保洁主管下月工作计划
保洁主管每月工作计划
保洁主管每月工作计划新的一个月即将开始，作为保洁主管，为了确保保洁工作的高效、有序进行，为客户和员工创造一个整洁、舒适的环境，特制定以下每月工作计划：一、人员管理1、组织召开月初的保洁人员例会，总结上月工作情况，表彰优秀员工，指出存在的问题和不足，并提出改进措施和要求。
2、加强与保洁人员的沟通交流，了解他们的工作和生活情况，及时解决他们的困难和问题，提高员工的工作积极性和稳定性。
3、根据工作需要和员工表现，合理调整人员岗位和工作任务，确保各项工作得到有效落实。
4、对新入职的保洁人员进行岗前培训，包括公司规章制度、工作流程、安全知识、清洁技能等方面的培训，使其尽快适应工作环境和工作要求。
二、工作安排1、制定每日、每周、每月的清洁工作计划，明确工作任务和责任人，确保各项工作按时完成。
2、合理安排保洁人员的工作时间和工作区域，确保每个区域都能得到及时、有效的清洁。
3、重点加强对公共区域（如大厅、走廊、楼梯、电梯、卫生间等）的清洁和消毒工作，保持环境整洁卫生。
4、定期对办公区域、会议室、活动室等进行深度清洁，包括地毯清洗、沙发清洁、窗户擦拭等。
5、安排专人负责垃圾的收集、清运和处理工作，确保垃圾日产日清，保持环境整洁。
三、质量监督1、建立健全保洁工作质量检查制度，每天对保洁工作进行检查，发现问题及时督促整改。
2、每周组织一次全面的质量检查，对各个区域的清洁情况进行评估，记录检查结果，并作为员工绩效考核的依据。
3、加强对保洁用品和设备的管理，定期检查和维护，确保其正常使用和性能良好。
4、对客户提出的保洁方面的投诉和建议，及时进行调查和处理，并将处理结果反馈给客户，提高客户满意度。
四、成本控制1、合理控制保洁用品的采购数量和质量，选择性价比高的清洁用品和设备，降低采购成本。
2、加强对保洁用品和设备的使用管理，避免浪费和损坏，延长使用寿命。
3、优化保洁人员的工作安排，提高工作效率，降低人工成本。
4、鼓励员工提出节约成本的合理化建议，并给予适当的奖励。
物业保洁每月工作计划5篇
物业保洁每月工作计划5篇物业保洁每月工作计划11、在公司领导的带领下，负责日常的保洁管理工作，确保保洁工作符合承包合同的要求。
与其他班组和部门进行常常的沟通和联系。
2、制定每周工作计划。
3、负责员工的聘请、培训和考核工作。
处理员工离职事宜。
4、与物业公司有关部门和领导取得联系，加强与它们的沟通。
5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。
每月末将员工的考勤汇总后报给公司。
6、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系，通知他们准时清运垃圾。
7、每天检查区域内的保洁工作质量，记录检查结果，监督员工的整改工作。
8、每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。
9、废品收集、销售，保管销售费用。
10、安排家庭清洁工作，保管服务费，掌握保洁质量。
11、依据公司规定，做好废品、家庭清洁的统计工作。
12、管理工具用具、车辆和服装。
13、伴随物业公司检查工作，负责安排物业公司对我公司的罚款。
其中，保洁主管承担罚款的25%。
14、根据物业公司的要求完成各种报表。
15、采购常用的工具用具和用品。
16、主持召开班前会，保存会记录。
17、负责和物业公司结算运输费和传递单据。
18、公平公正地处理员工之间的问题。
19、准时向公司反映管理过程中的问题和困难。
物业保洁每月工作计划2一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在，越来越多的客户喜爱在网上查询和交流信息。
在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满意顾客需要，提升服务质量。
二、建立客服平台(一)成立客户监督委员会。
由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。
行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。
转变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。
作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。
包括纵向-实施由顾客到总公司，横向-实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。
保洁主管的月计划通用7篇
保洁主管的月计划通用7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如汇报材料、工作计划、心得体会、条据文书、发言致辞、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report materials, work plans, experiences, documents, speeches, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!保洁主管的月计划通用7篇我们在制定月计划之前一定要结合自身的实际能力，认真写好月计划，我们自身的工作能力一定都有所提升，下面是本店铺为您分享的保洁主管的月计划通用7篇，感谢您的参阅。
