智慧医疗平台方案建议书
智慧医疗平台解决方案
智慧医疗平台解决方案汇报人：日期:•引言•平台架构设计•技术实现方案目录•安全解决方案•实施步骤和时间表•优势和价值•结论与展望01引言当前医疗行业的困境和挑战医疗资源分布不均和信息孤岛问题患者就医流程繁琐和效率低下背景介绍目的和意义提高医疗服务效率和质量优化医疗资源配置和降低成本提升患者就医体验和满意度解决方案概述实现医疗信息共享和医疗服务整合提供全方位的医疗健康服务和管理功能基于云计算和大数据技术构建智慧医疗平台02平台架构设计后端系统后端系统应具备高可用性、高扩展性、高安全性等特点，采用微服务架构，根据业务需求拆分成多个服务，每个服务独立部署，互不影响。
前端系统智慧医疗平台的前端系统应采用响应式设计，支持多种终端设备，如PC、平板、手机等，确保用户能够随时随地进行医疗信息查询和医疗服务使用。
数据库设计数据库设计应考虑到医疗数据的特殊性，采用分布式数据库集群，支持海量数据存储和高并发访问，保证数据的一致性和可靠性。
系统架构设计功能模块设计实现患者信息录入、查询、修改等功能，支持患者信息分类、标签化，方便快速查找。
患者管理模块医生管理模块医疗服务模块数据分析模块实现医生信息录入、查询、修改等功能，支持医生专业领域、排班等信息管理。
提供在线问诊、预约挂号、检查检验、药品购买等服务，满足用户的基本医疗需求。
对平台积累的海量医疗数据进行挖掘和分析，为医院管理提供数据支持，辅助领导决策。
通过接口对接医院HIS系统和其他业务系统，自动采集医疗数据。
数据采集对采集的数据进行清洗、转换和标准化处理，将数据规范化为结构化数据。
数据处理将处理后的数据存储到分布式数据库集群中，保证数据的安全性和可靠性。
数据存储通过前端界面和接口，为用户提供数据查询服务，支持按条件筛选和组合查询。
数据查询数据流程设计03技术实现方案总结词智能交互、简洁美观、响应式布局、移动端适配详细描述选用React框架，利用其智能交互、数据驱动的特点，使前端界面更加友好、易用。
智慧医疗整体解决方案
一、背景
随着信息技术的飞速发展和医疗行业的深化改革，智慧医疗已成为提升医疗服务质量、优化医疗资源配置、降低医疗成本的重要途径。本方案旨在为医疗机构提供一套合法合规、科学合理、高效实用的智慧医疗整体解决方案，助力医疗机构实现信息化、智能化发展。
二、目标
1.提高医疗服务效率，缩短患者就诊时间。
3.政策风险：政策法规变化可能影响项目实施。应对措施：密切关注政策动态，及时调整实施方案，确保项目合规。
4.人才短缺风险：医疗信息化人才不足，影响项目推进。应对措施：加强人才培养与引进，提高团队整体素质。
七、总结
本方案从医疗信息系统建设、智能技术应用、数据安全与隐私保护、人才培养与培训、政策法规与标准制定等方面，为医疗机构提供了一套合法合规、科学合理、高效实用的智慧医疗整体解决方案。通过实施本方案，有望实现医疗服务效率提升、医疗质量改善、医疗资源优化配置等目标，助力医疗机构实现高质量发展。
（2）采用数据加密、身份认证等手段，保障医疗数据不被非法访问、篡改和泄露。
（3）加强对患者隐私的保护，遵循最小化使用原则，严格限制对个人信息的访问和使用。
4.人才培养与培训
（1）加强医疗信息化人才培养，提高医疗机构信息化建设能力。
（2）开展医护人员信息化培训，提升医疗服务质量和效率。
（3）建立医疗信息化交流平台，促进学术交流，提高行业整体水平。
4.推广与应用：在试点基础上，逐步推广至其他医疗机构，实现智慧医疗的广泛应用。
5.持续改进与升级：根据行业发展需求，不断优化系统功能，提升智慧医疗水平。
五、预期效果
1.提高医疗服务效率，缩短患者就诊时间。
2.降低医疗差错，提升医疗服务质量。
3.优化医疗资源配置，提高医疗资源利用率。
某三甲医院智慧医疗信息化解决方案报告建议书模板范文
某三甲医院智慧医疗信息化解决方案报告建议书模板范文三甲医院智慧医疗信息化解决方案报告建议书模板范文(完整方案).docx智慧医疗信息化解决方案报告建议书一、概述随着信息技术的不断发展，智慧医疗已成为医疗行业的重要发展方向。
本报告旨在提出一个完整的智慧医疗信息化解决方案，以应对三甲医院在信息化建设方面的需求，提高医疗服务质量、提升医疗工作效率。
二、目标与需求1.提高医院医疗服务质量。
通过智慧医疗信息化系统，提供更加精确、方便、快捷的医疗服务，减少误诊、漏诊，改善患者治疗效果。
2.提升医疗工作效率。
实现医疗过程的数字化管理，优化医疗资源配置，提高医生和护士的工作效率，减少人力资源浪费。
4.加强医院信息安全管理。
保护医院的信息资产安全，防止信息泄露和未授权访问，确保医院的业务运行正常。
三、解决方案架构1.医院基础信息化建设：包括电子病历系统、影像信息系统、病案管理系统等，实现医疗过程数字化管理，提高诊断效率和治疗精准度。
