车长年终工作总结
车长年度总结报告范文
一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我担任车长一职,深感责任重大。
现将本年度工作情况及个人成长进行总结,以期为来年的工作提供借鉴。
二、工作回顾1. 生产管理(1)严格执行生产计划,确保生产任务按时完成。
本年度,我带领团队共完成生产任务XX项,产品合格率达到了XX%,较去年同期提升了XX%。
(2)优化生产流程,提高生产效率。
通过优化作业流程、加强设备维护、提高员工技能等方式,使生产效率提高了XX%,降低了生产成本。
(3)加强生产现场管理,确保安全生产。
严格执行安全生产规章制度,加强现场巡查,及时发现并排除安全隐患,确保生产过程安全有序。
2. 团队建设(1)关心关爱员工,营造和谐团队氛围。
关注员工生活,关心员工成长,定期组织团队活动,增强团队凝聚力。
(2)加强团队培训,提升员工技能。
组织内部培训,邀请专家授课,提高员工业务水平,为生产提供有力保障。
(3)加强团队协作,发挥团队优势。
鼓励员工积极参与团队讨论,充分发挥各自特长,共同解决生产难题。
3. 质量管理(1)严格把控产品质量,确保产品合格。
加强过程控制,严格执行检验标准,降低不良品率。
(2)开展质量改进活动,提高产品质量。
组织员工参与质量改进项目,不断提升产品质量。
(3)加强客户沟通,提高客户满意度。
积极了解客户需求,及时解决客户问题,提高客户满意度。
三、个人成长1. 专业技能提升:通过参加各类培训、自学等方式,不断提高自己的专业技能,为团队提供有力支持。
2. 管理能力提升:通过实践锻炼,积累了丰富的管理经验,提升了团队管理能力。
3. 沟通能力提升:加强与其他部门、同事的沟通协作,提高了沟通效果,为团队发展创造了良好环境。
四、存在问题及改进措施1. 问题:部分员工对新技术、新工艺掌握不够熟练,影响生产效率。
改进措施:加强培训,提高员工技能;优化工作流程,降低员工劳动强度。
2. 问题:生产过程中存在安全隐患。
改进措施:加强安全生产教育,提高员工安全意识;定期检查设备,确保设备安全运行。
高速押运车长年度总结
高速押运车长年度总结一、引言2019年注定是不平凡的一年,对于我们高速押运车长来说更是如此。
在这一年里,我们面临了许多挑战和困难,但也取得了一系列的成绩与收获。
本文将对2019年的工作进行总结,回顾我们所经历的点点滴滴,同时展望未来的发展方向。
二、工作回顾1. 高压任务每一天,高速押运车都承载着巨大的压力和任务。
押运贵重物资和现金,要求我们时刻保持警惕,确保货物安全。
在过去的一年里,我们共护送了500余次货物,完成了各项任务。
尽管面临各种风险和不确定性,但我们始终坚守岗位,严守纪律,做到了每次任务圆满完成。
2.安全意识的提高在工作中,我们积极响应公司的安全投入,注重高速押运车的安全装备和技术更新。
我们参加了安全培训,熟练掌握了在高速公路上行驶的技巧和应对突发情况的方法。
在实践中,我们加强了与高速交警和路政部门的沟通与合作,共同确保了道路安全和货物安全。
3. 团队合作与协作作为高速押运车长,我们深知团队合作的重要性。
只有团结协作,互相支持,才能克服各种困难,顺利完成任务。
在过去的一年中,我们建立了紧密的团队合作关系,充分发挥了团队的协同效应。
在困境中,我们相互扶持,共同努力,成功地战胜了各种困难和挑战。
三、成果与收获1. 信任与声誉在过去的一年中,我们始终以专业的态度和优质的服务赢得了客户的信任与好评。
我们的高速押运车成为了行业中的标杆,我们的声誉也因此得到了提升。
这是我们最宝贵的财富,同时也是我们继续前行的动力。
2. 个人成长与技能提升在高速押运车长的岗位上,我们不仅仅是执行者,更是经历者和成长者。
通过这一年的工作,我们提升了驾驶技术,增强了风险意识和处理突发情况的能力。
我们也通过不断学习和实践提升了沟通和协调能力,使得团队合作更加默契和高效。
3. 经济效益的提升我们的工作不仅仅是为了维护公司的利益,更是为了提升整个押运车队的效益。
通过艰苦卓越的努力,我们成功地提高了工作效率和产出,使得整个车队的经济效益得到了显著提升,为公司带来了可观的利润。
银行押运车长年终总结
银行押运车长年终总结
尊敬的领导和同事们:
在过去的一年中,我作为银行押运车的负责人,荣幸地与团队共同努力,完成了大量工作。
特此总结一下本年度的工作成果和经验教训,供大家参考。
一、工作成果:
1. 成功完成每日的资金存取任务,保障了银行资金安全。
2. 提高了押运车辆的安全性能,加强了防护装备的配置与更新,有效预防了外部安全威胁。
3. 加强了员工的培训和技能提升,提高了团队的专业能力和应变能力。
4. 与相关部门密切合作,及时配合处理各类突发事件和紧急情况。
5. 做好车辆维护保养和安全检查工作,确保车辆在各项指标合格的情况下运营。
6. 根据上级的要求,精确完成各项统计报表和工作记录,确保数据真实可靠。
二、经验教训:
1. 在日常工作中要始终保持高度的警惕性,提高对潜在危险的识别和应对能力。
2. 与银行内部各部门保持紧密沟通,加强信息共享,以更好地完成工作任务。
3. 加强员工的定期培训,提高员工的应急反应能力和危机处理能力。
4. 严格遵守相关规章制度,确保工作的合规性和安全性。
5. 建立健全的车辆维修保养档案,定期进行车辆技术检查,提高车辆的运行效率和安全性。
总结完毕。
再次感谢各位领导和同事们一年来的支持与合作,展望未来,我将继续发挥好我的职能,与团队一起为银行的安全运行和顾客服务做出更大贡献。
谢谢大家!。
车长个人工作总结
车长个人工作总结
作为一名车长,我深知自己的职责不仅仅是驾驶车辆,更包括确保乘客安全、维护车厢秩序以及提供优质服务。
以下是我在过去一年中的工作总结。
一、安全驾驶
安全是行车的首要任务。
