2017年医院总经理述职报告年终总结与1018年计划
2017年度总经理述职报告【高端模板】
5月
200
全年销售额:
168,888,888
0
(万元)
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01 年度工作概述
02 工作完成情况
03 成功项目展示
04 工作存在不足
05 明年工作计划
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2019
工作总结汇报类PPT模板
2017年度总经理述职报告【高端模板】
汇报人：××× 编号： 521991
前
言
工作概况
回顾这一年来的工作，我在公司领 导及各位同事的支持与帮助下，严格要 求自己，按照公司的要求，较好地完成 了自己的本职工作。通过半年来的学习
与工作，工作模式上有了新的突破，工
作方式有了较大的改变，现将半年来的 工作情况总结如下：
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01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作存在不足
05 明年工作计划
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01 年度工作概述
02 工作完成情况
03 成功项目展示
04 工作存在不足
05 明年工作计划
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01 年度工作概述
02 工作完成情况
03 成功项目展示
04 工作存在不足
05 明年工作计划
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医院经理述职报告
尊敬的领导、各位同事：大家好！我是**医院经理，今天非常荣幸为大家做述职报告。
一、工作概况作为一名医院经理，我每天的工作都围绕着整个医院的运营和管理展开，主要包括以下几个方面：1.人员管理：负责医院职工的招聘、培训、考核等；制定和实施医院的内部管理制度和工作流程，确保医院运营的高效性和效率。
2.财务管理：全面负责医院的财务管理工作，包括日常财务收支、成本控制、报表统计等；同时负责与会计师事务所的沟通协调，确保医院的财务状况一直处在良好的状态。
3.医院品牌策划：负责制定医院品牌战略和营销计划，为医院的发展做出宣传和推广，提高医院知名度和占有率。
4.医疗服务管理：负责整个医院医疗服务的质量和安全，建立和规范医疗服务流程和诊疗标准，组织开展医疗技术培训，提高医护人员技术水平和服务态度。
二、工作成绩近年来，我们医院在大力推进品牌建设的同时，也对各项业务进行了全面的升级和改进，在医院经营和服务方面取得了很多的成就，主要包括以下方面：1.人员管理：在过去几年里，我和我的团队先后帮助医院招聘了新的医护人员，同时注重人员的培训和考核，提高了医院职工的素质和管理水平。
2.财务管理：我和我的团队规范了医院的财务管理流程，使得医院的财务收支一直处于良性循环，同时增加了医院的收入和盈利能力。
3.医院品牌建设：近年来，我们医院积极拓展了市场，推进了医院品牌建设，先后获得了很多权威机构颁发的荣誉和奖项，提高了医院的知名度和美誉度。
4.医疗服务管理：在医疗服务方面，为了确保医院每位患者的安全和健康，我们不断规范医疗服务流程和诊疗标准，加强对医护人员的培训，提高了医院的整体技术水平和服务品质。
三、工作展望未来，我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，坚持“质量、效率、安全”的管理标准，不断提高医院治理水平和管理能力，进一步发挥医院的辐射作用，为社会、人民群众的健康事业做出积极贡献。
同时，我们也期望能够得到领导和同事们的鼓励支持，共同推动医院的快速发展。
2017年总经理述职报告范文
2017年总经理述职报告范文作为企业经理，为本年度的工作做一个述职报告，下面学习啦小编给大家带来2017年总经理述职报告范文，供大家参考!2017年总经理述职报告范文篇一 0xx年的工作已经告一段落，回顾这大半年来的工作，在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。
现将半年来的工作情况向各位作一个汇报：一、应履行的工作职责1、全面主持办公室的工作，并向董事长和总裁负责。
