《管理学原理》第五章 计划与控制 练习题
第五章《管理学原理》习题(附答案)
第五编一、单项选择题1、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ C ）。
A、前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．直接控制2、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（ D ）。
A．衡量什么 B．制定标准 C．如何衡量 D．A和C3、实施控制的关键性步骤是（ D ）。
A 选择关键点 B拟定标准 C．选择控制技术 D．建立控制系统4、控制工作得以展开的前提是（ A ）。
A建立控制标准 B分析偏差原因 C采取矫正措施 D明确问题性质5、"治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：AA前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D直接控制6、控制过程的第一步是（ D ）Ａ进行预测Ｂ科学决策Ｃ分析判断Ｄ确定标准7、控制工作的基本目的是（ C ）A 维持现状B 打破现状C 激励现状D 突破现状8、统计分析表明，"关键的事总是少数，一般的事常是多数"，这意味着控制工作最应重视（ A ）Ａ突出重点，强调例外Ｂ灵活、及时和适度Ｃ客观、精确和具体Ｄ协调计划和组织工作。
9、控制工作使管理过程形成了一个（ A）的系统：A 相对封闭B 绝对封闭C 相对开放D 绝对开放10、进行控制时，首先要建立标准。
关于建立标准，下列四种说法中哪一种是正确的?A、标准应该越高越好B、标准应考虑实施成本C、标准应考虑实际可能D、标准应考虑顾客需求11．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ C ）。
A．领导 B．组织 C．控制 D．协调12．以下列举了现场控制必备的条件，除了（ D ）项。
A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与C．适当的授权 D．部门的明确划分13．即时控制通常又被称作（ D）。
A．前馈控制 B．反馈控制C．作业控制 D．现场控制14．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ A）统一完成的。
管理学练习题及答案(周三多版)
管理学练习题及答案（周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、?科学管理?4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、?管理科学?二、单项选择1、下列哪位管理学者提出?管理就是决策?的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、?X—Y?理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（）A．巴纳德B．西蒙C．卡斯特D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的?双因素?是指（）A．保健B．激励C．X理论D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A．统一指挥B．统一领导C．职能管理D．人员的团结7、?行为科学?的代表人物是（）A．德鲁克B．马斯洛C．麦格雷戈D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（）A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
管理学原理随堂测
第一章管理、管理者与管理学1.（单选题）下列不属于管理基本职能的是（）.A、激励B、组织C、领导D、计划参考答案:A2。
（单选题) 计划职能的核心是（）。
A、目标B、宗旨C、决策D、组织参考答案：C3.（单选题）决定管理社会属性的是( ）A、生产方式B、生产力C、生产关系D、上层建筑参考答案：C4.(单选题）管理的艺术性是指一切管理活动都应该具有（）。
A、复杂性B、精确性C、创造性D、有效性参考答案:C5。
（单选题）（）主要关注战组织战略。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、财务管理者参考答案：A6.（单选题) （)主要关注日常事务。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、行政管理者参考答案:B7。
（单选题）下列不属于管理者人际角色定位的是（）A、监督者B、代表人C、领导者D、联络者参考答案：A8.(单选题) 管理者的( ）技能要求与管理者的层次成正方向变化。
A、概念技能B、知识技能C、技术技能D、人际技能参考答案：A9。
(单选题) 下列不属于管理学的特征的是( ）。
A、特殊性B、综合性C、历史性D、实践性参考答案：A10.（单选题) 管理学的研究对象是( )A、国民经济管理B、工业经济管理C、企业管理D、管理活动的基本规律与方法参考答案：D11.（单选题）（)是学习、研究管理学的总的方法论指导。
A、系统方法B、理论联系实际的方法C、比较研究法D、唯物辩证法参考答案：D第二章管理理论的形成和发展1。
（单选题) 以专制主义中央集权体制为目标的行政管理思想形成于我国古代管理思想的（）。
A、孕育期B、萌芽期C、发展期D、承接期参考答案：C2.（单选题) 下列不属于以中国传统文化为核心的东方管理文化的是？( ）。
A、治国学B、治身学C、治生学D、治命学参考答案：D3。
（单选题）儒学主干论的核心是（)。
A、整体论B、协和观C、人本观D、经权观参考答案：C4。
（单选题）谋导论认为，（）是管理者成功的关键.A、善于谋道B、善于求实C、善于用人D、善于法治参考答案：A5.(单选题) 下列不属于辛亥革命后中国近代管理思想的核心的是（D）。
《管理学》习题第五章战略性计划（参考答案）
《管理学》习题第五章战略性计划（参考答案）第五章战略性计划（练习与思考-参考答案）一、单项选择题1. 战略性计划的首要内容是( )。
A. 战略选择B. 战略环境分析C. 远景和使命陈述D. 确定问题2. 汽车制造商生产冰箱属于( )战略。
A. 混合多元化B. 中心多元化C. 一体化D. 产品开发3. 现在都因农民自己进城卖粮或小贩转卖粮食，使得粮站门可罗雀，于是粮站采取了深加工对策，制作馒头、油饼、麻花等方便食品，既利民又获利，可谓“双赢”。
这一对策属于( )。
A. 后向一体化B. 前向一体化C. 多元化D. 横向一体化4. 海尔集团为了扩大其彩电生产规模，整体收购了合肥黄山电子集团，这种企业并购被称为( )。
A. 纵向一体化B. 横向一体化C. 相关多元化D. 无关一体化5. 为了获取垄断，企业可能采取( )。
A. 前向一体化战略B. 后向一体化战略C. 横向一体化战略D. 纵向一体化战略参考答案：1.C； 2.A； 3.A； 4.B；5.C；二、多项选择题1. 防御型战略属于一种弱战略，包括以下类型( )。
A. 合作经营B. 收缩C. 市场渗透D. 剥离E. 清算2. 核心价值观( )。
A. 是组织持久的本质的原则B. 是一般性的指导原则C. 可以为了经济利益和短期好处暂时放弃D. 不需要理性的和外在的理由E. 强调企业是一种赢利性组织3. 一个有效的BHAG ( )。
A. 具有强大的吸引力B. 促使人们为之奋斗C. 非常明确，使人受到鼓舞D. 一目了然，几乎无需任何解释E. 具有大胆冒险的含义4. 行业内现有竞争对手分析，包括( )。
