业年金、补充医疗保险的承办，为全省17个市地的800万职工提供了大额补充医疗保险；大力发展养老、健康、意外伤害保险，每年为全省1500多万青少年学生提供了平安保险；与计生部门联合开展计划生育系列保险。

二、大力发展县域保险，做推进新农村建设的先锋队作为国有控股寿险公司，我们立足河南农业大省的实际和社会保障需求的状况，始终把发展县域保险，为广大农民提供保险服务放在重要的位置。

一是先后出台了《乡镇营销部创星方案》、《关于加强基层公司基础建设的实施方案》等一系列政策，加大对农村网点建设的资金投入力度，不断拓展农村寿险市场的覆盖面。

寿险-分级分类-高级考试模拟测试(四)

寿险-分级分类-高级考试模拟测试（四）初中高考试，逢考必过！工号保卫战，百战百胜！您的部门： [单选题] *○光辉部○骉腾部○英杰部○锦鋕部○智慧部○新锐部○志炫部您的姓名： [填空题] *_________________________________一、单选题（每题2分）1、从国际上看，保险公司的主要组织形式（） [单选题] *A 劳合社B 股份有限公司和相互保险公司(正确答案)C 劳合社和股份有限公司D 国有保险公司和股份有限公司2、个人和家庭保险需求的影响因素不包括（） [单选题] *A 社会关系因素B 风险态度因素C 文化背景因素D 市场环境因素(正确答案)3、股份保险公司的权力机构为（），相互保险公司则是社员大会。

[单选题] *A 社员代表大会B 董事会C 股东大会(正确答案)D 理事会4、厘定人身意外伤害保险费率是的主要参考因数是（） [单选题] *A 年龄B 利率C 健康状况D 职业工种(正确答案)5、投资连结保险中承担投资风险是（） [单选题] *A 投保人(正确答案)B 保险公司C 投保人和保险公司双方D 代理人6、在设定风险管理目标时,重点强调( )之间的平衡 [单选题] *A 成本与收益B 损失与收益C 风险与损失D 风险与收益(正确答案)7、以下不属于意外伤害保险产品带来的支出的是（）。

[单选题] *A 再保险费用B 再保险理赔摊回(正确答案)C 预期的理赔金额D 退保金额及费用8、根据《保险法》规定，企业财产保险中，保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的损失所支付的必要的、合理的费用，由（）承担。

[单选题] *A 保险人(正确答案)B 被保险人C 保险人与被保险人共同D 被保险人补缴部分保费后，保险人承担9、根据我国《保险法》的规定，人身保险合同保险利益的确定方式是（）。

[单选题] *A 限制家庭成员关系范围并结合被保险人同意(正确答案)B 必须具有经济利益关系C 必须具有婚姻关系D 必须具有血缘关系10、保险法规定，责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向第三者赔偿的，保险人（）向被保险人赔偿保证金 [单选题] *A 可以B 不得(正确答案)C 根据被保险人的请求D 自行决定是否11、保险企业社会责任是指保险企业立足于（），通过保险产品、服务以及其他非经济手段平衡、协调相关者利益，从而增进公共利益的行为。

国寿易学堂随堂一练答案

国寿易学堂随堂一练答案•某人投保普通家庭财产保险，保险金额为0万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为万元。

在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失万元，室内财产发生部分毁损，损失万元。

其中出险时房屋及其室内装潢的价值为万元，室内财产价值0万元。

那么，保险公司的赔偿金额是（）。

正确答案是：3万元·根据我国消费者权益保护法的规定，消费者在购买使用商品和接受服务时享有的权利是（）。

正确答案是：人身和财产安全不受损害的权利·与其他风险事故发生概率的波动性相比，人寿保险中被保险人的死亡率的特性是（）。

正确答案是：相对稳定性·在按照风险性质划分的风险种类中，既有损失机会又有获利可能的风险被称为（）。

正确答案是：纯粹风险·在保险活动中，被保险人一旦违反保证义务，保险人的正确处理方式是（）。

正确答案是：部分的承担赔偿或给付保险金的责任·根据我国反不正当竞争法的规定，政府及其所属部门利用行政权利限制商品在地区之间正常流通，对其采取的惩处措施是（）。

正确答案是：由上级机关责令其改正·保险营销员销售某类保险产品，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示购买此类产品的投资风险。

