行政效能建设制度
2024年效能建设实施细则
2024年效能建设实施细则第一章总则第一条为加强和改进2024年效能建设工作,提高行政效能,优化资源配置,加快经济发展,我国制定了本细则。
第二条有效能建设的目标是提高政府部门的效率、减少冗余和浪费、提高服务质量和满意度、推动经济社会发展和创新。
第三条所有政府部门和机构都应当按照本细则的要求,开展效能建设工作。
第四条政府部门要根据本细则要求,制定具体的效能建设计划,明确时间节点和目标任务。
第五条所有政府部门和机构要建立完善的效能考核机制,对工作完成情况进行评价,为效能建设工作提供数据支持。
第六条本细则自颁布之日起施行,有效期为三年。
第二章效能建设目标第七条效能建设的主要目标是提高政府部门的工作效率和服务质量,降低行政成本,推动经济社会的发展和创新。
第八条政府部门应当优化工作流程,简化行政程序,提高工作效率和经济效益。
第九条政府部门要加强内部管理,提高工作人员的综合素质和能力水平,建立健全的激励机制和培训体系。
第十条政府部门要加强与社会各界的沟通和协调,促进资源的共享和合作,提高服务的便利性和效益。
第三章效能建设任务第十一条政府部门要加强领导,制定明确的指导意见和工作方案,明确效能建设的任务和要求。
第十二条政府部门要进行现状分析,找出工作中存在的问题和不足,制定可行的改进方案。
第十三条政府部门要推动信息化建设,提高行政办公自动化水平,提高工作效率。
第十四条政府部门要大力推广和应用先进的技术和管理方法,提高工作效率和效益。
第十五条政府部门要加强对外开放和经验交流,学习借鉴国内外先进的管理和服务经验,借助国际组织和外国专家的支持,提高工作水平和服务质量。
第四章效能建设保障第十六条政府部门要加强组织领导和协调,建立健全的工作机制,推动效能建设工作的落实。
第十七条政府部门要提供必要的经费支持和工作条件,保障效能建设工作的顺利进行。
第十八条政府部门要加强人员培训和队伍建设,提高工作人员的业务能力和服务意识。
第十九条政府部门要建立反馈和评估机制,及时发现和解决工作中存在的问题和不足。
机关效能建设“八项基本制度”
机关效能建设“八项基本制度”
机关效能建设的核心任务是建立和完善一系列制度,以提高工作效能和质量。
其中,“八项基本制度”是指以下八个方面的基本制度:
1. 组织制度:建立健全机构设置、职责分工、人员编制和人员配备等组织制度,确保机关内部的工作协调和高效运转。
2. 决策制度:建立科学决策的制度,包括制定决策程序、明确决策权限、建立决策评估机制等,以确保决策的科学性和执行力。
3. 考核制度:建立全面、公平、有效的考核制度,包括定期考核和绩效评估,激励机关工作人员提高工作质量和效益。
4. 培训制度:建立健全的培训体系,通过培训提升机关工作人员的专业素质和综合能力,提高工作水平和创新能力。
5. 协作制度:建立协调、沟通、合作的机制,促进机关内部和机关之间的信息共享和相互支持,加强协同工作,提高工作效率。
6. 法规制度:建立严格遵守法律法规的制度,包括建立法规宣传教育制度、加强法规咨询和监督制度等,确保机关工作合法合规。
7. 制度执行制度:建立规范的制度执行机制,包括明确责任、落实措施和建立追责机制,确保制度的切实执行。
8. 创新制度:建立支持机关工作创新的制度,包括建立激励创新的机制、鼓励试错的制度等,推动机关工作的创新和改进。
效能建设十项制度
效能建设十项制度一、岗位责任制(一)岗位责任制是机关效能建设的基本制度,是促进依法行政,认真履行职责,切实转变机关作风,提高工作效率的根本措施。
(二)各部门将各工作职责和目标任务分解落实到具体岗位,对每个岗位承担的工作内容、数量、质量、程序、标准和时限、权限、责任等作出明确规定,做到职责分明、责任到人、任务清楚、要求明确,杜绝推诿扯皮现象的发生。
(三)岗位责任制作为年终绩效考核的主要依据,在年终考核中每个岗位的责任人,都要将履行岗位职责情况在一定范围内进行述职,接受群众评议。
(四)应急局办公室负责对岗位责任制的落实情况进行督促检查,对不认真履行岗位职责或者落实不力的,按照有关规定追究相关人员的责任。
二、服务承诺制(一)基本原则。
遵循公开、公平、公正、便民、效能的原则,处处、事事、时时为当事人考虑,简化办理程序,缩短办事时限,提高办事效率,提供优质服务。
(二)适应范围:本制度适用全体工作人员。