A. 竞争对手基本情况研究B. 主要竞争对手研究C. 主要竞争对手的发展动向研究D. 次要竞争对手研究E. 次要竞争对手的发展动向研究5. 以下属于消费品市场细分变量的有( )。
A. 生产运作变量B. 行为因素C. 状态因素D. 人口统计因素E. 地理因素中的城市规模参考答案：1.BDE； 2.ABD； 3.ABCDE； 4.ABCE；5.BDE；三、判断题1. 企业战略一经确定就不能改变，否则会影响企业发展的稳定性。
管理学原理复习答案
管理学原理复习答案第一章管理概述重点内容一、管理的基本概念1、管理的概念2、管理的职能3、管理者的基本技能二、管理学的产生与发展1、科学管理理论、2。
霍桑实验与人群关系论、3、X理论、Ｙ理论4、管理科学学派、５、决策理论学派、6、权变学派复习题一、选择题1、科学管理的中心问题是（ C ）A。
提高管理水平B。
提高人的积极性C。
提高劳动生产率D。
提高市场占有率2、泰罗的科学管理理论的中心问题是( A )A.提高劳动生产率 B．配备“第一流的工人”C．使工人掌握标准化的操作方法 D.实行有差别的计件工资制3、1９27年到芝加哥附近的西方电气公司的霍桑工厂进行一系列试验的是( A ）A.梅奥B．马斯洛Ｃ．麦格雷戈 D.法约尔4、梅奥的霍桑试验表明（ D ）.A。
非正式组织对组织目标的达成是有害的Ｂ.非正式组织对组织目标的达成是有益的C．企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在５、梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于( A )A．行为管理理论 B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论6、在对管理者对人性的假设方面,认为员工天生好逸恶劳的消极理论是（ X ）。
A．Ｘ理论 B．U理论 C. Y理论Ｄ. Z理论7、美国心理学家赫茨伯格认为( C )Ａ.保健因素能直接起激励职工的作用 B.保健因素改善后会导致积极的后果C。
保健因素能防止职工产生不满的情绪Ｄ。
激励因素不能产生使职工满足的积极效果8、美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能是( A ) A。
技术技能、人事技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人事技能C。
人事技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能９、管理的基本职能是:( B ）Ａ．计划、组织、指挥、协调Ｂ。
计划、组织、领导、控制C. 计划、决策、选人、用人 D。
决策、计划、领导、协调二、简答题１、泰罗对管理作出了哪些重大的贡献？主要观点:(1）科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
管理学原理第五章习题答案
管理学原理第五章习题答案管理学原理第五章习题答案第一节：组织结构和设计1. 解释什么是组织结构？为什么组织结构对于组织的成功至关重要？组织结构是指组织内部各个成员之间的关系和职责分工的安排。
它决定了信息流动、决策制定和资源分配的方式。
组织结构对于组织的成功至关重要，因为它能够确保组织的各个部门和成员之间能够协调合作，实现组织的目标。
一个良好的组织结构能够提高工作效率、减少决策时间、促进创新和适应变化。
2. 什么是分工？为什么分工在组织中至关重要？分工是将一个大的任务或工作分解成若干个小的任务或工作，并由不同的人来完成。
分工在组织中至关重要，因为它能够提高工作效率和专业化程度。
通过分工，每个人可以专注于自己擅长的领域，提高工作效率。
同时，分工也能够促进专业化，使得组织能够更好地应对复杂和多样化的任务。
3. 解释什么是组织设计？组织设计的目标是什么？组织设计是指根据组织的目标和战略，对组织的结构和流程进行规划和设计的过程。
组织设计的目标是使组织能够更好地适应外部环境的变化，并实现组织的战略目标。
通过合理的组织设计，可以提高组织的灵活性、适应性和创新能力。
4. 什么是部门化？列举几种常见的部门化形式。
部门化是指根据任务的性质和要求，将组织内的工作划分为不同的部门或部门组合，并赋予其相应的职责和权限。
常见的部门化形式包括：功能部门化、产品部门化、地理区域部门化、客户部门化和矩阵部门化。
第二节：领导与管理1. 解释什么是领导？领导与管理有何区别？领导是指通过影响他人的行为和思维，达到共同目标的过程。
领导强调的是影响和激励他人，以实现组织的愿景和目标。
管理是指通过规划、组织、领导和控制等一系列活动，以实现组织的目标。
管理强调的是对组织资源的有效利用和控制。
2. 解释什么是领导风格？列举几种常见的领导风格。
领导风格是指领导者在与员工互动和决策制定中所表现出的行为和态度。
常见的领导风格包括：权威型领导、民主型领导、变革型领导、任务型领导和教练型领导。
管理学原理的习题集(有答案)
习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。
但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。
（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。
（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。
（ F）4、不同行业中及不同的组织部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。
（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。
（ F ）6、主通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
（ F ）10.企业部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
《管理学原理》题库(4套)
《管理学原理》题库（4套版）一、客观题（单选题）1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A）A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2、管理的归宿是（D）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（B）A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4、在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（C）A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5、在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（C）A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6、按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B）A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7、在下列要素中，属于一般环境因素的是（A）A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