这类产品主要包括（）。

正确答案是：分红保险、投资连结保险和万能保险等保险新型产品·保险人以预定死亡率和预定利率为基础所计算的保险费属于（）。

正确答案是：纯保险费·保险公司承保过程的核心环节是（）。

正确答案是：核保·根据我国家庭财产保险的规定，家庭财产保险的保险责任包括（）等。

正确答案是：存放于室内的保险财产，因遭受外来的、有明显痕迹的盗窃、抢劫·在订有自动垫交保险费条款的长期人寿保险合同中，其保费垫交期间的保险合同效力状况是（）。

正确答案是：继续有效·按照保险合同的通常规定，由于正常维修保养引起的费用及间接损失，保险人对此不承担责任，这种责任免除类型属于（）。

云南国寿勇担责任,服务社会勇担社会责任演讲稿

《云南国寿:勇担责任,服务社会|勇担社会责任演讲稿》摘要：2010年,虽然云南遭受了百年不遇的旱灾,给地方经济建设带来重大影响,但是整个云南保险行业依然实现了较快的发展，2010年,国寿云南分公司继续认真开展了“国寿1+N”附加值服务,提高客户满意度和忠诚度,并巩固和加强“国寿1+N”的服务品牌建设，同时阮建设指出,国寿云南分公司将抓住“桥头堡”建设机遇,趁势而上,开创国寿云南分公司科学发展新局面2010年,虽然云南遭受了百年不遇的旱灾,给地方经济建设带来重大影响,但是整个云南保险行业依然实现了较快的发展。

作为国有企业的中国人寿云南省分公司坚持“转方式、调结构、防风险、促发展”方针,积极支持地方经济建设,取得不俗的成绩。

中国人寿云南省分公司党委书记、总经理阮建设说,截止7月份,国寿云南分公司全省系统共实现保费收入28.51亿元,同比增长13.46%。

特别是实现了企业年金管理基金规模2.41亿元,实现了较大的突破(已完成全年目标的160.59%)。

目前,国寿云南分公司在编员工、营销员达到20021人,全公司呈现出良好的发展势头。

提质服务维护稳定国寿云南分公司非常注重不断提升客户服务水平和质量。

2010年,国寿云南分公司继续认真开展了“国寿1+N”附加值服务,提高客户满意度和忠诚度,并巩固和加强“国寿1+N”的服务品牌建设。

据了解,“国寿1+N”国寿面向客户推出的客户服务品牌。

“1”表示一个客户或一张保单,“N”表示客户可享受到多种保单服务和附加值服务,服务无止境,中国人寿为客户做出的努力也将是无止境的。

比如作为国寿的客户,可以享受到诸如续期缴费、保单变更等基础服务、保单借款,解决资金的燃眉之急(限于有此功能的险种)、保费自动垫交,可避免错过交费(限于有此功能的险种)、保单银行质押贷款服务等多种服务项目,此外作为国寿VIP俱乐部会员,还可以享受到VIP专用柜面绿色服务通道、免费健康体检等各类增值服务。

勇担社会责任助推中原崛起

年，总公司开展的以 “ 在诚信服务金牌团队”为主题贡献。２０年，中国人寿河南省分公司充分发挥牵０６
的 “ ・６９ｌ诚信合规日”活动中，公司郑州建行渠道、
线搭桥的作用，促成河南省政府与中国人寿总公司签
洛阳理财服务中心、昌禹州支公司、许焦作赵贞贤团订了战略合作协议。作为资本市场上最大的机构投资
系列管理措施，涵盖管理、销售、运营等职能模块，粗放式向制度化、规范化、精细化管理迈出新步伐。正如中国人寿河南省分公司党委书记、总经理王使公司的发展管理更加规范，在推动公司经营管理由新生所言，河南国寿发展壮大的过程就是一个承担责
任的过程。离开政府的关注、监管的支持和客户的认同，河南国寿不可能取得今天这样的成绩。作为国有控股寿险企业，必须始终坚持 “ 讲政治、顾大局、负责任” 认真履行企业责任，，发挥保险功能，努力服
公司已先后在新乡、洛阳、阳３安市开展新农合经办务标准，深入开展 “ 微笑服务温馨体验国寿是家业务，并创造了 “ 新乡模式” “ 、洛阳模式”。０１２１年园”服务活动，进公司理赔服务水平不断提升，促理７１公司全面承办郑州 “ 月３日，新农合”经办业务。这赔时效５结案率达８％。天５
队被评为 “ 诚信服务百强团队”。其中，郑州建行渠者之一，中国人寿对中原经济区建设也非常关注。目道荣获总公司 “ 十大诚信服务金牌团队”荣誉称号。前，中国人寿总部在郑州市投资ｌ亿元建设１万平方２５完成全省系统制度的梳理和录入工作，出台一米的高标准综合性商务中心——国寿大厦。并