保洁主管的月计划6篇
保洁主管的月计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业保洁主管工作总结和工作计划6篇
物业保洁主管工作总结和工作计划6篇第1篇示例：物业保洁主管作为物业管理团队中的重要一员，其工作涉及到物业保洁的各个方面，包括人员管理、计划制定、协调安排、检查督导等工作。
下面将对物业保洁主管的工作进行总结，并制定未来工作的计划。
一、工作总结作为物业保洁主管，我深知自己的责任重大，需要对全面的保洁工作进行有效的管理和协调。
在过去的工作中，我主要的工作内容包括：1. 人员管理：负责保洁团队的招聘、培训和考核工作，合理安排人员岗位，确保团队稳定运作。
2. 工作计划：制定并执行保洁工作的详细计划，包括日常保洁、定期保洁和特殊项目保洁等。
3. 物品采购：根据需要采购和管理保洁用品和设备，确保保洁工作的顺利进行。
4. 检查督导：定期对各项保洁工作进行检查和督导，及时发现问题并采取措施解决。
通过这些工作，我对保洁工作的管理和实施有了更深入的了解，并且取得了一定的成绩。
但在工作中也存在一些不足之处，主要体现在以下几个方面：1. 人员管理不到位，导致工作人员的稳定性不够，有时会出现人员流动频繁的情况。
2. 工作计划缺乏灵活性，不能及时调整并应对突发事件。
3. 对设备的维护和管理不够及时，影响了保洁工作的进展。
针对以上问题，我未来的工作计划如下。
二、工作计划通过以上工作计划的执行，我相信在未来的工作中能够做得更好，提升团队的整体工作效率和质量，更好地为物业管理服务。
在这个过程中，我也将不断学习和提升自己的管理能力和业务水平，为保洁工作的顺利开展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例：物业保洁主管工作总结和工作计划一、工作总结物业保洁主管是负责管理物业保洁工作的重要岗位，其工作内容涵盖了保洁人员的管理、卫生设施的维护、保洁计划的制定等方面。
在过去的一年里，我作为物业保洁主管，认真履行职责，做好了各项工作，取得了一定的成绩，总结如下：1. 管理保洁团队：我建立了一支高效的保洁团队，合理分工，明确责任，定期进行培训和考核，确保每位保洁员都能充分发挥自己的专长，提高工作效率。
保洁主管下月工作计划
保洁主管下月工作计划
下月工作计划：
1. 组织团队进行定期清洁任务，包括办公区、公共区域、洗手间等的清洁工作，确保环境的整洁和卫生。
2. 检查和维护清洁设备的工作状态，如吸尘器、拖把、清洁剂等，需要及时更换和修理。
3. 负责采购清洁用品和消耗品，确保存货充足，以及进行成本控制，避免浪费。
4. 管理清洁人员的工作日程和任务分配，提供必要的培训和指导，确保工作质量和效率。
5. 协调和沟通与其他部门的合作事宜，例如清洁时间和区域的安排，以及特殊要求的处理。
6. 监测和记录清洁工作的执行情况，包括巡检和清洁记录，以及客户反馈，及时进行改进和调整。
7. 参与团队会议和培训，了解和学习行业新技术和最佳实践，提升自身的专业知识和技能。
8. 管理和控制部门的预算和费用，包括工资、设备维修、清洁用品等的支出。
9. 提供必要的报告和数据分析，如清洁工作量、工时、质量指标等，供上级管理参考和决策。
10. 解决和处理突发事件和问题，如设备故障、安全事故、客户投诉等，确保及时妥善地解决。
以上是保洁主管下月工作计划的一些建议，根据具体的工作要求和公司的实际情况，可以进行适当的调整和补充。
保洁主管月工作总结及下月工作计划实用
保洁主管月工作总结及下月工作计划实用一、工作总结1. 工作内容本月，作为保洁主管，我负责协调管理整个保洁团队的工作，并确保办公室及其他区域的卫生清洁工作得以顺利进行。
具体工作内容包括：•制定保洁计划：根据公司要求制定每天、每周和每月的保洁计划，并向团队成员明确工作任务和时间要求。
•分配工作任务：根据团队成员的能力和工作负荷，合理分配工作任务，确保每个区域都有专人负责。
•定期检查：保洁工作完成后，定期进行检查，确保工作质量符合公司标准，并及时做出改进。
•培训和指导：针对新成员或技能不足的成员，提供培训和指导，提高整个团队的工作效率和质量。
•库存管理：负责清洁用品和设备的购买和管理，确保供应充足并且设备良好运行。
2. 工作成绩本月，经过团队的共同努力，保洁工作取得了一定的成绩：•工作效率提高：经过不断调整和改进，我们成功提高了保洁工作的效率，节约了时间和资源。
•工作质量提升：通过定期检查和培训，团队成员的技能得到了提升，保洁质量更加满足公司要求。
•客户满意度提高：对于有特殊要求的客户，我们能够更好地满足其需求，得到客户的高度赞扬。
•成本控制：规范化的保洁计划和库存管理，有效控制了成本，节约了公司的开支。
3. 遇到的困难和问题在工作过程中，也遇到了一些困难和问题：•团队合作问题：由于团队成员之间的合作问题，出现了工作任务的重复或遗漏情况，需要进一步加强沟通和协调。