、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。
负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
、积极协助领导处理各种事务，为领导出谋划策，排忧解难，把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来，以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神。
加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌。
、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度，树立企业形象。
二、半年来，我紧紧围绕岗位职责，完成了以下八方面的工作1、集团公司的文书工作草拟综合性文件和报告，负责办公会议的记录、整理，并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度，基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写，推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
、档案管理在xxx同志的配合下，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。
2017经理年终述职报告范文
2017经理年终述职报告范文弹指一挥间，令人难忘的一年已经过去，回顾去年来的工作，在上级领导的指导和帮助下，同时也是在座各位同人的关心下，完成了去年的各项工作。
以下是小编为大家整理的“2017经理年终述职报告范文”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。
2017经理年终述职报告范文(一)我于 2017年**月**日进入精瑞运动健身俱乐部绍兴分公司。
半年多来，在各位领导的指导和同事们的关心帮助下，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合店长做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，并于今年*月*日较好地完成了销售业绩。
根据公司管理人员有关要求的通知精神，现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流：一、半年所做的工作及相关销售情况一是从销售业绩看，2017年上半年，我从事的销售工作，在**地区全年销售7万多元，并超额完成了公司下达的指标。
二是重新理顺销售网络，前期我通过发放调查问卷等资料，掌握市场客户的基本需求，获得第一手客户资料，为我拓展市场提供了宝贵的经验。
在原有的销售网络的基础上，我通过在**城区各商业中心如**、**电器、**、**、**设点销售，进一步拓展销售市场。
通过我们的努力，和每个客户细致沟通，耐心做工作，进一步拓展了公司的客户源。
半年来，我通过这种营销模式先后开拓客户10余人，赢得了客户的称赞。
三是进一步提高了为客户服务的质量，每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题，对这些问题及时给予解决，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
四是积极做好各月市场销售分析工作落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析，并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。
六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好体育健身工作的协助和指导。
半年来，自己在销售工作虽然都取得了一定的进展，但仍存在一些问题：1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。
医药公司总经理述职报告9篇
医药公司总经理述职报告9篇医药公司总经理述职报告1时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。
不知不觉中已来__医药公司一年了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。