在过去的一年里,我严格遵守交通规则,保持高度的警觉性,确保了行车安全。
我定期参加安全培训,学习最新的交通法规和安全驾驶技巧,以提高自己的安全意识和应对突发情况的能力。
二、服务提升
作为车长,我深知提供优质服务的重要性。
我努力提升自己的服务水平,通过微笑服务、耐心解答乘客的疑问、及时提供帮助等方式,赢得了乘客的好评。
同时,我也注重车厢环境的整洁,确保乘客有一个舒适的乘车体验。
三、团队协作
在团队中,我积极与同事沟通协作,共同解决工作中遇到的问题。
在遇到紧急情况时,我能够迅速组织团队成员,采取有效措施,确保乘客的安全和车辆的正常运行。
四、自我提升
为了不断提升自己的专业技能和管理能力,我利用业余时间学习相关
的专业知识和管理技巧。
我还参加了公司组织的各项培训,通过不断学习,提高自己的综合素质。
五、问题与反思
在一年的工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,在高峰期时,车厢内的秩序维护是一个难题。
对此,我进行了反思,并计划在未来的工作中加强与乘客的沟通,提高车厢管理效率。
六、未来规划
展望未来,我将继续坚持安全第一的原则,不断提升服务质量,加强团队协作,同时,我也将更加注重自我学习和成长,以期成为一名更加优秀的车长。
总结过去,展望未来,我相信通过不懈的努力,我能够为乘客提供更加安全、舒适、便捷的乘车服务,为公司的发展贡献自己的力量。
车长个人年终总结
车长个人年终总结今年是我作为车长的第一年,经历了各种挑战和机遇。
通过与车队成员的合作和努力,我在职责范围内取得了一定的成绩。
现在,我希望利用这篇个人年终总结来回顾过去一年的工作和经验,并为未来的发展制定合理的目标和计划。
1. 工作回顾在过去的一年中,我在车队的工作中主要负责组织和协调车辆调度、维修保养以及驾驶员培训等方面的工作。
首先,我积极参与车辆调度工作,确保车辆运行的及时性和高效性,提高了车队的运营效益。
其次,我重视车辆的维修保养工作,定期组织检查车辆的状态,及时处理出现的故障,确保车辆的正常运行。
此外,我还关注驾驶员的培训和素质提升,通过组织培训课程和岗前指导,提高了驾驶员的技能水平和服务意识。
总体来说,我在工作中注重细节,严谨认真,努力为车队的顺利运行做出了贡献。
2. 工作心得在过去的一年中,我深刻认识到作为车长的重要性和责任。
首先,良好的沟通能力和团队合作精神是车长必备的素质。
我与驾驶员之间保持了密切的联系,及时了解到他们的需求和问题,并及时解决。
同时,与其他相关部门的沟通也非常重要,通过协调和合作,解决了许多工作中的矛盾和问题。
其次,维护车辆的安全和良好形象是车长的职责。
我注重车辆的维修和保养,确保车辆在良好的状态下运行,为乘客提供安全舒适的乘车环境。
此外,我还注重培养驾驶员的服务意识,提高他们的素质,使他们成为一支优秀的车队。
3. 工作展望展望未来,我意识到还有很多需要提升和改进的地方。
首先,我计划加强自身的学习和培训,提高自己的管理和组织能力。
通过学习相关的知识和经验,我将更好地应对各种突发情况和问题。
其次,我打算加强对驾驶员的培训和管理,进一步提高他们的技能水平和服务质量。
同时,我还将加强与其他相关部门的合作,共同解决工作中的难题,提升车队的整体效益和形象。
4. 总结在过去的一年中,我以一名车长的身份承担起责任,积极投入到工作中,取得了一定的成绩。
通过与团队成员的合作和努力,我提高了自己的管理和组织能力,为车队的运营贡献了力量。
车长年终工作总结5篇
车长年终工作总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院车队长年终总结(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同事:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终总结,回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来。
在过去的一年里,医院车队全体成员在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院中心工作,充分发挥车辆保障作用,确保了医院各项工作的顺利开展。
现将一年来的工作总结如下:一、工作回顾1. 车辆管理方面(1)严格执行车辆管理制度,确保车辆安全行驶。
对车辆进行定期保养、维护,确保车辆处于良好状态。
(2)加强对驾驶员的培训和教育,提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。
定期组织驾驶员进行安全培训,强化驾驶员的安全意识。
(3)加强车辆使用管理,严格控制车辆外出,确保车辆合理使用。
2. 接送病人方面(1)提高接送病人效率,确保病人及时就医。
严格执行接送病人规定,做到快速、安全、有序。
(2)加强与其他部门的沟通协调,确保接送病人工作顺利进行。
(3)针对特殊情况,如急救、手术等,及时调整车辆安排,确保病人得到及时救治。
3. 保障医院会议及活动方面(1)认真做好医院各类会议及活动的车辆保障工作,确保会议及活动顺利进行。
(2)根据会议及活动需求,合理调配车辆,确保车辆充足。
(3)加强车辆调度,提高车辆使用效率。
4. 车辆维修保养方面(1)严格执行车辆维修保养制度,确保车辆正常运行。
(2)加强车辆维修保养费用的管理,降低维修保养成本。
(3)与维修厂家保持良好合作关系,确保车辆维修保养质量。
二、工作亮点1. 安全行驶零事故在过去的一年里,医院车队全体成员严格遵守交通法规,确保了车辆安全行驶,实现了全年零事故的目标。
2. 服务质量提升通过加强驾驶员培训,提高服务质量,得到了广大患者及家属的认可。
3. 车辆维护保养到位严格执行车辆维修保养制度,确保车辆处于良好状态,降低了维修保养成本。
