领导干部信访接待日制度
乡镇领导干部信访接待日制度
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乡镇领导干部信访接待日制度乡镇领导干部信访接待日制度为认真贯彻落实国务院《信访条例》和《安徽省信访条例》,切实做好信访工作,解决群众信访问题,最大限度地减少集体访,越级访,把矛盾纠纷、信访隐患解决在源头,消灭在萌芽状态,结合我镇实际,制定本制度。
一、压滤机滤布厂家每半月对去市以上信访事项,信访人员进行全面摸底排查,登记造册,对上级交办的未结息访案件进行梳理归类,确定重点。
二、确定接访领导,镇党政班子全体人员为我镇接访领导,除尘滤布镇党政班子1领导分为一人一组,或2人一组,从星期一至星期日每天保证有领导接访,接访情况每天登记在册,按月将接访情况上报信访局。
三、接访的方法,采取固定场所接访和流动场所接访相结合。
属本级受理的群众上访事项,能够当场解决的,要当场给予答复,当场解决不了的,要明确时间限期解决,解决时间不能超过一个月,对确定目前无法解决的,要向当事人耐心解释,取得谅解;不属于本级受理或应当通过法律途径解决的,要明确告之上访人向有权处理的机关提出。
四、对受理的信访事项,要在规定期限内办结,并以书面形式反馈给信访人,对信访人不服处理决定,要告之其在15日内向上一级有权处理的政府机关申请复核。
附送:乡镇领导班子和干部队伍建设调研报告乡镇领导班子和干部队伍建设调研报告使优秀的人才充实到乡镇干部队伍中来,使优秀的干部走上乡镇领导岗位,促使乡镇机关干部在思想上有一种紧迫感、危机感、超跨感。
2、建立激励机制。
要激活乡镇干部的工作热情,始终保持事业需要的良好精神状态,非常重要的是要建立完善一个考核评价和奖惩机制。
要按照“平时与定期、定性与定量、领导与群众、内部与外部”相结合的原则对乡镇干部进行考核,做到科学、合理、全面地评价乡镇干部的思想和工作,并将考核结果作为奖惩培养和使用的重要依据。
对考核优秀和工作中作出突出贡献的,要加大表彰、奖励和使用力度;对考核不称职或平时工作表现差的,采取告诫、降职、免职等约束措施。
党政领导干部信访接待日制度
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政领导(一)接待日制度根据国务院《信访条例》第十条规定,经我乡政联席会议研究决定,特制定如下领导信访接待日制度。
1、乡政领导信访接待日参加领导为乡委和政府成员,主要协调处置突发性信访和影响社会稳定的问题。
2、接待地点设在乡信访接待室内,参与接待的领导要合理地安排时间,确保领导接待日准时参加。
乡排定的接待负责人因特殊情况无法参加接待的,由主管信访的领导负责调整。
3、参加信访接待日的领导要坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,负责本地区、本部门群众来访的接待和反映信访事项的处理,
4、政领导信访接待实行首问负责制,对群众反映的问题,能当场答复的,应当场答复;不能当场答复的,应做好解释工作,并交办相关部门。
对跨乡、跨部门久拖不决的信访问题,接待领导要积极牵头协调。
5、接待室要协助政领导做好信访接待工作,对领导交办的信访事项要及时督办、查办,促进信访问题的妥善解决;同时,要做好登记和相关资料收集及台帐整理工作,形成完整的档案。
1/1。
领导信访接待日制度(5篇)
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领导信访接待日制度为了密切党同人民群众的联系,畅通信访渠道,及时协调处理信访事项,保护信访人的合法权益,促进我某地城某建设和管理工作健康发展,根据上级有关信访工作的规定,结合工作实际,制订本制度。
一、参加接待群众来访的领导由担任领导职务的局领导轮流接待。
二、接待群众来访的时间和方式局领导接待群众来访分为定期和不定期两种:定期接待群众来访时间为每周三,每位局领导轮流安排接待;不定期接待群众来访是指在约定的每周三以外的其他时间如果发生群众集体上访或有重要信访问题,根据信访事项请有关局领导直接出面接待信访人。
三、接待群众来访的地点建设局领导信访接待室设在局办公大楼二楼会议室。
四、接待群众来访的内容(一)对局机关及其局属各单位工作人员的批评、建议和要求;(二)检举、揭发建设局干部队伍的违法失职行为;(三)控告侵害自己合法权益的行为;(四)其它信访事项。
