企业竞争情报实验实例
竞争情报对企业的影响力——以海尔为例
竞争情报对企业的影响力———以海尔为例海尔从一个名不经传的小企业，摇身一变成为超过百亿资产的世界500强企业，如今已在国外建立多家分公司，是中国最具实力和竞争力的企业之一。
文章主要从竞争情报的角度来介绍海尔的成功，介绍海尔的竞争情报系统以及竞争情报战略的制定及实施。
董广辉湖北省黄石市妇幼保健院背景介绍海尔集团是全球领先的整套家电解决方案提供商和虚实融合通路商。
公司1984年创立于青岛。
创业以来，海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。
2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“十大世界级品牌”，2008年6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。
2013年，海尔集团全球营业额1803亿元，在全球17个国家拥有7万多名员工，海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
2018年7月，青岛海尔在“2018年《财富》世界500强”中排行第499位。
主体内容海尔的成功不是来自于偶然，竞争情报的应用是海尔的必胜法宝。
企业竞争情报是随着市场竞争的激化而产生和发展的，它所描述的是有关竞争对手、竞争环境、竞争策略的信息研究。
随着信息技术和经济全球化的飞速发展，企业信息化建设已经成为企业提升企业竞争力的重要手段之一,竞争情报已成为继产品、资金、人力资源之后企业参与市场竞争的第四个核心竞争因素。
竞争情报是企业战略决策信息化发展的新起点，是企业信息化发展的必然趋势。
它是企业在全面搜集企业自身信息、同行及竞争对手动向、产业链、市场动态、技术动态、政策法规、国际行情等系统信息的基础上，将信息实时反馈给管理层提供决策支持。
海尔集团之所以能从一个亏损企业，发展成为目前中国经营最为成功、管理水平最高、最为国际化、最具亲和力的企业，多年来保持80%的平均增长速度,现已成为世界最具影响的100个国际品牌运营商之一；一个重要的原因就是在企业发展过程中导入了企业竞争情报，从而保证了企业的稳健发展，成就了今日的辉煌。
企业竞争情报系统的建设-经典CIS案例之一
The Development of Enterprise Competitive Intelligence Systems（CIS）
北京大学新闻与传播学院 谢新洲教授
xzxie@ 2003.7
经典CIS案例之一
早期预警： 早期预警： 戴姆勒-奔驰宇航公司的情境 戴姆勒-奔驰宇航公司的情境分析 和早期预警系统
基础的市场研 究 定标比超 部门研究 市场调研 辅助的市场研 究 统计趋势分析 客户 销售组织（MIS） 数据库 互联网 万维网
信息池
展览会 部门会议
每日新闻 专家和商业新闻 公司出版物
产品信息 价格信息 产品定位
支持者、领 导和专家意 见
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早期预警系统 ——戴姆勒-奔驰宇航公司的情境分析和早期预警系统 戴姆勒戴姆勒 奔驰宇航公司的情境
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早期预警系统 ——戴姆勒-奔驰宇航公司的情境分析和早期预警系统 戴姆勒戴姆勒 奔驰宇航公司的情境
无论过去还是现在，成功应用情境分析技术的实例都数不胜数。 荷兰皇家/壳牌石油公司(Royal Dutch/Shell)在1973年的石油危机 之前，就已经开发出了一个情境以描绘应付油价的大幅度上涨可 能采取的行动。因此壳牌石油是唯一的一家成功渡过石油危机的 公司。 BASF，德国化学行业的一员，目前正以情境为基础实施它的战 略规划。 波音公司，戴姆勒—奔驰宇航公司的主要竞争对手，也使用了 空中交通情境来进行战略规划。 戴姆勒—奔驰宇航公司已经开发了2015年之前的空中交通全球 革命情境，同时对欧洲、北美洲和亚洲也做了地区情境分析—— 调查不同的地区并在不同的市场确定机遇和风险。另外，该公司 的团队最近还开发了关于未来的地面操作可能性的详细情境。
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竞争情报案例
竞争情报案例
案例名称：某手机品牌竞争情报分析
背景介绍：
某手机品牌在市场上的竞争激烈，要在市场上获得更大的份额，需要了解竞争对手的情报。
竞争对手包括同行业的手机品牌，以及其他品牌的智能手机等相关产品。
竞争情报分析：
1.同行业品牌情报
针对同行业品牌，需要了解其产品的特点、价格、销售渠道、市场份额等情况。
可以通过产品评测、市场调查、竞争对比等方式来获取信息。
例如，通过对同行业品牌的销售数据的分析，可以得出同行业品牌的市场份额情况；通过进入竞争对手的官网或线下店面，了解其产品的特点、推广方式等信息；通过向代理商或渠道商等渠道获取同行业品牌的定价策略、促销活动等信息。
2.其他相关品牌情报
除了同行业品牌外，还需要了解其他相关品牌的情报。
例如，智能手机品牌的情报可以提供对消费者需求的了解和市场趋势的分析，可以从竞争对手的广告媒体中发现市场趋势，并推测出市场发展趋势。
可以通过社交媒体、新闻报道、调查报告等途径来获取这些信息。
结果呈现：
通过对竞争情报的分析，可以为某手机品牌提供更全面、准确的市场情报，为产品的制定和市场营销战略提供有力支持。
例如，针对同行业品牌的情报分析，可以为该品牌制定相应的产品差异化策略和价格策略；针对其他相关品牌的情报分析，可以为该品牌提供更多的市场趋势分析和消费者需求预测。
企业竞争情报实验实例
开课学院及实验室：图书馆计算机中心实验时间：2007年05月 20日实验目的：掌握网络环境与WTO背景下企业竞争情报的来源及构成体系。
实验要求：根据所学专业，在熟悉我国政府、行业协会、公共信息服务机构（各类图书馆，情报研究所、挡案馆、信息服务与咨询中心、媒体，金融机构，等）、企业、个人信息资源基础上，构建适于自己的工作或学习的网站导航表。
实验结果：网络环境与WTO背景下企业竞争情报构成体系实验结果分析（对基于网络的企业信息资源的评价，自己如何利用）：通过本试验，使我又一次感到现代化网络环境信息资源的丰富及快捷，通过本试验，我基本掌握了网络环境与WTO背景下竞争情报的来源情况，并在一定程度上构建了与自己学习有关的信息、资源的来源体系，为将来更好进入目标行业打下了一定的基础。
开课学院及实验室：图书馆计算机与数理学院机房实验时间：2007年 05月20日实验目的：通过实验，使学生进一步掌握获取、分析和处理企业有关财务、技术、人才、管理等竞争情报的基础知识和基本技能，使学生具有获取、分析和处理企业竞争情报的能力与意识。
