2010年澳门特别行政区上半年信息系统项目管理师考试题库
2010年澳门特别行政区信息系统项目管理师最新考试题库(完整版)
1、在建设工程施工阶段，对可能造成重大环境影响的项目，应当编制( C )，对所产生的环境影响进行全面评价。
A．环境影响登记表 B．环境影响报告表C．环境影响报告书 D．环境影响评价表2、下列关于施工方编制建设工程项目施工进度计划的说法，错误的是( D )。
A．施工条件和资源利用的可行性是编制项目施工进度计划的重要依据B．编制项目施工进度计划属于工程项目管理的范畴C．项目施工进度计划应符合施工企业施工生产计划的总体安排D．项目施工进度计划安排应考虑项目监理机构人员的进场计划3、建设单位未将保证安全施工的措施等有关资料报送有关部门备案的应( B )。
A．责令工程停：]5 B．限期改正，给予警告C．给予罚款 D．给予刑事处罚4、工程施工质量验收资料是建设工程施工全过程中按照国家现行的工程质量检验标准，对施工项目进行单位工程、分部工程、分项工程及检验批划分，再由检验批、分项工程、分部工程、单位工程逐级对工程质量做出( B )的工程质量验收资料。
A．分级评定 B．综合评定 C．检验定级 D．验收评定5、在下列费用中，属于建筑安装工程措施费的有( ACD )。
A．大型机械设备进出场及安拆费 B．构成工程实体的材料费C．脚手架费 D．施工排水、降水费E．办公费6、建设工程监理单位在实施监理过程中，发现存在安全事故隐患的，应( A )。
A．要求施工单位整改 B．要求施工单位全面停止施工C．仅报告建设单位 D．仅向有关主管部门报告7、项目管理的核心任务是项目的( A )。
A．目标控制 B．安全控制 C．进度控制 D．质量控制8、施工文件档案管理的内容主要包括四大部分，分别是( ACDE )。
A．工程施工技术管理资料 B．工程合同文档资料C．工程质量控制资料 D．竣工图E．工程施工质量验收资料9、根据《建设工程施工合同示范文本》的规定，在下列选项中，不能构成工程延期索赔的是( D )。
A．不可抗力造成的工程延期，承包人向发包人提出的索赔B．由于发包人的指令致使工程暂停，造成工期拖延，承包人向发包人提出的索赔C．由于非分包人的原因导致工期拖延，发包人向分包人的索赔D．由于承包人的原因导致工期拖延，发包人向承包人的索赔10、根据《建设工程施工合同示范文本》的规定，在下列选项中，不能构成工程延期索赔的是 ( D )。
2010年上半年信息系统项目管理师上午试题及答案
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010年上半年信息系统项目管理师上午试卷及答案（考试时间9:00～11:30 共150分钟）●信息系统的生命周期大致可分成 4 个阶段，即系统规划阶段、系统开发阶段、系统运行与维护阶段、系统更新阶段。
其中以制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程为主要目标的阶段是（1）。
系统调查和可行性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施和系统评价等工作属于（2）。
（1）A. 系统规划阶段 B. 系统开发阶段 C.系统运行与维护阶段 D. 系统更新阶段（2）A.系统规划阶段B.系统开发阶段C.系统运行与维护阶段D.系统更新阶段[答案A、B]●在国家信息化体系六要素中，（3）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。
（3）A.信息技术和产业B.信息资源的开发和利用C.信息人才D.信息化政策法规和标准规范[答案B]●近年来，电子商务在我国得到了快速发展，很多网站能够使企业通过互联网直接向消费者销售产品和提供服务。
从电子商务类型来说，这种模式属于（4）模式。
（4）A.B2B B.B2C C.C2C D.G2B[答案B]●电子商务是网络经济的重要组成部分。
以下关于电子商务的叙述中，（5）是不正确的。
（5）A.电子商务涉及信息技术、金融、法律和市场等众多领域B.电子商务可以提供实体化产品、数字化产品和服务C.电子商务活动参与方不仅包括买卖方、金融机构、认证机构，还包括政府机构和配送中心D.电子商务使用互联网的现代信息技术工具和在线支付方式进行商务活动，因此不包括网上做广告和网上调查活动[答案D]●CR M是基于方法学、软件和因特网的,以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。
以下关于CR M的叙述中，（6）是正确的。
（6）A．CR M以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户B．实施CR M要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略C．CR M注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CR M的核心理念[答案C]●软件需求可以分为功能需求、性能需求、外部接口需求、设计约束和质量属性等几类。
2010澳门特别行政区上半年软考网络工程师上、下午理论考试试题及答案
1、在使用了shadow口令的系统中，/etc/passwd和/etc/shadow两个文件的权限正确的是：________。
（C）A．-rw-r----- , -r-------- B．-rw-r--r-- , -r--r--r-- C．-rw-r--r-- , -r-------- D．-rw-r--rw- , -r-----r--2、以下配置默认路由的命令正确的是：________。
（A）A．ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.2.1 B．ip route 0.0.0.0 255.255.255.255 172.16.2.1C．ip router 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.2.1 D．ip router 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.2.13、Windows 2003操作系统有多少个版本_______。
