ERP手册
ERP通用操作手册
部门：版本：V1.03.2.1 物料清单录入操作指导应用授权的帐号进入系统后，点击“生产制造”模块前的小三角符号，在展开的下级菜单中，再点击“物料清单”前的小三角符号，然后，再次点击“物料清单维护”前的小三角符号，会展开“物料清单维护”菜单下的各项单据操作命令提示。
提示内容如图3.2.1-1.图3.2.1-1双击“物料清单资料维护”命令后，进入“物料清单维护”操作界面，在此界面输入需要进行维护的BOM资料。
见图3.2.1-2部门：版本：V1.0图3.2.1-2点击“物料清单资料维护”界面左上角的“增加”按钮后，进行BOM资料的录入操作。
正常情况下，一但点击增加按钮，则会自动生成“BOM类别”。
当操作人员在表头位置选定需要操作的物料的编码后，系统会自动带出“母件名称”、母件的“规格型号”、母件的“单位”以及版本代号。
然后，操作人员在“版本说明”、“版本日期”中按企业要求录入对应资料。
见图3.2.1-3部门：版本：V1.0图3.2.1-3确定以上事项后，操作人员在表身对产品的物料进行输入，双击“子件编码”相当规栏位，系统会弹出所有物料编码的参照框“存货基本参照”页面。
见图3.2.1-4图3.2.1-4在“存货基本参照”中，按照确定的单据，选择BOM所需要的料件，然后点击“确定”按钮。
将所选物料引入“物料清单维护”表身中。
如图图3.2.1-4所示部门：版本：V1.0当确认表身的物料没有错误后，选择界面上的“保存”按钮进行存盘操作。
至此某产品的物料清单录入工作完毕。
注意：基本公司目前的情况，ERP项目小组决定为谁做单谁审核，所以，操作人员在保存物料清单后，还需要点击“物料清单资料维护”界面上的审核按钮，对物料清单进行审核。
3.2.2 产品预测订单操作指导应用授权的帐号进入系统后，点击“生产制造”模块前的小三角符号，在展开的下级菜单中，再点击“需求规划”前的小三角符号，然后，再次点击“需求来源资料维护”前的小三角符号，会展开“需求来源资料维护”菜单下的各项单据操作命令提示。
用友ERP用户指南手册
用友ERP用户指南手册本手册旨在为使用用友ERP系统的用户提供详细的操作指南和使用说明。
通过阅读本手册，您将能够更好地了解和掌握用友ERP系统的各项功能和特性，提高工作效率和操作水平。
1. 系统登录在使用用友ERP系统之前，您需要先进行登录操作。
请按照以下步骤进行登录：1. 打开用友ERP系统登录页面。
2. 输入您的用户名和密码。
3. 点击“登录”按钮。
4. 成功登录后，您将进入用友ERP系统的主界面。
2. 主界面介绍用友ERP系统的主界面是您使用系统的起点，它提供了主要的功能入口和常用的操作快捷方式。
下面是主界面的一些重要部分：- 导航栏：位于界面的顶部，包含了系统的主要模块和功能菜单。
通过导航栏，您可以快速访问和切换不同的功能模块。
导航栏：位于界面的顶部，包含了系统的主要模块和功能菜单。
通过导航栏，您可以快速访问和切换不同的功能模块。
- 工具栏：位于界面的上方或左侧，包含了常用的操作按钮和工具。
通过工具栏，您可以进行一些常用的操作和设置。
工具栏：位于界面的上方或左侧，包含了常用的操作按钮和工具。
通过工具栏，您可以进行一些常用的操作和设置。
- 数据面板：位于界面的中央部分，用于显示和编辑系统中的数据。
数据面板的内容根据您当前所处的功能模块和操作不同而变化。
数据面板：位于界面的中央部分，用于显示和编辑系统中的数据。
数据面板的内容根据您当前所处的功能模块和操作不同而变化。
3. 功能模块介绍用友ERP系统包含了多个功能模块，每个模块提供了一组相关的功能和操作。
下面介绍一些常用的功能模块：- 采购管理：用于管理采购订单、供应商信息和采购流程等。
采购管理：用于管理采购订单、供应商信息和采购流程等。
- 销售管理：用于管理销售订单、客户信息和销售流程等。
销售管理：用于管理销售订单、客户信息和销售流程等。
- 库存管理：用于管理库存物料、仓库信息和库存操作等。
库存管理：用于管理库存物料、仓库信息和库存操作等。
- 财务管理：用于管理财务账务、报表统计和财务流程等。
ERP系统操作管理手册作业指导书
ERP系统操作管理手册作业指导书第1章系统概述与安装 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统安装与配置 (4)1.2.1 硬件环境 (4)1.2.2 软件环境 (4)1.2.3 安装步骤 (4)1.3 系统登录与退出 (4)1.3.1 系统登录 (4)1.3.2 系统退出 (4)第2章基础信息设置 (5)2.1 组织结构设置 (5)2.1.1 功能概述 (5)2.1.2 操作步骤 (5)2.1.3 注意事项 (5)2.2 用户与权限管理 (5)2.2.1 功能概述 (5)2.2.2 操作步骤 (5)2.2.3 注意事项 (5)2.3 基础数据维护 (6)2.3.1 功能概述 (6)2.3.2 操作步骤 (6)2.3.3 注意事项 (6)第3章销售管理 (6)3.1 销售订单处理 (6)3.1.1 销售订单创建 (6)3.1.2 销售订单审批 (6)3.1.3 销售订单执行 (7)3.2 销售出库管理 (7)3.2.1 销售出库单创建 (7)3.2.2 销售出库单审批 (7)3.2.3 销售出库执行 (7)3.3 销售发票处理 (7)3.3.1 销售发票创建 (7)3.3.2 销售发票审批 (8)3.3.3 销售发票打印与寄送 (8)第4章采购管理 (8)4.1 采购订单处理 (8)4.1.1 创建采购订单 (8)4.1.2 采购订单审批 (8)4.1.3 采购订单执行 (9)4.2 采购入库管理 (9)4.2.2 办理入库 (9)4.3 采购发票处理 (9)4.3.1 收到发票 (9)4.3.2 发票核对 (9)4.3.3 发票归档 (10)第5章库存管理 (10)5.1 库存初始化 (10)5.1.1 目的 (10)5.1.2 操作步骤 (10)5.2 仓库调拨管理 (10)5.2.1 目的 (10)5.2.2 操作步骤 (10)5.3 库存盘点与调整 (11)5.3.1 目的 (11)5.3.2 操作步骤 (11)第6章生产管理 (11)6.1 生产计划制定 (11)6.1.1 目的 (11)6.1.2 操作步骤 (12)6.2 生产任务分配 (12)6.2.1 目的 (12)6.2.2 操作步骤 (12)6.3 生产进度跟踪 (12)6.3.1 目的 (12)6.3.2 操作步骤 (12)第7章质量管理 (12)7.1 质量检验设置 (13)7.1.1 检验标准建立 (13)7.1.2 检验资源分配 (13)7.1.3 检验计划制定 (13)7.2 质量检验流程 (13)7.2.1 原料检验 (13)7.2.2 过程检验 (13)7.2.3 成品检验 (13)7.2.4 抽检与巡检 (13)7.3 不合格品处理 (13)7.3.1 不合格品判定 (13)7.3.2 不合格品隔离 (13)7.3.3 不合格品原因分析 (14)7.3.4 不合格品处理措施 (14)7.3.5 不合格品记录与反馈 (14)第8章财务管理 (14)8.1 应收账款管理 (14)8.1.2 操作流程 (14)8.1.3 注意事项 (14)8.2 应付账款管理 (14)8.2.1 功能概述 (15)8.2.2 操作流程 (15)8.2.3 注意事项 (15)8.3 费用报销与审批 (15)8.3.1 功能概述 (15)8.3.2 操作流程 (15)8.3.3 注意事项 (15)第9章人力资源与管理 (16)9.1 员工信息管理 (16)9.1.1 功能概述 (16)9.1.2 操作流程 (16)9.1.3 注意事项 (16)9.2 考勤管理 (16)9.2.1 功能概述 (16)9.2.2 操作流程 (16)9.2.3 注意事项 (16)9.3 薪酬福利管理 (16)9.3.1 功能概述 (16)9.3.2 操作流程 (17)9.3.3 注意事项 (17)第10章报表与数据分析 (17)10.1 报表查询与导出 (17)10.1.1 报表查询 (17)10.1.2 报表导出 (17)10.2 数据分析工具 (17)10.2.1 数据分析概述 (17)10.2.2 数据分析操作流程 (18)10.3 自定义报表设计 (18)10.3.1 自定义报表概述 (18)10.3.2 自定义报表设计步骤 (18)第1章系统概述与安装1.1 系统简介本ERP系统是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，旨在为各类企业提供全面的信息化管理解决方案。
ERP软件操作手册
ERP软件操作手册引言本文档旨在为用户提供一份全面的ERP软件操作手册，以帮助用户熟悉和使用ERP软件。
本手册将详细介绍ERP软件的各个模块和功能，并提供操作步骤和注意事项，以使用户能够高效地操作ERP软件。
目录1.ERP软件概述2.登录和退出操作3.主界面介绍4.客户管理5.供应商管理6.采购管理7.销售管理8.库存管理9.财务管理10.报表生成1. ERP软件概述ERP（Enterprise Resource Planning）是指企业资源计划系统，是一种集成管理软件，它通过整合企业的各个部门和业务流程，帮助企业实现资源的高效管理与利用。
ERP软件通常涵盖了客户管理、供应链管理、采购管理、销售管理、库存管理等多个模块，可以提高企业的运营效率和管理水平。
2. 登录和退出操作要使用ERP软件，首先需要进行登录操作。
用户需要输入正确的用户名和密码以登录系统。
登录成功后，用户可以在软件中进行相关操作。
退出操作可以通过点击退出按钮或关闭软件窗口来完成。
3. 主界面介绍ERP软件的主界面是用户进入系统后的第一个界面，它提供了多个功能模块的入口和操作菜单。
用户可以根据自己的需求选择相应的功能模块进行操作。
主界面还显示了用户的基本信息，如用户名和用户权限等。
4. 客户管理客户管理是ERP软件中一个重要的模块，它用于管理与客户有关的信息和业务操作。
在客户管理模块中，用户可以进行客户信息的录入、修改和删除，查看客户信息以及进行客户业务的处理等操作。
4.1 客户信息录入在客户信息录入页面，用户可以输入客户的基本信息，如客户名称、联系人、联系电话、地址等。
录入客户信息时，用户需要填写必填字段，并可以选择是否填写选填字段。
录入信息后，用户需要点击保存按钮以保存客户信息。
4.2 客户信息修改在客户信息修改页面，用户可以对已有的客户信息进行修改操作。
用户可以修改客户的联系人、联系电话、地址等信息。
修改完信息后，用户需要点击保存按钮以保存修改后的客户信息。
ERP通用操作手册
ERP通用操作手册1. 系统登陆1.1 进入系统登陆页面在浏览器地址栏输入ERP系统地址，进入系统登陆页面。
1.2 输入账号和密码在系统登陆页面输入用户名和密码。
1.3 进入系统首页登陆成功后，进入系统的首页。
2. 主要功能介绍2.1 采购管理采购管理模块可以实现对采购流程的全面管理，包括采购计划编制、采购订单、采购到货、采购开票等。
2.2 销售管理销售管理模块涵盖销售计划、销售订单、发货通知、销售退货等功能模块，能够满足企业的销售管理需求。
2.3 库存管理库存管理模块涵盖物料管理、库存盘点、入库管理、出库管理等功能模块，实现对企业库存的全面管理。
2.4 财务管理财务管理模块涵盖会计核算、成本核算、往来管理、财务报表等功能模块，能够为企业提供全面的财务管理服务。
3. 常见操作3.1 查看库存数量点击库存管理模块，进入物料管理页面。
在物料管理页面可查看到当前所有物料的库存数量。
3.2 新建采购订单点击采购管理模块，进入采购订单页面。
在采购订单页面可选择需要采购的物料，填写数量和采购价格等信息，点击提交即可生成采购订单。
3.3 新建销售订单点击销售管理模块，进入销售订单页面。
在销售订单页面可选中需要销售的物料，填写数量和销售价格等信息，点击提交即可生成销售订单。
3.4 查看财务报表点击财务管理模块，进入财务报表页面。
在财务报表页面可查看到企业的资产负债表、利润表等财务报表。
4. 常见问题解决4.1 无法登陆系统解决方法：•确认账号和密码是否正确。
•确认网络是否连接正常。
•重启浏览器或清空浏览器缓存。
4.2 数据丢失解决方法：•可以通过系统备份恢复数据。
•在输入数据时，建议进行数据备份。
4.3 系统卡顿或崩溃解决方法：•关闭其他占用系统资源的软件。
•清空浏览器缓存、重新启动浏览器。
•尝试重新登陆系统。
5. 总结本文档介绍了ERP系统的登陆、主要功能、常见操作和常见问题解决方法，希望能对ERP系统的用户有所帮助。
生产制造管理系统ERP软件操作手册
生产制造管理系统ERP软件操作手册概述生产制造管理系统ERP（Enterprise Resource Planning）软件是一种集成的管理工具，用于帮助企业进行生产制造过程的计划、控制和管理。
本文档将详细介绍如何正确操作ERP软件来实现生产制造管理。
1. 登录与用户权限管理1.在桌面上找到ERP软件的图标，双击打开。
2.输入您的用户名和密码来进行登录。
3.如果您是首次登录，系统可能会要求您进行密码修改。
4.根据您的角色和权限，系统将会自动加载相应的功能模块和操作菜单。
2. 仓库管理2.1 新建仓库1.在主菜单中选择“仓库管理”模块。
2.点击“新建仓库”按钮。
3.输入仓库的相关信息，如仓库名称、地址和联系人等。
4.点击“保存”按钮以完成仓库的创建。
2.2 入库操作1.在仓库管理模块中，选择需要进行入库操作的仓库。
2.点击“入库”按钮。
3.输入入库的相关信息，如入库单号、供应商信息和入库商品清单等。
4.点击“保存”按钮以完成入库操作。
2.3 出库操作1.在仓库管理模块中，选择需要进行出库操作的仓库。
