2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
2009年经济师考试《中级人力资源管理》试题及答案解析一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的各选项中，只有1个最符合题意）1．在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是（）。
A．生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B．生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现C．安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D．生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱参考答案：B【答案解析】马斯洛的需要层次理论中，需要类型由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
【试题点评】本题考查需要层次理论，参见教材P12。
2．关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是（）。
A．“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B．各种需要可以同时具有激励作用C．如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D．不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变参考答案：C【答案解析】如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强，选项C说法有误。
【试题点评】本题考查ERG理论，参见教材P143．根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）。
A．满意B．没有满意C．不满D．没有不满参考答案：D【答案解析】根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失不会招致员工的不满。
【试题点评】本题考查双因素理论，参见教材P134．关于公平理论的说法，错误的是（）。
A．员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B．教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C．感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D．在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同参考答案：B【答案解析】一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较。
【试题点评】本题考查公平理论，参见教材P15-165．在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为（）。
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
我决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三，有些犹豫。
今天，我之所以参加这次竞聘演讲，有三个方面的原因：一要表明我对院里推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护；二要表明我主动迎接挑战的积极心态；三要表明我顾全大局，服从组织安排的决心。
日月如梭，光阴似箭，一晃我已过了而立之年。
虽然随着岁月的流逝自己不再具有刚步入社会时那种踌躇满志、斗志昂扬的锐气，但也正是岁月的积累丰富了自己的工作生活阅历，使各方面的知识变的丰满而厚实，应该说自己正处在实现自己人生目标的又一黄金时段，同时，我也确信自己的综合素质、管理水平和工作能力完全能够胜任现在的工作和集团基层领导工作。
因此，我走上了这个向领导和同事们表明心迹的讲台，希望能得到各位评委、领导和同事们关心与支持。
我今天演讲的内容分为三个部分：一是就本人的基本情况作简要介绍；二是我竞岗的有利条件；三是我对今后工作的设想。
下面，我就本人的基本情况作简要介绍：我叫关向强，03年6月参加工作，本科学历，中共党员，现任设计院土建部结构工程师。
09年获工程师职称，05年进入我院以来多次获得集团级先进工作者、优秀团干部、院级先进工作者等光荣称号。
业余爱好比较广泛，尤以体育运动为主。
我竞岗的有利条件有以下三个方面：第一、我知识面较广，工作经历丰富，具备较全面的组织协调能力和管理工作经验，从事基层单位领导工作轻车熟路，它是我能干好基层单位领导工作的基础我在刚毕业后从事了两年的工程监理工作，从监理员逐步升至一名监理工程师、总监代表，第二，我具备较高的思想政治工作水平，有着正确的世界观，人生观，价值观，为人正直，作风正派，不贪婪不畏权势、不同流合污，敢想、敢说、敢干，它是我能干好基层单位领导工作的前提。
我处世为人的座右铭是堂堂正正做人，认认真真做事，清清白白赚钱。
做一名敢想（想得深、想得远）、敢说（说真话、说实话）、敢干（干得快、干得好）的平凡的勇者。
我坚信“言出行随是美誉之基，公道正派是做人之本”的道理，爱憎分明，敢言敢行。
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
职业报考条件职业名称 企业人力资源管职业等级 请选择 职业报考条件列表 （满足一个条件即可报名）序号职业名称职业等级条件信息1 企业人力资源管理人员一级 连续从事本职业工作19年以上。
2 企业人力资源管理人员一级 取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。
3 企业人力资源管理人员 一级 取得本职业二级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
4 企业人力资源管理人员 一级 具有学士学位（含同等学历），从事本职业工作9年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
