旅游学概论旅游组织
旅游学概论 第六章 旅游业
旅游学概论
§6.1 旅游业的概念
旅游学概论
一、不同学者的旅游业概念
美国旅游学家唐纳德· 兰德伯格——《旅游业》：“旅游业是 为国内外旅游者服务的一系列相互关联的行业。旅游关联到旅客、 旅行方式、膳宿供给、设施和其他各种事物。它构成一个综合性 的概念──随时间和环境的不断变化，一个正在形成和正在统一的 概念。 ” 日本学者土井厚先生——《旅游业入门》：旅游业就是在旅 游者和交通、住宿及有关单位中间，通过办理旅游签证、中间联 络、代销代购，为旅游者导游、交涉、代办手续，利用本商社的 交通工具、住宿设备提供服务，从而取得报酬的行业。 日本旅游学家前田勇先生——《观光概论》：“旅游业就是 为适应旅游者的需要，由许多不同的独立的旅游部门开展的多种 多样的经营活动。”
第六章 旅游业
Tourist Industry
旅游学概论
学习目的：
•掌握旅游业的概念、性质和构成 •掌握旅游业的一般特点
•了解旅游景区、旅行社、旅游饭店、旅游交
通、旅游娱乐、旅游商品的发展现状与趋势，
以及它们各自在旅游业中的地位与作用。
旅游学概论
本章重点、难点：
•旅游业的界定
•旅游业的性质和特点 •旅游业的构成 •旅游业各经营部门的基本常识
景点等产品和服务，然后对这些单项产品进行设计组
合并融入自身的服务内容如导游服务等，使之成为能 满足旅游者整体需要的包价旅游产品的旅行社。 • 分为旅游批发商（Tour Wholesaler）和旅游经营商 （Tour Operator）两个亚类。
旅游学概论
旅游批发商 Tour Wholesaler 经济实力较雄厚，在 是否从事 组成自己的包价旅游 零售业务 产品后一般不从事零 售业务，而是通过独 立的零售商向旅游大 众零售。 产品的设 多以现成产品为主 计组合 风险 经营风险较小
旅游学概论 第五章 旅游业 第三节 旅行社
第二阶段：20世纪80年代中期至
؏ 据统计，截止2010年底，我国有旅行 社19 720家。
二、旅行社的概念、性质
1.旅行社的概念
➢旅行社是指从事招徕、组织、 接待旅游者等活动，为旅游 者提供相关旅游服务，开展 国内旅游业务、入境旅游业 务或者出境旅游业务的企业 法人。
盈利性
2
旅
行
社
服务性
的
性
质
中介性
旅行社是以盈利为目的 的企业
5.旅行社的作用---组织协调
四 、旅行社的分类
（一）国外的分类方法 １.按照旅行社可经营活动的范围分类
؏ Ａ类旅行社：可经营一切旅游业务（组 织出境旅游、入境旅游、国内旅游等） 的旅行社。
؏ Ｂ类旅行社：只能组织国内旅游的旅行 社。
؏ Ｃ类旅行社：只能代售飞机票、火车票、 汽车票的旅行社。
２.按照旅行社所从事的经营活动的性质分类
旅游批发经销商
旅游批发商
旅游经销商
旅游
旅游
产品
产品
旅
游
旅游零售商
产 品
旅游产品
旅游 产品
旅游者
3.按业务操作分类
（1）组团社 （2）接待社 [提问] 利用自己的旅游经历，举例 说明一个旅游批发商和零售商经营 的旅游产品 。
（二）我国旅行社的类型
第一阶段：20世纪80年代中 期，成立了中国国际旅行社 、中国华侨旅行社、中国旅 行社、中国青年旅行社。
（2）旅游零售商
؏ 即主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主 要以旅行代理商为典型代表，当然也包括其他 各种类型的旅游零售代理商。旅游零售商经营 收入主要来自被代理企业的销售佣金，一般而 言，批发商给零售商的销售佣金是10%。
旅游学概论-第07章 政府调控与旅游组织
地方层次旅游行政组织
省、自治区和直辖市旅游局 省级以下的地方旅游行政机构
旅游学概论
贵州商学院旅游学院·唐明贵
7.3.2 旅游行业组织
性质：具有独立社团法人资格 的非营利性的社会组织
宗旨
遵守宪法、法律、法规和有关 政策，代表和维护本行业的共同 利益和会员的合法权益，在政府 有关业务主管部门的指导下，为 会员服务，在政府和会员之间发 挥桥梁和纽带作用，为促进我国 旅游业的持续、快速、健康发展 做贡献
旅游业成熟程度
多数发展中国家，旅游业 发展时间短，基础设施不完 善，需要政府直接介入，国 家旅游组织设为政府部门， 且有相对较大的权利。 在发达国家，旅游业发展 早，设施完善，政府介入旅 游业的程度较低，一般国家 旅游组织是半官方组织或民 间组织。
旅游业的地位
部分发达国家，旅游业在 国民经济中占有重要的地位， 国家旅游组织也直接设为政 府的只能机构。例如：法国 GDP13%、意大利 GDP12.9%、西班牙 GDP18.4%