2.点击“出库”按钮。
3.输入出库的相关信息，如出库单号、客户信息和出库商品清单等。
4.点击“保存”按钮以完成出库操作。
3. 生产计划与监控3.1 新建生产计划1.在主菜单中选择“生产计划与监控”模块。
2.点击“新建生产计划”按钮。
3.输入生产计划的相关信息，如生产计划号、产品信息和生产数量等。
4.点击“保存”按钮以完成生产计划的创建。
3.2 查看生产进度1.在生产计划与监控模块中，选择需要查看生产进度的生产计划。
2.点击“查看进度”按钮。
3.系统将显示该生产计划的生产进度信息，包括已完成的工序、当前进行中的工序和剩余的工序等。
3.3 监控生产过程1.在生产计划与监控模块中，选择需要监控的生产计划。
2.点击“监控生产”按钮。
3.系统将显示该生产计划的实时生产过程信息，包括工序的完成情况、生产时间和工人的工作状态等。
erp系统管理员手册
erp系统管理员手册ERP系统管理员手册一、系统概述ERP系统（Enterprise Resource Planning）是一种集财务、人力资源、采购、生产、销售等多个模块于一身的企业资源管理软件。
本手册旨在为ERP 系统管理员提供一套全面、实用的操作指南，帮助其更好地管理ERP系统，提高企业运营效率。
二、系统管理1. 用户管理：管理员需根据企业组织架构创建用户账号，并分配相应的权限。
确保每个用户只能访问其所需的数据和功能。
2. 角色管理：创建不同角色，例如财务、采购、销售等，为每个角色分配相应的模块权限。
再根据员工职能为其分配相应角色，实现权限控制。
3. 参数设置：根据企业实际需求，设置系统参数，如货币类型、库存单位等。
确保系统运行符合企业规定。
三、模块管理1. 财务模块：负责财务管理，包括总账、应收账款、应付账款等。
确保财务数据准确无误，满足审计要求。
2. 采购模块：负责供应商管理、采购订单、采购入库等操作。
确保采购流程顺畅，降低采购成本。
3. 生产模块：负责生产计划、物料需求计划、生产订单等。
优化生产流程，提高生产效率。
4. 销售模块：负责客户管理、销售订单、销售出库等操作。
提高客户服务质量，增加销售额。
5. 库存模块：负责库存管理，包括入库、出库、盘点等操作。
确保库存数据实时更新，降低库存成本。
四、数据管理1. 数据备份：定期对ERP系统数据进行备份，以防数据丢失。
建议使用外部存储设备进行备份，并存放在安全的地方。
2. 数据清理：定期清理过期或不再需要的数据，释放系统存储空间。
同时，确保清理的数据不涉及企业敏感信息。
3. 数据安全：加强ERP系统的安全防护，定期更新系统和补丁程序。
防止外部入侵导致数据泄露或损坏。
4. 数据迁移：当企业规模扩大或业务需求发生变化时，可能需要将ERP系统迁移至更高级的版本或更换ERP系统。
此时，管理员需确保数据的完整性和准确性，确保平滑过渡。
五、日常维护1. 监控系统：定期监控ERP系统运行状况，检查是否存在异常或性能瓶颈。
ERP手册
ERP宣传手册一、什么是ERP?二、为什么要推行ERP系统？三、如何化解在ERP项目实施过程中遇到的阻力？四、走出ERP误区。
一、什么是ERP?ERP是Enterprise Resource Planning的简称，中文翻译就是企业资源计划系统。
ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
由此我们可以看出ERP系统主要有3个特点：ERP是统一的集成系统；ERP是面向业务的流程系统；ERP是模块化可配置的系统。
但是ERP本身不是管理，它不可以取代管理。
ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。
不少企业因为错误地将ERP当成了管理本身，在ERP实施前未能认真地分析企业的管理问题，寻找解决途径，而过分地依赖ERP来解决问题。
为此只有将ERP等信息系统与管理思想业务流程有效合理的结合起来才能实现信息化给企业带来的利润最大化。
目前我们公司打算上线实施的是Oracle公司的ERP，这也是在衡管运行十年之久的ERP 产品。
由于ERP上线实施时间比较长，我们计划是分阶段上线。
第一阶段我们主要主要是实现供应链。
为此在ERP系统上实现财务，采购，库存这三大模块。
二、为什么要推行ERP系统？ERP以市场和客户需求为导向，以实行企业内外资源优化配置，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源，实现企业整体的信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成。
ERP的主要宗旨是将企业的各方面资源（人力、资金、信息、物料、设备、时间、方法等方面）充分调配和平衡。
为企业加强财务管理、提高资金运营水平、建立高效率供应链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平等方面提供强有力的工具，同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据，有效地提高盈利，最终全面建立企业竞争优势，提高企业的市场竞争力。
1.从财务管理方面来看：1）可提供包括建帐、日常凭证处理、记帐、查询、打印帐薄以及财务管理在内的全程处理功能。
用友ERP操作手册手指南
用友ERP操作手册手指南1. 简介用友ERP是一款功能强大的企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）软件。
本手册将提供详细的操作指南，帮助用户熟悉和使用用友ERP软件。
2. 安装和设置在开始使用用友ERP之前，需要先完成软件的安装和设置。
以下是安装和设置用友ERP的步骤：2. 运行安装文件，并按照安装向导的指示完成安装过程。
3. 在安装完成后，根据自己的需求进行软件设置，包括语言设置、公司信息设置等。
3. 登录和导航一旦完成安装和设置，您就可以登录用友ERP并开始使用。
以下是登录和导航用友ERP的步骤：1. 打开用友ERP软件。
2. 在登录界面输入您的用户名和密码，然后点击登录按钮。
3. 成功登录后，您将看到用友ERP的主界面。
4. 在主界面上，您可以通过导航栏或快捷方式访问各个功能模块。
4. 功能模块用友ERP提供了多个功能模块，以满足不同业务需求。
以下是一些常用的功能模块：4.1. 采购管理用友ERP的采购管理模块帮助您管理采购流程，包括供应商管理、采购订单、采购入库等。
4.2. 销售管理用友ERP的销售管理模块帮助您管理销售流程，包括客户管理、销售订单、销售出库等。
4.3. 库存管理用友ERP的库存管理模块帮助您管理库存情况，包括库存盘点、库存调整等。
4.4. 财务管理用友ERP的财务管理模块帮助您管理财务相关事务，包括账务管理、财务报表等。