5 企业人力资源管理人员 一级 具有博士学位（含同等学历），从事本职业工作3年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
6 企业人力资源管理人员 一级 具有硕士学位（含同等学历），从事本职业工作6年以上，经一级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。
7 企业人力资源管理人员二级 连续从事本职业工作13年以上。
8 企业人力资源管理人员二级 取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
9 企业人力资源管理人员二级 取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。
10 企业人力二级 取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格资源管理人员证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
11 企业人力资源管理人员二级取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。
12 企业人力资源管理人员二级具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
年经济师(中级)人力资源管理全真试题
2009年经济师中级人力资源考前全真试卷一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)第 1 题用人单位安排残疾病人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的()。
A.1%B.1.5%C.3%D.5%【正确答案】： B第 2 题薪资结构线的主要用途之一是()。
A.检查已有薪资制度的合理性B.分析人工成本的构成C.辅助工作设计D.确定技能薪资【正确答案】： A第 3 题如果最高贴现率大于其他投资的报酬率，则人力资本投资计划是()。
A.不可行的B.可行的C.两者都可以D.以上说法都不对【正确答案】： B第 4 题用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当于()内到当地公共就业服务机构办理登记手续。
A.5日B.10日C.15日D.30日【正确答案】： C第 5 题根据()，职工因病或非因公负伤死亡时，其所供养的直系亲属可享受遗属待遇。
A.《工伤保险条例》B.《医疗保险条例》C.《失业保险条例》D.《劳动保险条例》【正确答案】： D第 6 题劳动力的多样化是指()。
A.年龄层段的不同B.教育程度不同C.组织内员工在社会特征上存在较为广泛的异质性D.工种的不同【正确答案】： D第7 题某沿海省份对制鞋工人的劳动力需求是单位弹性的，该省企业目前雇用的制鞋工人总人数为20000人，工人的市场工资率是20元，小时，如果工资率上升为25元川、时，则该省企业愿意雇用的制鞋工人总人数将变成()。
A.15000人C.25000人D.30000人【正确答案】： A第 8 题集体激励计划在()中运用的有效性会更高。
A.大规模员工群体B.小规模员工群体C.老企业D.新企业【正确答案】： B第 9 题受训人直接与他/她将要取代的前任一起工作，由前任负责对受训人进行指导，这种培训方法称为()。
A.辅导/实习方法B.工作轮换C.行动学习D.管理竞赛【正确答案】： A第 10 题自助式福利计划的基本思想是()。
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儒家思想产生背景儒家思想指的是儒家学派的思想。
中国文明史经历了夏、商、周的近1700年之后，春秋末期思想家孔子所创儒学创始人——孔子立。
孔子创立的儒家学说在总结、概括和继承了夏、商、周三代尊尊亲亲传统文化的基础上形成的一个完整的思想体系。
司马迁在《史记·孔子世家》中说：“孔子乃因史记作春秋，上至隐公，下讫哀公十四年，十二公。
据鲁，亲周，故殷，运之三代。
”儒家学派的创始人孔子说过：“述而不作，信而好古”(《论语·述而》)是自己的思想本色。
儒家思想概述儒家基本上坚持“亲亲”、“尊尊”的立法原则，维护“礼治”，提倡“德治”，重视“人治”。
儒家思想对封建社会的影响很大，被封建统治者长期奉为正统思想。
一、儒家思想概说②儒家基本上坚持“亲亲”、“尊尊”的立法原则，维护“礼治”，提倡“德治”，重视“人治”。
儒家思想对封建社会的影响很大，被封建统治者长期奉为正统。
儒家的“礼治”主义的根本含义为“异”，即使贵贱、尊卑、长幼各有其特殊的行为规范。
只有贵贱、尊卑、长幼、亲疏各有其礼，才能达到儒家心目中君君、臣臣、父父、子子、兄兄、弟弟、夫夫、妇妇的理想社会。
国家的治乱，取决于等级秩序的稳定与否。
儒家的“礼”也是一种法的形式。
它是以维护宗法等级制为核心，如违反了“礼”的规范，就要受到“刑”的惩罚。
儒家的“德治”主义就是主张以道德去感化教育人。
儒家认为，无论人性善恶，都可以用道德去感化教育人。
这种教化方式，是一种心理上的改造，使人心良善，知道耻辱而无奸邪之心。
这是最彻底、根本和积极的办法，断非法律制裁所能办到。
儒家的“人治”主义，就是重视人的特殊化，重视人可能的道德发展，重视人的同情心，把人当作可以变化并可以有很复杂的选择主动性和有伦理天性的“人”来管理统治的思想。
从这一角度看，“德治”主义和“人治”主义有很大的联系。
“德治”强调教化的程序，而“人治”则偏重德化者本身，是一种贤人政治。
由于儒家相信“人格”有绝大的感召力，所以在此基础上便发展为“为政在人”、“有治人，无治法”等极端的“人治”主义。
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一．显微镜使用油镜观察时需要注意什么问题，加松柏油的作用：1、油不要滴太多，不要涂开2、在调节焦距的时候要特别注意与载玻片之间的距离不要弄坏工具3、调节时应该从下往上调节4、在使用油镜之前，必须先经低、高倍镜观察，然后将需进一步放大的部分移到视野的中心。
5、用左眼观察目镜，并慢慢转动细调节器至物象清晰为止。
如果不出现物象或者目标不理想要重找，在加油区之外重找时应按：低倍→高倍→油镜程序。
在加油区内重找应按：低倍→油镜程序，不得经高倍镜，以免油沾污镜头。
6、油镜使用完毕，先用擦镜纸沾少许二甲苯将镜头上和标本上的香柏油擦去，然后再用干擦镜纸擦干净。
作用：用油介质代替空气介质，增强介质的折射率，使得物像更清晰。
二．简单染色概念，所用染料特征：利用单一染料对细菌进行染色，使经染色后的菌体与背景形成明显的色差，从而能更清楚地观察到其形态和结构。
