《管理方法和艺术》案例分析
管理方法与艺术案例分析
《管理方法与艺术》案例分析传说美洲虎是一种濒临灭绝的动物，世界上仅存十几只，其中秘鲁动物园里有一只。
秘鲁人为了保护这只美洲虎，专门为它建造了虎园里面有山有水，还有成群结队的牛羊兔子供它享用。
奇怪的是，它只吃管理员送来的肉食，常常躺在虎房里，吃了睡，睡了吃。
有人说：“失去爱情的老虎，怎么能有精神？”为此，动物园又定期从国外租来雌虎陪伴它。
可是美洲虎最多陪“女友”出去走走，不久又回到虎房，还是打不起精神。
一位动物学家建议说：“虎是林中之王，园里只放一群吃草的小动物，怎么能引起它的兴趣”动物园里的管理人员采纳了专家的意见，放进了三只豺狗，从这以后美洲虎不再睡懒觉了。
它时而站在山顶引颈长啸；时而冲下山来，雄赳赳地满园巡逻；时而追逐豺狗挑衅。
1、案例中什么导致美洲虎精神状况的改变？2、从组织学角度看，进行压力管理时应遵循哪些原则？答：案例材料中的那只美洲虎，在没有了“对手”的环境中“养尊处优”，失去了森林之王的豪气，在空调房间的“吃睡”中，失掉了生命的辉煌的色彩。
正是那三只美洲豹的出现，唤醒了森林之王的“生存意识”，使它有了攻击的对手，也就有了压力，有了压力使它精神倍增，恢复了呼啸山林的雄风。
是三只豺狗这强有力的对手，带来了危机意识，引出了挑战精神，激发了生命豪情，提高了生命质量。
至此，我们应该明白，一种没有对手的生物，一定是死气沉沉的生物。
同样，一个人、一个团体、一个组织如果没有了对手也一定会走向怠惰和没落。
对于企业来说，适度的压力可以使人集中注意力，提高忍受力，增强机体活力，减少错误的发生。
压力可以说是机体对外界的一种调节的需要，而调节则往往意味着成长。
经理人要在压力情境下不断地学会应付的有效办法，可以使应付能力不断提高，工作效率也会随之上升，所以压力是提高人的动机水平的有力工具。
谭小芳老师在培训的咨询时常说，压力产生的原因是多方面的，结合国内企业家和员工的工作压力的特点我们在进行压力管理时应该注意五个原则：第一：适度原则。
管理方法与艺术(领导科学与艺术)案例二
西汉初年，天下大定。
汉高祖刘邦即位以后，经常举行宴会犒劳那些和他一起出生入死的大臣将领。
有一次，刘邦在洛阳南宫大宴群臣。
席间，刘邦问众位文臣武将：“大家说说看，我刘邦为什么能得到天下，项羽为什么会失去天下？”高起和王陵坐在座位上说：“陛下虽然好笑话人，可是只要部下攻下了城池，陛下总会将攻下的城池交给部下去管理。
可是，项羽虽有妇人之仁，但心眼小，好妒忌人，打了胜仗部下也得不到好处。
时间长了，谁也不会愿意替他卖命。
这大概就是原因吧。
”刘邦听后哈哈一笑，说道：“你们是只知其一，不知其二。
若论运筹帷幄，决胜千里之外，我不如张良；若论镇守国家，安抚百姓，供给粮饷，不绝粮道，我不如萧何；若论集结百万雄兵，战无不胜，攻无不克，我不如韩信。
这三个人都是人中豪杰，我能任用他们，这就是我得天下的原因。
项羽只有一个范增，又不能很好地任用他，这就是他失败的原因。
”众人听后，恍然大悟，纷纷点头称是。
结合案例回答：(1)从集体素质结构的角度分析以刘邦为首的这一领导班子取得成功的原因(2)一个成功的领导班子应该具备什么样的集体素质结构？一己之言，仅供参考！一、从集体素质结构的角度来看以刘邦为首的这一领导班子取得成功的原因。
1.一个领导最重要的才能不是自己什么都会干，而是能做到最佳地配置资源，优化资源，做到人尽其才，物尽其用，特别是要让最适合的人去做最适合的事。
能够调动部下的积极性，发挥其所长，将他放在最合适的位置，这才是一个领导最大的才能----用人之才。
事必躬亲领导未必是好领导，掌握一批人才，把他们放在适当的位置上，让他们最大限度地充分发挥自己的积极性和作用才是一个好领导应有的素质。
刘邦，能够发现人才，充分地使用人才，调动他们的积极性，又能够加以防范和控制，从而把当时天下的人才集结到自己的周围，形成一个优化组合，才有了得天下的人才队伍。
二、一个成功的领导班子应该具备的集体素质结构如下：1.政治思想素质。
政治思想素质在领导班子建设中属于首要的决定性因素。
管理方法与艺术案例分析-期末练习
2、沟通方式一般有哪些方式？有哪些作用？
知识点：
? 沟通方式
? 领导方式
? 沟通的作用
案例三：
张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位维修工，技术学校毕业，今年38岁，正
值年富力强。他干劲大，手艺强，肯负责，人缘好，还带了三名学徒工，同事和上级都挺喜欢他，车间主任李继明更倚他为骨干，常让他代表自己去矿上或公司开干部会，大家都说李主任的接班人非他莫属。
随后张总召集这份名单上的所有人开了一次会。他交给大家一份议程和计划，并说道：“这是我们在财务上应有的表现，这是我们的生产效率应达到的水平……”在展示了所有的大目标后，他总结道：“我本来打算问中层主管该怎样做，可是他们告诉我诸位才是公司的灵魂人物，所以我把各位召集在一起开会。我需要各位的协助。我应该制定什么样的计划和方案，才能使大家齐心协力完成我们的目标呢？”会上员工们提出了很多建议，张总认真地做了记录。会开完后，员工们回到各自的工作岗位都在猜测：“为什么他会问我？”“工作不知道是否保得住？”“提了意见后不知会不会对自己有什么不利影响？”但是结果出乎他们想象，张总结合公司的实际情况将员工的建议整理汇总，订立了很多新的制度。公司的面貌焕然一新，大家对此感到很惊讶——他们早几年就这样做该多好啊！经过这次转型后，蓝星公司开始步入正轨，顺利地摆脱了破产的困境。
