访谈纪要-市国资委叶处长.doc
企业各部门员工访谈记录表 (27).doc
访谈内容总结
情感语录
1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力
2.时间会把最正确的人带到你身边，在此之前，你要做的，是好好的照顾自己
3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用
4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕
5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在
6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你
7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾
8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字
9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你
10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了
11.如此情深，却难以启齿。
其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来
12.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见
13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见
14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心
15.离开之后，我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我。
想念我的时候，不要忘记我也在想念你
16.有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期
17.冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅
18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过
19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已
20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过。
高层管理人员访谈提纲
高层管理人员访谈提纲高管访谈目标：关于公司主要原材料的采购、使用与安全管理声明：本访谈提纲仅作为就XX有限公司有关事项尽职调查之用，不做其他任何用途。
请确保您提供的贵公司信息、文件均是真实的，相关回答均是您本人的真实意思表示，感谢您的协助。
1.公司目前化学品业务的采供与使用流程大致是怎么样的？答：公司采供流程：入中石油客户库-每年签订框架协议-根据需求提订单-预付款-出货2.公司目前涉及化学品业务主要需要哪些资质？有关资质年检情况如何？从事有关业务受到哪些法律法规及规范性文件的规制？答：涉及的资质具体包括：气瓶充装许可证、危化品经营许可证、危险化学品登记证、排污许可证。
目前以上资质均在有效期内。
公司目前业务所涉法律法规及规范性文件主要有：《安全生产法》、《消防法》、《特种设备管理法》、《四川省安全生产条例》、《石油化工防火设计标准》、《重大危险源暂行管理规定》、《化工过程安全管理导则》等。
3.公司目前化学品有关产品的储藏、运输、加工生产工作是如何开展的？涉及哪些管理制度？这些制度的落实情况怎么样？答：（1）化学品生产原理：以异戊烯醇或2-甲基烯丙醇为起始剂，在催化剂（氨化钠或钠）的作用下与化学品发生聚合反应，生成非离子表面活性剂。
减水剂单体两种产品的反应工艺完全相同，仅起始剂不一样，产品交替生产可不对反应釜进行清洗，有效避免了反应釜清洗废水的产生。
生产工序可分为催化剂配制、预反应、主反应、中和及包装工序。
反应系统的温度、压力、化学品加入量和导热水循环系统均由DCS系统自动控制。
反应开始起预先对各个反应单元进行氮气吹扫并形成氮气微正压保护。
1、催化剂配制：生产减水剂单体系列产品时，以氨化钠或钠为催化剂。
催化剂均为固体，在配制时将起始剂（异戊烯醇或2-甲基烯丙醇）通过泵输送至装置内催化剂配置釜，催化剂配置釜上有一个氮气保护的手套箱，利用手套加入催化剂（氢化钠或钠单体），将催化剂和起始剂在搅拌下混合均匀，混匀由后重力流输送至预反应器。
财务管理处处长访谈纪要
访谈纪要访谈部门访谈对象职位时间安保处伏处长部门负责人11月07日09：00-09：55 访谈人：李廷荣、陈晓云整理人：陈晓云内容摘要：问：请您介绍一下财务管理处的岗位设置和人员编制情况：市局5人，处长1人、总账会计1人、国有资产管理员1人、税务会计1人、出纳1人。
财务预算工作是处长和总账会计兼任的，人员编制还是比较紧张。
问：请您结合在烟草的工作经历，谈谈烟草有什么良好的传统或者说让人印象深刻的地方？92年毕业到烟草、95年以前在财务部门，97年至07年在审计、07年以后又回到财务部门。
连云港烟草在从糖业烟酒公司分家后是白手起家的，我们的前面的人是经历了吃苦阶段的，92年的财务工作就是到处搞贷款，是很困难；大约是94年以后根据整个行业的情况烟草才开始有所起步。
就我们烟草的好传统来说，给人影响最深的就是吃苦耐劳精神和艰苦奋斗，尽管这些年烟草的整体效益不错，但是这种精神还是流传下来了。
问：和您身边的人相比，您觉得连云港烟草人有什么特点？烟草行业普遍效益好，员工的待遇和其他行业相比也不错，处于中上水平，在这方面还是有一定优越感的，但绝不是骄傲。
