高职院校教育质量管理体系构建
合集下载
高职院校教学质量监控与评价体系的构建
的监 控 与评估 从 认 识 到 实 施 起 步 都 较 晚 ，教 学 质 量监 控 与评 价多 为 教 育行 政 主管 部 门组 织 的 随机 性教 学 检查 。随着 高职 教 育 的发 展 ，行 政 主管 部 门也 意识 到建 立 高 职 教育 教 学质 量 评 价 与 监 控 体
ｒ ｎ ｈ ｕ ｌ ｙ ｏ ａ ｈ ｎ ｎ ｈ ｇ ｅ ｏ ａｉ ｎ ｌｃ ｌ ｇ ｓ ｈ ａ ｅ ｒ ｖｄ ｓ ｔ ｅ ｅ ｔｂ ｉｈ ｎ ｆ ｅ ｃ — ｉ ｇ ｔ ｅ ｑ ａｉ ｆ ｅ ｃ ｉ ｇ ｉ ｉｈ ｒｖ ｃ ｔ ａ ｏ ｌ ｅ ．Ｔ ｅ ｐ ｐ ｒｐ ｏ ｉ ｅ ｈ ｓａ ｌ ｍｅ ｔ ａ ｈ ｔ ｔ ｏ ｅ ｓ ｏ ｔ ｉ ｇ ｑ ａｉ ｎ ｔ ｒ ｇ ａ ｄ ｅ ａ ｕ ｔ ｎ ｓ ｓｅ ｗｉ ｌ ｒ ｎ ｅ ｔ ｒｕ ｈ ａ ａｙ ｉ ｇ ｔ ｅ ｃ ｒｅ ｔ ｅ ｃ ｉｇ ｑ ａ— ｎ ｕ ｌ ｙ ｍｏ ｉ ｉ ｎ ｖ ａ ｉ ｙ ｔｍ ｔ ａｆ ｌ ａ ｇ ｏ ｇ ｎ ｌ ｚｎ ｈ ｕ ｒ ｎ ａ ｈ ｎ ｕ ｌ ｔ ｏ ｎ ｌ ｏ ｈ ｕ ｈ ｔ
系 的重 要 性 ，教育 部 在 《 于 加 强 高 职 高专 教 育 关 人 才培 养 工作 的意 见 》 通 知 中指 出 ：地 方教 育 行 政 部 门要 根 据 国家 有关 法 规 ，加 强 宏 观 管 理 ，建 立 教学 质 量监 控 体 系 和 教 学 评 价 制 度 ，促 使 学 校 加 强教 学 管理 ，提 高 教学 质量 。
才 培养 工作 提 出 了许 多 新 的要 求 ，如 何 培 养 高 质
量的能满足社会需求 的高技能人才 ，成为 大家关 注的热点。高等职业教育质量的核心是人才培养
质 量 ，而提 高人 才 培 养 质 量 的关 键 是 建 立 行 之 有 效 的教 学质量 监 控 与 评 价 体 系 。我 国对 高 职 教 育
ｒ ｎ ｈ ｕ ｌ ｙ ｏ ａ ｈ ｎ ｎ ｈ ｇ ｅ ｏ ａｉ ｎ ｌｃ ｌ ｇ ｓ ｈ ａ ｅ ｒ ｖｄ ｓ ｔ ｅ ｅ ｔｂ ｉｈ ｎ ｆ ｅ ｃ — ｉ ｇ ｔ ｅ ｑ ａｉ ｆ ｅ ｃ ｉ ｇ ｉ ｉｈ ｒｖ ｃ ｔ ａ ｏ ｌ ｅ ．Ｔ ｅ ｐ ｐ ｒｐ ｏ ｉ ｅ ｈ ｓａ ｌ ｍｅ ｔ ａ ｈ ｔ ｔ ｏ ｅ ｓ ｏ ｔ ｉ ｇ ｑ ａｉ ｎ ｔ ｒ ｇ ａ ｄ ｅ ａ ｕ ｔ ｎ ｓ ｓｅ ｗｉ ｌ ｒ ｎ ｅ ｔ ｒｕ ｈ ａ ａｙ ｉ ｇ ｔ ｅ ｃ ｒｅ ｔ ｅ ｃ ｉｇ ｑ ａ— ｎ ｕ ｌ ｙ ｍｏ ｉ ｉ ｎ ｖ ａ ｉ ｙ ｔｍ ｔ ａｆ ｌ ａ ｇ ｏ ｇ ｎ ｌ ｚｎ ｈ ｕ ｒ ｎ ａ ｈ ｎ ｕ ｌ ｔ ｏ ｎ ｌ ｏ ｈ ｕ ｈ ｔ
系 的重 要 性 ，教育 部 在 《 于 加 强 高 职 高专 教 育 关 人 才培 养 工作 的意 见 》 通 知 中指 出 ：地 方教 育 行 政 部 门要 根 据 国家 有关 法 规 ，加 强 宏 观 管 理 ，建 立 教学 质 量监 控 体 系 和 教 学 评 价 制 度 ，促 使 学 校 加 强教 学 管理 ，提 高 教学 质量 。
才 培养 工作 提 出 了许 多 新 的要 求 ，如 何 培 养 高 质
量的能满足社会需求 的高技能人才 ，成为 大家关 注的热点。高等职业教育质量的核心是人才培养
质 量 ，而提 高人 才 培 养 质 量 的关 键 是 建 立 行 之 有 效 的教 学质量 监 控 与 评 价 体 系 。我 国对 高 职 教 育
试论高职院校教学质量监控与保证体系的构建
Ｄｅ ．０ ８ ｃ２ ０
试论高职院校教学质量监控与保证体系的构建
金子华
（ 长沙通信职业技术学院，湖南长沙 ４０ １） １０ ５
【 要】教学质量是高等职业 院校 的生命线 ，是高职院校 生存和发展 的立足之本 。建立有效的教学质量 监控与保证 体 摘
系 ，是提高教学质量、实现 “ 零距离 ”上 岗教学 目标 的重要条件 。文章从如何确 立教学质 量保 证与监 控体系的 目标和原则、
ｔ ｅ ｈ ｇ ｅ ｏ ａ ｉｎ ｌ ｃ ｌ ｇ ｓ Ｔ ｕｌ ｈ ｆ ｃ ｉｅ ｔａ ｈｎ ｕ ｌ ｙ ａ ｓ ｒ ｎ ｅ ａ ｄ ｍｏ ｉ ｒ ｇ ｓ ｓ ｍ ｓ ｔｅ ｉ ｏ ｔ ｎ ｏ ｄ ｔ ｎ ｔ ｈ ｉ ｈ ｒ ｖ ｔ ａ ｏｌ ｅ ． ｏ ｂ ｉ ｔ ｅ ｅｆ ｔ ｅ ｃ ｉ ｇ ｑ ａ ｉ ｓ ｕ ａ ｃ ｎ ｎ ｔ ｉ ｙ ｔ ｃ ｏ ｅ ｄ ｅ ｖ ｔ ｏｎ ｅ ｉ ｈ ｍｐ ｒａ ｔｃ ｎ ｉ ｏ ｏ ｉ
目的 的重 要条件 ，同时也 可 以为学 院对 教学 工作 的 决 策提 供可 靠 的依据 。要 保持 高职 学 院的健康 、稳
定 、 持续 发 展 ， 实现 与 产业 完 全 对接 的教 学 目标 ， 必 须建 立具 有特 色 、科学 的教 学质量 监控 与保 证体
教学质量是高等职业院校 的生命线 ，是高职院 校 生存 和 发展 的立 足之本 。胡 锦涛 总书 记在 最近 召
开 的十 七 大 的报 告 中指 出 ： 教 育 是 民 族 振 兴 的基
１确立教学质 量保证 与监控体 系 的 目标和 原
则 （ 育部关于加强高职 高专教育人才培养工作 傲 的意见》 中明确指出：高职高专教育培养拥护党的 基本 路线 ，适 应 生产 、建设 、管 理 、服务 第 一线 需 要的，德、智 、体、美等方面全面发展的高等技术
谈在高职院校中建立ISO9000质量管理体系
一
２ 、建 立 ｌ０ ０ ０ 量 管 理 体 系 的必 要 性 ９０质 Ｓ 教 育 教 学 管 理 是 高 职 院 校 各 项 管 理 的 内容 之 … ， 而 且 是 高 职 院 校 管 理 活 动 最 重 要 的组 成 部 分 ， 也 是 高 职 院 校 管 理 活 动 的 核 心 内容 。 随 着 中 国 高 等 教 育 体 制 改 革 的 逐 步 深 入 ， 高 等 职 业 教 育 得 到 了 迅 速 的 发 展 ， 其 办 学 规 模 已 占 到 高 等 教 育 的 半 壁 江 山 。但 是 办 学 规 模 的 扩 张 也 造 成 了 高 职 教 育 办 学 质 量 某
了 系 统 论 、信 息 论 和 控 制 论 ：标 准 将 管 理 体
系 化 、 文 件 化 。 将 这 一 科 学 的质 量 保 证 体 系
引入教 育领域 ，可 以提 高教育 质量 。高职 院 种程度 的下 降，当 前高等教 育质 量 问题 受到 职 责 ，利用 教职 员工 的知识和 经验 ，通过 培 校 应按 照 Ｉ ０ ０ ０ 量管 理体 系的 要求 ，重 Ｓ９０质 社会和 高校 的普 遍 重视 ，各 类 高职 院校 在科 训使得 他们 能够 参与决 策和对 过程 的改进 ， 新 审视和 构建 其管理 理念 和管理模 式 ，在新 学定位 培养 目标 、培养模式 和 办学特色 的前 让 教 职 员 工 以 实 现 学 院 的 目 标 为 己 任 ； 让 所 的管理观 下促 进其教 育教 学服务 质量 和科研