三、不足与反思1. 驾驶员培训力度不足虽然对驾驶员进行了安全培训,但培训力度仍需加强,以提高驾驶员的综合素质。
2. 车辆调度效率有待提高在车辆调度方面,存在一定程度的效率低下,需要进一步优化调度方案。
车长年终工作总结
车长年终工作总结车长年终工作总结1列车长在工作中遇有铁道部长、铁路局长、客运系统监察人员乘车时,应提出乘务报告,汇报班组工作,接受指导。
对路风、车辆、公安、卫生、收入、安全监察等部门领导乘车时,应口头汇报工作,接受指导。
一、汇报工作注意事项:1、重要领导乘车时,应事先与秘书或陪同人员取得联系,确定汇报人员和汇报时间,不要盲目闯入。
一般领导也要先请示后再汇报。
2、汇报工作一般在餐车或包房内进行,汇报前要整理好衣帽及佩戴的标志,带好本和笔,进包房时要先敲门,待允许后再开门进入。
3、进包房后首先向主要领导敬礼,然后由左至右依次敬礼(遇领导先伸手握手时,再握手,不要主动和领导握手),待领导示意坐下时,要靠包房门口一边面向主要领导坐下(不要吸烟、翘腿),汇报时力求平稳从容,简明扼要,吐字清楚,实事求是。
讲话速度不要太快,汇报时间掌握在10-30分钟内。
汇报完毕出包房时要退行。
4、遇兄弟单位领导乘车汇报时,不要随意告状、中伤,让领导察觉工作中的不协调和不团结。
要策略、婉转的倾诉工作中的难处,争取得到理解和支持。
5、对领导提出的问题和指示,要做好记录(不要用纸和不规矩的本)。
提出批评时,不要强调客观,不要进行申辩,要态度诚恳的表示立即改正或落实。
二、各部门领导乘车时应汇报的内容:1、遇有部、局、客运部门领导乘车时主要汇报:(1)班组概况,列车编组及客流、行包流情况;(2)途中超、欠员及上水情况;(3)当前部、局客运工作重点及落实情况;(4)本趟乘务工作重点及服务情况;(5)“三乘一体”工作情况。
(6)本班组存在的问题及今后工作方向。
2、遇有公安部门领导乘车时主要汇报:(1)班组基本概况;(2)重点区段、重点车厢、重点人员掌握情况;(3)治安联防工作开展情况;(4)与乘警的联劳协作情况;并对工作的支持表示感谢;(5)结合当前的主要工作,需要领导帮助解决哪些问题。
3、遇路风部门的领导乘车时主要汇报:(1)班组基本概况(2)当前班组路风状况,有没有违章违纪及路风事件;(3)杜绝私带无票旅客和利用职务之便搞捎、买、带的措施;(4)对路风有关规定的执行情况;(5)如何加强路风建设,搞好班组工作。
车队长年终工作总结6篇
车队长年终工作总结6篇篇1一、背景作为车队的队长,我在过去一年中肩负着重要的责任与使命。
随着年终的来临,为了更好地推动来年工作的顺利开展,我进行了全面的年度工作总结。
以下是我车队的年终工作总结,内容涵盖了工作成果、问题与挑战、改进措施和未来展望。
二、工作成果1. 安全管理成效显著在过去一年中,我车队始终坚守安全第一的原则,严格执行交通法规和公司内部的安全管理制度。
通过加强驾驶员的安全培训和车辆维护,实现了全年安全事故零记录。
同时,我们成功应对了多次突发交通事件,展现了高效应对能力。
2. 运营效率稳步提升在运营方面,我们不断优化线路规划,提高了车辆运行效率。
通过实施智能化管理,实现了车辆实时监控和调度,有效缩短了乘客的等待时间。
此外,我们还积极参与公益活动,拓展了服务领域,提高了车队的社会影响力。
3. 团队建设取得突破在团队建设方面,我们注重培养团队成员的团队协作精神和责任意识。
通过定期组织培训、拓展活动和文化交流,提升了团队的凝聚力和执行力。
我们的团队成员在各项比赛中取得了优异成绩,为车队赢得了荣誉。
三、问题与挑战1. 安全管理仍需加强尽管我们在安全管理方面取得了显著成效,但仍需警惕安全隐患。
部分驾驶员的安全意识有待进一步提高,车辆维护制度需更加严格。
2. 运营成本压力较大随着油价、人工费用等成本的不断上涨,我们面临着较大的运营成本压力。
如何降低运营成本,提高盈利能力,是我们需要解决的问题。
3. 竞争压力日益加剧随着城市交通行业的快速发展,竞争日益加剧。
我们需要不断创新服务模式,提高服务质量,以在市场竞争中占据优势地位。
四、改进措施1. 加强安全管理和培训我们将继续加强驾驶员的安全培训和车辆维护,提高安全意识,确保车辆处于良好状态。
同时,我们将完善安全管理制度,加大安全监管力度。
2. 优化成本控制和盈利模式我们将从提高运营效率、优化采购渠道等方面入手,降低成本。
同时,我们将积极寻求新的盈利模式,如开展多元化服务、提高服务质量等。
押运车长年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,20XX年已接近尾声。
在过去的一年里,我在XXXXXX押运公司担任押运车长一职,深感责任重大。
现将我在本年度的工作与学习情况进行总结,以便为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作概述1. 押运任务完成情况在过去的一年里,我带领团队圆满完成了各项押运任务。
共计完成押运任务XX次,累计押运金额XX亿元。
在执行任务过程中,严格遵守国家法律法规和公司规章制度,确保了押运安全,得到了客户和公司的一致好评。
2. 团队建设与协作作为押运车长,我深知团队协作的重要性。
在日常工作中,我注重培养团队成员的团队意识和协作精神,通过组织团队活动、开展技能培训等方式,提高了团队的整体素质。
在遇到困难时,大家能够相互支持、共同克服,形成了良好的团队氛围。
3. 安全管理安全管理是押运工作的重中之重。
我始终将安全放在首位,严格执行各项安全管理制度,定期对车辆进行保养和检查,确保车辆性能良好。
同时,加强了对团队成员的安全教育,提高了大家的安全意识。
二、学习与成长1. 业务技能提升为了更好地适应工作需求,我积极参加公司组织的各类培训,认真学习业务知识,不断提升自己的业务技能。