国内主要保险企业社会责任报告分析和改进建议

国内主要保险企业社会责任报告分析和改进建议作者：金鹏范松楠来源：《南方企业家》2018年第06期摘要：2015年，中国保监会发布了《关于保险业履行社会责任的指导意见》，要求保险企业报送和公布社会责任报告。

在此之前，部分国内外上市的保险公司已按照各证券交易所的相关制度开展了报告披露工作。

本文通过对国内主要保险企业社会责任报告内容进行分析，针对其问题提出改进建议，以助力中国险企的社会形象建设，对其他金融企业社会责任报告编制和社会形象塑造也可作为借鉴。

关键词：保险企业；社会责任报告；形象塑造；改进研究对于保险企业，社会责任报告已不仅是监管要求的合规性披露，更成为企业自身形象建設的重要手段。

本文以中国人民保险集团股份有限公司（以下简称“中国人保”）、中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）、中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）三家国内最主要的保险企业最近5年的15份社会责任报告为分析样本，探讨保险企业应如何通过改进社会责任报告以进一步塑造其在受众中的良好形象。

全面性：信息饱和度较高，正面信息占压倒性优势企业社会责任报告中披露的内容是否全面是让公众了解并评判该企业社会责任履行情况的前提。

对于报告应该披露哪些内容，学界并未达成共识。

纵观三家险企近5年的社会责任报告，其披露内容集中在以下三个方面：一是共性的基础性内容。

包括董事长致辞、关于我们、公司概况、企业使命、战略管理等。

此类介绍性信息适用于各类利益相关者，但信息冗余度较高；二是围绕利益相关者阐述社会责任践行情况。

三家险企对利益相关者的认识高度一致，即股东、客户、员工、社会、合作伙伴、环境。

中国人寿、中国平安自2012年以来的报告和中国人保自2013年以来的报告，在结构上都是紧密围绕各个利益相关者展开阐述，每一个利益相关者的子目录下，都按照“相关方的期望—企业的作为—未来展望”的逻辑顺序展开，清楚地阐述了保险公司与利益相关方的沟通与反馈渠道，如股东大会、年报、公告、座谈与回访、客户节、热点电话、微博微信等新媒体，职代会和工会、员工座谈会、行业协会、研讨会等等；三是单一正面内容占据绝对性优势。

保险企业的社会责任

宏观经济分析作业安财MBA 2013级秋二班课程名称：宏观经济分析论文题目：作业姓名：张昊阳学号:20133212453任课教师签字：保险企业的社会责任企业社会责任命题产生于上世纪二三十年代，其理论与实践随着时代的进步渐趋成熟。

由于经济社会、文化背景等差异，各国对企业社会责任的认识至今仍有所不同。

当前，构建社会主义和谐社会，已成为我国保险业发展中带有鲜明时代特点的重大现实课题，既为保险业发展带来了难得的机遇，也提出了更高的要求。

如何有效承担起社会责任，已经历史性地摆在全体保险企业的面前，需要深入思考，认真研究，并做出明确回答。

一、正确认识我国保险企业的社会责任（一）我国保险企业社会责任的特殊性目前国际上普遍认同的企业社会责任，是指企业在创造利润，对股东、员工负责的同时，还要承担对社会和环境，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等责任。