•部分设备故障：由于设备老化，部分清洁设备出现了故障，影响了工作进度，需要尽快更换或修理。
•新成员培训难度：由于新成员技能不足，培训上存在一定的难度，需要加大培训的力度，提高新成员的上岗速度。
二、下月工作计划1. 团队建设•加强沟通和协调：通过团队会议和工作交流，加强团队成员之间的沟通和协作，减少工作冲突和重复。
•培训计划：制定详细的培训计划，提高团队成员的技能水平，并加强新成员的培养。
2. 工作效率提升•优化保洁计划：根据上月的工作经验，优化保洁计划，进一步提高工作效率，优化时间和资源的利用。
2023年保洁主管每月工作计划
2023年保洁主管每月工作计划
一、月初
1.每月1号，检查保洁设备的运行情况，如有问题及时维修或更换。
2.与保洁员沟通上一个月工作的不足以及改进措施，并对本月工作做出明确要求和目标。
3.制定本月保洁工作计划及分配具体任务。
二、日常工作
1.每日负责检查各区域、部门的卫生状况，及时指出瑕疵并督促保洁员进行清理。
2.定期对公共区域，如走廊、电梯、会议室等进行清洁和维护。
3.定期对办公区域进行加强保洁，检查卫生间、厨房、垃圾桶等设施运行是否正常。
4.与保洁员定期进行交流沟通，了解保洁员工作情况及问题，做到问题及时解决。
5.进行保洁相关商品的采购工作，如洗涤剂、清洁用品、纸巾等。
三、月末
1.完成本月保洁工作总结，包括工作进展、质量评价、问题反馈及改进计划等内容。
2.与上级领导进行本月工作评估沟通，及时反馈本月工作打分和审核结果。
3.根据本月工作做出下一个月工作计划及目标，并进行分配和对保洁员进行培训。
以上为2023年保洁主管每月工作计划，只有每个月的规划和目标具体清晰，实施、管理才能有条不紊。
保洁主管月工作计划标准版(三篇)
保洁主管月工作计划标准版一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
____年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。
改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。
进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。
工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。
二、执行首问责任制。
实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。
我部门会广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为业主方提供服务。
首问责任制会从____年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。
不断积累工作经验，将我们的服务水平带上一个新的高度。
三、建立“免查楼层制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部____年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。
此措施将减轻领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。
四、与党委办公室继续合作，为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。
目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。
物业保洁主管月工作计划范文
一、前言为提高物业保洁服务质量，确保小区环境卫生，提高业主居住舒适度，结合公司及小区实际情况，特制定本月保洁主管工作计划。
二、工作目标1. 提升小区环境卫生质量，确保小区环境整洁、干净、舒适。
2. 加强保洁团队管理，提高员工服务意识和工作效率。
3. 优化保洁工作流程，提高工作效率，降低成本。
三、具体工作计划1. 人员管理（1）对保洁团队进行培训，提高员工服务意识、业务技能和团队协作能力。
（2）加强员工考勤管理，确保保洁工作按时完成。
（3）对员工进行绩效考核，奖优罚劣，激发员工工作积极性。
2. 工作内容（1）小区公共区域保洁每天早晨6点前，对小区公共区域进行清扫，包括道路、绿化带、停车场、健身器材等。
（2）楼道、电梯保洁每天对楼道、电梯进行清洁，确保无污渍、无垃圾。
（3）垃圾桶管理每天对垃圾桶进行清理、消毒，确保垃圾桶无异味、无满溢。
（4）公共卫生间保洁每天对公共卫生间进行清洁、消毒，确保卫生无异味、无污渍。
3. 设备维护（1）定期检查保洁设备，确保设备正常运行。
（2）对损坏的保洁设备进行维修或更换。
4. 安全管理（1）加强安全意识教育，确保保洁人员安全。
（2）定期检查小区安全隐患，及时整改。
5. 业主沟通（1）定期与业主沟通，了解业主对保洁工作的意见和建议。
（2）针对业主反映的问题，及时处理，提高业主满意度。
四、工作总结与反馈1. 每周对保洁工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。
