人性化护理在肛肠科的应用体会
肛肠科护理工作总结(3篇)
肛肠科护理工作总结（3篇）肛肠科护理工作总结（精选3篇）肛肠科护理工作总结篇1一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，现在我就20__年的个人工作做个总结。
这一年我呆了两个科室，也接触了很多新同事，虽然同是肿瘤科，但是也学到了很多的东西。
年初的时候我还是在肿五病区，初到这里心里还是很忐忑的，生怕自己适应不了新的工作环境，那时候恰逢刚过完年，科里的手术和化疗都特别的多，工作也特别的忙碌，记得第一个星期有一天我管八个病人就有一个是手术剩下的七个都是化疗，当时我都觉得自己手忙脚乱，生怕不能在下班前把化疗都打上去，最后虽然拖了班但还是把治疗都完成了，心里还是有点小小的成就感，但是我也在这个时候发现了自己的弱势，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢动作〞了，别的同事事情一多动作都会快起来，我确觉得自己动作反而慢了，也许也是怕一快就乱中出错吧!但是我并不觉得动作慢是一件坏事，因为我觉得速度快必须建立在“稳〞和“细〞的根底上，我们是在为病人效劳，每个环节的都要细心不能出错。
记得刘护长也曾经说过动作慢不要紧，但是做事一定要认真仔细，这也是关系到责任心的问题。
而且做事速度慢也可以从其他地方改善，比方说走路就可以快一点。
所以我现在上班走路是健步如飞了。
不过总体来说自己现在的做事效率还是提高了很多了。
每个科的工作习性还是有点不同的，肿五的血压和会阴擦洗都是由责任护士来完成，所以如果自己分管的病人测血压和擦洗的比拟多，早上就要稍微比往常更早点到，以便能及时的完成病人的治疗。
在这里护长很注重我们理论知识的掌握情况，每天都会布置一点学习内容让我们回家温习，第二天早上开完晨会后护长就会提问，让我们答复以加强我们的根底知识。
虽然有的时候回到家很疲惫还要去背书会觉得很难受很压力，但是回头想想背到的东西还是自己的谁也拿不走，也就觉得没什么了。
在肿五呆了几个月的时间，和同事们相处也学到了很多，虽然偶尔还是有工作压力，但是还是很开心。
某月份我回到了肿六病区，回到了自己最初的科室，回来后还是有一种熟悉感，刚开始我被分在了二组，后来又调到了一组，在一组我一般都是分管后面八位病人，虽然是责任制护理，但是在工作上邹老师还是会经常的提点我，在她身上我学到了很多的东西，她是一个很细心严谨的人，每做一件事都会去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班会发现有很多需要像她学习的地方。
探讨老年患者肛肠术后人性化护理的应用
探讨老年患者肛肠术后人性化护理的应用雷振鸣吉林省桦甸市桦郊乡卫生院，吉林桦甸132400【摘要】目的：分析并探讨老年患者肛肠手术后人性化护理方法的应用。
方法：选取我院2014年5月至2015年7月期间收治的 100例肛肠科手术老年患者临床资料，将其随机分为观察组和对照组,对照组实施常规护理，观察组实施人性化护理。
分析比较两组 换药后疼痛程度和对护理的满意度评价。
结果：换药后观察组患者疼痛评分高于对照组，观察组护理满意度评价亦高于对照组, P<0. 05,差异具有统计学意义。
结论：对肛肠科老年患者实施人性化护理的方法值得在临床治疗上进行推广。
【关键词】肛肠手术;人性化护理;换药;疼痛肛肠疾病中痒疮、肛裂的发病率较高，通过手术治疗能 获得显著的治疗效果，因此在临床上有着广泛应用,但经过 手术治疗患者肛肠疾病会给患者带来尿潴留、便秘等并发 症。
人性化护理是强调患者内心需求的一种有针对性的护 理模式[1]，可使患者在接受护理过程中倍感舒适和满意，促 进患者身心健康。
本文选取我院肛肠科2014年5月至2015 年7月期间术后接受换药的肛肠病老年患者100例,对其中 观察组50例实施人性化护理，取得满意的护理效果,现将具 体情况报告如下。
1资料与方法1.1 一般资料随机选取我院2014年5月至2015年7月期间收治的 肛肠手术老年患者100例，随机分为观察组和对照组。
观察 组患者年龄为63〜85岁，平均年龄(75. 4±3. 6)岁；对照组 患者年龄为60〜85岁，平均年龄(75. 3±3. 2)岁。
两组老年 患者一般资料上的差异没有统计学意义(P>〇.05),具有可 比性。
1.2护理方法我院对照组中肛肠疾病手术患者实施换药后常规护理, 给患者换药后进行病情观察、饮食及心理护理，让患者保持 充足睡眠。
对观察组患者实施人性化护理，具体护理措施如 下。
1.2. 1饮食护理肛肠疾病老年患者本身肠胃功能退化，术后短期内也不能人食固体食物。
人性化护理在肛肠科临床护理中的应用价值
临床医药文献电子杂志Electronic Journal of Clinical Medical Literature 2019 年第 6 卷第 88 期2019 Vol.6 No.88134人性化护理在肛肠科临床护理中的应用价值梁丽媛（江苏省第二中医院肛肠科，江苏南京 210000）【摘要】目的 分析人性化护理在肛肠科患者中的运用。
方法 选择我院肛肠科收治的84例患者为研究对象，分为对照组、干预组，给予两组常规护理、人性化护理。
结果 干预组疼痛及焦虑状况优于对照组（P＜0.05）。
干预组护理满意度高于对照组（P＜0.05）。
结论 人性化护理用于肛肠科患者，可改善其疼痛症状及不良情绪。
【关键词】人性化护理；肛肠科；疼痛【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-8242.2019.88.134.021 资料与方法1.1 一般资料选择肛肠科2018年7月～2019年4月收治的84例患者为研究对象。