一、观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。
虽然销售是大同小义的事。
但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。
不同的公司销售模式也有差别。
必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，__地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看__市场较__市场相比开发的较好。
__市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户，就月份拿了二件货。
医院经理述职报告
尊敬的领导：我是贵医院的医院经理，今天非常荣幸地给大家做述职报告，以总结过去一年来的工作成果。
同时，也展望了未来医院发展的蓝图和规划。
、医院概况贵医院隶属于本市医疗卫生系统，是一所三级甲等综合性医院。
共有床位1000张，聘请各级学科知名专家150余人，技术力量雄厚。
医院开设有内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中西医结合科、康复医学科、脑科等40个临床科室，服务范围涵盖当地及周边地区，具有很强的服务能力和影响力。
二、工作开展情况1、管理制度去年，我院加强了各项管理制度的完善和落实。
通过探索现代医院管理模式，加强对各级医生及护理人员的政治、业务、管理、文化、法制等方面培训，强化纪律，规范管理，确保了医疗服务的安全性和合法性。
同时我院不断优化人才引进机制，逐步树立起激励机制与制度保障相结合的培训体系。
2、服务创新在服务方面，我院也做了许多探索和创新。
与当地健康管理中心合作，开展健康体检服务，提高居民健康意识。
通过运用互联网科技，建立了远程医疗系统，为门诊患者和住院患者提供了更加便捷的服务。
在实践中发现，尤其是老年患者更容易接受这些创新服务方式。
3、专业技能提升我院通过加强科研工作、培育创新人才、建立科研合作与交流机制，提高了医疗服务的水平。
同时，我们依托自身优势，不断增强医风医德建设，提高医生和医护人员的专业素养。
4、医疗设备更新在投入资金，加强设备更新方面，医院也有所突破。
去年，我们投入大量资金，更新了医院的核磁、CT、X光、超声、内窥镜等先进的医疗设备设施。
这些设备的引进将会有效地提高医疗服务的水平和效率，并确保医院始终处于医疗技术的前沿。
三、往后工作规划在未来的工作中，我院将坚持以下工作原则：1、提高医疗服务水平加强医疗技术投入，不断提升医疗服务水平。
确保每位患者都能得到贴心、周到、专业的医疗服务。
2、全面扩大服务范围逐步完善服务网络，发挥地区医疗资源的优势，为更多的患者提供优质便捷的医疗服务。
医院总经理管理工作总结
医院总经理管理工作总结作为医院总经理，我深知自己肩负着重要的责任，需要在医院的管理和运营方面发挥领导作用。
在过去的一年里，我对自己的工作进行了总结和反思，认识到了一些成功和失败的经验教训。
下面我将分享一些我在管理工作中的总结和体会。
首先，作为医院总经理，我深知医院的核心是患者。
因此，在管理工作中，我始终将患者的利益放在首位。
我积极推动医院提升医疗服务质量，提高患者满意度。
我注重患者的需求和意见，不断改进医院的服务流程和质量标准，确保患者能够得到最好的医疗护理。
其次，我重视团队建设和人才培养。
在管理工作中，我注重团队的凝聚力和协作能力。
我鼓励员工之间的沟通和合作，建立和谐的工作氛围。
同时，我也注重员工的培训和发展，为他们提供学习和成长的机会，激励他们不断提升自己的专业水平和工作能力。
另外，我在管理工作中注重财务管理和资源优化。
我努力控制医院的成本和费用，提高医院的运营效率。
我注重医院的收入和支出的平衡，合理规划和管理医院的财务预算。
同时，我也注重医院资源的合理配置和利用，确保医院能够充分发挥资源的效益。
最后，我在管理工作中注重创新和发展。
我鼓励医院引进先进的医疗设备和技术，提高医院的诊疗水平。
我也积极推动医院的科研和学术交流，促进医院的学科建设和发展。
我努力推动医院的发展战略，确保医院能够持续稳健地发展。
总的来说，作为医院总经理，我深知自己的责任和使命，努力为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
我将继续努力，不断提升自己的管理水平和领导能力，为医院的发展和患者的健康做出更大的贡献。