因为行业的特殊原因，烟草人的竞争意识和危机意识是不强的，但是在行业内部还是有很强的创新意识，我们连云港烟草在江苏烟草是个示范基地，人才基地，很多管理方面的创新是被省局推广的，我们这里也出去了很多人才。
问：财务工作的重点和难点是什么？有什么还需要改进的地方？财务工作的重点是资金管理，资金流量和数额巨大，全省的烟草储备资金是好几百亿。
其中成本管理也是工作的一个重点，也可以算是资金管理的一个内容。
在财务管理上我们也追求创新，比如2000年开始搞的“全面预算管理”，全员参与、全程参与、每个部门都加入预算管理，是个自上而下和自下而上的互动过程，经实践效果不错。
现在的财务工作跟大环境变化有关，整个烟草行业都在变，特别是近几年行业改革对我们财务工作的影响也是很大的。
问：与其他江苏烟草相比，连云港烟草有什么不同的东西或者说特色？和其他地方的烟草公司相比管理比较规范，很多地方都在借用我们的东西，省局也推广了我们很多管理方面的东西，我们这里管理基础比较好，特别是2000年以后，工作管理基础慢慢的夯实，管理效益也逐年显现。
领导视察会议纪要
领导视察会议纪要领导视察会议纪要2月24日，重庆市人大棠委会副主任冯克熙、市人民政府副秘书长叶贵本、市委教育工委书记、市教委主任欧可平、市教委副主任陈流汀，以及市府办公厅六处副处长罗钢、市教委高教处处长严欣平、计建处副处长宋建英、学生处副处长谢建松等人，在重庆电大三会议室召开现场办公会议，研究和指导国家教育部今年11月份对重庆电大进行“人才培养模式改革和开放教育试点”评估的迎评准备工作，以及重庆市电大分校工作站办学水平评估验收等工作。
会议由市人大棠委会副主任、重庆电大校长冯克熙同志主持，市政府电大分校、工作站办学水平评估巡视组全体同志也参加了会议。
在会上，重庆电大副校长潘茂桂代表学校党委和行政向与会领导汇报了重庆电大“人才培养模式改革和开放教育试点”工作的进展情况和重庆电大分校、管理工作站办学水平评估验收第一批14所学校的验收情况。
重庆电大党委书记、常务副校长刘建生同志就电大在准备迎接今年11月份国家教育部“人才培养模式改革和开放教育试点”评估工作以及电大分校、工作站办学水平评估中存在的急需解决的问题向市政府和市教委提出了一些建议和请求。
重庆市人大棠委会副主任、重庆电大校长冯克熙对重庆电大在事业发展、教学改革、现代化建设等方面取得的给予了充分的肯定，对重庆电大在新世纪的改革发展思路给予了高度评价。
冯主任在谈话中指出，教育部进行的“人才培养模式改革和开放教育试点”中期评估，是对电大办学工作的一次检验和考试，事关重庆电大在新世纪的.生存与发展，是重庆电大今年工作的头等大事。
全市电大要按照市政府以及市教委提出的“一次性顺利通过”的目标，认真做好“人才培养模式改革和开放教育试点”中期评估迎评准备工作，抓好教学和教学管理改革，以评估为契机，推动全市电大教育事业在马年里更上一层楼。
同时，冯主任还指出，办好电大需要各级政府的努力和支持，市政府和市教委要尽量在办学经费和政策上支持电大，并督促各区县（市）政府和教育行政主管部门转变教育观念，进一步提高办好电大教育的意识。
河池市政府访谈纪要040721.doc
河池市政府访谈纪要会议参加人员：河池市政府－副市长战明国、纪委区主任、国土资源局韦局长及财政局、安全局、计委、劳动局等领导共14人五矿集团－黄国平总经理、杨兴龙经理等共5人信卓公司－周弋、陈正仁共2人会议记录及整理：陈正仁会议时间：04年6月21日16：00－18：00主要议题1.根据自治区领导指示和36号文件精神，落实重组情况2.了解相关政府部门对五矿重组华锡及大厂矿区方案的意见和建议3.跟大厂矿区关联度较高的企业相关人员座谈，了解企业情况及他们对重组方案的意见和建议主要观点：1.河池市政府坚持拥护自治区关于“由五矿集团控股重组柳州华锡集团和大厂矿区”的决议2.重组后的新华锡应将重心迁到河池、南丹，按属地管理原则，在资源地纳税，支持地方经济建设3.河池市政府将全力配合支持新重组企业，做好各项配套服务：4.五矿与华锡的谈判时，应多走上层路线5.大厂矿区是世界罕见的多金属复合矿区，储量巨大，开发价值巨大6.五矿重组大厂矿区后，应多注意安全问题，需确保投入安全治理资金详细访谈内容：1.黄国平总经理向河池市各位领导介绍五矿的情况：▪五矿集团成立于1950年，03年经国务院批准更名为中国五金矿产进出口集团▪五矿集团是国务院授权经营涉及国家安全和经济命脉的53家国家特大型企业之一，2003年营业总额为116亿美元，其中五矿有色公司营业额为100多元人民币，总资产为60多亿元，利润为5－6亿元人民币。
2.战明国副市长表示河池市政府对重组大厂矿十分重视；从717事件后对大厂矿区的安全生产投入了大量人力、物力进行整治，仅高峰矿就投入了1.5亿元，希望能尽快恢复生产，但必须以重组为前提。
3.大厂矿区的重组难度很大，因为它涉及到多家企业、经济成分复杂。
4.河池市政府关于大厂矿区重组的4条原则是：依法依规、安全生产、可持续发展、发展社会生产力。
5.河池市政府严格遵循“自治区6号文件”，大力支持区政府的“由中国五矿集团重组华锡集团和大厂矿区”的决议，并做好协助工作。
【管理】访谈纪要8.doc
访谈纪要访谈对象：鄢阳华副总经理主管市场、物资管理、技术研发62年出生高级工程师研究生访谈人：廖雄辉小吴访谈时间：9月11日下午15：20－16：20一、主要结论（远卓的分析和判断）1、物资采购管理随意性强，市场销售、生产、物资采购未能形成体系化运作。
这不但制造了管理漏洞，而且部门之间的协调成本大。
2、新品开发未能做到以市场为导向或竞争为导向，闭门造车。
多年来，新品开发力度不够，未开发出极具竞争力和新产品。
二、访谈纪要（访谈对象的陈述）✧管理现状1、合作是一个双赢的结果。
五矿原是贸易型企业，通过合作，可以控制资源，整合产业链。
于603而言，不合作就没有生存的空间，603虽是国家拥有钨配额的六家之一，但量小，只够一个季度的产能。