五、接待群众来访事项的处理原则和方法(一)坚持首访接待负责制和重大疑难信访件领导包案制;(二)严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求;(三)对能够当场处理的问题,接访领导直接答复或提出处理意见,责成有关部门和单位办理;对情况复杂、涉及面广、影响较大的重大疑难信访件,责成有关部门和单位在规定的时间内办理;(四)对已经受理并在规定期限内正在办理的信访事项,对不属于本局职权范围的信访事项,对已经或者应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的信访事项,应当及时向信访人告知;(五)对多人来访提出共同信访事项的,要求信访人推选不得超过____人的代表提出;(六)遇有信访人不遵守《信访条例》规定,影响接待工作,经批评教育无效的,接待人可以通知公安机关或者通知其所在单位或者监护人将其带离。
六、接待群众来访的组织安排(一)局信访办公室负责局领导接待群众来访的具体事务性工作;(二)局办公室安排一名工作人员参与接待,并做好接待记录;(三)接待室应有接待领导和工作人员的姓名和职务标志。
领导信访接待日制度(3篇)
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领导信访接待日制度尊敬的领导:您好!为了更好地管理和解决群众来信来访问题,提高工作效率和服务质量,经过调研和讨论,我们决定引入领导信访接待日制度。
该制度旨在明确领导的接访时间和流程,确保公平、公正、高效地处理来访事务。
具体的制度安排如下:1. 接访时间:按照工作需要和领导时间安排,确定每周或每月的固定接访日,确保领导有足够的时间进行接访工作。
2. 接访流程:制定明确的接访流程,包括来访登记、事由核实、处理与答复等环节,确保来访者能够便捷地提交问题,并得到及时有效的解答和答复。
3. 定期汇总反馈:建立反馈机制,定期汇总并向领导汇报来访情况,包括来访人数、来访问题分类和处理结果等。
领导可根据汇报情况对相关工作进行及时调整和改进。
4. 建立档案:对每次来访事务建立档案,包括来访者身份信息、来访时间、事由、处理结果等,以便随时查阅和备案。
通过引入领导信访接待日制度,我们能够更好地调度和组织资源,提高领导接访的工作效率和能力,为广大群众解决问题和困难提供更加便捷和高效的渠道。
希望领导能够重视并支持这一制度的实施,并根据实际情况不断改进和完善。
相信在全体员工的共同努力下,我们能够更好地为人民群众服务,为打造良好的社会环境作出应有的贡献。
此致问好!XX部门/单位领导信访接待日制度(2)尊敬的领导:您好!感谢您在百忙之中抽出时间阅读我对领导信访接待日制度的建议。
以下是我对该制度的一些建议:1.确定定期信访接待日:建议领导确定每周或每月的固定信访接待日,既方便了群众信访的安排,也提高了效率。
2.提前通知公告:领导可以在接待日期前提前一周进行公告,通知公众信访接待的时间、地点和申请办理事项,方便群众提前准备。
3.设立预约制度:为了避免信访接待日的拥堵,建议领导引入预约制度,群众可以提前预约时间段进行信访,从而减少排队等待时间。
4.设立信访接待专门机构:建议领导设立专门的信访接待机构,负责协调安排信访接待日的工作,并负责与群众的沟通和协调工作,提高效率和质量。
关于调整县级领导信访接待日制度的通知

关于调整县级领导信访接待日制度的通知关于调整县级领导信访接待日制度的通知各乡镇党委、乡镇人民政府,县直机关各单位:因人事变动,经县委、县人民政府研究同意,现将县级领导信访接待日制度调整如下。
一、接待的县级领导(一)县委书记、县长。
(二)县委、县人大、县政府、县政协实职领导。
(三)县委、县政府助理调研员,副县级干部。
二、接待时间星期一至星期五的每个工作日。
具体安排:星期一、星期五为县委领导接访;星期二为县政府领导接访;星期三为县人大领导接访;星期四为县政协领导接访。
三、接待地点县信访局接待室。
四、工作要求(一)正县级实职领导信访接待日:每月的第一个星期一为县委书记信访接待日;每月的最后一个星期二为县长信访接待日。
(二)副县级在职领导按安排表确定的时间定点接待。
(三)对于因特殊情况届时不能参加接访的领导,由四大家办公室自行调整,安排其他县级领导接替接待。
(四)在开展领导信访接待日工作中,接访领导应尽量做好解释答复工作,不能当场答复的,要及时向有关单位交办,并跟踪督查。
县信访局和相关单位及分管该项工作的负责人,要根据事项的轻重缓急做好调查答复和情况反馈。
(五)各乡镇、县直各单位要按照信访工作的相关规定,制定相应的信访接待日制度。