依据护理方法的异同，分成对照组（41例）和干预组（43例）。
对照组男20例，女21例；年龄（37.1±10.2）岁。
干预组男21例，女22例；年龄（37.5±10.1）岁。
差异不显著。
1.2 方法对照组接受常规护理，包含健康教育、饮食指导等。
干预组接受人性化护理：（1）心理干预。
肛肠疾病的病灶较为特殊，患者多伴有讳疾忌医心理，部分患者则担忧受到他人的嘲笑。
人性化护理模式下，需主动发现肛肠疾病患者的情绪状态异常，为患者讲解早期接受治疗有助于恢复病灶正常功能；引导患者理解，无需过度担忧他人的异样眼光。
（2）隐私干预。
肛肠疾病患者接受治疗或换药时，需注意尽量减少肛肠疾病患者的隐私暴露面积，并控制其隐私暴露时间，以满足患者的隐私需求。
（3）疼痛干预。
疼痛是各类肛肠疾病的主要表现。
对于主诉重度疼痛的患者，遵医嘱给予患者使用镇痛药物；此外，以分散注意力为原则，鼓励肛肠疾病患者与其他病友交流，通过了解其他病友的治疗经验，间接提高其疼痛耐受。
探讨肛肠外科的常规护理及人性化护理
探讨肛肠外科的常规护理及人性化护理目的为了可以缓解肛肠外科患者在治疗过程中所发生的各种创伤，不仅要进行常规护理，更要对其进行人性化护理来提高患者对于肛肠外科手术前后的护理满意度及舒适度。
方法对于随机抽查的肛肠外科治疗的204例患者进行常规护理与人性化护理。
结果患者满意度达98%，同年增长15%，97%的患者顺利出院，出院患者比例增加20%。
结论加强肛肠外科术前术后护理，密切观察患者伤口及心理情况，提高服务质量，从而满足病患合理需求。
标签：肛肠外科；常规护理；人性化护理肛肠疾病属常见病、多发病，其不仅影响到患者的日常起居，还会诱发其他疾病，给患者的身体健康带来严重威胁，而肛肠外科护理是确保肛肠疾病患者得以康复的重要基础保障之一[1]。
患者对于住院期间的服务质量的满意度是衡量医院管理水平的关键，随着医学事业的不断发展与进步，各种新概念的护理理念应运而生，对于肛肠外科护理不仅是要做到一般的常规护理，人性化护理作为一种代表性的先进护理方式已经得到了广泛的应用和推广[2]，本文主要通过对于204例肛肠疾病患者的回顾总结，探讨了在肛肠外科中的常规护理与人性化护理方式，以求达到病患的最高满意度。
1资料与方法1.1一般资料对本院2012年1月～2013年1月我院肛肠外科手术随机抽取204例患者进行的调查，其中男112例，女92例；年龄20～75岁，平均39岁；体质量47～68kg，平均体质量50kgo，隨机抽查的患者包括：肛裂58例，直肠脱垂32例，直肠癌局部切除3例，痔疮85例，肛门周围脓肿26例，将患者随机分为对照组和观察组，各为102例。
1.2方法对照组患者给予常规的护理，观察组在对照组的基础上再加以人性化护理。
2护理2.1常规护理2.1.1痔的护理常规痔是肛垫病理性肥大和移位，但传统认为是直肠下端黏膜或肛管皮肤下的曲张静脉团。
痔的术前护理对于贫血体弱者，协助完成术前检查，防止排便或坐浴时晕倒受伤。
对于内痔脱垂，不能复位并有水肿及感染者应用1：5000高锰酸钾温开水坐浴，局部涂痔疮膏，用手法将其还纳，嘱其卧床休息。
肛肠手术患者人性化护理干预探讨
肛肠手术患者人性化护理干预探讨目的探讨肛肠手术患者人性化护理干预临床效果，为提高此类患者治疗效果与生活质量提供可靠依据。
方法所有患者均给予外科手术治疗，进行常规临床护理基础上实施人性化护理干预措施，观察并记录患者护理前后心理焦虑、抑郁变化情况，调查患者对护理工作满意度，统计护患纠纷发生率，给予分析后得出结论。
结果30例肛肠手术患者经人性化护理干预后，其心理焦虑、抑郁情况均较治疗前显著改善，对比结果具有统计学意义（P＜0.05）；患者对护理工作满意度评分为（94.51±2.32）分，护患纠纷发生率为0.00%。
结论对肛肠手术患者实施常规护理基础上，加入人性化护理干预措施，可显著改善心理负面情况，提高患者对护理工作满意度，值得临床推广应用。
标签：肛肠手术；人性化护理干预；效果分析本文将对我院自2012年1月1日～12月31日前来就诊并实施手术治疗的30例肛肠疾病患者给予临床研究，从而探讨肛肠手术患者人性化护理干预临床效果，为提高此类患者治疗效果与生活质量提供可靠依据，现报告如下。
1资料与方法1.1一般资料共选取肛肠手术患者30例进行本次研究，其中男性19例、女性11例，年龄21～82岁，平均年龄（43.30±2.94）岁，疾病类型：痔疮17例、肛裂7例、肛周脓肿2例、肛瘘4例。
1.2方法1.2. 1研究方法所有患者均给予外科手术治疗，进行常规临床护理基础上实施人性化护理干预措施，观察并记录患者护理前后心理焦虑、抑郁变化情况，调查患者对护理工作满意度，统计护患纠纷发生率，给予分析后得出结论。
1. 2. 2人性化护理干预①环境护理。
提供安静舒适的病房环境，使患者获得充足休息，定期对病房地面、空气、物品消毒预防院内感染，保持室内温度、湿度适当；②疼痛护理。
患者手术前后均有不同程度疼痛感，护理人员应及时给予语言安慰，提供音乐、书籍等物品分散患者注意力，指导家属对其进行鼓励，必要时可遵医嘱给予止痛剂；③排便及排尿护理。
人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用体会
人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用体会【摘要】肛周疾病是一种常见的疾病，术后护理对患者的康复至关重要。
本文从人文关怀的角度切入，探讨了人文关怀在肛周疾病术后护理中的重要性和应用体会。
在手术前，给予患者人性化关怀能够减轻焦虑和恐惧，提升手术成功率。
手术中的人文关怀可以加强术者与患者间的信任和沟通，提高手术效果。
术后康复期间的细致关怀和病人回访中的耐心倾听，能够帮助患者更好地恢复健康。