医院总经理年终总结(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已迈入新的一年。
在这一年的工作中，我们医院在上级领导的关怀下，在全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
在此，我谨代表医院管理层，向大家表示衷心的感谢，并向大家致以崇高的敬意！一、回顾过去，总结经验1. 医疗质量稳步提升过去的一年，我们医院始终把医疗质量放在首位，严格执行各项医疗规范，加强医疗质量管理。
通过开展医疗质量检查、培训、考核等措施，不断提高医护人员的业务水平和服务质量。
在各项医疗指标中，我院均取得了良好的成绩。
（1）住院患者满意度达到95%以上，门诊患者满意度达到90%以上。
（2）医疗事故和医疗纠纷发生率明显下降。
（3）医疗技术水平不断提高，成功开展了多项新技术、新项目。
2. 医疗服务优化升级我们以提高患者就医体验为目标，不断优化医疗服务流程，提升服务水平。
（1）简化就诊流程，实行预约挂号、分时段就诊，减少患者等待时间。
（2）加强导诊服务，设立导诊台，为患者提供咨询服务。
（3）开展志愿者服务，为患者提供温馨、周到的服务。
3. 医疗保障能力增强（1）加强医疗设备投入，购置了一批先进的医疗设备，提升了医院的诊疗水平。
（2）加强人才队伍建设，引进了一批高学历、高素质的医疗人才。
（3）加强与上级医院的合作，开展远程会诊、学术交流等活动，提升我院的医疗服务能力。
4. 社会影响力不断扩大（1）积极开展健康教育活动，提高公众的健康意识。
（2）积极参与公益事业，开展义诊、扶贫等活动，树立了良好的社会形象。
（3）加强与媒体合作，宣传我院的先进事迹，扩大我院的社会影响力。
二、展望未来，明确目标1. 深化医改，提升医疗服务水平（1）积极落实国家医改政策，优化医疗服务流程，降低患者就医成本。
（2）加强医联体建设，提升基层医疗服务能力，实现医疗资源下沉。
2. 加强学科建设，打造特色品牌（1）培育和引进高层次人才，打造一批优势学科。
（2）加强科研创新，提升我院的学术地位。
医院总经理个人年终总结
医院总经理个人年终总结尊敬的各位领导、同事们：时光荏苒，匆匆而过，转眼已至年末。
在这一年的工作中，我深感荣幸并衷心感谢各位领导和全体员工的支持与配合，使得我们的医院在各项工作中不断取得长足的发展和进步。
在此，我要对过去一年的工作进行总结，并对未来的发展提出一些建议。
一、回顾过去一年工作1.1 经营状况过去一年，面对国内医疗行业的重大挑战和变革，我们医院紧紧围绕市场需求进行产品创新和技术改造，全年营业收入达到X万元，同比增长X%，其中核心科室的业务收入稳步增长，成为医院的重要支撑。
同时，我们也在提高服务质量方面做出了巨大努力，并接待了大批来自市民和外地患者的赞誉。
1.2 管理运营在过去的一年里，为了提升医院的管理水平，我们进行了组织架构的调整和人员配置的优化，进一步优化了内部流程和沟通机制，提高了工作效率和协同能力。
同时，我们也积极推动了信息化建设，引进了一套先进的医院信息管理系统，进一步提升了工作效率和数据的准确性。
1.3 专业发展作为医院总经理，我一直注重员工的专业发展和培训。
通过加强外部合作，我们邀请了一些国内外知名医疗专家进行交流和培训，并且在过去一年中，多位医务人员参加了专业技能培训和学术会议，提高了医疗服务的质量和水平。
二、面临的挑战和机遇2.1 行业竞争当前，医疗行业正面临激烈的竞争，每天都有新的医疗机构涌现，竞争日益加剧。
在这样的背景下，我们要保持清醒的头脑，继续提升自身在市场中的竞争力，进一步加强创新和技术的引进，提高服务品质，为患者提供更好的医疗服务。
2.2 患者体验医疗服务的品质与患者体验息息相关。
对于一家医院来说，无论是从专业水平还是人文关怀方面，都要不断努力，提供更加温暖和细致的服务。
我们将持续关注患者的需求和反馈，改进服务流程，提高患者满意度，并不断提升医院形象和声誉。
三、未来发展方向和目标3.1 创新发展面对行业竞争和不断变化的市场需求，我们要保持创新的精神，加大研发投入，引进更多先进的医疗设备和技术，充分发挥核心科室的优势，推动医院整体实力的提升。
医院总经理年终总结报告(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同事：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已迈入新的一年。