高层管理人员都能清醒地认识到这一点。
2、合并后存在一定的冲突，表现在管理模式上、企业文化上。
603的管理模式以前比较陈旧，组织结构是直线职能型，在发展历程上，起到了一定的作用。
市场竞争要求反馈信息、处理信息更迅速，这就要求组织结构扁平化。
为此，合并后，职能部门由原来的20多个部门压缩到8个部门2个科室，机关人员压缩了一半以上。
3、贸易型企业管理模式与生产型企业管理模式存在很大的不同，这在实践摸索出适合新公司的管理模式，可能会付出较大的学习成本。
✧变革措施1、在采购管理上，撤销采购员岗位，将采购职能分开，设询价、定价、签合同，增加采购透明度，减少暗箱操作的可能性。
2、在营销管理上，国际销售由一个人负责销售全过程，这样便于分清责任；国内销售改变背包推销的形式，以建立网络为主要开拓市场的方式，目前正推行中转仓的模式。
现国内市场以形成直销、中转仓、代理三种模式。
3、在技术研发管理上，加大新品开发力度，以市场为导向，对产品进行改进改型。
实行技术研发项目制，招标确定项目负责人，项目成败与项目组成员收入挂钩。
✧迫切需要解决的问题1、公司要紧贴市场，短时间完成技术改造，发挥已有产品的优势。
论文附录中的访谈记录附录二访谈记录
论文附录中的访谈记录附录二访谈记录哈尔滨市养老机构发展现状调查（附录二）访谈过程记录访谈一（一）1、访谈者：王佳巍记录员：侯莹2、访谈时间：4月23日3、访谈对象：刘大爷年龄：75岁，文化程度：小学成长背景：，退休工人，有四个儿女（二）访谈内容：A: 大爷，您今年高寿啊？B: 我已经75了。
（脸上带着微笑）A:您看上去气色挺好呀。
B: 那可能是我经常锻炼吧，人虽然老了但是不应该服老，(大家都笑了) A: 是啊，怎么称呼您啊。
B: 我姓刘。
A: 哦。
刘大爷，那您老伴的身体也应该挺不错的吧。
B: 哎，我老伴活动不太方便，患脑血栓有几年了。
（脸上明显有悲伤的表情）A: 对不起，提起您的伤心事了。
B：没关系。
都已经习惯了。
（脸上恢复了笑容）A: 那您共有几个子女呢？B: 有四个，两个儿子，两个女儿。
A: 那您的其他两个子女经常回家看您吗？B: 经常回来看我。
A: 那他们多久来看您一次呢？B:一个月一次吧，他们工作也挺忙的。
A: 哦，那儿女们挺孝顺您的啊，您身体这么好，有定期去医院检查身体吗？B: 没有，有时候儿女们要求才勉强去一次，自己也舍不得钱去。
A: 那也是，那您平时有什么喜好吗？B: 平时也还打打麻将，有时也参加社区的一些活动。
A: 哦，社区经常举办活动吗？B: 也不是，基本上半年有一两次吧。
A: 那都有些什么活动呢？B:（想了一会），像老年人歌唱比赛、社区运动会呀，我还得过奖呢。
A: 是吗，那挺不错呢。
您现在有退休金吗？B: 有，每个月一千五（挺高兴的）A：那这些钱够您现在的生活支出吗？B：够了，还有富余。
A: 那您退休之前在哪工作呢？B: 是一名机械厂的工人。
A：您感觉退休前后的生活有什么区别吗？B：退休前的工作虽然累了点，但很快乐，现在嘛，有时感觉有点无聊。
(无奈的表情)A：与您工作时相比，您感觉现在的生活有所提高吗？B：那肯定是提高了，但物价也越来越贵了。
A: 那现在物价上涨了，您的花销比以前多吗？B: 也差不多吧，我也就那么点钱，物价涨了就省着点花。
探讨加强行政事业单位国有资产的管理
行政事业单位 国有资产是指 由行政事业单位 占有、 使用 的， 在法律上 确立为 国家所有、 能 以货 币计量的各种经济 资源 的总和。行政事业单位 国 有资产包括 国家拨给行政事业单位的资产 ， 行政事 业单 位按照国家政策规 定运用 国有资产获取收入形成的资产 。
行政事业单位国有资产的基本特点 行政事 业单位的 资产分 布在非生产领域 的各单位 中，如 各级党政机 关、 部队 、 政法、 科学、 教育、 卫生等行政事业单位 ， 具有显著的非生产性。 使 用 目 的 的服 务 性 。
理 。
行政事 业单位的资产 的作 用， 在于保 证各 项事业能顺利 开展， 保证整 个社会正常运转 ， 支持经营性国有资产的营运。行政事业单位的 资产使用 不以盈利为 目的 ， 它只能 以服务为根本 目的。补偿和扩充资金来源 的非直 接性 。 行政 事 业单 位 的 国有 资 产 ， 其 使 用 过 程 是 一 个 非 生产 性 消 费 过 程自处置 。国有资产管理意识不强， 在 国有 资产 出售时不按规 定程 序处置 ， 未委托评估机构评估 ， 未经国有资产管理部 门审核备案批准 ， 仅 经 单 位 领 导 同意 后 ， 擅 自 出售 国 有 资 产 ， 擅 自定 价 ， 随 意 性 较 大 。一 些 单 位 交 通工具 ， 房屋不做 国有资产价值评估 ， 也不报国有资产管理部 门批准 ， 就擅 自变卖 ， 有 的将 国有资产变现收入转 ‘ 小金库 ” ， 变为单位 小团体利 益， 致 使 资产失去监控 ， 存在严重的资产流失隐患， 易产生违 纪及腐败现 象。 ３ ． 管理 制度不健全。部分行政事业单位 只重视 固定资产的购置 ， 而忽 视 固定资产 的日常管理 ， 缺乏规范的购置、 验收 、 保管和使用制度 。购 置后 不能及时登记固定资产 的台账、 卡片账 ， 或 一 些 单 位 根 本 没 有 设 置 固 定 资 产 台账、 卡片账， 有 的 单 位缺 乏 内部 控 制 ， 无健全的资产 的领用、 保 管 台 账
访谈记录200306210800.doc
王书记：我原从部队来，当了六年团委书记。
80年成立了一个分厂，我当时是书记。
89年开始工会副主席，统战办、党办负责人。
后借调省机械厅，92年回来到纪委书记。
现在是党委副书记、纪检委书记。
经济审计、行政处罚等工作。
包括法律事物、考勤。
武装部、科协。
总之六个部门、五个专项工作。
？考勤的流程：经历了三个过程，原来我也做人事工作。
3000人，弹性非常强，得罪人。
统计报表统计结果三个小时。
也就是厂里24小时以后才能知道昨天的考勤情况。