(三)服务宗旨:坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断开拓进取,提高执法水平和服务质量,树立“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象,营造良好的“便民、利民、为民”的良好氛围。
(四)承诺内容1.提高办事效率。
工作人员应忠于职守,实行急事急办、特事特办。
各股室、局属事业单位必须按照有关法律、法规规定的办结时限办理。
2.明确公开事项。
对局机关职权内的审批、核准、报备、登记等服务事项的法律依据、办理条件及要求、办理程序及时限、承办部门和承办人员等、向社会公示,向公众明确具体职能、服务项目、服务所能达到的标准、服务程序、服务时限、服务态度、违反承诺的责任和举报、投诉的方式。
3.履行岗位职责。
机关工作人员上岗要着装整洁、讲究仪表、礼貌、文明用语,热情接待来访者和办事群众。
工作时间不得擅自离开岗位。
4.规范服务承诺。
办公场所设置政务公开栏及相应的接待设施,保证环境卫生、整洁、有序。
(五)处理办法1.在执行公务时,态度粗暴恶劣,言行不文明,造成不良影响的,给予批评教育,并责令向当事人赔礼道歉;不文明办事,与当事人发生争吵的,给予效能告诫;情节严重的,除给予效能告诫外,年终考核定为不称职。
机关效能建设十项制度
效能建设十项制度目录效能建设十项制度.............................................................................................. 错误!未定义书签。
(一)民主决策制度...................................................................................... 错误!未定义书签。
(二)岗位责任制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
(三)办事公开制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
(四)服务承诺制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
(五)首问责任制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
(六)一次性告知制度.................................................................................. 错误!未定义书签。
(七)限时办结制.......................................................................................... 错误!未定义书签。
机关效能建设十项制度(5篇)
机关效能建设十项制度岗位责任制1、岗位责任制是指机关在定编、定员的前提下,根据精简、统一、效能的原则,对机关内每个科室及每个岗位在管理过程中所应承担的工作内容、数量和质量以及完成工作的程序、标准和时限,应有的权力和应负的责任等进行明确规定的一种工作制度。
2、各科室要根据职能和分管工作,将具体工作职能、工作范围、工作标准、目标要求分解到每位工作人员,做到岗位清楚、目标明确、责任到人。
3、每位工作人员要明确每项工作的标准及时限、履行职责的具体要求、不履行职责或不正确履行职责所产生后果及应承担的责任,并将工作开展及目标完成情况与本人年度考核相挂钩。
4、岗位责任制由各科室负责落实,各分管领导为落实岗位责任制的第一责任人。
ab岗工作制1、ab岗工作制是指机关在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上,在相近岗位之间,实行顶岗或互为备岗的制度。
两个相近岗位互为ab岗,当a岗因故不在岗时,b岗自动顶岗,及时办理根据工作性质可以即时办理的一般性事务和紧急公务。
2、各科室要根据人员职责情况,每一岗位都要确定ab岗(除不宜实行ab岗制度的特殊岗位),并做好相应的公开工作。
3、a岗人员因休假、学习、公出等原因离岗,按局考勤制度的规定做好汇报审批工作,并在离岗前向b岗人员做好工作移交,因特殊原因离岗,b岗人员应主动顶岗,避免出现无人在岗的现象。
4、b岗人员在顶岗期间,应做好本职工作和顶岗工作,并兼有顶岗的职责权利,对执行顶岗工作结果负有相应责任。