此法操作简便，适用于菌体一般形状和细菌排列的观察。
常用碱性染料进行简单染色，这是因为在中性、碱性或弱酸性溶液中，细菌细胞通常带负电荷，而碱性染料在电离时，其分子的染色部分带正电荷，因此碱性染料的染色部分很容易与细菌结合使细菌着色。
经染色后的细菌细胞与背景形成鲜明的对比，在显微镜下更易于识别。
常用作简单染色的染料有美蓝、结晶紫、碱性复红等。
三．物镜的同焦现象及意义：在一般情况下，当物像在一种物镜中已清晰聚焦后，转动物镜转换器将其他物镜转到工作位置进行观察时，物像将保持基本准焦的状态，这种现象称为物镜的同焦(parfocal) 。
利用这种同焦现象，可以保证在使用高倍镜或油镜等放大倍数高、工作距离短的物镜时仅用细调节器即可对物像清晰聚焦，从而避免由于使用粗调节器时可能的误操作而损坏镜头或载玻片。
四．用不同倍数物镜观察微生物：放线菌、酵母菌、多细胞真菌相对较大，用放大40倍的物镜就可以看了，细菌小，一般都用油镜。
五．革兰氏染色的重要步骤：涂片，固定，脱色（最重要）。
脱色是革兰氏染色是否成功的关键，脱色不够造成假阳性，脱色过度造成假阴性。
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政协卓资县十二届三次会议开幕主持词（2009年3月11日）各位委员、同志们：政协卓资县第十二届委员会第三次会议应到委员102名，因病因事请假名，本次会议实到委员名，符合政协章程规定人数，现在开会。
应邀出席大会并在主席台就座的领导有：市政协副主席同志县委书记范忠同志县人大常委会主任韩文广同志县委副书记、政府代县长常培忠同志县委常委、纪委书记王启葓同志县委常委、政府常务副县长曹存英同志县委常委、组织部长魏世恒同志县人武部政委杨茂同志让我们以热烈的掌声对各位领导光临大会表示热烈的欢迎！在主席台就座的还有县政协十二届委员会主席、副主席、常务委员。
大会还邀请了原政协主席、副主席，县政协调研员、副调研员，驻县市政协委员，县直及驻县有关单位负责人，各乡镇党政主要负责人列席了会议。
这次会议是在深入贯彻党的十七大和十七届三中全会精神、全面贯彻落实科学发展观、贯彻落实乌兰察布市委二届四次全委会议和县委十二届四次全委扩大会议精神的新形势下，召开的一次重要会议。
会议将认真总结前一阶段的工作，研究部署今年的工作任务，推动县政协工作再上新台阶。
这次会议的主要议程是：一、听取和审议政协十二届委员会常务委员会工作报告；二、听取讨论市政协领导和县委领导讲话；三、听取和审议政协十二届二次会议以来提案工作情况报告；四、列席县十三届三次人代会，听取讨论政府工作报告和其它报告；五、通过大会各项决议。
2009年，在自治区、市政协的正确指导下，在县委的直接领导下，在人大、政府的大力支持和有关部门的积极配合下，县政协牢牢把握“民主团结”两大主题，围绕科学发展观，服务大局，发挥优势，求真务实，开拓创新，积极履行政协职能，为促进全县经济社会又好又快发展，全面建设和谐社会做出了积极贡献。
在此，我代表政协卓资县第十二届委员会向各位委员、机关干部以及支持关心政协工作的社会各界朋友致以真诚的谢意！各位委员：2009年是完成“十一五”规划的关键一年，也是政协工作承前启后、创新发展取得更大成绩的关键之年。
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题(二)一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）第1题费德勒的权变理论中，情景性的因素不包括（ ）。
A．上下级关系B．人际关系C．工作结构D．领导职权本题答案：ABCD标记：[暂不确定答案]第2题下列关于工作成果分布与组织人力资源隔离政策之间关系的陈述正确的是（ ）。
A．对于明星型工作，组织应该对任何失误都进行严厉的惩罚，而对成功给予轻微奖励B．对于步兵型工作，组织的奖酬系统应当关注于成果分布的两端，而不是关注平均绩效水平的提高C．对于明星型工作，组织的招聘策略更强调尽可能择优D．对于护卫型工作，组织的招聘策略更加注重淘汰，并且在正式录用之后年限较长时间的实习和考察本题答案：ABCD标记：[暂不确定答案]第3题美国心理学家罗伯特·豪斯提出的（ ）采纳了俄亥俄模型的工作取向和关系取向的思路，并同激励的期望理论相结合。
A．特质理论B．路径－目标理论C．核变理论D．领导－成员交换理论本题答案：ABCD标记：[暂不确定答案]第4题用人单位招用国家规定须持证上岗的技术工种人员，应按照（ ）执行。
A．《劳动法》B．《招用技术工种从业人员规定》C．《禁止使用童工规定》D．《劳动力市场管理规定》本题答案：ABCD标记：[暂不确定答案]第5题工作轮换是让员工在（ ）工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。
A．性质相似B．工艺相似C．能力相似D．以上答案都不对本题答案：ABCD标记：[暂不确定答案]第6题同一工作组个体之间，不可能具有的特征是（ ）。
A．任务不同B．工作性质差异极大C．承担责任的水平上有显著不同D．工作的本质基本相同的工作组成本题答案：ABCD标记：[暂不确定答案]第7题下列有关魅力型领导的陈述，错误的是（ ）。
A．魅力型领导的追随者从自身与领导的关系中获得自尊B．魅力型领导往往要求自己的决定被无条件地接受C．当追随者显示出较低的自我意识与自我管理时，魅力型领导效果会得到加强D．魅力型领导的魅力不随情景发生变化本题答案：ABCD标记：[暂不确定答案]第8题设r为贴现率，则一般情况下，r越大，未来收人的现值就（ ）。
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
2009年经济师（中级)人力资源管理全真试题15课程代码：06093一、填空题(本大题共14小题，每空1分，共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.人们往往有一个强烈的倾向；当他们不知道别人的情况（如个性、爱好、思想等）时，就常常认为别人具有他们自己的特性，这是指________。
2.组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。
它是理念形态文化、制度－行为形态文化和符号形态文化的复合体，是指________。
3.在人力资源需求预测的方法中，通过由企业各级管理人员根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需人员的方法叫________。
4.从众是在群体影响下________个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。
