2011年福建省一级人力资源管理师最新考试试题库
一级企业人力资源管理师( 理论、专业、综合评审)及答案
一级企业人力资源管理师(理论、专业、综合评审)一、单项选择题(每小题2 分,共 100分)1、对人力资本的理解不正确的是()。
A、人力资本是活的资本B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本是有形资本D、人力资本内含一定的经济关系【答案】C【解析】人力资本概念包括以下几方面的含义:①人力资本是活的资本,它凝结于劳动者体内;②人力资本直接由投资费用转化而来;③人力资本独特的本质功能是,与物质资源要素相结合,转移价值、创造价值并产生新的价值增值;④人力资本内含一定的经济关系。
2、内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员工,外部晋升制的晋升对象和范围限于企业外部的()。
A、应聘员工B、录用员工C、新聘员工D、培训员工【答案】A【解析】晋升制度有内部晋升制与外部晋升制之分。
内部晋升制的晋升对象和范围仅限于企业内部的员工,外部晋升制的晋升对象和范围限于企业外部的应聘员工。
3、(2016年11月) 绩效面谈首先要()A、说明面谈的目的B、营造和谐的气氛C、分析失败的原因D、告知员工考评结果【答案】B【解析】绩效反馈面谈的步骤:为双方营造一个和谐的面谈气氛;说明面谈的目的、步骤和时间;讨论每项工作目标考评结果;分析成功和失败的原因;与被考评者讨论考评的结果,围绕优势与不足,存在的重要困难和问题,在计划内亟待改进的方面,进行深入讨论,并达成共识;提出培训开发的需求,为下一阶段的员工培训开发工作设定目标;对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论,提出具体的建议;双方达成一致,在绩效考评表上签字。
4、年薪通常包括()和效益收入两部分。
A、基本收入B、基本工资C、基本物质D、非基本物质【答案】A【解析】公司高级管理人员实行年薪制,年薪收入包括由基本收入和效益收入两部分。
5、焦点法的具体实施步骤如下:①列举与焦点无关的事物或技术;②选择焦点;③充分想象,对每种组合提出创造性设想;④强行将中心圆与周围的小圆圈连接,得到多种组合方案;⑤评价所有的设想方案,筛选出新颖实用的最佳方案()。
人力资源管理师一级试题100题(含答案)
人力资源管理师一级试题100题(含答案)1.( )是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准(A)工作分析(B)工作说明书(C)工作岗位职责说明书(D)工作设计参考答案:C2.( )是劳动法调整劳动关系的结果体现(A)劳动关系(B)社会关系(C)与劳动有关的所有关系(D)劳动法律关系参考答案:D3.企业集团人力资本管理是以()为重点。
(A)成员企业内部的人力资本管理(B)母子公司之间的人力资本管理(C)集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理(D)集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理参考答案:B4.总量性失业是指( )(A)劳动力需求数量大于社会对它的供给量(B)劳动力供给数量大于社会对它的需求量(C)劳动力供给数量等于社会对它的需求量(D)劳动力供给结构小于对它的结构需求量参考答案:B5. 公文筐测试不适合测评( )。
(A)计划能力(B)决策能力(C)整体运作能力(D)谈判能力参考答案:D6. 用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的 ( )。
(A)5% (B)10% (C)15% (D)20%参考答案:B7.一般而言,采用()的企业员工归属感最高。
(A)吸引策略(B)投资策略(C)参与策略(D)控制策略参考答案:C8.关于人力资本,下列说法正确的是()。
(A)人力资本是一种有形资本(B)人力资本是高增值的资本(C)人力资本可以不断进行自我累积(D)人力资本是经济资本中的核心资本(E)研究人力资本的差异性有助于合理利用人力资本参考答案:BCDE9.按照具体形式区分的绩效考评办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即( )、混合标准尺度法和书面法。
(A)日常考评法(B)量表评定法(C)关键事件法(D)排队法参考答案:B10.集团本部对事业部实施集权()措施时,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。
一级人力资源管理师考试试题及答案
一级人力资源管理师考试试题及答案一、选择题1、在人力资源管理中,以下哪个选项最能代表人力资源的核心特征?A.协调性B.战略性C.灵活性D.综合性答案:B.战略性。
人力资源管理的核心是为了实现企业的战略目标,因此,战略性是其最核心的特征。
2、下列哪一项不属于人力资源规划的步骤?A.评估现有的人力资源B.分析企业战略和经营目标C.预测未来的人力资源需求D.制定人力资源策略答案:A.评估现有的人力资源。
人力资源规划的步骤包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。
因此,评估现有的人力资源不属于人力资源规划的步骤。
3、在招聘过程中,以下哪个选项不属于面试的流程?A.准备阶段B.进行阶段C.结束阶段D.评估阶段答案:D.评估阶段。
面试的流程包括准备阶段、进行阶段和结束阶段,评估阶段不属于面试的流程。
二、简答题1、请简述人力资源规划的主要内容及其重要性。
答案:人力资源规划的主要内容包括分析企业战略和经营目标、预测未来的人力资源需求、制定人力资源策略和评估现有的人力资源。
其重要性在于为企业提供稳定、有效的人力资源供给,支持企业实现战略目标,提升企业的竞争力和可持续发展能力。
2、请说明员工培训和发展计划对于企业的重要性。
答案:员工培训和发展计划对于企业的重要性在于提高员工的专业技能和知识水平,增强企业的竞争力和创新能力;同时,提高员工的满意度和忠诚度,降低员工流失率,为企业创造更多的价值。