为学生毕业后择业、创业奠定较好基础。
实验要求：选定一特定企业，收集其财务、技术、人才、管理情报并进行分析。
要求利用该公司网站，网络搜索引擎，相关的BBS和博客，行业或企业的QQ、MSN群，招投标网，媒体，行业性网站，政府网站，企业黄页，各种文献信息数据库，商业数据库，等，进行全方位跟踪监测，搜集其相关信息，并进行分析。
实验结果：浙江医药股份有限公司新昌制药厂财务、技术、人才、管理状况报告：1、浙江医药股份有限公司新昌制药厂简介:浙江医药股份有限公司新昌制药厂前身为浙江新昌制药股份有限公司，是上市公司浙江医药股份有限公司的主体企业，地处风景秀丽的旅游新城新昌，位于上三高速公路和104国道旁。
新昌制药厂创建于1954年，具有40多年专业制药经验，拥有一流的符合GMP要求的化学制药、微生物制药和制剂生产设施，并且兼产天然药物、食品和饲料添加剂，系中国氟喹诺酮类、维生素和利福霉素类药物的重要生产基地，国家级重点高新技术企业。
企业竞争情报实习一草稿
企业竞争情报实习一草稿企业竞争情报实习一通讯巨头诺基亚的兴衰二、诺基亚的成功契机：诺基亚的历史最早始于1865年。
当时，采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦（Fredich Idestam）在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂。
工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处，并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年，艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河（Nokianvirta river）边建立了他的第二家工厂：橡胶加工厂。
该工厂除了生产皮靴和轮胎外，还生产工业用橡胶制品。
1871年，艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林（leo Mechelin）的帮助下，将两家工厂合并为一家工厂，并且成功地将其转变为一家股份有限制公司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理者，随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”，直到今天，这个名字还保留着。
19世纪末，艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给米其林。
而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是，米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业，却遭到了艾德斯坦的反对。
直到1902年，米其林才说服艾德斯坦，这才让诺基亚增加了一个电缆部门。
但令米其林没想到的是，这个他突发奇想所建立的电信部门最终却发展成为了现在被人们所知的诺基亚。
三、行业环境分析：一）空间维1、国内市场：1967年，诺基亚成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司，其产业涉及包括造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油、军事等多个领域，而诺基亚开始手机生产制造却是在1960年开始的。
1960年，诺基亚时任总裁Bjoumlrn.Westerlund专注于电信行业，他认为未来的电信行业是科技发展的趋势，于是他建立了诺基亚电子部，并专注于电信系统方面的工作。
电子部当时已在研究无线电传输问题，从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。
到1967年时，之前的电子部已发展成为拥有460人，净销售额占整个集团净销售额3%的大部门。
海尔集团竞争情报系统案例
海尔集团竞争情报系统案例舆情监测 “以前需要整天的信息收集和整理工作，现在通过这套系统只需要3个小时，信息采集的效率提高了200%多！”“百度eCIS已经成为我们获取竞争对手、外部环境和内部信息的主要渠道，情报部门的作用和业绩也更加突出！”鲜为人知的是，6月份在美国对中国家电的反倾销案中，海尔的情报人员显得格外游刃有余。
“我们几乎在第一时间给出管理层家电行业反倾销项目的报告，报告的速度和质量都受到了高层领导的肯定。
”海尔中央研究院研发部信息科竞争情报系统的负责人王瑞峰说。
“以前我们碰到这种事情都要加班加点，忙得焦头烂额还完不成报告。
”王瑞峰庆幸海尔从5月份就开始使用百度的企业竞争情报系统，在这次的实战中“帮了大忙”。
缘起海尔集团创立于1984年，18年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。
产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13000多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。
2002年，实现全球营业额723亿元，实现海外营业额10亿美元。
为应对网络经济和加入WTO的挑战，海尔不断推进企业信息化建设，实施了以市场链为纽带的业务流程再造，同时加强了对外部信息的收集，分析整理加工能力。
随着网络的发展，竞争情报理念深入企业，海尔也逐步意识到建立一套作为企业神经系统的竞争情报系统越来越重要。
并指定了相关部门研发推进本部下的技术转化部来研究如何设计这套重要的系统。
作为信息情报系统的主要负责部门，技术转化部根据自身需求自己先搭建出一个应用原型系统，但由于情报信息的采集、分类、检索等涉及到较多的核心技术，继续使用和完善应用原型系统代价巨大。
因此，海尔想到了采购国内专业厂商生产的企业竞争情报系统，通过了解比较，海尔发现百度企业竞争情报系统具有流程设计规范合理，信息抓取能力强，系统稳定，安全控制机制严格等诸多优势，于是将目标锁定到百度上。
竞争情报案例分析
• 北京奥组委05年1月24日在这里宣布，阿迪达斯（苏州）有 限公司和阿迪达斯－所罗门集团成为北京2008年奥运会合 作伙伴。北京奥组委执行副主席王伟在签约仪式上说，作为 北京2008年奥运会的合作伙伴，阿迪达斯将为北京2008年 奥运会、北京2008年残疾人奥运会的所有工作人员和技术 官员提供运动装备。阿迪达斯同时成为中国奥委会体育服装 合作伙伴，参加都灵2006年冬奥会和北京2008年奥运会的 中国体育代表团都将身着阿迪达斯体育服装。阿迪达斯大中 华区总裁桑德琳女士表示：“从1928年创始人阿迪·达斯勒 为奥运选手制作第一双钉鞋开始，阿迪达斯就始终不遗余力
