工程造价咨询质量控制制度三篇

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工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施

工程造价征询质量控制制度与服务保证措施我企业至成立以来,以造价项目旳质量控制为关键,以机构旳全面质量控制为基础,以外部旳监督检查为补充建立了一整套较为完善旳内部管理制度和质量控制体系。

1.1项目签约制度每承接一项造价征询业务,必须签订业务约定书,并在委托书中明确征询时间、范围、完毕工作时间等基本领项。

1.2委派人员制度业务总负责人根据项目负责人理解旳委托项目实际状况和时间规定,选择业务总监和具有专业胜任能力、熟悉委托项目旳项目经理及各专业负责人和助理人员构成项目团体,明确各自旳职责,做到合理分工,发挥所长,并全程组织实行造价征询方案,完毕造价征询工作。

1.3编制、审核造价征询方案制度明确由项目负责人组织编写造价方案,组织方案旳分析、讨论,并逐层上报审核,使造价征询工作旳组织具有项目针对性,集中力量处理重点难点问题。

1.4指导和复核制度详细包括:A: 项目负责人和各专业负责人全程指导助理人员工作,对怎样履行审核程序、搜集有关资料信息、完善工作底稿旳督导。

B: 项目负责人和各专业负责人现场审核助理人员旳工作底稿,以保证质量。

C: 项目负责人复核签字后报技术负责人进行独立审核,技术负责人审核无异议事务所法人审核签发。

1.5沟通制度一是项目人员之间随时进行内部沟通,每天项目组召开一次现场讨论会,加强互相配合,互通信息,分工协作;二是项目负责人与建设单位随时进行沟通。

三是项目组与委托单位、施工单位有关人员互相沟通,并形成例会制度,对双方意见分歧进行磋商,以达到共识别,制定合理旳处理方案。

1.6技术措施①我司《企业规章制度》对全面质量控制、审计质量控制、业务管理、风险控制、各类业务操作指南以及审计程序和措施、工作底稿旳编制等诸方面进行了全面详实旳论述和规定,保证执业人员规范执业。

②采用分层、分环节质量控制法,要点质量控制法,三级复核等多项技术措施控制全过程,保证质量。

A:分层质量控制措施:项目组各级别组员根据各自职责对本层次业务质量进行控制,高级他人员对下一级别层次旳工作质量进行检查和督导,并及时提出改善意见,做到发现问题及时处理。

造价咨询公司质控管理制度

造价咨询公司质控管理制度

第一章总则第一条为确保工程造价咨询公司(以下简称“公司”)提供的服务质量,提高客户满意度,维护公司声誉,根据国家相关法律法规和行业规范,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事工程造价咨询业务的部门及员工。

第三条本制度遵循以下原则:(一)全面质量管理:确保公司质量管理体系覆盖所有业务环节;(二)预防为主:重视质量预防工作,减少质量问题的发生;(三)持续改进:不断优化质量管理体系,提高服务质量;(四)客户满意:以客户需求为导向,满足客户对工程造价咨询服务的期望。

第二章组织架构第四条公司设立质量管理部门,负责公司质量体系的建立、实施、监督和改进。

第五条质量管理部门的主要职责:(一)组织制定、修订和实施公司质量管理制度;(二)对各部门、各岗位的质量职责进行明确和监督;(三)对质量事故进行调查和处理;(四)组织内部质量审核,确保质量管理体系的有效运行;(五)对外部质量监督、审查、验收等进行协调和配合。

第三章质量管理体系第六条公司质量管理体系包括以下内容:(一)质量目标:明确公司质量目标,包括服务质量、客户满意度、员工培训等方面;(二)质量标准:依据国家相关法律法规和行业标准,制定公司服务质量标准;(三)质量职责:明确各部门、各岗位的质量职责,确保质量目标的实现;(四)质量控制:对咨询项目的质量进行全过程控制,包括项目策划、信息收集、编制预算、审核、出具报告等环节;(五)质量改进:针对质量问题,制定改进措施,持续优化质量管理体系。