员工培训和发展计划还有助于企业适应市场变化和行业发展趋势,提高企业的社会形象和声誉。
3、请阐述绩效管理的概念及其在企业人力资源管理中的重要性。
答案:绩效管理是指通过对员工的工作表现和业绩进行评估和管理,以提高员工的工作效率和工作质量,实现企业战略目标的管理过程。
在企业人力资源管理中,绩效管理的重要性在于其可以帮助企业了解员工的工作表现和业绩,为员工的薪酬、晋升、培训等方面提供依据;同时,可以帮助员工了解自己的工作表现和业绩,提高员工的工作满意度和忠诚度,促进企业和员工的共同发展。
2011年11月国家职业资格人力资源管理师一级考试试卷全部答案
2011年11月20日国家职业资格人力资源管理师一级考试试卷答案理论试卷1-8ABDDABCD, 9ABD 10ABD 11ACD 12ABC 13AC 14ABD 15ABCD 16ABC 17C 18C 19B/C 20A 21C 22C/D 23D 24B 25A26-30CADAD31-35CABDD36-40DDCDB41-45ADBCC46-50CA BDB51-55CDACD56-60BDCDA61-65CBDAD66-70DCCDC71-75CCCAD76-80ABBBC81-85ACDDC86ABE 87BD 88BCDE 89ADE 90ABC 91AB 92BCE 93AE 94ABCDE 95ABCDE 96ACD 97AB 98AB 99BCD 100BCD 101ABC 102ABDE 103AC 104BCDE 105ABCE 106BCDE 107ABCDE 108ACDE 109ABE 110ABCDE 111CDE 112AE 113BCD 114ABCE 115CDE 116DE 117ACD 118ABC 119BC 120ACD 121ABCDE 122ADE 123ABCE 124CDE 125DE技能卷一,1、答:工厂在检查时应提出如下问题:(1)分拣环节的工作内容有哪些?(2)每项工作由那些人来完成?(3)每项工作的工作量是多大?难度如何?(4)每项工作的质量评价标准是多少?(5)工作人员的技能水平和工作效率如何?(6)工作流程设计与工作环境是否适当?(7)该项工作是否需要其他部门(人员、技术、设备、材料等)支持?2、答:(1)同工同酬是指在相同或者相近的工作岗位上付出相同的劳动,应当得到相同的劳动报酬。
(2)劳动法规定:用人与劳动者约定的劳动报酬不明确或者对劳动报酬约定有争议的,按照集体劳动合同规定的标准执行;没有集体合同或者集体合同未规定的,实行同工同酬。
人力资源管理师一级理论试题及答案
人力资源管理师一级理论试题及答案1(考试时限:120分钟)一、单项选择题(在下列各题的答案中,只有一个答案是正确的,请选出正确的答案,并在题干后的括弧内注明其序号,每小题1分,共50分)1、缩短工作时间不适用于从事下列哪项工作的劳动者( ).A、矿山井下、高空、有毒有害作业的劳动者B、从事夜班工作的劳动者C、在哺乳期工作的女职工D、企业的推销人员2、劳动合同的无效应由( )确认.A、劳动行政部门或劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解委员会或劳动争议仲裁委员会C、劳动争议仲裁委员会或人民法院D、人民法院或劳动行政部门3、用人单位无理阻挠劳动行政部门、有关部门及其工作人员行使行政监督检查权,打击报复举报人员的( ).A、劳动行政部门和有关部门可处以罚款B、责令改正C、责令停业整顿D、警告、通报批评4、下列属于人力资源管理基础工作的是()。
A、人员招聘B、工作分析C、薪酬管理D、绩效评估5、下列属于工作规范分析内容的是( )。
A、工作名称分析B、劳动强度分析C、工作环境分析D、必备任职资格分析6、下列不属于招聘外部环境的影响因素是( ).A、技术的变化B、招聘场所的选择C、劳动力市场D、竞争对手7、技术变革和新技术的采用会引起人员需求的变化下列说法正确的是()。
A、将减少地理道理的需求B、将增加对劳动力的需求C、对熟练工人有利D、对受过高等教育的人有利8、当前我国中高级劳动力市场的供求关系属于( ).A、需求约束型B、资源约束型C、供过于求D、以上都不对9、以工作说明书为基础,把组织的所有工作逐一配对比较,按各工作对组织的相对价值或重要程度排出顺序的方法,称( )。
A、评分法B、因素比较法C、分类法D、排序法lO、表明工作的相对价值(横坐标轴)与工资率(纵坐标轴)之间的关系曲线,称( )。
A、薪酬曲线B、工资曲线C、奖金曲线D、报酬曲线11、按随员工计划努力程度和劳动成果的变化而变化来设计的薪酬计划,称()。
2011年05月一级人力资源管理师技能卷和完整解析
2011年05月人力资源管理师一级考试试题--技能试卷一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)1、请简要回答如下问题:(1)在进行工作再设计的过程中要注意什么?工作再设计对员工有哪些益处?(5分)(2)在进行工作轮换时要注意什么?工作轮换对员工有哪些益处? (5分)2、D公司人力资源部在构建销售专员胜任特征模型的过程中,首先用上级提名的方式选出5名优秀员工,对其采用行为事件访谈法获取胜任特征的数据资料,对访谈报告的内容进行编码,分析并记录各胜任特征出现的频率,将频率最高的要素作为该职位的胜任特征。
为了解所选择的胜任特征与绩效的关系,人力资源部采用了t检验法进行分析。
构建过程结束后,人力资源部将所获得的胜任特征作为行为考核指标对销售部的所有员工进行可考核。
请指出该公司人力资源部在上述工作过程中的失误。
(10分)二、综合分析题(本题共4题,第l小题20分、第2小题21分、第3小题24分、第4小题15分,共80分)1、张某于2007年1月3日应聘进入一家机械加工厂,任数控机床高级技工,企业与其签订了2年期劳动合同。
在此期间,张某工作踏实、认真,多次在厂内技术评比中获奖。
车间主任对张某的评价是“工作表现突出,非常胜任本岗位工作”。
2009年1月份张某劳动合同到期后,人力资源部并未提及与其续签劳动合同的问题。
2010年春节后,张某找到人力资源部,要求企业与其签订无固定期限劳动合同。
请根据上述案例回答下列问题;(1)请结合《劳动合同法》对于订立无固定期限劳动合同的相关规定,分析厂方应当怎样处理张某的问题。