我国保险企业作为社会组织的一种特殊形式，不仅需要承担一般企业所应承担的社会责任，还应当承担一般企业所不能承担的其他社会责任。

保险企业应当承担的基本责任主要包括：一是能够产生经济效益。

保险企业需要组织有效生产并产生效益，通过税收等形式为社会、国家补偿资源占有成本，这也是社会对一个企业最基本的要求。

二是能够为利益相关者带来收益。

保险企业有义务为员工创造和谐的工作环境，为股东带来较高的投资回报，为消费者提供满意的产品和服务。

三是要实现与经济、社会和环境的和谐统一。

保险企业不能独立于经济社会环境之外，应该节约社会资源，参与公益事业，并通过生产经营活动造福社会、回报社会。

构建社会主义和谐社会，是国家从全面建设小康社会全局出发提出的重大战略任务。

在这种形势下，保险企业应当立足当前，着眼长远，统筹考虑社会责任建设过程中的各种利益矛盾，妥善协调处理好三种关系。

（一）保险企业社会责任与经营目标的关系保险企业主要经营目标是通过利润最大化实现向股东负责，表面上看企业盈利与社会责任在短期内似乎存在一定的矛盾，实际上企业社会责任和经营目标之间相辅相成、相互促进。

媒体社会责任报告三级指标

媒体社会责任报告三级指标
摘要：
一、媒体社会责任报告的背景和意义
二、媒体社会责任报告的三级指标
三、试点媒体社会责任报告的积极影响
四、媒体社会责任报告对传播正能量的作用
正文：
一、媒体社会责任报告的背景和意义
随着互联网的普及和信息传播渠道的日益增多，媒体在社会中的作用越来越重要。

媒体不仅要传播信息，还要承担起社会责任，引导社会舆论，促进社会和谐稳定。

为此，媒体社会责任报告应运而生，旨在强化媒体社会责任，积极传播正能量。

二、媒体社会责任报告的三级指标
媒体社会责任报告主要包括三个层次的指标：
1.媒体社会责任理念：包括媒体传播正能量、传播社会主义核心价值观、倡导文明风尚等。

2.媒体社会责任行为：包括公益广告播出、公益活动参与、推动社会进步等。

3.媒体社会责任效果：包括受众满意度、社会影响力、舆论引导效果等。

这三级指标全面评价了媒体在传播正能量、履行社会责任方面的表现，为媒体进一步提升社会责任提供了参考。

三、试点媒体社会责任报告的积极影响
试点媒体社会责任报告以来，各级媒体积极响应，自觉履行社会责任，传播正能量。

这一举措对于提高媒体传播质量、推动媒体转型发展、促进社会和谐稳定产生了积极影响。

四、媒体社会责任报告对传播正能量的作用
媒体社会责任报告重点关注媒体传播正能量的成效，通过三级指标的评价体系，激励媒体积极传播社会主义核心价值观、倡导文明风尚、宣传优秀典型等，为构建和谐社会提供有力的舆论支持。

中国人民保险集团公司企业社会责任报告

中国人民保险集团公司企业社会责任报告.txt如果你同时爱几个人，说明你年轻；如果你只爱一个人，那么，你已经老了；如果你谁也不爱，你已获得重生。

积极的人一定有一个坚持的习惯。

中国人民保险集团公司企业社会责任报告2008-10-08 14:28:07 来源：学习时报作为与共和国同生共长的国有骨干保险企业，中国人保在近60年的发展历程中，始终秉承“人民保险、服务人民”的理念，发挥了保险主渠道的作用，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民作出了积极的贡献。

为增进中国人保与社会公众的沟通，我们决定从2008年起每年发布中国人保的《企业社会责任报告》。

希望通过这份报告，使社会各方面能够进一步了解中国人保在履行社会责任方面的积极努力，并对中国人保的工作提出建议。

我们认为，贯彻落实科学发展观，实现中国人保又好又快发展，是更好履行社会责任的基础。

2007年，中国人保积极推进新的发展战略，着力推进“改革重组、整合创新”，综合实力显著增强，进一步夯实了承担社会责任的基础，提升了履行社会责任的能力。

我们立足保险机制的功能作用，通过有效的保险保障、全面的风险管理和及时的保险赔付，充分发挥保险的经济“助推器”和社会“稳定器”作用，支持和促进经济社会全面协调可持续发展。

“十五”以来，中国人保累计赔款支出2650亿元，2007年承担保险责任金额总计53.49万亿元，是当年全国国内生产总值的2.2倍,为保障经济社会的稳定运行提供了有效的保障。

