护士绩效考核汇总表
护士绩效考核量化评分表
护士绩效考核量化评分表
背景
积极评价和管理医院护士绩效是医疗机构合理使用人力资源的需要。
为了更加科学公正地进行护士绩效评价,我们特制定了护士绩效考核量化评分表。
测评指标
我们的护士绩效考核量化评分表包括以下五个指标:
1. 工作态度
- 重要性评分:40%
- 包含量:工作操守、服务意识、卫生惯、表达沟通、患者安全、团队合作
2. 工作能力
- 重要性评分:30%
- 包含量:临床技能、护理制度、病情观察与判断、护理操作、应急处置
3. 工作量
- 重要性评分:10%
- 包含量:完成任务的数量与质量、工作效率
4. 工作质量
- 重要性评分:10%
- 包含量:服务质量、医院规章制度执行的情况
5. 研究情况
- 重要性评分:10%
- 包含量:职业素养、自我研究的情况、新技术、新操作新项
目的研究效果
评分方法
我们的护士绩效考核量化评分表采取定量评分法,评价者根据
每个指标的细则以及自己和团队的展示情况,将考核人员的工作表
现打分,按照比例计算各项评分的权重,最终综合评定护士的绩效。
结论
这份护士绩效考核量化评分表可以科学客观地评估护士的工作
表现,也为医院护士的管理和考核提供了科学的依据。
同时,我们
也将不断完善和优化这个指标体系,以便更好地发挥其功效。
护理员工作绩效评审表
护理员工作绩效评审表评审目的该绩效评审表旨在评估护理员的工作绩效,帮助了解其在工作中的表现和能力。
评审要点评审要点将根据护理员的工作职责和业绩进行评估,主要包括以下方面:1. 技能和专业知识:评估护理员的专业知识和技能水平,包括医疗操作技能、护理技术、病情判断和处理能力等。
2. 沟通与协作能力:评估护理员与患者、家属和团队成员之间的沟通能力,包括倾听能力、表达能力、团队合作和协调能力等。
3. 工作效率和质量:评估护理员在工作中的效率和质量,包括工作态度、工作纪律、工作质量和事故处理等。
4. 患者服务和关怀:评估护理员对患者的服务和关怀水平,包括对患者需求的理解、关心患者的情感和心理健康等。
5. 问题解决能力:评估护理员在面对问题和挑战时的解决能力和应变能力,包括应对突发情况、解决工作中的冲突和困难等。
评分标准评分标准将根据每个评审要点的重要程度和护理员在该方面的表现进行评分。
评分范围为1-5分,分数越高表示绩效越优秀。
评分标准如下:评审流程1. 评审人员应事先熟悉评审要点和评分标准,并准备评审表格。
2. 评审人员根据实际工作情况,观察护理员在各个评审要点上的表现,并记录相应的评分。
3. 评审人员可以通过观察、交流和查阅工作记录等方式获取评估信息,确保评审结果准确可靠。
4. 评审结束后,评审人员将评分进行汇总,并根据绩效等级给出评审结果。
5. 评审结果应及时反馈给护理员本人,并进行必要的解释和讨论。
改进与反馈评审结果可作为护理员绩效管理和个人发展的参考,有助于发现问题和改进工作。
评审人员应及时与护理员沟通评审结果,并提供具体的反馈和建议,以促进绩效提升和个人成长。
以上为护理员工作绩效评审表的相关内容,希望对评审工作有所帮助。
如有任何疑问或需要进一步讨论,请随时与我联系。
民营医院 各科室绩效考核表
服务质量
热情服务,对患者要耐心、细心、热心,礼貌待人,并做好入院 宣教、疾病宣教及出院指导等。杜绝有效投诉与医疗纠纷;严禁 收受“红包”、“回扣”;严禁私自介绍病人到其他医院;严禁 私自出售药品、奶品和私收费;病人满意度90%达标;
接诊不热情,对入院病人没有详细介绍住院须知,每次扣3 分;接听电话时语言生硬及
工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣 1分;未能及时完成当班工作的每次扣 1分; 未能准确及时执行各项医嘱,每次扣2 分;辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不 10 及时,每次扣2 分;收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣 2分;电脑收费中出现 多收、少收、漏收的,每次扣 3分;不能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通 知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣5 分,