通过学习,我对押运业务有了更深入的了解,为更好地完成工作任务打下了坚实的基础。
2. 管理能力提升作为一名车长,我意识到管理能力的重要性。
在工作中,我不断总结经验,学习先进的管理理念,努力提高自己的管理能力。
通过实践,我学会了如何合理安排工作、协调团队关系,使团队工作效率得到了显著提升。
3. 沟通能力提升沟通能力是工作中的重要能力之一。
我注重与团队成员、客户和上级领导的沟通,及时了解各方需求,解决工作中遇到的问题。
通过沟通,我建立了良好的人际关系,为工作顺利开展创造了有利条件。
三、反思与改进1. 工作方法有待改进在过去的一年里,我在工作中还存在一些不足,如工作方法不够灵活,有时处理问题不够果断等。
针对这些问题,我将在今后的工作中不断改进,提高工作效率。
机关车队长个人工作总结
机关车队长个人工作总结我作为机关车队长,通过一年的工作,不断努力,努力开展各项工作,取得了一定的成绩。
在此对一年来的工作进行总结如下:一、加强管理,确保车辆安全运营作为车队长,我始终牢记“安全第一”的原则,加强对车辆的日常维护和保养工作,定期开展安全检查,确保车辆的安全运营。
同时,加强对驾驶员的培训和考核工作,提高驾驶员的安全意识和驾驶技能,全面提升车辆运营安全水平。
二、优化运输组织,提高运力利用率针对车队运营中存在的问题,我通过优化运输组织,合理配置车辆资源,提高了运力利用率,有效降低了运营成本。
同时,我还加强了对车辆调度和运输过程的监控管理,确保了运输任务的高效完成。
三、加强服务意识,提高客户满意度在车队运营过程中,我始终把客户需求放在首位,积极响应客户的需求,提供高质量的服务。
通过及时沟通和协调,解决了客户的各种问题,提高了客户满意度,促进了车队的良好发展。
四、团队管理,提升团队凝聚力作为车队长,我注重团队建设,加强对车队员工的日常管理和培训,提升了团队的凝聚力和执行力。
通过有效的沟通和协作,团队成员之间的配合更加默契,工作效率明显提升。
总的来说,通过一年来的不懈努力,我在车队管理方面取得了一定的成绩。
但同时我也意识到还存在一些不足和需要改进的地方,未来我将继续加强学习和提升自己,更好地为车队管理工作服务,取得更好的成绩。
作为机关车队长,我深知自己在车队管理工作中的责任重大。
因此,在过去的一年中,我不断努力,努力改进和完善各项工作,以确保车队的高效运营和良好发展。
以下是我在过去一年中取得成绩的具体总结:一、加强安全管理,确保车辆安全运营作为车队长,我始终把安全放在首位。
在过去的一年里,我加强了车辆的日常维护和保养工作,定期组织安全检查,及时发现和解决车辆存在的安全隐患,确保了车辆的安全运营。
同时,我注重对驾驶员的安全培训和考核,提高了他们的安全意识和驾驶技能,有效提升了车辆运营的安全水平。
车长年终总结6篇
车长年终总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司车队长年终工作总结(3篇)
公司车队长年终工作总结(3篇)工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
以下是我整理的公司车队长年终工作总结(3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
公司车队长年终工作总结篇120__年即将过去,我们满怀信念地迎来20__年,在过去的一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果。
年终总结如下:一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,平安第一1、优质服务、赢得信任公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材使用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患在公司领导的关怀指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外平安事故。
平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。
针对特殊区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定各小区消防设施设备修理保养方案,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
根据公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
部队车长年终总结
部队车长年终总结尊敬的领导、亲爱的战友们:时光荏苒,转眼间又到了年底,回顾过去一年的工作,我深感荣幸和激动。
作为部队车长,我在过去的一年里经历了许多挑战和成长的机会。
在这里,我想就我的工作经验和体会给大家汇报一下。
首先,我要感谢我的全体战友们对我的支持和协助。
正是因为大家的团结协作,才使我们车队在过去的一年里能够取得良好的战绩。
从开始的艰苦训练到参加各项实战演习,我们始终保持着高度的团队精神和拼搏奋斗的意识。
每一次任务的圆满完成,都离不开大家的辛勤付出和默契配合。
感谢你们的付出,也感谢你们对我的信任和支持。
其次,我要强调我们车队在过去一年里取得的优秀成绩。
在各项训练和演习中,我们始终秉持着严谨的态度和高标准的要求。
无论是长途行军还是紧急救援,大家都能够迅速反应和行动,保证了任务的顺利完成。
我们的车辆保养和维修工作也做得非常出色,保持了车况的良好状态。
在各项考核中,我们车队的成绩始终名列前茅,得到了上级的充分肯定和表彰。
这一切的成绩离不开每一位战友的辛勤付出和勇敢拼搏,我们每个人都值得自豪。
然而,过去一年也存在着一些问题和不足之处。