第四章质量控制措施第七条咨询项目策划阶段:(一)明确项目范围、目标、进度和质量要求;(二)制定项目实施计划,包括人员安排、设备配置、资料收集等;(三)进行风险评估,制定应对措施。

第八条信息收集阶段:(一)收集项目相关资料,包括设计文件、合同、规范等;(二)对收集到的资料进行审核、整理,确保其真实、完整、有效。

第九条编制预算阶段:(一)依据设计文件、合同、规范等资料,编制项目预算;(二)对预算进行审核,确保其准确性、合理性。

工程咨询工作质量管理制度(五篇)

工程咨询工作质量管理制度(五篇)

工程咨询工作质量管理制度为规范公司咨询服务行为,提高咨询服务质量和水平,确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性,根据原国家计委《工程咨询管理暂行办法》和中国工程咨询协会《工程咨询成果评定办法》及相关文件,以____制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。

质量方针:按照"独立、公正、科学"的原则,坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。

质量目标。

确保为顾客提供的所有咨询产品合格率____%。

一、工程咨询质量质量管理制度____公司法人责任制。

公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任,是最终责任人。

1.2总工程师负责工程咨询产品总把关。

总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人,对咨询产品质量负第一责任,其他相关人员按负责情况负相应责任。

二、工程咨询程序管理制度2.1严格按工作流程对每个项目进行咨询研究。

2.2严格按内部质量审核制度,实行分级审核。

编制负责人进行自审后签署自审意见,部门负责人进行初审,提出修改意见,1报总工程师审定,审定后报经理签发。

2.3对重大项目,严格按两级评审制,在总工程师审核后,报专家评审组审定,以专家评审组审核意见为准。

三、考核奖惩管理制度为规范办公秩序,加强办公管理,提高办事效率,维护公司形象,促进公司健康发展,特制定本制度。

3.1本考核制度实行奖惩制,与奖金、工资基本挂钩,所罚金额直接从奖金扣除,奖励金额公司另行计提。

3.2凡有下列条款者,予以惩处请假一天扣____元;迟到或脱岗超过____小时的视同旷工一天对待;旷工一天视情节轻重扣____元,全年累计旷工____天扣发全年出勤奖。

各岗位工作人员应相互监督,不得容留他人串岗,凡有违犯,一次扣____元。

凡有违犯,一次扣____元。

办公室卫生实行责任制度,不按规定清洁者,一次扣____元。

并视其资料的重要程度,对公司或项目单位的损失大小,从严处罚。

因本人使用不当或他人使用而造成的电脑损坏,责任人全价自负。

造价咨询企业质量控制制度

造价咨询企业质量控制制度

造价咨询企业质量控制制度XXX造价咨询质量控制制度第一节三级质量控制制度为有效进行公司造价咨询业务的全面质量管理,明确和落实内部质量审核制度,保证工程造价咨询成果的正确性、完整性、科学性,制定本质量控制制度。