明确 组 织 的 前 景 ， 指 明 方 向 ，价 值 共 享 ，设 定 具 有 挑 战 性 的 目标 并 加 以 实 现 ； 为 此 ，他 们 应 当 创 造 并 保 持 使 教 职 员 工 能 充 分 参 与 实 现 学 院 目标 的 内 部 环 境 ，确 立 质 量 方 针 和 可 证 实 的 质 量 目标 ， 提 供 资 源 ， 建 立 以教 育 教 学 质 量 为 中 心 的 学 院环 境 ， 对 教 职 员 工 进 行 培 训 、 提 供 帮 助 并 给 予授 权 。 第 二 ，全 员 参 与 。对 教 职 员 工 进 行 资 格 评 定 ， 明 确 权 限 和
２ 、建 立 ｌ０ ０ ０ 量 管 理 体 系 的必 要 性 ９０质 Ｓ 教 育 教 学 管 理 是 高 职 院 校 各 项 管 理 的 内容 之 … ， 而 且 是 高 职 院 校 管 理 活 动 最 重 要 的组 成 部 分 ， 也 是 高 职 院 校 管 理 活 动 的 核 心 内容 。 随 着 中 国 高 等 教 育 体 制 改 革 的 逐 步 深 入 ， 高 等 职 业 教 育 得 到 了 迅 速 的 发 展 ， 其 办 学 规 模 已 占 到 高 等 教 育 的 半 壁 江 山 。但 是 办 学 规 模 的 扩 张 也 造 成 了 高 职 教 育 办 学 质 量 某
了 系 统 论 、信 息 论 和 控 制 论 ：标 准 将 管 理 体
系 化 、 文 件 化 。 将 这 一 科 学 的质 量 保 证 体 系
引入教 育领域 ，可 以提 高教育 质量 。高职 院 种程度 的下 降，当 前高等教 育质 量 问题 受到 职 责 ，利用 教职 员工 的知识和 经验 ，通过 培 校 应按 照 Ｉ ０ ０ ０ 量管 理体 系的 要求 ，重 Ｓ９０质 社会和 高校 的普 遍 重视 ，各 类 高职 院校 在科 训使得 他们 能够 参与决 策和对 过程 的改进 ， 新 审视和 构建 其管理 理念 和管理模 式 ，在新 学定位 培养 目标 、培养模式 和 办学特色 的前 让 教 职 员 工 以 实 现 学 院 的 目 标 为 己 任 ； 让 所 的管理观 下促 进其教 育教 学服务 质量 和科研
明确 组 织 的 前 景 ， 指 明 方 向 ，价 值 共 享 ，设 定 具 有 挑 战 性 的 目标 并 加 以 实 现 ； 为 此 ，他 们 应 当 创 造 并 保 持 使 教 职 员 工 能 充 分 参 与 实 现 学 院 目标 的 内 部 环 境 ，确 立 质 量 方 针 和 可 证 实 的 质 量 目标 ， 提 供 资 源 ， 建 立 以教 育 教 学 质 量 为 中 心 的 学 院环 境 ， 对 教 职 员 工 进 行 培 训 、 提 供 帮 助 并 给 予授 权 。 第 二 ，全 员 参 与 。对 教 职 员 工 进 行 资 格 评 定 ， 明 确 权 限 和
论高职院校质量管理体系的构建(之二)
四 高职 院校 质量 管理体 系的工作 流 程
根据学 院的质量 目标要求和各个部 门的质量管 学 质 量生成 的主体 。包 括 教 学计 划 的分解 和教 学任 理 目标 ， 确定 和调 整 各 个 管 理 及 教学 单 位 的工 作 目 务 的具体分 解 ， 各项 教 学 质量 标 准 的执行 和落 实 ， 对 标要 求 ， 结合 质 量 管 理 的工 作 实 际 和 质量 内 容 的 变 教学 质量标 准执 行 的 考核 评 价 等 。垂 直质 量 管 理 主
维普资讯
第 １ 卷第 １ １ 期
２０ ０ ８年 ３月
湖 北 职 业 技 术 学 院 学 报
Ｊ ＯＵＲ ＮＡＬ Ｏ Ｆ ＨＵＢＥ ＯＩ ＩＰ ＴＥ ＣＨＮＩ Ｃ
Ｎｏ． Ｖ０ ． １ １ １ １
Ｍａ ． ０ ８ ｒ２ ０
［ 章编号 ］１７ — ８ ７ （ ０ ８ Ｏ —ｏ １ ５ 文 ６ １ １８ ２０ ） １ ０３
论高职院校质量管理体 系的构 建 （ 之二 ）
教 学质 量 监 控 体 系研 究课 题 组
（ 湖北 职业 技术 学 院 督 导室 ， 湖北 孝感 ４ ２０ ） ３００
［ 要 ］ 高职 院校质 量 管理体 系的工作 流程 ， 摘 包括 ： 确定 管理 的 目标 及 其 分 解 ； 量 管理 组 织 与策 划 ； 质
质 量 责任 的分 解和质 量任 务 的下 达 ； 量过程 管理 ； 学各 个环 节的质 量评 价 。质 量管理 体 系的 建立 当前 质 教 要解决： 学校 管理 的质 量理念 缺位 ； 学校 质量 管理 的责任 不 到位 ； 缺乏科 学的 管理制度 体 系 ； 乏科 学 的评 缺
价 标 准体 系。构 建质 量 管理体 系的基 本 步骤 ： 学 院整体 解决 办学指 导思 想 、 从 办学理 念和 质量 保证 基础 条 件 ； 立科 学的质 量 管理体 系 ； 立 高职 院校科 学的质 量监控 体 系。 建 建 ［ 关键 词 ］ 高职 院校 ； 育质 量 ； 教 管理体 系 ［ 中图分类 号 ］ Ｇ ４ ． ６ ２０ ［ 献标识 码 ］Ａ 文
构建科学的教学质量管理体系
为确保 人 才 培 养质 量 ， 需要 系 统地 设 计人 就
１要 以学 生 为 主体 ， 重 学 生 可持 续 发 展 能 ． 注
才培养工作每一环节的具体措施和工作要求， 力的培养。以充分激发和调动学生学习主动性为 按 照科 学发展 观 的理念 ， 努力做到 以人 为本 ， 统筹兼 目标 ， 制定 切 实 可行 的教 学 管理 、 学业 管理 和 考
量管理体 系，做到理顺组织结构、建立校企融合 的教 学运行机制、建立人才培养质量的管理机制 、做好教学质
量监控 、紧扣用人单位需求。 关键词 ：高职 院校 ； 教学质量 ； 管理体 系； 设想
中图 分 类 号 ：Ｇ １ ７２ 文献 标 志 码 ：Ａ 文章 编 号 ：Ｊ ０— ０ ７ｆ ０ 】 Ｏ ～ ０ ４ ３ Ｌ ８ ０ ２ ２ １ 】 】０ ２ —
为 Ｉ０ ０ ０引入 教 育质 量 管理 体 系 的实践 始 于 ２ 世 计 人 员共 同组 成 的教 学 团 队 ， 充分 发 挥 企 业文 Ｓ ９０ ０ 建立 校 企职 责分 明、 互 沟通 相 纪 ９ 年 代 前 期 ， 国是 率 先使 用 １０ ０ ０来保 障 化 环境 育人 的作 用 ， ０ 英 Ｓ９０
顾 ， 面、 全 协调 、 可持续 发展 ， 构建 与人 才培养模 式 评 、 核制度 。 考 相适应 的科 学 的教 学质量 管理体 系。
一