2.医疗资源管理系统：包括医生排班管理系统、医疗设备资源管理系统等，通过智能算法优化资源配置和利用效率。
3.智慧导诊系统：通过导航地图、语音识别等技术，提供患者导航服务，减少患者迷路和等待时间。
5.移动医疗服务系统：提供移动终端的医疗服务，包括远程医疗、健康监测等功能，方便患者随时随地获取医疗服务。
6.信息安全管理系统：包括防火墙、入侵检测系统、数据加密等技术，保障医院信息安全。
四、实施方案1.制定详细的实施计划：包括时间安排、人员调配、资金预算等，确保项目按时、按质量完成。
2.争取领导支持和营造良好的环境：与医院领导进行沟通，获得他们的支持和参与，为项目的推进提供动力。
3.进行系统开发与集成：根据医院具体需求，进行系统开发，确保系统能够满足医院的实际需求。
4.进行系统测试和验收：对系统进行全面的测试，确保系统的稳定性和可用性。
5.进行人员培训和推广：对医院的医生、护士和其他工作人员进行培训，确保他们掌握系统的使用方法。
51.智慧医疗云平台建设方案
私有云中心
原接入区
原接入区
互联网、医保专网、VPDN……
运维区
硬件区
虚拟区
建设方案—混合云容灾备份
HDR灾备一体机
OSS对象存储标准型（近3年）
本地数据中心
应用容灾
云上Shadow
常备资源
临时资源
沃云A
CSA存储阵列（近1年）
非结构化数据上云
系统D
系统A
系统B
系统C
系统A
系统B
系统C
OSS对象存储归档存储（超过3年的）
系统D
RPO分钟级RTO ≤30分钟
云 容 灾
本地备份云端备份归档备份
云 备 份
建设方案—区域医疗专网
县医保局
智 慧 医 疗 云 平 台
10M 专线
整个医疗专网的组网规划采用多重保障机制，医院与联通机房云平台使用裸光纤连接，同时用MSTP电路做为备用线路，其余组网均采用MSTP电路方式。另为各接入单位配备4G VPDN流量卡，保障固定线路全断的极端情况下的业务可持续性。
智慧医疗创新医疗技术的项目建议书
智慧医疗创新医疗技术的项目建议书项目建议书一、项目背景和描述智慧医疗是指利用信息技术手段提高医疗服务质量和效率的一种创新医疗技术。
随着人口老龄化和医疗需求的不断增加，传统医疗模式已经难以满足人们对高效率、高质量医疗服务的需求。
因此，推动智慧医疗的发展成为当前医疗行业的重要任务。
本项目旨在利用先进的信息技术和医学技术，建立一套智慧化的医疗系统，通过整合医疗资源，改进医疗流程，提高医疗服务质量，实现医疗资源的优化配置和效率的提升。
二、项目目标和意义1.目标：构建智慧医疗系统，提高医疗服务效率，在不增加医疗资源的前提下，满足人民群众对医疗服务的需求。
2.意义：(1)提高医疗服务效率：通过智慧医疗系统的建设，优化医疗流程，减少人工操作，提高医疗服务效率，缩短患者等待时间。
(2)提高医疗质量：通过智慧医疗系统，实现医疗信息的共享与交流，减少信息传递的误差和漏洞，提高医疗质量和医疗安全。
(3)优化医疗资源配置：通过智慧医疗系统，实现医疗资源的合理配置，提高医疗资源的利用率，有效缓解医疗资源紧张的问题。
(4)降低医疗费用负担：通过智慧医疗系统，优化医疗服务流程，减少无效检查和重复检查，降低患者医疗费用负担。
三、项目计划1.系统概述：本项目将建立一个智慧医疗系统，包括前端患者服务系统、医疗机构管理系统和后台数据分析系统。
(1)前端患者服务系统：面向患者，提供在线预约、挂号、缴费、查找医生、健康咨询等服务。
(2)医疗机构管理系统：面向医疗机构，提供医疗资源管理、排班管理、医生管理、病例管理等功能。
(3)后台数据分析系统：通过对患者就诊数据、医疗资源数据等进行分析，提供决策支持和合理配置建议。
2.项目阶段：(1)需求调研阶段：明确项目需求，了解患者和医疗机构的实际情况，收集数据和信息。
(2)系统设计阶段：根据需求调研结果，进行系统设计和架构规划，确立系统功能和技术需求。
(3)系统开发阶段：按照设计方案，进行系统开发和测试，确保系统稳定可靠。
智慧医院平台建设实施方案怎么写
智慧医院平台建设实施方案怎么写智慧医院平台建设实施方案一、项目背景智慧医院平台是以信息技术为基础，整合医疗资源，优化医疗服务，提高责任医生的工作效率，为患者提供高品质医疗服务的现代化医疗管理平台。
本项目建设旨在提高医疗服务的效率和质量，完善医疗系统的档案管理、人员管理和医疗服务等各个环节，实现对医院的全流程监管和领导决策的支持，为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
二、建设目标1. 目标定位智慧医院平台建设旨在构建一套完整的医疗管理平台，为医院提供全方位、高效、便捷的医疗服务和治疗方案，为患者提供优质的医疗体验。
2. 建设目标（1）提高医院服务效率，提升医生工作效率，改善患者就医排队等待时间。
（2）优化医疗资源调度和管理，减轻医院各个部门的工作负担，提高医院管理效率。