在过去的一年里，在院领导的正确领导和全体员工的共同努力下，医院取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：一、总体工作回顾1. 医疗服务能力提升过去的一年，我院紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，不断提升医疗服务质量。
通过优化就医流程、加强人才队伍建设、引进先进设备等措施，使得医疗服务能力得到显著提升。
（1）加强人才队伍建设。
我们积极引进高学历、高技能人才，提升医务人员整体素质。
同时，加大对在岗员工的培训力度，提高业务水平。
（2）引进先进设备。
为满足患者需求，我院引进了多台先进医疗设备，如CT、MRI、DR等，为患者提供更加精准的诊疗服务。
（3）优化就医流程。
我们简化了就诊流程，缩短了患者等待时间，提高了患者满意度。
2. 科研教学成果丰硕过去一年，我院在科研、教学方面取得了丰硕成果。
（1）科研方面。
我院共有30项科研项目获得立项，其中省级以上项目8项。
此外，发表学术论文100余篇，其中SCI论文5篇。
（2）教学方面。
我院承担了多项国家级、省级继续教育项目，培养了大批优秀人才。
3. 医院管理逐步完善（1）加强财务管理。
我们严格执行财务制度，加强成本控制，提高资金使用效益。
（2）加强质量控制。
我们建立健全了医疗质量管理体系，加强医疗安全监管，确保医疗质量。
（3）加强医院文化建设。
我们积极开展丰富多彩的文化活动，提高员工的凝聚力和向心力。
二、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）人才队伍建设不足。
虽然我们引进了一部分高学历、高技能人才，但与先进医院相比，人才队伍仍显不足。
（2）医疗资源分布不均。
部分科室医疗资源紧张，而部分科室资源闲置。
（3）科研创新能力有待提高。
虽然我院在科研方面取得了一定成绩，但与先进医院相比，科研创新能力仍有待提高。
2. 改进措施（1）加大人才引进力度。
我们将继续引进高学历、高技能人才，优化人才队伍结构。
医院总经理个人年终总结(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、亲爱的同事们：随着岁月的流转，我们又迎来了充满挑战与收获的一年。
在这一年里，我有幸担任医院总经理，带领全体员工共同奋斗，为医院的发展贡献了自己的力量。
现将本年度的工作进行总结，以期为新的一年制定更明确的发展方向。
一、回顾过去，成绩斐然1. 医疗质量稳步提升过去的一年，我们始终坚持以患者为中心，以提高医疗质量为核心，不断优化诊疗流程，加强学科建设，提升服务水平。
通过引进先进技术、设备，开展新技术、新项目，使得医院的医疗质量得到了稳步提升。
2. 科研成果丰硕在科研方面，我们鼓励员工积极参与各类科研项目，加强与高校、科研机构的合作，取得了丰硕的成果。
本年度，我院共有10项科研成果获得省级及以上奖励，发表SCI论文20篇，为医院赢得了良好的声誉。
3. 医德医风建设成效显著我们始终把医德医风建设放在首位，通过开展医德医风教育培训、树立典型等方式，强化员工的职业道德意识。
本年度，我院医德医风考核合格率达到了100%，患者满意度调查结果显示，患者对医院的服务满意度明显提升。
4. 人才队伍建设成果显著我们高度重视人才队伍建设，通过引进、培养、激励等手段，为医院发展储备了一批优秀人才。
本年度，我院引进高层次人才5名，培养优秀人才20名，为医院的长远发展奠定了坚实基础。
5. 社会影响力不断提升我们积极开展社会公益活动，弘扬医者仁心，树立医院良好形象。
本年度，我院共开展义诊、健康讲座等活动50余场，受益群众达万人，医院的社会影响力得到了进一步提升。
二、反思不足，明确方向1. 医疗资源分配不均尽管我们在医疗质量、科研等方面取得了显著成绩，但医疗资源分配仍存在一定程度的失衡。
在新的一年里，我们将进一步优化资源配置，提高医疗服务均等化水平。
2. 管理体系有待完善在管理方面，我们仍存在一定程度的不足。
在新的一年里，我们将进一步完善管理体系，提高管理效率，为医院发展提供有力保障。
3. 市场竞争加剧随着医疗市场的不断变化，竞争日益激烈。
医院经理工作总结
医院经理工作总结工作总结作为医院经理，我的工作是确保医院的正常运营和管理。
在过去的一年里，我经历了许多挑战和困难，但通过团队合作和有效的领导，我成功地完成了我的工作职责。
首先，我负责医院的日常运营。
我与各个部门的负责人合作，确保医院的各项工作按时进行。