（C）A．2 B．3 C．4 D．54、以下命令中哪一个命令是配置Cisco 1900系列交换机特权级密码________。
(A) A．enable password cisco level 15 B．enable password csicoC．enable secret csicoD．enable password level5、在掉电状态下，哪种类型的存储器不保留其内容_______?（C）A．NVRAM B．ROM C．RAM D．Flash6、在计算机名为huayu的Windows Server 2003服务器上利用IIS搭建好FTP服务器后，建立用户为jacky，密码为123，如何直接用IE来访问________。
（C）A．http://jacky:123@huayu B．ftp://123:jacky@huayuC．ftp://jacky:123@huayu D．http://123:jacky@huayu7、将FAT分区转化成NTFS分区使用的命令_________。
2010上半年软考信息系统项目管理师试题真题试卷结构分析
2010上半年软考信息系统项目管理师试题真题试卷结构分析一、信息系统项目管理综合知识从近几年信息系统项目管理师考试上午试题的考试题型来看，主要考查一些项目管理的知识，考试难度较大，对考生掌握知识的深度要求较高。
从考试范围来看，着重考查信息化知识、专业技术知识、项目管理知识、高级项目管理知识、法律法规和英语等。
上午考试对应的各科目及考查知识点如表1所示。
在本次考试中，上午试题具有以下几个特点：(1)试题中分值主要集中在项目管理知识，而专业知识、项目管理高级知识也占了不少的分值，这也充分体现了信息系统项目管理师的职业特性，因为这个级别的考试对应着高级项目经理职业资格，在工作中不仅仅具备项目管理经验，同时还具备丰富的专业技术知识。
(2)考试大纲中有些知识领域没有出题，例如，项目整体管理、项目人力资源管理等，说明试题分数分布并不均匀。
(3)许多试题就是模拟试题中的原题，或者只是简单地换个说法，学员应当对题型和试题把握能力会相对较强。
参加过面授班的同学应当做题胸有成竹了，因为考试的题型、重点，甚至部分非常相似的试题，老师在授课时就已经进行了比较全面而又重点突出的点拨了，并经过了强化训练;对于参加网络辅导的学员而言，除了模拟试题起到很大作用外，老师在最后一次集中答疑中，明确指出了考试的重点和要注意的地方。
事实证明，老师所说的重点与实际考试试题基本吻合。
从本次试题来看，考生应当对项目管理知识及系统集成技术专业基本的知识认真复习、领会，考虑到考试大纲的内容较广，而且目前市面上的辅导书籍并不多，考生在时间充足的情况下可根据考试大纲将知识点进行全面的梳理。
二、信息系统项目管理案例分析信息系统项目管理案例分析试题一共有3道题，且全部为必答题，每道题25分。
3道题的知识分布情况如表2所示。
试题一试题一是一道关于项目经理选拔和使用的问题。
问题1要求考生根据案例的内容分析项目经理选拔与管理方面存在的问题。
问题2要求考生分析张某在工作中存在的问题。
2010年上半年信息系统项目管理师下午试题I 真题解析(word文档良心出品)
2010年上半年信息系统项目管理师下午试题I 真题解析【试题1】阅读下列说明，根据要求回答问题1~3。
（25分）【说明】某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司第一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定的威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍惜这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有两个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或者将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
张某在项目中遇到的各种问题和困扰，也感觉无处倾诉。
项目的进度已经严重滞后，而客户的新需求不断增加，各种问题纷至沓来，张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上，而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
【问题1】（9分）请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范？为什么？【问题2】（10分）请结合本案例，分析张某在工作中存在的问题。
【问题3】（6分）请结合本案例，简述你作为项目经理可以向张某提出哪些建议。
（答案见下页）【问题1】（9分）由提高给出的关键信息“某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大”可以得知，该公司可能没有（或者有但不健全，或执行的不好）企业级的项目管理体系，没有做好“项目经理”之类的人力资源储备等工作。
由题干给出的关键信息“……决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理，张某原是公司的一名技术骨干，……因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理”可以得知：1、该公司片面的从技术能力角度来选拔项目经理，没有充分考虑到相应人选在管理方面的经验、能力，从而可能导致相关人选不能担负起项目管理者和项目领导者的双重责任；2关键信息“直接担当了”也间接说明该公司没有对选拔的项目经理进行管理知识与技能方面的培训，从而造成具备较高技术水平背景项目经理在管理技能上没有同步跟进，并因此而带来一系列的管理问题；3、解决项目经理的缺口问题，除了从内部员工中选拔解决之外，也可以结合外部招聘的方式来解决，并且在公司内部员工中选拔项目经理，应该有相关的选拔流程（如事先要制定岗位的任职条件、职责和选人的标准等）。
2010年三月份上半年信息系统项目管理师理论考试试题及答案