比如，工人不来上班，车间隐瞒。
结果浪费很大精力，造成不好的结果。
每年空享要多支付100万左右。
我从93年开始结果电脑考勤。
当时我们从人来考，后来用的是电脑、条形码最安全。
投资五六万元花费。
原来要20万支付给考勤员。
现在半小时内就可以看到来没来。
在省企业里，我们算第一个。
我认为解脱了。
三个人做这事。
我来协调。
保卫处长、人事部电脑考勤员一个。
有时有打双卡现象，一个是经警监督、一个是录像。
我们有政工例会考评。
考勤结果与工资挂钩。
由人事部执行。
对单位及个人都可以处罚。
我们不支持不鼓励自已部门用其它方式考勤。
？审记：制度化：每个经济单位对现奖每年。
还有一个半年一次的对吃喝风、再分配职能的监督。
结果报给企管处。
我有建议免职、建议调离权。
对关键岗位轮换制。
？专项审记：所有管经济的领导干部，副科以上的要进行离任审计。
他要先写述职报告。
冻结帐目，进行审计，有些也受到处理。
专项审计，有时上级下达的任务，随机查处干部违规问题。
比如有的搞小金库。
有时职工有报告。
我们经常进行专项审记。
我们现在有三个专项审记员。
如果人不够，我们会从外面调。
平常四个审记员现在看来不够用。
去年审记回了1000万。
？销售这一块有没有一些控制：没有。
因为大部分都是对的东风，变化很小，对其它的企业基本上都是比东风高一点。
二气这一块是主要的，现在应该来说应加强。
完全信任是。
对销售处也有四个办事处。
：采购是每一项都要过关？日常工作都有哪些审记：工程项目、大宗采购。
访谈纪要-市国资委叶处长
深圳燃气“十一五”规划项目访谈纪要访谈人：金峤伟、郑庚峰被访谈人：深圳市国资委叶处长等访谈时间：2005-1-19 11:10-11:40 AM主要判断：1.在未来发展战略的设计上，战略态度可以相对积极一些，战略目标也可以相对远大一些。
2.融资渠道上：国资委每年30亿的蓄水池可以充分利用。
访谈总结：1.国资委对燃气集团的战略态度1)立足深圳，服务好深圳；2)积极主动的对外发展的姿态；3)具体项目上谨慎，要防范风险；4)国资委会尽一切可能支持好的项目。
访谈内容：1、考虑引入外部股东，并选择中华煤气的背景1)叶处长：国有大型企业引入战略投资者，促进企业经营管理机制的真正转变。
使各股东之间相互约束和监督（机制问题），将来国有企业都会考虑用这种模式。
引入中华煤气的技术、管理、理念。
2)郭主任补充：更多地是从战略重组、投融资体制改革地层面来考虑，为其它国企改革探索出一条道路。
中华煤气百年老店，在内地的影响力比国外许多公司都强，深燃与中华煤气是强强联合。
2、国资委作为大股东对深燃未来发展的态度1)首先，关系到国计民生的大型企业国家都希望它做大做强，同时也要求保持国有控股的地位。
2)发展的最基本的前提：立足深圳，服务好深圳。
从投资回报、保值增值的角度，也希望对外扩张，不光是搞好深圳，做成全国数一数二的企业，我们的水务在全国排三四名的水平。
二者不矛盾。
3)对外扩张时要确确实实选好项目。
国资委强调审慎，不确定性比较强的情况下，持保守态度，与私人股东不同，一个项目出了问题，对我们就是责任问题。
4)扩张的姿度一定要非常非常积极主动，但在具体项目、具体运作上，可行性研究一定要到位（大胆规划、谨慎操作）。
在项目风险控制有保障的前提下，越快越好。
5)只要是好的项目，个人认为，会用一切可行的方法来支持它。
国资委一年能集中30多个亿，要统筹到关键项目上去。
我现在不是愁收不上来钱，而是愁这些钱投到哪儿去。
希望深燃这样的企业能找到好的项目。
资债办访谈纪要(确认稿)
访谈记录：1．资债办主要职能：❑战略规划❑资产负债综合管理：业务发展总量规划、结构规划、指标控制（如流动性指标等）；❑利率管理：综合定价管理，人民币业务主要是在央行规定范围内浮动。
但是中间业务以及外币业务的价格基本放开，由资债办对全行进行价格管理，拟定对各个分支机构定价的授权、对超过授权权限的价格进行审批。
现在的利率风险管理困难之处：1）人民币利率尚未市场化2）管理信息基础薄弱，现有系统只在宏观方面支持❑财务审查：资债办设财审处，是财务审核委员会日常办事机构，对于分支机构上报项目中超过计财部权限的需行长审批的项目，组成专家委员会，向行长提供参考意见；❑信息披露：对外信息披露和年报编制，向评级机构、央行和其它监管部门提供信息。
负责分析、制定信息披露政策；❑组织机构管理（为体改办的职能）：负责总行内设机构以及分支机构准入、撤并、退出、升格的审批；遇到的主要问题是人力资源系统不能满足需要，数据不是靠传输，而是人工录入，不能保证数据的一致性，可靠性。
系统数据维护的问题较多。
2．目前科技规划主要应包括两方面的内容：❑核心业务系统以及跟其密切相关的外围业务系统，如中间业务平台等；主要有两部分问题：1）统一版本，2）数据集中；版本统一更重要，版本统一后就可以集中修改，数据集中是另外的要求。
但是两步走风险更大，对分行影响将是两次。
❑管理信息系统问题更严重，现在只是使用经验和宏观的统计数据，各部门对MIS 系统的需求很强烈。
3. 利率管理的问题1）利率市场化只是早晚的问题，届时建行将面临很大的市场风险。
建行过去只关注信用风险，在市场风险方面几乎是空白，只是依靠人的经验，没有形成制度、机制和模型，利率市场化后对银行的考验大，需要银行准确地确定成本、分析市场利率变动和定价对收益的影响等。
2）利率市场化对银行的影响无法量化，现在的缺口分析不准确，甚至不如经验判断可靠，利率风险管理、定价管理、资产负债管理是一个体系，要求管理信息系统提供支持。
访谈纪要-李正华#
被访谈者：李正华基本情况：年龄：性别：男司龄：职务：二车间主任（机加工）在六十所的工作经历：77年，到1101厂，先车工，后来做调度，后来做车间副主任。
合并后，担任现在的职务。
【访谈纪要】1.刚合并时，有130人，现在共有54人，2个管理人员。
2.设备更新太慢，与外面的市场相比太落后。
主要靠工人的技术，小作坊式的生产。