5.从劳动力统计角度出发，就业人口一般由处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口；尚未达到劳动年龄、已经从事社会劳动的人口；________劳动年龄继续从事社会劳动的人口三部分人构成。
6.绩效考核方法一般分为三种类型，一是基于员工特征的方法，二是基于员工行为的方法，三是基于员工________的方法。
7.为了提高培训的针对性和有效性，一般在开展培训时需要进行培训需求分析，其内容包括三方面，即组织分析、________、________。
8.职位越________，权势越大，引发风险的险级越高。
9.根据互补增值原理，人力资源互补的内容主要包括：知识互补、能力互补、________互补、年龄互补、关系互补。
10.每种气质类型都各有自己的特点，________的人神经活动具有高度灵活性，往往表现为智慧和灵敏，对新生事物敏感，性情十分活跃。
11.________是在对所有职位进行科学分析之后，来评定企业内各个职位之间相对价值的大小。
12.人力资源计划和职务说明书是招聘的________。
13.领导影响力的主要来源有两方面：________和个人权力。
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
人生要避开的26个心灵陷阱,成功必读一个人有怎样的心灵，就拥有怎样的世界。
人是自己观念的奴隶。
一个人一辈子的成败、荣辱、得失、无不因自己的观念而起到巨大的作用。
要想让自己心情愉快、精神放松，我们必须改变自己头脑中那些错误的观念、偏执的思维惯性，学会放弃，学会放手，还要学会遗忘。
1、幻想-----思想的巨人，行动的矮子当人遇到挫折或难以解决的问题时，便脱离实际，想入非非，把自己放到想像的世界中，企图以虚构的方式应付挫折，获得满足。
白日梦便是一种幻想，如果白日梦代替了有意义的行动，就会成为逃避现实的手段，也可能成为心里变态的征兆，发展成为幻想症。
幻想是美丽的，现实是残酷的。
幻想只是一种感觉，如想要人生有成，就应该立足于现实，尤其是为人处世时，更不可不切实际，否则就无法切实地解决问题，求得改变与发展。
2、消极-----对现实的退缩于逃避消极的人往往给人一种不慕名利的虚假印像，其实他们的内心是极度空虚的，对待事情也是消极的。
这种人什么也不想，什么也不去做，即使有再强的能力，终生也将一事无成。
消极与积极在于看法与认识的不同。
走在一条具有太多信息、太多欲望和太多竟争的人生路上，我们总有几丝忧虑、几多彷徨，还会常常有些无奈。
但为了事业的成功和生活的幸福，必须建立一种积极的心态。
每天给自己一个希望，你将拥有好的心情，你的心态往往就是你真正的主人。
3、自负-----无知者的自我膨胀自信十分重要，这是毋庸置疑的，但如果“过分”自信就会变成“自负”。
“自信”和“自负”之间存在一个度，但很多人却因为成功而自我膨胀，以至于陷入自负的心里陷阱。
自负有时表现为狂妄，自认为无所不能，过高地估记自己，看不起身边的人。
因此，自负的人常会陷入狂躁之境，最终走向失败。
4、草率-----失败者的根源生活中常常出现这种情况，有些人在遇到事情时不加考虑，匆忙决定后又后悔不已，有时甚至造成不可挽回的局面。
可是这世上根本没有后悔药，我们无法预知明天，所以许多事情的成败常常取决于我们是谨慎小心还是草率鲁莽。
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
论多媒体技术在军事领域中的应用与管理考号：115311298237 姓名：徐毛毛【内容提要】科学技术在军事上的应用是推动军事变革和发展的主要因素。
20世纪70年代以来兴起的信息技术革命正在引发一场新的军事革命，势不可挡地推动者世界军事的发展，特别是当今信息技术领域发展最快、最活跃的多媒体技术在军事上的广泛应用，使武器威力倍增，在一定程度上大大地提高了军队的指挥、作战和训练水平，成为军事信息革命的新特点。
文章主要对其在军事情报和资料的分析与显示、C3I系统、军事模拟仿真训练等几个方面的主要作用进行了简要的分析。
【关键词】多媒体技术军事一、引言随着科学技术的飞速发展，计算机技术在各行各业中得到普遍应用，随之人类进入了一个崭新的多媒体时代，其在军事上的应用也正在成为军事信息革命的新热点。
“军事多媒体牵引技术的发展”是世界各主要军事强国的一项长期的政策，目前多媒体在军事上的主要作用是缩短用户与计算机之间的距离，提高最终用户的使用能力，其在部队的作战、训练和武器装备管理等方面日益显现出它的重要作用。
2.多媒体技术在军事领域中的应用目前,多媒体技术在军事领域中的应用主要有以下几方面:2.1军事信息管理系统在现代战争中，情报信息稍纵即逝，对于军事指挥员来说最重要的是能够方便、实时、有效地从何处理数据、文字、图形、声音等多种信息[2]。
用多媒体作为信息管理系统的工作平台，能够提供更加丰富、更加优质、更加直观有效的信息，从而大大增强获取信息的手段。
多媒体技术主要用于军事信息查询以及在军事情报信息的采集、存储、处理、传送、检索过程中表现出的多媒体化,即分布式多媒体数据库的应用。
这方面的典型应用有多媒体装备信息管理系统、多媒体后勤支援系统、多媒体情报信息管理系统等。
2.2作战指挥与作战模拟所谓军事模拟和仿真，就是在军事方面进行建模，然后利用仿真的技术进行模拟战局、战略、战术的方法[3]。
这种方法应用系统论的观点，并且利用数学建模和多媒体技术等多种建模方法。
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
For personal use only in study and research; not for commercialuse及解析多选部分二、多项选择（共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）61. 根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括（）。
A.生存需要B.权力需要C.亲和需要D.成长需要E.成就需要[答案]BCE[解析]麦克里兰提出的三重需要理论，认为人有三种需要，即成就需要、权力需要和亲和需要。
[试题点评]本题考核麦克里兰的三重需要理论。
参见教材P1462. 按照经济理性决策模型，决策者的特征包括（）。
A.从途径-目标上分析，决策完全理性B.决策者遵循的是满意原则，在选择时不必知道所有的可能方案C.决策者可以知道所有备选方案D.决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策E.决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果[答案]AC[解析]选项BDE是有限理性模型。