1、依据《合同法》第九十二条，合同的权利义务终止后，当事人根据交易习惯履行保密义务，该义务的依据是（ A ）A、诚实信用原则B、协商原则C、资源原则D、第三方协助原则2、已知网络计划中，工作M有两项紧后工作，这两项紧后工作的最早开始时间分别为第16天和第17天，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第9天，如果工作M 的持续时间为9天，则工作M（ A ）A、总时差为3天B、自由时差为1天C、总时差为2天D、自由时差为2天3、以下关于入侵检测系统功能的叙述中，（ A ）是不正确的。
A、保护内部网络免受非法用户的侵入B、评估系统关键资源和数据文件的完整性C、识别已知的攻击行为D、统计分析异常行为4、招标确定招标人后，实施合同内注明的合同价款应为（ C ）A、评标委员会算出的评标价B、招标人编制的预算价C、中标人的投标价D、所有投标人的价格平均值5、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作6、根据GB/T11457-2006《软件工程术语》的定义，连接两个或多个其它部件，能为相互间传递信息的硬件或软件部件叫做（ A ）A、接口B、链接C、模块D、中间件7、某信息系统采用了基于角色的访问机制，其角色的权限是由（ B ）决定的。
A、用户自己B、系统管理员C、主体D、业务要求8、是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合9、（）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理10、在WBS字典中，可不包括的是（ C ）A、工作概述B、账户编码C、管理储备D、资源需求11、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能。
2010年上半年信息系统项目管理师下午试卷I模拟
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010年上半年信息系统项目管理师下午试卷I（考试时间 13:30～15:00 共90分钟）1.本试卷共6道题，全部是必答题，满分75分。
2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。
例题2010年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（1）月（2）日。
因为正确的解答是“5月22日”，故在答题纸的对应栏内写上“5”和“22”（参看下表）。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某公司刚刚签署了一个大型的系统集成项目。
公司任命李某担任项目经理（PM）。
项目组中有一名资深的技术人员高某，负责项目中最复杂的系统核心软件部分的开发工作。
在项目执行期间，高某负责的部分经常出现问题，而且常常因不能及时解决而被客户抱怨和投诉，但是由于这部分业务实在太复杂，李某（PM）始终还是认可该人的能力。
由于深得项目经理的赏识，加上在公司工作的时间比较久，高某颇为自负，对上班纪律也不以为然，虽然在项目需要时能加班，但不忙时或有私事时也经常不把迟到早退当回事。
终于有一天，公司领导决定要整顿办公纪律，从门禁纪录中发现了违纪程度排名第一的正是这个高某。
为此，公司某高管亲自当众警告了此人。
可是，由于被年龄和自己相仿的高管当众警告，似乎激起了高某的逆反心理，结果在公司随后的一次检查中，全公司只剩下他一个人仍然违反纪律。
公司管理层下了决心，要把此人解雇。
公司领导指示李某（PM），在一个月内完成高某的工作移交。
可是李某（PM）认为，一来高某负责的这部分业务系统实在太复杂，花了半年多时间还没有全部搞清楚；二来由于高某和他的私交不错，之前根本没有准备后备人手；三来，两个月后就是项目的一个阶段性里程碑，需要高某的配合。
2010年上半年(5月)信息系统项目管理师考试论文试卷II(PDF清晰)
全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格（（水平水平））考试考试2010年上半年年上半年 信息系统项目管理师信息系统项目管理师 下午试卷下午试卷 II II II（考试时间 15:20～17:20 共120分钟）请按下表选答试题请按下表选答试题试题号一 ～ 二 选择方法 选 答 1 题请按下述要求正确填写答题纸请按下述要求正确填写答题纸1. 本试卷满分75分。
2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4. 在试题号栏内用“Ο”圈住选答的试题号。
5. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
6. 解答应分摘要和正文两部分。
在书写时，请注意以下两点：① 摘要字数在400字以内，可以分条叙述，但不允许有图、表和流程图。
② 正文字数为2000字至3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。
7. 解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。
试题一试题一 论信息系统工程项目的范围管理信息系统工程项目的范围管理项目范围管理对信息系统项目的成功具有至关重要的意义，在项目范围管理方面出现的问题，是导致项目失败的一个重要原因。
要实现高水平的项目范围管理，就要做好与项目干系人的沟通，明确范围需求说明，管理好范围的变更。
请围绕请围绕““信息系统工程项目的范围管理信息系统工程项目的范围管理””论题论题，，分别从以下三个方面进行论述分别从以下三个方面进行论述：： 1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
2、请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容，并简要论述如何依据项目范围说明书制定WBS 。
3、请结合你的项目经历，简要论述做好项目范围管理的经验。