2. 定期向上级汇报工作进展，接受领导指导。
3. 对员工进行定期培训，提高员工综合素质。
五、结语本月的保洁工作计划旨在提高小区环境卫生质量，提升业主居住舒适度。
我们将严格按照计划执行，确保各项任务顺利完成。
同时，我们也将不断总结经验，优化工作流程，为业主提供更优质的保洁服务。
物业保洁主管月度工作计划
一、前言为确保小区环境卫生整洁，提高居民生活质量，本月我作为物业保洁主管，特制定以下月度工作计划，明确工作目标、任务及实施措施。
二、工作目标1. 提高小区环境卫生质量，为居民创造一个舒适、宜居的生活环境。
2. 加强保洁队伍管理，提高员工服务意识和工作效率。
3. 做好保洁工作计划与实施，确保各项工作有序开展。
三、工作内容1. 保洁工作计划与实施（1）每日保洁工作- 早晨6:00前，对小区内道路、绿化带、公共区域进行全面清扫；- 楼梯、走廊、电梯间等公共区域每天至少清洁两次；- 收集每户居民产生的垃圾，及时倾倒至指定垃圾箱；- 对垃圾桶、公共区域进行消毒处理。
（2）每周保洁工作- 对小区绿化带、草坪进行修剪、浇水、施肥等维护工作；- 对小区内公共设施、宣传栏、垃圾箱等进行清洗、擦拭；- 对小区内道路、绿化带、公共区域进行彻底清洁。
（3）每月保洁工作- 对小区内楼顶、外墙、玻璃幕墙等进行清洁；- 对小区内公共区域、楼道、电梯间等进行彻底消毒；- 对小区内公共设施、宣传栏、垃圾箱等进行全面检查、维修。
2. 保洁队伍管理（1）加强员工培训，提高保洁技能和服务意识；（2）定期开展员工考核，对表现优秀的员工给予奖励，对表现较差的员工进行培训和指导；（3）加强员工思想教育，树立良好的职业道德和服务意识。
3. 环境卫生宣传（1）通过宣传栏、公告等方式，向居民宣传环保知识，提高居民环保意识；（2）开展“清洁家园”活动，鼓励居民参与小区环境卫生整治；（3）加强与居民的沟通，了解居民对保洁工作的意见和建议，及时改进工作。
四、工作措施1. 制定详细的工作计划，明确各项工作任务和时间节点；2. 加强与各部门的沟通与协作，确保各项工作顺利进行；3. 定期召开保洁工作会议，总结工作情况，分析存在问题，提出改进措施；4. 加强对保洁工作的监督检查，确保各项工作落到实处。
五、总结通过本月的努力，我们将进一步提高小区环境卫生质量，为居民创造一个舒适、宜居的生活环境。
保洁主管下月工作计划
【篇一】一、完善安全管理体系，建立长效管理机制为了做好安全管理工作，物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门，在物业部的形式下，在公司副总经理管线领导下，负责公司的全盘安全工作。
下设执行小组，物业部以物业经理为小组成员，保安、保洁主管、维修主管为组员。
同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度，使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理，安全隐患得以消除。
具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理，培养保安精兵。
(一)严把进人关，狠抓基本功。
首先，在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则，建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。
对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关，经严格检查后才能进入公司，在入职后试用期一个月，培训期间满后采用考核的方式，考核合格才能正式上岗。
从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况，进入工作状态。
(二)有为才有位，实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制，它有助于形成正确的用人选人导向，克服用人上的不正之风。
过去挑选班长，实行的是一种“伯乐相马”的用人方式，难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。
而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式，它为广大保安员提供了一试身手，一比高低的平等机会，这有助于保安员勤奋工作创出成绩。
今后只要努力工作，不断提高自己，在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。
采取科学用人的机制。
同时物业部将根据公司的要求，适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇，便宜层级管理，稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理，公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练，达到了公司半军事化管理的目标。