我参与了医院的工作计划制定和评估，并监督和协调各项任务的执行。
我还与医务人员和护士团队合作，确保他们有足够的资源和设备来提供高质量的医疗服务。
其次，我致力于提高医院的服务质量。
我与患者和家属进行沟通，了解他们的需求和意见。
我鼓励医务人员参与医院的培训和学术交流活动，提高他们的专业知识和技能。
我还与相关机构合作，制定医院的质量控制标准和程序，并监督其执行情况，以确保医院的服务质量得到提高。
此外，我也负责医院的财务管理。
我与财务团队合作，制定医院的预算，并监督其执行情况。
我与供应商和保险公司进行谈判，以获得更好的价格和合同条件。
我还与相关机构合作，确保医院的财务运作符合法规和政策要求。
在过去的一年里，我取得了一些重要的成绩。
首先，通过改进医院的工作流程和流程，我们提高了医院的运营效率。
其次，通过加强患者满意度调查和反馈机制，我们提高了医院的服务质量和患者体验。
另外，通过与供应商的合作和谈判，我们降低了医院的成本，提高了财务状况。
然而，在我的工作中，我也面临了一些挑战。
首先，由于医院的规模和复杂性，协调和管理各个部门和团队是一项艰巨的任务。
其次，医院面临的竞争和市场变化也给我带来了压力和挑战。
然而，通过有效的沟通和领导，我能够解决这些问题并取得进展。
在未来，我将继续努力提高医院的运营和管理水平。
我将与团队成员紧密合作，共同制定和实施工作计划和目标。
我将继续关注患者需求，改进医院的服务质量和患者体验。
我还将寻求与相关机构和合作伙伴合作，推动医院的发展和创新。
总之，作为医院经理，我在过去的一年里取得了一些重要的成绩。
通过与各个部门的合作和协调，我成功地完成了我的工作职责。
医院总经理年终总结
医院总经理年终总结医院总经理年终总结精选篇1一年来，在院领导的大力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾过去的一年。
无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：一、主要取得的成绩1、顺利完成科室分科和搬迁：由于医院病员爆发式增长，今年上半年外科顾全大局，服从医院统一安排，对外科病员进行分流，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务：骨伤科既对内又对外，工作较繁琐。
20__年度，科室接诊门诊病员500余人次，门诊输液、打针40余人次，新收入院病员809多余人次，接受其他科室转入病员10余人次。
全年完成经济收入任务约509.21余万元。
进一步健全并执行各项规章制度，全方面提高医疗质量，组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规，积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。
规范了广大医护人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，守法，依法的保护医患双方的合法权益。
同时，全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，从不闹无原则的纠纷，工作中相互支持，相互理解，做到分工明确，各司其职，团结务实，克服人手少，任务杂，人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理：今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。
做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量：强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。
医院总经理年终述职报告
医院总经理年终述职报告尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！今年一年过得真快，转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我有幸担任医院总经理的职务，经过全院全体员工的共同努力，我们取得了一定的成绩。
在此，我向大家汇报一下过去一年的工作情况以及展望未来。
一、回顾过去工作成果：1. 经济收益的稳步增长：今年，随着医院各项政策的调整和发展，我们的经济收益也稳步增长。
总营业收入达到了X亿元，同比增长X%；医疗服务收入达到了X亿元，同比增长X%。