[试题点评]本题考核经济理性决策模型。
参见教材P32-3363. 关于管理层次、管理幅度的说法正确的是（）。
A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少C.管理层次和管理幅度存在正比关系D.管理幅度决定管理层次E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用[答案]ABDE[解析]管理层次和管理幅度存在反比关系。
所以选项C错误。
[试题点评]本题考核管理层次和管理幅度。
参见教材P3864. 关于事业部制组织形式的说法，正确的是（）。
A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划B.它有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率C.它能增强企事业的活力D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业E.它会减弱整个公司的协调一致性[答案]ABCE[解析]事业部制组织适合于产品种类多且产品之间工艺差别大的企业。
2009年中级经济师人力资源管理考试真题
2009年中级经济师人力资源管理考试真题一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）第1题在劳动力的边际收益递减规律中，通常（）。
A．把劳动力视为不变要素，把资本(或土地)视为可变要素B．把劳动力视为可变要素，把资本(或土地)视为不变要素C．把劳动力和资本(或土地)均视为可变要素D．把劳动力和资本(或土地)均视为不变要素第2题基尼系数越大，则洛伦茨曲线与完全平等线关系是（）。
A．越接近B．重合C．越远离D．不确定第3题对于隐含合同的自我强制需要来说，剩余在双方之间的分割是（）。
A．需要的B．绝对必要的C．不一定的D．不可能的第4题大卫·乌里奇教授采用四象限的方法将人力资源管理者和部门所扮演的角色划分为四种，下列选项中演示正确的是（）。
第5题由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益。
这种成本和收益安排方式是（）的。
A．最有效率B．最无效率C．比较有效率D．效率较差纠错第6题劳动保障监察属于（）的范畴。
A．劳动保障条例B．行政执法C．民法D．劳动法第7题福利是一种（），它往往不以货币形式直接支付员工，而是以更多的服务或实物的形式支付给员工。
A．激励性报酬B．计划性报酬C．补充性报酬D．必要性报酬第8题用（）可以对企业的支付能力进行分析和控制。
A．人工成本总量指标B．人工成本结构指标C．人均人工成本指标D．人工成本分析比率型指标第9题自助式福利计划的基本思想是（）。
A．由员工选择是享受福利计划还是领取现金B．员工可自由选择相似的福利项目代替法定福利项目C．员工对自己的福利组合计划进行选择D．福利成本的付出获得最大的回报第10题（）对于解释长期劳动力需求曲线为什么比短期劳动力需求曲线更有弹性是有帮助的。
第11题通常情况下，辞职率倾向于随着企业规模的上升而（）。
A．上升B．下降C．先上升后下降D．先下降后上升第12题关于管理层次和管理幅度的关系的描述错误的是（）。
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
2009年经济师（中级)人力资源管理全真试题7课程代码：06093一、填空题(本大题共12小题，每空1分，共14分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.人类工作的主要动机是社会需要，而不是经济需要。
人们要求有一个良好的工作气氛，要求与同事之间建立良好的人际关系。
这句话符合人性假设理论的______假设。
2.春秋战国时期的一位思想家——告不害提出了“性无善恶论”，即性无善无不善，这与西方的______相似。
3.______就是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度，而构成的人的集合。
4.确定组织中哪一种因素与劳动力数量和结构的关系最大，然后找出这一因素随雇用人员的变化趋势，由此推出将来的趋势，从而得到将来的人力资源需求，是人力资源需求预测的______方法。
5.供给预测包括两方面：一是______即根据现有人力资源及其未来变动情况，预测出计划期内各时间点上的人员拥有量；另一方面是______即确定在计划期内各时间点上可以从企业外部获得的各类人员的数量。
6.职位越高，权势越大，引发风险的险级越______。
7.人员任用的标准是______。
8.一个主动适应环境的过程，在此过程中组织及其成员积极学习并应用组织内外有用的知识，指导组织的行为，同时也影响组织的环境，是指______。
9.某一组织或某一群体的全体成员在______指引下注重学习，传播、运用和创新知识，因而具备高度凝聚力和旺盛生命力的组织，是学习型组织。
10.每个人都有从现在和将来的工作中得到成长、发展和获得满意的强烈愿望和要求，为了实现这种愿望和要求，他们不断地追求理想的职业，并希望在自己的职业生涯中得到顺利的成长和发展，从而制定了自己成长、发展和不断追求满意的计划。
这个计划就是______职业计划。
11.组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、______和行为规范。
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
2009年经济师中级人力资源专业知识与实务试题一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1. 关于内源性动机和外源性动机的说法，错误的是( )。
A.内源性动机是指人做出某种行为是为了获得行为带来的成就感B.外源性动机是指人做出某种行为是为了获得物质或社会报酬C.追求高社会地位属于内源性动机D.谋求多拿奖金属于外源性动机2. 关于成就需要的说法，错误的是( )。
A.成就需要是指个体追求优越感的驱动力B.成就需要高的人倾向选择适度的风险C.成就需要高的人具有较强的责任心和进取意识D.一般来说，成就需要高的人工作绩效较低3. 关于目标管理的说法，错误的是( )。