(10分)(2)在贯彻《劳动合同法》的过程中,为提高人力资源配置的效率,企业应在人力资源规划、招聘方面注意哪些问题? (10分)2、D公司是专业从事智能卡产品及相关设备研发、生产、销售的国内最大的智能卡供应商之一。
业务范围涉及移动通信、电信、身份识别、社会保障、金融、交通等多个智能卡应用领域,客户遍及近60个国家和地区。
人力资源师一级考试试题
人力资源师一级考试试题一、选择题1. 以下哪项不属于人力资源管理的职能?A. 招聘与培训B. 绩效评估与调薪C. 财务管理D. 组织文化建设2. HRM (Human Resource Management) 的英文缩写是什么?A. HRDB. HRAC. HRMD. HRS3. 以下哪项不是人力资源规划的步骤?A. 岗位需求量分析B. 编制人力资源计划C. 岗位评估与激励D. 人员招聘和配置4. 以下哪项属于员工的权利?A. 职场歧视B. 合理工资与福利C. 不良绩效记录D. 不尊重公司政策5. 人力资源管理的目标是什么?A. 实现员工的最大满意度B. 提高企业的生产效率C. 促进员工的职业发展D. 扩大企业的市场份额二、简答题1. 请简要说明人力资源规划的定义及意义。
2. 什么是组织文化?它对企业的发展有何影响?3. 请列举并解释人力资源管理的基本职能。
4. 企业为什么需要进行员工培训?培训的方式有哪些?5. 请简要介绍员工绩效评估及其作用。
三、论述题基于你对人力资源管理的了解,请就以下问题进行论述:1. 人才招聘是人力资源管理的核心环节。
请分析企业在招聘过程中可能遇到的问题以及解决方法。
2. 企业的绩效管理是如何影响员工激励和员工福利的?如何建立有效的绩效管理制度?3. 请谈谈你对企业员工发展与职业规划的看法,以及企业应该如何支持员工的职业发展。
四、案例分析题请结合真实案例或场景,分析如何通过有效的人力资源管理实践解决企业在人才招聘、员工绩效评估、职业生涯规划等方面所面临的挑战。
从案例中汲取经验教训,为今后的人力资源管理工作提供借鉴。
以上为人力资源师一级考试试题,请根据题目要求认真作答,完成考试。
祝好运!。
2011.11一级人力资源师真题技能(含答案)
2011年11月份专业技能真题及答案一、简答题(本题共2题,第1小题10分,第2小题11分,共21分)1、某工厂准备对生产流程进行创新,初步分析认为分拣环节是整个生产线的速度瓶颈,下一步打算用5W1H法进行深入检查,该工厂在检查时应该提出哪些问题?(10分)2、什么是同工同酬?《劳动合同法》中关于同工同酬有哪些具体规定?(11分)二、综合分析题(本题共4题,第1小题25分,第2小题20分,第3小题16分,第4小题18分,共79分)1、A企业是B集团公司的协作企业,主要承担B集团某些产品的零部件生产业务,不参与产品的设计和创新过程。
A企业80%的业务量来自于B集团,B集团通过精细化预算和采购管理,使A企业为其加工所获得的利润控制在15%左右。
根据上述情境,请回答以下问题:(1)A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适?使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点?(9分)(2)B集团公司可以通过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制?(8分)(3)A企业如果继续按目前的战略发展,主要存在哪些弊端?(8分)2、C公司计划对行政部经理这一职位进行内部公开竞聘。
请回答以下问题:(1)该职位是否适合进行内部竞聘,为什么?(4分)(2)在正式竞聘之前,人力资源部需要做好哪些工作?(10分)(3)在对申请对象进行筛选时,要考虑哪些选拔标准?(6分)3、D集团公司得到上级单位指示,要求改企业必须满足上级下达的环保指标,否则会受到严厉处罚,情况严重的要追究企业的法律责任。
为此,该企业计划对下属的工业企业增加环保指标的考核。
请回答:D公司在环保考核体系的构建过程中应注意哪些问题?(16分)4、E公司为了提高员工的归属感和认同感,为销售部门的员工设计了一套福利保险方案,如表1所示。
2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册三:综合评审注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2011年11月人力一级真题(答案仅供参考)
2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1—25小题,为职业道德试题;第二部分,26~125小题,为理论知识试题.4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:姓名:准考证号:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(第l~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)l、关于职业,正确的说法是( )。
(A)职业是责任、权利、利益的有机统一(B)职业是人们生存的唯一手段(C)职业是束缚人的自由、权利的锁链(D)职业是赚取人们剩余劳动价值的方式2、我国社会主义职业道德的核心是( )。
(A)集体主义(B)为人民服务(C)爱国主义(D)科学发展观3、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)忠诚、谨慎、进取(B)忠诚、敬业、诚信(C)诚信、守法、人本(D)忠诚、审慎、勤勉4、属于比尔.盖茨确立的10大优秀员工准则的是( )。
(A)站在自己的立场上为客户着想(B)要把奖金和薪水作为最强大的工作动力(C)对公司的产品具有寻根究底的好奇心(D)通过自己的成功,帮助老板成功5、在职业活动中,所谓“理智信任”的意思是( )。
2011年11月一级人力资源管理师理论真题(附答案)
2011年11月一、单项选择题26、( )提出企业越重视员工的培训,获利的机会也越高(A)一般系统理论 (B)行为角色理论 (C)人力资本理论 (D)交易成本理论27、从员工和企业长期发展战略的维度上看,人事经理是企业的( )。