8、在下列要素中，属于具体环境因素的是（C）A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9、组织内部环境的构成要素是（B）A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10、组织文化的核心要素是（A）A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11、某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（C）A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（C）A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13、管理学研究的主要是（D）A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14、从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（B）A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15、在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（C）A、传统管理思想B、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段D、现代管理思想阶段16、科学管理的核心问题是（A）A、解决分工与协作的问题B、处理人际关系C、作好经营计划D、提高劳动生产率17、法约尔认为企业经营活动的类型是（B）A、技术活动和商业活动B、财务活动与安全活动C、会计活动和管理活动D、A.B和C18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能，这是指（D）A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财会活动19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（D）A、一般管理理论B、科学管理理论C、理想行政组织理论D、人际关系理论20、在韦伯看来，涉及到行政组织基础的权力是（C）A、理性的、法定的权力B、传统的权力C、现代的权力D、超凡的权力21、梅奥根据霍桑实验的成果，认为企业存在着（C）A、团队B、群体C、正式组织D、非正式组织22、第二次世界大战之后，提出“管理理论丛林”现象的管理学家是（A）A、巴纳德B、孔茨C、卡斯特D、德鲁克23、西蒙“令人满意准则”的提出，是基于（D）观点A、有限理性B、绝对理性C、有限感性D、绝对感性24、系统管理学派认为组织是一个（B）A、开放系统B、封闭系统C、合作系统D、独立系统25、学习型组织理论的代表者是（B）A、彼得·圣吉B、迈克尔·哈默C、德鲁克D、戴明26、五项修炼的核心与基石是（A）A、系统思考B、自我超越C、团队学习D、改善心智模式E、建立共同愿景27、两个或两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。
管理学原理第五章课后习题
管理学作业第五章某企业决定生产一批产品。
基建与机器设备投资等总固定成本为380000元；单位产品售价26元；单位变动成本为18元。
1．生产该产品的盈亏平衡点产量是多少？2．产量是多少时能实现60000元利润？3．盈亏平衡点销售额是多少？4．销售额为多少时可实现利润80000元？1、盈亏平衡点产量=固定成本总额/（单位产品售价—单位变动成本）=60000/(3-1.8)=500002、假设产量为Q，则Q*（3-1.8)-60000=60000所以Q=120000/1.2=1000003、产量为10万件时，利润=100000*（3-1.8)-60000 =600001.如何理解决策的含义？决策的原则与依据各是什么？[首都师范大学2011年研，北京科技大学2011年研，北京邮电大学2008年研]决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
准确理解决策需要把握以下问题：（1）决策要有明确的目标；（2）决策要有可供挑选的可行方案；（3）决策要作分析评价；（4）决策要具有科学性；（5）决策要遵循满意原则。
决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
对决策者来说，要想使决策达到最优，必须具备以下条件，缺一不可：①容易获得与决策有关的全部信息；②真实了解全部信息的价值所在，并据此拟定出所有可能的方案；③准确预测每个方案在未来的执行结果。
但现实中，上述这些条件往往得不到满足。
具体来说原因有：①组织内外的很多因素都会对组织的运行产生不同程度的影响，但决策者很难收集到反映这些因素的一切信息；②对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能拟定数量有限的方案；③任何方案都要在未来实施，而未来是不确定的，从而决策时所预测的未来状况可能与实际的未来状况不一致。
现实中的上述状况决定了决策者难以做出最优决策，只能做出相对满意的决策。
2.决策的过程包括哪些步骤？每一步需要注意哪些问题？[论述题，中国媒大学2009年研]先提出问题；根据问题做大量的调查、分析、预测工作（做信息收集）；然后在既定目标的基础上拟定各种备选方案，对这些方案从可行性、合理性、满意度和可能后果等多方面进行分析，从中选择最优方案；实施最优方案，对其实践验证，并及时收集回馈信息。
《管理学原理》第五章 计划与控制 练习题
《管理学原理》第五章计划与控制（一）单项选择题1. 计划和控制的基础是（）A．管理B．信息C．制度规范D．协调2. 控制活动应该（）A与计划工作同时进行B先于计划工作进行C在计划工作之后进行D与计划工作结合进行3.下列哪项活动不属于计划活动的范畴A．目标B．策略C．预算D．实施4. 计划工作是：（）A．各级管理人员都要从事的工作B．计划职能部门的工作C．高级管理部门要从事的工作D．以上都不对（二）多项选择题1. 控制的基本形式有：（）A．自我控制B．领导控制C．直接控制D．组织控制E．间接控制2. 控制系统设计的主要项目有：（）A．目标变量B．确定目标变量的测定方法C．确定事前标准D．测定结果的沟通方式E．事后评价标准的确定3. 计划系统设计共同的、基本的方面是：（）A．计划制定者B．计划范围C．与资源配置的协调D．与业绩评价的协调E．计划形式（三）名词解释1. 计划2. 计划和控制系统（四）简答题1. 计划制定过程的意义。
2. 计划系统设计应规定的共同的、基本的方面是。
3. 控制系统设计的主要项目有。
（五）论述题论述计划与控制的协调。
（六）案例分析题1．根据2002年4月网易新闻，普通桑塔纳轿车正处在被取代的地位。
上海大众销售公司的总经理表示：卖了17年，普桑已完成了其历史使命（在中国原始积累的使命），应该结束自己的使命了。
问题是市场与其让别人抢去，不如让给自己的兄弟。
大众的系列产品：桑塔纳2000，帕萨特、POLO相继上市，正在分担普桑的市场。
当今汽车业在西方国家正在成为一个夕阳产业，不少厂商的轿车项目已变成微利或亏本，只能依靠大卡车、载重车以及商用车来创造利润。
于是中国市场被看重，德国大众第一个把POLO轿车同期拿到中国来卖，甚至早于日本，普桑见证了大众的原始积累，现在怎么办？计划讲销售重点转移到中国西部去，在中国中西部一些中小城市，普桑仍是知名度很高的品牌车。