A.目标管理强调，应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行且能客观衡量的目标B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标，将组织的目标分解为各个相应层次的目标C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望4. 关于魅力型领导理论的说法，错误的是( )。
A.魅力型领导可以促使追随者产生高于期望的绩效以及强烈的归属感B.当追随者的自我意识和自我管理水平较高时，魅力型领导的效果会得到进一步的强化C.魅力是一种特质，具有这种特质的人在各种情境下都能表现出魅力型的领导风格D.魅力型领导者也具有非道德特征5. 根据费德勒的权变理论，最适合于关系取向领导风格的情境是( )。
A.上下级关系较好，工作结构化程度较高，领导者职权较大B.上下级关系较坏，工作结构化程度较低，领导者职权较大C.上下级关系较坏，工作结构化程度较高，领导者职权较小D.上下级关系较好，工作结构化程度较低，领导者职权较小6. 关于领导一成员交换理论的说法，正确的是( )。
A.领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人”和“圈外人”B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高D.领导一成员交换的过程是单向的7. 关于管理方格理论的说法，错误的是( )。
2009年经济师(中级)人力资源管理全真试题
一名词解释（每题4分）1，感觉2，幻觉3，妄想4，病理性象征思维5，木僵二选择题（每题1分）1．感知的定义为BA.缺乏相应的客观刺激时的感知体验B.客观刺激作用于感觉器官而被意识到的过程C.对客观事物的错误感受D.客观刺激作用于人脑的过程E.对客观事物个别属性的反映2．引起错觉的常见因素为EA.感觉条件差B.焦虑、紧张等情绪因素C.疲劳D.谵妄状态E.以上都对3。
关于病态焦虑的描述，哪项不对EA．主观感觉紧张不安、顾虑重重B．可以出现自主神经症状C．可以出现濒死感、失控感及呼吸困难D．可见于恐惧症E．焦虑的对象常为现实中的人和事4．不一定有诊断意义的听幻觉为DA.争论性幻听B.评论性幻听C.命令性幻听D.原始性幻听E.内容为指责、辱骂的听幻觉5．听幻觉最常见于CA.躁狂症B.抑郁症C.精神分裂症D.癔症E.强迫症6．病人对幻觉的反应有EA.恐惧、愤怒及敌对B.否认、隐瞒C.无所谓D愉快 E.以上都对7．正常思维一般都具有EA.目的性B.连贯性C.逻辑性D.实践性E.以上都对.8．下列哪项不属于思维形式障碍EA.思维迟缓B.思维散漫C.病理性赘述D.思维中断E.牵连观念9．关于思维迟缓,下列哪个说法较正确CA.是强迫症的典型症状B.是精神分裂症的典型症状C.是抑郁症的典型症状D是癔症的典型症状E.是癫痫的典型症状10．关于思维奔逸,下列哪种说法正确BA.是精神分裂症的常见症状B.是躁狂症的常见症状C.是反应性精神病的典型症状D是神经衰弱的常见症状E是器质性精神障碍的常见症状11．病人原先无任何精神异常，某次听广播时突然坚信播音员在说他，而他的生活经历与当时的广播内容并无明显联系。
这病人可能的症状为BA.听幻觉B.原发性妄想C继发性妄想D.思维散漫E.病理性象征性思维12．一个人的意志强弱主要取决于BA.行为B.情感C.思维D.智能E.感知觉13．精神疾病中自杀最多的疾病是BA. 神经衰弱B.抑郁症C.精神分裂症B. D.癔症 E.强迫症14．关于自知力以下哪项正确BA．自知力就是指病感B．自知力是对精神疾病的认识和判断能力C．神经症患者都有自知力D．重性精神病患者都没有自知力E．有自知力的病人较没有自知力的病人预后好15．刻板言语常见于CA.强迫症B.抑郁症C.精神分裂症D.器质性精神病E.癔症16．意志增强常见于BA.精神分裂症青春型B.精神分裂症偏执型C.精神分裂症单纯型D.精神分裂症紧张型E.慢性精神分裂症17．影响识记的主要因素为AA.注意力不集中B.思维散漫C.情感高涨D.脑部器质性疾病E.情绪低落18．在记忆过程中,与保存有关的主要影响因素为BA.注意力不集中B.脑部器质性疾病C.情绪因素D.思维障碍E.躯体疾病19．下列哪种说法正确DA.部分或全部不能再现以往的经验称为记忆错误B.由于再现的失真而引起的记忆障碍称为遗忘C.病人以想象的、未曾亲身经历过的事件来填补亲身经历的记忆称为错构D.将过去经历过的事物在具体时间,具体人物或地点上搞错了,称为错构E.病人把从未见过的人当作熟人或朋友认识,称为虚构20．关于虚构，下列哪种说法正确BA.虚构的内容固定不变B.虚构的内容经常改变C.虚构是病理性谎言D.虚构常见于人格障碍E.虚构就是错构21．谵妄属于下列哪种障碍EA.情感障碍B.思维障碍C.行为障碍D.记忆障碍E.意识障碍22．谵妄的特点是EA.有幻觉B.有错觉C.有定向障碍D.意识障碍E.以上都对23．谵妄常由下列哪种疾病引起DA.抑郁症B.躁狂症C.精神分裂症D.感染中毒E.癔症24．谵妄时最多见的幻觉是BA.听幻觉B.视幻觉C.味幻觉D.触幻觉E.嗅幻觉.25．下列哪种说法正确EA.谵妄病人不会发生冲动或自伤行为B.谵妄病人的视幻觉多为非恐怖性C.谵妄病人没有定向障碍D.谵妄病人不会产生被害妄想E.谵妄病人突然变得安静,说明病情可能加剧26．痴呆综合征又称为CA.急性脑病综合征B.谵妄综合征C.慢性脑病综合征D.遗忘综合征E.行为紊乱综合征27．慢性脑病综合征一般不出现的精神障碍是DA.记忆障碍B.思维障碍C.人格障碍D.意识障碍E.情绪障碍28．遗忘综合征是AA.一种选择性或局限性认知功能障碍B.一种广泛性认知功能障碍C.一种半侧脑认知功能障碍D.一种严重思维障碍E.由于酒精中毒引起29．一个病人意识清晰,有嗜酒史,智能相对良好,但有近事记忆障碍及言谈虚构倾向,该患者最可能的综合征是EA.谵妄综合征B.酒中毒性幻觉症C酒中毒性妄想症D.痴呆综合征E.遗忘综合征.30．协调性精神运动性兴奋常见于BA.精神分裂症青春型B.躁狂症C.精神分裂症紧张型D.谵妄状态E.药物中毒31．病人呆坐于一旁,对医生的任何提问均不作回答,医生让其开口喝水时,患者却双唇紧闭,扭头逃避面前的杯子,该患者的症状可能是BA.缄默症B.主动违拗C.被动违拗D.木僵E.作态32．查房时,医生叫患者抬起双手以观察是否有震颤,随后叫患者放下双手并询问其他的问题,然而患者继续重复刚才的动作，直至反复多次后才开始回答问题。
2009年中级经济师考试中级人力资源管理真题及答案
2009年中级经济师考试中级人力资源管理真题及答案一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的各选项中，只有1个最符合题意)1. 在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是( )。