(A沙略伙伴 (B)变革的代理人 (C)行政管理专家 (D)员工的领跑者28、技术开发型战略( )。
(A)能充分调动员工生产积极性 (B)自下而上推动 (C)采用外延扩大再生产的模式 (D)注重人的潜在能力的开发29、最能影响企业招聘能力的因素是( )。
(A)企业文化 (B)生产技术 (C)财务实力 (D)竞争策略30、采用投资策略的企业,适合的企业文化类型为( )。
(A)官僚式+市场式 (B)家族式+市场式 (C)官僚式+家族式 (D)发展式+市场式3l、( )的企业适合多样型战略。
(A)所处行业发展良好、自身实力较强 (B)所处行业发展良好、自身实力较弱(C)所举行业开始衰退、自身实力较强 (D)所处行业开始衰退、自身实力较弱32、通常情况下,协作企业对应的是( )。
(A)核心层企业 (B)紧密层企业 (C)半紧密层企业 (D)松散层企业33、在企业集团的治理结构中,对执行机构人员的聘任和设置是( )的职责。
(A)股东大会 (B)董事会 (C)经理班子 (D)监事会34、狭义的人力资本的范畴不包括( )。
(A)经理班子成员 (B)高级管理人才 (C)高级技术人才 (D)董事会的成员35、( )人力资本战略的制定和实施过程是自下而上的。
(A)指令型 (B)变革型 (C)合作型 (D)增长型36、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以( )为依据进行分类的。
(A)情境的不同 (B)主体的不同 (C)内涵的大小 (D)区分标准37、指标集合式胜任特征模型和结构方程式胜任特征模型的相同之处是( )。
(A)结构形式相同 (B)都是由一些经过研究和筛选的胜任特征指标组合而成(C)都是通过回归分析等数学统计手段建立起来的因果关系模型(D)既可以是概念相对单一的能力指标.也可以是包含多种能力指标的综合因素38、沙盘推演测评法中,需要在( )阶段让各个成员进入角色。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习试题附答案详解
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习试题附答案详解单选题(共20题)1. 按照晋升的幅度可以把晋升分为()。
A.内部晋升和外部聘用B.公开晋升和封闭晋升C.常规晋升和破格晋升D.职位晋升和工资晋升【答案】 C2. (2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。
A.社会B.组织C.团队D.个人【答案】 A3. 经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是()。
A.J模式B.N模式C.Y模式D.WX模式【答案】 A4. 在绩效管理评估问卷中,一般将一些开放式问题放在()部分。
A.基本信息B.问卷说明C.问卷主体D.意见征询【答案】 D5. “消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的()A.创造B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】 C6. 上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。
你会告诉上司()A.自己难以完成,要求上司另请他人B.自己只能试一试,能否完成任务不好说C.自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己D.自己努力在一周之内完成任务【答案】 D7. 市场份额属于平衡计分卡的()方面。
A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 B8. 关于职业,正确的说法是()。
A.职业是责任、权利、利益的有机统一B.职业是人们生存的唯一手段C.职业是束缚人的自由、权利的锁链D.职业是赚取人们剩余劳动价值的方式【答案】 A9. 职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】 A10. ( )属于WAI指标。
A.销量B.团队指挥能力C.责任感D.客户满意度【答案】 C11. 当组织战略发生转移或着环境发生变化时,()职业生涯路径能够顺利实现人员转岗安排,保持组织稳定性。
A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 B12. 以年度为单位对经营者的基本收入,并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度是( )。
2011年5月人力资源一级考试真题
2011年5月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格一级卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、下列关于道德的说法中,正确的是()(A)从起源和概念内涵上看,中西方“道德”均含有规则、规范之意(B)动物之间同样存在互助和友爱行为,道德不是人类区别于动物的重要标志(C)道德与社会生产方式无直接关系,人类社会存在共性道德(D)相比于法律,道德不仅使用范围小而且调节力度弱2、所为享乐主义,其本质()(A)会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣(B)一切从自身利益出发(C)把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的(D)刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德准则,“忠诚”的本质要求是()(A)忠诚职责,寻求最佳(B)服从领导,遵守本法(C)敢于奉献,不惧安危(D)克制欲求,老实本分4、关于职业化,正确的说法是()(A)职业化是一种他律性的工作态度(B)岗位固定化和工作长期化即职业化的核心(C