5. 常见操作在用友ERP中，有一些常见的操作可以帮助您更高效地使用软件。
以下是一些常见操作的示例：- 添加客户：在销售管理模块中，点击“客户管理”，然后点击“添加客户”按钮，并填写相关信息。
- 创建销售订单：在销售管理模块中，点击“销售订单”，然后点击“创建销售订单”按钮，并填写订单详情。
- 查询库存：在库存管理模块中，点击“库存查询”，然后输入产品名称或编号，并点击查询按钮。
6. 帮助和支持如果您在使用用友ERP的过程中遇到问题或需要进一步的帮助，可以参考以下资源：- 用户手册：用友ERP软件附带了详细的用户手册，您可以在其中找到更多操作指南和解决方案。
用友ERP用户指南手册
用友ERP用户指南手册1. 了解用友ERP系统- 简要介绍用友ERP系统的背景和主要功能。
- 介绍用友ERP系统对企业管理和业务流程的优势。
2. 注册和登录- 指导用户注册用友ERP账号。
- 解释如何登录用友ERP系统。
3. 导航和主界面- 介绍用友ERP系统的主界面和各个模块的功能和用途。
- 解释如何通过导航栏快速访问所需功能。
4. 基本操作- 详细解释各种基本操作，包括添加、编辑和删除数据。
- 提供常用的快捷键和操作技巧，以提高用户的操作效率。
5. 模块功能- 分别介绍用友ERP系统的核心模块，如采购、销售、财务等，并提供详细的操作步骤和使用建议。
6. 报表和分析- 解释用友ERP系统中的报表功能，包括如何生成各种报表和分析数据。
- 提供使用说明和示例，以帮助用户更好地利用报表功能进行业务分析。
7. 常见问题解答- 收集和解答用户常见问题，包括报错信息的处理、操作中遇到的困难等。
- 提供联系客服的方式，以便用户在遇到问题时及时获得帮助。
8. 附录- 提供系统版本信息和更新记录。
用友ERP用户指南手册将成为用户使用用友ERP系统的重要参考，帮助他们快速熟悉系统，并正确、高效地操作各个模块和功能。
同时，用户指南手册也可以作为培训和教育的辅助材料，帮助用户提升对用友ERP系统的理解和运用能力。
> 注：本文档中提到的所有用友ERP系统功能和操作仅供参考，具体操作以实际系统为准。
如有任何版本更新或功能调整，以用友ERP官方发布的最新说明为准。
ERP使用手册
ERP使用手册ERP使用手册1.简介1.1 什么是ERP1.2 本手册的目的1.3 安装要求2.系统登录2.1 注册用户2.2 登录系统3.主页功能介绍3.1 导航菜单3.2 模块概览3.3 个性化设置4.销售管理4.1 创建销售订单4.2 查看销售订单状态4.3 管理客户信息4.4 销售报价管理5.采购管理5.1 创建采购订单5.2 查看采购订单状态 5.3 管理供应商信息5.4 采购合同管理6.库存管理6.1 入库管理6.2 出库管理6.3 库存盘点6.4 库存调拨6.5 库存报表7.生产管理7.1 生产计划管理7.2 生产订单管理7.3 工艺路线管理7.4 物料清单管理8.财务管理8.1 财务报表8.2 收款管理8.3 付款管理8.4 成本核算9.人力资源管理9.1 员工档案管理9.2 薪酬管理9.3 绩效考核10.系统设置10.1 公司信息设置 10.2 用户权限管理 10.3 数据备份与恢复 10.4 系统日志附录：法律名词及注释：1.ERP：企业资源计划（Enterprise Resource Planning），是一种综合管理软件系统，用于企业的各项业务、流程和资源的管理与协调。
2.销售订单：客户提交的购买产品的需求单，记录产品、数量、价格等详细信息。
3.采购订单：企业向供应商下达采购产品的需求单，记录产品、数量、价格等详细信息。
4.进销存：指企业的采购、销售和库存管理。
5.生产计划：根据销售订单和库存情况制定的生产计划表，安排产品的生产时间和数量。
6.财务报表：用于反映企业财务状况、经营成果和现金流量的报表，如资产负债表、利润表等。
ERP操作手册(DOCX 50页)
沃弗ERP操作手册目录1.【系统数据初始录入】 (4)1.1【用户权限管理】 (4)1.1.1【设置岗位角色】： (4)1.1.2【添加系统操作人员】 (5)1.2【添加供应商、客户】 (6)1.2.1【供应商管理】 (6)1.2.2【客户管理】 (7)1.2.2.1【新增客户等级】 (7)1.2.2.2【新增客户】 (8)1.3【仓库管理】 (9)1.3.1【新增仓库】 (9)1.3.2【设置仓库快递运费】 (10)1.3.3【仓库货位管理】 (11)1.3.4【商品货位关联】 (12)1.4【店铺管理】 (13)1.4.1【新增店铺】 (13)1.4.2【订购授权应用获取接口参数】 (13)1.4.3【填写店铺参数】 (14)1.5【商品管理】 (15)1.5.1【新增商品属性】 (15)1.5.1.1【新增颜色、品牌、季节、性别、尺码】 (15)1.5.1.2【新增商品分类】 (17)1.5.2【商品资料管理】 (19)1.5.2.1【手工新增商品】 (19)1.5.2.2【网店导入商品】 (23)1.5.2.2.1【下载网店sku信息】 (23)1.5.2.2.2【生成商品档案】 (24)1.5.3【商品sku修改】： (24)1.6【设置快递】 (25)1.6.1【新增快递】 (25)1.6.2【配置快递接口参数】 (26)1.6.3【设置快递模板】 (27)1.7【设置拣货单、装箱单模板】 (27)1.7.1【设置拣货单模板】 (27)1.7.2【设置装箱单模板】 (28)2.【系统操作流程】 (29)2.1【库存管理】 (29)2.1.1【新增生产订单】 (29)2.1.2【新增来货计划单】 (31)2.1.3【新增采购入库单】 (33)2.1.4【仓间调拨】 (34)2.1.5【库存调整】 (35)2.2【客户订单处理】 (35)2.2.1【运营处理订单】 (35)2.2.1.1【平台网店订单处理】 (35)2.2.1.1.1【从接口获取订单】 (35)2.2.1.1.2【审核订单内容】 (36)2.2.1.1.3【订单异常处理】 (37)2.2.1.1.3.1【操作步骤】 (37)2.2.1.1.3.2【异常提示处理】 (39)2.2.1.2【手工订单处理】 (41)2.2.1.2.1【新建单个订单】 (41)2.2.1.2.2【导入一批量订单】 (42)2.2.2【仓库处理订单】 (43)2.2.2.1【订单分批】 (43)2.2.2.2【打单】 (44)2.2.2.3【扫描】 (45)2.2.2.4【称重】 (46)2.2.2.5【订单回写】 (46)2.3【退换货管理】 (47)5.2.1【退货】 (47)5.2.1.1【接口获取退货退款单】 (47)5.2.1.2【审核退货退款】 (47)5.2.1.3【退货入库】 (49)5.2.2【换货】 (50)1.【系统数据初始录入】1.1【用户权限管理】1.1.1【设置岗位角色】在【系统-团队管理-角色管理】模块新增角色（即岗位），填写角色名称，选择角色的可操作模块功能，保存即可。
