班主任沟通的技巧

有句话叫“学习长知识，交往长见识”，班主任与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。

它需要教师结合实际，采取灵活多样的方式方法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

一、全面的收集信息——进行有效沟通的前提“知己知彼，才能百战百胜。

”在与家长沟通前，教师要通过多渠道掌握一些基本信息，这样与家长沟通起来才得心应手。

首先要从多方面收集学生的信息。

在谈话前充分了解学生情况，征求各科老师的意见，并对此进行综合分析，确定谈话的主要问题，获得谈话的第一手资料。

这样才能在与家长交谈时，切中肯萦，有理有据，才能更有说服力和影响力。

其次是对家长情况的调查研究。

要研究学生的家庭特点，提出不同对策，这样，使学校教育与家庭教育得到完美的结合。

通过发放《学生情况登记表》，了解如下情况：(1)家庭的成员及经济状况。

(2)家庭的氛围(如家庭和睦与否、家风情况等)。

(3)家教状况(如对孩子是溺爱放任、粗暴严厉还是不问不闻，教育内容与方式是否恰当等)。

(4)家长的文化水平、职业、性格、处世态度等。

教师了解到的这些情况，可以为制订教育措施提供详细的依据，使教育有的放矢，对症下药。

二、多样的联系方式——提高有效沟通的关键家庭是孩子的第一任学校，父母是孩子的第一任教师。

教师光了解学生与家长的情况不够的，还必须学会科学的、有效的方式和方法。

班主任与家长沟通的渠道有许多，每种沟通方式都有利有弊。

我们教师就要根据不同的情况采取不同的方式，让家长和我们老师的教育达成一致，形成共识，赢得了家长的理解和支持，班级的管理与教育工作多会收到事半功倍的效果。

1、家访电话访问：班主任一个电话报告学生的进步、询问学生没按时到校的原因或是否已回家，或者问候生病在家的学生等情况，班主任通过给家长打电话、发短信的方式，既便捷，又宜于与家长的情感维系。

要注意的是电话看不到对方表情，所有的感觉、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气、言语如何?老师要懂得控制自己的情绪。

称赞肯定时，语气要坚定;诉说孩子问题时，语气要婉转。

电话既方便又普遍，是个很好的亲师沟通媒介，在老师的善用下，那一条线会成为拉近距离，凝聚力量的“感情专线”。

要提醒大家的是家长的电话号码有时会改动，要定期统计班级家长电话变更情况及时更改，保持联络畅通。

家访：这是家长与班主任进行沟通的传统模式，在通讯手段极其发达的今天，这种古老的方式逐渐被淡化。

但是，对个别学生(特别是对一些自卑心理强、不愿与人交流的学生)来说却有独特的成效。

教师、家长、学生三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此的心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。

老师上门家访，让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易形成教育合力，产生良好的教育效果。

因此，教师家访的重点要放在个别学生身上，通过与家长谈话，了解学生在家的学习、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况;了解学生的兴趣爱好，了解学生的性格特征，窥探学生的内心世界。

这样，通过了解学生的全部生活内容，发现学生的特长，依据不同的情况采用不同的教育方法，也让家长注意利用日常生活中的小事，鼓励增强孩子的自信心、进取心。

另外记得老教师曾经经常告诉我们，就是和一些比较难缠的家长谈话时要有第三者在场，可以是副班主任，也可以是办公室里的老师，这样可避免很多问题，也可以在自己很无助的时候寻求帮助。

家长来校访问：这是家长与班主任保持密切联系的一种比较灵活的方式，也是家长主动关心班级体的表现。

家长主动来访，有的是出于对学生的关心，有的是为了发现学生的某种问题，有的是对学校、教师有意见或建议，不管什么情况，班主任和任课教师都要热情接待、认真解答，共同交流和研究教育子女的方式、方法，以达到改进学生思想教育工作的目的。

但由于校园安全问题，现在家长不允许家长进校园，所以如果有家长主动来访的情况，我们应该提前和家长约好时间，以便在没课的时候在校门口接见家长，这样避免家长到校后，由于有任务在身不能及时接见。

因为毕竟我们的家长也都有自己的工作，有时候家长可能还会是特意请假来学校。

我们的沟通是建立在平等、互相尊重的基础上的，相信我们能设身处地的为家长考虑、一定会赢得家长的大力支持和配合。

2、举行家长会一般在开学初或者是学期末进行。

向家长汇报学校教育教学的工作情况及今后工作计划，并向家长提出教育的具体要求，听取家长的意见。

共同研究改进工作，从而协调学校教育与家庭教育的关系。

举行会议前班主任要有充分准备，目的要明确，内容要充实，中心要突出。

提前要写好家长会稿，德育处要进行审查，然后再召开家长会。

家长要填好签到表，会后要进行总结，从而使家长会开得有实效。

3、《良好习惯评价手册》《良好习惯评价手册》是我们每天都要用到的和家长沟通渠道，每天对孩子的各项行为表现进行打分评价，回家后家长也根据孩子的习惯表现进行评价，不能流于形式，要认真对待，坚持长此以往，对学生的常规训练和行为习惯养成方面有很好的促进作用。