以后应该考虑怎么样充分利用现在的闲置设备。
3.现在的生产能力利用很不足，一车间和六车间可以共用很多设备。
4.单做航模不行。
5.未来几年，军队市场还要好好抓，因为利润高，资金到位率高。
6.一线工人目前的工资结构里面，基本工资基本上是由工龄决定的，在整体收入里比重较小。
工时工资较大。
建议以后继续增加工时工资的比重。
7.每个月有必须完成的工时数，超过有10％的奖金。
8.现在最大的问题是制订合理的定额来计算工时，目前是由科研处的管工艺的来制定定额，但是合理的定额应该由生产和工艺的人共同参与。
9.建议设定定额的系数，批量小，难度大的系数高一些，反之，则低一些。
设定定额的时候，要看最熟练的工人的工时数。
10.定额在车间和车间之间具有可比性。
11.应该针对劳动强度特别大的工种设立补贴。
12.目前和科研的试制车间没有什么矛盾，尽力配合，抽调工人等由生产处来协调。
13.工艺由科研来定，质技处来审核，但是审核也流于形式，质计处没有权利来改动图纸。
14.生产管理流程要完善。
15.物流的采购计划没有给生产以反馈，生产经常要到物流处去催料。
16.质检按照图纸来检验很可能检出来合格率较低，因为图纸上有些情况不会标明。
17.在同行当中产品质量还行，假如有产品质量问题，可能是原料问题，另外生产也是整体配合的结果，必须由科研，管理和辅助部门的全体配合。
18.现在生产有仓库，物流也有仓库，而且物流的仓库有好几个，忙闲不均，仓库应该统一管理，也可以平衡工作量。
19.。
#香炉山钨业 常务副总经理 叶总
访谈纪要- 1 - / 2访谈纪要香炉山钨业 常务副总经理 叶总访谈对象：叶总访谈对象简介：香炉山钨业常务副总经理 年龄约50多岁访谈人：廖雄辉 杨兴龙访谈时间：2003年9月8日上午10：00－11：00一、主要结论（远卓的结论和判断）1、 成品由五矿包销，这对香炉山的供应计划的变动性不大起了关键作用。
2、 供应采购缺乏规范的流程和制度。
当地利益集团和社会环境是造成这一现象的部门不可控因素。
二、访谈纪要（被访者的陈述和判断）✧ 个人职责简介分管供应销售运输，总经理不在岗位时，代行部分总经理职责。
✧ 部门简介1、 职责简介：采购全厂生产设备零备件和选矿药剂以及雷管炸药等危险品；负责成品销售，所有成品均销售给五矿；组织原矿运输和最终成品的运输。
2、 岗位设置：部门共23人，部门主任1人，主任助理2人，科长3人，统计1人，业务员3人，仓库保管13人。
3、 仓库设置：三个选矿厂各1个材料仓库和1个成品仓库，另设置危险品仓库✧ 经营目标1、 董事会半年下一次经营目标任务指标，包括销售收入、实现利润、金属回收量等指标。
今年生产任务2800吨。
✧ 工作流程1、 销售：各选矿厂制造出成品入成品库，组织将成品从成品库拉至九江仓库（由五矿指派人员接收保管），验收后办理书面交接手续，根据验收数开具发票，五矿按发票开出商业承汇票支付货款。
2、 采购：各选矿厂报药剂需求计划，根据库存情况，制定实际采购品种、数量计划。
采购入库前由计量管理部负责检验药剂的质量和度量药剂的重量。
药剂到厂后一个月，采购人员办理相关的内部手续，支付货款。
3、 运输：包括原矿运输和成品运输。
这两块均采用外包的形式。
✧ 采购计划1、一个月制定一次采购计划，采购计划的变更根据各选矿厂每周需求计划。
没有每周采购计划。
2、 药剂采购月计划主要根据生产任务量、生产进度、单位选矿所需药剂量（历史经验）、库存药剂量。
月计划含品种、数量、进度等事项。
3、 选矿厂设备通用零部件采购计划随报随采购，设备专用零部件采购计划需提前一个月申报。
深圳市国资委关于加强市属国有企业财务管理工作的指导意见.doc
中层管理干部核心工作技能提升训练课程介绍：中层管理干部是企业的中流砥柱，是企业战略落地和执行的关键。
没有优秀的中层队伍，即使有正确的战略，也难在激烈的市场竞争中取胜！中层管理问题主要体现在几个关键环节：如何做好工作统筹？如何提升执行力？如何带好团队？如何用好下属？如何调动团队的积极性？中层管理干部核心工作技能提升训练课程帮助部门经理，主管等企业管理人员在工作规划和控制，执行力，团队管理，用人育人，激励下属等方面分析原因，理清思路，掌握方法，快速提升管理能力和管理效果，帮助中层干部快速成长！课程收益✓从整体上理解和把握管理的实质✓明确中层管理者的角色定位和心态定位✓掌握工作策划和控制方法✓掌握提升执行力的思路和方法✓掌握团队建设的方法✓掌握提升领导力的方法✓掌握用人，识人，育人，留人的方法和技巧课程大纲第一章管理的系统性认识1.企业管理的目的是什么？2.管理者对什么负责？对谁负责？3.企业管理把什么放在第一位？4.管理者恰当的身份，角色，行为认识5.影响管理效果的关键因素6.企业环境与管理干部的关系7.管事与带人的关系8.如何有效将管理理论应用到企业的管理实践中去？第二章工作策划1.组织设计✧企业为什么要进行组织设计？✧组织设计的基本内容✧组织结构的目的是解决什么问题？✧如何选择合适的组织结构？✧组织结构的分类及优缺点✧如何解决企业组织管理中存在的问题？●部门之间协作困难●管理与执行职责不清●责权不清不匹配●工作不均衡●职能越位和错位●因人设岗●。