ERP系统实施手册
ERP系统实施手册一、ERP系统介绍1、ERP系统概述ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划的缩写，是一种集成化的企业管理软件。
它是一个综合性的系统，把企业各部门的资源，如人力资源、物资资源、财务资源、信息资源等统一管理起来，以实现企业内部资源的最优配置和协调，从而提高企业的经营效率。
ERP系统由财务管理模块、物资管理模块、生产管理模块、销售管理模块、人力资源管理模块等构成，它们之间可以实现数据的共享和交换，从而实现企业内部资源的最优配置和协调，从而提高企业的经营效率。
2、ERP系统的优势（1）节省成本ERP系统可以帮助企业节省成本，通过统一的信息管理，可以减少企业内部的人员成本，节省办公时间，减少企业的采购成本，提高企业的经营效率。
（2）提高效率ERP系统可以有效地提高企业的经营效率，提高企业的工作效率，通过统一的信息管理，减少企业内部的人员成本，节省办公时间，提高企业的经营效率。
（3）提高灵活性ERP系统可以提高企业的灵活性，可以根据企业的发展需要，随时调整企业的经营策略，实现企业的快速发展。
（4）提高安全性ERP系统可以提高企业的安全性，可以有效地防止企业内部的信息泄露，保护企业的经营秘密，保护企业的商业利益。
二、ERP系统实施1、ERP系统实施的准备工作（1）定义ERP系统的目标在ERP系统实施前，首先要定义ERP系统的目标，比如ERP系统的作用是什么，ERP系统的实施将带来什么样的改变，ERP系统的实施将带来什么样的收益等。
（2）确定ERP系统的范围在ERP系统实施前，还要确定ERP系统的范围，比如ERP系统要涵盖哪些部门，ERP系统要涵盖哪些业务流程，ERP系统要实现哪些功能等。
（3）组建ERP系统实施团队在ERP系统实施前，还要组建ERP系统实施团队，比如ERP系统实施项目经理、ERP系统实施技术顾问、ERP系统实施专家等。
（4）确定ERP系统实施的时间表在ERP系统实施前，还要确定ERP系统实施的时间表，比如ERP系统实施的开始时间、ERP系统实施的结束时间、ERP系统实施的时间节点等。
(ERPMRP管理)ERP手册最全版
（ERPMRP管理)ERP手册ERP手册●目的●了解ERP●认识ERP各方面流程及主要构成部份●了解ERP各方面流程的目的●了解ERP各方面流程发生的作业●了解ERP流程在一个制造公司会涉及到不同的部门●认识ERP环境的主要专有名词及缩写字意●以计算机解决方案ERP所涉及的目标及作业☐第一部份─ERP：是什么为什要了解ERPERP要是执行成功,能提供企业一个竞争优势，实时提供有用的信息作为决策之用，如帮助他们在适当时间购买和生产对的产品。
计算机化解决方案可提升企业在国内及国际市场的竞争力。
ERP定义ERP就是企业资源规划(EnterpriseResourcePlanning)，其实并不是一个全新的领域，他是沿习早期的物料需求规划(mrp）和制造资源规划（MRPⅡ）之概念，再加以整合除生产部门之外的各个部门营运信息，使经营者可以得到与决策者相关的适时信息。
简单定义如下：为一企业的策略规划(gameplan)：规划及监控企业的所有资源：制造、行销、财务、和工程从全球性企业应用观点，提供分布式的应用能力，如计画、排程、成本等应用功能于多层次的组织，如各工作中心、事业部及公司，也具有多国语言、多币别等应用。
但严格来说ERP系统除因应全球性外，IT技术应能满足以下八点:1.主从式架构2.SQL的关连式数据库3.图形使用者接口(GUI)4.多种数据库支持能力5.前端决策支持功能6.自动电子资料交换，包括能更有效与顾客和供货商沟通能力7.主要运作系统能跨多种平台8.标准的应用程序接口(ApplicationProgrammingInterfaces;API)ERP益处提供企业完整的营运仿真，其结果就是：生产力。
若能成功执行，可有下列益处：˙降低库存˙减少报废˙改善客户服务˙减少加班˙改善劳动生产力˙更好的成本控制˙减少采购成本˙全公司绩效˙减少送货成本˙改善员工士气假设…怎么办ERP预测未来产品出货的收入，和公司的所有营运计划皆相关，能提供有价值的〝假设…怎么办〞如：假设对某一产品在30天内出货？需要多少额外的产能？那些工作必需延后？假设新产品的销售量如原来市场预期，在材料及产能供应面，够支持他们的销售计划？假设立刻推展这些新产品，需要准备多少库存？ERP帮助回答如上述问题，已远超过平常的材料流程、库存管制、和生产排程范围；对于公司分析计划、解决问题、和达成目标，提供一个方法。
erp系统用户操作手册
ERP系统用户操作手册目录一、新品维护 (4)二、库位及批次修订 (6)三、成本修订和增加 (7)四、商品售价修订 (9)五、批次失效日期修订 (10)六、商品采购 (11)七、采购接收 (14)八、打印商品实收单 (15)1、按OV号打印 (15)2、按照订单号打印。
(17)九、返利机调整库存调整 (18)十、重新分类 (20)十一、商品转移 (21)十二、实收单反冲 (23)十三、销售单操作 (24)1、输入销售单 (24)2、打印提货单 (25)3、销售确认发货 (26)4、打印销售发票 (28)十四、销售退货操作 (29)1、输入退货单 (29)2、打印提货单 (31)3、退货确认收货 (32)4、打印退货发票 (33)十五、ERP盘点及盘点更新操作 (34)十六、商品下传操作 (39)十七、商品上传操作 (43)十八、财务应收帐处理 (48)1、批发销售发票处理 (48)2、POS销售发票处理 (51)3、批发退货发票处理 (54)3.1、调用退货凭证，审核过帐 (54)3.2、生成付还 (57)十九、应收帐收款操作 (62)1、收款 (62)2、将收款凭证审核过帐 (65)二十、应收帐预收操作 (67)1、收款 (67)2、销货发票审核过帐，将未分配的预收款与发票进行匹配 (71)二十一、应收账汇票处理 (74)二十二、应收帐月末结帐处理操作 (84)1、检查未过帐的批 (84)2、发票明细与科目余额比较 (87)3、发票明细与分录金额的比较 (89)二十三、应付帐暂估入库 (92)二十四、应付帐退货处理操作 (95)二十五、应付帐与发票匹配付款 (98)二十六、应付帐无发票匹配的付款 (102)二十七、应付帐返利抵帐操作 (105)二十八、应付帐退货回款操作 (109)二十九、应付帐预付款在应付帐处理操作 (113)三十、应付帐月末处理操作 (130)1、按批的应付帐原始单据到总帐 (130)2、批的应付帐付款过帐到总帐 (132)3、科目比较，按抵消帐的应付帐过帐到总帐 (134)三十一、总帐请款操作 (137)1、请款操作 (137)2、报销操作 (141)三十二、总账一般业务处理操作 (144)1、凭证录入 (144)2、凭证审核 (146)三十三、总帐分摊操作 (148)1、单科目分摊流程 (148)2、多项科目分摊 (151)三十四、总帐预提操作 (156)三十五、总帐库存商品转移 (158)三十六、总帐盘盈盘亏处理 (160)三十七、总帐11月末处理操作 (162)1、按月分摊和预提处理的凭证，月末进行帐务处理。