贵州商学院旅游学院·唐明贵
7.3
我国旅游业中的非营利组织
旅游学概论
20
贵州商学院旅游学院·唐明贵
7.3.1 旅游行政组织
国家层次旅游行政组织
1964年,成立中国旅行游览事业管理局。 1978.3,中国旅行游览事业管理局改为国务 院直属机构 1982.8,更名为中华人民共和国国家旅游局 2018.3,设立中华人民共和国文化和旅游部
2
设为混成部 例如：法国的工业、邮电与 旅游部，意大利的旅游与娱 乐部，葡萄牙的商业与旅游 部，斯里兰卡的旅游与民航 部，等
加拿大旅游委员会、澳大利 亚旅游局
3
设为部辖机构 例如：加拿大在工商贸易部 下设旅游管理局，日本在运 输省下设国际观光局，韩国 在交通部下设旅游管理局， 匈牙利在商业部下设旅游局， 等等
旅游学概论重点
第一章旅游活动和旅游学1、旅游活动的三要素：旅游主体(旅游者）、旅游客体(既为旅游吸引物,包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素)、旅游媒介体（是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验,为其在旅游过程中提供各种便利服务的旅游业及相关产业）。
2、旅游活动的基本特征:异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。
3、国际旅游和国内旅游的差别：是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同.4、古代旅行:(1）远古时代的人类迁徙（具有求生性的特点)（2）原始社会晚期的旅行活动(是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况，是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动）(3)奴隶社会时期的旅行活动（外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动）(4)封建社会时期的旅行活动(商贸旅行、士人漫游（李白杜甫）、宗教旅行（玄奘鉴真）、科学考察旅行（徐霞客李时珍）、公务旅行（张骞郑和、帝王巡游（泰山封禅））。
近代旅游活动的发展特点：消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展.近代旅游活动发展的原因:工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。
二战后旅游活动迅速恢复的原因:世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带薪休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通信技术的进步。
现代旅游活动的特点：普及性、持续性、地理集中性、季节性。
5、旅游学学科性质：是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。
6、旅游学的学科体系：旅游学形成的学科基础有:经济、管理、地理、心理、社会、生态、美学、统计。
旅游学的体系结构：旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块.7、旅游活动：表现为一种短期性的生活方式,又表现为一种综合性的社会经济文化现象。
8、旅游：人们出于移民和就业之外的其他原因，暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行,及在旅游目的地的逗留活动。
旅游学概论 第2章 旅游
五、英国学者对旅游的定义 1972年，英国萨里大学的伯卡特和梅特利克认为： “旅游发生于人们前往和逗留各种旅游地的流动，是人 们离开他平时居住和工作的地方，短期暂时前往一个旅 游目的地运动和逗留在该地的各种活动。”这一定义指 出了旅游最本质的特征——人的流动，一切运动都包含 着流动，但并非一切流动都是旅游。 六、美国学者对旅游的定义 1979年，美国通用大西洋集团有限公司马丁· 普雷博 士到中国讲学时说：“旅游是为消遣而进行旅行，在某 一国家逗留的时间至少超过24小时。”1980年，美国密 执安大学罗伯特· 麦金托什和夏希肯特· 格波特两位教授 在《旅游学——要素、实践、基本原理》一书中指出： “旅游可定义为在吸引和接待旅游及其访问者的过程中， 由于游客、旅游企业、东道国政府及东道国各地区的居 民的相互作用而产生的一切现象和关系的总和。”