这离不开全院员工的共同努力，要感谢大家的辛勤工作。
2. 科研创新成果斐然：今年，医院在科研创新方面取得了许多的成果。
我们的科研项目数量明显增加，获得了多项科技进步奖及专利授权。
医院和各大医学院附属研究所合作紧密，为人类健康事业做出了突出的贡献。
3. 服务质量持续提升：我们一直秉承“以人为本，以病人为中心”的服务理念，努力提升服务质量。
通过探索临床路径、优化医疗流程、提高服务效率，我们取得了一系列的服务质量改善成果。
患者满意度显著提高，医院的美誉度也赢得了更多社会认可。
4. 人才队伍建设有新突破：医院一直注重人才队伍的建设。
今年，我们加大了对各类人才的培养力度，通过加强内部培训、提供各类外部学习机会，提升了全院职工的专业素养和综合素质。
同时，我们还引进了一大批优秀人才，为医院的可持续发展打下了坚实基础。
5. 以医院安全为核心的管理模式：医院安全一直是我们工作的重中之重。
今年，我们采取一系列措施，进一步强化了安全管理，确保了患者和员工的整体安全。
在这一方面，我们取得了较为显著的成绩，并得到了上级主管部门的认可。
二、面临的挑战及应对措施1. 人才队伍建设还需加强：尽管我们在人才队伍建设上取得了一些成绩，但是我们必须清醒地意识到，人才队伍建设是一个长期而复杂的过程。
今后，我们要进一步加强对各类人才的引进和培养，提高全员的综合素质和专业水平。
2. 医院文化建设亟待加强：医院文化是一个组织的软实力，关系到医院增长的可持续和员工的工作积极性。
2017医院领导述职报告
2017医院领导述职报告尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是XX医院的XX。
作为医院的XX，首先向大家汇报一下我在过去一年的工作情况和工作成果。
一、工作情况过去的一年，我在XX医院作为医院领导，始终坚持以人民群众的健康为己任，秉承着“以患者为中心、以质量为核心”的工作理念，不断努力推进医院的改革与发展。
1. 突出医疗质量管理以高质量的医疗服务为导向，我们加强了医疗质量的监测与评估工作。
建立了科学的评估指标体系，全面梳理并完善了医疗流程和标准化操作规范。
同时，开展了针对医疗风险的培训与演练，提高了医务人员的安全意识与责任意识。
2. 推进科技创新我们深入推进医院信息化建设，加强了信息系统的建设与管理。
应用电子病历、综合医院信息平台等，提升了患者就医的便捷程度，有效提高了工作效率。
同时，还开展了一系列科技创新项目，引进了新技术、新药物，提升了医院的综合实力。
3. 推进卫生院改革我们积极响应国家政策，深入推进卫生院改革，不断提升卫生院的服务水平。
加强基层医疗人员队伍建设，提供更加便捷、高效的医疗服务。
同时，还加强了对基层医疗机构的指导和支持，真正做到了“看病难、看病贵”的问题得到有效解决。
二、工作成果在过去一年的工作中，我们取得了一系列的成果，具体可以总结如下：1. 医疗质量大幅提升。
通过加强质量管理，医疗事故率大幅降低，医疗纠纷率明显下降，患者满意度得到了显著提高。
2. 医院科技创新能力强。
引进了一批新技术、新设备，提高了医院的科研水平。
成功研究开发了一系列医学新药，为患者的康复治疗提供了更有效的手段。
3. 卫生院改革取得实质性进展。
在卫生院改革方面，我们采取一系列措施，有效提升了基层医疗机构的服务能力，解决了许多群众看病难、看病贵的问题。
三、存在问题与展望在工作中，我们也面临着一些问题和挑战，比如人员培养、科技创新等方面还有待进一步加强。
未来，我们将进一步提高医疗质量管理水平，加大对基层卫生院的指导力度，加强队伍建设和科技创新，进一步提高医院的整体实力。
医院老总年终述职报告
医院老总年终述职报告尊敬的领导、各位评委、亲爱的同事们：大家好！我是XX医院的XX，非常荣幸能够站在这里进行年终述职报告。
首先，我要感谢各位领导和评委对我的大力支持和帮助，同时也要感谢全院干部职工的共同努力和辛勤付出。
一年来，我们共同经历了医院发展中的诸多艰辛和困难，但也取得了一系列的成绩和进步。
以下是我对XX医院在过去一年中的工作总结和述职报告。
一、工作总结1.国际化医院构建作为一所国际化医院，我们坚持以“患者为中心”的理念，致力于为患者提供高品质的医疗服务。
在过去一年里，我们在国际化医院建设方面取得了一定进展。
我们与多家国际知名医疗机构建立了合作关系，引进了一批高水平医疗团队和先进的医疗设备。
我们还开展了一系列国际学术交流活动，提升了医院的学术影响力和国际竞争力。
2.医疗质量和安全提升在医疗质量和安全方面，我们持续加强了内部管理和制度建设，建立了全面的风险管理和质量监控体系。