内容具体化，要求每天定点、定时训练，适时有序。
三、细化内部管理，提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势，为了使安全管理进一步规范化、标准化，创建新城一流保安队伍的管理目标。
物业保洁主管月工作计划
物业保洁主管月工作计划月初评估与调整月初的首要任务是对上个月的保洁工作进行全面的评估与总结。
通过与保洁人员的交流，收集他们的工作反馈和建议，了解存在的问题和改进的需求。
同时，结合业主和租户的反馈，对保洁服务的质量、效率、态度等方面进行综合评估。
基于这些评估结果，对本月的工作计划进行必要的调整，确保保洁工作能够更好地满足业主和租户的需求。
人员安排与培训人员是保洁工作的核心，因此，合理的人员安排和持续的培训是提升保洁工作质量的关键。
根据各个区域的保洁需求和保洁人员的技能水平，制定合理的人员安排计划。
同时，针对保洁工作中出现的新问题、新挑战，组织定期的培训活动，提升保洁人员的专业知识和技能水平。
此外，加强安全意识培训，确保保洁人员在工作中能够遵守安全规定，避免意外事故的发生。
保洁用品采购保洁用品的质量直接影响到保洁工作的效果。
为了确保保洁用品的充足和质量，需要及时采购必要的用品，包括清洁剂、扫把、拖把、抹布等。
采购过程中，要注意用品的质量和性价比，尽量选择质量稳定、价格合理的产品。
同时，与供应商建立良好的合作关系，确保用品能够及时送达，满足保洁工作的需要。
定期检查与维护为了保持保洁工作的持续性和稳定性，需要定期对保洁设备和设施进行检查和维护。
这包括对清洁设备的检查、保养和维修，对卫生间的设施进行检查和更换，对垃圾处理设备的清洁和维护等。
通过定期检查和维护，可以确保这些设备和设施的正常运行，为保洁工作提供有力支持。
环境质量监控环境质量是保洁工作的直接体现，因此，对环境质量进行监控是保洁主管的重要职责。
通过定期巡查和抽检，了解各个区域的卫生状况和环境质量，及时发现并处理存在的问题。
同时，加强与业主和租户的沟通，了解他们对环境质量的期望和需求，为改进保洁工作提供依据。
应急预案制定保洁工作中可能会出现一些突发事件，如水管破裂、地面湿滑等。
为了应对这些突发情况，需要制定相应的应急预案。
这些预案应涵盖应对突发事件的流程、紧急联络方式和必要的安全措施。
2024年保洁主管月工作计划范文(五篇)
保洁主管月工作计划范文物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。
例如:每日清洁工作（1）辖区（楼）内道路清扫二次, 整天保洁;（2）辖区（楼）内绿化带, 如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;（3）楼宇电梯间地板拖洗两次, 四周护板清抹一次;（4）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次, 楼梯扶手清抹一次;（5）收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾, 并负责清运至指定地点。
每周清洁工作（1）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇, 可一天拖数层, 一周内保证全部拖洗一遍）;（2）业户信箱清拭一次;（3）天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作（1）天花板尘灰和____网清除一次;（2）各层走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦数层, 一个月内保证全部擦拭一次）;（3）公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外, 楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来, 以便布置工作和进行定期检查。
保洁主管月工作计划范文（二）（一）员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看, 客服员业务水平偏低, 服务素质不是很高。
主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟, 应对突发事件的经验不足, 在服务中的职业素养不是很高。
（二）物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看, 同比北京市____%的平均水平还有一定差距, 主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低, 其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
（三）部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中, 主要精力放在了收费和收楼的工作中, 因而忽略了制度化建设, 目前, 员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全, 因此, 使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