旅游者外出品尝菜肴，不仅讲究菜点本身的色美、 味美、形美、技术美、意趣美，而且讲究伙食器具的 造型美、质地美和饮食环境的优美．包括环境布置美、 餐桌摆设美、宴席配乐美、服务美等。旅游活动中的 一切，有的表现为静态美，有的表现为动态美，总之 都审美化了。旅游者在欣赏自然风光之美、文化艺术 之美和社会生活之美中，感受到万物存在与运动的意 蕴，从而物我融合，景我融合，最终心灵得到慰藉。
综合人们对旅游定义的不同表述，我们可以看到人 们至少在以下三个方面已经取得共识：其一，旅游是人 们离开自己的定居地，去异国他乡访问的活动。这一点 反映了旅游活动的异地性。其二，旅游是人们前往旅游 目的地，并在那里作短暂停留的访问活动。这种短期停 留有别于移民性的永久居留，这一点反映了旅游活动的 暂时性。其三，旅游是人们的旅行和暂时居住而引起的 各种现象和关系的总和。它不仅包括旅游者的活动，而 且包括这些活动在客观上所产生的一切现象和关系，这 一点反映了旅游现象的综合性。 鉴于以上分析，依据现代旅游发展的客观实际，可 以对旅游作出以下定义：旅游是人们出于主观审美、娱 乐和社会交往等非就业性目的，暂时离开自己的常住地 到目的地作短暂停留所引起的一切现象和关系的总和。
旅游学概论 旅游组织
《旅游学概论》高等教育出版社
非政府间旅游组织
非政府间旅游组织（non-governmental tourism organizations） 不是由国家之间签定条约来组成，而是由不同国家的 旅游组织、旅游企业、旅游团体和个人，根据共同的 兴趣和利益而自愿组成的国际旅游组织，如国际旅游 联盟、国际旅行商代理联合会、国际旅馆协会、国际 会议组织协会等。
《旅游学概论》高等教育出版社
半官方旅游组织
非官方旅游组织（non- government′s tourism organizations） 是指完全由民间自发组成的各种旅游组织和机构，如 各种国家性、全国性、地区性旅游协会（tourism associations）,各种类型的旅游俱乐部（tourism clubs）,以及各种各样的旅游研究、咨询和培训组织 与机构。
国际民航组织logo（标识）
《旅游学概论》高等教育出版社
（四）国际航空运输协会（IATA）
国际航空运输协会（IATA）是一个包括全世界各大航空 公司的国际性组织，于1945年4月在古巴哈瓦那成立
该协会的主要任务是：提出客货运率、服务条款和安全标 准等，并逐步使全球的空运业务制度趋于统一；处理和协 调航空公司与旅行社之间的关系 该协会的宗旨是：促进安全、正规和经济的航空运输；促 进航空商业，并研究与此有关问题；促进与联合国国际民 用航空组织的合作
《旅游学概论》高等教育出版社
二、按照旅游组织的成员分类
政府间旅游组织 非政府间旅游组织 以个人、企业和团体组织为成员的旅游组织
《旅游学概论》高等教育出版社
政府间旅游组织
政府间旅游组织（inter-governmental tourism organizations） 一般是指按照国际上有关国家之间旅游服务贸易往来 的规定和相关要求，由各国通过相互签定条约或协议 而共同组成的国际性旅游组织，如世界旅游组织 （WTO）就是目前唯一的世界各国政府间的国际旅游 组织。此外还有与旅游相关的政府间国际组织还有国 际民航组织、世界卫生组织、国际劳工组织等。
旅游学概论课件优化版(李天元第七版)第7章 政府调控与旅游组织
一、旅游行政组织
代表旅游目的地政府负责管理该地旅游事务 的行政组织。即：各级旅游管理局。 1、国家旅游局： 1964年，中国旅行游览事业管理局 1978年，中国旅行游览事业管理局 1982年，国家旅游局
2、省、自治区和直辖市的旅游局，或旅游管理 委员会
3、省级以下的地方旅游行政机构
二、旅游行业组织
全面涉及各种国际旅游事务的专职国际旅游组织， 如: 世界旅游组织
只涉及某一旅游行业领域事务的国际同业组织， 如：国际航空运输协会IATA
工作领域部分涉及国际间旅游事务的一般国际性组织， 如：万国邮政联盟UPU
（5）联合国涉及旅游事务的有关机构：
A、与国际旅游发展间接相关 B、部分地涉及国际旅游某些方面事务 C、专门涉及旅游业中某些具体部门 D、全面涉及全球国际间旅游事务的特别代理机构 E、区域集团 F、共同利益集团 G、行业组织
有关社团组织和企事业单位在平等自愿基础 上成立的各种行业协会。
属于非营利性的社会组织，具有独立的社团 法人资格。