附:县级领导信访接待日时间安排表中共泸溪县委办公室泸溪县人民政府办公室 201X年7月15日主题词:信访工作接待日制度△通知中共泸溪县委办公室 201X年7月15日印发以上这篇关于调整县级领导信访接待日制度的通知就为您介绍到这里,希望它能够对您的工作和生活有所帮助,如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友,更多范文尽在:通知公告,希望大家多多支持管理资料下载网,谢谢。
请示报告的格式及范文请示报告的格式一、标题:制发机关名称+事由+请示。
二、正文:1、请示的原因:陈述情况,阐述理由,讲情必要性和可能性,最后用“为此,请示如下”。
2、请示的事项:写明请示要求,如请求物资要写明品名、规格、数量,请求资金要写明金额。
行政领导接待日工作制度
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行政领导接待日工作制度
一、目的
为加强行政领导接待日的管理,提高接待工作的规范化水平,确保行政领导接待日工作顺利进行。
二、适用范围
本制度适用于本单位所有行政领导接待日工作。
三、接待日安排
1. 接待日时间:每周二下午。
2. 接待人员:由行政助理安排。
3. 接待地点:VIP接待室。
4. 接待范围:
- 来访人员必须提前向行政助理预约。
- 接待范围包括公司内外人员。
- 每次接待不超过3人。
四、接待流程
1. 来访人员在VIP接待室等待。
2. 行政领导出席接待,进行自我介绍和欢迎致辞。
3. 来访人员进行自我介绍和业务说明。
4. 行政领导对来访人员的业务需求进行评估和安排。
5. 讨论结果和行政领导的要求将通过行政助理记录,并由行政
领导确认后落实。
五、注意事项
1. 接待前需要切实做好准备工作,包括资料准备、会场布置等。
2. 接待过程中要注意礼仪和纪律。
3. 如有特殊情况需要变更接待时间、安排其他行政领导出席等,需要提前得到本单位主要领导的批准。
以上制度自发布之日起生效。
如有调整,另行发布通知。
县级领导信访接待日制度实施方案
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一、接待的县级领导
(一)县委书记、县长。
(二)县委、县人大、县政府、县政协实职领导。
(三)县委、县政府助理调研员,副县级干部。
二、接待时间
星期一至星期五的每个工作日。
具体安排:
星期一、星期五为县委领导接访;星期二为县政府领导接访;星期三为县人大领导接访;星期四为县政协领导接访。
三、接待地点
县信访局接待室。
四、工作要求
(一)正县级实职领导信访接待日:每月的第一个星期一为县委书记信访接待日;每月的最后一个星期二为县长信访接待日。
(二)副县级在职领导按安排表确定的时间定点接待。
(三)对于因特殊情况届时不能参加接访的领导,由四大家办公室另行安排县级领导接替参加接待。
(四)在开展领导信访接待日工作中,接访领导应尽量做好解释答复工作,不能当场答复的,要及时向有关单位交办,并跟踪督查。
县信访局和相关单位及分管该项工作的负责人,要根据事项的轻重缓急做好调查答复和情况反馈。
(五)各乡镇、县直各单位要按照信访工作的相关规定,制定相应的信访接待日制度。
中共安徽省委办公厅、安徽省人民政府办公厅关于建立健全党政领导干部信访接待日制度的意见
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中共安徽省委办公厅、安徽省人民政府办公厅关于建立健全党政领导干部信访接待日制度的意见文章属性•【制定机关】安徽省人民政府•【公布日期】2005.07.22•【字号】皖办发[2005]17号•【施行日期】2005.08.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】信访正文中共安徽省委办公厅、安徽省人民政府办公厅关于建立健全党政领导干部信访接待日制度的意见(皖办发[2005]17号2005年7月22日)今年5月以来,全省广泛开展市县乡党政领导干部开门接访、带案下访活动,为解决信访突出问题,密切党和政府与群众的联系,改进工作作风,维护社会稳定发挥了积极作用,受到群众欢迎。
为巩固领导干部开门接访、带案下访活动成效,规范党政领导干部接待群众来访制度,建立信访工作长效机制,经省委、省政府同意,现就建立健全党政领导干部信访接待日制度提出如下意见。