服务承诺制服务承诺制是指局机关各科室根据各自职责,将对服务对象服务的内容、程序、时限等做出公开的承诺,并采取有效措施承诺事项的落实,自觉接受监督的制度。
1、行政许可中的服务承诺内容:(1)严格按照法律法规规定许可事项实施行政许可;(2)对行政许可事项的法律法规、条件、程序、收费等内容向社会公开,提高透明度,主动接受群众监督;(3)全部行政许可事项由一个窗口对外,一门受理;(4)对申请事项依法不需要取得行政许可或不属于本部门职能范围的,即时用书面告知申请人不受理;(5)对申请材料存在可以当场更正的错误的,允许申请人当场更正;(6)对办理许可事项过程中,需要申请人补充材料的,必须做到一次性告知需要补充的全部内容;(7)保证上班时间科室有人在岗,做到随时服务,能办即办,急事急办,特时特办。
机关效能建设七项制度(三篇)
机关效能建设七项制度1. 绩效考核制度:建立科学合理的绩效考核体系,明确机关工作的目标和要求,对机关工作人员进行绩效评定和奖惩。
2. 信息化建设制度:推动机关信息化建设,实现信息的共享和流通,提高机关工作的效率和质量。
3. 决策权和责任制度:明确机关各级领导的决策权和责任,确保机关工作的快速决策和高效执行。
4. 制度规范体系:建立健全机关工作的各项规范和制度,包括纪律规范、工作流程、行政程序等,确保机关工作的规范和有序运行。
5.培训与继续教育制度:注重培养机关工作人员的专业素质和能力,建立培训与继续教育制度,提供学习和发展的机会。
6.监督与问责制度:建立严格的机关监督与问责制度,包括对机关工作人员的绩效评估和违纪违法行为的查处。
7.激励和奖惩制度:建立激励和奖惩制度,激发机关工作人员的积极性和创造力,提高机关工作的效率和质量。
机关效能建设七项制度(二)为了提高机关的工作效能,推动机关的发展和进步,制定和实施一系列制度是非常重要的。
下面是机关效能建设的十项制度范本:一、绩效考核制度1. 考核目标明确:明确机关的整体绩效目标,制定对各个部门和个人的具体工作责任和目标。
2. 考核标准科学:制定科学、客观、量化的考核指标,确保考核的公正性和准确性。
3. 考核过程透明:公开考核过程和结果,接受公众和上级部门的监督,确保考核的公正性和公开性。
4. 考核结果奖惩明确:根据考核结果,对绩效优秀的部门和个人给予奖励,对绩效不佳的部门和个人采取相应的纠正和惩罚措施。
二、职业道德建设制度1. 建立职业道德准则:制定机关职工的职业道德准则,明确职工的权利和义务。
2. 健全激励机制:设立职业道德奖励和表彰制度,鼓励职工积极践行职业道德。
3. 加强培训和教育:通过组织培训、知识分享等方式,提高职工的职业道德修养和职业道德意识。
三、信息管理制度1. 信息收集和整理:建立完善的信息收集和整理机制,确保机关内外部信息的及时收集和准确整理。
机关效能建设十条禁令和八项制度
廉政效能建设“十条禁令”1、严禁违反工作制度,迟到早退、离岗、脱岗、串岗,擅离职守。
2、严禁工作时间利用电脑、电话和手机等从事上网聊天、看网上影视、玩游戏、炒股票(基金)等各种与工作无关的活动。
3、严禁吃拿卡要,以权谋私。
4、严禁工作时间饮酒。
5、严禁无故关闭通讯工具或不接与工作有关的电话,不得缺席或无故指派他人参会、中途退场等。
6、严禁违反财经纪律,挪用、私存公款,用公款报销或者支付应由个人负担的费用。
7、严禁违反群众工作纪律,对办事群众缺乏热情、态度冷漠、作风蛮横、言语粗暴,刁难、怠慢服务对象。
8、严禁敷衍塞责、推诿扯皮,消极懈怠、办事拖拉。
9、严禁讲不利于民族团结的话、做不利于民族团结的事。
10、严禁违反政治纪律,传播各种政治谣言和小道消息。
公司机关效能建设八项制度为切实改进机关作风,增强服务意识,提高行政效能,方便办事群众,特制定机关效能八项制度。
首问负责制一、外来人员来我公司办事或电话咨询业务工作等有关事项时,接受询问或接听电话的工作人员即为“首问责任人”。
二、“首问责任人”应严格按职责要求,热情接待,耐心听取意见,并对来人来电要求办理的事项跟踪服务。
1、被询问或要求办理的事项属“首问责任人”所在业务职责范围的,要按有关规定及时办理;不能立即办理的,再按“一次性告知”的原则,向其解释,并做好来人来电登记工作。
2、对不属于“首问责任人”所在业务职责范围的事项,“首问责任人”要向对方指明承办的业务人,或告知有关联系电话等事项。
外来人员报送资料时,如未能直接交有关业务人员,业务负责人要代“首问责任人”要做好代收、转交工作。