保洁主管月工作计划
保洁主管月工作计划新的一个月即将开始，为了确保保洁工作的顺利进行，提高保洁服务质量，给客户创造一个整洁、舒适的环境，我制定了以下保洁主管月工作计划。
一、人员管理1、加强与保洁团队成员的沟通，了解他们的工作情况和需求，及时解决他们在工作中遇到的问题，提高团队的凝聚力和工作积极性。
2、组织保洁人员进行定期培训，包括清洁技能、安全知识、服务意识等方面的培训，提高他们的专业素质和服务水平。
3、合理安排保洁人员的工作任务，根据不同区域和工作难度，进行科学分工，确保工作的高效完成。
4、建立健全的考勤制度和绩效考核制度，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对表现不佳的进行批评和教育，甚至采取相应的处罚措施。
二、工作安排1、制定详细的日常保洁工作计划，明确每个区域的清洁时间、清洁标准和清洁责任人。
公共区域（如大厅、走廊、楼梯、电梯等）每天进行多次清扫和消毒，保持地面干净、无杂物，扶手、门窗等表面无灰尘。
卫生间每小时进行一次检查和清洁，确保无异味、无污渍，洁具完好无损。
会议室和办公室在使用前后进行及时清理，保持桌面、地面整洁，垃圾及时清理。
2、安排定期的深度清洁工作，包括地面打蜡、地毯清洗、窗户玻璃清洁等，确保环境的整洁和美观。
每月对地面进行一次打蜡处理，提高地面的光泽度和耐磨性。
每季度对地毯进行一次全面清洗，去除污渍和异味。
每半年对窗户玻璃进行一次彻底清洁，保证良好的采光和视野。
三、质量监督1、每天进行现场巡查，检查保洁工作的完成情况，及时发现问题并督促整改。
2、定期与客户进行沟通，了解他们对保洁服务的满意度，收集意见和建议，不断改进工作。
3、对保洁用品和设备进行定期检查和维护，确保其正常使用，提高工作效率和质量。
4、建立完善的质量记录档案，对每次检查和整改情况进行详细记录，以便日后查阅和分析。
四、成本控制1、合理控制保洁用品的采购和使用，根据实际需求制定采购计划，避免浪费和积压。
2、加强对保洁设备的管理和维护，延长设备的使用寿命，降低维修成本。
保洁主管月工作计划标准范文（五篇）
保洁主管月工作计划标准范文一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。
组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。
为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。
树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。
三﹑激活管理机制1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制".4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。
真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为____%，投诉处理回访率____%.2﹑小区业主对服务工作的满意率达____%以上。
3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于____%.4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
保洁主管月工作计划
保洁主管月工作计划1. 团队管理与培训- 制定月度团队培训计划，包括安全操作规程、清洁标准和新工具使用。
- 组织至少两次团队会议，讨论工作进展和解决工作中遇到的问题。
2. 质量控制- 每日巡查至少两个区域，确保清洁标准得到遵守。
- 每周进行一次全面的质量检查，记录并跟踪问题直至解决。
3. 库存管理- 审核并更新清洁用品库存，确保所有必需品充足。
- 制定采购计划，以补充消耗品和维护设备。
4. 客户服务- 每月至少与主要客户进行一次沟通，收集反馈并提供改进方案。
- 处理客户投诉，确保及时响应并采取有效措施。
5. 预算控制- 监控月度预算，确保所有支出符合预算计划。
- 审查所有支出，寻找成本节约的机会。
6. 设备维护- 安排定期的设备检查和维护，确保所有清洁设备处于良好状态。
- 记录设备使用情况，及时更换磨损部件。
7. 环境健康与安全- 更新和实施环境健康与安全政策。
- 确保所有员工都了解并遵守安全操作规程。
8. 工作计划与调度- 根据客户需求和团队能力，制定详细的月度工作计划和调度。
- 灵活调整计划以应对突发事件。
9. 绩效评估- 对团队成员进行月度绩效评估，提供反馈和改进建议。
- 识别表现优异的员工，并考虑奖励或晋升机会。
10. 持续改进- 收集和分析数据，以识别服务改进的机会。
- 与团队合作，实施改进措施并监控效果。
11. 报告与记录- 准备月度工作报告，包括关键绩效指标和改进措施。
- 确保所有工作记录和报告按时完成并存档。