一、指导思想和工作目标建立健全党政领导干部信访接待日制度,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,以贯彻落实《信访条例》为主线,以转变工作作风、提高执政能力为着力点,以解决群众信访问题、保护信访人的合法权益为核心,完善信访工作领导责任制,全面落实“人不出去,事要解决”,努力推进信访工作不断进步,为抢抓机遇、乘势而上、奋力崛起创造和谐稳定的社会环境。
通过建立健全党政领导干部信访接待日制度,在各级党委、政府和县级以上党政工作部门,普遍建立统一规范、畅通有序,方便群众、便于操作,统筹兼顾、科学高效的党政领导干部接待群众来访工作机制,切实形成领导带头、责任明确,各负其责、齐抓共管,标本兼治、解决有力,一级抓一级、一级对一级负责的信访工作新格局,真正把本地区、本部门、本单位群众反映的信访突出问题和各种矛盾隐患解决在当地、解决在基层、化解在萌芽状态,最大限度地减少集体访、越级访和重复访,努力开创信访工作新局面。
院领导信访接待日制度
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院领导信访接待日制度
一、院领导接待群众来访每月一次,由院领导轮流负责接待,由院办统一安排。
遇有特殊情况不能到岗接待时,应事先请假并安排好替班领导。
院领导干部值班的同时,配备职能科室负责人参与接待工作。
在信访接待日,负责接待本院职工和来院就诊患者提出的问题,并及时负责地给予解决和答复。
二、工作原则:坚持“谁主管,谁负责”,依法办事与思想疏导教育相结合的原则,对于牵涉多部门的问题,由院办协调各主管部门协商解决。
对重要的问题应及时提交院办公会讨论解决。
对应由其他部门受理的信访事项,应分流处理,并向群众做好宣传解释工作。
三、群众来访反映的问题,自己能够解决的要主动解决;需要集体研究后解决的要先做好解释工作,研究后及时答复,属于职能科室处理的问题,批转或责成有关部门答复处理。
由院办负责督办落实。
四、每次接待群众来访的内容、处理结果都要填入《院级领导接待日记录》,定期交院办公室保管,年终归档。
五、要为来访群众守密,不得散布群众来访反映的问题。
乡镇领导接待日制度
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竭诚为您提供优质文档/双击可除乡镇领导接待日制度篇一:乡镇领导信访接待日制度领导信访接待日制度根据国务院《信访条例》、《四川省信访条例》以及市区有关文件精神,实行乡领导信访接待日制度。
一、指导思想以“三个代表”和“学习实践科学发展观”的思想为指导,通过领导接待日制度,直接倾听群众意见、建议和合理诉求,为群众排忧解难。
二、工作原则(一)坚持以人为本的服务理念,正确处理人民群众内部矛盾,保障工作的顺利进行。
(二)坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责、谁办理”的原则,就地依法解决问题与疏导教育相结合。
(三)实行首问负责制,即第一次接待某一信访事项的当班,领导负责指挥该事项办理的全过程。
(四)重要疑难信访问题由主管领导实行包案处理,限期解决。
(五)对应由其他部门受理的信访事项,应依法分流处理,并向信访人做好宣传解释工作。
三、具体要求(一)领导安排:正副科级领导干部要做到轮流值班,按时到岗接待,特殊情况委托其他领导替代,不得空班。
(二)接待方式:每周一全天为乡领导接待日,遇有重要紧急信访接待问题随时接待。
(三)接待重点:1、涉及众多群众利益的问题;2、易引发群体性越级上访和可能酿成突发事件的问题;3、涉及多个单位和部门,需要领导协调处理的问题;4、涉及重要方针政策的问题;5、需向领导反映并得到组织解决的问题。
(四)问题的处理:1、在接待中,能够答复解决的一般问题,接待领导要直接答复或责成有关部门当即解决。
2、对当时不能解决的较复杂的问题,接待领导要说明原因并将反映的问题记录在案,批转有关部门负责人包案处理,必要时由党政联席会讨论解决。
3、对于接待日反映的问题,接待领导要直接包案负责组织有关部门协调研究处理,并责成具体承办部门将办理情况和结果及时向群众反馈,真正做到群众反映的问题件件有着落。
4、对情况复杂、涉及面广、处理不好可能影响社会稳定的问题,主要领导要亲自主持研究,制定控制、化解矛盾的措施,组织协调,妥善处理。
领导干部信访接待日制度
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xxx领导干部信访接待日制度
1、信访接待日每月四次,每周五上午为领导干部信访接待日。