案例一：
张宏伟是宏利服装公司的人事经理，最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得
了某著名学府的MBA学位。在MBA学习的过程中，她对于管理中的激励理论，特别是马斯
洛和赫茨伯格的理论相当注意。在她看来，马斯洛的清晰的需要层次和赫茨伯格的激励因素
和保健因素理论的划分非常具有操作性。因此她认为可以立即在公司中实际运用它们。据张
管理方法与艺术案例分析
1答：大致从三个方面来看1、从组织平衡的角度，分析莫里斯公司的转型,1、组织平衡理论认为：组织平衡是内外平衡的统一，一方面，是组织内部整体的平衡；另一方面是组织与环境之间的平衡，内外两个方面互为条件、相互促进、相辅相成。
诱因与贡献取得平衡，组织获得成员较高程度的努力，有助于实现组织与环境的平衡；组织效率高，组织与环境平衡实现程度高，又可以为实现内部平衡积累资源，创造条件；2。
莫菲斯公司作为世界最大的烟草公司之一，在美国同行业中一致占有领先地位，说明公司内部组织整体较为平衡，组织内部效率较高：但由于20世纪50年代以后，医生把吸烟和癌症相联系，卫生组织也认为烟对人体使康有害，类国国会颁市法令，禁止烟草公司做广告，烟草行业的市场环境发生变化，这促使莫菲斯公司内部组织与外部环境出现不适应，导致组织内外失衡:3。
莫菲斯公司主动适应外部环变化收购米勤摩酒，实现新的组织平衡，正是组织平衡理论在现实中的典型应用，当然这需要公司管理层的有效决策二、从管理学的角度，分析莫里斯公司收购米勒啤酒的决策过程,1。
在管理学中，决策的一般过程分为4个阶段：①搜集情报阶段，搜集组织所处环境中有关经济、技术、社会等方面的情报并加以分析，同时对组织内部的有关情报也要搜集并加以分析，以便为拟定和选择计划提供依据：②拟定计划阶段，以组织所需解决的问题为目标，依据第一阶段所搜集到的情报，拟定出各种可能的备选方案：③选定方案阶段，根据当时的情况和对未来发展的预景气的环境下决策转型，收购米勒啤酒的过程，也经历了决策的多个阶段，①搜集情报阶段：公司，并就多家啤酒公司的体情况制定多个收购方案；③选定方案阶段：根据对方案的比选决定收购米勒单酒：④对已选定的方案进行评价：通过分析收购公司的改善措施评价决策绩效；3正是由干莫菲斯公司的有效决策过程实现了公司的顺利转型分析莫里斯公司多次做出满意决策的原因。
1。
满意决策的制定常遵循三个康则：整体协同原则：管理系统本质是开放系统，它的各要素是相互联系、相互作用的，它处在环境中，被外部环境包围，它总是自身相互作用，系统本身就会产生协同；目标原则：决策都必须确认目标，并以百标为导向，权变原则：决策的动态的，客观环境发生了变化，决策也要随时作出周整；2。
管理方法与艺术(领导科学与艺术)案例一
S单位一把手李某精力充沛，很有能力和气魄，单位的大小事情都由他一个人拍板决定，4个副职几乎没有什么事做。
单位在李某的严格管理下，一切都井井有条，每年都顺利完成上级交给的任务。
李某一干就是12年，去年12月份，年满60岁的他光荣退休。
当时，单位没有任何一个人能担负起一把手的重任。
最后，52岁的陈某(任副职10年)被勉强推上了一把手的位置。
他上任才3个月，单位就一片混乱，有时连基本的工作任务都难以完成。
单位的人议论纷纷，有的说：“还是李某当领导的好”。
有的说：“今天这种局面主要是李某造成的，不完全是陈某的错。
”请用上述材料分析说明领导科学的有关知识和原理。
提示：(1)你认为造成该单位这种局面的主要原因是什么? (2)该单位的领导体制类型是什么?它有什么优缺点(3)完善该单位上述领导体制应注意哪些问题?（25.00分）个人思路，仅供参考！一、造成该单位这种局面的主要原因如下：1.缺乏相应的管理制度或不能将制度贯彻落实。
领导班子和单位各部门的权责利不明确。
岗位职责不明确，工作权限不明晰，责任追究不落实。
以制度管理不存在当领导不在时发生动荡的情况，而以人管理就会出现当管理者缺位时的混乱。
2.人力资源管理缺失。
单位内部培训学习不到位，工作交流没成效，没有良好的人才培养规划及实施过程。
没有良好的晋升机制就会造成无才可用，有才也荒废的结果。
3.前领导李某的集权型管理近似“独裁”，不能放权、授权、分权的结果是一旦一把手缺失，单位整体受到巨大影响。
二、该单位的领导体制类型是一体制、集权制。
1.一体制优点是便于协调、管理；缺点是不利于领导系统管理，压抑下级积极性和创造性。
2.集权制优点是政令统一、标准一致、方便指挥、令行禁止；缺点是灵活性差，容易限制下级积极性和创造性。
三、完善该单位上述领导体制应注意的问题如下：1.深化改革，完善相关管理制度，用制度管人，让制度管事，以合理合法的程序规范相关工作。
建立健全岗位分工和责任追究制度，自上而下贯彻落实。
电大管理方法与艺术课程终结性考核案例分析
针对“案例三－－刘平的烦恼”的案例分析一、刘平为什么要辞职？本案例中的刘平毕业于名牌大学，所学专业对口，他勤奋好学、刻苦钻研，不到2年时间他就熟练掌握了产品生产的工艺流程及质量管理方法为在“新辉”工作期间取得丰硕成果奠定了基础。
在成家的生活压力下他果断放弃铁饭碗，主动接受邀请，说明他有上进心和自信心。
在他的领导下“新辉”开创了用标准模架的先河，足以证明他具有开拓创新、不惧苦难的精神。