（1）从普桑销售计划的调整分析企业制定计划的意义（2）结合案例分析计划和控制系统的存在基础2．沈阳东宇集团是集体所有制的高科技企业集团，1993年，全国刮起了房地产风，年轻的东宇人也按捺不住了，投资建设起了东宇大厦。
《管理学原理》第五章试题
第五章组织⒈如何理解管理的组织职能？答：通过决策工作确定了组织的目标，为了完成这个目标，计划职能进一步将组织目标细化为各个层次、各个部门、各个人在不同的时间范围内的具体目标和行动方案。
而要使计划得以实现，需要为组织设计合理的组织结构、配备合适的人员、适时进行组织变革、构建组织文化，这些工作就是管理的组织职能所要承担的任务。
作为名词，组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合。
作为动词，组织是指在特定的环境条件下为了有效地实现共同的目标和任务，确定组织成员、任务及各项活动之间的关系，对组织资源进行合理配置的过程。
⒉组织设计的原则有哪些？答：⑴纵向组织设计的原则：指挥连；管理跨度；集权与分权。
⑵横向组织设计的原则：工作专门化；部门化。
⒊管理跨度和管理层次之间的互动关系是怎样的？影响和制约管理跨度的因素有哪些？答：管理跨度和管理层次之间的互动关系：在其它条件不变的前提下，管理跨度与组织层次呈反比，管理跨度越宽或者越大，组织层次越少。
反之，管理跨度越小，管理层次就越多。
影响和制约管理跨度的因素：⑴管理者和下属人员的技能和能力。
⑵所要完成的工作的内容和特性。
⑶工作条件。
⑷工作环境。
⒋你更喜欢在机械式组织工作，还是在有机式组织中工作？为什么？答：略。
⒌组织设计的类型有哪些？各自的优缺点和适用范围是什么？⑴直线制。
优点：主要是快速、灵活、维持成本低、责任明确。
缺点：应用范围不广泛，对成长后的组织不适用，且过于依赖管理者个人的能力和经验，风险比较高。
适用：企业初创时，或者小企业。
⑵直线职能制。
优点：一方面保持了直线制实行直线领导、统一指挥的优点；另一方面又保持了职能制职能管理专业化的优点。
缺点：各职能单位往往缺乏信息交流，不同职能机构、人员之间目标不统一，各部门考虑问题倾向于从本部门利益出发，缺乏全局观念，可能引发组织运行中的矛盾；这种组织结构通常弹性不足，对环境变化反应迟钝，不易迅速适应新的情况；职能工作划分明确，不利于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才。
管理学原理复习题与参考答案(计划、组织职能)
管理学原理复习题（计划、组织职能）单项选择题1.在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（D）。
A.没有什么必然联系B.直接成正比关系C.有明显的间接联系D.直接成反比关系2.在下述哪种情况下，管理幅度应该较小？（C）A．下属工作的相似性较大B．计划较完善C．所处管理层次较高的主管人员D．掌握先进的信息手段3.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的（A）原则。
A.责权利相结合B.分工协作C.目标任务D.集权与分权4.王某是某公司销售经理，在应该由他决策的许多问题上，他都去请示主管销售的副总经理，并由副总经理最后决策。
实际中，他们的做法已经形成了一种惯例。
从组织理论的角度看，他们的行为违背了（C）的授权原则。
A.职权层次B.职能界限C.职权与职责对等D.级差授权5.关于组织设计的基本原则，不正确的表述是（C）。
A.在组织设计中，应当明确各部门的任务与责任，以及这些部门利用人、财、物以及信息等权力B.组织设计必须保证组织的目标能够层层分解，确保每个人都了解自己在总目标实现中应完成的任务C.为了突出人的特点和人的能力，必须以“人人有事做”为原则D.组织设计应注意组织的幅度不可过大，稳定性与适应性必须相结合6. 如果员工甲认为，与员工乙相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，员工甲会采取的行为是（B）。
A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加员工乙的报酬D.使乙减少投入7. 判断一个组织的分权程度的四条标准不包括（B）。
A.决策的幅度与频度B.决策的重要性C.对决策的控制程度D.决策的层次性8. 企业设有生产、营销、财务、人事等部门，这种部门划分的方法一般是（B）。
A.按体制划分B.按职能划分C.按产品划分D.按人数划分9.目标管理的具体步骤通常不应包括（A）。
A.上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等B.确立长期绩效目标C.定期检查进展状况D.期末共同评估所取得的成果10.下面对于正式组织和非正式组织理解错误的是（C）。
《管理学原理》练习题答案
第一章管理与管理学一、单项选择题1、（P3）认为“管理就是决策”的学者是（）A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、（P5）管理的载体是（）A、管理者B、技术C、工作D、组织3、（P5）管理的主体是（）A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、（P6）管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A、氛围B、环境C、制度D、体制5、（P6）管理者的层次划分是指（）A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、（P7）管理是一种艺术，这是强调管理的（）A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、（P8）管理直接或间接生产资料所有制有关，这反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、（P8）管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）A、经济性和目的性B、必要性和目的性 C 经济性和必要性 D 有效性和经济性9、（P8）管理是生产过程固有的属性，是有效地组织劳动所必需的，反映了管理的（）A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、（P11）管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、（P12）管理学的学科性质是（）A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、（P17）在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（）A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、（P5）德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括（）A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、（P8）管理的二重性是指管理的（）A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、（P13）根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、（P17）学习和研究管理学的一般方法有（）A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、（P19）系统的特征有（）A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、（P4）管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定的目标的活动过程。