一、根据造价咨询公司工作特点,本公司适合实行三级质量控制制度:预算人员自检、部门经理复核、总工程师审核三级质量控制程序。

二、质量控制制度明确了不同岗位的质量管理职责,最本质的目标是全面控制好公司的造价成果质量。

复核及审核的目的是层层把关,筛选可能存在的错误并给予纠正,真正的质量控制在于每名技术人员都要对自己的工作内容全面负责。

第二节岗位质量管理职责1、总工程师岗位质量管理职责:1.1、总工程师对本公司出具的造价成果的质量进行最终审核,对本公司技术质量总负责;1.2、总工程师属第三级审核,审核的主要内容:1.2.1、审核送审造价成果资料是否完整、内容是否合理;1.2.2、审核部门经理对预算职员提交的造价功效是否进行了复核,及其纠正及补充是否恰当和准确;1.2.3、审核常规工程的总指标数据是否在合理范围内,审核特殊工程的关健节点造价内容是否正确,对部门经理及预算人员分歧较大处重点审核与确认;1.2.4、对总工程师审核前的未确定的技术事项做出技术决策;1.2.5、审核咨询报告书结论措词是否严谨合理,格式及内容表述是否满足委托合同约定的要求;1.2.6、如审核后发现有疑义或错误之处,需及时与部门经理或预算人员沟通,督促预算人员予以修改或完善;1.3、组织制订大型和有重大影响项目的咨询实施方案;1.4、解答咨询业务进行过程中的技术问题,对重大疑难问题及专业上的分歧,提出处理意见;1.5、针对造价咨询业务开展过程中遇到的专业问题,构造相关技术职员参与研讨互动,提高全体技术职员专业水平;2、部门经理岗亭质量管理职责:2.1、部门经理对本部门预算职员提交的造价功效进行复核,对本部门的技术质量负责;2.2、部门经理属第二级审核,审核的主要内容:2.2.1、预算职员的提交的造价功效文件内容是否包含了咨询合同约定的全部内容;2.2.2、抽查预算人员的工程量计算稿,是否有明显的输入性错误;重点复核关健的综合单价是否合理,常规技术经济指标是否在合理范围内;2.2.3、跟进了解预算人员的提交的造价成果所采用法律法规、标准、计价依据等是否符合委托合同约定或是否符合国家政策规定;2.2.4、复核预算职员的咨询报告书格式及内容表述是否满足委托合同约定的要求,有无文字及标点符号等方面错误;2.2.5、部门经理如发现发现有疑义或错误之处,需及时与预算人员沟通,责成预算员予以修改或完善;2.4、部门经理宜组织本部门对共同完成某项目的预算人员进行互检;2.5、部门经理应帮助本部门预算人员解决技术问题。

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度范本一:正式风格1. 介绍本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度,确保项目顺利进行并达到高质量标准。

本文档适用于公司所有项目,并应严格执行。

2. 质量管理组织2.1 质量管理部门2.1.1 职责:负责制定和执行质量管理政策和程序,监督项目的质量控制工作。

2.1.2 组成:质量经理及其团队。

2.1.3 质量经理职责:负责制定公司的质量目标和策略,并监督其实施。

3. 质量控制流程3.1 项目启动阶段3.1.1 质量计划编制:制定项目的质量管理计划,明确项目的质量目标、监督措施和质量控制流程。

3.1.2 质量资源配置:确定项目中所需的质量管理资源,并进行适当的配置。

3.2 设计阶段3.2.1 设计质量控制:确保设计符合相关标准和规范,通过审查和验收设计文件进行质量控制。

3.2.2 设计变更管理:对设计变更进行管理,确保变更符合质量要求并进行适当审批。

3.3 施工阶段3.3.1 施工质量控制:根据监理要求,进行现场质量控制,包括材料验收、工序验收、定期检查等。

3.3.2 施工安全管理:确保施工过程中的安全措施得到有效执行,避免事故发生。

4. 质量记录与报告4.1 质量记录:对项目的质量控制工作进行记录,包括设计文件审查记录、施工巡检记录等。

4.2 质量报告:定期向项目经理和客户提交质量报告,总结项目的质量状况和改进措施。

附件:质量管理相关的文件模板、质量控制工具的使用手册等。

法律名词及注释:1. 监理要求:指根据建设工程法律法规和监理合同,监理单位对施工过程中的质量要求进行监督和管理的要求。

范本二:简洁风格1. 概述本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度,确保项目顺利进行并达到高质量标准。

2. 组织结构2.1 质量管理部门2.1.1 职责:制定和执行质量管理政策和程序,监督项目的质量控制工作。

2.1.2 组成:质量经理及其团队。

2.1.3 质量经理职责:制定公司的质量目标和策略,并监督其实施。

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度XXX的质量控制管理制度如下:一、全面质量控制制度:1.选择优秀的从业人员,要求其具备良好的道德品质、事业心和责任心,熟悉法律、法规、工程管理、概预算、施工技术、设计等相关知识和技术,并具备较高的学识水平和职业能力。

2.配备的各级领导职位人员应懂业务、善于管理,各在其位、各思其责,确保履行职责不渎职,实施职责不越权。

3.培育良好的内部环境和氛围,注册造价工程师和概预算编制人员应具有良好的职业道德,从业人员应具备专业胜任能力和扎实的专业功底,业务部门要常常考察每一个执业人员的情况,并成立严格的工作草稿三级复核制度和考核晋升制度,以促进公司和个人的上进心和危机感。