ERP系统操作手册
ERP系统操作手册一、系统登录2. 在登录界面，输入您的用户名和密码。
3. 登录按钮，进入ERP系统主界面。
二、导航菜单1. 系统主界面左侧为导航菜单，包含系统模块及功能列表。
2. 模块名称，可展开或收起该模块下的功能列表。
3. 具体功能，进入相应操作界面。
三、常用功能操作1. 销售管理（1）创建销售订单：在销售管理模块中，“销售订单”，进入销售订单列表。
“新建”按钮，填写订单信息，保存后即可销售订单。
（2）查看销售订单：在销售订单列表中，订单编号，可查看订单详情。
（3）审核销售订单：在销售订单列表中，选择需审核的订单，“审核”按钮，完成订单审核。
2. 采购管理（1）创建采购订单：在采购管理模块中，“采购订单”，进入采购订单列表。
“新建”按钮，填写订单信息，保存后即可采购订单。
（2）查看采购订单：在采购订单列表中，订单编号，可查看订单详情。
（3）审核采购订单：在采购订单列表中，选择需审核的订单，“审核”按钮，完成订单审核。
3. 库存管理（1）查看库存：在库存管理模块中，“库存查询”，进入库存列表。
可查看各仓库、各商品的库存数量及库存金额。
（2）库存盘点：在库存管理模块中，“库存盘点”，进入库存盘点列表。
“新建”按钮，填写盘点信息，保存后即可盘点记录。
（3）库存调整：在库存管理模块中，“库存调整”，进入库存调整列表。
“新建”按钮，填写调整信息，保存后即可调整记录。
4. 财务管理（1）录入凭证：在财务管理模块中，“凭证录入”，进入凭证录入界面。
填写凭证信息，保存后即可凭证。
（2）查看凭证：在财务管理模块中，“凭证查询”，进入凭证列表。
凭证编号，可查看凭证详情。
（3）审核凭证：在凭证列表中，选择需审核的凭证，“审核”按钮，完成凭证审核。
四、系统设置1. 用户管理：在系统设置模块中，“用户管理”，进入用户列表。
可对用户进行新增、修改、删除等操作。
2. 角色管理：在系统设置模块中，“角色管理”，进入角色列表。
用友ERP操作手册手指南
用友ERP操作手册手指南1. 简介用友ERP是一款功能强大的企业资源管理软件，能够帮助企业实现业务流程的自动化和集中管理。
本操作手册将指导用户如何使用用友ERP，以提升工作效率和管理能力。
2. 登录与界面2.1 登录用户首先需要打开用友ERP登录界面，输入正确的用户名和密码进行登录。
登录成功后，用户将进入系统主界面。
2.2 界面布局用友ERP主界面分为菜单栏、工具栏和工作区。
菜单栏提供了各种功能模块的选项，用户可以通过点击相应模块来进行操作。
工具栏提供了常用功能的快捷按钮，方便用户快速执行操作。
工作区则显示当前选中模块的相关信息。
3. 功能模块3.1 财务管理用友ERP的财务管理模块包含了核算、记账、报表等各种功能，能够帮助企业完成财务数据的处理和分析。
3.2 采购管理采购管理模块涵盖了采购需求、询价、采购订单等多个环节，帮助企业实现采购流程的标准化和自动化管理。
3.3 销售管理销售管理模块提供了销售订单、客户管理、销售报表等功能，帮助企业管理销售流程和客户信息，提高销售业绩。
3.4 人力资源管理人力资源管理模块包括员工档案、薪资福利、绩效考核等功能，帮助企业对人力资源进行全面管理和优化。
3.5 生产管理生产管理模块涵盖了生产计划、物料管理、生产执行等功能，帮助企业掌握生产进度和资源分配，提高生产效率。
4. 操作指南4.1 操作流程每个功能模块都有相应的操作流程，用户可以按照流程逐步进行操作。
操作流程一般包括功能选择、数据输入、处理确认等环节。
4.2 常用功能用户可以通过工具栏或菜单栏快速访问常用功能，如新增、编辑、删除、查询等。
在使用这些功能时，用户需要根据具体的业务需求进行相应的操作。
5. 注意事项5.1 数据准确性在使用用友ERP进行操作时，用户需要确保输入和处理的数据准确无误，以免影响后续的系统运行和业务分析。
5.2 系统权限不同用户可能具有不同的系统权限，用户应按照自身权限范围内进行操作，避免未授权的操作和信息泄露。
ERP使用手册
ERP运用手册第一章系统简介1.系统特性1）基于B/S架构，运用AJAX等客户端技术，具备无线扩展实力；完全脱离了客户端程序，全面基于阅读器运行，用户能够随时随地登录并进行业务处理。
2）各个模块采纳树形结构显示，一目了然。
3）无刷新的交互体验，美丽友好的用户界面，无处不在的帮助信息，快速上手，易学易用。
4）首页提示、日程提示。
5）多用户权限的管理方式，完善的权限设置，协同办公，提高效率，降低风险；6）支持各项业务在线审核，审核流程自定义，审核结果刚好反馈。
7）支持项目、客户、合同的关联查询、级联查询和收付款统计。
8）动态的三维统计分析图表，为管理层的决策供应了强大的数据支持。
9）强大的查询、分类、排序功能，给用户供应更多的查询肯能性，运用户可以马上找到自己须要的内容。
10）智能化的判定，防止您在输入、修改、删除中的误操作。
11）为所欲为定义表头（拖拽、编辑、分组、隐藏）。
12）导出Excel表格、自定义打印等数据的输出。
13）便利的学问库，可以管理各类相关资料、文档。
14）数据字典实现系统常用、通用数据自定义。
15）强大的查询、排序、统计功能，让你轻松完成全部统计汇总上报工作。
2.系统运行环境1)操作系统：客户端：中文98/2000/NT/ME/2023/XP服务器：windows 2000/2023/XP数据库：SQL Server 2000/20232)最低配置：客户端：CPU：奔腾166MHz内存：32MB以及以上显示卡：标准VGA，256色显示模式之上硬盘：典型安装30MB驱动器：倍速CD-ROM以上其他设备：鼠标、键盘打印机：各种类型打印机服务器：CPU：奔腾II 500MHz内存：128MB以及以上显示卡：标准VGA，256色显示模式之上硬盘：典型安装50MB驱动器：倍速CD-ROM以上其他设备：鼠标、键盘打印机：各种类型打印机第二章系统模块介绍本系统有销售管理，技术管理，安排管理，生产管理，质量管理，选购管理，库存管理，核算管理，结算管理，基础设置10个模块组成。
企业ERP知识手册学习ERP各个模板的功能与业务流程
企业ERP学问手册ERP概况ERP 是英文(Enterprise Resource Planning)的缩写，中文既企业资源规划，ERP 实施是对旧的管理模式、管理习惯和方法的一场革命。
通过ERP实施转变了管理思想，改善了管理工具，理顺了管理流程，对管理职责进行了重新划分。