团队合作中的人文关怀也是关键，能够提高护理水平和服务质量。
肛周疾病术后人文关怀对患者康复起到了促进作用，未来可以进一步完善相关措施，提升护理质量。
通过人文关怀，患者可以感受到更多的关心和温暖，加速康复进程。
【关键词】肛周疾病术后护理，人文关怀，手术前，手术中，术后康复，病人回访，团队合作，康复促进，未来发展。
1. 引言1.1 研究背景在实际临床护理中，人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用还存在一些不足和问题，如护士对患者的沟通不畅、缺乏细致入微的关怀等。
深入研究如何加强人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用，对于提升患者体验和康复效果具有重要意义。
本文旨在探讨人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用体会，为临床护理提供经验借鉴和理论支持。
1.2 研究目的研究目的是探讨人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用效果，评估其对患者康复的影响。
通过分析手术前、手术中、术后以及回访过程中的人文关怀措施，深入挖掘这些措施对患者心理、生理的影响，以及对医护人员的倡导作用。
通过总结团队合作中的人文关怀经验，探讨如何在术后护理中加强团队协作，提高服务质量，为患者提供更全面、更贴心的医疗护理。
最终旨在为医疗机构提供关于人文关怀在肛周疾病术后护理中的实践经验，为患者提供更加个性化、人性化的护理服务，提高患者满意度和治疗效果，促进患者康复，提高医疗服务水平。
1.3 意义人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用体会具有重要的意义。
人文关怀可以在患者面临手术前的紧张和恐惧时提供心理支持，帮助他们更好地面对手术。
护士个人总结外一肛肠科
护士个人总结外一肛肠科20xx年，肛肠科护理人员在主管院长及护理部的领导下，在科主任的支持下，较圆满的完成了各项护理任务。
全年护理患者609人，配合手术534例，其中重患60人。
配合新技术项目开展2例，均达到较好效果。
电话随访288人，收到表扬信36封，锦旗10 面。
全年无护理投诉及护理差错发生。
总结如下：1、严格执行精细化管理要求，全员落实岗位说明书中的工作任务及工作标准。
强化对护理岗位说明书的熟练掌握。
2、认真制定科室护理工作计划、目标，并保证以具体、可行性的措施完成计划。
3、完善科室考评机制。
重点是组长考评及完善星级护士考评。
4、加强科室细节管理，培养良好的工作习惯。
改变护士平时工作习惯差，护士长忙于日常事务，疏于管理现象，把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中;将护理部质控计划与科室质控计划结合，认真完成科室内三级质控，让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。
另外发挥了质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效的提高了自我管理意识，提高了科室管理的效率。
5 、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
6、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
结合护理部每月质控计划，制定科室质控计划，并保证质控措施合理,质控记录及时，分析及整改方法正确，跟踪评价效果及时。
针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
引进了微波理疗仪、注射用微量泵、输液泵等先进设施，改进了用药方式，使患者安全有了较大保证。
使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。
肛肠科实习护士在肛肠手术中的总结与心得体会
肛肠科实习护士在肛肠手术中的总结与心得体会肛肠科是一个需要综合性技能的医学领域，而作为一名实习护士，我有幸在此领域中积累了宝贵的经验，并在肛肠手术过程中获得了一些总结与心得体会。
在本文中，我将分享这些经验，希望能对其他同行提供一些参考与启示。
一、前期准备工作在进行肛肠手术之前，充分的前期准备工作是必不可少的。
首先要做的就是仔细研读手术笔记，了解手术部位、手术方法以及可能出现的并发症等信息。
这样可以帮助我们更好地理解手术的目的和过程，从而做好准备。
其次，要确保手术器械齐备并且处于良好的工作状态。
例如，手术刀、各种钳子、缝合针等都需要经过消毒，并检查其功能是否正常。
这样可以避免手术过程中因器械问题而引发的意外情况。
另外，提前与患者进行充分的沟通和交流也是非常重要的。
我们要向患者解释手术的目的、可能出现的情况以及术后的护理事项，这样可以在一定程度上减轻患者的紧张和焦虑情绪，增加他们对手术的信任感。
二、手术操作的技巧和要点1. 熟悉手术器械的使用和操作作为一名肛肠科护士，我们必须熟悉各类手术器械的使用和操作方法。
例如，各种缝合针的使用技巧、各类钳子的功能和适用范围等。
只有对这些器械操作熟练，才能更好地配合医生完成手术，并确保手术的顺利进行。
2. 注意手术区域的清洁和消毒手术区域的清洁和消毒是肛肠手术的基本要求之一。
在手术之前，必须对手术区域进行彻底的清洁，并使用适当的消毒剂进行消毒。
这样可以减少手术过程中细菌的感染风险。
3. 积极配合医生完成手术步骤在手术过程中，我们要积极配合医生完成手术步骤。