《管理学原理》题库及答案
《管理学原理》练习测试题库（4套版）本科一、客观题（单选题）1．“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（A ）。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2．管理的归宿是（ D ）A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（ B ）。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（ C ）。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（ C ）。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（B ）。
A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（ A ）。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（ C ）。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9．组织内部环境的构成要素是（ B ）。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10．组织文化的核心要素是（ A ）。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。
它表明该企业文化具有（C ）。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（ C ）。
A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13．管理学研究的主要是（ D ）。
A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（ B ）。
A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（ C ）。
管理学原理各章练习附答案
管理学原理各章练习第一章管理与管理学一、单项选择题1.层次越高的主管人员,对___D___的要求越高.A.技术技能B.人事技能C.管理技能D.概念技能2.管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者3管理是一门应用性科学，是指管理的（D ）A一般性B多样性C历史性D实践性4.管理作为一门艺术,是强调管理的_____A_____A.实践性B.精确性C.系统性D.理论性5.管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织6.管理的核心是( C )A.建立组织机构B.协调人力物力C.协调人际关系D.尽力减少支出7.管理的核心是___B___.A.决策B.处理好人际关系C.组织D.控制8.管理的核心是( A )A.处理好人际关系B.制定目标C.管理好管理者D.实施控制9.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系10.在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是( C )A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法11.管理的第一次转折是___B___科学管理理论的出现A.法约尔B.泰罗C.卢瑟D.马歇尔12._____A___是马克思主义关于管理问题的基本观点.A.管理的两重性B.管理的一般性C.管理的多样性D.管理的实践性13.管理学应属于( A )A.边缘科学B.经济学C.社会科学D.自然科学14.管理的载体是___C___A.管理者B.技术C.组织D.工作15.管理学的第二次大转折发生于_____D____A.19世纪末B.产业革命C.第二次世界大战中军需准备时期D.第二次世界大战后电子技术迅速发展时期16.管理内部的要素,一般是___D______A.不可控制B.部分可控C.部分不可控D.可以控制17.管理的两重性是指管理的______B___A.自然属性和历史属性B.自然属性和社会属性C.经济属性和技术属性D.连续属性与间断属性18.研究管理学的总的方法论指导是___C____A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法19.一般来说,组织的外部要素是( C )A.可以控制的B.无法控制的C.部分可以控制的D.不可以控制的20.发展中国家经济落后,关键是____C_____落后A.技术B.体制C.管理D.科学21.在组织的五个基本要素中,管理的媒介是( B )A.人与物B.信息C.机构D.目的22.在组织的内部要素中,表明为什么要有这个组织的要素是( D )A.人与物B.信息C.机构D.目的23.管理的主体是( A )A.管理者B.组织C.人D.管理机构24.管理的主体是___D____A.员工B.国家C.领导D.管理者25.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第一个责任是( B )A.管理管理者B.管理一个组织C.管理工作和工人D.从事管理活动26.管理过程中的首要职能是( C )A.人员配备B.组织C.计划D.指导与控制27.管理的五大基本职能是____B____A.计划、组织、协调、领导、控制B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C.计划、协调、指导、人员配备、控制D.组织、人员配备、指导与领导、控制、协调28.马克思主义关于管理问题的基本观点是( B )A.辩证唯物主义观点B.管理二重性观点C.系统的观点D.发展的观点29.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是( C )A.社会属性B.艺术性C.自然属性D.科学性30.管理学原理区别于专门管理学的特点在于( C )A.历史性B.科学性C.一般性D.实践性31.管理学属于边缘学科,这说明管理学的特点是( B )A.一般性B.多样性C.实践性D.历史性32.管理学研究的侧重点或主线是( C )A.社会生产方式B.管理历史C.管理过程及职能D.资源配置33.具有消亡倾向的系统是( B )A.开放系统B.封闭系统C.子系统D.反馈系统34.在自动调节系统中,为使工作维持在规定工作状况下而采取的措施,叫作( a )A.控制B.协调C.反馈D.交换35.在一个社会系统内,可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标,这是系统的( D )观点.A.整体B.信息反馈C.不断分化和完善D.等效36.现代社会文明发展的三大支柱是：科学、技术和（D ）A.资源B.生产力C.泰罗制D.管理37.管理是一种( C )A.经济现象B.自然现象C.社会文化现象D.科学现象38.管理是生产过程固有的属性,是指_____B___A.管理的目的性B.管理的必要性C.管理的科学性D.管理的民主性39.下列管理层次中____B____的职能是按照规定的计划和程序,协调基层组织的各项工作和实施计划.A.