ERP的功能涉及了企业的市场、销售、规划、物料、生产过程、成本、财务、工程、设计、工艺、库存等几乎全部部门，使用计算机分析和处理企业技术、生产、经营等大量动态的、相互影响的管理数据，做到统一、完整、精确、准时，为企业各层次经营管理人员经营、管理供应信息和决策依据。
ERP的进展历程60年月中期定货点法，解决了把握库存的问题70年月中期MRP（Material Requirements Planning）物料需求规划，解决了规划与把握问题80年月初期MRPⅡ（Manufacturing Resources Planning）制造资源规划，解决了物料与资金信息集成的问题90年月初期ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源规划，解决在全球化环境下，提高企业竞争力的问题90年月后期互联网技术的进展，产生iERP全文名目企业ERP学问手册 (1)ERP概况 (1)ERP的进展历程 (1)学习之一、BOM模块（工程数据管理） (3)学习之二、MRP模块（规划管理） (6)MRP运算的三要素 (6)一、库存信息 (6)二、物料清单信息 (6)三、工艺路线信息 (6)四、项目属性信息 (6)五、工作日历 (7)六、物料的供求关系 (7)学习之三、INV（库存管理） (9)WIP发退料与完工入库 (11)ORACLE库存管理系统供应多种盘点的方法 (12)ABC分类 (12)学习之四、PO模块（选购管理） (15)学习之五、WIP（车间生产管理） (17)4.推式物料与拉式物料 (17)WIP简述 (18)WIP是规划的执行部门，需要机器、人员、物料 (18)学习之六、OM（订单管理） (19)学习之七、COST（成本管理） (23)1-3..核算方法 (23)1-4. 实际成本的确定 (23)2-1、标准成本的制订 (24)2-2、半成品、成品的标准成本的确定 (24)PPV选购定单价差=(选购单价-标准成本)*数量 (24)4-1、其他 (25)4-2、其它 (25)ORACLE标准成本的核算 (25)选购、库存、销售、生产 (25)学习之八、AR(应收管理) (27)学习之九、AP(应付管理) (29)学习之十、FA(固定资产管理) (32)学习之十一、GL（总帐管理） (36)学习之一、BOM 模块（工程数据管理） BOM 是英文(bill of materials)缩写，中文既物料清单项目和项目属性的概念✓ 项目：选购、销售、规划、生产、库存、分销等全部的物料，如：原材料、产成品、半成品等称为项目，也叫物料。
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ERP 手册●目的●了解ERP●认识ERP 各方面流程及主要构成部份●了解ERP 各方面流程的目的●了解ERP 各方面流程发生的作业●了解ERP流程在一个制造公司会涉及到不同的部门●认识ERP 环境的主要专有名词及缩写字意●以计算机解决方案ERP所涉及的目标及作业☐第一部份─ERP：是什么为什要了解ERP ERP 要是执行成功,能提供企业一个竞争优势，实时提供有用的信息作为决策之用，如帮助他们在适当时间购买和生产对的产品。
计算机化解决方案可提升企业在国内及国际市场的竞争力。
ERP 定义ERP就是企业资源规划(Enterprise Resource Planning)，其实并不是一个全新的领域，他是沿习早期的物料需求规划(mrp）和制造资源规划（MRPⅡ）之概念，再加以整合除生产部门之外的各个部门营运信息，使经营者可以得到与决策者相关的适时信息。
简单定义如下：为一企业的策略规划(game plan)：规划及监控企业的所有资源：制造、行销、财务、和工程从全球性企业应用观点，提供分布式的应用能力，如计画、排程、成本等应用功能于多层次的组织，如各工作中心、事业部及公司，也具有多国语言、多币别等应用。
但严格来说ERP系统除因应全球性外，IT 技术应能满足以下八点:1.主从式架构2.SQL的关连式数据库3.图形使用者接口(GUI)4.多种数据库支持能力5.前端决策支持功能6.自动电子资料交换，包括能更有效与顾客和供货商沟通能力7.主要运作系统能跨多种平台8.标准的应用程序接口(Application Programming Interfaces; API)ERP 益处提供企业完整的营运仿真，其结果就是：生产力。
若能成功执行，可有下列益处：˙降低库存˙减少报废˙改善客户服务˙减少加班˙改善劳动生产力˙更好的成本控制˙减少采购成本˙全公司绩效˙减少送货成本˙改善员工士气假设…怎么办ERP 预测未来产品出货的收入，和公司的所有营运计划皆相关，能提供有价值的〝假设…怎么办〞如：假设对某一产品在30天内出货？需要多少额外的产能？那些工作必需延后？假设新产品的销售量如原来市场预期，在材料及产能供应面，够支持他们的销售计划？假设立刻推展这些新产品，需要准备多少库存？ERP 帮助回答如上述问题，已远超过平常的材料流程、库存管制、和生产排程范围；对于公司分析计划、解决问题、和达成目标，提供一个方法。
一组应用程序工具提供经理们更专业的经营方法，系统本质即为一逻辑技术安排，且藉计算机才能处理大量的资料。
整合制造、行销、工程、和财务为一团队，遵循一个共同的策略规划运作，改善以前较不紧密的关系。
制造常见的共通问题当公司………….其结果为˙不能规划需求什么˙高库存水准˙不知道需求多少量˙材料短缺˙无意义的到期日˙差劲的客户服务˙缺乏厂商信任˙低劳动生产力˙内部争论多˙低毛利˙不遵守政策˙减弱预测力˙不遵守生产排程˙差劲的品质/高重工率˙使用不正确资料˙低员工士气˙无法准时出货˙高报废率ERP 的发展为因应新的全球竞争环境，如多国布点、全球产品行销、国际外包以及各国政策、货币市场等环境而诞生的，即下一代MRPII 系统。
以前mrp 仅针对材料需求问题，但公司问题不只存在生产方面，故更多公司需要的解决方案─计算机系统可辅助对公司问题的分析及解决。
1.定义全公司的营运计划2.把营运计划再细分为产品线销售目标3.销售目标转为高层产品项的预测4.作粗略产能规划：即在系统建立各产品的主要资源(人员、机器、时间)清单，检核计划是否可行？5.将检核完结果即为ERP 系统主要部份：MPS(master productionschedule)MPS 系统的软件程序包括高层产品项的预测和目前存量，补充存量和客户订单的状况比较。
MPS 监控资料并作调整：˙取消已预测而未销售的产品(空出来的资源用在于在销售中的产品)˙增加对未预期的客户订单的生产参照前置时间，产销排程师更可准确预测产品何时出货给客户，同时要建立可行及实际的排程。
6.MPS 的结果(应证可行的生产排程)，再经由mrp系统计算：要买多少材料或生产那些，何时购进及生产。
产能需求规划按排定的生产计划，检核各工作中心负载状况。
如有紧急订单插入，帮助管理者了解要加班、是否需加临时工、要多少货车？功能整合ERP 系统的其它整合功能包括财务应用面：应付帐款、客户订单输入、应收帐款、总帐会计、成本会计。