我们积极参与社会管理，大力发展责任保险，参与医疗保障体系建设，协助政府开展交通安全和社会治安管理，促进了社会主义和谐社会建设。

我们把发展农村保险，作为履行社会责任的重要举措。

全面开展农村保险业务，完善农村保险服务体系，积极参与面向农民的保障能力建设，努力服务于社会主义新农村建设。

我们坚持以客户为中心，不断创新产品和服务。

通过深入发掘金融保险市场需求，丰富产品体系，拓展服务内容，提升服务品质，为客户提供保障有效、附加值高的产品和服务，满足客户的多元化保险金融需求。

立诚守信感恩致成

立诚守信感恩致成作者：林岱仁来源：《人民论坛》2018年第07期很荣幸受邀参加此次“中国诚信建设高峰论坛”。

首先，我谨代表中国人寿保险股份有限公司，向论坛主办方表示祝贺和感谢。

党的十九大报告提出，要“推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识”。

诚信是社会主义核心价值观的重要内容，诚信建设是国家治理体系和治理能力现代化的重要基石。

习近平总书记曾指出，“人而无信，不知其可;企业无信，则难求发展;社会无信，则人人自危;政府无信，则权威不立”。

这一重要论述深刻阐明了诚信缺失、公德失范的危害性和推进诚信建设的重要性。

诚信是保险行业发展的根基，也是保险企业文化建设的核心。

作为国内最大的人寿保险公司，中国人寿始终将诚信建设作为重要工作常抓不懈。

自2008年以来，中国人寿持续开展以“诚信我为先”为主题的诚信文化建设活动，在全行业挑起诚信建设的重任。

经过近十年的持续努力，中国人寿初步构建起销售人员、分支机构、消费者“三位一体”的诚信建设框架，固化了一次诚信宣誓、一面诚信墙、一首诚信歌、一天五分钟、一年一考试、一年一表彰、一本《行为规范》、诚信宣传四进入等多种诚信教育工作模式，基本形成了具有中国人寿特色的“立诚·守信·感恩·致成”诚信文化理念。

立诚，是中国人寿诚信文化建设的根本宗旨。

中国人寿弘扬诚信文化，旨在精诚服务广大客户，树立良好社会形象。

我们将坚持不懈地树立诚信理念，真诚服务客户，忠诚保险事业，赢得社会信赖和客户支持。

守信，是中国人寿诚信文化建设的基本准则。

我们将把诚实守信作为职业操守的根本，以最高的诚信标准要求自己，遵章守则、依法合规、信守承诺、讲求信誉，向客户提供诚实守信的保险服务。

感恩，是中国人寿诚信文化建设的精神前提。

对社会、客户、公司的感恩，是全体国寿人勇往直前、实现职业生涯成功的精神支点和动力源泉。

只有心怀感恩，才能不止步于眼前私利，释放出挑战困难的勇气，更好地履行保险人播撒爱心的责任，传递使人幸福、助人、爱人的正能量。

社会责任试题1(参考答案)

答案仅供参考试题库1单项选择题：1、3月15日“国际消费者权益日”是（B）提出的。

A 1953年B 1983年C 1990年2、“世界地球日”是每年的（B ）。

A 3.22日B 4.22日C 6.22日3、《企业社会责任北京宣言》中，有（B）家在中国的外资企业签署了此宣言。

A 55B 66C 784、2008年国家电网公司在世界500强企业中，社会责任排名是（B）。

A 44B 55C 825、国家电网公司提出的“一特四大”战略是指：( C )A 特高压，大火电大水电大核电大风电B 特高压，大火电大太阳能大核电大风电C 特高压，大火电大水电大核电大再生能源6、我国煤炭需求到2020年要上升（ B ）亿吨，二氧化碳排放要降低（）%。

A （1）25－30，（2）10－19%B （1）45－49，（2）40－45%C （1）60以上，（2）50％以下7、“全球契约”原则是什么组织提出的。

AA 世界联合国组织 B国际标准化组织 C联合国环境计划署8、企业社会责任“三重底线”概念模型，指企业应履行（ C ）责任。

A 经济责任法律责任社会责任B 经济责任道德责任社会责任C 经济责任社会责任环保责任9、中国第一个《企业社会责任报告》是（C）发布的，并且由（）亲自在《报告》上做了批示。