1、宗旨与任务： 2、全国性的旅游行业协会： （1）中国旅游协会 （2）中国旅游饭店业协会 （3）中国旅行社协会 （4）中国旅游车船协会
第四节 国际旅游组织
一、国际旅游组织的现状
1、国际旅游组织定义
1、需求管理
宣传与促销 控制游客流入量 控制价格 信息服务
2、供给管理手段
控制土地用途 对建筑物进行管制 市场管制 特别征税 鼓励投资
第二节 国家旅游组织
一、国家旅游组织及其设立形式
国家旅游组织，是指一个国家中为国家政府 所承认，代表国家政府负责管理全国性旅游事务 的组织。
第一节 政府对旅游发展的干预
一、政府支持发展旅游和旅游业的动机
旅游学概论名词解释
旅游学概论名词解释旅游学概论名词解释1. 旅游学：旅游学是一门综合性的学科，研究旅游现象、旅游行为、旅游业和旅游社会等方面的知识，以解释和认识旅游的本质和特点，推动旅游事业的发展。
2. 旅游：旅游是人们离开居住地，到其他地方参观观光、休闲娱乐、文化交流等活动的行为。
3. 旅游者：旅游者是指离开居住地到游览地区从事旅游活动的人群，包括个人旅游者、商务旅游者、团队旅游者等。
4. 旅游市场：旅游市场指的是供给旅游产品和服务以满足旅游需求的整个市场体系，包括旅游企业、旅行社、酒店、景点等组成的市场网络。
5. 旅游目的地：旅游目的地是旅游者到达的地点，可以是城市、国家、景区、旅游胜地等，是旅游者进行旅游活动的具体场所。
6. 旅游行程：旅游行程是指旅游者在旅游过程中所经历的各个阶段和行为，包括计划、出发、到达、游览、消费、返回等环节。
7. 旅游资源：旅游资源是指供旅游活动利用的自然景观、人文景观、历史文化、民俗风情等具有旅游价值的资源，如风景名胜区、博物馆、文化遗址等。
8. 旅游区域：旅游区域是指由多个旅游景点或旅游资源组成的地理区域，具有连贯性和相互依赖性，是旅游发展的基本单位。
9. 旅游发展：旅游发展是指通过改善旅游环境、提升旅游产品和服务，促进旅游需求和供给的平衡发展，实现旅游产业的可持续发展。
10. 旅游经济：旅游经济是指旅游活动对经济发展和社会福利的积极影响，包括旅游收入、就业创造、税收贡献等方面的经济效益。
11. 旅游管理：旅游管理是指对旅游活动进行组织、协调和控制，实现旅游资源的合理利用和旅游市场的有效运作，提高旅游管理者运营能力和服务水平。
12. 旅游规划：旅游规划是指对旅游目的地的规划和布局，确定旅游发展的战略目标、发展方向和政策措施，保护旅游资源和提升旅游品质。
13. 旅游产业：旅游产业是指以旅游活动和相关产业为核心的产业体系，包括交通运输、酒店住宿、餐饮服务、旅行社和旅游景区等相关产业。
旅游学概论重点
旅游概论复习题填空题（15分）&选择题（10分）知识点：1、托马斯.库克编写出版了世界第一本旅游指南《利物浦之行手册》。
2、世界上最著名的三大旅行代理公司：托马斯.库克公司、美国的“运通”公司、比利时的“铁路卧车公司”。
3、中国旅游业形成标志是中国旅行经营机构的建立。
1923年，上海商业储蓄银行经理陈光甫在该行附设“旅行部”。
4、旅游的主体----旅游者旅游的客体----旅游资源旅游的媒体----旅游业5、现代旅游的分类：按游览地域划分：国内旅游、国际旅游按旅游目的划分1.观光旅游2.娱乐消遣旅游3.度假保健旅游 4.文化型旅游 5.公务型旅游 6.家庭事务型旅游 7.宗教朝觐旅游 8.购物旅游按组织形式划分：团体旅游(简称GIT)、散客旅游(简称FIT) 按费用来源划分：公费旅游、自费旅游、奖励旅游。
按消费水平划分：1.经济型旅游 2.豪华型旅游按旅游交通方式划分：飞机旅游、火车旅游、汽车旅游、自行车旅游、徒步旅游。
6、旅游六要素：食住行游娱购7、我国29处名胜古迹被列入《世界遗产名录》8、旅游资源特点：价值上的观赏性、空间上的地域性、时间上的季节性、使用上的永续性、构景上的综合性。
9、旅游资源的分类：按旅游资源的管理级别分类：世界级旅游资源、国家级旅游资源、省级旅游资源、市（县）级旅游资源。
按旅游资源的开发程度分类：潜在旅游资源、现有或即将开发的旅游资源、市场旅游资源。
按专题旅游项目分类：历史考察专题旅游资源、寻根祭祖专题旅游资源、科学考察专题旅游资源、文化交流专题旅游资源、体育娱乐专题旅游资源。
按旅游资源的利用限度和生成价值分类：有限旅游资源、无限旅游资源、可再生旅游资源、不可再生旅游资源。
按旅游资源的质量等级分类：一级旅游区（点）、二级旅游区（点）、三级旅游区（点）、四级旅游区（点）按旅游资源的基本属性分类—常用的普遍的分类方法：自然旅游资源：地文景观类旅游资源、天象与气候景观类旅游资源、水域风光类旅游资源、生物景观类旅游资源人文旅游资源：遗址遗迹、建筑与设施、旅游商品、人文活动。