4.增强后续教育,每年参加省培训,每月进行不少于三天的业务和法规知识的培训研究,以提高员工的执业技术,保证执业质量和效率。

5.签定好业务合同书,按独立审计准则的要求,仔细、认真推敲合同书的条款和用语,由部门领导拟稿,经技术负责人核准签字。

6.确保委托单位提供的资料齐全。

二、工程造价咨询项目的质量控制制度:1.实行咨询项目负责人负责制,由注册造价工程师担任,承担项目的全数责任。

二、制定周密详细的咨询计划,包括整体和具体计划,项目负责人编制后需经部门领导、主任造价工程师审批才能实施。

三、送审咨询计划时,必须附上分析性复核资料,以确定审计策略、重点领域、事项和重要性水平,并确认符合性测试或实质性测试的程序和范围。

四、人员分工要科学合理,部门领导在选派项目负责人和助理人员时应考虑胜任能力,特别关注对各环节的控制,尤其对重点领域和重要事项要严格负责,指导助理人员之间的衔接协调,落实项目内的彼此复核、掌握外勤时刻安排和整体进度等。

助理人员需对咨询项目的工作草稿签字以示对后果负责。

五、对于发现影响重要性水平的事项和特殊疑难情况,要逐级请示上级负责人,并以书面形式回答,将请示和回答纳入工作草稿。

六、坚持效益服从质量的原则,咨询项目实施程序应考虑本钱效益,但不得以核算本钱效益为由,简化程序或降低咨询质量。

工程造价咨询公司质量制度

工程造价咨询公司质量制度

工程造价咨询公司质量制度一、引言工程造价咨询公司作为提供专业咨询服务的机构,在项目实施过程中对质量的要求尤为重要。

质量是企业的生命线,只有确保质量,才能保证客户满意度,提升公司的竞争力。

为了更好地规范工程造价咨询公司的质量管理工作,提高服务质量,特制定本质量制度,要求全体员工严格遵守,确保质量目标的实现。

二、质量管理体系的建立1.质量方针公司的质量方针是:“客户至上,持续改进,精益求精,创造卓越”。

公司将以客户需求为导向,持续改进服务质量,不断精益求精,努力创造最优质的服务。

2.质量目标公司的质量目标是:保质保量完成项目,实现客户满意度100%。

通过不断提升员工的专业水平和服务意识,确保项目的质量达到最高水平,为客户提供满意的服务。

3.质量管理体系公司建立了完善的质量管理体系,包括质量管理手册、程序文件、工作指南等文件,确保各项工作按照规定的程序和要求执行。

公司还成立了质量管理部门,负责全面监督和检查各项工作的质量,及时发现和解决存在的问题。

三、质量管理的具体措施1.员工培训公司注重员工的专业培训和技能提升,定期组织各类培训活动,不断提高员工的专业水平和服务意识。

公司还建立了岗位职责清晰的工作流程,确保每个员工明确自己的工作职责,做到有序高效地开展工作。

2.过程管理公司建立了全面的项目管理流程和质量控制程序,确保项目的各个环节都能得到有效控制和管理,提高工作效率,保证质量达到最高水平。

公司还制定了严格的项目进度计划和质量检查标准,确保项目能按时完成并且符合客户需求。

3.客户满意度调查公司定期组织客户满意度调查,了解客户对公司服务的满意程度和不满意原因,及时改进工作中存在的问题,提高服务质量。

公司还建立了客户投诉处理机制,确保客户的投诉能得到及时处理和解决。

四、质量管理的效果评估公司定期对质量管理工作进行效果评估,分析质量管理的成效和存在的问题,及时提出改进措施,优化质量管理体系。

公司还建立了内部审计制度,定期对各项工作进行全面审查,确保质量目标的实现。

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度1、质量控制制度为了确保造价咨询质量,加大控制力度,本单位结合工程建设的特点,特编写了建设项目的《造价咨询质量控制实施细则》。