5 科室不团结扣2分, 因推诿或不配合造成不良后果的不得分。
成本意识 节省物力,避免浪费。
5 浪费物品、水电,发现一次扣3分。
专业技能
对专业知识的理论、操作熟悉掌握。遵守操作规程,操作熟练, “三基”理论及技能考核合格。
5 不遵守操作规程,违反护理操作的,每次扣4分;技术操作考核不合格者扣 2 分。
严格执七项核心制度(查对制度、交接班制度、分级管理制度、
规章制度落实 护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度)。有资格执
方面
业护士必须在无资格书写的医疗文书上签字。
违反七项制度中的每一项,扣2分;因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分;分级护理
15
制度不落实扣2 分;出现护理缺陷或纠纷不上报扣 5 分,不按要求巡视病人每次扣 5 分;巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6 分;不认真执行危重病人抢救措施扣10分;
10
在工作中言行不端正,每次扣2分;没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上宣教的每 次扣3 分; 因服务态度生硬,与患者争吵、顶撞,每次扣5 分;病人满意度1下降%扣1
护理质控汇总表
请护士长督促当上班按要求执行
4
96
供应科
2015.01.27 重点部门 无菌物品无生物监测
请护士长按要求执行
3
97
五官科
2015.01.27 重点部门 器材未定人保管
请护士长按要.27 重点部门 120车内有使用过的敷贴
请护士长督促120当班护士按要求执行
1
18
手术室
2015.01.27 重点部门 吸引器未处备用状态
2015年1月纳雍县中医院重点部门质量考核汇总表 15年1月纳雍中医院 重点部门质量考核汇总表
根据2015年护理工作绩效考核实施方案及中医院重点部门质量考核标准,于2015年1月27日对全院以下科室进行考核,具体情况如下: 考核 考核 考核时间 存在问题 整改措施 扣分 得分 考核人 科室 内容 妇产科 2015.01.27 重点部门 氧气筒上有灰尘 请护士长督促当上班按要求执行 1 99 方菊 王茗 宋莉娅 方菊 王茗 宋莉娅 方菊 王茗 宋莉娅 方菊 王茗 宋莉娅 方菊 王茗 宋莉娅
住院部护士绩效考核标准表格
工作效率
1.完成工作任务的速度快2.工作质量高3.能够合理安排工作时间4.有效利用资源
1-5分
患者满意度
1.患者对护士的服务表示满意2.患者对护士的专业技能给予肯定3.患者对护士的态度表示认可4.患者对护士的沟通能力表示满意
1-5分
创新能力
1.在工作中提出新的想法和建议2.尝试使用新的护理方法和技术3.积极参与医院的改进项目4.持续改进自己的工作流程
1-5分
评分说明:
每个考核项目的评分范围为1-5分,其中1分表示表现最差,5分表示表现最好。
根据实际情况,对每个考核项目进行评分,然后将各项得分汇总,得出总评分。
根据总评分,可以将护士的绩效分为优秀、良好、一般、较差等不同的等级。
这只是一个简单的示例,您可以根据医院的具体情况和需求进行修改和补充。同时,为了确保绩效考核的公正性和客观性,建议在制定考核标准时与护士进行充分的沟通和讨论。
住院部护士绩效考核标准表格
考核项目
考核标准
评分范围
工作态度
1.对待患者热情友好,有耐心2.积极响应患者需求3.遵守医院规章制度4.按时到岗,不迟到早退
1-5分
专业技能
1.熟练掌握护理技能2.准确执行医嘱3.能够有效处理突发情况4.定期参加培训,提升技能
1-5分
团队协作