（3）建立全面、准确、可靠的医疗档案，实现对病历信息的共享和管理，提高医疗质量和诊疗效果。
（4）便于主管部门对医院运营情况进行监管和决策，为医院长期发展提供支撑。
三、实施方案1. 系统设备建设（1）硬件设备: 包括服务器、网络设备、智能设备等。
（2）软件系统: 包括医院信息管理系统、医疗数据分析系统、医疗信息安全管理系统等。
2. 医生和患者管理系统（1）实现医生和患者的在线预约挂号、诊疗服务、病历查询等服务。
（2）实现医生之间和医生与患者之间的快速沟通和交流。
（3）为患者提供便捷的医疗服务，包括远程门诊、电话问诊、在线咨询等服务。
3. 医疗档案管理系统（1）建立全面、准确、可靠的电子病历和医疗档案，实现信息共享和管理。
（2）加强病历质量控制，规范医疗流程和诊疗标准。
（3）完善病历数据分析和利用，实现医疗质量的跟踪和分析。
4. 医疗资源管理系统（1）建立全面、准确、可靠的医疗资源管理系统，包括医生、护士、医疗设备等。
（2）优化医疗资源的调度和使用，提高医院的服务效率和患者满意度。
5. 医疗服务质量监管系统（1）全面监测和管理医疗服务质量，包括医疗服务标准、流程和结果等。
智慧医院整体解决方案
智慧医院整体解决方案一、智能医疗设备管理智慧医院的首要任务是对医疗设备进行有效的管理。
通过物联网技术，实现对医疗设备的实时监控、追踪和维护，确保设备的正常运行。
同时，通过智能化管理，可以减少设备故障，提高设备使用率，为医疗工作提供坚实的物质基础。
二、数据集成与分析在智慧医院中，数据的集成和分析是提升医疗服务质量的重要手段。
通过整合各类医疗数据，形成统一的数据平台，并利用大数据分析技术，对医疗数据进行深度挖掘和分析，从而为医疗决策提供科学依据。
三、患者信息管理患者信息管理是智慧医院的基础工作之一。
通过建立完善的患者信息数据库，实现患者信息的数字化管理，提高信息查询和处理的效率。
同时，通过信息安全保障措施，确保患者信息的安全和隐私。
四、医疗流程优化智慧医院通过引入先进的信息化技术，对医疗流程进行优化，简化医疗服务的流程，提高医疗服务的效率。
例如，通过电子病历系统，实现病历信息的共享和快速查询，减少患者等待时间，提高医疗服务质量。
五、远程医疗服务远程医疗服务是智慧医院的重要特色之一。
通过互联网技术，实现远程诊疗、远程会诊等功能，使医疗资源得到更加合理的分配，缓解医疗资源紧张的问题，为患者提供更加便捷的医疗服务。
六、医疗大数据平台建立医疗大数据平台，实现对海量医疗数据的存储、处理和分析。
通过数据挖掘和模式识别技术，发现疾病发生和发展的规律，为临床诊断和治疗提供新的思路和方法。
七、移动医疗应用移动医疗应用是智慧医院的重要组成部分。
通过移动医疗设备和应用软件，实现医疗服务的移动化和便捷化。
患者可以通过移动应用进行在线咨询、预约挂号、查看检查结果等操作，提高医疗服务的便捷性和效率。
八、信息安全保障在智慧医院的建设中，信息安全保障是至关重要的一环。
通过建立完善的信息安全体系，采取多层次、多手段的安全防护措施，确保医疗数据的安全和隐私，防止数据泄露和滥用。
同时，加强信息安全教育和培训，提高医务人员和患者的信息安全意识。
智慧医疗大健康平台解决方案
基本无波动 轻微波动 较大波动 剧烈波动
明显上升 缓慢上升 基本无变化 缓慢下降 明显下降
控制很差 控制较差 控制一般 控制较好 控制很好
高-高 高-标准 高-低 标准-低 ……
用户端大数据分析应用实践 / 推送个人健康信息
个人数据动态监测风险预警服务
个人数据监测监测历史对比分析
个人与人群数据监测分析
智慧医疗
智慧医疗大健康平台解决方案
新医疗，新智慧
目录 CONTENTS 医疗简介
项目需求分析 解决方案概述 项目实施计划 典型案例简介
1 Part
项目需求分析
恒大健康业务板块
国际医院 医学美容
健康战略未来将构建基于“互联网+” 的健康管理实体、智慧健康云体、医院联合 体和健康生态综合体“四体联动”的独创型 健康管理体系。
定制健康服务 精准医疗保健
先全科后专科的医学服务，避免“头痛医头、脚痛医脚” 遵循整体医疗模式，保障百姓身体和心理健康 提供管家式健康管理服务，做百姓的健康守护神
全面健康管理 家庭健康顾问
建立就医绿色通道，解除百姓“看病难” 建立全面的医学互联网平台，让百姓足不出户看名医 提供团队式个性化服务，提升百姓就医满意度
健康管理服务——社区提供健康管理实体服务
1. 基 础 检 测 ： 血 压 、
血糖、血氧、心电、体脂、 尿酸、胆固醇、胎心、身高 体重、腰腹围等测量，还可 增加骨密度、肺功能，还可 结合社区卫生服务站开展快 速血尿常规等。
2.多媒体设备、健康
指导机：作为社区健康教育 场所。
3.通过健康门户，利用健康指
“互联网+”社区健康管理门户和APP、大象就医
社区健康管理中心
大象就医 精简就诊流程 实现亲情关怀 完成健康档案