２要调 动教 师在 教 学质 量 管理 中的主 观 能动 ． 性 。教 育 大计 ， 师为本 ， 教 有好 的教 师 ， 有好 的 才 教 育 。在 完善 约 束机 制 的 同时 ， 大激 励机 制 的 加
的管理和 监 控 ； 注重校 内教 学质 量 的监 控 ， 乏对 促进教师队伍的协调发展， 缺 从而形成 多渠道 、 分梯
民办高职院校教务管理中内部质量保证体系的构建
民办高职院校教务管理中内部质量保证体系的构建随着社会发展和经济的进步，高等教育在我国的地位和作用越来越重要。
民办高职院校是我国高等教育中的一个重要组成部分，他们承担着培养技术技能人才的重要使命。
在民办高职院校的教务管理中，内部质量保证体系的构建是至关重要的，它关系到学校整体教育教学工作的开展和学生的综合素质培养。
本文将结合实际情况，探讨民办高职院校教务管理中内部质量保证体系的构建问题。
一、内部质量保证体系的重要性内部质量保证体系是指学校在自身范围内建立和完善的一套质量保证机制和制度体系，以实现对教育教学质量的管理和保证。
在民办高职院校中，构建内部质量保证体系具有以下重要性:1. 提升教学质量。
民办高职院校将内部质量保证体系作为提升教学水平的有效途径之一。
通过建立和实施内部质量保证体系，学校可以更加系统地把控教育教学过程中的各个环节，提升教学效果和质量。
2. 履行教育责任。
民办高职院校是社会上培养技术技能人才的主要力量之一，通过构建内部质量保证体系，学校可以更好地履行教育责任，保证所培养学生的综合素质和专业能力。
3. 适应高等教育改革。
当前，我国高等教育改革不断深入，发展方向也在不断调整，为了适应这种发展趋势，民办高职院校需要构建更加符合时代要求的内部质量保证体系，以保证教育教学质量的不断提高。
为了构建民办高职院校教务管理中的内部质量保证体系，需要在以下几个方面进行详细的规划和建设：1. 确立质量保证的指导思想。
学校需要根据自身的定位和办学特点，明确内部质量保证的指导思想和目标，明确发展方向，为内部质量保证体系的构建提供指导和保障。
2. 建立教学评估体系。
教学评估是内部质量保证的重要环节，学校需要建立健全的教学评估体系，通过定期的教学评估活动，对教师的教学水平和学生的学习效果进行评估，为提升教学质量提供依据。
3. 完善课程管理制度。
课程是教育教学的核心，学校需要建立完善的课程管理制度，明确课程设置和调整的程序和标准，保证课程质量和教学效果。
新时代高职院校混合式教学质量评价指标体系构建
2、教学资源与平台设计：混合式教学需要依托丰富的教学资源和优质的教 学平台。因此，评价指标应包括教学资源的数量与质量、平台的稳定性和易用性 等方面。
3、教学方法的创新性：混合式教学要求教师运用多种教学方法，以适应不 同学生的学习需求。评价指标应教师教学方法的创新性，以及是否能够激发学生 的学习兴趣和提高他们的学习效果。
4、学生综合素质层面的指标
学生是实践教学的主体，学生的综合素质也是评价实践教学质量的重要方面。 具体指标可以包括学生的实践能力、创新意识、团队协作能力等。为了客观评价 学生的综合素质，可以采用实习报告、作品展示、证书获取等方式进行评估。
二、浙江高职院校实践教学质量 评价指标体系的实施与案例分析
一、构建实践教学质量评价指标 体系
1、学科、专业、课程层面的指 标
在构建实践教学质量评价指标体系时，应充分考虑不同学科、专业和课程的 特点。对于浙江高职院校，我们可以根据学科门类将指标划分为理工、人文、经 管等类别。针对不同专业和课程，可以进一步细化指标，重点考虑专业特点、课 程内容、教学方法等因素。
2、设计评价指标：根据评价目标，设计出具体的评价指标，并对每个指标 进行详细的解释和说明。
3、确定评价标准：根据每个指标的重要性和实际情况，确定出每个指标的 评价标准。
4、实施评价：通过适当的方式和方法，对混合式教学质量进行实际评价。
5、分析评价结果：对评价结果进行分析，得出结论，并提出改进意见和建 议。
通过实施上述评价指标体系，杭州某高职院校的实践教学水平得到了显著提 升。学生综合素质得到了明显提高，尤其是在实践能力和创新意识方面表现突出。 同时，教师实践教学能力也得到了提升，教学方法和手段更加多样化。该校实践 教学条件得到
了明显改善，实验设备和实践基地得到了升级和扩建。这些成果得益于该校 科学有效的实践教学质量评价指标体系的指导和推动。
高职院校教学质量评价体系构建
高职院校教学质量评价体系构建一、构建高职教学质量评价体系的原则(一)科学性与可操作性相统一的原则在构建教学质量评价体系的标准和方法上要注重科学性，集中评价和日常评价相结合、定性和定量评价相结合、校内和校外评价相、自我评价和相互评价相结合。
在实际操作上，评价体系要具备较强的可操作性，要主干清晰、程序简单、实施容易，既能体现全面监控评价的思想，又能满足实际操作的需求。
(二)方向性与激励性相一致的原则高职院校教学质量评价活动必须要体现“以就业为导向”的高职教育质量观，对照目标、标准教学工作进行测度和判断．从而进行激励和约束，以达到总结经验、肯定成绩、诊断问题、明确方向、推动工作和持续提升教育质量的目的。
(三)内部评价与外部评价相结合的原则教学质量监控评价的范围是全方位的，对象是多层次的，内容是多样性的．既要评价教学过程。
又要评价办学水平。
既要评价进行校内评价，又要进行校外评价。
因此，在构建教学质量评价体系时，必须考虑外部因素，做到内部评价与外部评价相结合二、高职教学质量评价的类型根据评价的目的不同，可以将教育评价划分为诊断性评价、形成性评价、总结性评价。
诊断性评价是在教学活动开始前的评价：形成性评价也称为事中评价或过程评价，是一种为了实现反馈调控机能的评价，对于教学活动来说，实际上是一种为了强调和改进教学过程的评价：在教学活动中．终极性评价则是在全部教学过程结束后对整个教学目标实现水准的评价，起到判断教学质量的作用。
作者认为形成性评价在评价的三种类型中尤为重要。
根据评价主体的不同，教学评价分为校内、校外评价。
校内评价包括学生评教、领导评教、督导评教、同行评教、教师评学和师生评管等，是由全体教学管理人员、教师、学生参与的对教学全过程进行的教学评价，目的在于发现问题，及时反馈整改，促进教师提升教学水平，实现培养目标，真正促进教师、学生的共同发展。
教学评价应该是全员性、全程性、反馈性、整改性和发展性的过程，教务处为具体的教学质量监控部门，负责督促、协调质量监控工作的实施。
高职院校教学质量监控体系构建
的顺利 实 现 。
一
的人才培养方式的变革 ；在教师 队 传统学科教学质量监控体系的显著 伍建设上 ， 要构建“ 双师” 结构与 “ 双
区别 。
师” 素质并举的教学团队； 在教学管
习制度 、 教学制度与管理制度 ； 在教
学科教育为主的教学质量监控
理上 ，需要建立适应课程改革的学 体系建立在学校教育 中学生知识获 取、 能力提高和素质养成基础上 。 这 学硬件设施上 ，需要按照工学结合 种教学质量监控体系容易忽视学校