试题二 论信息系统工程项目的可行性研究信息系统工程项目的可行性研究项目的可行性研究是项目立项前的重要工作，需要对项目所涉及的领域、投资的额度、投资的效益、采用的技术、所处的环境、融资的措施、产生的社会效益等多方面进行全面的评价，以便能够对技术、经济和社会可行性进行研究，从而确定项目的投资价值。
2010信息系统项目管理师下午卷1
全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格（（水平水平））考试考试2010年上半年年上半年 信息系统项目管理师信息系统项目管理师 下午试卷I（考试时间 13:30～15:00 共90分钟）请按下述要求正确填写答题纸请按下述要求正确填写答题纸1.本试卷共3道题，全部是必答题，满分75分。
2.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
3.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
4.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。
例题例题2010年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是 （1） 月（2） 日。
因为正确的解答是“5月22日”，故在答题纸的对应栏内写上“5”和“22”（参看下表）。
例题解答栏 （1）5 （2）22阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司的一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍惜这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有2个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总的关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
2010年上半年上午 信息系统项目管理师 试题及答案与解析-软考考试真题-基础知识
2010年上半年上午信息系统项目管理师考试试题答案与解析一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。
每题备选项中，只有 1 个最符合题意）⚫第1、2题.信息系统的生命周期大致可分成4个阶段，即系统规划阶段、系统开发阶段、系统运行与维护阶段、系统更新阶段。
其中以制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程为主要目标的阶段是（1）。
系统调查和可行性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施和系统评价等工作属于（2）。
(1)A.系统规划阶段B.系统开发阶段C.系统运行与维护阶段D.系统更新阶段(2)A.系统规划阶段B.系统开发阶段C.系统运行与维护阶段D.系统更新阶段【参考答案】（1）A、（2）B【答案解析】信息系统按照其生命周期进行划分大致可分成4个阶段：1．信息系统的规划阶段本阶段的目标是制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。
2．信息系统的开发阶段信息系统的开发阶段是信息系统生命周期中最重要和最关键的阶段。
该阶段又可分为总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统验收5个阶段。
①总体规划阶段：信息系统总体规划是系统开发的起始阶段，它的基础是需求分析。
本阶段将：明确信息系统在企业经营战略中的作用和地位。
指导信息系统的开发。
优化配置和利用各种资源，包括内部资源和外部资源。
通过规划过程规范企业的业务流程。
一个比较完整的总体规划，应当包括信息系统的开发目标、信息系统的总体架构、信息系统的组织结构和管理流程、信息系统的实施计划、信息系统的技术规范等。
②系统分析阶段：目标是为系统设计阶段提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等。
③系统设计阶段：根据系统分析的结果设计出信息系统的实施方案。
内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等。
2010信息系统项目管理师真题
全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格（（水平水平））考试考试20201010年上半年年上半年 信息系统项目管理师信息系统项目管理师 上午试卷上午试卷（考试时间 9:00～11:30 共150分钟）请按下述要求正确填写答题卡请按下述要求正确填写答题卡1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规 2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。
2. 本试卷的试题中共有75个空格，需要全部解答，每个空格 1分，满分75分。
3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D 四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。
4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。
解答时用正规 2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。
例题例题● 2010年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是 （88） 月 （89） 日。
（88）A.4 B.5C.6D.7 （89）A.19 B.20 C.21D.22因为考试日期是“5月22日”，故（88）选B，（89）选D，应在答题卡序号 88 下对B 填涂，在序号 89 下对 D 填涂（参看答题卡）。
● 信息系统的生命周期大致可分成4个阶段，即系统规划阶段、系统开发阶段、系统运行与维护阶段、系统更新阶段。