“新辉”通过他的努力，不到十年时间，从10万元的小作坊到公司已拥有固定资产2000万元，年销售额3000万元，成为行业佼佼者。
10年来，他始终拿每月1500元的工资，随着企业的发展壮大，其付出的与得到已远远不成正比。
这正是我国民营企业普遍存在的问题：企业的所有者应采取什么样的策略激励企业的经营者，调动其最大的工作积极性？我认为刘平辞职的原因有以下三点：1.物质激励不充分，收入偏低刘平10年来管理公司大小事务，承担公司主要责任，1500的月薪远远体现不出刘平创造的价值，收入低，没有与自身价值向匹配的薪酬，让自信上进的刘平工作积极性减弱。
老板张林对刘平也没有进行过物质奖励，交通工具也没有配备。
身为公司总经理的刘平，与客户应酬都是开单位的皮卡车。
刘平自身具备的价值与张林以工资形式赋予它的价值显然差距太大，刘平只能选择辞职。
2.无精神激励与寄托刘平作为企业经营者，没有与企业经营业绩挂钩的浮动性收入，没有目标激励与考核，也就没有精神鼓励与寄托，使他无法将自己的事业奋斗目标与企业长期发展融合在一起。
3.没有股权激励目前，国内许多公司考试试行股权激励，企业经营者持有部分公司股份。
企业的兴衰荣辱关系到自己的切身利益，将经营者和企业捆绑在一起。
二、如果我是老板张林，我会怎么办？本案例中老板张林10年前只出资了10万元筹建了“新辉”注塑厂，后因身体原因将公司价给刘平管理。
企业实际上是在刘平的日常管理经营下才发展到现在的规模。
如果我是老板张林，我会重新规划企业的薪酬制度，具体措施有以下几点：1.实行多元化年薪制年薪制是指根据经营者的经营成果和所承担的责任、风险等，确定其年度工资收入的工资分配制度。
管理方法与艺术 案例分析
管理方法与艺术案例分析管理方法与艺术是企业管理过程中的两个重要方面。
管理方法强调规范、程序和工具的运用，帮助管理者制定计划、组织资源、实施控制和评估绩效。
而管理艺术则注重管理者在实践中的智慧、创造力和直觉，帮助管理者灵活应对变化和复杂性。
本文将通过分析一个案例，探讨管理方法与艺术的关系。
案例背景：某电子科技公司进入市场竞争激烈的时期，面临着市场份额下滑、员工流失等问题。
公司决定推行一项改革计划以提升竞争力。
管理方法的应用：1.策略规划：公司首先通过市场调研和竞争情报分析，制定了一系列策略，如拓展新市场、加强市场营销等。
然后，将这些策略转化为具体的目标和行动计划，并进行项目管理和绩效评估。
2.组织优化：为了提高内部协作效率，公司进行了组织结构调整和人员岗位调整。
通过制定流程和规范，明确各部门和员工的职责和权限，提高决策效率和执行效果。
3.绩效管理：公司引入绩效管理体系，建立关键业绩指标，并对员工进行考核和奖惩。
通过设定目标、定期评估和反馈，激励员工积极工作，提高个人和团队的绩效水平。
管理艺术的应用：1.领导力：公司的管理层注重培养领导力，通过领导者的智慧和决策力，激发员工的创造力和潜力。
管理者通过积极的沟通和互动，建立信任和合作关系，提高员工的忠诚度和工作积极性。
2.创新与变革：面对市场变化，公司鼓励员工提出创新的想法和方法，并提供相应的支持与资源。
管理者鼓励员工思考问题的不同角度，创造性地解决问题，推动企业的持续发展。
3.应变与学习：在改革过程中，公司会遇到各种挑战和障碍。
管理者需要具备灵活性和适应性，能够及时调整策略和行动，应对不确定性和风险。
同时，管理者也要注重团队和员工的学习和成长，提升组织的学习能力和创新能力。
管理方法与艺术的结合：在上述案例中，管理方法和艺术相互结合，共同支持了公司的改革过程。
管理方法为改革提供了结构和框架，帮助管理者在复杂的环境下制定计划和决策。
而管理艺术则为改革注入活力和创造力，帮助管理者发现机会和解决问题。
管理方法与艺术案例
案例一新任车间主任的困惑问题一：你认为机修车间工作陷入混乱的主要原因是什么？P9------10页；P17------19页参考答案：机修车间工作陷入混乱的主要原因是继任车间主任陈伟虹没有分清中层管理者与一线操作人员的角色区别，对中层管理者的职责缺少正确认识，没有及时实现角色转换。
（一）就管理主体的阶层性而言，中层管理者是组织的执行层，其主要职责是分解和落实组织高层的目标和任务。
在部门和专业领域协调组织资源，监督和协调基层管理者的工作。
陈伟虹所在厂的车间主任属于中层管理者，中层管理者所管辖的是基层管理者而非直接管理操作人员，陈还没有及时实现角色转换。
（二）有些组织基层管理者可能从事具体作业工作，管理工作与作业工作可以并存。
但中层管理者在组织中处于承上启下地位，不宜过多承担作业工作。
陈伟虹直接“把车间白班工人召到一起”“自己背起工具箱，下露采现场去抢修”，此乃一线操作人员或部分基层管理者的职责而非中层管理者职责。
（三）对于基层管理者，技术技能最重要。
而对于中层管理者，需要更多人际技能，同时概念技能要求有所提高，即理乱麻抓实质，洞察组织环境复杂性，迅速做出正确判断能力要求有所提高。
陈“干劲大、手艺高、肯负责、人缘好”，有一定人际技能，较高的技术技能，有从事中层管理的潜力，但目前还有待实现角色转换。
问题二：你对于陈伟虹今后要胜任车间主任一职，有什么好的建议？1、陈伟虹的当务之急先认真思考一下车间主任的工作要求，明确新岗位，即中层管理者的责任和权力。
2、在此基础上及时实现角色转换3、同时建议陈伟虹的直接上级应及时与陈伟虹进行交流，对他的工作给予适当的帮助和指导，帮助明确职责实现角色转换。