例如，手术中如果需要换取器械，我们要及时递给医生，并确保器械的操作正确。
另外，在手术过程中，我们还要及时记录手术的关键环节和细节，以备后期工作和复查参考。
三、心理护理和团队合作1. 关注患者的心理需求肛肠手术对患者而言是一种身心的双重挑战，因此，我们需要非常关注患者的心理需求。
在手术过程中，我们要耐心与患者进行交流，并通过言语和动作来缓解他们的紧张情绪，提供情感上的支持。
人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用体会
人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用体会1. 引言1.1 研究背景肛周疾病是指直肠周围的疾病，包括痔疮、肛裂、肛门湿疣等多种疾病。
这些疾病在我国的发病率较高，给患者带来了严重的身体和心理困扰。
由于肛周疾病的症状多为肛门疼痛、便秘或腹泻等，患者在手术治疗后需要进行术后护理。
但是在传统的术后护理过程中，往往忽视了患者在心理上的需求，导致患者术后情绪低落、自我治愈能力降低，甚至影响了术后康复效果。
本研究将探讨人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用，旨在提高患者术后康复效果，改善患者生活质量，为临床实践提供更好的参考依据。
1.2 研究目的研究目的是通过探讨人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用体会，深入了解其在该领域中的重要性和价值。
通过对患者和医护人员的实际经验进行总结和分析，寻找更有效的护理方法，提高患者的治疗效果和生活质量。
通过研究人文关怀在术后护理中的作用，为将来在其他领域应用人文关怀提供参考和借鉴，推动医疗服务的人性化和综合化发展。
希望通过本研究能够为提升医疗护理水平、改善患者体验、增强医疗机构的社会责任感做出一定的贡献。
1.3 研究意义肛周疾病术后护理是一项重要的工作，对患者的康复和生活质量有着直接的影响。
通过对人文关怀在肛周疾病术后护理中的应用体会进行深入研究，可以更好地了解如何提供更准确、更细致的护理服务，从而提高患者的治疗效果和满意度。
此外，人文关怀还可以帮助患者更好地理解和接受治疗过程，减轻他们的焦虑和恐惧，促进康复的顺利进行。
同时，尊重患者的权利和需求，提供心理支持，不仅可以增强患者对医护人员的信任，也可以改善患者的生活质量，使他们更好地适应疾病后的生活。
因此，本研究的意义在于为肛周疾病患者的术后护理提供更科学、更人性化的指导，为提高患者治疗效果和生活质量提供参考。
2. 正文2.1 人文关怀在肛周疾病术后护理中的重要性人文关怀在肛周疾病术后护理中发挥着重要作用，它旨在关注患者的心理、社会和情感层面，提供全面的关怀和支持，而不仅仅是专注于治疗疾病的身体层面。
人性化护理在肛肠外科护理中应用价值的探讨
人性化护理在肛肠外科护理中应用价值的探讨摘要】目的：对肛肠外科护理中应用人性化护理作用进行探讨分析。
方法：本次研究选取2016年—2017年我院肛肠外科100例患者作为本次研究对象，并平均将其分为观察组与对照组，每组各50例患者。
观察组患者进行常规护理，对照组患者以常规护理为基础进行人性化护理。
结果：对两组分别进行护理30d后发现，观察组出现并发症几率明显高于对照组且满意度显著低于对照组，差异较大，具有统计学意义（P＞0.05）。
结论：在肛肠外科护理中应用人性化护理可有效缩短治疗时间，提升患者及其家属满意度，值得在临床医学中推广应用。
【关键词】人性化护理；肛肠外科护理；应用价值【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）21-0277-02随着国民经济水平的不断提高，社会群众对于医院护理质量、实际服务也都提出了更高要求。
一般在临床治疗中，肛肠外科疾病指的是结肠至肛门这一区域，其中包括多种疾病，较为常见的有痔疮、直肠息肉等等[1]。
与其他部位相比，肛门与结肠特殊性较强，因此在临床治疗中，针对肛肠患者护理应具有针对性，根据相关实践表明，人性化护理在肛肠外科护理中效果较好。
本次研究选取2016年—2017年我院肛肠外科100例患者作为本次研究对象，并选取部分对象应用人性化护理，效果较好，现报告如下。
1.一般资料与方法1.1 一般资料本次研究选取2016年—2017年我院肛肠外科100例患者作为本次研究对象，并平均将其分为观察组与对照组，每组各50例患者。
观察组男性患者35例，女性患者15例，平均年龄为（65.72±11.86）岁，患有肛裂9例、肛周脓肿11例、痔疮20例、直肠肿瘤5例、其他病症5例；对照组男性患者37例，女性患者12例，平均年龄（65.73±12.01）岁，患有肛裂10例、肛周脓肿12例、痔疮18例、直肠肿瘤7例、其他病症2例。
探讨如何对肛肠外科患者进行人性化护理
探讨如何对肛肠外科患者进行人性化护理肛肠疾病不是大病、重病，但由于病灶位置特殊，患者痛苦不堪，严重影响正常的工作和生活。
不少患者就诊时，希望医护人员提供人性化的护理方案，以改善疗效和预后。
什么是人性化护理？如何对肛肠外科患者进行人性化护理呢？下面对此进行简单论述。
1．常见的肛肠外科疾病有哪些？在医院中，肛肠外科是一个重要的科室，是以手术为主要方法治疗肛门和大肠部位的外伤、肿瘤等疾病，其中肛门直肠段病变最为多见。
常见的肛肠外科疾病，有痔疮、肛裂、肛瘘、肛周脓肿、肛门狭窄、肛门失禁、肛门湿疹、肛门瘙痒症、肛管炎、肛门良性和恶性肿瘤、肛管皮肤缺损、直肠癌、直肠息肉、脱肛、直肠炎、直肠内套叠、肛门直肠损伤和异物等。
肛肠外科疾病发生后，典型症状有便血、肛门直肠疼痛或坠胀、肛门肿物脱出、肛门瘙痒、腹痛、腹胀、腹泻等。