大课题 。教高 『 ０ １６ ２ ６１号文提 出高 ０
职 院校 要 强化 质量 意 识 ，尤 其 要加
解构 、基于职业工作过程 的课程体
系 重 构 的艰 巨任 务 ，以及 伴 随而 来
入 ，外部要素的监控作用越来越明 显 ，这是高职教学质量监控体系与
强质量管理体系建设 ，打破以学科 教育为 主 的教 学质 量监 控体 系束 缚 ，建立适应高职人才培养特点的 教学质量监控体系 ，保障培养 目标
教育的知识质量观 ，以学生掌握知
随着 我 国全 面 建设 小 康社 会 序
识 的多少 、 学术水平 的高低来评价。
幕 的拉开， 国高职教育面临大好 这样一种质量观 ，其片面性非常明 我
功 在专 业 建设 进行全面分析可知，其内外监控体 的发展机遇 ，如何保证和提高教学 显 ， 利性 亦 非 常 突 出 。 系已融为一体 ，随着校企合作 的深 质量是事关高职院校生存发展 的重 上 ，高职院校面临着学科课程体 系
资队伍 、 生源基础 等方面入 手 ； 对教 学
运 行质 量的监控 主要从 课 堂教 学、 实
践教 学、 素质教 育三 方面入 手 ； 对教 学
一
的人才培养方式的变革 ；在教师 队 传统学科教学质量监控体系的显著 伍建设上 ， 要构建“ 双师” 结构与 “ 双
区别 。
师” 素质并举的教学团队； 在教学管
习制度 、 教学制度与管理制度 ； 在教
学科教育为主的教学质量监控
理上 ，需要建立适应课程改革的学 体系建立在学校教育 中学生知识获 取、 能力提高和素质养成基础上 。 这 学硬件设施上 ，需要按照工学结合 种教学质量监控体系容易忽视学校
大课题 。教高 『 ０ １６ ２ ６１号文提 出高 ０
职 院校 要 强化 质量 意 识 ，尤 其 要加
解构 、基于职业工作过程 的课程体
系 重 构 的艰 巨任 务 ，以及 伴 随而 来
入 ，外部要素的监控作用越来越明 显 ，这是高职教学质量监控体系与
强质量管理体系建设 ，打破以学科 教育为 主 的教 学质 量监 控体 系束 缚 ，建立适应高职人才培养特点的 教学质量监控体系 ，保障培养 目标
教育的知识质量观 ，以学生掌握知
随着 我 国全 面 建设 小 康社 会 序
识 的多少 、 学术水平 的高低来评价。
幕 的拉开， 国高职教育面临大好 这样一种质量观 ，其片面性非常明 我
功 在专 业 建设 进行全面分析可知，其内外监控体 的发展机遇 ，如何保证和提高教学 显 ， 利性 亦 非 常 突 出 。 系已融为一体 ，随着校企合作 的深 质量是事关高职院校生存发展 的重 上 ，高职院校面临着学科课程体 系
资队伍 、 生源基础 等方面入 手 ； 对教 学
运 行质 量的监控 主要从 课 堂教 学、 实
践教 学、 素质教 育三 方面入 手 ； 对教 学
高职院校教育质量保障体系构建
发展 人 的 目的 。
三 ． 行 高 职 院 校 教 育 全 面 质 推 量管 理 的策 略 卜・ ） 卓越 领 导 策 略 ：有 人 把 领 导 的作 用 比喻 为 “ 正确 （ 益） 做 有 的 事” ，而ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 管 理 的 作 用 比喻 为 “ 正 确ｆ 效） 做事 ” 有 地 。这 意 味 着 领 导 出 了 问 题 ，组 织 的 其 他 方 面再 好 都 是做 无用 功 ，甚 至是做 负功 。 高 职 院 校 教 育 实 施 全 面 质 量 管 理 意味 着 质 量管 理 观 念 的 深 刻转 变 ， 涉 及 到 学 校 内部 及 学 校 外 部 的 广 大 领 域 ，需 要 整 个 组 织 上 下 的 持 久努力。 （ 过 程 管 理 策 略 ：高 职 院 校 二１ 教 育 全 面 质 量 管 理 的过 程 管 理 策
质量 改 进 三个 环节 。
由于 受 高 职所 处 地 方 经 济 发 展 影
（ 持续 改进 策 略 ：高 职 院校 三）
教 育 质 量 改 进 的 目 的是 为 组 织 的
响 ，教 师 待 遇 偏 低 ， 因而 吸 收 人 才 的 能 力 更 差 ，高 职 中一 些 新 兴
场 经济 和社会 发展 需要 的思想 ， 找 准 学 校 在 区 域 经 济 和 行 业 发 展 中 的位 置 。 高 职 教 育 也 是 一 种 职 业 准 人 的 教 育 ，而 职 业 的 选 择 要
一
满 足要 求 ；在 实 习实训 方面 ，由于 场 地和其 他条 件 的限 制 ，加之 仪器 设备 老化 和数 量不 足 ，这些 也 直接 影 响到 高职教 学质 量 的提高 。
二 ． 何 构 建 高 职 院校 教 育 质 如 量 保 障体 系 （ ） 创 新 高 职 院 校 的 教 育 一
三 ． 行 高 职 院 校 教 育 全 面 质 推 量管 理 的策 略 卜・ ） 卓越 领 导 策 略 ：有 人 把 领 导 的作 用 比喻 为 “ 正确 （ 益） 做 有 的 事” ，而ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 管 理 的 作 用 比喻 为 “ 正 确ｆ 效） 做事 ” 有 地 。这 意 味 着 领 导 出 了 问 题 ，组 织 的 其 他 方 面再 好 都 是做 无用 功 ，甚 至是做 负功 。 高 职 院 校 教 育 实 施 全 面 质 量 管 理 意味 着 质 量管 理 观 念 的 深 刻转 变 ， 涉 及 到 学 校 内部 及 学 校 外 部 的 广 大 领 域 ，需 要 整 个 组 织 上 下 的 持 久努力。 （ 过 程 管 理 策 略 ：高 职 院 校 二１ 教 育 全 面 质 量 管 理 的过 程 管 理 策
质量 改 进 三个 环节 。
由于 受 高 职所 处 地 方 经 济 发 展 影
（ 持续 改进 策 略 ：高 职 院校 三）
教 育 质 量 改 进 的 目 的是 为 组 织 的
响 ，教 师 待 遇 偏 低 ， 因而 吸 收 人 才 的 能 力 更 差 ，高 职 中一 些 新 兴
场 经济 和社会 发展 需要 的思想 ， 找 准 学 校 在 区 域 经 济 和 行 业 发 展 中 的位 置 。 高 职 教 育 也 是 一 种 职 业 准 人 的 教 育 ，而 职 业 的 选 择 要
一
满 足要 求 ；在 实 习实训 方面 ，由于 场 地和其 他条 件 的限 制 ，加之 仪器 设备 老化 和数 量不 足 ，这些 也 直接 影 响到 高职教 学质 量 的提高 。
二 ． 何 构 建 高 职 院校 教 育 质 如 量 保 障体 系 （ ） 创 新 高 职 院 校 的 教 育 一
高职院校教学质量监控体系的构建与实施探讨
高职院校教学质量监控体系的构建与实施探讨1. 引言1.1 研究背景现代社会对高职院校教学质量提出了越来越高的要求，教学质量监控体系的建立和实施成为高职院校教学管理的重要环节。