• Facebook的创始人马克·祖克博格说：“孩子们是不会因 为电视广告而购买任何产品，他们只买那些放在网上的， 或者网友推荐的。”这样看来，Joga似乎是Nike与核心 消费群———12~13岁的运动装备死忠分子保持密切联系 的新法宝。在站点开放注册的同时，Nike也模仿And1街 头争霸战和发售实况Mixtape的模式，宣布在全球举办三 对三室内足球斗牛赛Joga3futsal，并将全世界各地 Joga3futsal和各地足球少年DIY的花式足球炫技录像放 到了自己的官方网站上。相对于Nike的“敢为天下先”， adidas也不示弱。与Nike发动的Joga3futsal这样充满草 根意味的街头野球不同，adidas打着“小世界杯”的旗号 推出了自己的“＋Challenge”挑战赛，信誓旦旦地要让全 球热爱足球的孩子爱6月的德国，踢一场自己当主角的世 界杯。贝克汉姆、巴拉克和中村俊辅等Adidas的签名球星 也在adidas的官方网站上喋喋不休地教育大家什么才是真 正的足球精神。
• The End • THANKS FOR WATCHING
NIKE的竞争战略分析
企业竞争情报系统的建设-CIS案例之三
“第三方研究” 模块详细介绍了 信息技术服务市 场上的信息供应 商。
知识管 理部分
“需求网”模块 分析了壳牌国际 服务公司员工个 人提出的所有临 时需求的特点。 15
与知识管理相结合的CIS 与知识管理相结合的CIS ——壳牌国际服务公司的个案研究 壳牌国际服务公司的个案研究 SSI的竞争情报工作经验 的竞争情报工作经验
不要试图制定一项完美的计划 同核心用户成员之间的关系是成功的关键因素 任何竞争情报知识管理系统的主要优点都将最终归结于自助 式服务 推广计划已经成为促使竞争情报知识库成功的最关键因素 。
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欢迎提问 谢 谢！
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与知识管理相结合的CIS 与知识管理相结合的CIS ——壳牌国际服务公司的个案研究 壳牌国际服务公司的个案研究 任务之三： 任务之三：知识管理系统
SSI收集所有业已讨论的信息，然后通过建设和维护位于壳牌国 际服务公司内联网的竞争情报系统（称之为竞争情报知识库，CI KnowledgeHouse）在公司内发布。这个竞争情报知识库每周维持 运转大约８到１２小时，以保证内容和战略常新。 这个系统的关键是信息的可重复使用性（reusability）和自助获取 性（self-access）。而且当用户通过阅读文档和系统内的其它信息 看到CI部门知道什么的时候，他们就会对自己与CI部门分享信息 的能力充满信心。这有利于知识的共享。 通过实现基本信息自动化、使核心用户有效利用信息系统、以及 建立信息的自助式服务，CI部门就可以腾出手来从事战略模拟和 决策（交易）支持等更高层次的增值活动。
知识管 理部分
包括执行官主题、竞争 对手状况、黄色文档（ yellow file）以及人力 资源管理，所有信息来 源于二手研究成果和公 开发布的信息。
竞争情报分析的方法与实践
竞争情报分析的方法与实践竞争情报分析是现代企业中重要的决策支持工具之一。
它通过对企业所面临的竞争对手、市场、行业以及技术变化等各种关键因素的收集、加工和分析，为企业提供了重要的战略决策支持。
下面将从竞争情报分析的定义、作用、方法和实践几个方面进行介绍。
一、竞争情报分析的定义和作用竞争情报分析是指从外部环境中获取竞争对手、市场、行业和技术等相关信息，并对这些信息进行收集、整合和分析，以辅助企业管理人员做出战略决策的过程。
竞争情报分析的主要作用是：1.提供客观的竞争对手情报，使企业了解市场竞争对手的产品、价格、特点、优点等信息，从而为企业制定正确的市场竞争策略提供依据。
2.为企业揭示市场机会和威胁，指引企业发展方向。
通过收集行业动态信息，了解市场需求变化、新技术代替等情况，以及分析竞争对手的策略和行动，可以帮助企业抢占市场机会，降低市场风险。
3.优化企业布局和资源配置，提升市场影响力。
通过对市场情况和竞争对手的研究，企业可以确定产品的战略定位和研发重点去占据竞争优势，并合理调配企业资源和提升市场影响力。
二、竞争情报分析的方法竞争情报分析的方法非常多样化，以下是其中几种主要方法：1.文献研究法。
采用综合检索、专利检索和专业数据库等方式，获取有关行业、市场、竞争对手、产品、技术等方面的信息，通过分析总结，为企业管理人员提供决策参考。
2.市场调查法。
采取定量或定性研究方法，运用问卷调查、深度访谈等方式，获取市场需求、消费者偏好、竞争对手品牌效应等方面信息，为企业提供市场分析的基础。
3.竞争对手情报搜集法。
采用竞争对手信息刺探、网络爬虫、调研市场研究公司等方式，全面了解竞争对手的动态、产品、销售策略等情况，为企业制定灵活的市场策略提供依据。
4.数据挖掘方法。
通过数据挖掘技术，从大量数据中挖掘隐藏的规律、特征等，为企业提供更精准的市场研究、竞争对手动态等方面信息，指导企业调整战略和决策。
三、竞争情报分析的实践竞争情报分析是一个非常灵活的过程，企业可根据实际情况和需求选择适合自身的方法进行实践。
竞争情报案例
竞争情报案例一、引言竞争情报是指通过收集、分析和利用与竞争对手相关的信息，帮助企业制定决策、制定竞争策略和战略的一项重要工作。
在全球竞争日益激烈的商业环境中，竞争情报对于企业的发展至关重要。
本文将通过介绍一个竞争情报案例，深入探讨竞争情报的意义和作用。
二、竞争情报案例背景某电子消费品公司A是一家在市场上具有一定竞争力的企业，公司主要生产和销售智能手机。
然而，近年来，公司A面临来自国内以及国际市场上越来越多的竞争对手，市场份额不断下降。
为了保持市场竞争力，公司A决定进行竞争情报的收集和分析。
三、竞争情报的重要性3.1 帮助企业了解市场竞争环境竞争情报的收集可以帮助企业了解市场上的不同竞争对手，并分析它们的产品特点、价格策略、市场定位等信息。
这些信息对于企业选择合适的竞争策略和制定战略决策至关重要。
3.2 发现市场机会和威胁通过竞争情报的收集和分析，企业可以发现市场上的新机会和潜在威胁。
例如，发现某竞争对手计划推出新产品，企业可以及时调整自己的产品线，以保持竞争优势。
同时，也能够预测市场的发展趋势，有助于企业进行长远规划。
3.3 提供决策支持竞争情报可以为企业提供决策支持，帮助企业更好地制定业务战略和营销策略。
例如，通过对竞争对手的定价策略进行分析，企业可以调整自己的价格策略以提高市场份额或盈利能力。