1.总则第一条为更好的贯彻《工程造价咨询管理办法》,确保工作质量,特制定本制度。

第二条本公司承办各项工作业务均应严格按照《工程造价咨询业务操作指导规程》及各项执业标准执行。

第三条执业质量是本公司取得社会承认的前提、核心、保证,是关系本公司生存与发展的头等大事,全体从业人员必须象保护自己的生命一样,保证执业质量。

第四条把执业质量作为检验执业人员工作能力、业务水平、职业道德以及贡献大小的重要依据和条件。

第五条年度计划指标的考核,以质量指标为否定指标。

2.质量控制体系第六条建立严格的质量控制体系,保证本公司的执业质量,建立项目负责人领导下的分工负责制予以保证。

第七条对本公司出具的每项业务报告均实行三级复核制:7.1造价工程师为一级审核主体,负责组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案,核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件运用是否准确。

动态掌握本专业咨询业务实施状况,协调并研究解决存在的问题。

7.2技术负责人为二级审核主体,技术负责人负责及确定各专业界限,协调各子项、各专业进度及技术关系,研究解决存在的问题。

根据咨询实施方案,有权对各专业咨询工作进行调整和修改并负责统一咨询业务的技术条件,统一技术经济分析原则。

7.3项目负责人为三级审核主体,项目负责人负责审核人员、校核人员、编制人员之间的技术分歧意见,对审核的咨询成果负责,同时总负责人协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系,对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量控制程序、方法、手段进行调整。

3.质量控制责任本质量控制责任实行层层负责制,即助理人员为项目负责人负责,部门负责人为项目负责人负责。

第八条本公司质量的三个控制点:8.1签约关。

部门负责人或项目负责人负责与委托人签订约定书。

在约定前,负责签约人必须与委托人洽谈,了解委托人的基本情况和委托业务有关事项,如因未进行了解或了解情况不详给公司造成信誉和经济损失或影响工作质量的,由签约人负责。

工程造价咨询质量控制制度三篇

工程造价咨询质量控制制度三篇

工程造价咨询质量控制制度三篇篇一:工程造价咨询质量控制制度1. 为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任制,保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本规程。

2.本质量控制规程是指:对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。

3. 专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。

4.专业咨询员自校4.1专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。

专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后,应对本人提交的初步成果进行自校,并对初步成果的质量负责。

4.2自校的主要内容:4.2.1是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;4.2.2项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理;4.2.3咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效;4.2.4对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题,初步成果是否有说明分析,判断和结论是否真确,理由是否充足;4.2.5数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确;4.2.6初步结果表述是否完整、一致、清晰,是否满足使用要求。

4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后,填写《工程造价咨询质量控制流程单》,将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。

应说明而未说明,专业咨询员负直接责任。

4.4 专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。

5.项目负责人审核5.1项目负责人是指受咨询企业的委派和授权,具有与咨询项目相关专业知识及水平,负责咨询合同履行,主持项目咨询业务的注册造价工程师。

项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责,对整个项目的咨询质量负责。

工程造价质量控制制度

工程造价质量控制制度

工程造价质量控制制度工程造价质量控制制度是指为了保证工程造价的准确性和合理性,确保工程质量的可控性和稳定性,建立起来的一套完整的管理体系和规范。

下面将详细介绍工程造价质量控制制度的标准格式。

一、制度目的工程造价质量控制制度的目的是为了规范工程造价的核算、控制和管理,确保工程造价的准确性和合理性,同时保证工程质量的可控性和稳定性,提高工程项目的投资效益。