2、对群众反映的问题能当面解答的要及时解答;不能当即解答处理的,要严格按照新的《信访条例》信访事项受理程序和要求进行办理。
3、对待来访群众要热情耐心,但对所反映问题不实或无理取闹的,该批评教育的要及时批评教育。
4、领导干部接待日,没有特殊情况的,不得缺岗,并利用其他时间深入基层,逐步变群众上访为领导下放。
5、接待日人员具体安排:
每个月第一个周五:xxx
每个月第二个周五:
每个月第三个周五:
每个月第四个周五:
本制度从5月1日起开始执行。
领导干部定期接访制度范本(2篇)

领导干部定期接访制度范本为了贯彻落实____精神、____重要思想和《____关于加强和改进党的作风建设的决定》,进一步加强和改进嵩市镇机关作风建设,加强沟通,畅通言路,特制定本制度。
1、加强我镇机关作风建设,增强服务意识,提高办事效率,密切干群关系,规范领导接待群众工作。
2、领导信访接待日时间为每周一至周五,地点为镇政府办公大楼便民服务中心,由领导轮流值班挂牌接待来访群众。
若领导因公不能到场接待,由便民服务中心衔接下轮领导到场负责接待。
3、领导信访接待日在实行现场接访方式的基础上,可逐步采取随时访随接访与预约接待相结合的方式进行,具体衔接工作由便民服务中心负责。
4、领导信访接待日重点处理群众反映的普遍性问题、热点难点问题及突出、重大问题。
5、在领导接待日期间,凡涉及相关部门的工作,镇领导可安排一名相关工作负责人协助做好接待群众工作。
6、对群众反映的信访问题或建议、要求,按照国家有关政策法律及信访原则,认真及时恰当处理,做到件件有交待。
7、认真做好信息收集反馈工作。
领导干部定期接访制度范本(2)第一章:总则第一条为贯彻党的群众路线,加强党风廉政建设,推进社会主义现代化建设,树立良好的党风政风,加强党员干部作风建设,特制定本制度。
第二条本制度适用于全国各级领导干部及党政机关的公务人员。
第三条接访的目的是为了让领导干部更加了解人民群众的意愿和诉求,及时解决人民群众的实际困难,加强政府和人民之间的联系和沟通。
第四条接访的方式可以包括现场接访、电话接访、网络接访等多种形式,以便更好地满足人民群众的需求。
第五条接访工作应当做到及时、公开、公正、热情,保护人民群众的合法权益,切实维护社会稳定和人民群众的正当利益。
第二章:接访流程第六条领导干部应当每季度开展一次接访工作,根据需要也可以进行不定期的接访。
第七条接访地点应当选择容易到达、方便人民群众出行的地方,可以选择政府办公室、社区乡镇服务中心、党员干部群众活动场所等。
纪委接待日工作规定

纪委接待日工作规定
纪委接待日工作规定
为加强领导处理信访和接待群众来访工作,根据《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》、《监察机关举报工作办法》的规定和省、市纪委有关文件精神,制定本制度。
一、参加接访的领导成员:区纪委书记、副书记、区纪委常委。
二、接访领导职责:负责接待上访的干部群众;对来访问题提出批办意见;督查督办来访问题;对信访举报工作进行指导。
三、访工作内容和方法
1、接待来访干部群众,认真听取和解答来访干部群众提出的意见、建议和要求,解决来访干部群众反映的实际问题,协调处理重大、疑难信访问题,交办和督促有关部门办理信访问题。
2、研究解决来访干部群众所反映问题的处理意见,按照“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则,对信访问题提出批办意见。
3、对来访干部群众反映苗头性、倾向性问题和热点问题,根据实际需要,实行预约接访,并请有关单位负责人参加接待,对反映的问题予以研究处理;召开信访工作协调会议,分析排查不稳定因素,协调解决重点信访问题。
4、对上访反映的性质较严重、线索清楚、内容具体的违纪问题,
对重复访、越级访和集体访所反映的问题,根据有关规定和工作程序,责成有关纪律检查机关或有关党组织调查了解。
5、听取信访举报部门的信访情况汇报,对信访举报工作进行具体指导。
四、接访时间和地点
区纪委领导接待日在每月第一周的每星期一。
接访地点在区纪委信访室。
司法局领导接待日制度
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***司法局领导接待日制度
第一条为密切与人民群众的联系,解决群众的合理诉求,接受群众的监督,建立领导干部接待群众来访工作长效机制,根据区委区政府《关于建立健全党政领导干部信访接待日制度的实施意见》,并结合我局工作实际,制定本制度。