案例二乔森家具公司五年目标请你根据案例提供的材料，对约翰先生提出的4项发展目标进行评价，并据此说明目标制定的一般要求。
答：（一）目标具有如下特性：多样性、层次性、动态性、激励性。
就目标的激励性而言，目标制定既要具备可行性，又要有一定挑战性。
管理方法与艺术 案例分析
管理方法与艺术案例分析案例分析：苹果的管理方法与艺术苹果公司是一家全球知名的科技公司，以其创新的产品和卓越的设计而闻名于世。
苹果公司的管理方法与艺术成为其成功的重要原因之一。
首先，苹果公司注重产品的研发和创新。
苹果秉承着“把科技和艺术结合在一起”的理念，在设计和开发产品时融入了艺术的元素。
苹果的产品设计以简洁、优雅和精湛的工艺著称，在市场上独树一帜。
这种注重艺术的产品设计不仅提高了产品的吸引力和竞争力，还体现了公司对于用户体验的重视。
其次，苹果公司采用了集中的决策权和高度集中的管理方式。
苹果公司的决策权主要集中在首席执行官史蒂夫·乔布斯和后来的蒂姆·库克手中。
这种高度集中的决策权使得苹果能够更加迅速地作出决策，并快速响应市场变化。
同时，苹果公司的管理层团队非常强大，对产品的设计和市场策略有着深入的研究和了解。
他们能够准确把握市场需求和趋势，做出明智的决策，使公司保持了持续的创新和竞争优势。
此外，苹果公司在市场营销方面也有独特的管理方法与艺术。
苹果的市场营销策略注重在产品上营造独特的形象和情感共鸣。
无论是在广告宣传上还是产品发布会上，苹果始终坚持以故事为核心，通过情感上的共鸣来吸引消费者。
苹果的产品推广宣传更像是一种艺术创作，通过独特的广告和宣传语言，成功地将产品与消费者的生活和情感联系起来，激发了消费者的购买欲望。
总之，苹果公司的管理方法与艺术在产品设计、决策权集中和市场营销等方面发挥了重要作用。
苹果的成功不仅来自于技术和产品创新，更得益于艺术的融入和高效的管理。
这为其他企业提供了有价值的借鉴，通过把管理方法与艺术相结合，可以提升企业的竞争力和市场地位。
《管理方法和艺术》案例分析
《管理方法与艺术》案例分析-----李科长的烦恼本案例讲述的是某工科硕士研究生毕业的李平被原厂领导应邀回厂工作。
因企业急需开发一些新产品，而此时李平的硕士毕业论文正是有关这方面的课题，而且该厂的领导对其以前的工作有良好的印象，企业决定任命李平为现技术科科长。
工作中面对科里工作人员不团结的状况，厂领导却并不明确表态，仅仅强调精诚团结。
此时科里工作效率低，士气也不高，李平感到这个科长真是很难当。
依据我对案例的分析，厂里管理者的最终责任是实现较好的业绩，到底谁更胜任技术科科长一职呢？我认为作为管理者管理一个部门或一个组织所必需的技能可以简单地概括为三种基本类型：概念技能、人际技能和技术技能，所有的管理者都必须具有相应的关键性技能，只有这样，他们才能有效地进行管理。
他们当中王副科长对该厂的各项技术工作都十分熟悉，工作经验很丰富，与现有各位厂领导关系都很好。
可见，王副科长的人际技能很好，但技术技能稍弱。
而李平的硕士毕业论文正是公司急需开发新产品相关的课题，说明李平的概念技能不错，对工厂的产品开发和提升该厂产品的竞争实力是有好处的。
领导对其以前的工作也有良好的印象，说明决策者偏好。
但是同事不配合工作，说明她的人际技能尚有欠缺。
综上所述，他们都具有当技术科科长的条件，按决策者偏好，则李平更胜。
如果李平担任厂技术科科长工作，我觉得要想打开工作局面必须要在开展工作中让成员明确团队的利益、增强团队凝聚力、强化成员之间是合作与配合关系。
在团队矛盾产生的情况下，要维护三角关系。
维护本人与成员领导间团队整合，即协调团队内部之间的关系，使组织高效率地运转的能力。
要鼓励成员间的扶持，不可过于对抗；要在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡。
一个完善的团队，成员之间高度的互相信任，针对经过商讨后，管理者在做出最终决定时不必再讨论，因为已经是深思熟虑过了，做到充分相互信任。
只有团队成员听从主要负责人的安排决定，具体执行起来就容易些。
管理方法与艺术
思考与讨论1.局长拼命工作，为什么结果却背离了他的目标？他的领导方式存在什么问题？2.你觉得两位副局长的干劲怎样才能调动起来？3.通过该案例的分析，谈谈你对领导体制改革的认识。
回答要点：1.局长领导方式存在的问题是：局长采取的是自由放任式领导方式。
这种领导方式不注意权力和规章制度、纪律的作用，多下属采取自由放任的态度，容易出现混乱和时空的状况。
另一方面，局长又采取事必躬亲的工作方式，在处理问题时没有轻重缓急之分，没有掌握提纲挈领和“弹钢琴”的工作原则，使得重要问题得不到解决，次要问题太过牵扯工作精力。
另外，局长在授权时太过模糊，没有明确界定，下属并没有得到自主的决策权力，不敢行使职责。
2.要调动两位副局长的积极性，就要了解领导激励下属的艺术。
一个完善的领导激励行为要包括以下几个方面：洞察需要、明确动机、满足需要、激励机制与反馈机制、约束机制相互补充。
具体到案例中，两位副局长最需要的是工作的成就感与领导的肯定与鼓励，也可以说是马斯洛需求层次中的尊重的需求和自我实现的需求。