A. 生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现D.生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱[答案]B[解析]马斯洛的需要层次理论中，需要类型由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
[试题点评]本题考查需要层次理论。
2. 关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是( )。
A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要以及部分“尊重需要”B.各种需要可以同时具有激励作用C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变[答案]C[解析]如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强，选项C说法有误。
[试题点评]本题考查ERG理论。
3. 根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工( )。
A.满意B.没有满意C.不满D.没有不满[答案]D[解析]根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失不会招致员工的不满。
[试题点评]本题考查双因素理论。
4. 关于公平理论的说法，错误的是( )。
A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同[答案]B[解析]一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较。
[试题点评]本题考查公平理论。
5. 在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。
2009经济师中级人力资源管理真题及详解
2009经济师中级人力资源管理真题及详解(附出处)一、单项选择题1.在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序是(生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现)。
2.关于奥尔德佛提出的ERG理论的说法，错误的是(如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱)。
3.根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工(没有不满)。
4.关于公平理论的说法，错误的是(教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面)。
5.在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为(工具)。
6.下列情境中，不适宜推行参与管理的是( )。
A.完成任务的时间比较紧迫7.根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力—高意愿的特点时，适宜的领导风格是( )。
B.推销式8.西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是( )。
C.智力活动—设计活动—选择活动9.组织的纵向结构指的是( )。
C.层次结构10.组织设计的主体工作是( )。
D.组织结构的框架设计11.具有直线—参谋制特点的组织形式属于( )。
C.职能制形式12.矩阵组织形式在( )环境中较为有效。
D.复杂/动态13.重视创造发明的组织文化称为( )组织文化。
B.棒球队型14.对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问题是( )。
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策15.关于裁员中幸存者的说法，错误的是( )。
A.他们往往心存感激、激情高效地去工作16.按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是( )。
A.变革推动者17.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是( )。
B.匹配18.人力资源规划的起点是( )。
B.组织目标与战略分析19.关于德尔菲法的说法，错误的是( )。
D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法20.在一个人力资源信息系统中有多个子系统。
这些子系统可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。
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2009年经济师（中级)人力资源管理全真试题13
课程代码：06093
一、填空题(本大题共13小题，每空1分，共15分)
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.非正式组织有利于满足人的社会需要，因此，非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。
这句话符合人性假设理论的______假设。
2.梁启超提出了“个性中心论”。
他倡导“尽性主义”，他说：尽性主义，是要把各人的天赋良能发挥到十分圆满。
就私人而论，必须如此，才不至于成为天地间一赘疣。
人人可以自立，不必累人，也不必仰人鼻息。
这与西方的______相似。
3.组织就是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的______，而构成的人的集合。
4.找出过去（人事变动）的规律，以此来推测未来的人事变动趋势的人力资源需求预测方法是______。
5.供给预测包括两方面：一是内部人员拥有量即根据现有人力资源及其未来变动情况，预测出计划期内各时间点上的______；另一方面是外部供给量预测即确定在计划期内各时间点上可以从企业外部获得的各类人员的数量。
6.人事风险的大小与当事人的职位______相关。
7.______是一个主动适应环境的过程，在此过程中组织及其成员积极学习并应用组织内外有用的知识，指导组织的行为，同时也影响______。