2．肛肠外科患者的心理特点肛肠外科疾病的发病部位特殊，由于涉及个人隐私，不少患者存在害羞的心理，不愿向别人提起疾病和痛苦，也不希望在诊断和治疗时暴露隐私部位，因此可能延误治疗时机。
另外一些患者会出现便血、腹痛等症状，由于对疾病认知不足，很容易产生焦虑、恐惧、紧张等心理，而且病情越严重，精神越紧张，会加重疾病进展。
还有少数患者没把肛肠外科疾病当回事，认为不会威胁生命安全，因此迟迟没有就医，当症状加重无法耐受时才去医院。
3．人性化护理的理念和要求(1)理念。
现代医疗技术的发展，促使护理模式更加多样化。
人性化护理是从被动服务转变为主动服务，从单纯的打针吃药、病情监测，转变为临床护理、心理护理、人文护理相结合的一体化护理方案。
患者的年龄、性别、病情、文化水平不同，对护理服务的需求也不同，人性化护理就是以患者为核心，采用个性化、针对性的护理措施，为患者提供细节照护，不断提高护理质量。
(2)要求。
和常规护理相比，人性化护理要求护士从三个方面做起：①转变服务理念，落实六项护理服务程序，即热情接待、耐心讲解、细心询问、精心操作、主动帮助、亲切护送。
肛肠病区人性化护理的现状及思考
肛肠病区人性化护理的现状及思考发表时间：2011-03-28T10:18:17.183Z 来源：《中国美容医学》(综合)11年1期供稿作者：杨巧巧王锐李艳萍[导读] 培养并贯彻人性化的护理理念。
开展人性化护理的关键在于培养护士树立人性化护理的理念杨巧巧王锐李艳萍(兰州军区兰州总医院泌尿肛肠外科甘肃兰州730050）【摘要】多篇报道显示许多肛肠科采取人性化的护理理念、营造人性化的护理环境、将人性化融入护理过程、注重心理护理及健康教育等措施来贯彻实施人性化护理服务，取得了良好效果。
而忽略了护理人力配备不足是影响护理质量的最主要因素，实施效果的评价标准也比较单一、笼统。
此外相关研究多以护理体会的形式展示，缺乏相应的量性研究及数据支持。
【关键词】人性化护理；肛肠病区【中图分类号】R473.5【文献标识码】A【文章编号】1008-6455（2011）02-0144-01 20世纪70年代美国人华生(Watson)最先提出了“人性照护”护理模式，之后逐步发展演变为人性化护理，所谓“人性化”护理就是在提供护理服务时，从患者的角度出发，从人的本性角度出发，而更重要的是从人的生活的角度出发，要考虑到人的多种可能和多样需求，它的内涵包括:对人信念的秉持,尊重病人的个别性;真正了解临床情境;做到与病人同在;护理内容的实质举措是采取具体的行动,而非流于言语的指示;使患者在护理人员的协助下渡过人生的转折点。
肛肠病是一种常见病、多发病，可以影响病人的日常生活和生存质量。
大多数肛肠病都需要进行手术,常可导致病人产生比较强烈的生理与心理应激反应[1],因此病人常面临着多种生理及心理问题。
人性化护理顺应时代的要求，更能满足肛肠病人的需求，已在临床得到广泛的应用。
现将人性化护理在肛肠病区的应用现状做一综述。
1肛肠病区人性化护理实施现状1.1实施方法1.1.1培养并贯彻人性化的护理理念。
开展人性化护理的关键在于培养护士树立人性化护理的理念，提高为病人服务的积极性。
肛肠科患者的人性化护理
肛肠科患者的人性化护理摘要】目的探讨肛肠科运用人性化护理后的临床护理效果。
方法选取我院2011年3月至2012年6月收治的肛肠科患者120例，通过随机性原则分成两组，观察组60例，施行肛肠科常规护理。
对照组60例，施行“人性化护理”的干预护理和肛肠科常规护理。
结果护理人员通过施行人性化护理，患者的并发症发生率皆比未实行任何特殊护理的肛肠科患者低，护理满意度较常规组高，两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。
结论人性化护理在肛肠科应用后，效果显著，患者并发症较少，护理满意度高，值得临床推广应用。
【关键词】肛肠科；人性化护理肛肠疾病目前研究只发生于人类，是临床较多发、常见的一类疾病，最常见的肛肠疾病有肛周脓肿、肛瘘、肛裂、痔疮。
人性化护理作为一种护理模式，主要的特性是有效性、创造性、时代性、个性化。
护理人员要抱有同情心、责任心、爱心等，而不是简单的对患者的病情进行照看，做到让患者在治疗时心态能够保持轻松、愉快、舒适。
我院2011年3月至2012年6月收治的肛肠科患者120例，按随机性原则分别实施肛肠科常规护理和人性化护理，收到较佳的护理效果，具体结果报告如下。
1 资料与方法1.1 临床资料选取我院2011年3月至2012年6月收治的肛肠科患者120例，其中混合痔63例，肛瘘41例，肛痈16例。
按随机性原则分为常规护理组60例和人性化护理组60例，常规护理组男性为27例，女性为33例；年龄为19-72岁，平均年龄（41±2.13岁）。
人性化护理组60例，男性为25例，女性为35例；年龄为21-68岁，平均年龄（42±1.86岁）。
两组患者在年龄、性别、病情时间等方面的比较差异均无统计学意义（P>0.05）。
1.2 护理方法1.2.1常规护理组采用肛肠科常规护理，术前评估患者的健康状况并施行全身体格检查，简单向患者描述疾病的基本治则和治法，与医师密切配合并指导患者如何健康养病，基础性原发性疾病需及时治疗。
人文关怀融入肛肠科患者护理的体会
选择2011年7月～2013年7月在我院接受肛肠手术的300例患者。其中男性190例，女性110例；年龄18～60岁。所有患者中外痔35例，内痔45例，混合痔80例，肛瘘31例，肛周脓肿79例，直肠脱垂27例，直肠癌3例。
2.人性化护理措施
2.1消除陌生感，尽快熟悉环境病人入院后，为减少病人初来医院的陌生感，值班护士面带微笑、亲切有礼地接待，详细介绍病区环境、责任护士和管床医生的情况。尽快建立良好的护患关系，使病人产生安全感和归属感。