3、“首问责任人”对被询问或要求办理的事项不明确或不清楚承办机构的,“首问责任人”要及时请示公司领导后办理。
4、被询问或要求办理的事项不属本公司职能范围内的,“首问责任人”要予以说明,并尽可能告知其承办的部门及所在办公地点、联系电话。
5、凡属于本公司与其他部门职能交叉的事项,“首问责任人”应视为本公司职责内的事项,接受后主动进行协调,共同完成。
行政效能建设八项制度
行政效能建设八项制度引言为了促进行政效能建设,提高政府效率,充分发挥政府在现代社会的调节和引导作用,各级政府部门需要确立一系列行政效能建设八项制度,以提高办事效率,维护公正廉洁的政府形象,本文将对这八项制度作简要介绍。
制度一:行政权力公开透明制度政府部门需要健全行政权力公开透明制度,通过信息公开、信息公示和咨询制度等手段,向社会公众全面展示政策法规、办事流程、政府工作报告等信息,并接受各方面意见和建议,促进民主化、透明化和规范化治理。
制度二:窗口服务制度政府部门需要实行“一站式”、“一条龙”服务,将所有与某一事项相关的手续和程序在一个窗口办理完毕。
服务窗口需要提供全天候服务,实行预约制度,并建立“三项承诺”机制,对错证、错查、错收等问题进行退出机制。
制度三:服务标准化制度政府部门需要完善服务标准化制度,明确各项服务流程、标准、时限、费用等内容,并实施评估制度,对服务流程、服务质量实行全面检查,促进服务质量的改善。
制度四:信息化建设制度政府部门需要推进信息化建设,在办事服务、信息发布、政务管理等方面实行信息化,通过政务门户网站、微信公众号和移动APP等渠道,提供便捷的服务和及时的信息,提高行政效能和公众满意度。
制度五:公开互动制度政府部门需要加强与公众的互动和沟通,对于社会热点问题要及时回应,建立与市民互动的渠道,收集市民意见和建议,通过协商工作,解决各种矛盾和争议,增强政府与社会的互信和合作。
制度六:管理制度政府部门需要加强内部管理,完善绩效考核制度,确保干部作风、工作纪律和廉洁自律,推行“三公制”、“六降六控制度”,提高落实力和执行力,为行政效能建设提供坚实保障。
制度七:预算制度政府部门需要健全预算制度,开展预算绩效管理,以预算约束行政活动,加强财务管理和监督,确保政府资金使用安全、有效、合理,为行政效能建设提供经济保障。
制度八:创新制度政府部门需要加强创新制度,鼓励创新、创业、创造,开展政府创新工作,推进政府机构改革、政府职能转变和政务公开等改革,完善政府工作机制,为行政效能建设提供持续推动。
省直机关效能建设八项制度(2篇)
省直机关效能建设八项制度一、首问责任制度。
凡群众上门或打电话办事,被首问的股室人员就是责任人,只要对方求问,不管事情是否与本人有关,都必须热情接待,属自己职权承办的事,要积极承办,一时办不了的要做好解释工作,给群众一个满意的答复,不属自己承办的事,要负责联系可承办的股室,给群众提供尽可能的方便,如接待不热情,态度生硬,以失职论处。
二、服务承诺制度。
实行服务承诺制是提升机关效能和____工作作风以及信誉程度的有效形式。
我局负有执法职能,同时更多的是服务性质。
特别是粮食流通体制改革的进程中,要进一步完善服务承诺内容,主要有以下几项:a、同工商、质监等部门配合抓好市场成品粮油销售质量的监督检查工作,维护好消费者的合法权益。
b、对粮食收购市场进行监管,督促国有和国有控股粮食企业积极收购农民粮食,搞好销售,维护全县粮食流通正常秩序,服务于国家宏观调控。
c、会同有关部门搞好粮食市场供求形势的监测和预警分析,发布粮食生产、消费、价格、质量等信息。
d、搞好社会粮食统计,为各级政府提供可靠的决策依据。
e、做好政府委托的粮食收购和政策性用粮的购销工作,保证质量,服务优良,按时完成任务。
三、限时办结制度。
对上级机关和领导____决定,所交办的事项要坚决执行,按时办理,不推不拖,圆满完成。
按照《粮食流通管理条例》规定,申请从事粮食收购活动的企业和个人,在提交书面申请和资金、仓储设施和保管能力,质量检验等证明材料后,我局在受理之日起____个工作日内完成审核,对符合《条例》规定条件的及时作出许可决定并予公示。
办理粮食收购资格许可的工作人员要严格执法,对符合规定、手续齐全,____合格的应马上办理,不能马上办理的要说明理由,告知办结时限,杜绝刁难现象的发生,更不许索取或者收受他人财物或者谋取其他利益。
有违者,视情节轻重给予必要的处理。
四、岗位目标责任制度。
全局“四股一室”都有各自的明确分工和岗位职责,全局所有工作人员都必须按照自己所担负的工作,尽职尽责,务实高效,完成每一项工作任务。