在教育改革不断深化的背景下，高职院校需要逐步建立起符合自身特点的教学质量监控体系，以提高教学质量和教学水平，确保教学目标的实现。
教学质量监控体系的建立既是对高职院校教学工作质量的检验和监管，也是教学管理的一项重要举措。
通过建立科学、规范的教学质量监控体系，可以更好地发现问题、解决问题，从而提高教学效益和教学质量。
在高职院校教学质量监控领域还存在许多问题和挑战，例如监控手段的单一性、监控数据的不够准确和及时等。
如何构建和完善高职院校教学质量监控体系，提高监控的精准度和有效性，成为当前需要解决的重要课题。
1.2 研究目的高职院校教学质量监控体系的构建与实施是当前教育领域亟待解决的重要问题。
本文旨在探讨高职院校教学质量监控体系的构建与实施，旨在明确研究目的，深入剖析研究意义，为高职院校教学质量监控体系的建设提供理论与实践指导。
具体研究目的包括：一是探讨高职院校教学质量监控体系构建的原则与框架，为制定监控体系提供理论支持；二是分析高职院校教学质量监控体系的关键要素，明确监控的重点和方向；三是探讨高职院校教学质量监控体系的实施路径，探寻有效的监控模式与方法；四是评估高职院校教学质量监控体系的效果，验证监控体系的有效性；五是研究高职院校教学质量监控体系存在的问题与挑战，提出改进建议。
通过以上研究，旨在促进高职院校教学质量监控体系的健康发展，提高教学质量，推动高职院校教育事业的持续发展。
1.3 研究意义高职院校教学质量监控体系的构建与实施对于提升高职教育质量、促进学校教学改革具有重要的意义。
构建完善的教学质量监控体系可以帮助高职院校及时发现教学中存在的问题和不足，及时调整教学方案，提高教学质量。
监控体系能够帮助高职院校制定科学的教学评估标准和指标体系，提高教学评价的客观性和科学性。
构建高职院校教学质量管理体系
学指 导 思 想 决定 的 ， 由教 学质 量 评 价 指 标 体 系、 织 保 障 体 系 、 度 保 障 体 系 、 学 资 源 保 障体 系和 校 园 文 化 环 境 是 组 制 教
保 障体 系组 成 的 。
关 键 词 ： 高 职 院校 ； 学 管 理 ； 量 监 控 体 系 ； 学质 量 教 质 教 中 图分 类 号 ： １ Ｇ７２ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ：６ ３ ８ Ｘ（０ ０ ０ —０ ０ １７ —５ ２ ２ １ ）４ ０３—０ ５
（） 学工作委员会 ， １教 对学 校 的 各 类 重 大 教 学 工 作 ， 术 活 动 ， 学 规 划 与 改 革 的 方 案 进 行 研 究 、 学 教 审议 、 价 、 询 评 咨
收稿 日期 ： ０ ０—０ ２１ １—１ ６
作者 简 介 ： 玉 香 （９ ９一） 女 ， 津 市人 ， 津 金 职 业技 术 学 院 副 院 长 ， 教 授 ， 要 研 究 高职 教 育 教 学 李 １５ ， 天 天 台 副 主
李 玉香
（ 津 冶金职业 技 术学 院 ， 津市 天 天
摘
３０ １） ０ １ １
要 ： 随 着以能力为本位 ， 以就 业 为 导 向 ， 工 学 结 合 为核 心 的 高职 教 学 模 式 的 深化 改 革 ， 然 催 生 以科 学 以 必
发 展 观 为指 导 的 高职 教 学质 量 管 理 及 监 控 保 障 体 系的 建 立 。 高 职 院 校 教 学质 量 监 控 保 障体 系是 由 学 院 办 学 定 位 、 办
（ ） 学质 量组 织保 障体 系 二 教
学校 的 主要 机 构 设 置 必 须 以教 学 为 中心 ， 教学 质量 监 控 提 供 组 织 保 障 。 （ 图 １ 示 ） 种 组 织 机 构 站 在 不 同 为 如 所 各
保 障体 系组 成 的 。
关 键 词 ： 高 职 院校 ； 学 管 理 ； 量 监 控 体 系 ； 学质 量 教 质 教 中 图分 类 号 ： １ Ｇ７２ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ：６ ３ ８ Ｘ（０ ０ ０ —０ ０ １７ —５ ２ ２ １ ）４ ０３—０ ５
（） 学工作委员会 ， １教 对学 校 的 各 类 重 大 教 学 工 作 ， 术 活 动 ， 学 规 划 与 改 革 的 方 案 进 行 研 究 、 学 教 审议 、 价 、 询 评 咨
收稿 日期 ： ０ ０—０ ２１ １—１ ６
作者 简 介 ： 玉 香 （９ ９一） 女 ， 津 市人 ， 津 金 职 业技 术 学 院 副 院 长 ， 教 授 ， 要 研 究 高职 教 育 教 学 李 １５ ， 天 天 台 副 主
李 玉香
（ 津 冶金职业 技 术学 院 ， 津市 天 天
摘
３０ １） ０ １ １
要 ： 随 着以能力为本位 ， 以就 业 为 导 向 ， 工 学 结 合 为核 心 的 高职 教 学 模 式 的 深化 改 革 ， 然 催 生 以科 学 以 必
发 展 观 为指 导 的 高职 教 学质 量 管 理 及 监 控 保 障 体 系的 建 立 。 高 职 院 校 教 学质 量 监 控 保 障体 系是 由 学 院 办 学 定 位 、 办
（ ） 学质 量组 织保 障体 系 二 教
学校 的 主要 机 构 设 置 必 须 以教 学 为 中心 ， 教学 质量 监 控 提 供 组 织 保 障 。 （ 图 １ 示 ） 种 组 织 机 构 站 在 不 同 为 如 所 各
民办高职院校教学质量评价体系构建
民办高职院校教学质量评价体系构建【摘要】本文主要探讨民办高职院校教学质量评价体系的构建。
在首先介绍了研究背景，即民办高职院校在教学质量评价体系方面存在的问题和挑战。
其次阐述了问题意义，即构建教学质量评价体系对于提升民办高职院校教学水平具有重要意义。
在文章分别从民办高职院校教学质量评价体系的重要性、构建原则、具体步骤、评价指标以及评价方法进行了详细分析。
结合实际案例和理论研究，提出了构建民办高职院校教学质量评价体系的具体建议和方向。
在强调了民办高职院校教学质量评价体系构建的重要性，并展望了未来的发展方向。
最后总结指出，建立完善的评价体系将有利于提高民办高职院校教学质量，推动学校持续发展，促进教育教学质量的提升。
【关键词】民办高职院校、教学质量评价体系、构建、重要性、原则、步骤、评价指标、评价方法、发展方向1. 引言1.1 研究背景民办高职院校作为我国高等教育体系中的重要组成部分，一直扮演着培养技术技能人才、缓解高等教育资源短缺等重要作用。
随着高职教育的快速发展，民办高职院校在其中所占的比重也逐渐增加。
随之而来的问题是民办高职院校的教学质量如何保障，如何评价？目前，我国民办高职院校教学质量评价体系尚未健全完善，缺乏统一的标准和方法，导致了各校之间评价结果的不可比性。