A 中远集团温家宝总理B 海尔集团胡锦涛总书记C 国家电网公司温家宝总理10、最早出版《企业家的社会责任》一书的作者是：( B )A 约翰埃尔金顿B 霍华德鲍恩C 戈尔11、2002年美国通过了萨班斯法案》，要整肃上市公司的内部管理，增强资本市场信息透明化。

此法案主要由（ C ）因起的。

A 高盛事件B DDT事件C 安然事件12、2008年我国发电用没煤站全国煤炭消费总量的比例超过( C ) ,同期电力行业排放的二氧化硫占全国排放总量的比例超过( ).A (1 )50% (2) 45%B (1 )45% (2) 50%C (1 )50% (2)89%13、国网公司与菲律宾合作，获得了菲律宾国家输电网（ B ）年特许经营权。

保险行业的社会责任与可持续发展

保险行业的社会责任与可持续发展保险行业作为金融领域的重要组成部分，既承担着风险保障的责任，也应当积极履行社会责任，推动可持续发展。

在保险行业的经营过程中，应追求经济效益的同时，注重社会责任的履行，为社会发展和环境保护做出积极贡献。

首先，保险行业应加强风险管理，履行保险风险的社会责任。

风险是保险行业最核心的概念，保险公司应通过科学的风险评估和管理机制，提供专业的风险防范和管理服务。

在自然灾害、公共卫生事件等突发情况下，保险公司应积极投入资源，与政府和其他机构共同应对风险，减轻损失，保障受灾群众的利益。

其次，保险行业应推动可持续发展，注重环境保护和社会责任。

保险公司在投资运营中，应将可持续发展的理念与实践融入到企业发展的各个环节，积极投资清洁能源、环保产业等绿色领域，降低碳排放，减少对环境的污染。

同时，保险公司应关注社会公益事业，积极参与社区建设、科教文卫事业、扶贫济困等活动，推动社会和谐发展。

此外，保险行业应加强信息披露和消费者权益保护，提高行业透明度。

保险公司应主动公开经营信息，及时向投保人和受益人提供真实、准确的信息。

对于保险产品和条款，应进行清晰明了的解释，避免陷入信息不对称的局面。

保险行业还应积极引入先进科技手段，提高服务质量和效率，借助大数据和人工智能等技术，为客户提供更好的保险体验。

另外，保险行业还应关注弱势群体的保障需求，提供包容性保险服务。

面对贫困地区和农村地区等偏远地域，保险行业应采取措施，降低保险费用，推出适应当地实际情况的保险产品，为贫困人口提供经济保障和风险防范。

对于老年人、残疾人等弱势群体，保险行业应关注其特殊需求，加强保险产品的定制和服务的人性化，为他们提供全面的保障和福利。

在保险行业的发展过程中，社会责任和可持续发展是密不可分的。

只有不断提高社会责任履行水平和可持续发展能力，才能建立良好的社会声誉，赢得广大客户的信任和支持。

因此，保险行业应积极采取措施，加强社会责任意识的培养，制定行业规范，加强信息披露和监管，推动行业的良性发展，为社会做出更大的贡献。

保险业的社会责任保险公司如何履行社会责任

保险业的社会责任保险公司如何履行社会责任保险业在现代社会中扮演着重要的角色，不仅为人们提供了金融风险管理的重要工具，同时也应当承担起相应的社会责任。

作为保险业的主体，保险公司在履行社会责任方面有着重要的任务和作用。

本文将探讨保险公司如何履行社会责任的方式和策略。

一、关注社会稳定与发展保险公司是社会财富的重要管理者和风险分担者，应当积极关注社会的稳定和发展。

在履行社会责任的时候，保险公司应当积极参与社会公益事业，关注社会弱势群体的利益，推动社会公平和正义的实现。

例如，在自然灾害发生时，保险公司可以提供资金援助，帮助受灾群体重建家园，缓解灾后困难。

此外，保险公司还可以参与教育、环境保护等领域的慈善事业，为社会的可持续发展做出贡献。

二、提供优质的保险服务保险公司的社会责任不仅体现在资金援助上，更体现在提供优质的保险服务上。

保险公司应当以客户为中心，积极为客户提供全面、高效的保险服务。

一方面，保险公司可以通过推出多样化的产品来满足不同客户的需求，为客户提供灵活的保险选择；另一方面，保险公司应当提高服务效率，加强售后服务，及时解决客户的问题和纠纷。