所以，局长在授权时要规定目标，权责一致，并在言语上多做鼓励，让他们明确自己的任务、职责和权力，放心大胆、踏踏实实地工作3.从这个案例中，可以发现领导体制的一些弊端：领导权力关系运转不顺，在授权、分权问题上纠缠不清；领导工作方法落后，许多领导者掌握不了领导理论和方法，还是用传统的家长制那一套；领导程序缺漏，领导活动主要表现为决策、用人、指挥、协调、控制等，所有这些活动都应该遵循一定的程序，否则就会出现失误，这种情况依然普遍。
针对这些情况，在领导体制改革中，要做到：建立合理、协调的领导权力运转体系，克服过分集权情况；明确领导职能、实现领导职能转变；领导体制应该科学化、法制化。
2、案例：从这个意义上说，群体决策通常比个人决策更加具有冒险性。
在群体决策中，如果个人的观点与处于控制地位的大部分群体成员的观点不一致，在群体压力下，他就可能屈从、退缩或修正自己的真实感情或信念。
管理方法与艺术形考作业 案例分析
12秋《管理方法与艺术》形考作业1_0006最近，A公司经理王某通过企业管理理论的培训课程之后，对目标管理的方法印象非常深刻。
因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。
他认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，应该由他本人为他们确定较高目标。
因此，他首先亲自为公司的各部门制定工作目标。
确定了部门目标之后，就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。
但是他没有想到的是各部门负责人在收到这些目标任务之后，表示目标存在这样那样的问题，无法接受这些目标，致使王经理的目标管理方案无法顺利实施。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析王总的做法存在哪些问题?如何改正?答：主要存在的问题：1、王总不应该在没有与各部门经理探讨业绩的情况下，私自制定较高的目标。
2、作为管理人员应该已达到公司目标所要完成的工作为依据，方向不一致的分目标，企业越大发生冲突就越大。
3、没有一套任务分配、自我管理、业绩考核、奖惩实施的完整方案。
造成目标无法顺利进行。
现需整改如下：一、目标管理的基本思想1、一个组织中的上下各级管理人员会同起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量各自的贡献的准则。
2、管理人员的职务应该以达到公司目标所要完成的工作为依据；如果没有方向一致的分目标来指导每个人的工作，则企业的规模越大、人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。
3、管理人员和工人是靠目标来管理，有所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制、而不是有他的上级来指挥和控制。
4、企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。
二、目标管理实施的过程1.制定目标2、明确组织的作用3、执行目标4、成果评价5、实行奖惩6、制定新目标并开始新的目标管理循环。
管理方法与艺术案例
管理方法与艺术案例管理方法与艺术案例是组织管理理论的重要组成部分，通过对管理方法的运用和艺术案例的分析，可以帮助组织有效地管理其资源和发展战略。
在本文中，将会探讨管理方法与艺术案例，并且结合实际案例进行详细分析。
首先，管理方法是指运用管理理论和技术来实现组织目标的方法和途径。
管理方法的选择和实施，直接影响着组织的运行效率和绩效。
在现代管理理论中，有许多不同的管理方法，例如SWOT分析、平衡计分卡、精益生产、项目管理等等。
不同的管理方法适用于不同的组织和情境，因此组织需要根据自身的情况来选择最合适的管理方法。
其次，艺术案例是指通过对各种实际案例的分析，挖掘出其中的管理经验和智慧，并加以总结和运用。
艺术案例的研究，可以帮助组织发现管理中的问题和挑战，并提供解决问题的启示和办法。
通过对成功案例和失败案例的分析，组织可以学习他人的经验和教训，避免在管理实践中犯同样的错误，提高自身的管理水平和绩效。
在现实生活中，许多组织通过运用不同的管理方法和研究艺术案例，来提高自身的管理能力和业绩。
下面以一个实际案例进行详细分析。
某高科技公司在产品研发中遇到了一些问题，导致产品的上市时间不断延迟，市场份额逐渐下降。
在面临这个挑战时，公司采取了精益生产管理方法来改善自身的研发过程。
精益生产是一种注重减少浪费的管理方法，通过优化价值流程，提高生产效率，降低成本，从而提升产品的质量和交付速度。
为了实施精益生产，公司首先进行了价值流程图的绘制和价值流分析，找出了整个产品研发过程中的各种浪费和延迟。
然后，公司对工作流程进行了重新设计和优化，简化了研发流程，提高了工作效率。
同时，公司还对员工进行了精益生产的培训，提升了员工的操作技能和意识。
最终，公司成功地缩短了产品的研发周期，提高了产品的质量，使产品成功地占领了市场。
通过这个案例可以看出，精益生产作为一种管理方法，可以有效地帮助组织改善其生产过程，提高产品的质量和交付速度。
同时，通过对精益生产的艺术案例的分析，可以总结出一些管理经验和智慧，为其他组织提供借鉴和参考。
管理方法与艺术案列分析
管理方法与艺术案列分析案例：有这样一个故事，说的时有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，而粥每天都不够。