旅游学概论知识点
旅游学科：研究旅游者、旅游业以及双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境之影响的科学。
属于管理学下设的二级学科。
第一章第一节：旅游的概念“艾斯特”定义：旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总合。
这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动。
（忽视了商务旅游）世界旅游组织1995定义：旅游是人们为了休闲、商务和其他目的，离开他们惯常的环境，到某些地方去以及在那些地方停留的活动。
（在外地的暂时停留“不超过一年”；“访问的主要目的不应是通过所从事的活动从访问地获取报酬，例如劳工和移民”；离开惯环境的旅行）第二节：原始社会的人类迁徙原因：生产力极为落后，几乎没有剩余物。
新石器中期之前，不存在有意识的自愿外出旅行的需要第五节：近代旅游的开端近代旅游转变的根本原因：是社会经济的发展——产业革命第一：产业革命带动了交通运输工具的革新，从而为旅行规模和范围的扩大奠定了客观条件第二：产业革命造就了工业资产阶级和产业工人。
从而使有能力外出旅游的人数增多，参加旅游的社会阶层更加广泛第三：产业革命加速了城市化进程，也改变了人们的工作性质1841年7月5日，托马斯·库克组织了一次从莱斯特到洛赫伯勒的团体旅游。
标志着近代旅游及旅游业的开端。
特点：第一：这次活动具有较为广泛的公众性。
而此前的团体旅行或旅游则都是为自己的专业团体或为本公司的员工组织的。
第二：托马斯·库克本人不仅发起、筹备和组织这一活动，而且从始至终随团陪同照顾。
这一点可说是现代旅行社全程陪同的最早体现。
第三：这次活动参加者规模之大在当时是空前的。
第四：这次活动为以后托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础并提供了经验。
1845年．托马斯·库克成立旅行社，首次组织团体消遣旅游。
从莱斯特出发，最后目的地是利物浦，为期一周．特点：第一：组织这次旅游出于纯商业性的目的。
第二：此前托马斯·库克组织的旅游都是当日往返的一日游，这一次则是在外过夜数天的长途旅游。
【2024版】《旅游学概论》课程标准
可编辑修改精选全文完整版《旅游学概论》课程标准一、课程名称旅游学概论二、适用专业本课程标准适用：旅游管理专业、酒店管理专业三、课程性质课程内容具有较强的综合性、实践性和前瞻性。
起着引导学生入门及培养学生初步了解和掌握的基本理论与时代理念的作用。
通过学习与掌握本课程主要内容、基本原理和一般方法，能综合运用于对实际问题的分析与解决旅游实际问题的能力，为以后学习其它专业课程和从事实际工作奠定基础。
四、教学目标通过旅游学概论教学，使学生了解和掌握旅游以及旅游活动的历史、定义、特征、分类、发展特点及趋势，对旅游者、旅游资源、旅游业及其主要行业应有的基本认识；了解旅游组织作用，以及重要国内外旅游组织基本情况；理解旅游市场的含义、市场细分及其标准、国际国内客源市场基本情况规律；学会全面辩证分析旅游活动对经济社会环境的影响等。
（一）知识目标通过旅游学概论教学，使学生了解和掌握旅游以及旅游活动的历史、定义、特征、分类、发展特点及趋势，对旅游者、旅游资源、旅游业及其主要行业应有的基本认识；了解旅游组织作用，以及重要国内外旅游组织基本情况；理解旅游市场的含义、市场细分及其标准、国际国内客源市场基本情况规律；学会全面辩证分析旅游活动对经济社会环境的影响等。
（二）能力目标采用理论教学与实践教学相结合的教学方法。
培养学生对实际旅游问题分析解决能力；通过问题讨论等途径，培养学生独立思考能力；在掌握本门课程理论知识的同时，广泛阅读了旅游相关的资料，培养自主学习能力；（三）素质目标（人文素质目标）本课程通过多学科角度认识旅游，广泛阅读，案例分析等突进，培养学生较宽泛的综合人文素质、综合辩证思维素养，培养紧跟旅游时代变化创新，不断进取发展意识和创新精神。
通过教学方法使用和内容的讲解，培养学生团队职业素养，激发爱国情操和使命感。
具有健康的体魄、心理和健全的人格，养成卫生习惯和良好的行为习惯（勤洗手、戴口罩等）。
五、课程内容（一）课程设计思路《旅游学概论》课程的教学内容依据旅游本质的内涵及其发展表现分类分为四大板块：旅游的历史发展、旅游活动基本概念与分类、旅游活动构成或参与要素、旅游活动的影响。