[4]云娣，王菊吾，陆彩萍．人性化护理在临床应用中的研究[J]．护理研究，2008，22(3C)：824—825．
[5]韩明华，刘化侠．人性化护理理论及其应用[J]．护理研究，2007，21(10A)：2544—2545．
2.2创造安静、舒适的环境现代护理观非常强调环境与人的关系，认为环境质量的优劣与人的健康息息相关。并在疾病的发生与机体恢复的过程中起着至关重要的作用[2]。肛肠科护士一切本着方便病人出发，从细微之处入手，努力营造一种充满人情味的人性化环境。为了给术前病人提供一个温馨、舒适、整洁的休息环境。在楼道内张贴着各种肛肠疾病的宣传知识，方便患者掌握有关疾病的知识；护理操作时做到四轻；室内保持整洁，温度适宜，光线充足；病人床单平整、干燥，尽量为病人营造一个安静、舒适的环境，减轻其焦虑心理。
4.小结
人文关怀是护理学科的核心和精髓，人文精神就是对人的生、老、病、死全过程的关怀和尊重，应用于临床护理工作中，是现代护理发展的方向，是病人健康所需[4、5]。对肛肠科病人实施人性化护理，可有效缓解病人的焦虑心理，减轻心理压力，从而为各项诊疗的顺利、有序进行起到了一定的辅助作用。这一护理措施充分体现了“以病人为中心”这一人性化护理的本质。
关于个性化护理在肛肠护理中的应用研究
关于个性化护理在肛肠护理中的应用研究摘要：肛肠疾病是一种常见病，这种疾病多见于大肠、肛门，如痔疮、直肠炎、尖锐湿疣等，临床上肛肠疾病常见且多发，严重影响患者的生活质量。
因此，在治疗过程中应注重对患者的护理，减轻患者痛苦，促进患者快速康复，提高患者生活质量。
个性化护理服务是医疗实践的常用方法，符合以人为本的原则，更好地了解患者的需求和感受。
关键词：个性化护理肛肠护理应用肛肠疾病是临床上的常见病。
手术后患者更容易出现疼痛，这不仅促进了患者术后康复，而且影响了患者的正常生活，加重了疼痛。
肛肠疾病的临床治疗是最好的方法。
护理干预贯穿手术治疗，不仅能有效恢复患者的身体机能也可以改善患者的精神状态改善手术效果。
因此需要采用有效的护理措施来提高患者临床治疗的效果。
个性化护理旨在改善患者的情绪，使他们感到舒适和满足。
通过为肛肠疾病患者提供舒适的治疗，他们可以帮助改善他们的心理状态和生活质量。
一、肛肠科常见护理安全问题（一）药物不良反应在对肛肠患者进行治疗过程中，容易引发药物不良反应。
如果患者使用利多卡因进行局部麻醉，则容易出现恶心、呕吐、头痛、乏力、视神经炎等不良症状，以及皮疹、水肿等过敏反应；然而，局部麻醉时添加过多的肾上腺素则会导致心悸、高血压和心率加快等副作用。
（二）不严格执行医嘱在护理过程中，护理人员对轻症患者不够重视，电术后心电图监测和生命体征常规观察不严格，医生为患者开出所有可能的药物，护理不能严格遵照医嘱，容易导致护理失误。
（三）护理操作不规范肛肠患者术后排便后要进行熏洗、久坐洗澡和换药，皮肤容易发红，如果使用时间过长或使用烤灯时距离太近，可能会导致患者术后贴膏药伤口的固定容易导致皮肤过敏、起水泡等，取下时如果动作简单粗暴容易撕伤皮肤。
（四）护患沟通不畅护理人员在与患者交流时语气生硬、态度恶劣、急躁，就很容易损害患者的自尊心，增加患者纠纷。
二、个性化护理在肛肠科护理中的影响肛肠患因疾病和术后疼痛对患者的心理状态和康复有一定的影响。
人性化护理在改善肛肠外科围手术期患者睡眠质量中的应用
人性化护理在改善肛肠外科围手术期患者睡眠质量中的应用摘要目的：探讨开展人性化护理干预对肛肠外科围手术期患者睡眠质量的作用。
方法：将 80例肛肠外科手术患者根据护理方法不同随机分为干预组和对照组各40例，两组均行肛肠外科手术，对照组行常规对症护理干预，观察组在此基础上进行人性化护理，对比两组患者睡眠质量差异。
结果：采用修订的匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)对行人性化护理的两组患者的睡眠质量进行测评，观察组睡眠质量好于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；结论：人性化护理能够改善肛肠外科围手术期患者睡眠质量，值得运用。
关键词：人性化护理；肛肠外科；睡眠质量睡眠质量异常主要是指在各种因素影响下人体的睡眠和觉醒机制失常，临床上主要表现为睡眠不足和睡眠过多，常引起躯体功能障碍或明显的不适感。
睡眠质量不仅影哺到人们的日问功能和心身健康，也与多种精神疾病的显生和发展密切相关[1]。
肛肠外科收治的病患大多数是患有肛裂、内痔、肛瘘等疾病，有研究结果表明睡眠障碍与高血压的发病风险、血压昼夜节律的变化及高血压各种并发症发病风险均有相关性，肛肠外科疾病发病多见于20-40岁人群，这些人群工作压力往往较大，保证患者就医期间的睡眠质量可以加快患者术后康复[2]。
本文研究了人性化护理对肛肠外科围手术期患者睡眠质量的作用，现将相关内容报道如下：1资料与方法1.1一般资料选取2018年7月至2019年7月我院肛肠外科收治的手术患者90例，男52例，女28例，年龄21～45岁，平均(42.3±3.9)岁；患者麻醉方式均为局麻，手术类型为：肛瘘切开挂线术36例，混合痔外剥内扎术54例。
随时分为对照组和观察组，每组各45例，两组干预前患者的一般资料对比无差异，具有可比性。
1.2方法对照组患者进行常规肛肠外科手术护理，如健康教育、饮食指导、用药指导和功能训练等。
观察组在常规护理的基础上进行人性化护理，具体措施如下：(1)建立良好的服务态度：以“患者的需要就是护理的责任”为的服务宗旨，责任护士每天有两次规定的查房，查房时做好护理记录，急患者所急，病房呼叫铃响后护士都能做到立刻通过对讲机礼貌地对患者做出应答并在在第一时间赶到病房。
观察人性化护理用于痔疮患者的效果
观察人性化护理用于痔疮患者的效果摘要：目的：探究人性化护理用于痔疮患者的效果。