其中以制定出信息系统的长期发展方案、决定信息系统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程为主要目标的阶段是（1）。
系统调查和可行性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施和系统评价等工作属于（2）。
（1）A. 系统规划阶段 B. 系统开发阶段C. 系统运行与维护阶段D. 系统更新阶段（2）A. 系统规划阶段 B. 系统开发阶段C. 系统运行与维护阶段D. 系统更新阶段● 在国家信息化体系六要素中，（3）是国家信息化的核心任务，是国家信息化建设取得实效的关键。
2010年上半年信息系统项目管理师下午试题I和II及答案
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试
2010
年上半年
信息系统项目管理师
下午试卷
I
、试卷
II
试题及答案
（注：非标准答案，仅供参考）
2010 年上半年 信息系统项目管理师 下午试卷 I
试题一 （25分）
之有能力完成项目。项目经理陷入具体技术工作，必然疏于项目管理，也没有精力做好项
目管理工作。
5）“对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受”，说明张某
未对项目范围进行有效控制和管理。
6）“张某在项目中遇到的各种问题和困惑，也感觉无处倾诉”，说明张某的项目组缺
少公司在资源、技术等方面的支持，项目经理的工作缺乏指导和帮助。
互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项
目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程， 没有过
多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成
员要多向原成员虚心请教。
项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。
[问题 1]（8 分）
请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。
[问题 2]（9 分）
(1) 写出项目团队建设所要经历的主要阶段；
(2) 结合你的实际经验，概述成功团队的特征。
[问题 3]（8 分）
针对项目目前的状况，在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施？
再任命为项目经理；
④ 该公司的组织体系存在问题。
项目组缺少公司资源、技术等方面的支持，项目经理的工作缺乏指导和帮助。
精编版-2010上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷1
2010上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷以下对信息系统集成的描述正确的是（1）。
(1) A.信息系统集成的根本出发点是实现各个分立子系统的整合B.信息系统集成的最终交付物是若干分立的产品C.信息系统集成的核心是软件D.先进技术是信息系统集成项目成功实施的保障【答案】C【详解】信息系统集成是近年来国际信息服务业中发展势头最猛的服务方和行业之一。
系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统，包括策划、设计、开发、实施、服务及保障。
信息系统集成有以下几个显著特点：①信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。
②信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的它是具有高技术含量的工程过程，要面向用户需求提供全面解决方案，其核心是软件。
③系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。
④系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程，技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是项目成功实施的保障。
可见，“信息系统集成的核心是软件”这一叙述是正确的，其他选项的叙述均不正确，故应选择C。
有四家系统集成企业计划于 2010 年 5 月申请计算机信息系统集成资质，其中：甲公司计划申请一级资质，注册资本 3000 万元，具有项目经理 20 名，高级项目经理 8 名，2010 年 1 月通过 ISO9001 质量管理体系认证；乙公司计划申请一级资质，注册资本 2000 万元，具有项目经理 20 名，高级项目经理 8 名，2009 年 4 月通过 ISO9001 质量管理体系认证；丙公司计划申请四级资质，注册资本 500 万元，具有项目经理 5 名，高级项目经理1 名，2010 年 2 月通过 ISO9001 质量管理体系认证；丁公司计划申请四级资质，注册资本 500 万元，具有项目经理 5 名，高级项目经理1 名，没有通过 ISO9001 质量管理体系认证。
2010年上半年 信息系统项目管理师 考试真题 案例分析
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2010年上半年信息系统项目管理师下午试卷I（案例分析-真题-模板）（考试时间14:00～16:30 共150 分钟）1.在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。
2.在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。
3.答题纸上除填写上述内容外只能写解答。
4.本试卷共3 道题，每题25 分，满分75 分。
5.解答时字迹务必清楚，字迹不清时，将不评分。
6.仿照下面例题，将解答写在答题纸的对应栏内。
例题2010年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（1）月（2）日。