行政效能三项制度范文(4篇)
行政效能三项制度范文行政效能是指政府机构在公共事务管理中的能力和效率。
为了提高行政效能,各国都会制定相关的制度和政策。
以下是三个常见的行政效能制度的范本。
一、绩效管理制度范本绩效管理制度是一种将绩效目标和绩效评估相结合的管理方法,可以帮助政府机构实现高效的运作和提高行政效能。
以下是一个绩效管理制度的范本:1. 制定明确的绩效目标:政府机构应根据自身职责和任务制定明确的绩效目标,包括提高服务质量、提高工作效率等。
2. 制定绩效评估指标:政府机构应根据绩效目标制定相应的绩效评估指标,包括工作完成情况、工作质量等。
3. 建立绩效评估机制:政府机构应建立科学、公正、全面的绩效评估机制,包括绩效考核标准、评估方法等。
4. 绩效管理结果应用:政府机构应根据绩效评估结果对工作进行奖惩和激励,激发工作积极性和创造力。
5. 定期绩效评估和改进:政府机构应定期进行绩效评估和改进,不断提高行政效能。
二、信息化管理制度范本信息化管理制度是指利用信息技术提升行政管理效能的一种制度。
以下是一个信息化管理制度的范本:1. 搭建信息化平台:政府机构应搭建统一的信息化平台,实现信息的共享和流通。
2. 提供在线服务:政府机构应提供在线服务,包括在线申请、在线查询等,方便群众办理事务。
3. 推行电子政务:政府机构应推行电子政务,实现政务信息的电子化和自动化处理。
4. 加强信息安全管理:政府机构应加强信息安全管理,确保政务信息的安全和保密。
5. 定期信息化评估和改进:政府机构应定期对信息化管理进行评估和改进,不断提升行政效能。
三、精简行政程序制度范本精简行政程序制度是指通过减少行政程序和简化行政流程来提高行政效能的一种制度。
以下是一个精简行政程序制度的范本:1. 减少审批环节:政府机构应评估审批环节的必要性,减少不必要的审批环节。
2. 简化审批流程:政府机构应简化审批流程,提高办事效率,如合并审批环节、优化审批程序等。
3. 推行“最多跑一次”制度:政府机构应推行“最多跑一次”制度,尽量减少群众办事的次数和流程。
效能建设八项制度
效能建设八项制度标题:效能建设八项制度正文:为进一步推进效能建设,提高行政效率,加强内部管理,制定以下八项制度:1. 请示报告制度:各部门在开展工作时,应当事先向上级部门请示,获批后再进行工作。
报告应当简明扼要,突出重点,不得隐瞒或夸大问题。
2. 限时办结制度:各部门应当明确工作任务期限,并在期限内按时完成。
对于不能按时完成的任务,应当提前向上级部门报告,寻求支持和协助。
3. 工作日志制度:各部门应当每天记录工作进展和问题,及时更新工作计划和任务清单。
工作日志应当真实、准确、详细,以便于上级领导和部门监督和检查。
4. 内部审计制度:各部门应当定期开展内部审计,检查各项工作进度、质量和效果,及时发现和解决问题,提高行政效能和管理水平。
5. 绩效评估制度:各部门应当定期进行绩效评估,评估结果应当与部门领导绩效考核和薪酬待遇挂钩。
绩效评估应当综合考虑工作质量、效率、效果、成本等因素,注重推动工作的创新发展。
6. 沟通交流制度:各部门应当加强沟通交流,及时分享工作经验和成果,共同探讨工作中的问题和解决方案。
7. 人才培养制度:各部门应当加强人才培养,提高员工专业素养和综合能力,促进员工职业发展和晋升。
8. 廉洁自律制度:各部门应当加强廉洁自律,严格执行各项制度和规定,防范腐败和职务犯罪,建设廉洁、高效、透明的行政环境。
拓展:效能建设是提高行政效率、推进创新发展的重要手段。
制定和完善八项制度,能够有效提高行政效能和管理水平,推动各项工作的顺利开展。
在实际工作中,各部门应当切实落实各项制度,积极探索创新,提高行政效率和管理水平,为实现全面深化改革和现代化建设贡献力量。
机关效能建设十项制度
机关效能建设十项制度
1. 信息化管理制度:建立健全信息化管理制度,提升机关工作效能。
2. 绩效考核制度:建立科学合理的绩效考核制度,推动机关工作绩效的提高。
3. 制度规范管理制度:建立严格的制度规范管理制度,保证机关工作的规范性和效率性。
4. 决策权下放制度:建立决策权下放制度,提高机关工作的响应速度和决策效率。
5. 内部审计制度:建立完善的内部审计制度,发现和纠正机关工作中的问题,提升工作效能。
6. 信息共享制度:建立信息共享制度,实现机关间的信息共享,提高工作效率和协同性。
7. 资源配置制度:建立科学的资源配置制度,优化机关资源的利用效率。