方法：本次入选人员均选自2022年4月至2023年4月我院收治的痔疮患者，均分为研究组与对照组，对照组使用常规的护理方式，研究组患者进行人性化护理方式，根据患者接受诊疗之后的相关数据，对比护理方式的差异性，判断人性化护理对于痔疮患者的临床诊疗是否具有较好的效果。
结果：研究组患者接受人性化护理之后生活习惯改善情况优于对照组，护理满意度高于对照组，差异明显（P＜0.05）。
结论：痔疮患者在接受临床诊疗的过程中使用人性化护理形式能够提升患者的满意程度，并且有助于患者的诊疗效果恢复。
应当在临床诊疗和护理中广泛运用，进而提升当下痔疮诊疗护理水平，创建和谐的医患关系。
关键词：人性化护理；痔疮；围手术期；满意度痔疮在临床上较为常见，尤其在长期站立或坐着的人群中，发病率尤其高。
这种疾病在发病后会大幅度地影响患者的生活质量，甚至在病情严重时，药物疗法的效果有限，需要进行手术治疗[1]。
因此，提出了使用人性化护理方法来治疗痔疮，其核心理念是将患者放在中心，减少并发症的发生，缓解术后疼痛，并促进患者疾病的恢复。
本研究主要探讨的是人性化护理在痔疮患者中的应用效果。
1.资料与方法1.1基本资料本次入选人员均选自2022年4月至2023年4月我院收治的痔疮患者60，均分为研究组与对照组，每组患者30例。
在护理方式上对照组使用常规的护理方式，研究组患者进行人性化护理方式，根据患者接受诊疗之后的相关数据，对比护理方式的差异性，判断人性化护理对于痔疮患者的临床诊疗是否具有较好的效果。
研究组患者30例，其中男性患者与女性患者的人数比为16/14，患者最大年龄为45岁，最小年龄为22岁，平均年龄为（32.14±4.32）岁。
对照组患者30例，男性患者与女性患者的人数比为17/13，患者最大年龄为46岁，最小年龄为26岁，平均年龄为（35.21±4.52）岁。
人性化护理在减轻肛周脓肿患者术后疼痛及尿潴留中的应用效果分析
人性化护理在减轻肛周脓肿患者术后疼痛及尿潴留中的应用效果分析发布时间：2023-02-03T08:06:34.825Z 来源：《医师在线》2022年30期作者：罗晓峰[导读] 目的分析对肛周脓肿术后患者实施人性化护理的价值。
方法选取2020年3罗晓峰成都肛肠专科医院，四川省成都市，610091摘要目的分析对肛周脓肿术后患者实施人性化护理的价值。
方法选取2020年3月至2021年12月在我院接受手术治疗的肛周脓肿患者56例作为此次的观察对象，并按照入院时间将其分成各有28例的对照组与观察组，分别接受常规护理以及人性化护理，对比分析不同的护理效果。
结果疼痛评分，护理前对比无统计学差异性（p>0.05），护理后观察组的评分显著低于对照组，对比差异具有统计学意义（p<0.05）；尿潴留发生率，观察组明显低于对照组，对比差异具有统计学意义（p<0.05）；护理满意度，观察组明显高于对照组，对比差异具有统计学意义（p<0.05）。
结论对肛周脓肿手术患者实施人性化护理的价值显著，值得推广。
关键词人性化护理；肛周脓肿；术后疼痛；尿潴留肛周脓肿又称“直肠肛管周围脓肿”，是肛肠科常见病症，在病情发展过程中，可见持续跳动性疼痛、无法安坐、肛门周围皮肤发炎、排便使疼痛加重，从而影响患者的生活，部分患者还会伴有寒战、发热等全身不适感，如不确保治疗的效果，则会降低患者的健康水平[1]。
手术仍是目前治疗肛周脓肿的有效方式，但术后常伴有疼痛感，甚至增加尿潴留发生率，因此，需辅以科学的护理来降低患者的术后痛苦，提升治疗效果。
基于此，本文以我院收治的肛周脓肿患者为例，分析人性化护理的干预价值。
1一般资料与方法1.1一般资料此次研究入选者共计56例，均为2020年3月至2021年12月在我院接受手术治疗的肛周脓肿患者，并根据入院时间将其分成两组，即一组对照组，一组观察组。
对照组：本组28例患者中包括女性患者10名，男性患者18名，最小年龄者26岁，最大年龄者67岁，平均（46.53±2.34）岁。
人性化护理对缓解肛肠术后病人换药疼痛的效果分析
[4]刘洁.优质护理服务在儿科工作中的应用研究[J] .护理研究，2011，25（27）：2529.
采用SPSS 13.0统计软件对收集到的数据进行统计学处理，计量资料以均数±标准差（±s）表示，组间及组内比较使用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组换药前、换药后即刻疼痛评分比较见表2。两组换药前疼痛评分差异无统计学意义，换药后即刻疼痛评分差异有统计学意义。观察组换药后疼痛评分低于换药前，而对照组差异无统计学意义。
关键词：肛肠术后；疼痛；人性化优质护理；换药
疼痛是一种与实际的或潜在的组织损伤相关的不愉快的主观感受和情感体验，是伴有复杂情绪反应的不愉快的病理生理过程[1]。换药是肛肠病人术后常规的治疗方法，对疾病的康复起到关键作用，但肛肠术后创面为开放性伤口，加上肛管的特殊解剖位置，在换药过程中，患者会承受不同程度的痛苦，甚至有些患者因害怕疼痛而终止换药，导致病情延误，治疗效果差[2]，所以有很多人“谈痔色变”。人性化护理是一种重视病人内心需求而提供针对性的、有效的护理模式[3]，可使病人在接受治疗和护理的过程中倍感温暖、舒适，达到满意。为使肛肠术后病人换药时处于一种较轻松的状态，更好地配合治疗，提高治疗效果，现介绍如下：
随着人性化优质护理服务的有效实施，越来越多的病人从中获益，以达到病人满意、家属满意、社会满意的目标。
参考文献：
[1]张译文，陈湘玉.伤口清创时疼痛管理的研究进展[J].中华现代护理杂志，2012，18（5）：615-617．
[2]高瑛，陈本会，周禹.音乐疗法对高位复杂性肛瘘术后患者换药疼痛的影响[J].护理实践与研究，2013，10（5）：45-46．