四、竞争情报的收集方法4.1 信息搜索引擎利用互联网搜索引擎是一种常见的竞争情报收集方法。
企业可以通过搜索引擎搜索竞争对手的新闻报道、产品信息、市场分析等关键信息。
4.2 监测竞争对手的官方渠道企业可以通过监测竞争对手的官方渠道，如网站、社交媒体等，获取相关信息。
同时，还可以关注竞争对手的新闻发布会、产品发布会等活动，获取第一手信息。
4.3 调查研究企业可以通过市场调研和消费者调查等方法收集竞争情报。
这些调查可以帮助企业了解竞争对手的产品优势和消费者需求，为自己的产品改进和市场推广提供参考。
4.4 分析供应链竞争情报不仅可以从竞争对手身上收集，还可以从其他与竞争对手相关的企业和组织中获取。
与企业情报有关的案例
与企业情报有关的案例案例1：某电子公司的竞争对手新产品发布情报某电子公司在市场上销售手机产品，一直以来都是市场的领导者。
然而，最近该公司收到了一份情报，得知竞争对手正在计划发布一款新型手机产品。
根据情报，该竞争对手的新产品将具备更高的性能、更好的摄像功能和更长的电池续航时间。
这份情报使得该电子公司意识到竞争对手的威胁，需要采取相应的策略来应对竞争。
案例2：某汽车制造公司的供应链情报泄露某汽车制造公司收到了一份情报，称其供应链中的某个关键供应商的机密信息可能已经泄露。
根据情报，该供应商的设计图纸和技术规格已经被不明身份的黑客入侵并窃取。
这份情报引起了该汽车制造公司的警觉，他们立即展开了调查，并采取了一系列安全措施来保护自身的机密信息和知识产权。
案例3：某食品公司的市场调研情报某食品公司计划推出一款新的健康饮品，为了更好地了解目标消费者的需求和市场趋势，他们进行了大量的市场调研工作。
通过调研，该公司获得了有关消费者口味偏好、价格敏感度、购买决策因素等方面的情报。
这些情报为该食品公司提供了重要的市场洞察，使他们能够更好地设计产品、制定定价策略和开展营销活动。
案例4：某服装品牌的竞争情报分析某服装品牌在市场上销售高端时尚产品，为了更好地了解竞争对手的动态和市场趋势，他们进行了竞争情报分析。
通过分析竞争对手的产品线、定价策略、渠道布局等方面的情报，该服装品牌能够更好地把握市场机会，调整自己的产品规划和营销策略，提高市场竞争力。
案例5：某金融机构的客户信息泄露情报某金融机构收到了一份情报，称其客户信息可能已经泄露给不法分子。
根据情报，黑客可能已经入侵该金融机构的数据库，获取了大量客户的个人信息和账户资料。
这份情报引起了该金融机构的重视，他们立即采取了一系列措施来保护客户的隐私和资金安全，并提醒客户注意个人信息的保护。
案例6：某医疗器械公司的专利侵权情报某医疗器械公司拥有一项关键专利，该专利保护了一种创新的治疗设备。
企业竞争情报系统的建设-CIS案例之二
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竞争对手分析 ——IBM的CIS IBM的 IBM 竞争情报部门的自我评估 竞争情报部门的自我评估
竞争情报部门的工作是卓有成效的。 他们使得IBM的全球资源得以集中，从而使公司能更有效地应对 竞争。 他们正在重新部署销售资源以攻击对手的弱点，也正在帮助IBM 公司的诸多部门从整体上把握各自特定的竞争威胁。 竞争情报已经深深根植于IBM公司的产品开发全过程。 但是情报部门认为他们并没有到达终点。他们将继续进行改进和 提高。
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竞争对手分析 ——IBM的CIS IBM的 IBM
IBM的竞争情报新模式 的竞争情报新模式 新任首席执行官Louis V. Gerstner, Jr.出掌公司大印。从此，IBM对 顾客、市场 和竞争对手 的认识发生 了清晰的变 化。从1993年 Gerstner先生入主IBM开始，他就一直在强调两个问题——顾客和 竞争。 自20世纪90年代早期IBM开始重塑自我，传统上对顾客满意的强 调，正在迅速向新的层面拓展，对竞争的强烈关注已经纳入了议 事日程。 1993年，IBM开始修正其竞争情报运作模式。 年 开始修正其竞争情报运作模式。 开始修正其竞争情报运作模式
■领航员做什么: ·演示团队的步骤方法 ·指导有关“关键情报课题”的面谈 ·利用各业务部门现有的竞争情报成果 ·建立模型 ■我们学到的经验: ·我们需要执行官层次的情报领导 ·我们需要跨职能团队的协同作战 ·咨询师、美国竞争情报从业者协会以及职业道德 准则很有价值 ·执行官需要战略情报以及战术情报 ·竞争情报可以成为企业文化改变的一部分 ·我们需要在企业内部积极地推广和销售竞争情报
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竞争对手分析 ——IBM的CIS IBM的 IBM
IBM公司的盲点 公司的盲点 IBM的顾客基础面临危险，在销售上败给对手意味着市场份额的 减少、利润的减少，意味着投资额的降低乃至整个企业的衰亡。 管理层并未感觉到有必要或是被迫把切实可行的竞争情报作为成 本投入运用到商业战略、产品计划、营销方案和销售战术之中去。 竞争情报基本上封闭在各个业务部门之内，营销部门、产品开发 部门和财务部门各自为战，单独实施其竞争分析或商业情报运作。 这些工作以很狭隘的方式执行，而且相互之间很少有联系。 1991-1993年间，IBM公司损失超过140亿美元。
宝钢钢贸企业竞争情报系统应用案例
宝钢钢贸企业竞争情报系统应用案例 2005-10-25 10:53 it168 我要评论(1)∙摘要：由于企业领导的重视，钢贸公司具备非常好的信息化基础。
经过多年信息化建设的历程，已经拥有较完善的网络系统，建立了公司门户站点、ERP系统、决策支持系统（DSS系统）等多种应用，并在互联网平台上实现了与宝钢集团公司网站（）、东方钢铁在线（）和宝钢在线等一批应用系统的数据直接对接交换。
∙标签：案例系统应用∙Oracle帮您准确洞察各个物流环节上海宝钢钢材贸易有限公司（简称钢贸公司）作为宝钢集团最大的钢材贸易企业，按照江泽民同志对宝钢提出的要求：办世界一流企业，创世界一流水平。
宝钢集团确立的战略目标是：成为一个跻身世界500强、拥有自主知识产权和强大综合竞争力、倍受社会尊重、“一业特强、适度相关多元化”发展的世界一流跨国公司。
为实现公司发展战略目标，钢贸公司担负着极其重要的中坚角色，其必须成为钢铁产品销售领域的市场主导者，拥有竞争力营销网络和快速反映机制销售队伍。
因此，钢贸公司必须在信息化建设上特别是在竞争情报系统建设方面有突破性的跃进。
由于企业领导的重视，钢贸公司具备非常好的信息化基础。
经过多年信息化建设的历程，已经拥有较完善的网络系统，建立了公司门户站点、ERP系统、决策支持系统（DSS系统）等多种应用，并在互联网平台上实现了与宝钢集团公司网站（）、东方钢铁在线（）和宝钢在线等一批应用系统的数据直接对接交换。