智慧医疗平台建设工作方案
智慧医疗平台建设工作方案为了推进智慧医疗平台建设工作，提升医疗服务水平及便民服务能力，我们提出以下工作方案。
一、平台建设目标建设一个集医疗服务、健康管理、医学科研、医药物流、健康保险等功能于一体的智慧医疗平台，实现医疗信息共享，提高医疗质量和效率，为人民群众提供便捷、优质的医疗服务。
二、平台建设内容1.医疗服务医疗服务是平台的核心内容，包括线上咨询、预约挂号、远程诊疗、医疗影像、住院医疗等服务。
（1）线上咨询：利用语音、文字、图片等方式为疾病患者及饮食健康、心理健康、预防保健等方面提供相关指导。
（2）预约挂号：在线上实现医生资源的精准管理，患者可便捷全国预约挂号，同时实现智能排班。
（3）远程诊疗：利用远程视频技术，为患者进行远程诊疗、远程会诊，为偏远或医疗资源不足的地区提供专业医疗服务。
（4）医疗影像：建设医学影像中心，实现医学影像数字化、共享化、智能化，加强医疗影像判读和诊断。
（5）住院医疗：实现以患者为中心的医疗管理，在医院内部实现智能化指引，为患者提供便捷、舒适、优质的住院治疗服务。
2.健康管理健康管理是平台的重要服务内容之一，包括个人健康档案、健康监测、健康咨询等服务。
（1）个人健康档案：为医生提供重要病史、用药、过敏史等信息，减少重复检查和损失心理物质财产，为医疗服务提供依据。
（2）健康监测：通过智能手环、智能体脂秤等设备，记录个体生理健康状态，根据监测数据定期提供健康建议、个性化健康管理服务。
（3）健康咨询：提供专业的健康咨询服务，解答患者的健康问题和疑虑，提高群众的健康素养和健康意识。
3.医学科研医学科研是平台的另一项重要内容，可以为医学研究提供更精准、高效且数据量庞大的临床数据，以及筛选医学实验对象等服务内容。
（1）数据共享：建立数据共享交换平台，为医学研究工作者提供更多的研究素材和数据资料。
（2）医学研究：利用平台的强大数据资源，可快速进行医学研究，发现病人需求、提出改进建议，从而实现减轻病人负担，提高医疗水平的目标。
医疗服务智慧医疗建议书
医疗服务智慧医疗建议书尊敬的患者先生/女士：首先，非常感谢您选择我们医院的医疗服务，并且在这里，我将为您提供一份医疗服务智慧建议书。
在这份建议书中，我希望能够为您提供一些有关智慧医疗的相关信息，以及我们医院的一些具体建议，帮助您更好地管理和维护您的健康。
1. 智慧医疗的概念和意义智慧医疗，顾名思义，是借助现代信息技术，将医疗服务与大数据分析相结合，为患者提供全方位、高效便捷的医疗保健服务。
智慧医疗的意义在于通过信息化手段，提高医疗效率，提供更全面精准的医疗服务，改善患者的就医体验。
2. 如何在医院就医期间获得智慧医疗服务？在医院就医期间，您可以通过以下方式获得智慧医疗服务：- 使用医院的在线挂号系统。
通过在线挂号系统，您可以提前预约专家号，避免长时间排队等待，节省您的时间。
- 智能导诊系统。
医院里的智能导诊系统会根据您的症状和需求，为您提供最适合的科室和医生，节省您寻找就医信息的时间。
- 智能医生助手。
医生助手是一个通过人工智能技术为医生提供辅助诊断和治疗建议的工具。
通过智能医生助手，医生可以更快速、准确地为您提供诊断和治疗方案。
3. 建议书根据您的病情和需求，我们医院的专家为您提出以下建议：- 定期体检。
定期体检是及早发现和预防疾病的重要手段。
建议您每年进行一次全面体检，以确保身体健康。
- 养成良好的生活习惯。
良好的生活习惯包括合理的饮食、适量的运动、充足的睡眠和少量的压力。
这些习惯对于保持身体健康至关重要。
- 如有慢性疾病，请按医生的嘱咐进行规范化治疗和定期复诊。
慢性疾病需要长期管理，按医生的建议进行规范化治疗和定期复诊，能够减少疾病的恶化风险。
- 关注健康资讯。
及时关注健康资讯，了解预防疾病和健康养生的最新信息，掌握一些应对危机情况或突发疾病的基本应对措施。
4. 医院智慧医疗服务的优势我们医院拥有先进的医疗设备和技术，并持续优化智慧医疗服务，为您提供更好的医疗体验。
以下是我们医院智慧医疗服务的一些优势：- 远程会诊服务。
智慧医疗云平台规划建设方案
要问题。 • 医务人员接受程度和培训：智慧医疗云平台需要医务人员具备一定的信息化素养和技能，因此需要加强对
医务人员的培训和技能提升。
02
智慧医疗云平台的建设需求分析
医疗行业需求分析
01
行业规模与增长
降低医疗成本
降低运营成本
智慧医疗云平台可以实现医疗资源的集中管理和调度，降低医 疗机构的人力、物力等运营成本。
提高医疗资源利用效率
智慧医疗云平台可以对医疗资源进行动态调配，避免资源浪费， 提高医疗资源的利用效率。
降低患者的诊疗成本
智慧医疗云平台可以提供远程诊疗服务，减少患者的就医成本， 包括时间和经济成本。
特点
03
04
05
高效性：通过云计算和 大数据技术，实现医疗 数据的快速处理和高效 存储，提高医疗服务的 响应速度和数据处理能 力。