上层B.下层C.中层D.经营管理层40.中层主管人员主要任务是____B______A.监督执行B.协调执行C.决策控制D.激励员工41.主管人员的层次划分是指( D )A.内层外层B.深层浅层C.表层里层D.上中下层42.决定学习、研究管理学必要性的是( C )A.管理的自然性B.管理的社会性C.管理的重要性D.管理的历史性43.上层主管人员的重要任务是( D )A.监督执行B.协调执行C.监督控制D.决策控制44.管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映了管理的_____B____A.必要性B.目的性C.科学性D.艺术性23._____D____是主管人员最基本的准则A.有强烈的管理愿望B.掌握大量的管理理论C.以公司利益为准则D.尽职尽责29.主管人员的权力很大程度上表现的是____D_____A.能力B.素质C.物质基础D.自主程度二、多项选择题1.管理者在管理过程中承担的职能是( ACDE )A.计划B.预测C.组织D.控制E.指导与领导2.管理的二重性是指管理的( CD )A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性3.管理的基本特征有__ABCE_____A.管理是一种社会现象B.管理是一种文化现象C.管理的主体是管理者D.管理的核心是决策E.管理的核心是处理好人际关系4.管理的客体是( ABE )A.人B.信息C.机构D.目的E.物5.美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的责任是( ABD )A.管理一个组织B.管理管理者C.实现管理目的D.管理工作和工人E管理计划过程6.一个组织通常划分为如下层次( BE )A.主管层、执行层和作业层B.经营决策层、执行管理层和监督作业层C.经营管理层、外部管理层和核心管理层D.经营决策层、监督作业层和执行管理层E.上层、中层和基层7.管理是一种社会文化现象,其存在的必要条件是( BD )A.管理理论B.一致目标C.管理实践D.集体活动E.管理原理8.虽然组织的类型、形式和规模可能各有差异,但其内部都含有以下基本要素( ABDE )A.人与物B.信息C.管理D.机构E.目的9.管理的基本特征是( BCDE )A.具有内部基本要素和外部环境要素B.主体是管理者C.具有任务、职能和层次D.核心是协调人际关系E.是一种文化现象和社会现象10.管理的两重性反映出管理的( BE )A.科学性和艺术性B.必要性和目的性C.部分可控性和部分不可控性D.技术性和阶级性E.生产力属性和生产关系属性11.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此管理与下列因素相联系( BD )A.生产力B.生产关系C.社会化大生产D.社会制度E.科学技术12.管理学作为一门不精确的、有待于发展的科学,具有以下特点( ACDE )A.一般性B.专业性C.多样性D.历史性E.实践性13.推动现代社会发展的、缺一不可的“两个轮子”是( CE )A.丰富的资源与先进的技术B.科学技术与管理人才C.先进的科技D.发达的科技与管理水平E先进的管理14.学习与研究管理学的一般方法有以下三个( ABD )A.唯物辩证法B.系统方法C.科学管理方法D.理论联系实际方法E.管理过程方法15.从管理的角度看,系统包含有两个含义,它们分别是( BD )A.系统是一个有机整体B.系统是一个实体,例如组织C.系统从属于环境超系统D.系统是一种方法或手段E.系统的维持依赖于反馈信息16.当把管理过程或活动看作实体的系统时,它具有如下几个特征( ABCDE )A.整体性B.目的性C.开放性和交换性D.相互依存性E.控制性17.学习和研究管理学的具体方法有( BCDE )A.系统方法B.比较法C.案例分析法D.综合法E.分析法18.管理逐渐形成理论并得到重视,在历史上经历过二次大的转折,它们是( AD )A.泰罗制的出现B.社会化大生产的出现C.十月革命以后D.第二次世界大战以后E.工业革命以后19.管理学研究生产力方面的内容包括( AE )A.组织中人、财、物的配置问题B.调动各方面积极性与创造问题C.环境适应问题D.产权问题E.寻求最佳经济效益与社会效益问题20.管理学所研究的生产关系方面的内容包括( AC )A. 组织内部人际关系问题B.合理配置人财物问题C.完善组织机构与管理体制问题D.使规章制度与上层建筑保持一致问题E.环境适应问题三、名词解释管理学；系统；系统的方法；主管人员；四、问答题系统的特征15；系统的观点及其内容；管理的基本特征；科学技术与管理的关系；掌握管理的两重性，对于学习管理学和从事管理工作的意义；管理学的特点；为什么要学习、研究管理学；学习和研究管理学的方法；五、论述题如何理解管理既是一门科学又是一门艺术，实际工作中如何运用；管理二重性及其现实意义6；第二章管理学的形成一、单项选择题1.泰罗的科学管理理论出现在( A )A.19世纪末20世纪初B.20世纪初30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代2.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命3.新古典管理理论的形成发展主要是( C )A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代C.从20世纪30年代到20世纪60年代D.从20世纪60年代至今4.马克斯韦伯的理论属于_____A______A.理想行政组织体系理论B.人际关系理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论6.在“管理科学理论”中,首先提出“系统分析”概念的是__C__.A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国兰德公司D.美国通用公司7.霍桑试验提出要重视管理中( B )A.物的因素B.人的因素C.工程技术方面因素D.人\事\物的结合8.泰罗是__B____--的代表人物之一A.管理萌芽阶段B.古典管理理论阶段C.新古典管理理论阶段D.现代管理理论阶段9.管理学形成的标志是____B______A.法约尔管理过程理论的出现B.泰罗科学管理理论的出现C.马克斯•韦伯组织理论的出现D.梅奥行为科学理论的出现10.科学管理的中心问题是____D____A.作业标准化B.计划工资制C.心理革命D.提高劳动生产率11.被称为组织理论之父的是____D_____A.泰罗B.萨伊C.法约尔D.韦伯12.马基雅维利的两类型领导者是指____A_______A.自然或天生型、后天获得型B.自然或天生型C.聪明和后天获得型D.内向和外向型13.古典管理理论中,把人视为_____A____A.经济人B.复杂人C.社会人D.自我实现人14.行为科学理论的形成和发展,处于管理学形成的___D____阶段.A.早期阶段B.萌芽阶段C.古典管理理论阶段D.新古典管理理论阶段15泰罗科学管理理论出现于（C ）阶段。
管理学原理中计划部分的试题
管理学原理之计划部分试题
选择题
计划的主要目的是什么？
A. 提高员工士气
B. 实现组织目标
C. 减少成本
D. 提高生产效率
在计划过程中，哪个步骤是对未来行动方案的详细规划？
A. 制定目标
B. 确定前提
C. 制定派生计划
D. 评估机会
哪种计划类型主要关注实现长期目标所需的步骤？
A. 战略计划
B. 运营计划
C. 战术计划
D. 项目计划
在计划过程中，哪种方法强调对环境的适应性？
A. 目标管理
B. 滚动计划
C. 甘特图
D. 关键路径法
以下哪个不是计划工作的基本原则？