)职业化素养要求在决策中增强主观性(D)职业化标准称为职业化行为规范5、关于“敬业”,正确的说法是()(A)敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节(B)敬业的本质在于心理活动(C)敬业是对从业人员最根本、最核心的要求(D)敬业需要理性和冷静,不提倡激情6、下列做法中,符合“中国商业诚信公约”规定的是()(A)宣传和树立“以商为本”的经营理念(B)建立和强化商品进货的免检、免验制度(C)倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式(D)对售出商品实行商品质量先行负责制7、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法正确的是()(A)不得以商业贿赂手段购买商品,但拓展市场、扩大销售不含其内(B)经营者的职工采用贿赂行为,应当认定为经营者的行为(C)法律上的商业贿赂行为,严格界定为财物,如“请客”、“考察”等不计其内(D)“禁止商业贿赂的暂定规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联8、关于“节约”,正确的说法是()(A)“节约”的要求因人而异、因事而异(B)“节约”是企业创新的重要驱动力量(C)“节约”往往导致产品质次价低(D)“节约”的核心目标是减少碳排放(二)多项选择题(第9~16题)9、依据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应共同遵循的职业道德要求是()(A)爱企如家(B)诚实守信(C)奉献社会(D)崇尚科学10、下列属于我国传统职业道德精华的是()(A)达则兼善天下,穷则独善其身(B)专心致志,以事其业(C)见利思义,以义取利(D)人不为己天诛地灭11、“诚信”的特征包括()(A)知识性(B)破损性(C)智慧性(D)资质性12、下列做法中,符合“食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则”规定的是()(A)企业必须具有与食品生产加工相适应的专业技术人员(B)从事食品生产加工的人员必须身体健康,无传染性疾病(C)检验人员无需取得从事食品质量检验的资质,但需具有检验能力(D)食品出厂前必须在其包装或者标示上加印(贴)QS标志13、“节约”的特征包括()(A)时代特征性(B)社会规定性(C)价值差异性(D)人为规定性14、下列说法中,体现了“合作”这一职业道德规范要求的是()(A)拿人钱财,与人消灾(B)君子和而不同(C)尺有所短,寸有所长(D)三个臭皮匠,赛过诸葛亮15、下列说法中,符合“奉献”职业道德规范要求的是()(A)明确岗位职责(B)培养职业情感(C)全力以赴工作(D)善于自我管理16、现代从业人员加强职业道德修养的正确途径和方法是()(A)慎独(B)苦行(C)闻过则喜(D)己所不欲,勿施于人二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
11月人力资源管理师一级考试真题选择题部分及参考答案
2012年11月人力资源管理师一级考试真题理论知识一单项选择题(26-85题)1、()认为组织存在物质资源人力资源和组织资源三种基本资源。
(A)一般系统理论(B)资源基础理论(C)人力资源理论(D)交易成本理论你的答案: B 回答正确!正确答案: B 2、在()结构图中,人事部门既具备一定的参谋性又具备一定的决策性。
(A)早期人事部门(B)初期人力资源管理部门(C)行政事务管理部门(D)战略性人力资源管理部门你的答案: C 回答错误!正确答案:B 3、战略对经营活动领域业务扩展方向企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的()(A)目标性(B)计划性(C)长远性(D)纲领性你的答案:D 回答正确!正确答案:D 4、()经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等关全局的重大战略问题。
(A)总体战略(B)业务战略(C)职能战略(D)竞争策略你的答案: D 回答错误!正确答案: A 5、在()的情况下,企业雇用员工的成本会降低。
(A)劳动力需求大于供给(B)劳动者充分获得招聘信息(C)劳动法律体系日渐完善(D)经济发展减缓失业率增加 1 / 20你的答案:D 回答正确!正确答案:D 6、()的企业适合采取进攻型战略。
(A)所处行业发展良好,自身实力较强(B)所处行业发展良好,自身实力较弱(C)所处行业开始衰退,自身实力较强(D)所处行业开始衰退,自身实力较弱你的答案:A 回答正确!正确答案: A 7、企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域,这是企业集团的()优势。
(A)垄断(B)规模经济(C)无形资产(D)迅速扩大组织规模你的答案: C 回答正确!正确答案:C 8、“母公司-子公司-工厂”和“母公司-事业部-工厂”的区别在于()(A)前者属于欧美型,后者属于日本型(B)前者是法人联合体,后者是单体企业(C)前者中子公司不是独立法人,后者中事业部是独立法人(D)前者由子公司制定发展战略,后者由母公司来制定发展战略你的答案: C 回答错误!正确答案:B 9、在集团本部-事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()(A)事业部获得的利润可以自主支配(B)事业部领导人不得在集团本部兼职(C)事业部所需的资金不可向集团外的银行借款(D)集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划你的答案: A 回答错误!正确答案: C 10、什么最适合大型跨国公司()(A)企业系列企业集团(B)区域系列企业集团(C)横向结合型企业集团(D)控股系列企业集团你的答案:B 回答错误!正确答案: D 11、关于胜任特征下列说法错误的是(A)能够区别优秀与普通绩效 2 / 20(B)是潜在的深层次的(C)仅仅限于个体或岗位层次(D)能确保完成任务或达成目标你的答案: C 回答正确!正确答案: C 12、具有低任务具体性低公司具体性和高行业具体性。