灵活性：支持多种设备 和平台接入，能够灵活 扩展和定制化应用，满 足不同医疗机构和场景 的需求。
安全性：采用先进的安 全技术和加密算法，保 障医疗数据的安全性和 隐私性。
患者对医疗成本的需求
患者对医疗成本的需求包括降低医疗费用、提高医疗保 障水平等。
患者对医疗体验的需求
患者对医疗体验的需求包括友好的医疗环境、专业的医 疗服务、高效的医疗流程等。
政府需求分析
政府对医疗行业的规划
01
政府对医疗行业的规划包括加强医疗卫生体系建设、推进医疗
卫生信息化建设、促进医疗卫生事业发展等。
2023
智慧医疗云平台规划建设 方案
contents
目录
• 智慧医疗云平台概述 • 智慧医疗云平台的建设需求分析 • 智慧医疗云平台的架构设计 • 智慧医疗云平台的运营与管理 • 智慧医疗云平台的优势与效益 • 智慧医疗云平台的未来展望
大健康产业智慧医疗服务平台建设方案设计
大健康产业智慧医疗服务平台建设方案设计第1章项目概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (4)1.3 项目意义 (4)第2章市场分析 (4)2.1 市场需求 (4)2.2 市场现状 (5)2.3 市场趋势 (5)第3章服务体系构建 (5)3.1 服务内容规划 (5)3.1.1 基础医疗服务 (5)3.1.2 专业医疗服务 (6)3.1.3 健康管理与养生保健 (6)3.1.4 药品及医疗器械服务 (6)3.2 服务模式创新 (6)3.2.1 O2O服务模式 (6)3.2.2 家庭医生服务模式 (6)3.2.3 互联网医院服务模式 (6)3.3 服务流程设计 (6)3.3.1 用户注册与登录 (6)3.3.2 服务选择与预约 (7)3.3.3 在线咨询与诊断 (7)3.3.4 服务评价与反馈 (7)3.3.5 健康档案管理 (7)3.3.6 售后服务与维权 (7)第4章技术架构设计 (7)4.1 总体架构 (7)4.1.1 基础设施层 (7)4.1.2 数据层 (7)4.1.3 服务层 (7)4.1.4 应用层 (8)4.1.5 展示层 (8)4.2 技术选型 (8)4.2.1 前端技术 (8)4.2.2 后端技术 (8)4.2.3 数据存储技术 (8)4.2.4 数据分析技术 (8)4.2.5 人工智能技术 (8)4.3 数据安全与隐私保护 (8)4.3.2 访问控制 (9)4.3.3 数据备份与恢复 (9)4.3.4 用户隐私保护 (9)4.3.5 安全审计 (9)第5章智能医疗核心功能模块 (9)5.1 电子病历管理 (9)5.1.1 电子病历概述 (9)5.1.2 功能设计 (9)5.2 人工智能辅助诊断 (9)5.2.1 人工智能辅助诊断概述 (10)5.2.2 功能设计 (10)5.3 虚拟健康 (10)5.3.1 虚拟健康概述 (10)5.3.2 功能设计 (10)第6章医疗资源整合 (10)6.1 医疗机构合作 (10)6.1.1 合作模式 (10)6.1.2 合作内容 (11)6.2 医生资源管理 (11)6.2.1 医生信息管理 (11)6.2.2 医生排班管理 (11)6.2.3 医生绩效评估 (11)6.3 医疗设备接入 (11)6.3.1 设备接入标准 (11)6.3.2 设备管理 (11)6.3.3 设备维护与升级 (11)6.3.4 设备数据应用 (12)第7章用户服务体验优化 (12)7.1 用户界面设计 (12)7.1.1 界面布局 (12)7.1.2 导航设计 (12)7.1.3 交互元素 (12)7.1.4 个性化定制 (12)7.2 服务交互流程优化 (12)7.2.1 简化操作步骤 (12)7.2.2 信息展示优化 (12)7.2.3 个性化推荐 (13)7.2.4 互动交流 (13)7.3 用户反馈与持续改进 (13)7.3.1 反馈渠道建设 (13)7.3.2 反馈处理与响应 (13)7.3.3 持续优化与升级 (13)第8章运营与管理策略 (13)8.1.1 运营模式概述 (13)8.1.2 运营模式设计 (13)8.2 服务质量管理 (14)8.2.1 服务质量控制体系 (14)8.2.2 服务质量提升策略 (14)8.3 风险控制与合规性 (14)8.3.1 风险识别与评估 (14)8.3.2 风险控制策略 (14)8.3.3 合规性管理 (14)第9章市场推广与品牌建设 (14)9.1 市场定位 (14)9.1.1 目标市场 (15)9.1.2 市场需求分析 (15)9.2 市场推广策略 (15)9.2.1 产品策略 (15)9.2.2 价格策略 (15)9.2.3 渠道策略 (15)9.2.4 推广策略 (16)9.3 品牌建设与传播 (16)9.3.1 品牌定位 (16)9.3.2 品牌形象 (16)9.3.3 品牌传播 (16)第10章项目实施与评估 (16)10.1 项目实施计划 (16)10.1.1 实施目标 (16)10.1.2 实施步骤 (17)10.1.3 实施时间表 (17)10.2 项目风险评估与应对 (17)10.2.1 技术风险 (17)10.2.2 市场风险 (17)10.2.3 政策风险 (17)10.2.4 资金风险 (17)10.3 项目效果评估与持续优化 (18)10.3.1 效果评估指标 (18)10.3.2 持续优化措施 (18)第1章项目概述1.1 项目背景中国社会的快速发展和人民生活水平的持续提高，健康需求逐渐成为广大人民群众的迫切需求。