一些民办高职院校存在教师水平和教学资源不足、实训基地不完善等问题，进一步影响了教学质量的提升。
构建一套科学合理的民办高职院校教学质量评价体系显得尤为迫切和重要。
为了提高民办高职院校的教学质量，推动其可持续发展，构建一套完善的教学质量评价体系势在必行。
该评价体系不仅能够帮助民办高职院校及时发现问题，进行改进，还能够提高院校的办学水平和竞争力，并实现对教育质量的有效监管和管理。
1.2 问题意义在当今社会，随着高等教育的普及和发展，民办高职院校在教育体系中扮演着日益重要的角色。
由于其办学条件和师资力量有限，民办高职院校教学质量受到一定程度的挑战和压力。
浅析如何建立高职院校教学质量管理体系
和 各 主 要 教 学 环 节 的具 体 情 况 。制 定 较 为 完 善 的教 学 质
（ ） 论教学方 面的质量 标准 ： 培养 目标 ： １理 ① 各专业 人才 培养 方案 、 教学大纲 、 实验 、 习和 实训大纲 ； 实 ②课程
建 设 ： 点 建 设 课 程 及 优 秀 课 程 评 估 方 案 、 品 课 程 评 估 重 精 为 贯彻 全 国 教 育 工 作 会 议 精 神 ，落 实
教 学 资源 ，以相 关 教 学 信 息 的 搜 集 处 理 为 核 心 ， 构 而 成 的一 整 套 严 谨 、 实 、 效 建 务 有 的 规 章 制度 体 系 。 它 用 来 规 范 各 种 教 学 过 程 、 学 活 动 及 其 它 基 本 建 设 ， 终 达 到 促 教 最 进 院 校 教 学 质 量 的 提 升 ．实 现 高 职 教 育 培
工 浙 江 杭 州 召 开 全 国 高 等 职 业 教 育 改 革 与 发 展 工 作 会 议 。 议 提 出 ， 以 提 高质 量 为 核 会 要
包 括 教 学质 量 评 估 方 案 、 学 工 作 规 程 、 堂 教 学 质 量 评 教 课 用 与 评 价 的 有 关 规 定
价 等； 教材 建设 及选用 ： 括教材 建 设与管 理 、 ⑤ 包 教材选
学 文
心 ． 合 作办 学 、 作 育人 、 作 就业 、 以“ 合 合 合 进 一 步 推 进 体 制 机 制 创 新 ．努 力 建 设 中 国 特 色 现 代 高 等 职业 教 育 。 后 １ 高 职 教 今 Ｏ年 育 必 须 以提 高质 量 为 核 心 ． 以 改革 创 新 为
动 力 ， 断 深 化 改 革 、 快 发 展 ， 高 等 职 不 加 使 业 教 育 在 人 才 培 养 质 量 上 有 新 提 升 ，办 学
高职院校教学管理体系的内涵与构建
３ 高职院校教学管理体 系的构建
３ ． １ 理顺教学管理机制 教学管理具有很强 的综 合性与协调性 ， 管理的效果往往以整体面 貌 出现。 如果哪一个管理环节出了毛病往往导致整体运转失灵 。可见，
１ 高职教 学管理体 系的内涵解读
１ ． １ 高职教学管理体 系的内涵 高等职业教育是 目 前 我国教育模式 的重要形式之一 ． 高职教学管 理是要依照职业教育教 学的基本规律 ． 以科学的方法 和手 段 ． 使教学 工作规范化 、 制度化 ， 从 而不断提高教学质量和效益 的过程 。 职业教育 教学工作的特殊性 ． 决定了其 教学管理任务 的特殊性 高职教学管理 要根据培养 目标的要求和教学 工作的特 点．充分发挥各种教学 因素 、 教学条件 的作用 ． 调 动教师和学生 以及相关社会企事 业单位 的积极 性， 保证教学 活动科学 、 有序 、 高效 地运 行这里所谓 的教学管理体 系。 主要是指全面提高教学质量的工作体 系和运行 机制 ， 具体是以提高教 学质量为核心， 以培养高素质人才为 目标， 把教学过程 的各个 环节 、 各 个部 门的活动与职能合理组织起来 ， 形成 一个任务 、 职责、 权限明确的 高职教学管理体系 １ ． ２ 高职教学管理体系的构成 高职教学管理主要包括计划管理 、 目 标 管理 、 教学过程管 理、 质量 管理还有教师管理 、 档案管理等方面的内容 ． 涵盖了教学评价 ， 以及学 科规划 、 专 业建设 、 课程设计 、 教材 购买 、 实验室建设 、 学风建设 、 制 度 管理 、 队伍建设 、 教学基地 、 就业实习等方面。教学管理 体系还应建立 学 习研 究教学管理系统 ． 充分发 挥管理机构人员 的作用 ． 深入 教学一 线． 注重对 师生 的指导 ． 组织全校师生开展教学研究活动 ． 帮助师生及 时总结经 验 ． 进而促进教学改革
论构建高职院校教学质量评价体系的原则
应 时代发 展需 要 的教学 质量评 价 体 系 ，是高职 院校 内涵建设 的重要 内容 ，也是促 进教学质量 全面提升 的 重要保障 。高职教育 的生命线就是高 职院校教学质 量 ，教学质量也是 教育竞争力 的核心体现 ，它直接关系 到学校的生存 和发展。教学质量 评价作为高校提 高教学 质量 的 重要手 段 已越来 越多 地受 到人们 的关 注 。但 由于我 国高等职业教育发展 的历 史不长 ，还处 于探索阶段 ， 相
人 的发展需要 。其 中，前者要求教学必须 以完成教学任务 ，实 现教学 目标 为 目的，后者则对教学提 出了促进 学生个性 、情感 、态度 等发展 的要求 ，任何教学都必须满足上述两个 方面的需要 。另一方 面 ，从 教 师 的个性特征角度看 ，成功的教学几乎都与教 师本人丰富 的个性 特征 密切联系在一起 的，从这个方面说 ，教学有着 极强的个人依 赖性。但 在这些成功 的教学后面 ，无不蕴含着共有特征 ，这些 共同的特征 正是
１ ３ 年 ・ ４ 月 ・
学 理论 现代衾 萼
论 构 建 高 职 院 校 教 学 质 量 评 价 体 系 的 原 则
何志坚 罗子华
摘
梁旭坤 凌 忠良 （ 湖南信 息职业技术学院
湖南
长沙
４ １ ０ ２ ０ ０ ）
要 ：构建科 学的高职 院校教 学质量评价体 系对提 高高职 院校教 育质量有重要作 用。在构建 高职 院校教 学质量评 价体 系过程 中。要科 学
地确 定构 建原则、评价 类型和全 面、合理 的认识评价 的作 用。构建 高职 院校教 学质量评 价体 系的原 则主要 有 ：系统性 与科 学性相结合 ；合理性
与可执行性 相结合 ；导向性与激励性相 一致 ； 内部评价与外部评价相结合 。 关键词 ：高职 院校 教 学质 量评价体 系 原则 度 ，并做 出相应 的判 断以求改进 的过程。在评价 的过 程中 ，必须建立
人 的发展需要 。其 中，前者要求教学必须 以完成教学任务 ，实 现教学 目标 为 目的，后者则对教学提 出了促进 学生个性 、情感 、态度 等发展 的要求 ，任何教学都必须满足上述两个 方面的需要 。另一方 面 ，从 教 师 的个性特征角度看 ，成功的教学几乎都与教 师本人丰富 的个性 特征 密切联系在一起 的，从这个方面说 ，教学有着 极强的个人依 赖性。但 在这些成功 的教学后面 ，无不蕴含着共有特征 ，这些 共同的特征 正是