首先,我们在某些情况下可能存在沟通不畅的情况,导致信息传递不及时、任务执行不顺利。
这需要我们在今后的工作中注重加强沟通,做到信息共享和畅通无阻。
其次,我们有时候在工作中可能出现一些细节不够注意的情况,这对我们的工作质量和效率都有一定的影响。
因此,我们需要更加严谨细致,注重每一个环节,确保工作的完美呈现。
总之,回顾过去的一年,我为能在这个充满挑战和机遇的岗位上任职感到自豪和幸运。
在未来的工作中,我将继续努力,克服困难,不断提升自己的能力和素质。
我相信,在我们整个车队团结奋斗的共同努力下,我们一定能够再创佳绩!最后,感谢你们一年来的支持与陪伴,祝愿我们的车队在新的一年里取得更加辉煌的成绩!谢谢大家!。
铁路个人年终总结车长
铁路个人年终总结车长铁路运输是我多年来从事的职业,担任车长一职已经有五年的时间了。
回顾过去的一年,我经历了酸甜苦辣,感悟颇多。
现在,我想通过这份个人年终总结,总结一下过去一年的工作经验、收获和不足之处,为来年做好准备。
一、工作概述过去的一年,我作为车长积极投身于铁路运输的工作。
我认真负责、认真执行各项任务,并始终保持高度的紧张状态。
我尽力提高行车速度和准确性,确保列车的正常运行。
同时,我也积极参与各种培训和学习,不断更新自己的专业知识和技能。
二、工作亮点1. 安全驾驶作为车长,我深知安全驾驶的重要性。
我严格遵守驾驶规程,严密监控行车速度和车辆状况,确保列车的安全运行。
我注重车辆的日常检查和保养,并及时处理出现的故障和问题,保证列车的正常运作。
2. 乘务服务我始终把乘客的安全和满意放在首位。
我关注每一位乘客的需求,提供优质的乘务服务。
无论是为乘客解答问题、提供信息,还是热情周到地帮助他们搬运行李,我都尽力做到最好。
我时刻保持微笑和礼貌,给乘客留下良好的印象。
3. 团队合作在铁路运输行业,团队合作至关重要。
我积极与同事合作,互帮互助,共同完成任务。
我善于沟通和协调,与同事之间建立了良好的工作关系。
我也愿意分享我的经验和知识,帮助其他同事提高工作效率。
三、不足之处1. 自我管理我发现自己在自我管理方面还有待提高。
有时候,我会过于追求效率,而忽视了自身的休息和调整。
为了更好地发挥自己的能力,我需要更好地管理自己的时间和精力,保持良好的工作与生活平衡。
2. 技能提升虽然我参加了各种培训和学习,但我意识到还有许多专业技能需要提升。
我将积极主动地学习新的技术和知识,保持学习的热情,并将所学应用于实际工作中,提高自己的综合能力。
四、展望未来明年,我将继续积极为铁路运输做出贡献。
首先,我将更加注重自身素质的提高,通过学习、培训和实践不断增强自己的专业知识和技能。
其次,我将继续关注乘务服务,不断改进服务质量,提升乘客满意度。
押运车长个人工作总结
在过去的一年中,我作为押运车长,深感责任重大,时刻保持严谨的工作态度,全力以赴地履行我的职责。
现将我在本年度的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 思想认识方面:我始终牢记自己的工作使命,深刻认识到押运工作的重要性和严肃性。
通过不断学习政治理论和业务知识,提高了自己的思想觉悟和业务能力,确保了队伍的稳定和工作的顺利开展。
2. 工作执行方面:- 日常管理:我严格执行公司规章制度,对押运人员进行严格管理,确保车辆和押运任务的顺利进行。
- 安全防范:我始终将安全放在首位,加强对押运任务的全程监控,确保押运过程万无一失。
- 团队协作:我注重与同事的沟通与协作,发挥团队优势,共同完成各项任务。
3. 工作成果方面:- 任务完成率:在过去的一年中,我带领团队共完成押运任务XX次,任务完成率达到100%。
- 安全记录:在押运过程中,未发生任何安全事故,确保了押运目标的绝对安全。
二、工作亮点1. 加强业务学习:我积极参加公司组织的各类培训,不断提升自己的业务水平和综合素质。
2. 注重团队建设:我关心团队成员的成长,积极组织团队活动,增强团队凝聚力。
3. 创新工作方法:针对工作中遇到的问题,我不断探索创新,提出了一系列有效的工作方法,提高了工作效率。
三、工作不足1. 沟通能力有待提高:在团队管理过程中,我发现自己在沟通能力方面还有待提高,需要加强与团队成员的沟通交流。
2. 工作压力管理:面对繁重的工作任务,我有时会出现工作压力过大的情况,需要学会更好地调整自己的心态。
四、未来工作计划1. 加强业务学习:继续深入学习业务知识,提高自己的业务水平,为更好地完成工作任务打下坚实基础。
2. 提升沟通能力:通过参加培训、阅读书籍等方式,提高自己的沟通能力,加强与团队成员的沟通交流。
3. 优化工作方法:针对工作中存在的问题,不断优化工作方法,提高工作效率。
总之,在过去的一年里,我取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足。
调车长年终工作总结8篇
调车长年终工作总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,不知不觉间,一年的调车长工作已经结束。
回首过去,我在领导的关心和指导下,在同事们的支持和帮助下,取得了一定的成绩,也暴露出一些不足之处。
为了更好地总结经验教训,扬长避短,现将一年的工作总结如下:一、工作内容及成果1. 调车作业管理在调车作业管理方面,我始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,严格遵守调车作业规程,确保调车作业的顺利进行。
通过加强现场管理和指挥调度,我成功避免了多起潜在的事故隐患,确保了调车作业的安全和高效。
2. 车辆技术管理在车辆技术管理方面,我注重加强车辆维护和保养工作,定期对车辆进行检修和保养,确保车辆处于良好的技术状态。
同时,我积极推广新技术、新工艺,提高了车辆的维修质量和效率,为公司的运输生产提供了有力保障。