因为正确的解答是“5 月20 日”，故在答题纸的对应栏内写上“5”和“20”（参看下表）。
试题一某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。
张某原是公司的一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。
张某很珍陪这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。
他领导的小组有2个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。
有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时问。
由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。
该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总的关系很好。
因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。
张某在项目中遇到的各种问题和困惑，也感觉无处倾诉。
项目的进度已经严重滞后，而客户的新需求不断增加，各种问题纷至沓来，张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上，而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
2010年上半年(5月)信息系统项目管理师真题(论文)
2010年上半年（5月）信息系统项目管理师真题（论文）
论题一：论信息系统工程项目的范围管理
项目范围管理对信息系统项目的成功具有至关重要的意义，在项目范围管理方面出现的问题，是导致项目失败的一个重要原因。
要实现高水平的项目范围管理，就要做好与项目干系人的沟通，明确范围需求说明，管理好范围的变更。
请围绕“信息系统工程项目的范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、发起单位的性质、项目周期、交付的产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
2、请简要列出该信息系统项目范围说明书的主要内容，并简要论述如何依据项目范围说明书制定WBS。
3、请结合你的项目经历，简要论述做好项目范围管理的经验。
论题二：论信息系统工程项目的可行性研究
项目的可行性研究是项目立项前的重要工作，需要对项目所涉及的领域、投资的额度、投资的效益、采用的技术、所处的环境、融资的措施、产生的社会效益等多方面进行全面的评价，以便能够对技术、经济和社会可行性进行研究，从而确定项目的投资价值。
项目可行性研究阶段若出现失真现象，将对项目的投资决策造成严重损失。
因此，必须要充分认识项目可行性研究的重要性。
请围绕“信息系统工程项目的可行性研究”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1、结合你参与过的信息系统工程项目，概要叙述研究的背景、目的、发起单位性质、项目周期、交付产品等相关信息，以及你在其中担任的主要工作。
2、结合你所参与的项目，从可行性研究的原则、方法、内容三个方面论述可行性研究所应实施的活动。
3、叙述你所参与的项目可行性研究过程，并加以评价。
2010澳门特别行政区上半年软考网络工程师上、下午考试技巧重点
1、在任何情况下，一个组织应对公众和媒体公告其信息系统中发生的信息安全事件？（A）A、当信息安全事件的负面影响扩展到本组织意外时B、只要发生了安全事件就应当公告C、只有公众的什么财产安全受到巨大危害时才公告D、当信息安全事件平息之后2、Windows NT/2000 SAM存放在（D）。
A、WINNTB、WINNT/SYSTEM32C、WINNT/SYSTEMD、WINNT/SYSTEM32/config3、职责分离是信息安全管理的一个基本概念。
其关键是权利不能过分集中在某一个人手中。
职责分离的目的是确保没有单独的人员（单独进行操作）可以对应用程序系统特征或控制功能进行破坏。
当以下哪一类人员访问安全系统软件的时候，会造成对“职责分离”原则的违背？（D）A、数据安全管理员B、数据安全分析员C、系统审核员D、系统程序员4、信息安全工程师监理的职责包括？（A）A、质量控制，进度控制，成本控制，合同管理，信息管理和协调B、质量控制，进度控制，成本控制，合同管理和协调C、确定安全要求，认可设计方案，监视安全态势，建立保障证据和协调D、确定安全要求，认可设计方案，监视安全态势和协调5、下面哪类访问控制模型是基于安全标签实现的？（B）A、自主访问控制B、强制访问控制C、基于规则的访问控制D、基于身份的访问控制6、Windows 2000系统中哪个文件可以查看端口与服务的对应？（D）A、c:\winnt\system\drivers\etc\servicesB、c:\winnt\system32\servicesC、c:\winnt\system32\config\servicesD、c:\winnt\system32\drivers\etc\services7、根据《信息系统安全等级保护定级指南》，信息系统的安全保护等级由哪两个定级要素决定？（D）A、威胁、脆弱性B、系统价值、风险C、信息安全、系统服务安全D、受侵害的客体、对客体造成侵害的程度业务8、以下哪种风险被定义为合理的风险？（B）A、最小的风险B、可接受风险C、残余风险D、总风险9、《国家保密法》对违法人员的量刑标准是（A）。
2010澳门特别行政区上半年软考网络工程师上、下午试题及答案
C、计算机网络运行，维护的漏洞
D、计算中心的火灾隐患
23、下面哪一种风险对电子商务系统来说是特殊的？（D）
A、服务中断 B、应用程序系统欺骗
C、未授权的信息泄露 D、确认信息发送错误
24、Windows nt/2k中的.pwl文件是？（B）
31、以下哪种措施既可以起到保护的作用还能起到恢复的作用？（C）
A、对参观者进行登记 B、备份
C、实施业务持续性计划 D、口令
32、Unix中，默认的共享文件系统在哪个位置？（C）
A、/sbin/ B、/usr/local/ C、/export/ D、/usr/