1.积极参与团队活动2.与同事保持良好的沟通3.愿意分享经验和知识4.在团队中扮演积极角色
绩效管理表格汇编绩效考核评价结果汇总表
制表人:(综合管理部)制表日期:编号:
姓名
部门
年
个人财务维度考核结果
年度财务维度考核得分:
其他维度考核结果
客户维度季度考核平均分:
内部运营维度季度考核平均分:
学习成长为维度季度考核平均分:
年度考核得分
年度考核得分:
年度考核系数
直接上级评价及指导意见:
签字:日期:
个人发展计划:
签字:日期:
绩效考核评价结果汇总表
考核结果汇总表
序号
岗位名称
姓名
考核评价得分
考核系数
附件三:考核申诉表格
申诉人姓名
所在部门
岗位
申诉事项
()考核()薪资、福利(其它
申诉内容
接待人
申诉日期
申诉人姓名
部门
职位
申诉事项
( )考核( )薪资、福利( )其它
申诉内容
面谈时间
接待人
处理记录
问题简要描述:
调查情况:
建议解决方案:
协调结果:
经办人:
备注:
附件四:考核反馈结果通知单
制表人:(综合管理部)制表日期:编号:
姓名
部门
年第季度
财务维度
财务维度考核得分为:
顾客维度
顾客维度考核得分为:
内部运营维度
维度考核得分为:
学习成长维度
维度考核得分为:
个人季度考核得分
个人季度考核系数
直接上级评价及指导意见:
签字:日期:
个人发展计划:
签字:日期:
护士绩效考核细则及考核表
工作积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心;工作欠认真、未做到五心服务每次扣0.5 分,同样的错误犯第二次加倍扣分。
检查每班工作完成情况,没完成,每项扣 2 分。
①爱岗敬业,遵守医院及科室规章制度,遵纪守法,有爱院精神;不服从工作(日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或者暂时调配等) 不服从安排或者违反医院或者科室规章制度一次扣 2 分。
②仪表着装、执业行为、服务用语不规范一项一次扣 1 分。
给患者解释耐心,做好健康宣教,及时解决病人所需,不与患者争执;患者提名表扬的护士加 1 分。
被一位患者提名不满意或者对其故意见者经核实扣 5 分,与患者争执者扣 10 分,视病情未做健康宣教每人次扣 1 分,患者提出问题未认真解答或者未及时进行处理的每次扣2 分,未主动为患者服务每次扣2 分。
同事间吵架扣 5 分,拉小集团闹不团结扣3 分,工作不协调,相互不查漏补缺、无合作精神扣 4 分。
上下级及同级之间相处融洽,善于沟通;缺乏沟通扣 1 分,关系紧张或者对上级工作欠支持有抵触情绪扣 2 分。
发现一次扣 1 分。
具备安全意识,避免发生护理不良事件;无安全意识,因责任心不强而发生意外或者不良事件不得分;未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时,视情况扣3 —5 分;当班内患者浮现跌伤或者致骨折不得分(因此而发生陪付按医院相关关度执行)。
1 分,离岗扣 2 分,病事假一天扣 1 分,旷工2 小时以内扣 5 分,旷工半天按医院旷工制度处理,换班(提出者)一次扣1 分(特殊情况经护士长批准除外) ,上班时间不许长期接私人、为患者操作时禁止接、严禁玩,发现一次扣 2 分。
协助护士长管理,保持病区整洁规范有序;分管病区一处不整洁、物品管理不善、病室或者科室喧哗、欠整齐,扣 1 分,电灯、空调管理不善者(如无人房间开灯、开空调等) 每次扣 1 分。
病人三短六洁未落实每人次扣 0.5 分,发生一例烫伤或者护理不当浮现皮损或者坠床扣 5 分,床单元有血迹、尿迹、患者衣服有呕吐物、血迹、床头柜或者床下杂物多、便器乱放,每处扣0.5 分,患者体位欠舒适、有安全隐患,每项扣 1 分;可避免未做到而发生压疮的不得分;晨间护理不认真每处扣 0.5 分。
总区护士长绩效考评记分表
六
民主评议
21
上级评分
7
同级评分
3
下级评分
6
科主任、专科主任评分
5
七
个人业绩
5
发表文章
科研基金/成果
继续教育项目负责人
参与院内授课
建设性意见被采纳