8. 岗位职责明确制度:建立明确的岗位职责制度,提高工作的分工和协作效率。
9. 统一协调制度:建立统一协调制度,建立机关间的协调机制,提高工作的协同性。
10. 监督机制:建立有效的监督机制,加强机关工作的监督和管理,提高工作效能。
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行政效能相关制度范本(3篇)
行政效能相关制度范本尊敬的xxx:关于行政效能相关制度范文,我向您提供以下内容作为参考:一、建立绩效管理机制1.设立绩效考核制度:明确行政人员的岗位职责和工作目标,并根据实际情况制定相应的绩效考核标准和指标,将绩效考核结果作为评价行政效能的重要依据。
2.建立激励机制:根据绩效考核结果,对绩效优秀的行政人员给予相应的奖励,激发工作积极性和创造性。
3.加强培训与发展:为行政人员提供相关的培训和发展机会,提升他们的工作能力和综合素质,进一步提高行政效能。
二、优化工作流程和流程1.简化行政手续:对于重复性、繁琐的行政手续,进行梳理和优化,尽可能简化流程,提高办事效率。
2.建立信息化系统:通过建立信息化系统,实现行政工作的数字化和网络化,提高信息流通效率,减少人力资源的浪费。
3.推行“一网通办”政务服务:整合各部门的政务服务事项,建立统一的政务服务平台,提供便捷、高效的行政服务,提高行政效能。
三、加强沟通与协作1.建立信息沟通渠道:建立起行政人员之间和上下级之间的信息沟通渠道,确保信息的流通畅通,减少信息传递上的误差。
2.强化团队合作意识:加强行政团队之间的团队合作,通过协同办公和信息共享,提高工作效率和质量。
3.加强与社会各界的合作:积极与社会各界建立合作关系,通过合作共赢的方式,提高行政效能。
四、建立监督与问责机制1.建立监督机构:设立独立的监督机构,对行政效能进行监督和评估,及时发现并纠正问题,确保行政工作的顺利进行。
2.建立问责制度:对于行政工作中出现的失误和问题,进行问责处理,强化责任意识,提高行政效能。
以上仅提供一些行政效能相关制度的范文,具体制度的建立还需要结合实际情况进行具体设计。
希望对您有所帮助。
祝好!行政效能相关制度范本(2)行政效能是指行政机关在履行职能过程中所体现出来的高效、快速、规范的能力和水平。
为了提高行政效能,可以在制度层面进行相关改革和优化。
以下是一些与行政效能相关的制度范本,供参考。
行政效能规章制度
一、总则第一条为了提高政府工作效率,优化政务服务,保障人民群众合法权益,根据国家相关法律法规,结合本地区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本地区各级政府及其所属部门、事业单位。
第三条行政效能规章制度应当遵循以下原则:(一)依法行政,公开透明;(二)高效便民,服务至上;(三)权责一致,廉洁自律;(四)科学管理,持续改进。
二、行政效能要求第四条各级政府及其所属部门应当优化审批流程,简化办事程序,提高办事效率。
第五条行政审批事项应当实行限时办结制度,明确办理时限,确保及时高效办理。
第六条各级政府及其所属部门应当加强政务信息共享,实现数据互联互通,提高政务服务水平。
第七条各级政府及其所属部门应当推进“互联网+政务服务”,提高政务服务信息化水平。
第八条各级政府及其所属部门应当加强政务服务队伍建设,提高政务服务人员素质。
三、政务公开第九条各级政府及其所属部门应当严格执行政务公开制度,主动公开政府信息。
第十条政务公开内容应当包括:(一)政府及部门职责、内设机构和人员情况;(二)政府及部门制定的规范性文件;(三)政府及部门行政审批事项、办理流程、办理时限、收费标准等信息;(四)政府及部门专项资金、项目、工程等信息;(五)政府及部门重大决策、政策调整、重要会议纪要等信息;(六)其他需要公开的政府信息。
第十一条政务公开应当通过政府网站、新闻发布会、政务大厅等多种渠道进行。
四、监督检查第十二条各级政府及其所属部门应当建立健全行政效能监督检查机制。
第十三条行政效能监督检查应当包括以下内容:(一)行政效能规章制度执行情况;(二)政务服务事项办理情况;(三)政务公开情况;(四)政务服务人员履职情况。
第十四条对违反行政效能规章制度的单位和个人,依法依规追究责任。
五、附则第十五条本制度自发布之日起施行。
第十六条本制度由XX市政府办公室负责解释。
第十七条本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规执行。