A、计算风险 B、选择合适的安全措施
C、实现安全措施 D、 接受残余风险
30、在Unix系统中，当用ls命令列出文件属性时，如果显示-rwxrwxrwx,意思是（A）。
A、前三位rwx表示文件属主的访问权限；中间三位rwx表示文件同组用户的访问权限；后三位rwx表示其他用户的访问权限
C、风险越大，越需要保护 D、越是中等风险，越需要保护
27、在信息安全管理工作中“符合性”的含义不包括哪一项？（C）
A、对法律法规的符合 B、对安全策略和标准的符合
C、对用户预期服务效果的符合 D、通过审计措施来验证符合情况
17、从风险分析的观点来看，计算机系统的最主要弱点是（B）。
A、内部计算机处理 B、系统输入输出 C、通讯和网络 D、外部计算机处理
18、/etc/ftpuser文件中出现的账户的意义表示（A）。
A、该账户不可登录ftp B、该账户可以登录ftp C、没有关系 D、缺少
19、软件供应商或是制造商可以在他们自己的产品中或是客户的计算机系统上安装一个“后门”程序。以下哪一项是这种情况面临的最主要风险？（A）
2010年十月份上半年信息系统项目管理师理论考试试题及答案
1、在UML图形上，把一个泛化关系画成（ B ）A、一条带有空心箭头的虚线B、一条带有空心箭头的实线，它指向父元素C、一条可能有方向的虚线D、一条实线2、制定进度计划过程中，常用于评价项目进度风险的技术是（ C ）A、关键路径分析B、网络图分析C、PERT分析D、关键链分析3、（ B ）不属于GB/T16680-1996《软件文档管理指南》中规定的管理文档A、开发过程的每个阶段的进度记录B、软件集成和测试记录C、软件变更情况记录D、职责定义4、政府采购项目的招标过程应按照以下（ D ）的程序开展①项目技术可行性分析②采购人编制采购计划，报上级单位审批，并确定招标方式③采购人或其委托的招标代理机构编制招标文件，发出招标公告④出售招标文件并对潜在投标人进行预审⑤项目论证，编写投标文件⑥接受投标人的标书⑦制定评标的评审标准⑧开标及评标，依据评标原则确定中标人⑨发送中标通知书，签订合同A、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨B、②④⑤⑥⑦⑧⑨C、⑦②③④⑤⑥⑧D、⑦②③④⑥⑧⑨5、某信息系统采用了基于角色的访问机制，其角色的权限是由（ B ）决定的。
A、用户自己B、系统管理员C、主体D、业务要求6、PMI提供的认证项目叫做（）A. Microsoft Certified Project ManagerB. Project Management ProfessionalC. Project Management ExpertD. Project Management Menter7、信息系统设备供应商在与业主单位签订采购合同前，因工期要求，已提前将所采购设备交付给业主单位，并通过验收。
补签订合同时，合同的生效日期应当为（ A ）A、交付日期B、委托采购日期C、验收日期D、合同实际签订日期8、软件设计包括软件的结构设计、数据设计、接口设计和过程设计，其中结构设计是指（ A ）A、定义软件系统各主要部件之间的关系B、将模型转换成数据结构的定义C、软件内部，软件和操作系统间以及软件和人之间如何通信D、系统结构部件转换成软件的过程描述9、制定进度计划过程中，常用于评价项目进度风险的技术是（ C ）A、关键路径分析B、网络图分析C、PERT分析D、关键链分析10、软件工程管理继承了过程管理和项目管理的内容。
2010年十二月份上半年信息系统项目管理师理论考试试题及答案
1、某大型项目的变更策略规定：把变更分为重大、紧急、一般和标准变更，并规定了不同级别的审批权限，比如重大变更由CCB审批，并规定标准变更属于预授权变更，可不用再走审批流程。
此项目变更策略（ C ）A、可行B、不可行，主要是变更不能分级别，应统一管理C、不可行，分四级可以，但审批都应由CCB批准D、不可行，标准变更规定有问题2、（ D ）描述用于加工一个产品所需子部件的列表A、资源矩阵B、项目构成科目表C、活动清单D、物料清单3、可靠性和可维护性设计方案的评审属于（ C ）A、概念评审B、需求评审C、设计评审D、测试评审4、依据《中华人民共和国政府采购法》，在招标采购中，（ D ）做法不符合关于废标的规定A、出现影响采购公正的违法、违规行为的应予废标B、符合专业条件的供应商或者对招标文件作出实质响应的供应商不足三家的应予废标C、投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的应予废标D、某投标人被废标后，采购人将废标理由仅通知该投标人5、（ B ）涉及到结算和关闭项目所建立的任何合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式收尾所需的相关合同的活动。
A、行政收尾B、合同收尾C、变更收尾D、管理收尾6、下列都是子项目的正确说法，除了:A. 划分子项目的目的是为了便于管理B. 子项目的划分便于发包给其他单位C. 项目生命期的一个阶段是子项目D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目7、对象的多态性是指（ A ）A、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出不同的响应的方式B、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出相同的响应的方式C、两个或多个属于同一类的对象，对于同一个消息（方法调用）作用于不同类型的数据，作出不同响应的方式D、两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式8、某信息系统采用了基于角色的访问机制，其角色的权限是由（ B ）决定的。
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A．未按约定支付工程价款的
B．提供的主要建筑材料、构配件和设备不符合强制性标准的
C．施工现场安装摄像设备全程监控
A．监理工作人员 B．塔吊安装工 C．工程爆破作业 D．人工挖孔桩作业工 E．直接从事水下作业的人员
23、小型项目管理师不分专业，证书有效期为( C )年。