12. 特殊项目- 计划并执行任何特殊清洁项目，如季节性深层清洁或特殊事件准备。
- 协调资源和人员，确保项目按时完成且符合质量标准。
保洁主管月工作规划
一、前言为了提高保洁服务质量，保障小区环境卫生，提升业主满意度，根据公司总体工作部署，结合本部门实际情况，特制定以下月工作规划。
二、工作目标1. 提升保洁服务质量，确保小区环境卫生；2. 加强员工培训，提高员工综合素质；3. 优化工作流程，提高工作效率；4. 营造和谐团队氛围，增强员工凝聚力。
三、具体措施1. 人员管理（1）加强员工培训，提高员工业务水平。
对新入职员工进行岗前培训，对现有员工进行定期培训，提升其业务技能和职业素养。
（2）完善绩效考核制度，激发员工积极性。
根据员工工作表现，实施奖惩措施，提高员工工作积极性。
（3）关注员工身心健康，营造和谐团队氛围。
定期组织员工开展团队活动，增进员工间的沟通与交流，提高团队凝聚力。
2. 环境卫生管理（1）加强日常巡查，发现卫生死角立即组织整改。
每日对小区进行全面巡查，确保环境卫生。
（2）定期对公共区域进行清洁，如楼梯、电梯、走廊、绿化带等。
（3）加强垃圾清运管理，确保垃圾日产日清。
（4）对装修现场进行监督管理，确保装修过程中产生的垃圾及时清理。
3. 工作流程优化（1）优化保洁工作流程，提高工作效率。
制定详细的工作计划，明确各岗位职责，确保工作有序进行。
（2）加强与其他部门的沟通协作，提高整体工作水平。
4. 其他工作（1）加强与业主的沟通，了解业主需求，及时解决问题。
（2）积极参与公司组织的各项活动，展示部门风采。
四、工作计划1. 第一周：进行员工培训，提升业务水平。
2. 第二周：加强日常巡查，确保环境卫生。
3. 第三周：优化工作流程，提高工作效率。
4. 第四周：总结本月工作，制定下月工作计划。
五、总结本月工作规划旨在提高保洁服务质量，保障小区环境卫生，提升业主满意度。
我们将全力以赴，确保各项工作顺利开展。
同时，我们也将不断总结经验，改进工作方法，为小区创造一个更加美好的生活环境。
保洁主管月工作计划书
保洁主管月工作计划书一、月度保洁目标设定保洁主管的首要任务是设定明确的月度保洁目标。
这些目标应基于公司的整体卫生标准、客户反馈以及保洁团队的能力等因素制定。
本月的保洁目标应设定为提高清洁度、客户满意度和员工工作效率，并通过一系列的指标进行量化和追踪，例如客户满意度调查问卷得分、日常保洁完成率和安全事故率等。
二、人员配置与培训为实现月度保洁目标，保洁主管需要合理配置保洁人员，并根据他们的技能和经验进行任务分配。
同时，定期的培训也是必不可少的，培训内容应包括新的清洁技术、安全操作规程、客户沟通技巧等。
此外，主管还需确保所有员工都持有有效的健康证明，并定期进行体检，以确保团队的健康状况符合卫生要求。
三、工作任务分配保洁主管应根据员工的技能和经验，合理分配工作任务。
任务分配应明确具体，包括清洁区域、清洁频率和清洁标准等。
同时，主管还需制定紧急任务应对方案，以应对突发情况或特殊需求。
在分配任务时，主管应确保任务的公平性和合理性，避免工作负担过重或过轻。
四、质量监督与评估为确保保洁工作的质量，保洁主管需要建立一套有效的质量监督体系。
通过定期检查、客户反馈和员工自查等方式，主管可以实时掌握保洁工作的情况，及时发现和解决问题。
同时，主管还应定期进行工作评估，对员工的表现给予反馈和指导，以激励员工改进工作。
五、清洁设备与用品管理保洁主管需要负责清洁设备与用品的管理和维护。
这包括定期检查设备的工作状况、确保用品的充足和更新等。
通过合理的设备使用和保养，可以减少设备的损耗和故障率，从而提高工作效率。
同时，合理的用品采购和管理也可以降低成本，提高资源利用率。
六、保洁安全与卫生管理保洁工作涉及多个场所和不同类型的清洁任务，因此保洁主管需要特别关注保洁安全与卫生管理。
这包括制定安全操作规程、提供必要的防护用品、定期检查工作场所的安全状况等。
同时，主管还需关注员工的健康状况，及时发现和处理可能存在的健康问题。
七、环境卫生改善计划为进一步提升保洁工作质量，保洁主管应制定环境卫生改善计划。
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保洁主管下月工作计划
【篇一】
一、完善安全管理体系，建立长效管理机制
为了做好安全管理工作，物业部计划在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门，在物业部的形式下，在公司副总经理管线领导下，负责公司的全盘安全工作。
下设执行小组，物业部以物业经理为
小组成员，保安、保洁主管、维修主管为组员。
同时公司实行主管级
以上人员夜间巡岗制度，使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得
以快速稳妥处理，安全隐患得以消除。
具体到每人晚上在项目住宿并
负责夜班的巡查工作。
二、实行半军事化管理，培养保安精兵。
(一)严把进人关，狠抓基本功。
首先，在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则，建