2021年旅游学概论名词解释总结专升本
：是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就 医疗养、 购物、 参加会议或从事经济、 文化、
体育、宗教交流活动的外国人、华侨、港澳 台同胞。
18、国内旅游者（我国的定义） ：是指任何因休闲、娱乐、观光、探亲访友、就医疗养、参 加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地
到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过
有明确的界线同
外界相隔并有固定的出入口，对游人的出入行使有效控制的游览点或参观
点。
41、劳动密集型企业：
判定一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准并非其表面上雇用 职工人数的多寡，也不是其投资数额与职工人数的比例大小，而是 其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低，若所占比例高，
则为劳动密集型产业
4、旅游活动 （世界旅游组织） ：人们出于移民和就业之外的目的， 暂时离开自己生活的惯常 环境，前往他乡开展的旅行和逗留访问活动。
5、国际旅游： 指一个国家的居民跨越国境线到另一个国家或几个国家进行旅游。其中又可 分为入境旅游和出境旅游
6、国内旅游： 是指人们在其居住国境内开展的旅游活动。通常是指一个国家的居民离开自 己的常住地，到本国境内其他地方去进行地旅游活动
30、旅游上层设施： 是指那些虽然也可供当地居民使用， 设施。
但主要是供外来旅游者使用的服务
31、旅游景点生命周期 ：是指以某项旅游资源为核心而形成的一个旅游点然后逐渐衰弱的过程， 一般包括初创期、 发展期、 成熟期、
衰退期四个阶段
32、旅游资源开发： 就是指通过适当的方式把旅游资源及其所在地改造成具有吸引力的旅游 资源， 从而使旅游资源的吸引力得以发挥、 改善和提高的技术经济过
11、国内旅游收入： 是指全国或国内某一地区在一定时期内因接待国内游客， 商品和服务而获取的直接收入。
1旅游概述《旅游学概论》
谢彦君：人们前往异地寻求愉悦为主要目的的一种具有社会、 休闲和消费性的短暂经历。
① 旅游的根本目的在于寻求审美和愉悦 ② 旅游是一种个人的行为 ③ 旅游是一种经历、一种活动，具有社会性、休闲
性和消费性 ④ 旅游最突出的外部特征：异地性和暂时性
思考问题：
① 反映了旅游内涵的综合性 ② 指出了旅游的两个最突出的外部特征—
—异地性和暂时性 ③ 强调了旅游目的的非经济性（非就业性）
2.WTO定义
旅游是人们为了商务、休闲和其它目的，离开他 们惯常的环境，到某些地方去并在那些地方停留的 活动，其访问的主要目的不应是所从事的活动从访 问地获取报酬，并且暂时停留的时间不超过一年。
第一章 旅游概述
第一节 旅游的基本概念 第二节 旅游的本质与基本属性 第三节 旅游活动的构成及特征 第四节 旅游的基本类型
第四节 旅游活动的类型
一、旅游类型的划分标准
标准
具体类型
地理范围 国内旅游、国际旅游、洲际旅游、环球旅游
旅行距离 远程旅游、近程旅游
旅游目的 消遣旅游、事务旅游、个人和家庭事务旅游
➢ 旅游活动多发生在自由时间 在我国周末双休日和春节、“五一”、“十一”
三个黄金周是旅游的高峰期，前者适宜于近程旅 游休闲，后者则适合到较远的距离之外去体验异 域风情。带薪假期是大规模推动度假旅游的有效 措施。
③ 社会属性
➢ 旅游活动扩展了人的社会交往范围 ➢ 旅游活动中的审美活动具有社会性，有鲜明的时
旅游者对当地文化的干涉表现为两种情况，这两种情况互 为矛盾，一种是旅游者对当地文化的古老、陈旧、落后表 示蔑视，通常，旅游出发地文化属高势能文化，而旅游目 的地文化属于低势能文化，对于高势能文化的“携带” 者——旅游者，往往会为自己拥有的先进文化感到骄傲和 自豪，而对当地文化的表示出傲慢与偏见甚至干涉。另一 种是旅游者极力追捧当地那些极具特色的民俗文化，并竭 力保护即将消失的文化遗产，这种情况都是旅游者本能的 占有意识在旅游文化上的体现。
旅游学概论_李天元第六版_考试重点
旅游学概论期末复习名词解释:1、旅游资源--凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物，都可构成旅游资源。