1
1
1
1
1
三
教学工作
10
1、完成教学任务得3分
2、按教学工作质量得分:排序最高10分,最低3分
3、没教学任务0分
四
科研5
1、科室有基金/成果加2分
2、科室人均发表文章(最高科室5分,最低0分,)
五
服务对象评价
20
1、顾客满意度达标率(达90%为满分,每增加1%加0.5分,每降低1%扣0.5分,)
2、投诉及意见(投诉到医院层面视情节轻重扣3~5分/事件)扣分不设下限
总/区护士长绩效考评记分表(表一)
考核项目
综合评价/计分标准
评分标准
原始分权重分/排序分来自一工作量,工作效率
9
床位使用率=90%得5分(每升1%加0.5,每降1%,扣0.5,最高按100%计算)
5
平均住院日≤规定天数(按质控科规定的标准)(每超5%,扣0.5分,缩短5%加0.5分)
4
二
工作质量
30
按每年质量指标/检查项目得分排序,最高分25分,最低分0分
妇产科护士绩效考核表
妇产科护士绩效考核表妇产科护士绩效考核细则绩效考核本着公平,公正,公开的原则,结合护理人员工作数量,工作质量,患者满意度等要素,经全体护理人员讨论后通过,在运行过程中不断改正。
绩效考核领导小组:组长:古丽巴哈尔.司马义成员:古丽巴哈尔。
玉素甫,吐送古丽,斯拉木古,工作量统:新入院病人数;0.05分/ 人次一级护理0。
3分/ 人次静脉输液0.02分/ 人次静脉采血;0。
02分/ 人次肌肉注射:0.01分/ 人次静脉推注:0。
04分/ 人次过敏试验:0.03分/ 人次连续输液:0.01分/ 人次备皮:0.03分/ 人次导尿:0。
1分/ 人次导尿管护理:0.03分/ 人次会阴冲洗:0.02分/ 人次冷热湿敷:0。
02分/ 人次心电监护:0.5分/ 人次剪指甲,洗头,洗脚0.5分/ 人次输氧:0.01分/ 人次工作质量:满分5分不掌握分管病人“八知道"扣0。
5分/ 人次病人基础护理不到位扣0.3分/ 人次入院宣教未做扣0.5分/ 人次.不具体扣0.2分/ 人次用药指导不到位扣;0.3分/ 人次饮食知道不到位扣:0。
2分/ 人次出院指导未做扣:0.5分/ 人次病房管理不到位扣:0。
2分/ 人次本班工作未完成遗留给下一班次扣;0.3分/ 人次非抢救情况下执行口头医嘱扣:0.3分/ 人次护理文书书写不合格扣:0。
2分/ 人次未执行无菌操作原则扣1分/ 人次未严格执行交接班制度,分级护理制度,查对制度扣:0.5分/ 人次未严格执行消毒隔离制度扣;0.5分/ 人次发错药或输错液扣;2分/ 人次未根据患者病情,年龄,药液性质调节滴度扣;0.5分/ 人次执行医嘱不及时扣:1分/ 人次未及时发现病情变化扣:1分/ 人次病人自行拔针扣:0.5分/ 人次病人存在不安全因素未及时采取措施扣;0.5分/ 人次,未挂安全警示标示扣:0.3分/ 人次无故不参加业务学习(护理部,科室)扣:0。
3分/ 人次技术操作考核或理论考试不合格扣;1分/ 人次患者满意度:满分5分患者口头表扬一次加1分收到锦旗或表扬信加2分患者投诉扣2分/ 人次奖金分配办法:科室月奖金总数/ 月全体护士总分值*责任护士月总分值2013年1月14日。
2015年度个人绩效考核年度汇总表【模板】
12
13
14
Hale Waihona Puke 15说明:1.栏7=栏(3+4+5+6)×25%;栏11=栏7×60%+栏8×20%+栏9×20%+栏10;
2. “栏12”日常绩效考核结果按规定比例确定优秀人选,填写优秀、良好、达标、诫勉四个等次;栏“13”填写本年度培训完成的学分;“栏14”年度考核结果优秀人选必须从日常绩效考核优秀等次人员中产生,填写优秀、称职、基本称职、不称职四个等次,不占本单位优秀指标的请在备注里说明挂职锻炼类型;
2015年度个人绩效考核年度汇总表
填报单位:(盖章)填报时间:年月日
序号
姓名
职 务
工作考核目标得分
内部管理目标总得分
工作满意度(认可度)测评总得分
加减分情况
日常绩效考核总分
日常绩效考核结果
完成培训学分
年度考核结果
备注
一季度
评分
二季度
评分
三季度
评分
四季度
评分
工作考核目标总得分