只有这样，才能够增强保险公司在社会中的形象和信誉，树立良好的企业形象。

三、推动行业规范和改革保险业是金融行业的重要组成部分，具有特殊的金融属性。

保险公司在履行社会责任的同时，也应当致力于推动行业的规范和改革。

保险公司应当加强内部管理，建立健全的风险控制和监管机制，防范和化解金融风险。

此外，保险公司还可以积极参与行业自律组织的建设，加强行业合作与交流，推动行业的健康发展和持续创新。

四、加强员工培训与发展保险公司的社会责任不仅涉及企业对外，也涉及企业对内。

保险公司应当加强对员工的培训和发展，提高员工的专业素质和服务能力。

保险公司可以通过组织培训班、开展内部培训等方式，提高员工的保险业务知识和沟通能力。

同时，保险公司还应当为员工提供广阔的发展空间和职业晋升机会，激发员工的积极性和创造力。

保险业的企业社会责任了解企业社会责任对保险行业的影响和价值

保险业的企业社会责任了解企业社会责任对保险行业的影响和价值保险业的企业社会责任——了解企业社会责任对保险行业的影响和价值保险业在现代社会发挥着重要的作用，不仅为个人和企业提供风险保障，促进经济发展，还承担着企业社会责任。

企业社会责任是指企业在经营活动中对社会和环境承担的义务和责任。

保险公司作为一种特殊的金融机构，其社会责任更加重要。

本文将探讨企业社会责任对保险行业的影响和价值。

一、保险业的社会责任使其成为可持续发展的推动者保险业的社会责任不仅限于提供保障服务，还包括参与社会公益活动，推动社会可持续发展。

首先，保险公司参与社会公益活动，为社会提供捐赠、扶贫、教育支持等服务，以回馈社会。

其次，保险业通过产品和服务的创新，提高人们的风险意识和保险意识，促进经济发展和个人财富增长，推动社会的可持续繁荣。

二、保险业的社会责任强化了企业信誉和声誉作为金融机构，保险公司的声誉和信誉对于其经营发展至关重要。

履行企业社会责任不仅可以提升公司的公众形象，树立良好的品牌形象，更能增强公众对公司的信任度。

当消费者在选择保险产品时，他们往往会考虑保险公司的声誉和信誉，对社会责任有意识的保险公司能够获得更多的消费者信任，增强市场竞争力。

三、保险业的社会责任促进行业的健康发展和规范运作保险行业是一个特殊的行业，处于金融和风险管理的交叉领域。

履行企业社会责任可以促进行业的健康发展和规范运作。

首先，保险公司要规范自身经营行为，加强内部管理，确保经营合规，并建立科学的风险评估和管理体系，保障投保人的权益。

其次，在业务拓展中，保险公司要遵循社会伦理和法律规范，拒绝不良风险，维护市场的公平竞争环境。

这些规范的运作能够建立社会对保险行业的信任度，推动行业的发展。

四、保险业的社会责任为社会创造巨大的经济价值保险业的社会责任不仅仅是社会公益的回馈，更是为社会创造巨大的经济价值。

首先，保险公司的风险分担和赔偿机制为个体和企业提供了保障，减少了经济的不确定性，促进了投资和创业活动。

勇担社会责任促进社会和谐中国人寿首次发布《社会责任报告》中国保监会主席吴定富欣然提词

勇担社会责任促进社会和谐中国人寿首次发布《社会责任报告》中国保监会主席吴定富欣然提词
蒋文
【期刊名称】《上海保险》
【年(卷),期】2007(000)010
【摘要】@@ 9月14日,中国人寿发布<中国人寿社会责任报告>会,中国保监会
主席吴定富欣然题词:"积极承担行业社会责任,努力打造国际顶级金融保险集团".据悉,这也是我国保险企业首次发布社会责任报告.
【总页数】2页(P40-41)
【作者】蒋文
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】F8
【相关文献】
1.中国移动履行社会责任系列报道（二）：勇担社会责任沟通城乡和谐中国移动
倾情“村通工程” [J],
2.勇担企业使命以责任之心共创行业价值——2018中国水泥企业社会责任团体标
准发布会在西安召开 [J],
3.推进媒体融合创新,勇担传媒社会责任我国传媒智库研究成果异彩纷呈——传媒
融合创新和社会责任报告在中国新闻书店融媒汇书吧发布 [J], 《中国传媒科技》
编辑部
4.勇担社会责任促进社会和谐中国人寿武汉市分公司 [J],
5.勇担社会责任助力河南发展中国人寿河南省分公司总保费突破300亿 [J],因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