8.某一组织或某一群体的全体成员在共同目标指引下注重学习，传播、运用和创新知识，因而具备高度凝聚力和旺盛生命力的组织，是______组织。
9.职业生涯是一个人从首次参加工作开始的一生中所有的______与工作经历按编年的顺序串接组成的整个过程。
10.企业为了不断地增强员工的满意感并使其能与企业组织的发展和需要统一起来而制定协调有关员工个人成长、发展与组织需求和发展相结合的计划，这个计划是______职业计划。
11.组织文化是指组织在长期的生存和发展中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、（价值标准）和______。
它是理念形态文化、______和制度形态文化的复合体。
12.在集体主义价值观念占主导的社会里，个人往往从道德、思想的角度处理他与组织的关系；而在______盛
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行的地方他往往以算计的方式与组织打交道。
13.人们往往有一个强烈的倾向；当他们不知道别人的情况（如个性、爱好、思想等）时，就常常认为别人具有他们自己的特性。
这是指______。
二、单项选择题(本大题共12小题，每小题1分，共12分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.把决策制定与经营管理分开，集中决策，分散经营，分层管理的是______组织结构。
( )
A.事业部结构
B.直线职能结构
C.矩阵结构
D.模拟分权结构
2.由于种种原因，例如组织规模的扩大、原有人员的退休、离职等，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定必要的政策和措施，以保证在出现职位空缺时能及时地获得所需数量和质量的人员，这就是人力资源的______内容。
( )
A.总体规划
B.配备计划
C.补充计划
D.使用计划
3.______的基本思想是：找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。
( )
A.马尔可夫
B.回归分析
C.趋势分析
D.计算机模拟
4.精力旺盛、态度直率，动作迅速、性情急躁，富于热忱，宜于从事革新、攻关或者突击性工作。
属于______气质类型。
( )
A.胆汁质
B.多血质
C.黏液质
D.抑郁质
5.下列不属于人员流动遵循的原则是( )
A.用人所长原则
B.合理流向原则
C.最佳社会综合效益原则
D.自愿原则
6.下列描述不正确的是( )
A.企业向保险企业支付一定数额的保险费用，而将企业财产可能遭受的风险损失转给保险企业承担，这是投保行为
B.人事风险可以向企业外部转移
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C.还没有找到度量道德风险的方法
D.还没有找到控制道德风险的途径
7.下列属于人员任用的标准是( )
A.能岗匹配
B.经过有效培训
C.德才兼备
D.因事择人
8.下列属于“善于不断学习”含义的是( )
A.强调“独立学习”
B.强调“全员学习”
C.强调“分阶段学习”
D.强调“个体学习”
９.下列不属于影响职业生涯的个人因素的是( )
A.职业性向
B.能力
C.家庭经济条件
D.职业锚
10.价值观的、作风的培训，这些工作______外包。
( )
A.不可以
B.可以
C.也许可以
D.有时候可以
11.将权利分散于组织每个成员的手中，决策要由每个人自己作出，一切措施也由下级摸索制定。
领导者放弃权利，当然也就没有权威可言。
这属于______作风。
( )
A.民主
B.专制
C.放任
D.自由
12.人的需要大体上由物质需要和精神需要所组成，因此，人的动力系统大体上可划分为物质动力和精神动力两部分。
______的形成是人们的社交需要、自尊需要、自我实现需要和超越自我的需要决定的，它包括理想、追求、主人翁地位、企业声誉、领导民主作风、人际关系、群体价值观等内容。
( )
A.精神动力
B.非精神动力
C.物质动力
D.思想动力
三、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.下列属于影响人的主观能动性发挥的因素有( )
A.社会价值观
B.群体价值观
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C.处罚制度
D.信任制度
E.参与程度
2.下列属于人力资源特点的是( )
A.生物性
B.能动性
C.动态性
D.智力性
E.再生性
3.下列属于人事风险特征的是( )
A.人是人事风险的始作佣者
B.人事风险有较大的隐蔽性和突发性
C.人事风险的大小与当事人的职位正相关
D.人事风险不可向企业外部转移
E.违反客观规律的冒险行为
4.下列属于防范人事风险的对策的是( )
A.正确认识人事风险，增强防范意识
B.加强企业文化建设，营造防范风险的良好氛围
C.完善法人治理结构
D.尊重人的主观能动性
E.强化企业内部的监督制度建设
5．下列关于配对比较法，描述正确的是( )
A.可以克服趋中趋势以及考核误差
B.相当费时、费力
C.难以作出绝对的评价，只能做出相对的位置；有时还会造成循环
D.强制排序方面，准确程度比较高
E. 容易区分员工之间绩效的差别
6.关于放任作风描述正确的是( )
A.工作效率最低
B.不关心组织成员的需要和态度，虽然有一定士气，但这种士气不是指向组织目标
C.下级群龙无首，各自为政，无序沟通
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D.不仅能较好地达到工作目标，而且组织成员积极主动，表现出高度的主观能动性和创造精神
E.领导者对组织活动没有评判和规定
四、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)
1.德尔菲法
2.招聘
3.管理型职业锚
4.组织风气
五、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
1.“没有分工和合作不能称其为组织”，如何理解这句话？
2.人员调配的原则有哪几个？
3.民意测验有什么优缺点？
4.文化融合的基本前提是什么？
六、论述题(本大题共2小题，第1小题12分，第2小题9分，共21分)
1.“善于不断学习”的含义是什么？
2.外部招聘的方法有哪些，内部招聘的方法有哪些，它们有什么优点？
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