有了财务面的应用更可完整掌控受生产影响的利润情形。
实质上，财务和生产功能整合才构成一真正的封回性的信息系统。
系统使用程度等级 A 级公司˙用上所有系统模块，即形成一封回式系统(系统模块所产出的信息可以再直接回馈于其它模块，形成一个不断循环的过程)˙使用全系统的信息来经营企业˙大部份生产面发生的问题，皆可由系统的资料求解˙整合财务和会计系统˙系统即为公司的〝策略规划〞工具B 级公司˙物料需求、产能需求规划和现场管制保持上线˙不是经常使用系统帮助作采购计划˙不依赖系统信息来经营企业˙主要在库存管理及生产管制面，由系统取得主要的帮助˙未导成一封回式系统C 级公司˙主要用到系统存货采购的技术，未用排程技术˙现场管制的排程，仍以缺料表为主要依据˙未导成一封回式系统˙部份项目库存量减少的效益D 级公司˙仅作一般数据处理˙库存帐不准确˙无明确的主生产排程˙未能从计算机化投资，取得一点效益˙或许没有投入足够人力时间及努力推行ERP 失败的原因:1.不合格的供货商援助–系统导入家数少，未投入足够研发费以跟上新，科技，有工厂运作及推行ERP软件包经验的人。
2.供货商援助不足–供货商已超过负荷，不能提供足够的资源。
3.导入家数参考不足–至少要参考三家，最好拜访一家已导入公司，并尽可能安排多点人员访谈。
4.无经验的项目经理–项目经理在你公司应被受尊敬及大家熟知的，并知道如何管理变革。
5.无资深的项目成员–所有主要利害关系人如生管、MIS、会计、人资等部门，应派资深人员参与。
6.项目团队人数不足–不能完全靠供货商，要备有受过完整训练的全职人员，在订好的合理时限完成作业。
7.导入的任务和责任不清楚–成员间的责任不明是常有的问题，要确定项目成员和资深管理人、供货商都知道该履行事项。
8.缺乏高阶的支持–资深管理人要支持项目的进行如作业副总要召集相关成员开一个项目开始的宣导会议，并回答一些艰涩问题，如:系统能帮我作什么。
9.缺乏各相关人员的承诺–态度会使项目成功或失败，假如各相关人员不知道能从中得到什么，他们将不会使用。
10.不是从其它利害关系人买进如MIS或会计经理–任何领域将使用或有接口关系对ERP 软件，项目成员或导引委员要说明需求。
11.不适当的教育训练–当公司在减少预算在推行ERP 系统，第一项目就是教育训练，但这将影响长远的成功机会。
12.不确实的时间表–假使动得太快，步骤可能被漏掉或做得不好；步调太慢，兴趣、注意力、冲劲将会没有。
13.全面性的导入方式–设法以小型化，渐进的导入方式，为了较容易作管理改变。
14.不实际的交易问题–为了节省费用作不足的承诺及过度的交付，并且在预估费用时过于保守。
15.不适当的导入预算费用–假如资金不充分，不要怕对项目进行喊停。
16.在导入过程中对所有利害关系人沟通不良–不会因过于公开和诚实的沟通受指责，最有效的沟通来自和职工作面对面的第一线沟通方式。
17.不清楚的目标对导入ERP 软件包– ERP 软件需求要适合某些整体性主要计划–经营策略18.不清楚的绩效衡量和目的–假如抽问某一职工或经理，如何应用系统，对于导入ERP 软件包的完成目标，是否有一致性的说词。
19.对导入顺利没有个人奖励–清楚定义奖励或金钱报酬或其它，可增加成功机会。
20.不明白造成的结果假如导入失败–资深经理必须准备忍受，由于那些意图逃避责任的人所造成的影响21.E RP 软件对企业的需求适合度差–一个适度的需求分析和供货商挑选程序，应可保证取得所要的特性和功能。
22.缺乏和其它应用系统完整的整合–整合功能是很关键性的，由其在多厂环境，这包括点对点间的供应链管理、维护管理、工程、企业营运结果的整体性分析(如: 作业成本制、策略来源)。
23.无正常解决议题程序–每一项目需要简单且有效问题解决方式，要有正式的问题记录单，指定问题拥有者，定期举行管理会议讨论其严重性。
24.差劲的系统设计及架构–设计应纳入硬件和软件的开放性，为了提供最大的弹性。
25.不适当的流程设计的预先工作–企业需求会驱动流程再造，换句话说亦在推动一系统规格，因此流程的改变要和ERP 导入同时进行。
26.料想不到由新流程/系统引起的工作设计变更–因为程序改变，工作功能也需改变，因此要重新定义工作说明。
27.将软件包作过多的客修–愈少的客修需求，对软件包的整合、维护、升级愈容易且便宜，时间也可以缩短。
28.差劲的规划及执行由旧系统的资料转换–确认旧资料是准确、完整的以对的格式作转换，此资料自动转换作业不该经常发生的。
29.对政策及流程缺乏了解–任何对政策和流程的改变，要有清楚的说明文件，并和受影响的人员沟通。
30.测试不够充份– ERP 系统在导入前应由使用者作严谨的测试，决定规格是否适当，假如包括客修规格，测试尤其重要。
31.缺乏适当的导航试行– ERP系在完全公开前，应在一会议室作导航试行，假如为多厂环境应在一个厂执行。
也可以单一模块作导航试行，要作进行追踪记录，假如成功，将帮助导入团队对软件的信心。
32.系统硬件设施不足–有时团队很明显地忘记如所有新的硬件应置于工厂那里。
33.导入ERP系统的资源不足–自动化并不总是代表人员可减少，假设从完全无系统(不表无手动系统)到完整功能ERP，第一次总需要有人去搜集、输入、分析资料，并且也要执行计算机操作，如备份程序。
34.过多的开始准备事情–一些ERP 软件包先要作很多先行作业，如设定参数及选择，加载大量可能不需要的资料，和其它系统建立复杂接口关系，并且装置复杂及不确定的硬件。
ERP 解决企业问题1缺料问题1.1不能决定材料的订购(自制)时间及数量●材料的供给/需求分析信息，以周或月的汇总时格，无法决定确定的交货日，只能用大概在月初或平均交货●无法主动建议该采取的行动，需靠分析所有材料的供/需信息✧解法:●MRP 模块所提供规划员作业信息(无时格)，帮助决定何时及下多少量的订单及藉例外信息管理，信息量约占10~20%时间推算: 订购日=需求日–前置日数量: 毛需求–(在手+在单) + 提配+ ?? 安全存量例外信息:该下新的采购单取消无需求的采购单原交货日重新排定至较早日期原交货日重新排定至较晚日期˙˙˙1.2不能重新排定采购单(自制)的交货日●生产计划改变造成材料交货日需更动●不考虑前置日或需求日✧解法:●提供规划员例外信息●MRP 延迟下采购单(自制)的功能，除非已到前置日愈少的订购量，表愈有更动的弹性尽可能愈晚下订购单愈好✓提供规划员作业的信息:例外信息(提前、延后、减量、下单 . . .)无时格系统，细项资料用来作供/需分析前置日抵扣推算订购时间1.3虚夸未交货(完工)量●100 pcs 订购量，供货商(制造部) 2 pcs 一直未交(完工)挂在单上(采购、制令未结案)，2pcs 仍视为供给✧解法:●对采购单(自制)系统提供自动结案(符合上下限x%)功能✓JIT 体制下的目标和供货商建立长期关系多少公司真正作到: 交齐(生产)正确的数量，在适当的日期，且品质无缺点。