✧如何设计工作流程制度？✧解决流程制度执行中主要问题的思路与方法✧如何建立企业信息沟通系统？2.工作计划✧以业务单元为基础的统筹计划●统筹计划机制●统筹计划职能●统筹计划模式●案例：理解业务计划管理的全局性和协调性✧以项目单元为基础的工作计划●理解计划和准备的重要性●如何应用SMART原则？●如何进行工作方案决策？●如何周密识别工作任务？●工作评估与排序方法●如何从计划开始工作的管理？第三章提升执行力1.执行力不高的中国人性格因素✧和为贵,讲求和气✧讲脸面,讲情面✧间接,不主动✧缺乏公共责任感✧讲究灵活变通，随意性强✧不重视契约精神,存在顺而不从✧缺乏严谨,精确,不讲量化，缺乏精确的时间意识2.执行力不高的管理因素✧缺乏明确的制度，流程，标准✧监督检查不力✧缺乏有效的奖惩3.执行力提升思路✧抓住瓶颈问题✧细化落实责任✧强化管控动作✧增大管理频度4.执行力控制方法✧分段控制法✧三要素控制法✧稽核控制法✧数据控制法5.如何理解制度化对企业管理的重要性？6.如何将制度化与人情化结合起来？7.如何在企业推行变革？✧创新和变革是管理永恒的主题✧变革为什么会遇到抵制？✧如何化解变革中的抵制？第四章绩效考核1.如何设计下属的考核项目？2.如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系？3.如何设计工作职能考核项？4.如何考核工作态度？5.如何设计量化标准？6.如何进行考核目标沟通？7.如何进行绩效跟踪，反馈，辅导？8.如何克服绩效考核的误区？9.如何进行绩效面谈？10.绩效管理的问题与对策第五章提升领导力1.什么是领导力？2.领导者与管理者的区别3.领导力对管理者为什么重要？4.卓越领导力的5大行为表现5.优秀领导者有哪些个性与品质特征？6.中层管理者如何发挥领导力？【讨论】：领导者行为手册第六章知人善任1.识人✧如何建立人才标准？✧【案例】：著名企业的能力素质模型✧如何做好岗位工作分析？✧【案例】：工作分析表✧如何识别员工的个性特征？✧【参考】：五型人格特征的判断方法与应用✧如何判断一个人的工作能力和经验？✧如何判断一个人的工作动机和需要？✧【参考】：各种人才测评方法比较2.授权✧管理者不授权就会成为公司发展的瓶颈✧管理者不授权的原因✧管理者授权的方法✧授权前✧授权中✧授权后3.用人✧如何建立企业人才发展通道？✧建立企业人才晋升制度✧【案例】：名企任职资格体系✧如何把合适的人放在合适的岗位上？✧如何发现下属是否适合工作岗位？✧如何处理不适合岗位的员工？✧客观公正用人–建立合理的考核和岗位竞聘制度✧保留与淘汰并举✧【案例】：海尔的三工转换与晋聘制度✧不同类型员工的管理策略✧【讨论】：“问题”员工管理第七章团队建设1.员工心态管理✧如何建立企业认同和工作认同？✧企业文化应宣传哪些内容？✧企业如何做企业文化宣传？✧员工存在哪些工作心态问题？✧管理者如何做员工心态引导？✧管理者需要针对哪些员工做思想工作？✧【案例】：向解放军学习做思想工作✧【参考】：塑造积极的职业心态2.团队沟通✧团队沟通有哪些手段和平台？✧抓好会议管理可以发挥哪些作用？✧如何抓好会议管理？✧如何了解员工牢骚和抱怨？✧如何建立员工申诉机制？✧如何处理员工抱怨？✧面对冲突–合理冲突的客观性和必要性✧如何解决工作冲突？✧如何对待性格差异冲突？3.团队环境建设✧如何建立团队环境标准？✧团队环境的关键影响因素✧如何发挥骨干带头作用？✧用好群众路线工作方法●发动群众●发扬民主✧设计开展团队建设活动4.培样下属✧建立培训系统✧如何建立量化的评估体系？✧如何建立知识库？✧如何编制工作教材？✧人才培养实践方法✧如何组织学习训练活动？✧如何帮助下属的职业发展？第八章激发员工1.激励理论✧马斯洛的需求理论对管理的启示✧赫茨伯格双因素理论对管理的启示✧公平理论对管理的启示2.物质报酬激励✧如何设计考核评价制度？✧如何设计薪酬奖励制度？3.工作激励✧如何设计工作让工作更有兴趣和挑战性？✧如何提供支持使员工工作更顺畅？✧如何反馈认可使员工工作更有成就感？4.情感激励✧为什么关心员工生活如此重要？✧如何让员工无后顾之忧–帮助解决衣食住行做的困难✧帮助解决员工的后方问题–职场，职业，心理，婚恋，家庭等备注：以上大纲供参考，实际授课内容以讲义为准。
苏州市政府国资委党委关于印发《市政府国资委首问负责制》等制度的通知
苏州市政府国资委党委关于印发《市政府国资委首问负责制》等制度的通知文章属性•【制定机关】苏州市国有资产监督管理委员会•【公布日期】2018.11.28•【字号】苏国资党委〔2018〕27号•【施行日期】2018.11.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】国有资产监管正文苏州市政府国资委党委关于印发《市政府国资委首问负责制》等制度的通知苏国资党委〔2018〕27号委各处室：《市政府国资委首问负责制》《市政府国资委AB角工作制度》已经2018年11月26日委党委会议讨论通过，现印发给你们，请认真贯彻执行。
苏州市政府国资委党委2018年11月28日苏州市政府国资委首问负责制为进一步加强机关作风建设，增强干部职工的服务意识，提高服务水平与办事效率，自觉维护国资部门“廉洁、勤政、务实、高效”的良好形象，现结合我委实际，制定本制度。
第一条首问负责制适用于本委机关的全体工作人员（不包括工勤人员）。
第二条本制度所称首问负责人是指本机关范围内第一个接待来电、来访、来信、来函等问讯事务的机关工作人员。
第三条首问负责制要求委机关全体工作人员必须熟悉国资监管业务和工作流程，明确自己的岗位职责，了解委各处室、各单位的工作职责；强化职业道德意识，树立为群众、企业和基层服务的思想；加强业务学习，提高依法依规监管水平和业务技能，不断提高办事效率。
第四条首问负责人的主要职责当事人到本委机关办理问讯事宜或联系其他工作，首问责任人根据不同情况，须承担以下责任：1.在首问负责人职责范围内能够解决的，首问负责人应当及时办理；不能当场办理的，要落实“一次性告知”制度，即向当事人一次解释清楚有关办理事项，需要补充或携带的材料，以及如何办理等。
2.当事人提出办理的事项属于本委其他处室、单位职责范围内的，应当主动告知承办部门和负责人，以及联络方式，必要时应为当事人联系有关部门和有关人员。
3.属于本处室、单位职责范围内的，但有关责任人员因出差、公休、病假等暂不在岗位或联系不上的，首问负责人应及时转交给有关人员；承办人员应尽快与服务对象联系，并在规定时限内解决服务对象需要办理的事项。
谈心谈话卡9篇范文九篇
谈心谈话卡9篇范文九篇
金睿诚秦乐志任明志
2021年8月30日
谈心谈话记录一(金睿诚)
注：1.此表由金睿诚填写，国土局统一存档；2.内容以对话形式记录，可加附页。
谈心谈话记录二(秦乐志)