A. 目的性原则
B. 灵活性原则
C. 效益性原则
D. 唯一性原则
填空题
在计划制定过程中，明确目标是至关重要的，它提供了________和________。
滚动计划法是一种灵活的计划方法，它要求计划具有一定的________和________。
制定派生计划是为了确保主计划的有效实施，它通常包括________、________、________等。
在计划实施过程中，________和________是两个关键的控制手段。
管理学中的计划职能主要包括________、________、________和________四个基本步骤。
简答题
简述计划在管理学中的重要性。
描述滚动计划法的特点及其在组织管理中的应用。
分析制定有效计划的关键因素。
论述计划与控制之间的关系。
如何确保计划的可行性和有效性？。
专升本管理学第五章测试题
专升本管理学第五章测试题第五章计划一、单项选择题1、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是（） [单选题] *A.计划工作是全体管理人员的一项职能B.一线的基层管理人员制订的是工作计划C.高层的管理人员制订的是战略计划D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划(正确答案)2、下列不属于按职能空间来对计划进行分类的是（） [单选题] *A.业务计划B.长期计划(正确答案)C.人事计划D.财务计划3、关于具体性计划和指导性计划理解错误的有（） [单选题] *A.二者是根据计划内容的明确性标准来划分的B.指导性计划具有明确规定的目标，不存在模糊不清(正确答案)C.规定未来6个月内销售额要增加17%属于具体性计划D.规定未来6个月内销售额要增加12%-20%属于指导性计划4、决定组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志的是（） [单选题] *A.目的或使命(正确答案)B.目标D.方案5、关于政策的理解错误的是（） [单选题] *A.政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由C.所有的政策都是称述书或理解书(正确答案)D.政策支持了分权，同时也支持上级主管对该项分权的控制6、"一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。
""一件事情出错，其他事情也跟着错。
"类似的话在揭示人们什么?（） [单选题] *A.决策的制订与实施一定要果断且富有信心，否则就很难实现。
B.制订计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划C.应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对。
(正确答案)D.要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论7、有这样一种认识，长期计划都是战略性的，综合性的；短期计划都是战术性的，专业性的。
你是如何看待这种认识的（） [单选题] *A.正确，几乎所有的企业都是这样的B.正确，这种说法也是符合理论上所划分的计划的类型的C.不正确。
《管理学》教材各章节课后测验题及答案 第五章 计划工作与计划实施
第五章计划工作与计划实施一、单项选择题1、根据计划内容的明确性，可以把计划分类为（）。
A.战略性计划和战术性计划B.长期性计划和短期性计划C.程序性计划和非程序性计划D.指令性计划、具体计划和指导性计划2、计划工作是（）。
A.高层管理部门所要从事的工作B.各级管理人员所要从事的工作C.计划职能部门的工作D.以上都不是3、某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。
几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。
这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。
该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。
计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病”？（）。
A.寻找机会，确定目标B.确定前提条件C.确定备选方案，评价备选方案，确定最佳方案D.拟定主要计划，编制预算4、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）。
A.组织工作B.控制工作C.指导与领导工作D.计划工作5、战略性计划是指应用于（）。
A.部门B.整体组织C.员工D.企业高层管理者6、滚动计划法是一种（）。
A.静态计划B.网络计划技术C.定期修订未来计划D.企业资源计划7、对于目标管理，下列描述不正确的是（）。
A.目标管理是一种管理制度或方法B.管理人员和工人进行自我指挥、自我控制C.管理人员和工人都由其上级来指挥和控制D.强调成果，注重目标的实现8、目标管理是美国管理学家（）1954年提出的。
A.哈默B.法约尔C.彼得.德鲁克D.西蒙9、计划是（）。
A.面向未来的B.现状的描述C. 决策的前提D. 过去的总结10、下列有关计划和决策的关系说法不正确的是（）。
A.决策过程是计划的组织落实过程B.决策是计划的前提C.计划是决策的逻辑延续D.计划工作是对决策所确定的任务和目标提供一种合理的实现方法二、多项选择题1、计划的特征包括（）。
A.目的性B.先行性C.系统性D.艺术性E.前瞻性2、计划的作用体现在（）。
江苏开放大学管理学原理第五单元计划的编制自测题
江苏开放大学管理学原理第五单元计划的编制自测题
一、单项选择
1、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的()特征。
选择一项：
A.客观性
B.全局性
C.纲领性
D.长远性
2、战略管理的基础工作是()。
选择一项：
A.决策
B.预测
C.组织
D.计划
3、关于战略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。
选择一项：
A.它说明了组织的性质
B.它明确了组织应承担的社会责任
C.它明确了组织所从事的事业
D.它规定了可量化的经济指标
企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。
选择一项：
A.经济发展趋势分析
B.产业竞争结构分析
C.消费水平分析
D.宏观环境分析
二、多项选择
1、“战略”一词原意是指指挥军队的()。
选择一项或多项：
A.艺术
B.战术
C.科学
D.方法
2、组织的战略远景包括以下内容：()。
选择一项或多项：
A.经营理念
B.经营目标
C,企业资源
D.企业宗旨。
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《管理学原理》第五章计划与控制（一）单项选择题
1. 计划和控制的基础是（）
A．管理B．信息C．制度规范D．协调
2. 控制活动应该（）
A与计划工作同时进行B先于计划工作进行
C在计划工作之后进行D与计划工作结合进行
3.下列哪项活动不属于计划活动的范畴
A．目标B．策略C．预算D．实施
4. 计划工作是：（）
A．各级管理人员都要从事的工作
B．计划职能部门的工作
C．高级管理部门要从事的工作D．以上都不对
（二）多项选择题
1. 控制的基本形式有：（）
A．自我控制B．领导控制C．直接控制
D．组织控制E．间接控制
2. 控制系统设计的主要项目有：（）