2011上半年人力资源管理师一级专业能力真题及答案
2011上半年人力资源管理师一级专业能力真题及答案注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。
3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。
一、简答题(本题共2题,每小题10分,共20分)1、请简要回答如下问题:(1)在进行工作再设计的过程中要注意什么?工作再设计对员工有哪些益处?(5分)答:在进行工作再设计的过程中要注意:【从教材方面回答】1)工作岗位分析。
明确任务目标、合理分工协作和责权利的相对应。
这是工作设计及再设计的前提。
(人力三级教材第一章P15自己稍加工)2)工作再设计实际上是企业在组织水平上的压力管理策略之一。
(一级教材第六章P473-474)由于并非所有员工都愿意使自己的工作内容更加丰富,所以对那些成就需要较低的员工进行工作设计时,应使他们承担较轻的工作责任,同时还应增加具体化的内容。
如果员工更乐意从事例行和程序化的工作,那么,降低对他们工作技能的要求,就能相应地降低工作的不确定性和工作压力感。
【另外角度:从总体知识及经验方面回答】工作再设计必须进行整体考虑,(1)在主要设计工作开始前,要考虑组织的环境因素和工作设计本身的因素如工作内容、工作自主、工作难度、信息流程、责任、职权关系、协作要求、与其他人交往建立友谊的机会、集体合作的要求等;(2)设计关注的目标在于绩效成果因素(如生产率、员工反应—满意度、出勤率、离职率)和员工的个人特征如个人需求、价值观倾向、个性及学习等。
(3)工作再设计的方式有很多种,比如工作内容多样化、工作责任丰富化、工作纵向专业化等。
无论哪一种形式,都有某些因素很容易被忽略掉,但它们对工作再设计能否成功却有着非常大的影响。
工作再设计对员工有哪些益处:【从教材方面回答】由于员工对工作目标、工作预期、上级对自己如何评价这类问题常常会产生不确定感,如果管理人员让员工参与这方面的决策,就能够增强员工的控制感,帮助员工减轻角色压力。
2011一级人力资源管理师鉴定考核方案与模拟试题
2011一级人力资源管理师鉴定考核方案与模拟试题一、考核内容考核分三部分进行:理论知识考试(含职业道德和专业知识)、专业技能考核和综合评审。
二、理论知识考试(一)考试方式:书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。
(二)考试题型和题量:1、职业道德考试题型为:选择题(25道题)。
2、专业知识考试题型为:单项选择题(60道题)、多项选择题(40道题)。
(三)考试时间:90分钟。
(四)考试评分:理论知识考试满分为100分,60分为及格。
其中,职业道德占理论知识总分的10%,专业知识占理论知识总分的90%。
三、专业技能考核(一)考核方式:操作技能采用书面闭卷笔试。
(二)考核题型和题量:专业技能为简答题(2道题)、综合分析题(4道题)。
(三)考核时间:120分钟。
(四)考核评分:专业技能考核满分为100分,60分为及格。
四、综合评审(一)考核方式:综合评审采用书面笔试或面试,在本次考试中,将采取文件筐方式。
(二)考核题型和题量:文件筐测试题(10道题)。
(三)考核时间:180分钟。
(四)考核评分:综合评审满分为100分,60分为及格。
五、成绩核定1、理论知识考试、专业技能考核和综合评审三科成绩皆达60分为合格。
2、单科合格成绩保留一年,在成绩保留期内,考生可参加一次补考。
企业人力资源管理师国家职业资格一级模拟练习题●本套模拟题的目的是为让考生熟悉题型,了解企业人力资源管理师国家职业资格一级的考核方式。
●理论知识部分的选择题包括24道单项选择题和16道多项选择题,学员可以通过它复习教材内容,检验鉴定点的掌握情况,同时还应注意自测答题速度。
●专业能力部分模拟了典型的考题类型,学员可以通过它了解专业能力考试题型,对照答案了解评分标准,领悟答题技巧。
●综合评审部分提供了文件筐考试的背景知识和考试样例,请学员认真理解考查要点、答题要求和答题技巧。
理论知识部分一、单项选择题(每题1分,每小题只有一个最恰当的答案)1、()是企业职能战略中的核心战略。
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题库和答案
企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题库和答案单选题(共20题)1. 一般而言,采取()的企业的员工归属感和雇用保障都最高。
A.吸引策略B.投资策略C.参与策略D.创新策略【答案】 C2. (2018年5月) ()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。
A.美国模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企业【答案】 D3. 古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是()。
A.培养独立人格B.无人监督时,依然按道德要求做事C.耐心细致地做好每一件事情D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎【答案】 B4. 运用公文框技术进行招聘时,公文筐试卷设计的第一步是()。
A.组织结构设计B.工作岗位分析C.确定胜任特征D.设计评分标准【答案】 B5. 部分案件有条件的裁终局”是由()规定的。
A.《劳动法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《劳动合同法》D.《企业劳动争议处理条例》【答案】 B6. 对企业的员工来说。
属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是( )。
A.职务B.薪酬C.职业规划D.培训【答案】 B7. ()薪酬策略是企业最常采用的形式。