2、旅行社--是指营利目的，从事为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的企业。
3、旅游景点生命周期--以旅游吸引物为核心的旅游环境，随着时间的推移，其游客量都会经历一个由少到多，此后又由盛到衰的演变过程。
这一从无到有、逐渐兴盛，然后又逐渐衰落直至很少有人问津的发展或演进过程。
4、世界旅游组织（WTO）--是目前世界上唯一全面涉及国际旅游事务的全球性政府间机构。
它的前身最早是1925年成立的官方旅游宣传组织国际联盟，当时总部设在荷兰的海牙。
1947年，该组织在巴黎召开全体大会，更名为国际官方旅游组织联盟（IUOTO）。
1975年1月2日，世界旅游组织正式宣告成立。
其总部迁往马德里。
设有全体大会，是最高权利机构。
大会每两年举行一次。
下设6个地区性委员会。
它的成员有三种类型。
1983年我国正式加入，成为该组织的第106个正式成员。
5、太平洋亚洲旅游协会（PATA）--成立于1951年，原名为太平洋地区旅游协会，1986年该用此名。
是一地区性的非政府间国际组织。
它的宗旨是：发展、促进和便利世界其地区的游客前来太平洋地区各国旅游以及本地区各国居民在本地区开展国际旅游。
每年召开一次年会。
有4个常务委员会，全协会性的大型活动主要有两项：一是协会年会；二是商业性较浓的太平洋旅游博览会。
总部设在美国旧金山。
我国于1993年加入该协会。
6、旅游（"艾斯特"定义）--于1942年由瑞士学者汗泽克尔和克拉普夫提出旅游的定义，旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和．这些人不会导致长期定居，并且不牵涉任何赚钱的活动。
到70年代被"旅游科学专家国际联合会"采用为该组织对旅游的标准定义。
旅游学概论第一章旅游与旅游活动
1933年，英国的F.W.奥格威尔出版《旅游活动》一书， 主要研究了旅游者的流动规律。 1935年，德国的吕克斯曼发表《旅游业概论》，英国的 诺尔瓦勒出版《旅游事业论》。 20世纪40和50年代，涌现了一批有影响的旅游研究论 著，如瑞士圣加尔大学亨泽克尔和伯尔尼大学克雷夫的著 作《普通旅游学概要》、意大利特罗伊西的《旅游及旅游 收入的经济理论》、奥地利维也纳大学贝内克的《旅游业 基本理论》等。
二、旅游的本质
１、审美本质 旅游活动追求精神享受 审美享受是旅游活动的本质
２、社会本质
“任何一个人都不能与世隔绝而独立生
存”——亚里士多德
“人生不能无群”——荀子
旅游是一种积极而健康的社会交往
活动
“中心化交往模式”下的人们受到压抑
“全通道化交往模式”是人们追求的健康
愉快的社会关系
怎样理解关于旅游的定义！
1、指出了旅游的５个基本特征
异地性 旅游的 特点
暂时性
流动性
享受性 非定居和非就业性
2、指出了旅游活动具有多种目的和动机 观赏自然风光――――――――了解自然 体验异国、异地风情―――――了解社会 增长知识、探险、保健――――完善自我 商务、公务、会议――――――发展事业
２、关于旅游活动
• • • • • 旅游与旅游活动的区别 人类旅游活动是怎样产生和发展起来的？ 旅游活动有哪些类型？ 旅游活动基本类型有哪些特征？ 旅游活动对经济、社会、政治的影响？
３、关于旅游者
• 什么的旅游者？特别是对旅游者应 怎样进行统计？ • 旅游者产生的条件是怎样的？
４、关于旅游资源
• • • • 什么旅游资源？有哪些特点？ 旅游资源包括哪些类型？ 我国旅游资源的基本情况是怎样的？ 应怎样对旅游资源进行评价、开发 和保护？
旅游学概论知识点整理期中复习
旅游的定义：（世界旅游组织）旅游是指人们为了休闲、商业和其他目的离开通常环境去往他处并在那里逗留连续不超过一年的活动。
参与旅游业和受旅游业影响的四类群体：游客、旅游企业、东道主政府和东道主地区居民。
旅游是由游客、旅游企业、东道主政府和东道主地区居民在吸引和接待游客的过程中产生的现象和关系之和。
定义旅游还要从实际出发，考虑到旅游的衡量标准和法律问题。
可以从两个不同的角度考虑旅游的定义：从需求的角度定义旅游：旅游是人们为了休闲、商务和其它目的，离开自己的家居环境、连续不超过一年的旅行和逗留活动。
从供给的角度定义旅游：旅游是为了满足旅游者需求和愿望的所有的企业、组织机构和设施构成的行业。
旅游是人们以旅行为手段，离开定居地并在异地做短期逗留，以了解自然和社会、完善自我或发展事业为目的的社会生活现象。