3. 人员管理在人员管理方面,我注重加强员工的思想教育和业务培训工作。
通过开展形式多样的教育活动,提高了员工的安全意识和业务水平。
同时,我积极营造和谐的工作氛围,增强了团队的凝聚力和战斗力。
二、存在的问题及原因1. 调车作业中存在违规操作现象虽然我多次强调调车作业的规范性和安全性,但仍有部分员工存在违规操作现象。
这主要是由于部分员工安全意识淡薄,对规程认识不足所致。
2. 车辆维修保养不到位虽然我公司定期对车辆进行维修和保养工作,但仍有部分车辆存在维修保养不到位的现象。
这主要是由于部分维修人员技能水平有限,对维修保养工作认识不足所致。
三、改进措施及建议1. 加强安全教育和培训工作我将继续加强对员工的安全教育和培训工作,提高员工的安全意识和业务水平。
同时,我将建立健全安全考核机制,对违规操作行为进行严肃处理。
2. 推广新技术、新工艺我将积极推广新技术、新工艺,提高车辆维修保养的水平和效率。
同时,我将加强对维修人员的技能培训工作,提高他们的技能水平。
3. 加强团队协作和沟通我将继续加强团队协作和沟通工作,增强团队的凝聚力和战斗力。
出租车车长个人工作总结
出租车司机个人工作总结时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了一年的尾声。
回顾过去的一年,我作为一名出租车司机,经历了许多风风雨雨,也有许多收获和感悟。
在此,我想对自己过去一年的工作进行一个总结,以期更好地迎接未来的挑战。
一、工作态度过去的一年,我始终保持着积极向上的工作态度,对待乘客热情周到,严格遵守交通规则,确保行车安全。
我深知出租车司机的职业使命,那就是安全、快捷地将乘客送达目的地。
因此,我在工作中始终保持警惕,确保每一位乘客的安全。
同时,我也注重提高自己的服务质量,努力为乘客提供舒适的乘车环境。
二、业务技能作为一名出租车司机,业务技能是基本要求。
在过去的一年里,我努力提高自己的驾驶技能,熟练掌握了各种道路状况下的驾驶技巧。
此外,我还积极学习地理知识,对北京市的路线、景点、商业区等有了更深入的了解,为乘客提供更加便捷的服务。
三、团队协作在出租车行业,团队协作至关重要。
过去的一年里,我积极参加公司组织的各项活动,与同事们保持良好的沟通,共同提高业务水平。
在遇到难题时,我会向有经验的同事请教,汲取他们的宝贵经验。
同时,我也乐于助人,帮助新入职的同事适应工作,共同进步。
四、疫情防控面对新冠疫情,我严格遵守公司的疫情防控要求,做好个人防护,定期消毒车辆,为乘客提供一个安全放心的乘车环境。
在疫情期间,我积极响应政府号召,参加核酸检测,接种疫苗,为抗击疫情贡献自己的一份力量。
五、不足与反思回顾过去的一年,我也意识到自己在工作中存在一些不足。
例如,有时候在高峰期会出现拥堵情况,导致乘客等候时间较长,对此我深感抱歉。
另外,有时候在服务过程中,可能会因为沟通不畅导致乘客不满,这也是我需要改进的地方。
六、展望未来展望未来,我将继续保持积极的工作态度,提高自己的业务水平,为客户提供更加优质的服务。
同时,我也将加强与同事的团队协作,共同为公司的繁荣发展贡献力量。
在疫情防控方面,我将继续做好个人防护,为乘客的安全保驾护航。
车长年终总结最新
车长年终总结最新尊敬的领导、同事们:一、工作概况1. 安全行驶定期对车辆进行检查和维护,确保车辆的技术状况良好,及时发现并排除潜在的安全隐患。
2. 服务乘客始终秉持“乘客至上”的服务理念,以热情、耐心、周到的态度对待每一位乘客。
积极解答乘客的疑问,帮助有需要的乘客上下车,为乘客提供舒适、便捷的乘车环境。
收到乘客的表扬信[X]封,投诉率较上一年度显著降低,乘客满意度得到了有效提升。
3. 团队协作与调度员、维修人员等密切配合,确保车辆的运营调度合理、维修保养及时。
积极参与团队活动,分享驾驶经验和安全知识,为团队的整体发展贡献了自己的力量。
二、工作中的亮点1. 应急处理能力提升在一次行驶途中,车辆突然出现故障。
我凭借丰富的经验和冷静的判断,迅速将车辆停靠在安全地带,并及时通知维修人员和调度中心。
在等待维修的过程中,我耐心安抚乘客情绪,确保了乘客的安全和秩序。
这次事件充分展示了我的应急处理能力和责任心。
2. 节能降耗成效显著通过合理控制车速、优化行车路线等方式,有效降低了车辆的油耗和磨损。
与上一年度相比,车辆的运营成本降低了[X]%,为公司节约了一定的开支。
3. 积极参与公益活动主动参加公司组织的各类公益活动,如爱心送考、社区服务等,用实际行动传递正能量,树立了公司的良好形象。
三、工作中的不足1. 服务细节有待加强在服务乘客的过程中,有时会因为工作繁忙而忽略一些细节,如未能及时清理车厢内的杂物、对乘客的特殊需求响应不够迅速等。
2. 业务知识更新不及时随着交通法规和车辆技术的不断更新,自己在业务知识的学习上还不够及时,对一些新的规定和技术了解不够深入,影响了工作的效率和质量。
3. 工作压力管理不足由于工作强度较大,有时会感到压力较大,情绪出现波动,影响了工作状态和服务质量。
四、改进措施1. 加强服务意识培训,注重服务细节,定期对车厢进行清理和整理,提高对乘客特殊需求的响应速度和处理能力。
2. 制定学习计划,利用业余时间学习交通法规和车辆技术的新知识,关注行业动态,不断提升自己的业务水平。
押运车长年终总结
押运车长年终总结引言在过去的一年里,作为一名押运车长,我经历了无数次任务,面对着各种挑战和风险。
在这一年的工作中,我积累了宝贵的经验,也意识到了自己的不足之处。
以下是我对这一年的工作的总结和反思。
工作概述作为一名押运车长,我的主要职责是负责保护和运输贵重物品。
这要求我具备高度的责任感和警觉性,以确保物品的安全运输。
在日常工作中,我需要与其他押运人员和司机密切合作,确保任务的顺利完成。
执行任务的挑战与困难在执行任务的过程中,我面临了各种挑战和困难。