智慧医疗平台解决方案
外地专家利用视频、语音等现代化可视通讯工具，为患者完成远程病历分析、病情诊断，进一步确定治疗方案的治疗方式注：该功能可作为独立系统推广销售，详见远程医疗解决方案
五、增值功能之—卫生决策分析系统
卫生决策分析系统，是对各类医疗及公共卫生信息的综合分析、统计报表以及多维分析，辅助各级卫生管理人员进行决策分析。
五、增值功能之—掌上医疗
目标客户：
目标用户：
掌上医疗医院版是基于云服务和智能手机的医院移动信息化应用，包括医院端和公众端。医院端APP面向医院满足医护人员随时随地获取信息和辅助诊疗工作的需求，方便工作；公众端APP面向公众优化就医流程，提供一种更加方便快捷的就医体验，提升患者对医院的信任度和满意度。医院端 公众端
同步或异步咨询异构医疗数据传输和共享世界一流的全景高清视讯系统 简洁、随时随地便捷访问
远程医疗解决方案
远程医疗系统平台
专科医院
…
远郊县基层医疗机构
服务器 控制器
专线、VPN等安全网络
专家会诊室
存储设备
会诊管理
X1.V1 区卫平台
远程医疗系统架构
专家室
1 1080P高清双屏, 如同面对面的可视交流
远程咨询需求端
1 发起实时咨询申请
专家室
3 本地患者病历资料上传
4 在线或下载浏览患者病历资料
5 出具专家意见
家资源
2 管理端审核申请并分配可用专
系统功能之二：非实时远程咨询（远程报告）
系统功能之三：远程教育
学生端
2 下载患者病历资料或在线浏览
3 视频会议开展远程教育活动教师端
下载患者病历资料或
三、建立区域协同工作机制及相关制度
智慧医疗平台规划设计方案
THANKS
处理、系统升级等。
维护团队组建
组建专业的维护团队，负责智慧 医疗平台的日常维护和故障处理
。
数据安全保障
数据安全策略制定
制定完善的数据安全策略，包括数据加密、访问控制、备份与恢 复等，确保数据的安全性和完整性。
安全防护措施实施
采取多种安全防护措施，如防火墙、入侵检测系统等，预防和应对 各种安全威胁和攻击。
组建具备专业知识和技能的运营团队 ，负责智慧医疗平台的日常运营和管 理。
运营策略制定
根据运营目标，制定相应的运营策略 ，包括市场推广、服务创新、合作伙 伴关系建设等。
维护策略制定
维护目标明确
明确智慧医疗平台的维护目标， 包括确保系统稳定运行、及时处 理故障、定期进行升级和维护等
。
维护计划制定
根据维护目标，制定详细的维护 计划，包括定期巡检、故障应急
测试验收
进行单元测试、集成测试和系 统测试，确保系统功能和性能 达标。
需求分析
明确系统功能需求，进行需求 调研和分析。
编码实现
按照设计文档进行编码，实现 系统功能。
部署上线
将系统部署到生产环境，并进 行持续监控和维护。
系统测试与部署
01
02
03
04
单元测试
对每个模块进行单独测试，确 保模块功能正常。
数据库设计
数据模型设计
根据系统需求，设计合理的数据模 型，包括用户信息、医疗数据、系
统配置等。
数据库表设计
根据数据模型，设计数据库表结构 ，确保数据的完整性和一致性。
索引优化
合理使用索引，提高数据库查询，确保 数据安全。
界面设计
界面风格
采用简洁、直观的界面风格，方便用户 操作和理解。
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智慧医疗平台方案建议书目录1.方案概述 (2)2. 方案架构 (3)3.功能介绍 (4)3.1.流媒体服务 (4)3.1.1、IP直播功能 (5)3.1.2、时移回看 (10)3.1.3、IP点播 (12)3.1.4、聚合搜索 (15)3.1.5、多launcher自定义选择 (17)3.1.6、智能语音 (17)3.1.7、移动APP功能 (18)3.2. 健康医疗服务 (20)3.3. 娱乐服务 (24)3.4. 视信多媒体服务 (25)4.建设方案 (26)1/ 281.方案概述随着互联网、物联网、云计算等技术融合,医院依托“云中心”，基于“大数据”，应用“物联网”，创造“智慧医疗”，现代医院建设要充分重视智能化建设，首先构建医疗服务云，搭建基于角色的门户系统，可以做到在电视端业务的集中展现，依托“物联网”和互联网技术应用到移动手机或PAD端，支持视频直播、点播、时移、回看、教育、游戏、商城、智能语音、智慧医疗、3D、VR等。