１ ３ 年 ・ ４ 月 ・
学 理论 现代衾 萼
论 构 建 高 职 院 校 教 学 质 量 评 价 体 系 的 原 则
何志坚 罗子华
摘
梁旭坤 凌 忠良 （ 湖南信 息职业技术学院
湖南
长沙
４ １ ０ ２ ０ ０ ）
要 ：构建科 学的高职 院校教 学质量评价体 系对提 高高职 院校教 育质量有重要作 用。在构建 高职 院校教 学质量评 价体 系过程 中。要科 学
地确 定构 建原则、评价 类型和全 面、合理 的认识评价 的作 用。构建 高职 院校教 学质量评 价体 系的原 则主要 有 ：系统性 与科 学性相结合 ；合理性
与可执行性 相结合 ；导向性与激励性相 一致 ； 内部评价与外部评价相结合 。 关键词 ：高职 院校 教 学质 量评价体 系 原则 度 ，并做 出相应 的判 断以求改进 的过程。在评价 的过 程中 ，必须建立
高职院校学生职业教育质量管理体系的构成
随着教 育体制 的全面深化改革 ，高等教育 已经进入新 的发展 时期 。 现 阶段 而言 ，我国开始 积极倡 导 职业教 育 ，对高 等教 育 的质量 加 以重 视， 这使得 高职院校需要积极构建学生职业教育质量 管理体系 ，利用升 。同时高职 院校 的管 理者应 积极 引进先 进的管理 体系 ， 将其有效运用在教 育质量管理 中 ，从 而优化 办学效 益和办学质量 ， 实现 高等教育事业 的长远发展 。
１ 高职 院 校构 建学 生职 业教 育质量 管理 体 系的重 要性 由于教 育体 制 的改革 以及 素质 教 育 的进 一步 深 化 ，高 等 职业 教 育 已经 逐渐 转变 为大 众化 教育 ，教 育 资源 受 市场 规 则 的 限制 ，致 使
方 的具体 需求加 以全 面考 虑 ，建立 顶 岗实 习、职 业素 质 、技 能 培训 和理 论知识 学 习等环 节 的质量 标 准 ，使 其 能与 企 业对 接 。同 时高 职 院校应 结合 市场 、经济 和社会 的变化 对 质量 标 准加 以调 整 ，加 强 学 生 职业 能力 和素质 能力 的培 养 ，强化 学 生 的社 会能 力 ，跟踪 调 查 毕 业 生 的岗位就 业 情 况 ，从 而 有效 满 足 企业 与社 会 对 人 才 的需 求 。
其 次应 健全 相关 的规 章制 度 。高职 院校 的发 展需 要 以相 关 的规 章 制 度 作 为保 障 ，因此高 职院 校应建 设 与健 全一 系 列 规章 制度 ，确 保 人 才 培养 模式 的顺 利实 施 ，实现教 育质 量 管理 的 多元 化 、有 序化 与 规
范 化 ，打造 良好 的制度 环境 。 ２ ．３ 构建 全面质 量 管理保 障体 系。高 职 院校在 构 建 全 面质 量
２ ０ １ ６年 １ Ｏ月
高职教育质量管理内涵及评价体系构建
教 育 行 业 始终 是 国 家 重 点 的 关 注 对 象 ，随 着 社 会 的 不 断 进 步 ，对 人才的要求 也越 来越 高 ，因此高 职 院校 作为 培养 人 才 的基地 ，必须 要 加 强质 量 管 理 ，明确 其 内涵 ，并构 建 科 学 化 、多元 化的评价体系 ，制定 完善 的教育质 量评估 制度 ，才能 真 正提高高职 院校 的教 育水平 和管理 质量 。然 而 ，当前 高职 教 育 的 实 际 发 展 成 果 与 发 展 速 度 不 成 正 比 ，教 学 资 源 无 法 满 足实际需求 ，很大程 度上 影响 到高 职教 育 的质 量 ，无 法收 获 理想 的教育效果 ｕ 。基于此 ，本文针对 高职教 育质量 管理 内 涵进行 了分析 ，并 着力 构建 科 学 的评价 体 系 ，为进 一 步提 高 高 职教育的质量奠定基础 。
设 置 。 二 、高 职 教 育 质 量 管 理 评 价体 系 的 科 学 构 建 高职院校构建质量 管理评价体 系 ，可 以进 一步 提高 质量
管理 的水 平 ，其 中 主要 包 括 教 学 评 价 、教 师 评 价 、学 生 评 价 和 学 校 管 理 评 价 几 个 方 面 。
（一 ）教 学质 量评价 。高 职 院校应 加 强对 系级 单位 教 学 质量 的评 价 ，根据我 国高职院校人 才培养 工作 水平评 估方 案 来制定评 价指标 ，增强 评价 指标 的科 学 性 ，认 真研 讨高 职 教 育培养人 才 的 目标方 向 ，构 建专 业 设 置 、课 程 创新 、教 学设 计 、学生学习质量 、师 资 队伍 、招 生 就业 、企 业评 价 等多 项 为 一 体 的质量 管理评价体系 ，并 根据学 校 当前的实 际需求 来调 整评价方案 ，从而形 成独 具 特色 的 、符 合学 校发 展 的评 价体 系 ，为进一步提高高职教 育质 量管理水平奠定基 础。
以“四个融合”为特征的教学质量管理体系的构建
的 体 系 ， 现一 些 问 题 ： ＩＯ ０ １质 量 管 理 体 系 文 件 出 如 Ｓ ９０ 起 草 过程 中不 可 避 免 地 要 涉 及 与学 校 原 有 的 管 理 文 件 或 规 章制 度 的 协 调 与 统 一 的 问题 ，管 理 的程 序 和 操 作 方 法 与原 有 教学 管 理 系 统 的统 一 问题 ；三 种 质 量 控 制 途 径或 方 法 从 不 同 的 角 度 对 教 学 质 量 管 理 提 出 具 体 的 提 高 高 职 院校 质 量 管 理 效 率 和 增 强 质 量 管 理 体 系 的保 障力 度 将 具 有 相 当重 要 的实 际 意 义 。
一ห้องสมุดไป่ตู้
制 约 了质 量 管理 的 效 率 和 效 能 ，给 管 理 者 带 来 很 大 的
干扰 与 困惑 。
高效 运 转 、保 障 全 面 的 质 量 管 理 体 系应 具 备 以下
四个 特 征 （ 到 四个 方 面 的 融 合 ） 即 学 校 原 有 质 量 管 达 ： 理 制 度 与 ＩＯ９ ０１质 量 管 理 体 系 文 件 有 机 融 合 ； Ｓ ０
管理 制度 与 ＩＯ９ ０ 质量 管理体 系文件 的有机 融合 ； Ｏ９ ０ Ｓ ０１ Ｉ ０ １质量 管理 体 系与人 才培 养 Ｓ 工作 水平评估标 准的融合 ； 日常教 学管理与检 查工作 、 学质量控 制与 ＩＯ９０ 标 准所 教 Ｓ ０１ 要求 的内部 审核在 内容和形式上的融合 ； 日常教 学质量控制组 织机 构与 ＩＯ９ ０ 标 准推 Ｓ ０１
维普资讯
・
学 校 管 理 ・
以“ 四个融 ， 为特征的教学质量管理体系的构建
戴冬 秀
（ 武汉职业技 术学院 教 学督 导处 ，湖北 武 汉 ４ ０ ７ ３０ ４）
一ห้องสมุดไป่ตู้
制 约 了质 量 管理 的 效 率 和 效 能 ，给 管 理 者 带 来 很 大 的
干扰 与 困惑 。