机关效能建设规章制度模版(3篇)
机关效能建设规章制度模版机关效能建设制度之一服务承诺制度一、咨询服务1、按照“起立、让座、倒水、办事、送客”的“五步曲”接待咨询人员,做到来有迎声、问有答声、走有送声。
2、接听咨询电话时,首先问候“您好”,并将自己工作单位、所在科室、姓名职务先行告知对方。
3、详细听取咨询内容,准确回答咨询问题,做到有问必答,有惑必解。
4、咨询问题暂不能答复的,要耐心解释,说明原因,约定答复方式和答复时间。
二、政法服务1、认真执行行政许可,坚持依法行政和文明执法,维护当事人的合法权益。
2、在承办再生育审批、高考加分、“农转非”审核等工作时,不设障刁难、不优亲厚友、不以权谋私。
3、认真查处违法施政案件,坚持做到有案必查,查果必究,不敷衍塞责、姑息迁就和包庇纵容。
三、信访服务1、接待信访群众时,坚持做到态度热情,以诚相待,耐心倾听,详细记录。
2、受理信访问题时,坚持做到立即承办,正确答复,维护权益,严格保密。
3、承办信访案件时,坚持做到事实清楚,证据确凿,定性准确,不枉不纵。
四、科技服务1、在____病(伤)残鉴定和节育手术并发症鉴定时,严格执行法律法规和规范程序,不优亲厚友,不弄虚作假,不____,不____。
2、认真抓好出生缺陷干预、生殖道感染干预和生殖健康服务“三大工程”的实施,积极为广大已婚育龄妇女提供优质服务。
五、药具服务1、认真坚持“免费发放、满足需要、减少浪费、方便群众”的方针。
2、不订购和调拨假冒伪劣药具。
3、做好避孕药具知识的宣传工作,提高药具使用效果。
六、宣传服务1、不以非正式渠道订购各类宣传品。
2、不向群众推销各类宣传品。
3、在宣传品征订和发行中,坚持自愿原则,不强制要求、不行政干预。
机关效能建设规章制度模版(2)一、引言当前,机关效能建设已成为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要任务。
为了进一步提高机关工作效能,确保机关各项工作有序进行,需要建立健全机关效能建设的规章制度。
本模版旨在提供一套完整的机关效能建设规章制度,以指导机关各级领导和全体工作人员,加强机关管理,提高工作效率。
行政效能相关制度(3篇)
行政效能相关制度高台县博物馆效能建设“八项制度”一、岗位责任制1.实行岗位责任制要坚持职责相称,权责一致、责任分明,任务清楚、要求明确、便于考核的原则。
2.对本单位和每个岗位的工作内容、数量和质量,完成工作的程序、标准和时限,以及应有的权力和应负的责任等进行明确的规定,并以适当形式进行公示,自觉接受群众监督。
3.领导岗位实行“一岗双责”,即履行业务工作职责,又负责行政管理、党风廉政建设,做好干部职工思想政治工作。
4.岗位责任人因出差、开会、培训、请假等原因离岗的,其职责应当由ab岗责任人代替履行,不能因为责任人离岗而使工作停滞。
5.工作人员要热爱本职工作,认真学习专业知识,不断提高业务水平,做到忠于职守。
6.岗位责任制履行情况要作为年度考核内容。
年终每个岗位责任人要将履行岗位职责的情况纳入个人总结内容,并在一定范围内述职,接受评议。
7.对不履行岗位职责或对岗位责任制执行不力的,按照有关规定追究相关人员的责任。
8.实行岗位责任制与工作责任制相结合。
把岗位责任落实到具体的工作目标责任之中,保证岗位责任制的有效落实。
-1(3)属于职责不明确或涉及交叉职责内的事项,首问责任人在受理后,按办理程序及时请示单位领导,落实承办人员,按照“谁主管、谁负责”的原则予以办理。
关联几个责任人员的,由牵头责任人承办,其他相关责任人协办。
(4)对上级或相关部门的来电通知和群众投诉____,首问责任人应认真做好记录,提出拟办建议并落实或交接记录事项。
(5)如遇重大、紧急事项,首问责任人应立即向责任单位负责人报告,确保问题及时得到处理。
5.首问责任人因公务繁忙无法履行职责的,可请其他同志代理,代理人应履行并承担相同责任。
6.责任单位主要负责人对本单位首问负责制工作负总责,分管领导负直接责任。
对未按规定执行首问责任,造成不良影响的单位或个人,依照《失职追究制度》追究相关责任。
三、服务承诺制1.根据工作职能要求,对我馆提供的服务内容、办事程序、办理时限、服务标准等相关具体事项向社会或服务对象作出公开承诺,接受社会监督。
行政效能三项制度(3篇)
行政效能三项制度1. 绩效考核制度:建立科学合理的绩效考核体系,对公务员的工作表现进行定期评估,将绩效考核结果与晋升、薪资调整等相关待遇相挂钩。