注：1.此表由秦乐志填写，中国南方航空集团公司统一存档；2.内容以对话形式记录，可加附页。
谈心谈话记录三(任明志)
注：1.此表由任明志填写，社保局统一存档；2.内容以对话形式记录，可加附页。
谈心谈话记录四(金睿诚)
注：1.此表由金睿诚填写，国土局统一存档；2.内容以对话形式记录，可加附页。
谈心谈话记录五(秦乐志)
注：1.此表由秦乐志填写，中国南方航空集团公司统一存档；2.内容以对话形式记录，可加附页。
谈心谈话记录六(任明志)
注：1.此表由任明志填写，社保局统一存档；2.内容以对话形式记录，可加附页。
谈心谈话记录七(金睿诚)
注：1.此表由金睿诚填写，国土局统一存档；2.内容以对话形式记录，可加附页。
谈心谈话记录八(秦乐志)
注：1.此表由秦乐志填写，中国南方航空集团公司统一存档；2.内容以对话形式记录，可加附页。
谈心谈话记录九(任明志)
注：1.此表由任明志填写，社保局统一存档；2.内容以对话形式记录，可加附页。
金睿诚、龚建白、秦乐志、贺子轩、任明志、马濮存、姜弘亮、汪雅惠谈心谈话内容要点记录。
创建两型机关约谈记录
创建两型机关约谈记录约谈记录1谈话时间：xxxx年4月23日谈话地点：审计局三楼视频会议室谈话人：张立忠被谈话人：xxxxxxxxx记录人：xxx谈话内容市委常委、常务副市长张立忠：审计的职能是维护国家财政经济秩序，提高财政资金使用效益，促进廉政建设，保障国民经济和社会健康发展。
审计机关依法独立行使审计监督权，不受其他机关、社会团体和个人的干涉。
审计法还规定，审计人员办理审计事项，应当客观公正，实事求是，廉洁奉公，保守秘密。
因此，作为审计人员必须充分认识廉洁从审的重要性，只有具备公正的监督态度和科学的方式、方法，才能保证审计结果的客观、真实，才能真正当好政策落实的督查兵和公共资金守护神，服务国家科学治理。
张市长在讲话中特别强调：审计工作部门的领导干部必须正视当前形势，稳固践行政治责任意识，固守责任担负起，全力消除法不责众的侥幸心理。
秉持存有责任就要承担责任、不履职就要追责，真正努力做到有错必纠、严格执法必反问。
必须深刻重新认识和认知主体责任、监督责任，掏出更多的时间和精力，不遗余力地狠抓两个责任全面落实，极力制止和杜绝违背八项规定的有关问题，秉持大力推进作风常态化建设。
必须严守纪律，严格遵守党章，强化党性修养和党性锻炼身体，率先垂范强化和改良作风，率先垂范严格遵守《廉政准则》和廉洁自律有关规定，真抓实干、求真务实，构成齐抓共管、通力协作抓落实的较好格局。
单位主要负责人和班子成员要把权利当做一种负担，决不能放任权力吞噬自己。
一要管住自己。
己正才能正人，面对的诱惑和考验会越来越多，要始终保持健康向上的生活情趣，慎始慎初、慎独慎微，自觉抵制方方面面的诱惑，把握住底线，确保人生不溃堤、不失守。
二要约束亲朋。
在日常生活中，对配偶、子女以及身边的工作人员要做到多约束、常提醒。
要净化自己的社交圈，慎重选择交往对象，择善而交，坚持讲党性、讲原则、守纪律，时刻保持清醒的头脑。
三要带好队伍。
领导干部绝不仅是洁身自好、独善其身，还要坚持一岗双责，带好队伍、风正一方。
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深圳燃气“十一五”规划项目访谈纪要
访谈人：金峤伟、郑庚峰
被访谈人：深圳市国资委叶处长等
访谈时间：2005-1-19 11:10-11:40 AM
主要判断：
1.在未来发展战略的设计上，战略态度可以相对积极一些，战略目标也可以相对远大一些。
2.融资渠道上：国资委每年30亿的蓄水池可以充分利用。
访谈总结：
1.国资委对燃气集团的战略态度
1)立足深圳，服务好深圳；
2)积极主动的对外发展的姿态；
3)具体项目上谨慎，要防范风险；
4)国资委会尽一切可能支持好的项目。
访谈内容：
1、考虑引入外部股东，并选择中华煤气的背景
1)叶处长：国有大型企业引入战略投资者，促进企业经营管理机制的真正转变。
使各股东之
间相互约束和监督（机制问题），将来国有企业都会考虑用这种模式。
引入中华煤气的技术、管理、理念。
2)郭主任补充：更多地是从战略重组、投融资体制改革地层面来考虑，为其它国企改革探索
出一条道路。
中华煤气百年老店，在内地的影响力比国外许多公司都强，深燃与中华煤气
是强强联合。
2、国资委作为大股东对深燃未来发展的态度
1)首先，关系到国计民生的大型企业国家都希望它做大做强，同时也要求保持国有控股的地
位。
2)发展的最基本的前提：立足深圳，服务好深圳。
从投资回报、保值增值的角度，也希望对
外扩张，不光是搞好深圳，做成全国数一数二的企业，我们的水务在全国排三四名的水平。
二者不矛盾。
3)对外扩张时要确确实实选好项目。
国资委强调审慎，不确定性比较强的情况下，持保守态
度，与私人股东不同，一个项目出了问题，对我们就是责任问题。
4)扩张的姿度一定要非常非常积极主动，但在具体项目、具体运作上，可行性研究一定要到
位（大胆规划、谨慎操作）。
在项目风险控制有保障的前提下，越快越好。
5)只要是好的项目，个人认为，会用一切可行的方法来支持它。
国资委一年能集中30多个亿，
要统筹到关键项目上去。
我现在不是愁收不上来钱，而是愁这些钱投到哪儿去。
希望深燃
这样的企业能找到好的项目。
6)从燃气集团目前搞的几个项目来看，都比较小。
不想（深圳市）能源企业那样的手笔大，3、国有企业员工身份问题
1)现在不存在身份置换的问题。
政府原来的183号文规定，国有股权降到30%以下，按一定
标准给予补偿金。
但上个礼拜废止了183号文。
2)其它地方国企改革走在深圳市的后头，所以需要给予一定补偿。
我们深燃不是这种情况。
从法律上来讲，员工身份已经是合同工，就不存在置换问题，主要是思想问题。
下一步工作建议
1)董秘处郭主任全程参与燃气集团的产权改革，可以继续了解有关产权改革的信息。
美文欣赏