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术、 肛 裂侧 切术 、 直肠 黏膜 双层注 射术 加肛 门环缩 术等 。 术后 给予抗 炎及 对症 治 疗 和舒 适 护 理 ， 患者满意， 无 后
遗症 和并发 症 ， 均 痊愈 出 院 ， 平均住 院 １ ２ ｄ 。
结 果
预 。这对 于缩短 患者 的康 复时 间 ， 促 进生 活 自理 能力 的
恢复 ， 生活 质量 的提 高 ， 家 庭 和社 会 负 担 的 减 轻具 有 重
要作 用 。
参 考 文 献
［ １ ］赵 欣 ． 中风 病恢 复期 的辨 证 施 护 ［ Ｊ ＿ ＿ ． 中 国 中 医 药 现 代 远 程 教
瞄床 调 护 中国民间疗法
ＣＨＩ ＮＡ’ Ｓ ＮＡ Ｔ Ｕ Ｒ ＯＰ Ａ ＴＨ ￣ Ｎａ ｙ ２ ０ １ ４ ，Ｖｏ ２ Ｌ ２ Ｎ ｏ ５
摩等 ， 促进 关节 、 肌 肉功能 的恢 复 。
给予 护理 干预外 ， 亦 应在 患者 出 院时帮 助其制 定 一个长 期的、 合理 的护 理计 划 ， 使 其 能够 受 到 连 续 性 的 护 理 干
为 患者提供 科 学 的护 理服 务ｌ ２ 。
人性化 护理 措施 ： 转 变 服务 理念 。营造 一个 安 静 、
般 资 料
２ ０ １ ３年 １ ～１ Ｏ月我 科收 住 肛肠 病 患者 ６ ９ ２例 。混
舒适 的环境 。“ 以人 为本 ， 以患 者为 中心 ” 是新 型 医疗模 式 的核心 。我科 开展 人性化 护理 的管 理模 式 ， 努 力 为患 者提供 “ 温馨、 优质、 便捷” 的 服务 ， 推行 微 笑 服 务 ， 在 护
育， ２ ０ １ ０ ， ２ ４ （ ８ ） ： １ １ ９ ．
５ ０例脑 中风 恢 复 患 者 经 给予 合 理 的治 疗 和精 心 、
系统 的护 理干预 ２ 个月后 ， 患 者 肢体 肌 力 、 日常 生 活 自
［ ２ ］赵 萍 ． 老年 病 人 心理 特 点 及 心 理 护 理 ［ Ｊ ］ ． 中 国保 健 ， ２ ０ ０ ８ ， １ ６
合痔 ２ ６ ０例 ， 嵌顿痔 １ １ ６例 ， 肛瘘 １ ２ ８例 ， 肛 周脓肿 ８ ２
例， 肛裂 ５ ６例 ， 直 肠脱 垂 １ ８例 ， 其他 ３ ２例 ； 男 ３ ８ ２例 ，
女３ １ ０例 ； 年龄 ２ ～８ ４岁 ， 平均 ４ ７岁 。手术 方 法 ： 在腰
腧穴麻 醉 下行外 剥离 内注射 术 、 肛瘘 切 挂 术 、 脓 肿 切 排
人 性 化 护 理 在 肛 肠 科 的 应 用体 会
王 香 瑛 王 慧 芳 王 芳。
ｆ １ ．山西 省 长 治 市 中 医院 ， ０ ４ ６ ０ ０ ０］ ｉ Ｉ ２ 山西 省 长 治 市 ｌ 山西 省 长 治 市 首 钢 长 钢 总 医 院 Ｊ
对 ２ ０ １ ３ 年 ｌ ～１ Ｏ月 收治 的 ６ ９ ２名肛 肠科 手 术患 者
的， 其核 心就是 坚持 “ 以人 为本 ， 以病 人 为中心 ” ， 满 足病 人在生理、 心理、 情 感 等 方 面 都 处 于 温 馨 且 舒 适 的 状
施行人性化 护理 ， 利用高超 的护理技术 ， 营造充 满爱 心的
一
态ｌ １ ］ 。人性 化是 指 以人 为本 ， 以人 的合 理需 要作 为 出发
点， 通 过技 术 的革新 与发展 来满 足人 的要 求 。人 性 化护
理 就 是 指 护 理 的 内容 与 方 法 ， 要 以 患者 为 中心 ， 以 患 者
的康 复 为 目的 ， 以患 者 的满 意 为要求 ， 全方 位 、 多角 度 的
便 秘 护理 ： 当患 者发病 后 ， 机 体功 能衰 弱 ， 加 之恢 复 期机 体 活 动量 少 ， 肠 蠕 动缓 慢 ， 故 容 易 出现 便秘 ［ ＝ ４ ］ 。此 时护 士应 在指导 患者 进行 合理饮食 的基础上 ， 注 意帮 助
患者 养成 定时排 便 的习惯 。排便 时不 可过 度用 力 ， 必 要 时 给予腹 部推拿 或 针刺 、 艾 灸 方 法 治疗 ， 亦 可给 予 番 泻 叶泡 水或 果导 片 口服 ， 开塞 露直肠 给 药等 。
士 心 中树立 起 患者至 上 的理念 ， 使每 位护 士在操 作 中充
满爱 心 ， 充 满温 情 ， 视 病人 如亲 人 ， 使 患者 在生 理 、 心理 、 社会 、 精神 上处 于满 足而舒 适 的状态 ］ 。从 患者 进 入肛 肠科 门诊 到 患 者 出 院 ， 实 施 一 条 龙 服 务 。 工 作 衔 接 紧
服务氛 围 ， 为病 人及 家属 营造安 静 、 舒适、 温馨 的治疗 环 境 。患者满 意度 由原来 的 ９ Ｏ ． ７ 上升到 ９ ９ ， 一年 内护 理服务投诉率 为 ０ 。说 明对 肛肠 科手 术病人 施行 人性 化 护理 ， 提 高 了护 理 服 务 的满 意度 ， 改 善 了患 者 的心 理 状 态， 使其积极 、 舒 心地配合治疗 ， 促进 疾病 的恢复 。
（ １ １ ） ： １ ４ ２ ７ ．
脑 中风恢复 期是 一个 长期 的过程 ， 家属 及其 患者应 有一个 充 分 的心 理准 备 。在此过 程 中 ， 需要 给予 积极有 效 的治疗 和系统 、 精 心 的护 理 干 预 ， 护 士 除在 住 院期 间
（ 收 稿 日期 ２ ０ １ ３ — １ １ — １ ２ ）
（ １ ５ ） ： ７ ０ ２ ．
理 能力和 生活 质量 均较住 院前得 到 显著改 善 ， 病 情好 转
而 出院 。
小 结
［ ３ ］高 晓 玲 ． 中风 恢 复 期 的 护理 体 会 ［ Ｊ ］ ． 河 北中医， ２ ０ ０ ９ ， ３ １
（ ７）： １ ０９ ０．
［ ４ ］李 莹 莹 ． 中 风恢 复期 患者 的护 理 ［ Ｊ ］ ． 中国中医急症 ， ２ ０ ０ ７ ， １ ６