一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。
于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来他们推选出一个道德高尚的人出来分粥。
强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥迟到嘴里全是凉的。
最后想出一种方法：轮流分粥，但分粥的人要等到其他人都挑完后拿剩下的一碗。
为了不让自己吃到最少的，每个人都尽量分得均匀，就算不平，也只能认了。
大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
问题：试分析管理的真谛是什么？答: 分粥故事设定的背景相当简单，不过是一七人群体，分配的东西非常单一，仅仅是一锅粥，分配的标准十分明确，平均而已。
但是，到底应该怎么分呢？我们可以探讨几种思路。
1. 改善度量工具。
由于没有称量工具，粥的数量就没法严格计量，而只能凭视觉和大概估计，由此就留下了人为操纵和牟利的机会，一旦被指责分配不公，也可以用“估计本身就有误差”来加以搪塞。
改善粥的度量工具则可以消除数量的不确定性，从而减少人为操纵的机会和借口。
此即管理技术学派的思路。
2. 实施教化。
除了第四种方案外，分粥过程中的腐败问题一直没能加以解决，这是由于人们的私心作祟。
那么，实施教化、强化道德修养、提高职业道德、倡导奉献精神和加强企业文化建设等措施似乎也是一种解决问题的思路。
当然，该思路能否实施，实施后能否奏效，又不得不考虑人性假设问题。
3. 完善制度。
如果度量工具不能改良，教化不能施行，那么只有靠完善制度来解决分粥问题了，而这也正是很多人从分粥故事中所读出的启发，对该故事的一段常见评述是这样的，“同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的结果。
一个企业如果有良好的制度，就能够解决企业内部的混乱问题。
分粥故事对企业管理的启示”给了我们三个启示：一，就是要构建一个科学的管理体制。
管理与艺术案例分析
管理与艺术案例分析【篇一：管理与艺术案例分析】1、中日合资洁丽日用化工公司（课本 p45），分析：（1 ）有三种可能方案：方案 1 ：品牌重新定位。
方法 2：收购散户小股东的股份，使洁丽公司控超过 50%，然后找一流的厂商技术合作，或代理一流产品。
方法 3：寻找机会脱售持股。
（2）方案的分析：方案一：利：可利用原有的销售渠道、服务人员以及与经销商的良好关系、化妆品本身的价值较难衡量的较高的附加值，重新定位锁住目标市场。
弊：因为市场变化快，进口关税逐渐降低，会使整个企业转型有较高的风险。
方案二：利：Ⅰ．可利用原有的销售渠道与服务人员。
Ⅱ．除可重新定位外，还可与其他知名品牌厂商合作，进入其他市场。
Ⅲ．控股权扩大，经营方式较有弹性。
弊：Ⅰ．投资金额较大。
Ⅱ．日方态度不易掌握。
方案三：利：避免激烈竞争，可将资金转作他用。
弊：原有的渠道和人员、队伍全部放弃相当可惜。
（3）建议：采用方案二，接受小股东的退股请求。
本题的关键点是： 1 、想要放弃原有的市场或产品，而进入全新的陌生领域，即仅靠创造新产品，而放弃原有产品来改善公司目前的状况，都可能使企业受到更大的损伤。
2、产品的创新或多角度经营，也有可能为公司创造更好的将来，成败的关键在于信息的搜集是否齐全、利弊评估是否准确。
2、大明服装公司的激励案例：大明服装厂厂长的领导行为大明服装厂因市场疲软，经济效益有所下降，厂长赵茹面对这一困境，认真分析各种原因，积极寻找出路。
在分析中她发现从去年 3 月份开始发给每人每月 250 元平均奖，并没有提高职工的劳动生产效率。
她便决定取消这笔奖金，以减少生产成本。
可是消息刚一传出，广大职工便怨声载道，生产效率也明显下降。
赵厂长得知这一情况后，一边撤消了这一决定，一边派人贴出招贤榜，分级奖赏各种给厂提出良方贤策的人。
这一下使全厂职工活跃起来，生产效率大增，销售量也大增，从而使全厂经济效益全面回升，使企业走出了困境。
问题： 1 .平均奖与献计奖有什么不同?2.用权变理论来分析赵茹的领导行为。
管理案例分析(管理方法与艺术复习参考).docx
管理案例分析（管理方法与艺术复习参考）第一章案例分析案例1:升任公司总裁后的思考郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。
在他就任此职位的前一天晚上，他回忆起自己在该公司工作二十多年的情况。
郭宁在大学里学的是工业管理专业，大学毕业后就到该公司工作，授初担任液压装配部门的助理监督。
刚开始时他每犬手忙脚乱，经过努力学习和监督长的帮助，最后胜任了此项工作。
经过半年多的努力，他已有能力担任液压装配部的监督长工作。
可是，当时公司没冇提升他为监督氏，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装呢单位的领导工作。
在他担任助理监督时，主要关心的是每天的作业管理，技术性很强。
他担任装配部经理后，要求自己不仅要关心当犬装配工作状况，还要作出此后数周乃至数月的规划，同时还要完成许多报告和参与很多很多会议，因而没有时间去从事技术工作。
在他担任装配部经历后不久，就发现原冇的装配工作手册应经过时，于是他花了整整一年时间去修订工作手册。