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
血透护士绩效考核方案
血透护士绩效考核方案护理绩效考核实施方案(讨论稿一)护理部一、护士长绩效考核:由护理部考评护士长奖金=基础奖(占总奖金30%)+绩效奖金(占总奖金70%)1、基础奖:出全勤即可2、绩效奖:工作质量+工作量+执行力+教学科研+病人满意度+考勤(1)工作质量(占绩效奖30%):所管病房质控考核平均成绩+护理不良事件统计:大于质控考核平均成绩系数为1.0等于平均成绩0.8小于平均成绩0.6 __ 护理不良事件统计为加分项目每报一项加1分,不报不扣分(2)工作量(占绩效奖10%):所管病房病人平均数(外科病区每天35人)参考值依病区等级作参考:大于平均数5人1.0 1--4人0.9等于平均数0.9小于平均数0.8(3)执行力(占绩效奖20%):院及护理部安排工作落实及时性+管理能力工作落实及时1.0不及时或不落实一经查实扣1.0管理能力1.0因管理缺陷造成科室及医院损失扣1.0因管理严格堵漏未造成损失加1.0(4)教学科研(占绩效奖10%):教学情况+学生反馈+科研项目+论文发表教学(有带教或教学任务0.5)学生反馈满意0.5不满意0.1科研立项(每立一项科研加5分)论文发表(三四类__每发表一篇加2分)(5)病人满意度(占绩效奖20%):所管病区患者对护士满意度即护士长满意度,大于等于98%系数1.0小于98%系数0.8(6)考勤(占绩效奖10%):出满勤1.0有事不执行请假制度一经查实0.5病事假履行请假制度符合劳动法不扣分,按考勤制度扣相应基础奖绩效奖=每人绩效总分__每分成绩对应的奖金数二、护士绩效奖金由病区护士长考评护士奖金数=基础奖(占总奖金30%)+绩效奖金(占总奖金70%)1、基础奖:出满勤即可2、绩效奖金:工作量+患者满意度+考勤(1)工作量(占绩效奖60%):按护士能级分管不同级别病人N3或N2优护士分管危重一级病人,N2护士分管二级病人,N1和N0护士分管三级病人。
危重系数1.2一级系数1.0二级系数0.8三级系数0.6(2)病人满意度(占绩效奖20%):大于或等于98%系数1.0,小于98%系数0.8(3)考勤(占绩效奖20%):出满勤1.0主动加班或科里抢救病人突发事件发生连班加1.0迟到早退(无原因)一次给考勤8%二次5%三次考勤此项不得分。
妇产科护士绩效考核表
考核指标工作数量42 分工作质量40 分满意度18 分考核内容入院人次出院人次术后接诊监护人次特殊操作中医操作两病筛查洗澡人次肌注输液人次接产人次出勤天数夜班基础护理特护、一级护理文书入院告知三卡一带执行消毒、灭菌、医疗废物管理、急救药品、物品管理产程观察技术岗位技术职称环境卫生病人投诉表扬信医疗纠纷医德医风指令性任务组织纪律合计签字考核标准平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量平均量人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动人次,升降 1%,分值上下浮动1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%1%请假一天扣 1 分特护一次加一分,监护加 0.5 分生活护理、病房管理等一次不到位扣 1 分,病情观察汇报不及时,一次扣 2 分,记录不及时、不完善,一次扣 1 分,大检查发现一次扣 2 分,发现漏洞及时纠正一次加 0.5 分告知不完善,一次扣 1 分,影响合作医疗报销,一次扣 2 分缺一项扣 1 分器械消毒、灭菌,一次不到位扣 1 分;医疗废物管理不到位,发现一次扣 0.5 分;药品、物品管理不到位,发现一次扣 1 分观察不严谨,一次扣 1 分,造成后果者,一次扣 2 分护士长 8 分,副护士长 6 分,责护 4 分,质控员2 分副主任护师 7 分,中级 5 分,初级 4 分,护士 3 分办公室、治疗室、产房、待产室、值班室等,不合格一次扣 0.5 分一例投诉扣 1 分表扬一次加 