通过加强岗位培训和人员管理，提高了医务人员的专业水平和服务质量。
我们还加强了医疗设备的维护和更新，确保了医疗过程的安全和可控性。
3.患者满意度提升为了提高患者满意度，我们加大了医患沟通的力度，建立了健全的投诉处理机制。
通过优化就诊流程和服务环境，提升了患者体验。
我们还建立了追踪制度，对患者满意度进行定期跟踪和评估，及时改进不足之处，提高了患者对医院的认可度和信赖度。
4.规范管理和内控加强在管理和内控方面，我们加强了各项规章制度的制定和执行。
严格执行预算管理和绩效考核制度，加强了财务风险的防控。
我们还加强了对医院各项经营指标的监测和分析，做到了预测和及时调整，保证了医院运营的稳定性和可持续发展。
5.医疗科研和创新推进在医疗科研和创新方面，我们加强了科研团队的建设和科研经费的投入。
我们鼓励医护人员积极参与科研项目，并提供相应的支持和保障。
我们还与多家科研机构建立了合作关系，共同开展前沿技术研究和医学创新应用，取得了一定的科研成果。
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切实加强后勤保障工作，提高服务临床一线及为病人服务能力和水平；
切实加强市场、网络、经营团队与临床团队的协调配合，提高营运管理的协调 性。
2018年初步计划（四）
科 室 设 置
泌尿外科：前列腺.泌尿结石
血透室 肾内科
内科 外科
骨科
专科
其他
普外
骨病.骨伤.中医康复
2018年初步计划（五）
2
3 4 5 6
2018年初步计划（二）
1 全力提升医疗服务பைடு நூலகம்平,
实 现 三 个 三 的 转 变
三个提升
2 全力提升运营管理能力， 3 全面提升创收盈利能力。 1 门诊人次增长，
三个增长
2 住院人次增长， 3 年总收入增长。 1 医疗投诉下降，
三个下降
2 医疗纠纷事故下降， 3 医疗赔偿下降。
2018年初步计划（三） 实 现 九 个 切 实 加 强
01 营销措施不力
02 内部消化不强
03 优质服务缺矢 04 机制不健全 05 主动性较差
2018年初步计划（一）
医 院 质 量 效 益 年
1
医院整体质量体系的建立 医院专家工作室的建立与特色技术引进
全院科室规范化建设与管理 血透室规范建设管理模式打造 控制运营和经营成本 全程控制药品比，增加辅助检查项目
内科 88.88% 血透 88.88% 专科 外科 肾内 骨科.康复
82% 84%
77.7%
100% 100% 100% 88.88% 100% 88.88% 100% 88.88% 100%
86% 88% 90% 92% 94% 96% 98% 100% 102%
实际完成
总目标
未完成因素及改进措施
1 2
切实抓好两个医院独立运行的基础建设，完善基本功能，确保运转正常，持续发展； 切实加强医院学科建设，培育骨干科室、特色科室； 切实加强科室职能作用，加强科室负责人的职能； 切实加强医护质量管理，不断提高医疗服务水平； 切实加强人才队伍建设，不断提高员工的整体素 质； 切实加强薪酬激励机制的建设，不断提高职工干事创业的源动力； 切实加强医院的文化建设，培育职工对企业的忠诚度和凝聚力；
医 院 经 营 指 标
15%
15%
肾
内 血
15%
15%
透 内 科
15%
25%
外
科
2018年初步计划（六）
团 队 建 设
专家工作室的增加
临床医护人员的完善
网络技术人员的引进
市场营销队伍增加
2018年初步计划（七）
3.空间布置环境人性化
升 级 服 务
2.注重流程方便患者
4.高技术 高情感 满足高品质 高效的服务
XXX医院
2017年度经营工作汇报与2018年度初步计划
汇报人：XXX XXXX年XX月XX日
医院临床科室设置
01 血液透析室 02 03 04
肾 内 科
01 专 科
02 特检+功能科
内科+中医骨科+理疗室
外科+前列腺科
02 其 他
2017年医院经营计划指标
肾
内 血 透 内 科
2017年医院实际完成
THANKS
汇报完毕，谢谢大家
1.以人为本的理念
5.注重节能 环保 可持续发展的医院
2018年初步计划（八） 技 术 与 医 疗 质 量
技术
医疗质量
安全
2018年初步计划（九）
入院记录的及时完善
次均费用的把控
一
二
合理用药的规范
三
医保规范
四
五
明确多种疾病诊断
在床率的保证
六
杜绝违规违法行为
XXX医院
2018年： 在公司领导的正确带领下 在医院中层干部的鼎力协助下 在全体员工共同努力下 一定能在新的一年里再创佳绩