首先,由于押运工作的特殊性,我们往往要面对潜在的安全威胁,如抢劫、恐怖袭击等。
这要求我们时刻保持警惕,随时准备应对突发情况。
其次,押运工作的时间安排非常紧张,往往需要在有限的时间内完成多个任务。
这要求我们具备高效的工作能力和良好的时间管理能力,以确保任务的准时完成。
另外,由于贵重物品的特殊性,我们的工作需要严格遵守各种规章制度和操作流程。
这要求我们具备细心和耐心的特质,以确保贵重物品的安全运输。
成果与收获在过去的一年里,我取得了一些成果和收获。
首先,我成功完成了所有交付给我的任务。
通过与团队紧密合作,我成功保护了贵重物品的安全并将其运送到目的地。
其次,我学会了如何应对不同的紧急情况和突发事件。
通过参加培训和模拟演练,我掌握了应急处理技巧,能够迅速做出正确的决策并采取相应的措施。
此外,我在工作中不断学习和进步。
通过与经验丰富的前辈们交流和学习,我提高了自己的专业知识和技能。
不足与改进然而,我也意识到了自己的不足之处。
首先,我在时间管理方面仍有待提高。
有时候,我过于依赖自己的经验和直觉,没有合理安排时间,导致任务进度延误。
其次,我发现自己在应对突发事件时有时会过于紧张,需要更加冷静和沉着。
这要求我在平时加强紧急情况的模拟训练,提高应对突发事件的能力。
另外,我还需要不断学习和更新行业知识,了解最新的安全风险和防范措施。
这可以通过参加相关的培训和研讨会来实现。
展望未来在未来的工作中,我将不断努力提高自己的工作能力和专业水平。
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车长年终工作总结篇一:列车长年度的工作总结XX年度年终工作总结XX年已经接近尾声了,在这岁末年初之季,对即将过去的一年进行一次全面、系统的总结,既是对已经过去一年工作的回顾,也是对新的一年要面临各项任务的展望。
在XX 年的工作中,我们合阜车队合三乘务组认真贯彻落实段"1号、2号"文件精神及段、车队各项文件的要求,紧握"安全重于泰山,稳定压倒一切"这条生命线,深化路风、班组管理、标准化作业等各项规章制度的严格落实。
可以说在段、车队领导的关心和帮助下,在全体职工的共同努力下,我们合三组顺利完成了各项工作任务,并获得了"先进自控型班组"及"优秀工会小组"的荣誉。
当然,在取得成绩的同时,班组还存在着这样或那样的不足,急需在今后的工作中加以解决。
现将XX年的各项工作总结如下:一、实事求是,全面总结安全工作是各项工作中的重中之重,在日常的工作中,班组全体职工能时刻绷紧安全这根弦,严格执行各项安全规章制度和安全工作程序,根据本线路的实际,特别针对列车消防、用火用电设施、旅客人身安全及劳动人员人身安全等高危环节进行把控。
强化"三乘联检"和"三品检查"工作,列车长带头执行,以身作则,杜绝"三乘联检"和"三品检查"流于形式。
列车运行途中能加强巡视车厢的力度,做好禁烟宣传,经常性的对列车隐蔽处所进行清理、排查,消除安全隐患。
加强非空车供应开水,满足广大旅客乘车的用水需要。
督促列车员进行行李架站前调,站后摆,确保不超出10厘米安全距离的宣传工作,确保三线一齐的规范和标准。
严格落实高站台脚踏板和安全警示带的使用制度,加强车门口的安全宣传。
年未,我们进行消防了演练,确保实际运用自如,灵活机动的防止列车火灾和意外伤害的发生。
都是利用职工的休息时间来操作的,所以部分职工存在抵触情绪,甚至有人直接把情绪带到工作中来,工作标准有所下降。
班组摸清职工的思想,逐一解释消防演练正长远的必要性,对家庭有困难的同志进行家访,替困难职工排忧解难,用无微不致的关心来感染每一名职工,以点带面,使全体职工的态度得以端正,工作质量得到提高,确保了班组的稳定和各项工作的顺利进行。
强化班组的路风管理。
由于本趟车经过南昌,九江,合肥等经济发达的城市,旅客普遍素质较高,以于服务质量的要求较高,同时对于列车员的诱惑较多。
班组能够理清思想,从列车员的职业道德和责任思想入手,强化列车员的服务意识,提高列车的服务质量,教育乘务人员能抵御金钱的诱惑,遵守职业道德,杜绝各类路风事件的发生。
二、眼睛向内,查找问题1、安全作业程序落实不严,个别人员简化安全作业程序,突出表现在中途各站的出站台"自互检车门"制度落实不彻底,车门口"三宣传"不到位。
2、当班玩手机现象普遍存在,班组管理制度落实不严,考核力度不够,存在"抓时紧、放时松"的现象,不能做到持之以恒。
3、夜间突击卫生制度不能始终如一的坚持,列车长监督意识不强,"想起来就干,想不起来就算"的现象时有发生。
4、夜间行车区段边凳值岗制度不能有效落实,个别列车员存在坐乘务室、当班打盹的现象。
5、与对班交接备品时存在信任交接现象,备品"零交接"制度落实不到位。
6、"捎、买、带"现象不能根本杜绝,特别对"三乘"人员的管理力度不够,折返库内待勤制度无法有效落实,署运期间列车员无处冲凉,造成思想上存在抵触情绪。
7、人员变动大,入不敷出,人员欠编。
新职人员、社招工业务素质差,对应知应会内容掌握不牢。
8、列车超员时,乘务人员不能严格按照作业程序作业,列车超员环境下的服务质量有待提高。
9、列车晚点宣传不到位,对有不满情绪的旅客解释不耐心、不仔细,带有敷衍情绪。
10、对"三乘"人员管理力度不够,有时存在放任自流现象。
11、茶水员工作不到位,开水供不应求,火险隐患无时不在。
三、分析原因,认真整改1、加强安全作业程序及各项规章制度的学习,监督、督促乘务人员严格遵守安全作业程序,特别针对出站台"车门的自互检"及车门口"三宣传"这些突出问题加大考核力度,彻底杜绝此类问题的再次发生。
2、制定手机管理制度,形成有效的监管机制,列车长加强巡视力度,对于屡教不改者,在其当班时间将手机上交至列车长统一保管,下班时再退还,确保当班玩手机现象不再发生。
3、强化夜间突击卫生制度的落实,列车长要加强检查力度奖励标准高的同志,并对不达标者进行考核,从而形成良性的竞争环境,提高夜间突击卫生的质量。