A．目标变量B．确定目标变量的测定方法C．确定事前标准
D．测定结果的沟通方式E．事后评价标准的确定
3. 计划系统设计共同的、基本的方面是：（）
A．计划制定者B．计划范围C．与资源配置的协调
D．与业绩评价的协调E．计划形式
（三）名词解释
1. 计划
2. 计划和控制系统
（四）简答题
1. 计划制定过程的意义。
2. 计划系统设计应规定的共同的、基本的方面是。
3. 控制系统设计的主要项目有。
（五）论述题
论述计划与控制的协调。
（六）案例分析题
1．根据2002年4月网易新闻，普通桑塔纳轿车正处在被取代的地位。
上海大众销售公司的总经理表示：卖了17年，普桑已完成了其历史使命（在中国原始积累的使命），应该结束自己的使命了。
问题是市场与其让别人抢去，不如让给自己的兄弟。
大众的系列产品：桑塔纳2000，帕萨特、POLO相继上市，正在分担普桑的市场。
当今汽车业在西方国家正在成为一个夕阳产业，不少厂商的轿车项目已变成微利或亏本，只能依靠大卡车、载重车以及商用车来创造利润。
于是中国市场被看重，德国大众第一个把POLO轿车同期拿到中国来卖，甚至早于日本，普桑见证了大众的原始积累，现在怎么办？计划讲销售重点转移到中国西部去，在中国中西部一些中小城市，普桑仍是知名度很高的品牌车。
（1）从普桑销售计划的调整分析企业制定计划的意义
（2）结合案例分析计划和控制系统的存在基础
2．沈阳东宇集团是集体所有制的高科技企业集团，1993年，全国刮起了房地产风，年轻的东宇人也按捺不住了，投资建设起了东宇大厦。
正当大厦盖了一半时，公司创始人庄宇洋预感到国家紧缩政策即将实施，必将使基本建设热浪迅速退潮，于是断然决定大厦停建，将资金转移到科技开发上来。
他反复跟大家讲这样一个道理：如果我们非把大厦盖起来，凭我们的实力完全可以，但我们要考虑一个机会成本的问题。
现在我们的撤退，是战略上的调整，可以说是暂时的。
我们今天的停建是为了今后的续建。
我们搞企业不能凭头脑发热，要
有激情，更要有理性。
他还拿围棋之道比喻：建大厦可以说是“打入”，“打入”基本成功之后的缓建应该说是“脱先”，转入科技产业是进入另一个“大场”。
正是庄宇洋的这个有效控制使东宇集团避免掉入了一个大的陷阱。
不久，东宇工研院研究出来的馨波儿离子水生成器，交给了东宇电气公司生产经营。
这个既保健又养颜的新产品上市后大受欢迎，东宇集团连续两年赢利，1997年的营销额达到3个多亿元，创造零库存。
1998年，庄宇洋看到了中国经济回升的势头，房地产将在经济转暖中起到拉动作用，于是指挥东宇置业公司杀了个回马枪，续建东宇大厦。
一年之后，26层的东宇大厦巍然立起。
（1）结合案例分析管理控制的目标、作用以及控制措施的选取原则。
（2）从案例中分析计划与控制的协调作用。
【参考答案】
（一）单项选择题
1、B
2、C
3、D
4、A
（二）多项选择题
1、CE
2、ABCDE
3、ABCDE
（三）名词解释
1. 计划。
计划是事先对未来应采取的行动所作的规划和安排。
2. 计划和控制系统。
为了促进、约束和调整企业组织中复杂而多样的计划和控制过程而形成的管理体系或框架。
（四）简答题
1. 计划制定过程的意义。
（1）计划制定工作对计划者个人或本部门的意义。
①通过对环境的分析研究，可以加深对环境的认识，减少工作的不确定性和失误。
②明确工作目标。
③确定当时必须采取的行动。
（2）制定计划工作对整个企业组织的意义。
①计划制定过程同时是企业组织中信息沟通、相互了解和事前协调的过程。
②形成企业整体规划。
③通过计划制定过程中计划承担者与上级管理者的相互作用，为管理者施加影响提供了手段。
2. 计划系统设计应规定的共同的、基本的方面是。
计划系统设计应规定的共同的、基本的方面是：（1）计划制定者；（2）计划范围；（3）与资源配置的协调；（4）与业绩评价的协调；（5）计划形式。
3. 控制系统设计的主要项目有。
控制系统设计的主要项目有：（1）目标变量；（2）确定目标变量的测定方法；（3）确定事前标准；（4）测定结果的沟通方式（5）事后评价标准的确定。
（五）论述题
计划系统不只是制定事前计划，作为目标还制定了事前标准，这是信息反馈的源泉。
另外在计划中也暗含了事前标准背后的某种控制努力。
由于这个控制努力的水准，在事后标准中同样使用，这就实现了计划与事后标准之间的联结。
计划的要点不只是事先的分析和调整，更主要的作用是作为现场控制活动的指导方针。
由于与控制的这种联结，计划成为管理过程中非常受重视的一个环节。
计划系统与控制系统之间具有相互依存的关系。
一方面，作为控制系统的要素，计划输出（事前计划、事前标准、约定的控制努力）是十分必要的；另一方面，由于计划系统本身所具有的意义，与评价和控制结合起来使用是十分必要的。
正因为有这样一种相互依存关系，两个系统往往结合为一个联结程度很高的体系。
（六）案例分析题
1．答题要点：（1）1.制定计划对计划者的意义在于通过对环境的分析研究，可以加深对环境的认识，减少工作的不确定性和失误；明确工作目标，为工作提供具体的依据和标准；确定当时必须采取的行动，落实目标、实现目标的具体行动方案。
对整个企业组织的意义在于计划制定过程同时是企业组织中信息沟通、相互了解和事前协调的过程；在沟通和协调的基础上形成包括各部门、层次、个人作业在内的企业总体计划；通过计划制定过程中计划承担者与上级管理者的相互作用，为管理者施加影响提供手段；通过计划制定过程中在不同部门间进行的协调和安排，从组织整体要求出发协调各部门的决策，使计划形成一个有机的整体。
2．通过对汽车行业的分析研究和产品市场研究，大众公司制定普桑退出市场、桑塔纳2000，帕萨特、POLO逐步走入市场的计划，明确未来产品的主导目标，并开展相应的营销活动，维持大众的商业利润；同时计划将普桑的销售重点放在中国西部，继续争取普桑的商业价值；3．普桑销售计划的调整，正是大众公司发挥计划作用的典型案例。
（2）1．计划和控制的基础是信息；计划与控制系统合企业组织中信息沟通体系之间，存在着双向影响关系，一方面，计划与控制系统依存于信息沟通体系，没有必要的信息沟通体系运载信息，计划和控制不可能实现；另一方面，计划和控制过程产生的信息流的路线和信息量，制约和影响着实际的信息沟通过程。
2．本案例对普桑市场转移的调整和新产品投放市场的策划是计划与控制系统有效运行的结果，但调整与策划是在对市场信息有效扑捉，对市场环境深入分析的基础上做出的判断，信息是计划和控制的基础。
3．大众在对普桑市场转移和新产品市场策划和执行的过程，也是大众销售信息有效沟通的过程
2．答题要点：（1）管理控制的目标和作用包括：1.发现管理中的漏洞。
管理过程不可能十全十美，难免存在这样或那样的不足之处。
通过管理控制，我们能及时发现这些不足之处，予以弥补。
2.限制偏差的积累。
在管理过程中，出现偏差也是难免的，但如果不防微杜渐，则会积累成大的偏差和失误，想纠正也来不及了。
3.适应环境的变化。
在计划实施过程中，组织的内外环境都可能会发生变化，管理控制的一个重要作用就是对这些变化做出及时、有效的反应。
本案例突出企业在控制措施在实施过程中要随环境变化做出快速反应。
东宇集团适应企业外部环境的变化及时做出调整，在控制措施选取方面注意措施的环境适应性。
（2）1．计划系统与控制系统之间具有相互依存的关系。
一方面，作为控制系统的要素，计划输出（事前计划、事前标准、约定的控制努力）是十分必要的；另一方面，由于计划系统本身所具有的意义，与评价和控制结合起来使用是十分必要的。
正因为有这样一种相互依存关系，两个系统往往结合为一个联结程度很高的体系；2.东宇集团初期计划进入房地产领域，随着国家政策的转变及时加以控制，及时调整计划，反映出东宇集团计划控制管理体系的反馈职能；3.东宇集团的发展实践证明，只有计划与控制的有效衔接，将计划与控制职能看作是统一系统加以研究，才能提高计划与控制系统的整体效率。