勇担社会责任,弘扬科学精神促进环境试验专业又好又快发展

勇担社会责任,弘扬科学精神促进环境试验专业又好又快发展张伦武
【期刊名称】《装备环境工程》
【年(卷),期】2007(004)002
【摘要】“环境试验与观测”专业2007年工作布置会暨专家组成立会议，是环境试验与观测专业的一次盛会。

这次会议，一是专业主管全面总结2006年度的工作，部署2007年度的工作；二是第一次成立了环境试验与观测专业的专家组；三是科工委、各军工集团公司、研究机构和委属高校的领导和专家齐聚一堂，共谋专业发展大计。

充分体现了科技与质量司以科学发展观和“四个”坚持为指导，深入贯彻落实国防科技工作会议精神，促进环境试验与观测专业又好又快发展的明晰思路。

【总页数】1页(PⅧ)
【作者】张伦武
【作者单位】国防科技工业自然环境试验研究中心
【正文语种】中文
【相关文献】
1.勇担社会责任促进企业创新发展——乐山立事达实业有限公司担当社会责任记实[J], 邓永旭
2.勇担社会责任促进社会和谐中国人寿首次发布《社会责任报告》中国保监会主席吴定富欣然提词 [J], 蒋文
3.勇担社会责任的行业先锋——记长春市勇仲动力清理有限公司总经理、长春市第
十一届政协委员、人口资源环境委员会副主任刁绍武 [J], 林凡
4.弘扬开发企业精神,勇担社会责任 [J], 无
5.勇担社会责任促进社会和谐中国人寿武汉市分公司 [J],
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。

中国保监会关于保险业参与加强和创新社会管理的指导意见

中国保监会关于保险业参与加强和创新社会管理的指导意见【法规类别】保险业务【发文字号】保监发[2011]69号【发布部门】中国保险监督管理委员会【发布日期】2011.11.16【实施日期】2011.11.16【时效性】现行有效【效力级别】部门规范性文件中国保监会关于保险业参与加强和创新社会管理的指导意见（保监发〔2011〕69号）各保监局，中国保险行业协会，中国保险学会，各保险公司：为全面贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观，按照党中央、国务院关于加强和创新社会管理的有关决策部署，现就保险业参与加强和创新社会管理工作，提出如下意见。

一、充分认识参与加强和创新社会管理的重要性和紧迫性保险业参与加强和创新社会管理，是在社会主义市场经济条件下，保险业发挥功能作用的重要体现，是保险业履行社会责任的必然要求。

作为一种市场化的风险转移机制、社会互助机制和社会管理机制，保险业参与加强和创新社会管理工作，有利于从源头上预防和减少矛盾纠纷，维护社会大局稳定；有利于预防和减少风险事故，促进经济社会稳定发展；有利于整合社会管理和社会服务资源，建立健全社会管理新格局。

保险业历来重视社会管理功能的发挥，在参与社会管理创新、利用保险机制优势分散社会风险、化解社会矛盾、减轻政府压力、维护社会稳定等方面取得了初步成效。

实践表明，保险业参与加强和创新社会管理既是经济社会发展全局的需要，也是自身发展的需要，更是创新政府管理、提高社会管理能力的重要抓手。

目前，保险业参与加强和创新社会管理工作仍然存在深度不足、覆盖面不广，缺乏针对性和系统性等问题。

全行业要深刻认识加强和创新社会管理的重要性和紧迫性，增强责任感和使命感，进一步完善体制机制，改进产品服务，提高技术和管理水平，努力满足社会风险管理需求，提高社会管理水平。

二、基本原则和目标任务（一）基本原则：保险业参与加强和创新社会管理必须坚持正确方向，一切从实际出发，因地制宜，创造性开展工作。