高效 运 转 、保 障 全 面 的 质 量 管 理 体 系应 具 备 以下
四个 特 征 （ 到 四个 方 面 的 融 合 ） 即 学 校 原 有 质 量 管 达 ： 理 制 度 与 ＩＯ９ ０１质 量 管 理 体 系 文 件 有 机 融 合 ； Ｓ ０
管理 制度 与 ＩＯ９ ０ 质量 管理体 系文件 的有机 融合 ； Ｏ９ ０ Ｓ ０１ Ｉ ０ １质量 管理 体 系与人 才培 养 Ｓ 工作 水平评估标 准的融合 ； 日常教 学管理与检 查工作 、 学质量控 制与 ＩＯ９０ 标 准所 教 Ｓ ０１ 要求 的内部 审核在 内容和形式上的融合 ； 日常教 学质量控制组 织机 构与 ＩＯ９ ０ 标 准推 Ｓ ０１
维普资讯
・
学 校 管 理 ・
以“ 四个融 ， 为特征的教学质量管理体系的构建
戴冬 秀
（ 武汉职业技 术学院 教 学督 导处 ，湖北 武 汉 ４ ０ ７ ３０ ４）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
点 的 办学 运 行 机 制 ： 化 服 务 意 识 ， 强 落
与资料的控制 、 内部审核 、 专业与课
程 建设 、 研技 术 开发 与服 务 、 质 科 物
实 以人 为本 的 教 育 管理 理念 ；强 化质 量 意 识 ， 实施 规 范化 的教 育教 学 质 量
过 程 监控
资源管理 。
旨在得到校外真实的信息反馈和恰 当的评价 ，体现高职院校以服务为
明学校 的质 量方针 ， 描述学校 质 简要
量体系 ，并对体系文件作必要的说
明 。这是 唯一 可 以对 外交 流 的体 系 文件 。 二层 次—— 程 序文 件 ： 述 第 描
建立教育质量管理体系是高职
院校规 范质 量管 理和 提高 教学 质量
地 考虑学 生 、用 人单 位 和社 会 对学
工作要为保障教育教学工作质量提 识 深 入人 心 ， 职工 的积极 性 、 造 教 创 ｔ 供支持 ；一切工作的出发点和落脚 性得到充分发挥。 Ｅ常工作中的各
靳 － 故唷 欲囊
２０ 年第３ 期 ０９ ２
高职院校教育质量管理体系构建
口李 军
摘
要 ：南通 航 运 职 业 技 术 学 院 引入
二是 以就 业创 业 为导 向 ，体 现 “ 据市 场 需 求 和 学 生 的 就 业创 业 根 要求 ， 置专业与课程 ， 设 进行 招 生 、
本要素 ： 量方针 、 责与权限 、 质 职 教 学计 划 、 员 录取 与管 理 、 学与 管 学 教
宗 旨的指 导 思想 ， 高 学校 知名 度 、 提 美誉 度 和竞 争力 。 ‘
的必然要求。南通航运职业技术学
院 引入 Ｉ ９０ 标准 ， 建 了 以促进 Ｓ ００ ０ 构 教学 质量 提 升为 核心 的教 育管 理体
系 ， 得一 定效 果 。 取
一
五是体现持续改进性 ，要求教
Ｉ０９ ０ 质 量 管理 标 准 ， 建 了教 育质 Ｓ ００ 构 量 管理 体 系 ＝ 体 系由质 量 手 册 、 ． 该 程序 文件 和 作 业 文件 三 部 分 组 成 教 育质 量 管理 体 系运 行 着 重 抓 好 三 个 方 面 ：
强化 市场 意 识 ，形 成 以顾 客 为 关 注 焦
基本 要 求
标会随着学校 内外部条件的变化而 高等职业教育的 目标是培养适
应生 产 、 设 、 建 管理 和 服务第 一线 需
质量体系的保障性文件。体系文件
中 共 有 １２ 岗位 指 导 书 、２ 个 支 ４份 ２５ 持性 文件 、０ 多个 质 量记 录表 。 ２０ １ 化 市场 意 识 ， 成 以“ 客 ． 强 形 顾 为关 注焦 点 ” 的办学 运行 机 制
实践
（ ） 体 做 法 一 具
质量管理理论认为，组织依存
于顾 客 ，顾客 是 每个组 织 生存 的 基 础 。 职 院校 的“ 高 顾客 ” 是学 生 、 人 用 单位 和社 会 。 办学 过 程 中 ， 须 了 在 必
本特征以外 ， 还应具有高职的特色 。
一
是以能 力为本位 ，以满足职
务 。一是 有针 对性 地 开展 人 才需求 预 测 、 业 生 跟 踪 调 查 、 卷调 查 ， 毕 问
６７
系。教育质量管理体系的核心文件
是质量手册 ，质量手册涵盖ｌ个基 ５
教育质量管理体系。
学 校 管 理
高 职 院校教 育质 量 管理体 系构建
广 泛收集 各 种数 据 和资 料 ，并进 行
变化 ，在设计质量管理体系时要充
分 考 虑到 内外 部 因素 的变 化 ，做 到
持 续 改进 。
要的应用型高技能人才。 这决定了高
职 院校教 育 质量管 理 体系在 其 基本
要素 、结构 、质量 目标和标准等方
面 ， 具有一般 质量管理体 系的 基 除应
二 、构 建 教育 质量 管 理体 系的
理人员 、 教学与培训设备 、 教学和训 练实施 、 质量记录控制 、 教学和训练
的检 查评 估 、 正 和预 防措 施 、 件 纠 文
教育教学设计和实施 ，提供就业创
业指 导和 服 务” 这一 基 本要 求 。 三是 以过 程 控制 为重 点 ，能 对 影 响教育 教 学质 量 的各个 环 节和 各 方面 进行 实 实在 在 的控制 。
过程序性规定 ，确保全校工作以教 各部门工作 目标明确 、 职责清楚 ， 按
无 质量 意 育教学工作为主线 ， 管理工作 、 后勤 程 序 办事 和 “ 记 录无 行为 ”
科学的统计分析， 理解学生 、 用人单 位和社会 的需求与期望 ，在学科 与
专 业结 构 、课 程设 置方 面有 针 对性
教育 质量 管 理体 系文 件包 括 三
个层 次 。 一层 次— — 质量 手册 ： 第 阐
关键词 ： 育质量 管理 ； ０９０ ； 教 Ｉ ００ 高等 Ｓ
职 业 院校
四是 内外部监控相结合 ，内部
监控 旨在 促 进 自我完 善 ，外 部监 控
中图分 类 号 ： １ 文献 标 识 码 ： Ｇ７ ７ Ａ
质量体系要素所涉及的活动 ，并规
学工作 、管理工作特别是质量管理 定 实现这 些 活动 的途 径 。这是 体 系 活动要从系统的角度统筹规划 ， 优
文件 的核 心 。体 系文 件共 有２ 个程 ７
化教学设计及其各环节 ，科学设计 序 文件 。 三层 次— — 作业 文件 ： 包括 岗位指 导书 、 支 质量 标准 及要 求 。教 育教 学质 量 内 称规 范性 文件 ， 涵 目 也 是 多样化 的 ，一 些 内涵 目 标 持性 文件 、 质量 记 录表 三部 分 。 是 这
南 通 航 运 职 业 技 术 学 院 依 据
业能 力 发展需 要 为质 量 目 ，以职 标 业 岗位技 能要 求 为质量 标 准 ，围绕 职业 能 力培养 这一 中心建立 与 实施
ＩＯ Ｏ ｏ Ｓ ９ ｏ 标准 ，参照Ｉ０ ０ ０ Ｓ ９０ 标准过 程管理的理念构建教育质量管理体
解学生 、 用人单位和社会的需求 ， 并 不断将需求转变成与此相适应的服