这样可以激励公务员提高工作效率和质量,提升行政效能。
2. 奖惩制度:建立健全的奖励和惩罚机制,对在工作中表现出色的公务员给予适当奖励,如晋升、表彰等,对工作不力、失职失责的公务员进行相应处罚,如降职、罚款等。
通过奖惩制度,能够激发公务员的积极性和责任感,提高行政效能。
3. 信息公开制度:建立健全的信息公开制度,将政府工作的相关信息向社会公开透明,提供公民和媒体参与监督的渠道。
这样可以增加行政部门的透明度,推动公正廉洁的行政管理,减少行政不作为和不当行为,提高行政效能。
行政效能三项制度(2)行政效能是指行政机关在履行职责过程中,以高效、高质、高效益的方式完成工作任务的能力。
为了提高行政效能,许多国家和地区都建立了一系列的制度,以确保行政机关的运行更加顺畅和高效。
下面将介绍三项重要的行政效能制度。
第一,绩效管理制度。
绩效管理制度是一种以目标和结果导向的管理模式,旨在通过设定明确的绩效目标,建立科学的绩效评估体系,激励和激励公务员提高工作绩效。
该制度可以鼓励公务员集中注意力和精力,确保资源的有效利用,提高办公效率。
在绩效管理制度中,首先需要明确公务员的绩效目标。
这可以通过制定绩效合同或工作目标来实现。
公务员的绩效目标应与部门的整体目标相一致,确保各级行政机关与上级机关之间的工作衔接和协调。
其次,需要建立科学公正的绩效评估体系。
绩效评估应定期进行,使用客观的标准和指标进行评估,避免主观评价的产生。
最后,根据绩效评估结果,应采取相应的激励和奖励措施。
这可以包括晋升、加薪、奖金等激励措施,以激励公务员提高绩效。
绩效管理制度的实施可以有效激励和激发公务员的积极性和创造力,提高工作效率和质量,并推动行政机关实现更好的目标。
然而,绩效管理制度也需要注意一些问题。
例如,绩效目标的设定应合理,不能过分强调数量指标,而忽视质量和效益。
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行政效能建设制度
【导言】随着现代化程度的提高和社会经济的迅速发展,行政效能的提升已经成为了国家建设的必要条件。
为了实现这一目标,建设行政效能建设制度是不可避免的。
本篇文章将就行政效能建设制度展开讨论,深入解析其内涵,分析其实施效果,最终得出建设行政效能的建设是必要的,也是有望取得成效的结论。
【正文】一、行政效能建设制度的概念行政效能建设制度是指通过科学、合理、透明的制度设置以提高政府及政府机关工作效率,增强公众对政府工作的信任感与政府机关的权威感,确保政府工作的规范性、公平性和高效性。
二、行政效能建设制度的内容建设行政效能的制度需要从多方面入手。
其中,以下几点是最为重要的:
1.政策制定的科学性:政策制定必须要具有科学性和可操
作性,才能够真正为发展和改革提供基础性保障。
2.信息公开的透明度:政府应当尽量实现政务信息公开,
这样可以使政府的工作流程变得更为透明化,从而提升公众对政府的信任感。
3.安排人员的合理性:政府机关需要安排合理的人员来培
养与管理,另外对于招聘成员还需注意其素质的合理设置。
4.自律的强制性:政府应当积极树立自律意识,使各类成
员都遵循政府规章制度开展工作。
5.监管机制的改善:政府应当不断完善与加强其对政府机
关的监管和约束力度,使其有更强的操作性。
三、行政效能建设制度的实施效果建设行政效能的制度虽然有多个方面的内容,但是其实施效果是十分显著的。
经过实践验证,建设行政效能的制度对于国家治理的提升与优化有以下几点积极作用:
1.提高公众满意度与信任感:行政效能建设制度使得政府
的工作流程更加透明,程序更为规范化,公民的知情权、参与权和监督权得到充分的保障,进而提高公民对政府的满意度与信任感。
2.涵盖范围广泛:行政效能建设制度不仅可以提高政府的
效率,还可以有效地推动社会治理效能的提升,从而打造一个规范、透明、高效的社会治理体系。
3.促进政府治理体系与治理能力的升级:政府可以通过不
断的行政效能建设管理及制度优化,与优化政府的结构与流程,提高政府的治理水平,提升政府的治理能力,同时也为国家创新驱动的发展提供了更加顺畅的操作保障。
四、结论可以看出,行政效能建设制度是十分必要的,也是有望取得成效的。
仅有手段不足以担负起高效建设的任务,仅有管理模式的升级也治标不治本。
我们应充分关注未来科技趋势,以此为基础来推进优化工作流程,创新行政管理模式,
并尝试运用以往的成功经验,使我们的未来政府更高效、更创新、更加完善,从而提升国家治理水平和人民生活品质。