4、乘务人员当班打盹、长时间坐乘务室现象是常见病、多发病。
从根本上讲是列车长巡视车厢不及时,对乘务员的动态不能有效的掌控。
为从根本上解决此类问题,在列车长加强巡视的同时,临车乘务员要做到经常提醒,发现问题共同考核,创造互监互管的环境。
5、之所以存在乘务人员与看车大队人员信任交接现象,是因为乘务员终到急于回家,从而不能落实清点备品"零交接"制度。
针对此问题班组特制订退乘库内在餐车集合,统一退勤制度,杜绝早退勤,不办理交接的现象。
6、强化折返库内待勤和守车管理,每趟车定车厢、定人次外出,办理零星假请假手续,并对所购买的物品进行登记,对超出规定范围的物品全部予以没收。
7、加强班组业务知识的学习力度,利用出务会、返乘会、学习会等有效时机不定期的对应知应会业务进行提问,指定业务素质高的同志对新职人员和社招工进行"一帮一",发挥"传、帮、带"作用。
8、强化列车员的服务意识,特别是在列车超员的情况下,更要做好服务工作,照顾好重点旅客,提高列车服务质量。
9、由于列车经常晚点,旅客不满情绪较大,有时会将列车晚点的情绪发泄到列车员身上,列车员要体谅旅客的急躁心情,在服务中要耐心、细致,用良好的服务消除旅客的不满情绪,不当面顶撞旅客,做到骂不还口。
10、加强对"三乘"人员的管理,利用经济考核这根杠杆,强化"三乘"人员的责任意识。
11、加强烟头管理,及时做好车厢内的禁烟宣传,清理好死角隐患。
加强对茶水员的监管力度,督促确保旅客的用水供应和清除安全防火的隐患。
12、做到垃圾定点扎口投放,彻底搞好终到卫生,做到卫生清洁三不带。
13、认真执行车队的"六个一"确保列车零隐患。
四、提前准备,展望未来XX年即将过去,崭新的XX年很快就来来临。
在新的一年中,我们合阜车队合三组全体员工要继续服从于段、车队领导的指挥,发扬过去好的方面,改正不足,提高班组标准化作业的质量,确保班组稳定及列车安全万无一失,为段、车队各项工作的顺利进行打下良好的基础。
篇二:车队长最新个人年度总结车队长工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年,在×××(改成车队长岗位所在的单位)车队长工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好车队长岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在车队长工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的车队长所有工作任务,履行好×××(改成车队长岗位所在的单位)车队长工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××(改成车队长岗位所在的单位)车队长工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成车队长岗位所在的单位)车队长岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在车队长工作岗位,但我时刻关注国际时事篇三:调车长工作总结与计划范文最新调车长工作岗位工作总结与计划==适合调车长工作述职、职称评审、工作总结报告==个人原创调车长工作岗位总结与计划有效防止雷同!简单修改即可使用!目录前言.................................(来自: 小龙文档网:车长年终工作总结) (3)一、加强学习,努力提高自身素质 (3)集体学习和个人自学 (3)向领导和同事学习,取长补短 (3)二、恪尽职守,认真作好本职工作 (4)热爱本职工作,激发工作热情 (5)摆正工作位置,承当岗位责任 (5)三、培养团队意识,加强沟通合作 (5)注重团队协作,提升工作效能 (5)弘扬团队精神坚持团结奋进 (6)四、工作存在的不足及改进措施 (6)五、下一阶段工作计划 (7)树立自己的工作目标和学习目标 (8)进一步提高本职工作效率 (8)深入业务相关的经验学习 (9)明确自己的发展方向 (9)前言过去的一年,在全体调车长工作岗位及其部门同仁的共同努力下,在上级领导的正确指挥下,我完美完成了调车长工作岗位的所有工作任务,这和大家的努力分不开,正因为有了我们这个优秀的调车长工作团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,才能给今年的工作画上了一个完美的句号。
回顾过去一年的调车长工作,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题。
为了总结调车长工作经验,吸取教训,更好地前行,现将调车长工作总结如下:一、加强学习,努力提高自身素质集体学习和个人自学社会的发展日新月异,这就要求我们不断地去适应社会的快速发展和变化,调车长工作岗位也要与时俱进,所以我坚持把加强调车长工作相关知识的学习作为提高自身素质的关键措施。
一方面,我积极参加单位组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容,并认真撰写学习笔记,使自身调车长工作业务素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的知识储备。
另一方面,我把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,根据形势发展和调车长工作需要,本着缺什么补什么的原则,做好个人自学,不断吸纳调车长工作相关的新知识、掌握新技能、增强新本领。
在加强调车长相关知识理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和调车长。