A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 B8. 胜任特征模型研究中,T检验是为了()A.对胜任特征进行分级和界定B.对胜任特征指标进行分析归类C.研究胜任特征指标重叠性问题D.比较样本特定指标数值的差异问题【答案】 D9. 由经济原因造成的裁员属于()A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出【答案】 B10. (2015年5月)关于企业集团人力资本管理的特点,下列说法错误的是()。
A.人力资本具有整合与协同效应B.人力资本管具有多层级结构C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理【答案】 D11. 关于平衡计分卡,下列说法错误的是()A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D.企业应用平衡计分卡时,四个层面不是必需的【答案】 D12. 根据马斯洛的需要层次理论,不解雇的承诺属于()。
人力师11一级理论和技能真题试卷和答案
2017.11人力资源管理师一级理论知识真题及答案单项选择题26.从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。
A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式【参考答案】:D27.一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。
A.廉价策略B.创新策略C.优质策略D.投资策略【参考答案】:C28.企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。
A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【参考答案】:B29.企业文化的内核是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.生产文化【参考答案】:C30.企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。
A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统【参考答案】:A31.一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。
A.战略控制型B.财务控制型C.运营控制型D.风险控制型【参考答案】:C32.()不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。
A.业务控制B.人事参与C.企业系列化D.提高协作企业的素质【参考答案】:A()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策【参考答案】:B34.()是指每个管理者所直接领导的人员数量。
A.责任链B.管理层级C.控制幅度D.员工人数【参考答案】:C35.每一次“补充”后,劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高,这体现出人的() A.能动性B.创造性C.积累性D.收益递增性【参考答案】:C36.关于胜任特征,下列说法错误的是()A.胜任特征是岗位的基本要求B.胜任特征必须是可衡量和比较的C.胜任特征是潜在的.深层次的特征D.胜任特征可以是单个特征指标,也可以是一组特征指标【参考答案】:A37.()针对一个胜任特征,左边注明胜任特征的内涵,右边相应写出出色的绩效行为。
A.锚型模型B.簇型模型C.盒型模型D.层级式模型【参考答案】:C38.获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以()为主。
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20、从业人员践行职业道德规范——“诚信”,其中关于“真诚不欺”的要求是( )
A.诚实劳动,不弄虚作假 B.踏实肯干,不搭便车
C.以诚相待,不欺上瞒下 D.宁欺自己,不骗他人
21、关于职业化、正确的说法是( )
A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度
(A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则 (c)以“五爱”为基本要求 (D)以为人民服务为核心
33、关于优秀员工的执行力,世界500强企业提出了明确的要求,根据世界500强企业的要求,所谓执行力是指员工( )。
A.绝不涉足企业规定之外的事物 B.对要求之外的事物也要敢于突破
C.比翼追求报酬为最终目的 D.具有人人可为性
11、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是( )
A.学习岗位规则 B.创编操作规程
C.遵守行业规范 D.严守法律法规
12、作为一名职工,我可以将自己描述为:准确( )。
A.从不 B.较少 C.较多 D.总是
A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣
B.以传教士般热情执着打动客户
C.乐于思考,让客户更贴近产品
D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向
28、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?( )
A.以恶制恶的正义之举 B.违反道德的行为
A.学习岗位规则 B.创编操作规程
C.遵守行业规范 D.严守法律法规
7、在企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助的要求包括( )
A.讲究合作,避免竞争 B.平等交流,平等对话
C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一 D.互相学习,共同提高