旅游的特点：ⅰ、异地性ⅱ、暂时性ⅲ、流动性ⅳ、综合性旅游的本质属性ⅰ、社会综合本质属性：旅游是一项内容丰富、形式多样，涉及社会、经济、政治、文化、科技等各种因素的高度综合性活动，是十分复杂的社会现象，并对一个国家和地区产生深刻的经济和文化影响。
ⅱ、经济消费本质属性：旅游从少数人的活动发展成现代大众性旅游，其根本原因是社会生产力的发展和科技的进步所带来的人们生活水平的提高。
旅游者在旅游过程中必须获得食、住、行、游、购、娱等方面的接待服务，才能实现旅游的目的。
在强调旅游产生的经济基础和消费行为的同时，还要认识到旅游业是一种特殊的生产行为。
旅游的一个重要功能就是为社会产生出了更有效能的劳动者，他们都需要通过旅游或日常休闲恢复其再生产能力。
ⅲ、文化休闲本质属性：旅游本身就是一种文化交流活动，一方面，从原始文化到现代文化都可成为吸引游客的因素；另一方面，旅游又对文化产生深刻影响。
旅游是人们在基本物质需要满足后的高层次精神、文化享受的消费形式，也是休闲的重要形式和手段之一。
从经济的外壳进去，从文化的内核出来，才能真正认清旅游所具有的非经济内核，才能理解旅游的文化实质，并认识到这种文化内涵的社会意义远远超过旅游的经济意义。
《旅游学概论》第九章 旅游组织与旅游产业政策
二、国际性旅游组织
第二节
旅游产业政策
一、旅游产业政策的性质与作用 二、制定旅游产业政策的出发点 三、旅游产业政策的主要内容 四、旅游产业宏观管理与协调的基本手段
一、旅游产业政策的性质与作用
(－) 产业政策的基本性质
1. 2. 3. 4. 产业政策是客观存在的。 经济结构的多元化是产业政策的基本出发点。 产业政策是多层次的。 产业政策是动态性的。
( 一 ) 世 界 旅 游 组 织 (WORLD TOURISM ORGANIZATION — WTO) (二) 世界旅行社协会联合会(UNIVERSAL FEDERATION OF TRAVEL AGENTS ASSOCIATION ——UFTAA) ( 三 ) 国 际 饭 店 协 会 (INTERNATIONAL HOTEL ASSOCIATION ——IHA) ( 四 ) 国 际 民 用 航 空 组 织 (INTERNATIONAL CIVIL AVIATION ORGANIZATION—ICAO) (五) 国际航空运输协会 (INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIATION—IATA) (六) 国际旅游科学专家协会 (INTERNATIONAL ASSOCIATION OF SCIENTIFIC EXPERTS IN TOURISM ) (七) 其他国际性旅游组织
二、制定旅游产业政策的出发点
(一)旅游产业政策的连续性 (二)旅游经济运行的特殊性 (三)我国旅游经济运行的现状与存在的主要问 题
三、旅游产业政策的主要内容
(－)旅游产业结构政策 (二)旅游产业地区政策 (三)旅游产业组织政策 (四)旅游市场开发政策 (五)旅游产品政策 (六)旅游技术政策 (七)实施保障政策 (八)旅游体制保障体系
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
旅游学概论旅游组织
旅游组织是指在旅游活动中协调、组织和管理各项工作的机构或机构的集合。
旅游组织可以包括政府部门、旅游局、旅行社、酒店、航空公司等不同类型的机构。
首先，政府部门是旅游组织中的重要一环。
政府部门在旅游发展中发挥着重要的指导和管理作用。
政府通过制定和实施旅游政策、法规以及规划，来推动旅游业的发展。
政府还可以通过资金支持、宣传推广等方式来支持旅游业的发展，并加强对旅游行业的监管和管理，保护游客的合法权益。
再次，旅行社是旅游组织中的重要一环。
旅行社是旅游市场上的服务机构，为游客提供各类旅游产品和服务。
旅行社通过组织行程、预订交通和住宿、制定旅游计划等方式，为游客提供全方位的旅游服务。
旅行社还可以根据市场需求，开发新的旅游产品和线路，提高旅游的多样性和吸引力。
此外，酒店和航空公司也是旅游组织中的重要一环。
酒店提供游客的住宿和餐饮服务，为游客提供舒适的旅游环境。
航空公司则负责游客的交通运输，为游客提供便捷、安全的旅行方式。
酒店和航空公司在旅游组织中的作用不可忽视，它们的服务质量和效率直接影响着游客的旅游体验。
综上所述，旅游组织是旅游行业运作的重要部分。
各类旅游组织通过协调、组织和管理各项工作，推动旅游的发展并提升游客的旅游体验。
政府部门、旅游局、旅行社、酒店和航空公司等不同类型的机构在旅游组织中各自发挥着不可替代的作用，共同构建起一个完整的旅游生态系统。