中国广电智慧医疗系统解决方案可提供虚拟化云平台、智能融合服务器平台、融合CDN，智能终端、移动APP等全系列产品，为医院提供整体解决方案，方案具有高清晰、安全稳定、互联互通、超大容量接入等特点，满足医院工作人员、就医病人、陪同人员等所需的直播、点播等视频服务、娱乐服务、资讯服务和通讯服务，并提供基于电视、PAD、手机等多终端你的电视电影娱乐服务，满足多医院多科室之间随时进行零距离沟通，提升会诊效率和效果，同时降低病患就医成本。
2/ 282. 方案架构中国广电云国干网智慧医疗设备医院国网互联互通平台先导项目自2017年02月16日到目前完成了统一内容收录及生产系统、监控系统、流媒体CDN系统、信息安全、内容集成分发和融合服务平台、流媒体CDN 系统工程硬件、统一内容管理-融合服务系统在中心的部署和上线，同时完成了海南、陕西、上海、江苏南京和无锡等地的分节点部署工作，实现了IP直播、点播、时移、回看、教育、游戏、视频通话、融合搜索、智能语音、购物、新闻等业务，同时结合中国广电智慧医疗解决方案可提供虚拟化云平台、会控平台、媒体信息交换平台、高标清视讯终端、3/ 28移动终端等全系列产品，整体解决方案具有高清晰、安全稳定、互联互通、超大容量接入等特点，满足多医院多科室之间随时进行零距离沟通，提升会诊效率和效果，同时降低病患就医成本，并提供手机电视电影娱乐服务。
同时，中国广电智慧医疗解决方案集成了健康医疗行业的优秀产品，如非接触式睡眠监测仪，高清晰度的电子五官镜，依托云平台进行数据管理的个人健康数据监测设备等。
中国广电云中国广电智慧医疗方案示意3.功能介绍3.1.流媒体服务4/ 28运用最前沿的国际通行的流媒体视频传输技术（有别于电信运营商IPTV封闭系统仅服务于机顶盒），提供面向智能机顶盒、电视、手机、Pad、PC等全种类智能终端的纯IP架构的新型流媒体直播服务。
支持海量4K、高清、标清直播频道的直播、时移、回看等功能。
全新自主研发的增强型UI、EPG及后台服务系统让用户可以方便快捷的定位频道及由频道直播衍生的精选视频点播内容，可对直播及回看视频内容进行互联网社交化分享。
基于国网大数据系统并与主流大数据提供商合作，向用户提供实时的直播及频道点播大数据，用于实时直播推荐、热播频道排行、热播栏目排行，为用户提供丰富的基于大数据的精准导视服务。
同时系统设计着重直播与回看结合，结合国网智能搜索系统，充分挖掘国网的海量直播频道资源，引导电视直播频道的非线性化二次开发，实现以直播内容为核心的直播与点播并济的直播服务创新。
目标为用户提供随时随地随心获取的智能化个性化的新型直播服务，充分借助智能设备大发展浪潮，实现直播服务体验的全面升级。
3.1.1、IP直播功能聚集全国卫视、地方台、自办频道，基于IP模式实现国网全频道的直播，直播系统对于视频内容的加速有着独特的优化。
对于直播、时移、回看业务，在源头采用统一转码切片，并以固定单元为单位，在CDN网络上可快速分发，并且在推流方面，提供专用推流服务器组件，实现最小延迟和高并发直播，并可提供2小时内连续时移。
同步可注入CDN，作为7天EPG时移/回看的支持。
●直播功能模块，具备如下优势：➢直播节目低延迟；5/ 28直播节目流采用较小的切片，保障传速速率和低延迟率；组播下行直播内容，节点推流服务器接收，至少是缓存服务器接收，这样也可以减少延迟；➢服务器高并发；单台标准服务器支撑用户点播数带宽可以高达6G；➢时移节目连续观看；打破EPG的限制，避免EPG的错误导致节目录制不完整或不准确的限制。
➢服务器间和节点间无缝故障迁移；采用实时的SRM技术，保障服务器和节点间的故障迁移，确保单点故障不影响用户使用；➢支持多种传输格式源文件；支持TS、MP4等多种格式的直播数据源，经过转码平台转换成统一的TS格式，用于HLS切片封装；➢支持多种编码格式；支持MPEG2、H.264等多种格式的直播数据源，经过转码平台转换成高效的H.264、H.265（4K）格式；系统支撑基于手机等移动终端设备的直播功能；●直播功能模块，具备如下特点：➢频道分组方案从主launcher和频道呈现的节目上具备频道分组功能，包括央视频道、6/ 287 / 28卫视频道、高清频道、本地频道及特色频道等，方便操作者快速定位频道名称。
➢ 快速回看回看是非常高收视的视频服务，通过直播通道，用户可以方便快捷的跳转到选择频道的回看信息，实现回看业务的精准定位。
➢热播推荐用户收看直播时，系统根据用户的行为进行大数据分析，推荐此时和当前直播相关的其他直播信息，一是提示关联的直播信息，而是快速定位推荐内容。
➢栏目推荐直播时，系统根据当前播放的信息，推荐相关的栏目，便于用户选择和实用。