A．1 B．2 C．3 D．4
24、劳动合同应当采用( A )订立。
C．检查纠偏措施的执行情况
D．在比较的基础上，对比较的结果进行分析，以确定偏差的严重性及偏差产生的原因
17、按《建设工程工程量清单计价规范》的规定，如果施工过程中出现了由于清单漏项或设计变更引起的未出现的清单项目，其单价应( B )。
A．由工程师与承包人协商确认 B．由承包人提出价格，发包人确认
D．施工现场安排大量人员
E．不履行合同约定的协助义务的
21、在施工成本控制的步骤中，控制工作的核心是( D )。
A．预测估计完成项目所需的总费用
B．采取适当措施纠偏
C．检查纠偏措施的执行情况
D．在比较的基础上，对比较的结果进行分析，以确定偏差的严重性及偏差产生的原因
22、依据《江苏省建筑市场管理条例》的规定，施工承包人必须为项目中从事危险作业的( 办理意外伤害保险，支付保险费。BCDE
A．建设单位 B．设计单位 C．施工单位 D．监理单位
15、小型项目管理师不分专业，证书有效期为( C )年。
A．1 B．2 C．3 D．4
16、在施工成本控制的步骤中，控制工作的核心是( D )。
A．预测估计完成项目所需的总费用
B．采取适当措施纠偏
13、某建设工程双代号网络计划图如图1--1所示，其中关键线路是( C )。
A．①一②一⑥一⑦ B．①一②一⑤一⑥一⑦
C．①一②一④一⑤一⑥一⑦ D．①一②一④一⑥一⑦
14、项目档案验收组在检查某建设工程档案资料时，发现施工图及其说明不符合档案规范要求，遂提出了整改意见，要求项目( C )于项目竣工验收前对存在的问题进行整改，并进行复查。
C．参照清单价格确认 D．按变更价格确认
18、取得我省小型项目管理师资格可担任现( C )标准所要求的施工企业项目经理。
A．一级企业资质 B．二级企业资质 C．三级企业资质 D．四级企业资质
19、依据《固体废物污染环境防治法》，下列对固体废物污染防治的做法中，正确的( ACDE )。
C．因施工单位责任迟延履行义务期间发生不可抗力使对方受到的损害
D．不能履行义务方应及时通知对方
E．受损害方没有及时采取补救措施而使损害扩大的部分
4、业主可以根据施工承包合同的约定，选择某个单位作为指定分包商，指定分包商一般应 ( D )。
A．与业主签定分包合同，接受业主的管理和协调
A．建筑法 B．安全法 C．安全生产法 D．合同法 E．经济法
12、安全事故处理的“四不放过”原则包括( ACDE ）。
A．事故原因未查清不放过 B．事故单位未处理不放过
C．责任人员未处理不放过 D．整改措施未落实不放过
E．有关人员未受到教育不放过
1、6 B．
2、依据《固体废物污染环境防治法》，下列对固体废物污染防治的做法中，正确的( ACDE )。
A．运输固体废物时，采取了防扬散、防流失、防渗漏等防止污染的措施
B．在国家级风景名胜区，严格限制建设工业固体废物处置设施
C．禁止中国境外的固体废物进境倾倒、堆放、处置
A、物体打击 B．起重伤害 C．机械伤害 D．高处坠落
6、《建设工程安全生产管理条例》制定的基本法律依据包括( AC )。
A．建筑法 B．安全法 C．安全生产法 D．合同法 E．经济法
7、某工程项目承包人于2009年7月12日向发包人提交了竣工验收报告，发包人收到报告后，于2009年8月5日组织竣工验收，参加验收各方于2009年8月10日签署了有关竣工 验收合格的文件，发包人于2009年8月20日按有关规定办理了竣工验收备案手续。。本项 目的实际竣工日期为( C )。
A．书面形式 B．口头形式 C．公正形式 D．格式条款
25、建设工程竣工验收报告是指工程项目具备竣工条件后，施工单位向建设单位报告，提请( A )组织竣工验收的文件。
A．建设单位 B．设计单位 C．监理单位 D．施工单位
二、多项选择题(以卞各题的备选答案中都只有两个或两个以上是最符合题意的。且至少有一 个错项，请将正确选项选出，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共20分)
D．限制进口可以用作原料的固体废物
E．施工单位及时清运、处置建筑施工过程中产生的垃圾，并采取措施防止污染环境措施
3、苎工程项目施工过程中发生了不可抗力，工程受到了损害，则构成施工单位免责的条款包括（ ABD )。
A．免责程度限于不可抗力的影响程度
B．在合理期限内提供证明 ．
D．省级人民政府建设主管部门可以制定低于行业标准的地方建筑节能标准
9、0 D 2 5
10、施工单位进度控制的任务是依据( C )的要求对施工进度进行控制。
A．施工任务单 B．施工组织设计 C．施工任务委托合同 D．监理规划
11、《建设工程安全生产管理条例》制定的基本法律依据包括( AC )。
26、由于建设工程项目大量数据处理的需要，在当今时代应重视利用信息技术的手段进行信息管理，其核心技术是( C )。
A．施工图预算程序 B．项目管理系统
C．基于网络的信息处理平台 D．设施管理信息处理系统
27、对违反《江苏省工程建设管理条例》造成( ABCD )的，应当依法承担民事责任。
A．2009年7月12日 B．2009年8月5日 C．2009年8月10日 D．2009年8月20日
8、以下关于建筑节能说法，错误的是( D )。
A．企业可以制定严于国家标准的企业节能标准
B．国家实行固定资产项目节能评估和审查制度
C．不符合强制性体废物时，采取了防扬散、防流失、防渗漏等防止污染的措施
B．在国家级风景名胜区，严格限制建设工业固体废物处置设施
C．禁止中国境外的固体废物进境倾倒、堆放、处置
D．限制进口可以用作原料的固体废物
E．施工单位及时清运、处置建筑施工过程中产生的垃圾，并采取措施防止污染环境措施
A．工程质量事故 B．安全事故 C．人身损害 D．财产损害 E．进度延误
28、施工单位进度控制的任务是依据( C )的要求对施工进度进行控制。
A．施工任务单 B．施工组织设计 C．施工任务委托合同 D．监理规划
B．与承包商签定分包合同，接受业主的管理和协调
C．与业主签定分包合同，接受承包商的管理和协调
D．与承包商签定分包合同，接受承包商的管理和协调
5、某化工厂改造工程施工中，在吊机提升过程中，臂架系统发生斜向倾覆，吊臂及所吊塔体向 一侧的钢结构和安装平台倾倒。按安全事故类别分类，该工程事故属于( B )。