由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册页不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。
儿年后，他将工作手册交给助手，自己出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成口己向上级的工作汇报。
在他担任装配部经理6年之后，公司负责规划工作的副总裁辞职，郭宁便主动屮请担任这一职务。
在同时另外5名竞争者较量Z后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。
他白信拥有担任着-•职务的能力，但由于此职务工作的复杂性，仍给刚到任的他带来不少麻烦。
经过努力，他逐渐适应了新职位，并获取了很好的成绩。
Z后，他又被提升为负责生产工作的副总裁，这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的。
现在，郭宁乂被提升为公司的总裁。
他知道，一个当上公司最高主管的人应该札（信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白尚未达到这样的水平。
想到自己明天就要上任了，今后数刀的情况会是怎么样？他不免为此而担忧。
管理方法与艺术案例分析
管理方法与艺术案例分析第一篇：管理方法与艺术案例分析案例分析答：首先，总经理没有批评错，做为张工所在部门的负责人，王经理监管不力，负有连带责任，张工做为具体计划执行人，没有将工作上报直属上级且没按时，负有主要责任。
另外我认为，总经理也有一定的错误，违反了计划目标制定程序，没有与下级管理人员共同制订将采购计划忙落实的目标，而是隔级下达命令且事后王经理完成不知晓，导致缺少计划控制者，而总经理也是突然有一天问起此事，并没有适时控制，这也是计划目标执行失控的原因之一。
今后避免此类问题的发生，首先我认为出现此类问题的主要原因为：1、违反计划目标制定及下达程序，或该公司此程序不完善，就我目前所在公司就计划制定、执行都有真凭实据自治州中，在计划制定时都是由公司总经理与经理共同制定，明确完成标准、责任人，形成书面文件总经理签批，然后由经理安排执行，并进行现场控制，事后进行总结进行成果控制。
2、总经理没有对计划进行适时控制或者说控制过少，仅在突然某一天问起此事，在张工执行过程中没有跟进执行情况，因此无法及时掌握偏差现象，从而错失纠偏机会。
3、王经理对下属工作失控，作为部门经理，下属每天工作情况应该都在部门工作计划之内，而王经理却对张工此项采购计划一无所知中，存在失职或者该公司确实没有计划目标管理、控制等方面流程、规章。
4、张工在接受总经理任务后以及具体中无法按照完成工作时，没有对上级进行上下沟通，导致王经理对此项工作失控，在总经理问及时很茫然。
根据以上几点原因，我认为今后应注意以下几点：1、完善或制定计划目标制定、传达等相关流程，并严格执行。
2、制定计划目标控制流程，实现现场控制，及时纠偏；开展成果控制，对结果进行总结、评估等。
3、建立信息反馈制度，执行人负责对实际工作情况传递给上级领导或相关管理人员全，使之能与预定标准相比较，及时发现问题，可建立日报、周报等方式来实现。
第二篇：2014春季《管理方法与艺术》电大本科案例分析专题《管理方法与艺术》课程考核-------------案例分析学校：**电大学科：2014春季学前教育（本科）姓名：王小丫（学号111111111）【案例内容三】某公司是上海的一家股份制公司，按计划，该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。
管理方法与艺术-案例分析
一、张宏伟是宏利服装公司的人事经理，最近她刚刚兼职学习完MBA的所有课程并且获得了某著名学府的MBA学位。
……批评她考虑不周全。
根据以上案例，回答1、你认为新计划失败的主要原因是什么？她忽视了各层次员工的需要不同的事实2、你认为设计人员的主导需要和一线工人的主导需要相同吗，为什么?不相同。
设计人员不关心表扬、赏识等，说明他们的主导需要不是自我实现而大多数一线工人更关注报酬，因此他们的主导需要是生理需求3、你对张宏伟下一步的工作有何建议？停止该计划，采用调查表调查各层次人员的需求情况，以及他们对于新计划的评价二、蓝星公司是一家大型公有企业单位，最近几年来公司业绩一直很差，公司到了破产的边缘。
……顺利地摆脱了破产的困境。
根据以上案例，回答1、张总采取了怎样的沟通方式、领导方式？2、沟通方式一般有哪些方式？有哪些作用？知识点：沟通方式领导方式沟通的作用三张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位维修工，技术学校毕业，今年38岁，正值年富力强。
……根据案例所提供的情况，回答：1、你认为造成张东升工作混乱的最后主要原因是什么？应该如何解决？答：他还没有认清干部与工人所应担当的角色的不同。
解决办法：张东升应先认真考虑一下车间主任的工作要求，明确新岗位的责任与权力。