学生除了把每天的作业记好之外，还可以记录、提醒第二天携带物品。

而且每个周对学生要进行一次鼓励性评价，让家长了解“老师很关心孩子的成长与表现”。

老师每个周对孩子批阅每天的联络簿不要怕麻烦，坚待做到亲自批阅，及时批阅，而且对学生反映的问题要及时解决。

5、利用“网上家长学校”与家长互动现代化的通讯工具给我们提供了极大的方便，充分利用“网校”与家长进行互动。

它方便实惠、实用高效，可以把学生的信息很快的以短信的形式输送到家长的手机中。

这将在以后的使用具体说明。

6、网上聊天、书信沟通教师、家长有时都忙于各自的工作，要随时取得联系、沟通思想，另一个有效的方式是互通电子信箱、QQ号，在你来我往中交换信息、增进了解。

三、真诚的教师语言——架起有效沟通的桥梁教师在和家长沟通时，要以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。

只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与教师合作。

俗话说。

望子成龙，望女成凤。

有时教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，甚至改变对待孩子的态度，所以教师要讲究语言的艺术。

一般请家长或与家长联系，基本上都是因为学生在学校里有这样或那样的问题：没有遵守纪律、不完成作业、上课不听讲，甚至打架、旷课、上网吧等等，即使面对这些学生的家长，也决不能对家长劈头盖脸地来一顿抱怨，决不能有丝毫的训斥。

我们与家长谈话态度要随和，语言要婉转，晓之以理、动之以情，这样才会得到家长的积极配合，有利于学生问题的真正解决。

注意运用语言的艺术，请记住以下5句话:1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步就更大。

2.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，我们一起来慢慢引导他。

3.您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为了孩子好。

4.很抱歉孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。

5.谢谢您的提醒!我查查看，了解清楚了再给您答复好吧。

切忌以下用语:你们家的孩子太爱惹事，我们都伤透了脑筋。

孩子太笨了，应该带他查查智商是不是有问题。

您的孩子没法教，给他讲不知道几遍也没反应，您把他转走吧!请家长写一份保证书，再犯错误，干脆您来陪读吧!您的这种要求我们不能接受，您爱怎么着就怎么着吧。

我要和大家一起交流的第二个问题是班主任和任课老师如何有效地沟通这个问题。

班主任是班级的领导者、组织者、推动者，一个优秀的班主任不仅要善于调动学生的积极性和创造性，还要能够团结其它任课教师，充分发挥教与学的最大潜能，使师生形成一个强有力的优秀团队第一、班主任应根据本班特点组织任课老师确定班级的发展目标，研究一个切实可行的治班方案。

比方说如何提高薄弱学科的教学成绩，如何做好分类推进工作，都需要全体教师统一认识。

目前教学中个别教师抢占自主自习现象势必对班级的全面发展产生负面影响，应引起班主任的高度重视。

第二、要通过多种活动和多种途径，树立任课教师威信。

主动宣传任课教师的长处、优点、劳动成果，切忌在学生中抬高自己而贬低其他老师。

当学生对任课老师产生了误会或感觉不适应时，要利用班会或课余时间，集体的或个别的做好解释说明工作。

一名优秀的班主任不仅要让学生接纳自己，也要帮助学生去接纳其他任课教师，在学生面前树立任课教师的威信，才能使每一个老师更快地进入角色，融入学生当中。

第三、班主任要主动为任课教师排忧解难。

每一个任课教师在教育教学过程中，都有可能遇到工作、生活中的困难，甚至挫折，这时，班主任的协调就体现在及时的为其排忧解难上。

如经常向科任教师了解其学科作业上交和课堂学习情况，以便及时掌握学生的学习情况，防止学生偏科、厌学等现象的出现。

在科任教师的课堂上，个别学生会与老师发生一些摩擦，班主任对此类问题要冷静，要耐心听取科任教师的陈述和意见，要设身处地地理解科任教师，协助科任教师教育学生，同时要教育学生尊重老师。

譬如，英语老师感冒了，不能按时来上课，班主任及时补位并引导学生课后慰问。

这样，英语老师不仅会与班主任形成良好的合作关系，还会在身体康复后主动的去补好课。

杜威说过："学校即社会，教育即生活"。

其实，每个班级就是一个小社会，这个社会的顺利运行，离不开有效的管理与协调。

班主任作为班级这个小社会的主要管理者，只有通过与家长、任课教师的充分沟通，不断协调其关系，才能为学生的健康成长与发展创设有利的环境。