从高标准严要求的角度出发，公司充分分析了现有系统的不足：1) 公司门户站点、ERP系统和DSS系统是相互独立的系统，功能各有特色，但普遍缺乏有效的信息搜索功能，同时缺乏信息共享机制，容易形成信息孤岛。
2) 现有信息系统无法实现有关竞争环境、竞争对手的实时监测与跟踪。
3) 信息处理的自动化程度不足，主要依赖人工操作。
为了使企业信息化工作更上一个台阶，钢贸领导决心上马钢贸公司的企业竞争情报系统（以下简称钢贸CIS），希望通过钢贸CIS系统的实施在信息化建设方面特别是在竞争情报系统建设方面获得突破性进展，建成一个以信息搜集为手段，内容管理为基础，情报处理为核心，情报推送为目的的智能化情报系统，具体包括以下目标：(1) 构建统一的企业竞争情报管理平台，整合企业内部现有各种外部信息资源（包括门户网站、ERP、RSS等），实现企业内部信息的共享、检索、有序流动；(2) 实现外部信息的自动采集和智能化加工处理，实现竞争环境、竞争对手的实时监测与跟踪；(3) 确定情报业务流程和岗位配置，使企业情报服务过程标准化、专业化。
企业竞争情报实战搜集分析与利用
企业竞争情报实战搜集分析与利用●背景在竞争中，情报系统是企业的眼睛，企业的一切正确决策、科学管理以及员工高效的工作都离不开情报的指引。
然而，我们很多企业的情报工作却出现了这样的尴尬：情报工作开展难度大，情报的搜集效率低、成本高，反应速度慢，情报部门好希望能够做到市场上哪怕一点点“风吹草动”都能在第一时间内掌握，而实际情况却往往难如人意，情报部门在搜集竞争情报的过程中总是感到无从下手、束手无策！企业好希望能通过有效预测竞争对手下一步的行动方案、竞争对手的投标底价等，以便企业提前采取有效的应对措施，在竞争中占据主动。
但竞争对手总是那么深不可测，无法预知！情报部陷入了一个被人蔑称为“花瓶”，被人视作“可有可无”的困局而无法自拔，要成为企业不可或缺的参谋部门似乎还是个遥远的梦！如何建立一套完善的企业竞争情报系统，如何构建一个高效、迅速反应的情报团队，成了我们迫切需要研究和解决的重大课题。
●课程特色课程以资深警官蒋哲钧先生先后成功运作某大型知名家电上市公司、某大型铝厂竞争情报系统的实战经验，从国内企业竞争情报工作所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析、沙盘模拟式的情报搜集与反情报的对抗赛、介绍先进的企业竞争情报系统，提升企业高管、情报人员的情报意识以及情报的搜集、分析、运用水平。
●课程内容第一讲：竞争情报的搜集方法一、企业竞争情报系统的运作模式、管理方法（情报搜集的大方法）1、案例导入☆如何快速、低成本地搜集到竞争对手的设备状况、产能、劳动生产效率等情报？2、企业情报部门的职责和职能3、某企业情报系统的运作模式和管理方法介绍4、如何利用竞争情报系统高效、快速、低成本地搜集情报☆案例1：某铝厂如何利用情报系统快速、低成本地招聘到市场上非常紧缺的阳极工程师？☆案例2：某家电厂商如何利用情报系统准确、快速、低成本地搜集到各竞争对手产品的成交价（非挂牌价）？☆案例3：某制造型企业如何搜集竞争对手的产品成本5、本情报系统在实战过程中的优越性分析6、情报系统有效运作需要注意的几个方面工作二、竞争情报的主要搜集渠道（情报搜集的小方法）1、文献搜集案例：分析某公司的匿名招聘广告，从中判断出招聘的公司2、互联网搜集3、竞争对手商务活动痕迹挖掘案例分析：某日本造纸厂如何搜集竞争对手每天的销量4、竞争对手无意中或不可避免的情报泄露挖掘☆案例1：在商务交往过程中，对方一个简单、随意的动作造成的身份泄露如何被迅速捕捉到☆案例2：某铝厂如何在竞争对手新产品面市之前快速、低成本地拿到样品及相关宣传资料☆分析与探讨：虚假身份的识别方法5、顾客搜集（市场调查）☆顾客搜集（市场调查）过程中的注意事项6、人际关系搜集三、虚假情报的基本识别方法第二讲：竞争情报的实战分析与利用一、案例导入：如何准确预测竞争对手下一步行动方案？二、在竞争中需要搜集的情报内容及分析☆案例探讨1:某行业内所有的工厂都不愁销售（并且没有一毛钱欠款），产品的销售价格一涨再涨，但这个看似十分红火的行业，在一年内50%的企业因巨亏而倒闭，这是为什么？☆案例探讨2:家电业为什么会出现全行业利润微薄，甚至全行业亏损？是因为竞争激烈、同质化严重吗？汽车业竞争同样激烈，同质化同样严重，为什么汽车业可以享受丰厚的利润？八、九十年代的家电的竞争更激烈，同质化更严重，为什么当时的家电厂家却可以获得暴利？1、竞争对手情报主要搜集哪些？如何分析？☆分析与探讨1：当竞争对手拼命地降价，而本公司由于产品成本的压力，不可能无限制地跟着降价，为了有效地应对竞争，对于本公司来说应该搜集哪些情报，如何分析？☆分析与探讨2：影响价格的因素除了价值和供求关系以外还有哪些？如何利用情报分析判断出谈判能力低的顾客，同时进行有效地区隔，并索取高价，以最大限度地保证公司的利益？如何分析判断出谈判能力高的顾客，同时进行有效地区隔，适当予以优惠，以最大限度地赢得顾客？☆案例探讨：在投标过程中，如何预测招标方的底价，各竞争对手的底价？2、本公司情报主要搜集哪些？如何分析？☆站在顾客的角度需要搜集和分析的情报☆站在公司战略的角度需要搜集和分析的情报☆站在公司人力资源的角度需要搜集和分析的情报分析与探讨：员工行为预测：公司重要岗位需要用可靠之人，到底什么样的人就是可靠之人？如何判断？“根正苗红”，“久经考验”的人是不是就一定可靠？过去品行不端，劣迹斑斑的人是不是就一定不可靠？☆公司其他需要搜集和分析的情报3、竞争环境情报主要搜集哪些？如何分析？●授课对象企业董事长、总经理、CIO、情报经理、营销总监、市场总监、战略总监、情报人员、市场调研、市场策划等●师资简介蒋哲钧，工商管理硕士，PTT职业培训师，东方燕园特聘讲师、中国教育电视台“东方名家”栏目特聘讲师、东方锐眼安全顾问公司培训师、中国风险控制网特约培训师、美国通用咨询培训讲师、深圳英盛企业管理顾问有限公司顾问，企业竞争情报与反情报实战专家，资深警官，具有近十年侦查员、特警的工作经历，授三级警督衔，曾先后在某大型知名家电上市公司和某大型铝业公司担任情报负责人，具有丰富的情报和反情报工作经验。
关于竞争情报的案例
——关于竞争情报的案例20世纪50-60年代期间，随着日本企业在全球范围内的迅速崛起，美国公司在很多传统优势产业的全球霸主地位受到强大的挑战，通用汽车、IBM、摩托罗拉、柯达、施乐等美国王牌企业在强劲的竞争对手面前纷纷败北，有的甚至被竞争对手彻底打垮。
后来美国企业界和经济学家经过认真研究、惊奇地发现日本企业在激烈的商战竞争中取得成功的关键，在于从政府到企业都对竞争情报高度重视，而美国企业则把竞争的失败归结于政府没有采取行政干预措施，对国外企业设置相应的关贸壁垒，以保护美国企业的利益，从根本上违背了市场经济“优胜劣汰”的基本规律。