1 分发生一例扣 1 分,构成事故不得分80 分为标准,升降 1%,上下浮 2%完成本业务以外的工作任务,加 1 分,未完成扣 1 分无故迟到、早退、脱岗,开会不参加,一次扣0.5 分分值33444232444323333344852333333100实际完成量个人自评分科室考核分考核指标工作数量42 分工作质量40 分满意度18 分考核内容入院病人出院人次监护人次特殊操作输血中医操作肌注、皮试、抽血、、输液出勤天数公式着装规范基础护理特护、一级护理文书入院、出院宣教、护理操作告知三卡一带执行急救药品、物品管理环境卫生消毒、隔离、医疗废物管理技术岗位技术职称病人投诉表扬信医疗纠纷医德医风指令性任务组织纪律合计签字考核标准入院病人管理 1×人次出院病人管理 1×人次每天 1 分导尿、灌肠、雾化、吸氧 1 分×人次1 分×人次艾灸、拔罐 1×人次;穴位贴敷 0.5×人次1×人次请假一天扣 1 分个人分数= (42×上班人数÷上班人数分数总和) ×个人累计分数衣帽不整洁,发现一次扣 1 分生活护理、病房管理等一次不到位扣 1 分病情观察汇报不及时,一次扣 2 分记录不及时、不完善,一次扣 1 分,大检查发现一次扣 2 分;发现漏洞及时纠正一次加 0.5 分告知不完善,一次扣 1 分,影响合作医疗报销,一次扣 2 分缺一项扣 1 分药品、物品管理不到位,发现一次扣 1 分护理办公室、治疗室、值班室等,不合格一次扣 0.5医疗废物分类不正确,发现一次扣 0.5 分;紫外线消毒、灭菌,一次不到位扣 1 分;护士长 8 分,副护士长 6 分,责护 4 分,质控员2 分副主任护师 7 分,中级 5 分,初级 4 分,护士 3 分一例投诉扣 1 分表扬一次加 1 分发生一例扣 1 分,构成事故不得分80 分为标准,升降 1%,上下浮 2%完成本业务以外的工作任务,加 1 分,未完成扣 1 分无故迟到、早退、脱岗,开会不参加,一次扣0.5 分分值23333332387333333100实际完成量个人自评分科室考核分考核指标工作数量42 分工作质量40 分满意度18 分考核内容入院人次出院人次特殊操作输液人次中医操作出勤天数术后接诊夜班着装规范基础护理特护、一级护理文书入院告知三卡一带执行急救药品、物品管理环境卫生消毒、隔离医疗废物管理技术岗位技术职称病人投诉表扬信医疗纠纷医德医风指令性任务组织纪律合计签字考核标准平均量平均量平均量平均量平均量人次,升降 1%,分值上下浮动 2%人次,升降 1%,分值上下浮动 2%人次,升降 1%,分值上下浮动 2%人次,升降 1%,分值上下浮动 2%人次,升降 1%,分值上下浮动 2%请假一天扣 1 分平均量人次,升降 1%,分值上下浮动 2%特护一次加一分,监护加 0.5 分衣帽不整洁,发现一次扣 1 分生活护理、病房管理等一次不到位扣 1 分(责护负责)病情观察汇报不及时,一次扣 2 分记录不及时、不完善,一次扣 1 分,大检查发现一次扣 2 分,发现漏洞及时纠正一次加 0.5 分告知不完善,一次扣 1 分,影响合作医疗报销,一次扣 2 分缺一项扣 1 分药品、物品管理不到位,发现一次扣 1 分护理办公室、治疗室、值班室等,不合格一次扣0.5 分医疗废物分类不正确,发现一次扣 0.5 分;器械消毒、灭菌,一次不到位扣 1 分;护士长 8 分,副护士长 6 分,责护 4 分,质控员 2分副主任护师 7 分,中级 5 分,护师 4 分,护士 3分一例投诉扣 1 分表扬一次加 0.5 分发生一例扣 1 分,构成事故不得分80 分为标准,升降 1%,上下浮 2%完成本业务以外的工作任务,加 1 分,未完成扣 1分无故迟到、早退、脱岗,开会不参加,一次扣 0.5分分值55128262224333332287333333100实际完成量个人自评分科室考核分姓名所在科室职务考核指标基本情况24 分工作数量30 分服务质量40 分中医药服务4 分考核内容工作年限技术职务行政职务着装规范出勤按时完成指令性任务医疗废物回收灭菌质量下收、下送服务满意度供应室质量标准落实情况中医药知识宣教合计签字性别职称参加工作时间考核标准1-5 年 5 分, 6-10 年 6 分, 11-15 年 7 分, 16-20年 8 分, 21-25 年 9 分, 26 年以上 10 分中级 6 分,护师 4 分,护士 3 分。