立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。
对公开招聘和定点定
向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关，经严格检查后才能进入公司，在入职后试用期一个月，培训期间满后
采用考核的方式，考核合格才能正式上岗。
从此使上岗队员能尽快的
熟悉工作情况，进入工作状态。
(二)有为才有位，实行带班、队长竞争上岗制度。
竞争上岗是一种科学选人用人机制，它有助于形成准确的用人选
人导向，克服用人上的不正之风。
过去挑选班长，实行的是一种“伯
乐相马”的用人方式，难免存有看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的
情况。
而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式，它为广大
保安员提供了一试身手，一比高低的平等机会，这有助于保安员勤奋
工作创出成绩。
今后只要努力工作，持续提升自己，在公平竞争中就
有获得留用或晋升的机会。
采取科学用人的机制。
同时物业部将根据公司的要求，适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇，便宜层级管理，稳定员工。
(三)保安食宿训练一体化。
为了便于日常管理，公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练，达到了公司半军事化管理的目标。
内容具体化，要求每天定点、定时训练，适时有序。
三、细化内部管理，提升安全服务品质。
(一)实施保安管理标准化。
面对当前轻纺城与建材城严峻的治安形势，为了使安全管理进一步规范化、标准化，创建新城一流保安队伍的管理目标。
物业部将制定《员工手册》和《保安管理制度》等，其标准化的主要内容包含了物业安全管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。
标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升，使公司安全管理更加规范和细致。
(二)增强消防管理，减少火灾隐患。
在消防管理过程中，以坚持“预防为主”、“防消合”的思想。
首先从物业服务的特点出发，在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中，始终把消防问题作为一个主要标准实行控制，确保防范在先。
其次建立完善的公司保安管理档案，落实当前租户的紧急联络方式和联络人，使租户在消防管理要有理解，在第一时间能与物业服务人员，特别是保安的联系。
第三，制定适合九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案，使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。
第四由保安主管负责制订消防月检查的制度，对存有的问题隐患即时上报维修及更换、更新，使消防系统时刻处于完好状态。
(二)强化技防系统使用，将人防、技防有机合。
在做好人防管理的同时，物业部将使用各类技防系统做到操作规范、即时报修。
对物业部的技防系统实行了统一管理，由姚主管主抓，建立各小区技防设施档案，对规范操作、问题报修、维修养护等，使
技防设施的有效利用率得到充分提升。
同时为了使人防与技防的有机合，要不定期组织实行各类综合演练，通过演练与培训增强保安员的
实战水平，保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。
(三)成立专职巡逻监督岗。
为了增强保安岗位人员监督和夜间外围巡查，物业部将根据公司
进度成立巡逻监督岗。
白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律，
夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。
巡逻监督岗的成立，一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的
问题即时纠正，并对违纪人员给予教育批评，严重者报公司给予处分，从而严整队伍作风，有效提升值勤质量;另一方面因为巡逻监督岗良好
的机动性使夜间项目的外围安全得到了保障，保证了夜间突发事件即
时调度、即时处理，使区域防范工作得到深化和增强。
综上所述，物业部今年的重点工作放在安全管理上，包括对资产
的重点清点与台账管理，同时在防汛、防寒上
为了增强保安岗位人员监督和夜间外围巡查，物业部将根据公司
进度成立巡逻监督岗。
白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律
展开工作。
在安全管理工作中将根据新城公司这几年的工作经验，实行充分总，吸取经验教训。
同时时，物业部充分理解到当前的管理
安全工作距离现实的要求还存有较大差别，物业部将在今后的安全管
理工作将仍以服务为重点，提升安全服务品质，在公司领导的指导下，使整体安全服务工作再上一个新台阶，争取20xx年以崭新的面貌为新
城贡献为量。
【篇二】。