上级领导对张东升应进行上岗培训，并对他的工作给予适当的帮助与指导2、不同层级的管理者具有哪特征？工作性质有何差别？A、基层管理干部被授予的权利较小，因而责任和风险也较小；高层管理工作则反之B、基层管理涉及工作较偏局部，短期和操作性；高层管理则偏全局，长期性和决策性思考题根据案例所提供的情况，回答下列问题：1、作为一名基层管理者，张东升具有哪些优势?有哪些不足?张东升在政治素质、道德品质和业务知识等方面具有优势。
在决策、组织协调等方面存在不足。
2、造成张东升被提升为主任后头几天混乱的最主要原因是什么？他还没有认清干部与工人所应担当的角色的不同。
解决办法：张东升应先认真考虑一下车间主任的工作要求，明确新岗位的责任与权力。
管理方法与艺术案例分析：李科长的烦恼
管理方法与艺术案例分析：李科长的烦恼案例分析：李科长的烦恼一、你认为谁胜任厂技术科科长的工作？答：1管理者是指通过其职位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。
现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是权力。
不管什么类型的组织中的管理者，也不管他处于哪一管理层次，所有的管理者都需要有一定的管理技能管理者需要具备的素质或管理技能主要有：（1）技术、技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。
它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。
技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体) 的工作。
（2）人事、人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。
管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
（3）思想、思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。
”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
（4）设计、设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。
如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。
管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
（5）概念、概念技能也称构想技能，指“把观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力”。
通俗地说，概念技能是指管理者对复杂事物进行抽象和概念化的能力。
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《管理方法与艺术》案例分析
-----李科长的烦恼
本案例讲述的是某工科硕士研究生毕业的李平被原厂领导应邀回厂工作。
因企业急需开发一些新产品，而此时李平的硕士毕业论文正是有关这方面的课题，而且该厂的领导对其以前的工作有良好的印象，企业决定任命李平为现技术科科长。
工作中面对科里工作人员不团结的状况，厂领导却并不明确表态，仅仅强调精诚团结。
此时科里工作效率低，士气也不高，李平感到这个科长真是很难当。
依据我对案例的分析，厂里管理者的最终责任是实现较好的业绩，到底谁更胜任技术科科长一职呢？我认为作为管理者管理一个部门或一个组织所必需的技能可以简单地概括为三种基本类型：概念技能、人际技能和技术技能，所有的管理者都必须具有相应的关键性技能，只有这样，他们才能有效地进行管理。
他们当中王副科长对该厂的各项技术工作都十分熟悉，工作经验很丰富，与现有各位厂领导关系都很好。
可见，王副科长的人际技能很好，但技术技能稍弱。
而李平的硕士毕业论文正是公司急需开发新产品相关的课题，说明李平的概念技能不错，对工厂的产品开发和提升该厂产品的竞争实力是有好处的。
领导对其以前的工作也有良好的印象，说明决策者偏好。
但是同事不配合工作，说明她的人际技能尚有欠缺。
综上所述，他们都具有当技术科科长的条件，按决策者偏好，则李平更胜。
如果李平担任厂技术科科长工作，我觉得要想打开工作局面必须要在开展工作中让成员明确团队的利益、增强团队凝聚力、强化成员之间是合作与配合关系。
在团队矛盾产生的情况下，要维护三角关系。
维护本人与成员领导间团队整合，即协调团队内部之间的关系，使组织高效率地运转的能力。
要鼓励成员间的扶持，不可过于对抗；要在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡。
一个完善的团队，成员之间高度的互相信任，针对经过商讨后，管理者在做出最终决定时不必再讨论，因为已经是深思熟虑过了，做到充分相互信任。
只有团队成员听从主要负责人的安排决定，具体执行起来就容易些。
作为李平在技术研究上突出建议要及时表达出来。
在职责分不明确时对命令下达与决定往往心有余而力不足，没有把自己正确放在主导角色中，但是只有果断表达自己合理化决策，才能被团队所认知与肯定。
所以说李平在任命前应该与厂长先进行沟通，说明自己的想法及成员关系处理问题与打算，而且要在上任时邀请厂长参与会议，并提议由厂长说出由目前复杂成员分工，使之关系明朗化，便于日后好开展工作。