电子商务物流概述(ppt 51页)

我国物流的发展状况（三）
◦ 物流规模不断扩大,国际物流量快速增 长
◦ 物流质量有所提高,物流效率有待改善
物流时间、物流费用、物流效率
◦ 物流管理体制改革尚需进一步深化 ◦ 物流科学研究亟待加强 ◦ 资料\6打造西部物流高地：通江达海
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我国物流的发展状况（四）
我国现有的物流企业大致可以分为以下几
◦ 2． 区别于传统物流公司：先进的信息技术 手段，如网上查询，全方位、跨地域的物流 体系，规模化的，成本优化的经营
◦ 3. 第三方物流企业。形成一个全国性、快 速的，以信息技术为基础的专门服务于电子 商务的物流体系，使物流配送从电子商务网 站日常业务中剥离出来。
国外的物流发展状况
公司介绍：
◦ 联合包裹（UPS） ◦ 联邦快递（Fedex） ◦ 其他：敦豪（DHL）天地（TNT）
配送中心的分类
–按拥有者：制造商、零售商、批发商…… –按功能：储存、流通、加工型 –配送货物种类：食品、日用品、家电……
物流的概念——综合物流中心
综合物流中心 综合物流中心作用：（集约、衔接……）
物流的概念——物流管理与物流 系统化（一）
物流管理
物流系统化是现代物流管理的重要模式
（2）阳光网达的扩张策略——代理。
我国物流体系的现状
◦ 1． 规模小，区域化 ；2． 技术手段落后，尤其是信 息交互技术
◦ 3． 相互之间松散连接的体系 ；4． 服务质量、速度 无法满足电子商务的需求
电子商务对传统物流提出了全新要求
◦ 1． 投运、交运速度快 ；2． 对用户，供应商，承运 人之间的高效信息交互
物流的概念 我国物流业的发展状况 国外物流业的发展状况 物流业的发展趋势及前景 发展我国物流系统的思考
物流的概念
什么是物流？
物流是除人员以外所有货物流通的全过程，它是从 原材料到制成品到消费者手中为止的所发生的一系 列的空间位移。
物流的概念——物流的分类
社会物流（宏观、广泛）
企业物流（微观、具体）
物流的概念——物流管理与物流 系统化（二）
物流系统的构成：作业系统、信息系统
物流系统的目标：
–（1）优质服务（Service）： –（2）迅速及时（Speed）： –（3）节约空间（Space saving）： –（4）规模适当（Scale optimization）： –（5）合理库存（Stock control）：
企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、 企业回收物物流、企业废弃物物流
物流的概念——物流的功能
主要功能：运输、储存保管、配送
辅助功能：包装、装卸 搬运、流通加工、 物流信息处理
物流的概念——配送中心
配送中心是从事货物配备（集货、加工、 分货、拣选、配货）并组织对用户的送 货，以高水平实现销售和供应服务的现 代流通设施。
类：
◦ 1、中央直属的专业性物流企业： ◦ 2、地方专业性物流企业： ◦ 3、兼营性物流企业：
企业的物流配送状况
–基本上属于真正意义上的物流配送，
–经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题。
我国物流的发展状况（五）——
流信息 系统。该网站将专门用于服务揽收，用 户查询等信息交互服务，使用电子商务 在线运接软件工具替代传真、电话等传 统手段，同时综合利用基于无线通讯、 条码等先进信息技术，实现商品投运过 程中的全部跟踪与查询，
第6章 电子商务物流
案例：亚马逊公司的困惑
亚马逊公司自1995年创办经来，共亏损12亿美元，而且
有一半的亏损是在最近两个季度里发生的。
据分析家苏里亚称亚马逊为了运销更多的商品就建立了更 多的仓库。这将很大程度地减少商品的流通速度。速度的 降低使得亚马逊与传统的零售商的差别进一步缩小。
苏里亚报告将亚马逊这位新经济偶像与传统零售商相提并 论，雷曼兄弟公司报告还认为，亚马逊所做的与传统经营 商没有什么分别。
电子商务与物流的关系
物流是电子商务的重要组成部分 电子商务概念模型的基本要素 物流是电子商物的保证
a) 物流保证生产 b) 物流服务于商流 c) 物流是实现“以顾客为
中心”理念的根本保证
EC实体 交易事务 电子市场
信息流、商 流、资金流、 物流
电子商务下的物流特点
信息化 自动化 网络化 智能化 柔性化
◦ 3． 服务方式的新要求：“门对门”，甚至“门对人”； 4． 代收货款的要求
◦ 5． 对采购、仓储、包装、分拣、配送等管理的高效一 体化管理方案的迫切需求
阳光网达公司的市场定位
◦ 1． 针对各种电子商务模式（如，B to C 企 业对个人，B to B 企业对企业，C to C个人 对个人）的专业物流服务，以门对门，甚至 门对人服务为特色
我国物流的发展状况
我国物流的发展状况（一）
1、第一阶段（建国初到1956年）形成 阶段
2、第二阶段（1966--1976年）停滞阶段
3、第三阶段（1977--1991年）改革开放 阶段
我国物流的发展状况（二）
4、第四阶段（1992年至今）市场经济 发展阶段
◦ 交通、通信等物流基础设施的能力大为提 高,市场物流网络逐步扩大
美国的配送中心简介
◦ 配送中心类型 ◦ 新型配送中心的特征
联合包裹（UPS）
概况
◦ UPS（联合包裹）：1907年8月28日创立， 现公司总部设在亚特兰大市。1988年10月 3日，亚太区开业。
物流的概念——物流管理与物流 系统化（三）
物流系统化的内容
◦ 大量化、共同化、短路化、自动化、信息 化
物流系统化的物质基础
–物流设施。 –物流装备。 –物流工具。 –信息技术及网络。 –组织及管理。 资料\6现代物流学6.flv
物流的演变阶段
产成品配送阶段1950-1960 物流管理阶段 1960-80年代中期 综合物流管理阶段 80年代中期至今
有鉴于此，苏里亚用衡量传统零售商经营状况的最常用指 标———创造正现金流的能力来评估亚马逊。
苏里亚同时指出，自1998年底以后，亚马逊的存货周转速 度不断下降。
问题 ：亚马逊有必要建立自己的仓库吗？亚马逊的
亏损源于何处？亚马逊到底错在哪里？
资料\6什么是“亚马逊物流”？3.mp4
电子商务与物流