结课作业

办公自动化考试题

姓名：杨欢专业：09新闻采编与制作学号200930161044

1.简述办公自动化所包含的基本内容并论述开展办公自动化的意义。

基本内容：公文管理、会议管理、部门事务处理、个人办公管理、领导日程管理、文档资料管理、人员权限管理

意义：（1）实现办公活动的高效率、高质量（2）实现办公信息处理的大容量、高速度（3）实现办公活动的智能化

2.简述局域网的几种拓扑结构的主要特点、优势及存在的主要问题。

（1）星形结构：特点：以中央节点为中心，中央节点与各外围节点分别通过单独线路连接的辐射式结构。

优势：①易于控制，由中央节点作为总控，则各外围节点设计相对简单，且网络延迟时间确定。②任一外围节点故障对全局没有影响，不会造成网络瘫痪。③外围节点与公用网连结经济方便。只要中央节点与公用网连接并运行相应的软件，外围节点不必在硬件、软件上做太多的改造即可。

存在问题：①全网过于依赖中央节点机的性能，一旦中央节点及发生故障则整个网络不能工作。②各外围节点间的联通必须通过中央节点，这将造成中央节点机负担过重，当较多的外围节点同时申请通信时，中央节点就会成为系统的“瓶颈”。

（2）环形：特点：分布式控制网络。

优势：①环形中各节点间的通信方式为单向，每个节点只接收前一个节点发出的信息，因而网络控制简单，且网络延迟时间确定。②网中各节点地位平等，易于实现分布式控制。③各节点均可实现存储转发功能，且在转接信息时起中继作用，节点之间的传输距离可以较大。

存在问题：①可靠性差，任一节点接口故障都会造成全网瘫痪。②网络扩充不够方便，增删节点时全网不能工作，因此一般采用事先申请，批量增删的办法来处理。③当网上串接节点较多时，网络延时太长。

（3）总线结构：特点：分布式控制网络。

优势：①可靠性较高，节点机故障一般不会影响全网工作。②扩充性良好，节点的增删、移动比较方便，总线长度也可以利用中继器等转接部件进行扩展。③不需要中央控制节点，有利于实现分布式控制。④采用共享信道，信道利用率高。

存在问题：①由于扩充容易又没有中央控制节点，网络延迟时间不确定。

②总线故障对系统影响较大。③由于采用共享线路且信息为双向传输，控制比较复杂，网络也容易发生超载。

（4）树形结构：特点：总线形的变形。

优势：①可扩充性好，节电以及电缆的增删、移动都较为方便②对分主次、分等级的层次型管理系统的模拟性好。

存在问题：①可靠性不高，线路故障，尤其是与根节点相连的线路故障会造成网络大面积瘫痪。②结构复杂，控制困难。

（5）网形结构：特点：网中任一节点都通过单独线路与网中其他各节点相连接。

优势：可靠性高，任一节点故障都不会造成网络瘫痪，线路发生故障时可以通过路径选择，利用迂回线路保证信息传递，一般不会引起线路通信中断。

存在问题：①所需要的通信线路太多，连接麻烦②大量的迂回路径，增加了网络控制的复杂性，也造成网络延迟时间的不确定。③造价高。

3.谈一谈办公自动化系统的不安全因素及安全防护措施。

不安全因素：（1）自然因素（2）技术因素①物理方面②软件方面③数据方面（3）人为因素防护措施：（1）技术研究，加强办公自动化系统安全技术方面的研究（2）严格管理①建立计算机管理和监察机构②制定系统安全目标和具体的管理制度③计算机系统启用前进行安全检查④对计算机系统的关键场所是不同情况进行安全保护⑤执行主要任务的机构应该做到专机、专盘、专用⑥重要数据和文件应定时、及时进行备份⑦采用口令管理⑧采用用户识别、分级授权。存取控制等成熟的安全技术⑨进行安全审计⑩禁止使用来历不明的磁盘，严

11慎重使用共享软件和公共软件，尽量不从网上下载软件（3）加速立法（4）宣传禁玩游戏○

教育

4.以任一高校为调查对象，谈一谈该校精品课程网站的构成和基本现状，并从学生角度提出需要改进和加强的方面。

北京大学精品课程网站的构成和基本现状：精品课程要使用网络进行教学与管理，相关的教学大纲、教案、习题、实验指导、参考文献目录等要上网并免费开放，鼓励将网络课件、授课录像等上网开放，实现优质教学资源共享，带动其他课程的建设。而理论教学与实践教学并重则是要重视实验、实习等实践性教学环节实，通过实践培养和提高学生的创新能力。精品课程主讲教师要亲自主持和设计实践教学，要大力改革实验教学的形式和内容，鼓励开设综合性、创新性实验和研究型课程，鼓励本科生参与科研活动。精品课程网站大体上遵循“三级管理”的模式进行资源建设，重视实用性和针对性的建设理念。但国内部分网站建设的统一性、规范性和可适用性不强，同时由于资源数量的有限还不能很大程度上的满足同学需要，也使得大部分网站没有设置“搜索查询”功能，没有进行课程的详细分类。同时，在学生上网参考学习的交互性开发不够、考核评价体系开发薄弱、学习效果的信息反馈渠道缺失。

改进与加强的方面：

（1）加强政策上的支持，规范建设标准，适当给出建设模板

高校应出台精品课程网站建设的政策保障文件，不仅是主管的学院和任课的主讲教师，相关各部门，如网络中心、电教中心和图书馆等都应给予大力的配合和保障。同时，尽快完善学校统一的精品课程网站为主、院系精品课程网站为辅的建设机制，形成学校网站统一、规范、标准、适于推广与对外交流，院系网站特色突出、注重实用。两者相辅相成、互为补充。同时，规范建设标准有利于对外推广交流、便于学习与参考，产生很好的辐射与示范作用。（2）加强双语建设，满足留学生和国际交流的需要

开放的国家，开放的学校，要在不同层面满足学生的需要与国际接轨。因此考虑和重视网站的双语建设十分重要。尤其在我校有大量的留学生同学，他们需要更多的、适于他们参考学习的资源。而双语的精品课程网站既是最好的平台，人性化的平台。

（3）加强课程资源量的不断积累，设置科学系统的课程分类列表，设置“搜索查询”功能随着课程资源量的不断增加，今后对于课程的分类与检索的要求一定会越来越高。而网站在这方面的建设则是网站建设水平的一个重要环节。需要在管理系统的开发上早做准备。（4）加强评交互体系、评价体系和学习效果反馈体系的建设

目前，国内外大部分精品课程网站对这几个方面的开发还很薄弱。这样必将导致，精品课程服务于跟踪新知识、服务于教学、科研的目标大打折扣。原因是学生通过网站学习的情况和教师把握网站知识的更新情况脱节，可能使网站最终仅仅是一个摆设。应该在网站中设计流量统计、课程评价反馈流言版、课程交流论坛，教师定期网上答疑等功能，及时搭建起互相沟通的平台。如果不便设置专职的教师负责课程的更新，建议由助教负责定期查新、更新和