第二条局领导接待来访群众采取定期方式,每月十号上午为局领导接待日(节假日顺延)。
每个接访日安排一名领导接访,或由相关领导接访。
局机关有关科室参与局领导的接访活动。
第三条局基层科负责接待日的组织实施,确定接访对象,安排接访场所。
在接待场所公示领导日的安排,内容包括领导干部姓名、职务、分管工作、接待时间、参加接待的相关部门和人员。
第四条坚持“谁接待、谁负责、谁处理”的原则,实行首办负责制。
对群众来访,由第一次接访的领导干部负责包案,明确责任单位、责任人,跟踪督查,一包到底,直到问题解决到位和上访人员息诉罢访。
第五条参加接访的工作人员对每一件接访事项要认真填写《“领导干部信访接待日”群众来访事项交办单》和《“党政领导干部信访接待日”群众来访事项告知书》,分别交有关部门和来访群众,交办单复印1份交基层科备案。
第六条本制度自印发之日起执行。
信访工作制度1
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泽普乡领导干部信访接待日制度第一章总则第一条为加强对信访工作的领导,按照新时期信访工作的要求,根据《中国共产党党内监督条例(试行)》,《信访工作条例》,制定本制度。
第二条信访工作是党和政府贵执行党的群众路线,依靠群众维护党纪政纪,足进党风政建设的一项重要工作;是保障党内外群众充分行使民主权利,对党组织,党员特别是党政领导颁布进行监督重要渠道。
第三条信访坚持要坚持分级负责,归口办理,谁主管,谁负责,及时,就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则。
第四条信访接待工作人员要认真处理群众来信,接待来访,倾听人民群众的意见,建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民服务。
第二章接待与处理第五条信访工作的范围:(一)对党员,党组织违反党章和其他党内法规,违法单个路线,方钅,政策和决议,利用权力私利和其他坏党风行为的检举,控告;(二)党员,党组织对所受党纪处分或纪检监督机关所作的其他处分不服的申诉;(三)对行政机关及其工作员的批评,建议和要求;(四)检举,揭发行经机关工作人员的违法是失职行为(五)控告侵害自己合法权益的行为以及其他信访事项。
(六)乡为领导信访接待日为每周三,向人民政府领导信访接待日每周五。
乡镇机制党委(工委)信访接待日为每周星期一上午。
被排名参加次日信访接待的乡领导应做好接访前的准备工作。
(七)参加乡委,乡人民政府每周信访接待的乡领导由乡信访局回乡为伴政府办负责通知,参加其基层信访接待日的党政领导由基层信访办协同党政办公室负责通知。
第八条乡领导及基层党政领导接到信访接待通知后,必须于次日上午按时参加信访接待日。
如有特殊情况,须征得乡委主要领导(基层经基层党委主要领导)同意后,调整其他领导参加信访接待工作。
第九条参加信访接待的乡领导及基层党政领导应专门建立一套群众来新来访及处理结果登记本(乡委办公室和政府办公室也分别登记备案,以更核对)要如实地填写上访者的姓名,性别,单位,身份,上访时间(包括受到上访者直接奇来的信或领导批转来的确信件时间及最终处理结果的确时间)及上访的主要内容和蔼处理结果。
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领导干部信访接待日制度
为进一步改进机关工作作风,切实解决信访突出问题,努力化解不稳定因素,完善预防和处置信访突出问题的长效机制,促进和谐社会建设。
决定制定如下领导干部信访接待日制度:
1、镇领导干部信访接待日参加领导为镇党委和政府领导班子成员,主要协调处置突发性信访和影响社会稳定的问题。
2、接待地点设在镇信访接待室内,参与接待的领导要合理地安排时间,确保领导接待日准时参加。
镇排定的接待负责人因特殊情况无法参加接待的,由主管信访的领导负责调整。
3、参加信访接待日的领导干部要坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,负责本地区、本部门群众来访的接待和反映信访事项的处理。
4、领导干部信访接待实行首问负责制,对群众反映的问题,能当场答复的,应当当场答复;不能当场答复的,应做好解释工作,并交办相关部门。
对跨乡、跨部门久拖不决的信访问题,接待领导要积极牵头协调。
5、接待室要协助领导干部做好信访接待工作,对领导交办的信访事项要及时督办、查办,促进信访问题的妥善解决;同事,要做好登记和相关资料收集及台账整理工作,形
成完整的档案。