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略
(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要
10、关于奉献,正确的认识是: ( )
A.努力把产品做到最好 B.给多少钱办多少事
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略
(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要
17、从业人员若在工作中违背职业纪律,正确的态度是( )。
(A)坦诚接受处罚(B)积极查找骤因(c)主动改进不足(D)努力修改制度
8、你认可以下哪些做法?( )
A.碗里剩下一粒米也要吃光 B.工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣
C.水龙头滴水,马上关紧 D.打印纸用完正面再用反面
9、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。
B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的事职业化技能
C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向
D.职业化在劳动观赏倡导计职业,其职业道德的根本要求是( )
A.业务熟练 B.举止得体 C.不做假账 D.仪表规范
23、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括( )
26、关于敬业,正确的说法是( )
A.敬业度越高的员工,离开企业独立创业的愿望越加强烈
B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的感念
C.在关心工作质量等方面,敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍
D.敬业度需要掌控在一定范围内,因为高度敬业会降低创新能力
27、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是( )
C.像战士服从命令一样令行禁止 D.把事情做成,做到他自己认为最好
34、创新对企事业和个人发展的作用表现在( )。
A.是企事业持续.健康发展的巨大动力 B.是企事业竞争取胜的重要手段
C.是个人事业获得成功的关键因素 D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件
A.明确的规定性 B.一定的强制性
C.一定的弹性 D.一定的自我约束性
16、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。
(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要
14、坚持办事公道,必须做到( )。
A.坚持真理 B.自我牺牲
C.舍已为人 D.光明磊落
15、无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的( )的约束。
18、下面关于勤劳节俭说法正确的是( )。
A.消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的
B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神
C.勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本
D.勤劳节俭有利于可持续发展
19、作为一名职工,我可以将自己描述为:准确( )。
A.通识性 B.智慧性
C.单边性 D.资质
24、职业活动内在的道德准则是( )
A.忠诚、无私、敬业 B.忠诚、审慎、勤勉
C.爱岗、慎独、勤勉 D.爱岗、敬业、审慎
25、职业道德对职业技能的作用表现为( )。
(A)统领作用 (B)支撑作用 (c)促进作用 (D)决定作用
A.端正态度,树立大局意识
C.律己宽仁,融入团队中
B.善于沟通,提高合作能力
D.倡导民主,消除上下意识
31、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (c)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉
32、我国社会主义职业道德的特点包括( )。
1、作为一名职工,我可以将自己描述为:仔细( )。
A.从不 B.较少 C.较多 D.总是
2、职业道德对职业技能的作用表现为( )。
(A)统领作用 (B)支撑作用 (c)促进作用 (D)决定作用
3、职业道德规范——“诚信”的特征包括( )。
(A)模糊性 (B)智慧性 (c)止损性 (D)表象性
4、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是( )
A.学习岗位规则 B.创编操作规程
C.遵守行业规范 D.严守法律法规
5、职业道德对职业技能的作用表现为( )。
(A)统领作用 (B)支撑作用 (c)促进作用 (D)决定作用
6、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是( )
13、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略
C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款
D.目的正当,但手段欠妥
29、你认可以下哪些做法?( )
A.碗里剩下一粒米也要吃光 B.工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣
C.水龙头滴水,马上关紧 D.打印纸用完正面再用反面
30、职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括( )