通过认真的反思和总结经验教训，20世纪70年代以来，美国一些公司如IBM、施乐、惠普、摩托罗拉、柯达等先后认识到竞争情报在市场竞争中的重要性，纷纷建立了企业自己的竞争情报研究部门，有效地搜集、分析和利用竞争情报，使得企业在与竞争对手进行的市场争夺战中，重新占有先机，陆续夺回了竞争的主动权。
1、摩托罗拉公司的案例摩托罗拉公司创建于1928年，最初生产汽车收音机，1965年进入彩色电视机市场，并于1967年开发推出美国第一台全晶体管彩色电视机，很快成为美国著名的电视机制造商。
但是到了20世纪70年代，美国彩色电视机市场需求已向高质量便携式和台式机型发展，但该企业忽视市场竞争环境的变化和新的竞争对手已迅速崛起，仍然集中力量生产落地式电视。
而索尼、松下等日本企业在认真研究国际市场彩电竞争态势及其发展趋势，以及美国顾客需求新变化的基础上，准确把握顾客消费心理，迅速研制开发高质量的便携式彩电，并不断增加产品品种和功能，以满足美国用户的要求，与摩托罗拉公司在彩电市场上展开了激烈竞争。
由于摩托罗拉公司拒绝改变自己的经营发展模式以迎接索尼、松下等竞争对手的挑战，最终在竞争中失败了。
摩托罗拉公司于1974年退出电视机市场，被迫将国内电视机业务卖给了日本的Matsushita公司。
进入20世纪80年代后摩托罗拉公司开始认识到竞争情报研究与系统建设在企业经营发展中的重要作用，将精力从单纯指责日本企业，寻求政府保护方面转移到通过研究竞争情报，来深层次了解日本企业是如何获得全球领先地位的。
基于SWOT方法的企业竞争情报案例分析
基于SWOT方法的企业竞争情报案例分析2 IBM公司案例的SWOT分析2．1 搜集信息，调查分析竞争环境因素（1）企业外部环境机会因素（O）：对IBM公司而言，90年代初在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是它在中国的独资企业，此举使IBM在实施其在华战略中迈出了实质性的一步，掀开了在华业务的新篇章。
之后在中国许多城市建立办事处，并进行汉化软件、中文语音识别、机器翻译和电子商务等领域的成果研究。
IBM的各类信息系统已成为世界金融、冶金、石化、交通、制造业、商品流通业等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。
IBM的客户遍及世界经济的各条战线。
（2）企业外部环境威胁因素(T)：对IBM来说，其在市场上有多至12家竞争对手；迅速发展的个人电脑革命，PC机市场需求挑战IBM以大型主机硬件设备为主的研发。
（3）企业内部环境优势因素(S)：IBM公司作为世界上最大的信息工业跨国企业，其创建历史悠久，资金雄厚，业务遍及世界许多国家和地区。
在产品与技术上，IBM始终以超前的技术和出色的产品保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求，成为众多用户选择IBM的首要条件。
在管理上IBM采用多种方式，如：能够通过薪金管理达到奖励进步、督促平庸的目的，IBM将这种管理发展成为了高效绩文化(High Performance Culture)；IBM有非常成熟的矩阵结构管理模式，一件事会牵涉到很多部门有时候会从全球的同事那里获得帮助，所以Team意识很强，工作中随时准备与人合作一把。
在人才培养上，对中高级人才采用流进和流出“蓄水池”计划，通过金字塔式的自然竞争机制，使“蓄水池”里的人才之水流动起来；通过“Bench(长板凳)计划”，使IBM的每个重要管理职位，都准备有两个以上的“板凳”队员，挖掘备份一批有才能的人。
（4）企业内部环境劣势因素(W)：IBM在2o世纪8o年代末期，IBM公司对市场竞争趋势的判断出现重大失误，忽视了当时迅速发展的个人电脑革命，仍然认为大型主机硬件设备的研制开发会给公司带来持续的繁荣。
竞争情报分析研究---以百洋水产股份公司为例
竞争情报分析研究---以百洋水产股份公司为例发布时间：2021-06-17T10:46:53.593Z 来源：《科学与技术》2021年第29卷6期作者：李星星[导读] 对于行业竞争情报进行研究，可以分析行业发展趋势，但是对于具体公司的战略决策还李星星中国人民大学信息学院北京市 100872摘要对于行业竞争情报进行研究，可以分析行业发展趋势，但是对于具体公司的战略决策还不足够支撑。
因此收集和整理具体公司发展阶段相关竞争情报，并在此基础之上进行分析与利用，可为特定公司相关决策者在特定发展阶段提供重要决策信息，是企业发展过程中必不可少的一个环节。
本文基于深入研究百洋水产公司的发展情况，提出其当前发展存在的问题与挑战，并在此基础之上利用PEST 分析法对企业的内外部环境、竞争对手和竞争策略进行深入分析，旨在进一步了解百洋水产公司的竞争情报，并结合公司及行业相关数据，为公司提出相关方案和对应合理化建议。
关键词：PEST 分析法；竞争情报；竞争分析1.引言随着经济、社会、科技等诸多方面的迅速发展，特别是世界经济全球化、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡。
这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。
竞争情报分析常常运用 PEST、波特五力模型、价值链、SWOT 分析、BCG 矩阵等多种战略分析方法，并结合公司及行业相关数据，为公司提出相关方案和建议[1]。
竞争情报分析的本质是对企业发展的竞争环境、竞争对手和竞争策略的分析与研究，当其与公司的实际发展联系在一起的时候，它既是一种产品，也是企业发展的一个重要环节。
最后在此基础之上获得本企业以及相关利益企业的优势和劣势、机会和威胁，进而为获取竞争优势提供信息支撑。
2.百洋水产公司发展概况2.1背景介绍百洋水产集团股份有限公司（简称：百洋水产），始建于 2000 年，是一家集科技研发、种苗选育、养殖和技术服务、饲料、水产品、生物保健品、环保科技及教育培训等业务为一体的综合性企业集团。
同类企业竞争案例分析报告
同类企业竞争案例分析报告1. 引言竞争是市场经济中不可避免的现象，企业之间的竞争是提高行业发展水平和创新能力的重要推动力。
本报告将分析一起同类企业的竞争案例，旨在了解竞争的原因、影响和可能的解决办法，以提供对于类似问题的参考。
2. 案例背景在本案例中，我们选取了两家同类企业A公司和B公司进行竞争分析。
这两家公司均是电子产品制造商，产品线包括手机、电脑和智能家居设备等。
3. 竞争原因A公司和B公司之间的竞争主要源于以下几个方面：3.1. 市场份额争夺手机、电脑和智能家居设备市场都是高度竞争的行业，两家公司都希望能够获得更大的市场份额。
为了吸引消费者，它们之间展开了激烈的竞争，包括产品创新、定价策略、市场推广等。