8/ 28➢点播信息推荐用户收看直播频道是，系统根据用户收看的内容推荐相关的点播信息，比如根据视频类型、导演、演员等信息进行推荐，用户在收看是可以选择相关的视频点播内容，本功能对于电视剧收看时可以推荐其他剧集的信息，方便用户快速选择和定位。
➢频道信息推荐功能9/ 2810 / 28系统根据用户当前看的直播信息，推荐相关的直播频道和EPG 信息，用户客户根据自己的需求快速定位选择。
3.1.2、 时移回看节目回放功能的分发架构是通过时移服务器将直播媒体源发出的流媒体内容进行缓存，然后通过处理点播业务的两层架构进行多媒体内容的分发。
时移功能是由直播、录制、存储、传输、终端显示等几个模块协同工作完成的，各模块的工作如下：● 直播采集模块直播采集模块负责接收来自视频采集压缩设备输出的直播流经过重新打包后上注入到CDN 网络。
● 录制模块录制模块按照指定时间间隔录制并存储成视频文件，配合定制输出可以构造成任意时间间隔、任意大小的独立文件。
●存储模块时移存储模块使用分布式存储，按照固定大小（或时长）、固定格式存储，无需依赖特定的索引服务器，可以和包含标准时间戳的EPG对接。
●传输模块传输模块基于浪潮CDN系统，实时将直播节目源推送到各推流服务器，确保推流服务正常为用户提供直播服务。
●终端显示对于PC、智能手机、平板等设备，采用自主开发的播放器进行节目索引和播放，用户能够快速找到自己喜爱的节目。
时移播放器支持在直播的同时用户可以点击回看前半小时内的节目内容，并实现时移半小时内随意拖动播放，并能够支持72小时不间断的直播流时移存储点播。
EPG定位支持从7天（推荐）存储内容中根据设定EPG对应的时间点，截取该时间段内容进行独立存储点播功能。
时移画面连续，不跳帧，最小定位精度小于5秒；支持画面暂停/续播/快进/快退/最大化等常用操作，界面友好，简洁。
直播时，用户可以通过回退方式收看错过的内容；有事情时可以将当前直播的内容暂停，然后有时间是再重新播放，彻底改变传统直播频道过时无法收看的问题。
11/ 2812 / 28系统会将全部频道在云端保存7天，7天内的所有直播完的节目信息均可以通过回看进行查找收看，解决用户过时无法收看的问题。
3.1.3、 IP 点播IP 点播部分分为内容注入管理、内容信息管理、CP/SP 管理、转码及资源管理、内容成品发布管理、节目导航发布六个子系统。
目前通过多CP/SP 形式引入视频内容，引入包括爱奇艺、巴别时代、CIBN 等多家内容，形式多样，包括影视类、教育类等。
内容注入管理系统用于接收直播节目接收系统传送TS over IP 码流信号（MPEG-2/H.264/H.265/AVS+）进行转码。
转码后控制调度注入到CDN。
内容信息管理系统实现将准备发布的元数据/EPG信息/节目评论等数据同步给统一内容收录和生产系统。
CP/SP管理系统实现B2B客户上载和下载节目内容、认证请求和反馈、上载服务内容，完成对CP/SP客户的内容上传和下载的节目交换业务进行管理。
转码及资源管理系统用于接收统一内容收录及生产系统传送来的加工生产后的节目内容/元数据/EPG信息/节目评论等数据, 提供统一内容收录及生产系统调用转码资源；接收版权管理系统进行DRM加密和数字水印处理后的内容；对广告素材进行转码提供精准广告系统使用。
IP视频点播，多码率选择，适配电视及多种移动智能终端。
内容成品发布管理系统为CDN提供接口接收节目内容注入、删除等控制数据。
统一内容资源管理将转码加密后的直播/点播节目注入到CDN中心存储中。
节目导航发布系统实现将准备发布的元数据/EPG信息/节目评论等数据同步给统一门户。
门户系统（Portal）采用动态Web标准HTML5语言开发实现，现支援机顶盒、手机与Pad等多屏支持。
媒体门户功能上支持全动态修改。
可以通过CMS管理配置功能可以维护主页推荐、栏目变更、节目调整等功能。
当前媒体门户主要展示功能有：主页、节目列表、播放历史、节目评分、播放中断13/ 28点、用户收藏、播放排行。
以下是部分效果图（效果可以根据具体的应用场景定制开发）。
●点播分类呈现点播平台的分类信息及节目列表信息，用户可以选择栏目和节目进行节目点播。
●点播详情详情展示视频内容的详情。
14/ 283.1.4、聚合搜索国网公司全网智能搜索系统支持面向全量电视直播频道、广电网络点播内容、互联网视频内容的全网搜索，支持针对视频名称、视频内容、演职员信息、视频标签、内容抽象分类等多种维度的智能搜索。
目前以百度视频、优酷搜库为代表的视频搜索导视平台搜索范围局限于互联网视频内容，服务终端局限于电脑以及移动终端，缺乏覆盖有线电视网、互联网等全网视频内容的，服务电视、电脑以及移动终端等全屏幕的专于视频内容的智能搜索服务。
国网公司全网智能搜索服务将填补专业视频搜索导视领域的空白，以聚合化、智能化、门户化的服务为特点，实现聚合化全网搜索导视，提供针对用户口语化搜索内容的智能化、人性化搜索服务，并通过适配多屏幕的门户化服务界面强化视频服务的多屏幕互动融合。