1、走过春的田野，趟过夏的激流，来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天，虽没有玫瑰的芳香，却有秋菊的淡雅，没有繁花似锦，却有硕果累累。
秋天，没有夏日的激情，却有浪漫的温情，没有春的奔放，却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵，枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒，秋天是壮丽的诗，秋天是动人的歌。
2、人的一生就是一个储蓄的过程，在奋斗的时候储存了希望；在耕耘的时候储存了一粒种子；在旅行的时候储存了风景；在微笑的时候储存了快乐。
聪明的人善于储蓄，在漫长而短暂的人生旅途中，学会储蓄每一个闪光的瞬间，然后用它们酿成一杯美好的回忆，在四季的变幻与交替之间，散发浓香，珍藏一生！
3、春天来了，我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀，乘着吹动彩云的熏风，捧着湿润江南的霡霂，唱着荡漾晨舟的渔歌，沾着充盈夜窗的芬芳，回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土，挖出埋藏在这里的梦，让她沐浴灿烂的阳光，期待她慢慢长出枝蔓，结下向往已久的真爱的果实。
4、好好享受生活吧，每个人都是幸福的。
人生山一程，水一程，轻握一份懂得，将牵挂折叠，将幸福尽收，带着明媚，温暖前行，只要心是温润的，再遥远的路也会走的安然，回眸处，愿阳光时时明媚，愿生活处处晴好。
5、漂然月色，时光随风远逝，悄然又到雨季，花，依旧美；心，依旧静。
月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。
人生没有绝美，曾经习惯漂浮的你我，曾几何时，向往一种平实的安定，风雨共度，淡然在心，凡尘远路，彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然，而是经历；幸福不是状态，而是感受。
6、疏疏篱落，酒意消，惆怅多。
阑珊灯火，映照旧阁。
红粉朱唇，腔板欲与谁歌？画脸粉色，凝眸着世间因果；未央歌舞，轮回着缘起缘落。
舞袖舒广青衣薄，何似院落寂寞。
风起，谁人轻叩我柴扉小门，执我之手，听我戏说？
7、经年，未染流殇漠漠清殇。
流年为祭。
琴瑟曲中倦红妆，霓裳舞中残娇靥。
冗长红尘中，一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞，清殇如水。
寂寞琉璃，荒城繁心。
流逝的痕迹深深印骨。
如烟流年中，一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然，花祭唯美。
邂逅的情劫，淡淡刻心。
那些碎时光，用来祭奠流年，可好？
8、缘分不是擦肩而过，而是彼此拥抱。
你踮起脚尖，彼此的心就会贴得更近。
生活总不完美，总有辛酸的泪，总有失足的悔，总有幽深的怨，总有抱憾的恨。
生活亦很完美，总让我们泪中带笑，悔中顿悟，怨中藏喜，恨中生爱。
9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来，又一层一层地徐徐退去。
我与你一起在海水中尽情的戏嬉，海浪翻滚，碧海蓝天，一同感受海的胸怀，一同去领略海的温情。
这无边的海，就如同我们俩无尽的爱，重重的将我们包裹。
10、寂寞的严冬里，到处是单调的枯黄色。
四处一片萧瑟，连往日明净的小河也失去了光彩，黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。
有母女俩，在散发着丝丝暖意的阳光下，母亲在为女儿梳头。
她温和的把头发理顺。
又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。
她脸上写满笑意，似乎满心的慈爱永远装不下，溢到嘴边。
流到眼角，纺织进长长的。
麻花辫。
阳光亲吻着长发，像散上了金粉，闪着飘忽的光辉。
女儿乖巧地依偎在母亲怀里，不停地说着什么，不时把母亲逗出会心的微笑，甜美的亲情融化了冬的寒冷，使萧索的冬景旋转出春天的美丽。
11、太阳终于伸出纤纤玉指，将青山的柔纱轻轻褪去。
青山那坚实的肌胸，挺拔的脊梁坦露在人们的面前，沉静而坚毅。
不时有云雾从它的怀中涌起，散开，成为最美丽的语言。
那阳光下显得凝重的松柏，那苍茫中显现出的点点殷红，那散落在群山峰顶神秘的吻痕，却又增添了青山另外的神秘。
12、原野里那郁郁葱葱的植物，叫我们丝毫感受不到秋天的萧索，勃勃生机与活力仍在田间高山涌动。
谷子的叶是墨绿的，长而大的谷穗沉甸甸地压弯了昨日挺拔的脊梁；高粱仍旧那么苗条，满头漂亮的红缨挥洒出秋的风韵；那纵横原野的林带，编织着深绿浅黄的锦绣，抒写出比之春夏更加丰富的生命色彩。
13、终于，心痛，心碎，心成灰。
终于选择，在月光下，被遗忘。
百转千回，早已物是人非；欲说还休，终于咫尺天涯；此去经年，你我终成陌路。
爱你，终是一朵花开至荼糜的悲伤，一只娥飞奔扑火的悲哀。
14、世界这么大，能遇见，不容易。
心若向阳，何惧忧伤。
人只要生活在这个世界上，就有很多烦恼，痛苦或是快乐，取决于你的内心。
人不是战胜痛苦的强者，便是屈服于痛苦的弱者。
再重的担子，笑着也是挑，哭着也是挑。
再不顺的生活，微笑着撑过去了，就是胜利。
15、孤独与喧嚣无关，摩肩接踵的人群，演绎着身外的花开花谢，没谁陪你挥别走远的流年。
孤独与忙碌迥异，滚滚红尘湮没了心境，可少了终点的奔波，人生终究一样的
苍白。
当一个人成长以后，在他已经了解了世界不是由鲜花和掌声构成之后，还能坚持自己的梦想，多么可贵。
16、生活除却一份过往和爱情外，还是需要几多的遐思。
人生并不是单单的由过往和爱情符号所组成的，过往是人生对所有走过岁月的见证；因为简单，才深悟生命之轻，轻若飞花，轻似落霞，轻如雨丝；因为简单，才洞悉心灵之静，静若夜空，静似幽谷，静如小溪。