3.2. 技术创新在电子产品制造行业，技术创新是持续竞争的关键。
A公司和B公司都希望通过技术创新来提高产品质量和性能，吸引更多消费者选择他们的产品。
双方都投入了大量的研发资金，争夺技术上的领先地位。
3.3. 供应链管理供应链管理的高效与否直接决定了产品的质量和成本。
A公司和B公司都注重供应链的管理，希望通过更高效的供应链来降低成本、提高产品质量和减少交货时间。
4. 影响分析A公司和B公司之间的竞争对于市场和消费者有着深远影响：4.1. 市场创新与竞争A公司和B公司之间的竞争促使它们不断创新，推出更好的产品。
这种创新不仅促进了行业的发展，也促使消费者获得了更多的选择。
4.2. 价格竞争为了争夺市场份额，A公司和B公司可能会降低产品价格。
这对消费者来说是好事，但可能对企业利润造成一定压力。
4.3. 提升产品质量为了在竞争中脱颖而出，A公司和B公司会更加关注产品质量。
这样一来，消费者可以获得更好的产品体验。
5. 解决办法为了应对竞争，A公司和B公司可以采取以下一些解决办法：5.1. 加强合作A公司和B公司可以考虑在某些领域展开合作，例如技术研发、供应链管理等。
通过共享资源和经验，双方可以提高效率，降低成本。
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开课学院及实验室：图书馆计算机中心实验时间：2007年05月 20日实验目的：掌握网络环境与WTO背景下企业竞争情报的来源及构成体系。
实验要求：根据所学专业，在熟悉我国政府、行业协会、公共信息服务机构（各类图书馆，情报研究所、挡案馆、信息服务与咨询中心、媒体，金融机构，等）、企业、个人信息资源基础上，构建适于自己的工作或学习的网站导航表。
实验结果：网络环境与WTO背景下企业竞争情报构成体系实验结果分析（对基于网络的企业信息资源的评价，自己如何利用）：通过本试验，使我又一次感到现代化网络环境信息资源的丰富及快捷，通过本试验，我基本掌握了网络环境与WTO背景下竞争情报的来源情况，并在一定程度上构建了与自己学习有关的信息、资源的来源体系，为将来更好进入目标行业打下了一定的基础。
开课学院及实验室：图书馆计算机与数理学院机房实验时间：2007年 05月20日实验目的：通过实验，使学生进一步掌握获取、分析和处理企业有关财务、技术、人才、管理等竞争情报的基础知识和基本技能，使学生具有获取、分析和处理企业竞争情报的能力与意识。
为学生毕业后择业、创业奠定较好基础。
实验要求：选定一特定企业，收集其财务、技术、人才、管理情报并进行分析。
要求利用该公司网站，网络搜索引擎，相关的BBS和博客，行业或企业的QQ、MSN群，招投标网，媒体，行业性网站，政府网站，企业黄页，各种文献信息数据库，商业数据库，等，进行全方位跟踪监测，搜集其相关信息，并进行分析。
实验结果：浙江医药股份有限公司新昌制药厂财务、技术、人才、管理状况报告：1、浙江医药股份有限公司新昌制药厂简介:浙江医药股份有限公司新昌制药厂前身为浙江新昌制药股份有限公司，是上市公司浙江医药股份有限公司的主体企业，地处风景秀丽的旅游新城新昌，位于上三高速公路和104国道旁。
新昌制药厂创建于1954年，具有40多年专业制药经验，拥有一流的符合GMP要求的化学制药、微生物制药和制剂生产设施，并且兼产天然药物、食品和饲料添加剂，系中国氟喹诺酮类、维生素和利福霉素类药物的重要生产基地，国家级重点高新技术企业。
公司已通过了中国CCEMS、英国UKAS的ISO14001认证（环境管理体系）。
系中国氟喹诺酮类、维生素类和利福霉素类药物的重要生产基地。
维生素E国内第一、世界第三大生产企业。
目前承担国家“863”课题二项。
天然d-α-维生素E项目获国家科技进步二等奖（2001年）。
维生素类和喹诺酮类产品已具有较大的规模，各项技经指标处于国际或国内领先水平。
合成维生素E、天然维生素E、生物素(维生素H)、β—胡萝卜素、维生素A、乳酸左氧氟沙星、氧氟沙星、盐酸万古霉素、替考拉宁、吉他霉素、利福平等系列产品是本厂的重点产品，产品主要出口至欧、美、日等国家，参与国际竞争。
公司拥有国内示范水平的制剂工业园区，生产输液、冻干粉针、针剂、片剂、胶囊剂、软胶囊剂及滴丸剂等七大类剂型。
所有剂型均采用国内外先进的制药装备，电脑控制全自动生产，同时配备自动化立体仓库，负责药品的配送。
面对日趋激烈的市场竞争，积极导入CI策略，实施名牌战略。
目前已在北京、上海、广州等国内30多个大中城市设立了分支机构。
同时在亚洲、北美洲、大洋洲、欧洲有自已的销售代理商。
产品远销亚、欧、美等一百多个国家和地区，在国内外享有良好声誉。
2财务状况（一）合并资产负债表主要数据单位：元项目 2003/12/31 2002/12/31 2001/12/31流动资产：142,108,973.75 114,132,931.96 116,260,819.71长期投资 3,600,000.00 100,000.00 0固定资产 91,341,161.33 48,529,075.22 28,327,662.64资产总计 258,804,836.59 182,372,417.11 152,500,551.07流动负债 139,276,259.21 98,283,766.84 110,795,669.59长期负债 31,087,557.50 21,068,298.63 1,032,200.00负债合计 170,363,816.71 119,352,065.47 111,827,869.59所有者权益 88,441,019.88 63,020,351.64 40,672,681.48（二）合并利润表主要数据单位：元项目 2003年 2002年 2001年主营业务收入 301,505,638.48 269,954,197.42 227,052,570.30主营业务利润 79,546,040.55 59,805,423.08 40,686,218.84营业利润 32,010,338.55 25,475,467.96 13,984,613.45利润总额 32,618,748.05 28,002,760.54 15,407,521.52净利润 25,404,521.24 22,282,397.16 9,972,477.64（三）合并现金流量表主要数据单位（元）项目 2003年 2002年经营活动产生的现金流量净额 46,175,878.60 32,993,604.83投资活动产生的现金流量净额 -74,690,588.91 -45,492,780.93筹资活动产生的现金流量净额 25,602,879.86 23,265,995.03现金及现金等价物净增加额 -2,950,491.71 10,761,813.20（四）主要财务指标项目 2003/12/31 