护理绩效考核方案表格
护理绩效考核方案表格1. 背景护理工作是医院中不可或缺的重要组成部分,是保障患者康复和生命安全的重要工作。
为了提高护理质量、完善医疗保障体系、优化医疗资源配置,医院需要对护理绩效进行考核和评估,以便更好地促进护理工作的发展。
2. 目的本方案旨在建立一套科学、公正、合理的护理绩效考核体系,以评估护理人员的综合业绩表现,为有效策划医院护理工作、提高护理质量、动态管理护理人员的业绩表现提供依据。
3. 考核范围本方案适用于医院内所有的护理人员,包括但不限于:护士、护理学院学员、护理管理人员等。
4. 考核要素以下是本方案考核的要素:•专业技能和知识包括护理操作技能和相关专业知识的掌握情况、在临床护理实践中的应用能力等。
•护理质量和安全包括病人的护理质量和安全提高情况、不良事件的发生率等。
•护理态度和服务包括与患者及家属的交流、服务态度、维护医院形象等。
•学习和专业发展包括学习新护理理论和技术、参加学习培训的情况和提交的专业文章等。
•其他需要考核的相关因素5. 护理绩效考核表格为了方便各护理人员的考核,本方案规定了以下护理绩效考核表格:序号考核要素考核时间评分标准考核人签字1 专业技能和知识年度A、B、C、D、E2 护理质量和安全季度A、B、C、D、E3 护理态度和服务月度A、B、C、D、E4 学习和专业发展学期A、B、C、D、E5 其他需要考核的相关因素不定期A、B、C、D、E考核要素包括专业技能和知识、护理质量和安全、护理态度和服务、学习和专业发展以及其他需要考核的相关因素。
对于每个考核要素,考核时间和评分标准都有规定。
评分标准根据实际情况制定,考核人根据评分标准对护理人员进行考核,并在考核表格上签字。
6. 考核结果的处理根据考核表格的评分结果,护理质量和安全、护理态度和服务、专业技能和知识三个方面的评估得分比重为70%;学习和专业发展、其他需要考核的相关因素两个方面的评估得分比重为30%。
考核结束后,根据每个人的得分情况进行排名,以决定护理人员的晋升和奖惩等。
儿科护士绩效考核汇总表
1、各种消毒液按要求定时更换。(4分)
2、各种物品(区域)按要求做好消毒、隔离(如腕带传感器、引流瓶)。(4分)
总分
4、服务态度不生硬,礼貌待人。(2.5分)
沟通协调
(10分)
1、顾全大局、团结协作、善于沟通。(2.5分)
2、科室内外沟通良好,团结友爱,营造和谐工作环境。(2.5分)
3、做好医患沟通,零投诉。(2.5分)
4、不在背后讲同事坏话,导致科室氛围紧张。(2.5分)
节省物力(4分)
节约水电,不浪费人力物力财力,保护公共财产及设施。(4分)
2、处置台及抚触台清洁、无污渍。(2.5分)
3、游泳池定期消毒。(2.5分)
4、冰箱内无私人物品。(2.5分)
规章制度
(8分)
1、严格落实核心制度(查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、不良事件上报制度)。(4分)
2、认真执行新生儿护理措施。(4分)
基础护理
(10分)
1、新生儿护理到位。(2.5分)
2、新生儿沐浴抚触后更换衣服、包被。(2.5分)
考核
项目
考核细则
姓名
仪表仪容
组织纪律
(10分)
1、仪表端庄、佩戴胸卡、发不过肩、淡妆上岗。(2分)
2、衣帽整洁、不佩戴戒指、手镯、不染指甲、不带耳饰。(2分)
3、入沐浴抚触室更换室内拖鞋,戴口罩。(2分)
4、不迟到、不早退,不私自串班,不无故请假、不擅自离岗。(2分)
5、工作时间不玩手机、不聚堆聊天,不打电脑游戏。(2分)
工作态度
工作质量
(10分)
1、工作积极,认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。(2分)
2、新生儿疫苗接种及新生儿先心病筛查、听力筛查、疾病筛查及时、准确。(2分)