2002/12/31资产负债率(%) 65.83 65.44每股净资产(全面摊薄元/股) 1.77 1.26每股收益(全面摊薄元/股) 0.507 0.445每股经营活动现金流量(全面摊薄元/股) 0.922 0.659净资产收益率(全面摊薄%) 28.725 35.357项目 2001/12/31资产负债率(%) 73.33每股净资产(全面摊薄元/股) 1.36每股收益(全面摊薄元/股) 0.332每股经营活动现金流量(全面摊薄元/股) 0.030净资产收益率(全面摊薄%) 24.5193技术状况（1）已有产品（品牌，商标，市场销售情况等）：合成维生素E、天然维生素E、生物素(维生素H)、β—胡萝卜素、维生素A、乳酸左氧氟沙星、氧氟沙星、盐酸万古霉素、替考拉宁、吉他霉素、利福平等系列产品（2）质量管理：企业建立了完善的质量保证体系，全面实施GMP管理，配备了足够的经过严格专业培训和考核的质量管理人员，对原材料供应、生产、包装、储藏运输到销售的生产全过程实施监督管理，并制订了一系列质量管理制度和标准操作规程(SOP)，每月进行GMP的现场检查。
企业建有建筑面积达3700平方米的质控中心，下设化学分析室、仪器分析室、抗生素检测室、微生物检查室、留样观察分析室和药理毒理试验室，拥有先进的检测设施与设备如Agilent 1100、Waters高效液相色谱仪、Agilent 6890气相色谱仪、Nicolet红外光谱仪、Mettler Toledo全自动滴定仪、Shimadzu UV-2550型分光光度仪、Jena TOC水质检测仪、PE AA-700原子吸收光谱仪等一流的检测仪器。
新昌制药厂现有生产车间已全部通过国家食品药品监督局的GMP认证，同时为应对国际竞争，我厂积极开展产品国际注册，引入ICH-Q7a、cGMP、HACCP管理，努力以产品质量掌握市场主动权。
（3）已有科研成果：先后开发成功国家级新药35项，其中国家一类新药6项，二类新药18项（具体未公开）。
（4）正在开发的新技术、产品、项目，在研科研项目盐酸万古霉素项目、来立信系列产品等独立研制或合作开发国家级新药40项（具体未公开）。
（5）R&D中心成立企业R&D中心，瞄准潜在市场研究和开发新产品；确立“三高二低一结合”(高科技含量、高附加值、高市场占有率，低消耗、低污染，原料上规模和制剂创品牌相结合)的产品发展战略；企业的R&D中心有合成药、抗生素、制剂、天然药物、催化剂、信息情报、精细化工、天然保健品、新技术应用等十个研究部门，拥有80余名中、高级科研人员；与国内外30多家科研机构和大学建立了长期紧密合作关系，如与中科院兰州化物所共建爱特(R&D)医药化工高技术研究发展中心，与北京大学药学院共建预防药学研究中心。
先后开发成功国家级新药35项，正在独立研制或合作开发国家级新药40项，其中国家一类新药6项，二类新药18项。
4人才：具有员工近1000名，其中80余名中、高级科研人员。
近期内主要招聘生物工程、化学类、药学类、分析类本科以上专业人才。
5生产设施新昌制药拥有一流的工艺技术和先进的符合GMP要求的化学合成，生物发酵和制剂生产的厂房设备，能够按照GMP要求生产各种化学合成原料药及中间体、抗生素原料药及中间体和输液、片剂、胶囊、软胶囊等各种剂型的制剂产品。
抗生素分厂现有发酵吨位1000吨，拥有提取、精制、半合成等完整的生产线。
主要生产大环内酯类的乙酰螺旋霉素、柱晶白霉素、利福霉素类的利福平等，其中与瑞士原CIBA公司合作的利福霉素B发酵工艺达到了世界领先水平，产品市场占有率逐年提高，在不远的将来，我们将成为全球最大的利福平及系列半合成利福霉素药物的供应商。
抗生素厂具有先进的设备，与浙江大学共同研制和应用了发酵自动控制系统；空气系统采用美国PALL公司的膜过滤器；发酵罐配备瑞士进口的PH和溶氧检测系统；提取工艺应用先进膜分离设备等等。
6对所选上市公司的评价，是否愿意到该公司就业:浙江医药股份有限公司新昌制药厂重视专业项目公关，具备较高的技术水平，具有一定发展前景。
如专业对口愿意就业。
7实验结果分析（完成本实验后的收获）：通过本实验，我基本掌握了获取、分析和处理企业有关财务、技术、人才、管理等竞争情报的基础知识和基本技能，具备了获取、分析和处理企业竞争情报的能力与意识。
为一定的择业、创业奠定一定基础。
开课学院及实验室：计算中心实验时间：2007年05月20日实验目的：通过实验，使学生进一步掌握获取、分析和处理企业竞争对手与环境信息的基础知识和基本技能，使学生具有获取、分析和处理企业竞争对手与环境情报的能力与意识。
为学生毕业后择业、创业奠定较好基础。
实验要求：选定一企业，就其某一特定项目、产品或服务，进行竞争对手与环境分析。
要求利用所选定企业及竞争对手企业的网站，有关网络搜索引擎，相关的BBS和博客，行业或企业的QQ、MSN群，招投标网，媒体，行业性网站，政府网站，商务网站，企业黄页，各种文献信息数据库，商业数据库，等，全方位搜集相关信息，并进行分析。
实验结果：所选企业产品：浙江医药股份有限公司新昌制药厂左氧氟沙星1竞争企业：浙江京新药业股份有限公司2国内主要竞争对手情况：（1）财务项目 2005年6月30日流动资产 261,256,538.94流动负债 177,249,899.90总资产 502,929,048.06股东权益（不含少数股东权益）280,588,998.16每股净资产 4.14调整后的每股净资产 4.12项目 2005年1-6月净利润 14,602,616.02扣除非经常性损益后的 14,396,302.61净利润每股收益 0.216净资产收益率（％） 5.20经营活动产生的现金流 51,379,885.34项目 2004年12月31日流动资产 255,298,355.79流动负债 142,018,838.58总资产 465,135,370.72股东权益（不含少数股东权益）279,526,382.14每股净资产 4.13调整后的每股净资产 4.12项目 2004年1-6月净利润 13,180,972.26扣除非经常性损益后的 12,355,433.87每股收益 0.263净资产收益率（％） 12.968经营活动产生的现金流 32,809,479.27项目本报告期比年初增减（%）流动资产 2.33流动负债 24.81总资产 8.13股东权益（不含少数股东权益）0.38每股净资产 0.24调整后的每股净资产 0项目本报告期比上年同期增减(%)净利润 10.79扣除非经常性损益后的 16.52每股收益 -17.87净资产收益率（％） -7.768经营活动产生的现金流 56.60注：报告期的每股收益是以6770万股计算，上年同期每股收益是以5010万股计算；2004年12月31日公司的每股净资产为4.13元，包含2004年度进行的每10股派2元（含税）的现金分红，分红后的每股净资产为3.93元。