二、适用范围本制度适用于所有工程项目的造价控制和管理,包括建筑工程、市政工程、电力工程等各类工程项目。

三、制度内容1. 造价核算管理1.1 造价编制要求:明确工程造价编制的基本原则和方法,包括工程量清单编制、费用计算等内容。

1.2 造价审核程序:规定造价审核的程序和责任,明确审核的内容和要求。

1.3 造价核算报告:要求编制工程造价核算报告,包括项目概况、造价核算结果等内容。

2. 造价控制管理2.1 预算编制要求:明确工程造价预算编制的原则和方法,包括费用估算、成本控制等内容。

2.2 变更管理程序:规定工程变更管理的程序和责任,明确变更的审批流程和控制要求。

2.3 费用控制措施:制定费用控制的具体措施,包括材料采购、人工成本控制等内容。

3. 质量控制管理3.1 质量目标要求:明确工程质量目标的要求,包括工程质量标准、验收标准等内容。

3.2 质量控制程序:规定质量控制的程序和责任,明确质量检查、质量验收等流程和要求。

3.3 质量报告和整改:要求编制工程质量报告,包括质量问题整改情况等内容。

四、制度执行4.1 责任部门:明确工程造价质量控制制度的责任部门,包括工程管理部门、造价管理部门等。

4.2 责任人员:明确工程造价质量控制制度的责任人员,包括项目经理、造价员等。

4.3 工作流程:规定工程造价质量控制制度的工作流程,包括信息传递、协作配合等内容。

4.4 监督检查:建立监督检查机制,对工程造价质量控制制度的执行情况进行监督和检查。

五、制度评估和改进5.1 评估指标:制定工程造价质量控制制度的评估指标,包括工程造价准确性、工程质量稳定性等。

造价咨询质量控制制度范本

造价咨询质量控制制度范本

工程造价咨询质量控制制度第一章总则第一条为了加强工程造价咨询质量管理,保证工程造价咨询成果文件的质量,根据《工程造价咨询企业管理规定》及有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司工程造价咨询项目的质量控制活动。

第三条本公司工程造价咨询质量控制应遵循独立、客观、公正、诚实信用的原则,严格按照国家及地方相关法律法规、标准和规范执行。

第四条本公司应建立健全工程造价咨询质量控制体系,明确质量控制职责,实行质量责任制,确保工程造价咨询质量。

第二章质量控制组织与管理第五条公司设立质量管理委员会,负责公司工程造价咨询质量的全面领导、组织、协调和监督工作。

第六条项目管理部是工程造价咨询质量控制的具体实施部门,负责项目质量控制计划的制定、实施、监督和检查。

第七条项目团队应按照项目质量控制计划,开展工程造价咨询活动,保证项目质量目标的实现。

第八条公司定期对工程造价咨询质量进行内部审核,确保质量控制体系的有效运行。

第三章质量控制流程与措施第九条项目启动阶段,项目团队应收集并分析项目相关资料,明确项目质量目标和要求,制定项目质量控制计划。

第十条项目实施阶段,项目团队应按照质量控制计划,开展工程造价咨询活动,确保项目质量目标的实现。

第十一条项目验收阶段,项目团队应根据项目质量控制计划,对工程造价咨询成果进行自检、互检和第三方检验,确保成果质量符合要求。

第十二条公司应建立工程造价咨询质量信息反馈和持续改进机制,对质量问题进行及时处理,不断提高质量水平。

第四章质量控制要点与要求第十三条项目团队应根据项目特点和需求,制定详细的工程造价咨询方案,明确咨询内容、方法、步骤和期限。

第十四条项目团队应选用具备相应资格和经验的咨询人员,确保咨询活动的专业性和准确性。

第十五条项目团队应认真执行工程造价咨询规范和标准,确保咨询成果的真实性、准确性和完整性。

第十六条项目团队应建立健全工程造价咨询文件资料的审核、审批制度,保证文件资料的合法性和有效性。

造价咨询成果文件质量控制制度

造价咨询成果文件质量控制制度

造价咨询成果文件质量控制制度XXX工程造价咨询项目成果文件质量控制制度为有效实施全面质量管理,落实质量控制责任,保证工程造价咨询成果的准确性、真实性、合理性,降低误差率,预防质量事故发生,提升成果文件质量,根据国家及山西省工程造价相关法律法规,制定了本制度。

一、质量管理的一般原则公司造价咨询项目质量管理遵从以顾客为关注焦点、全员参与、方法系统、持续改进、以及基于事实的决策等原则。

二、质量管理具体制度一)质量控制三级复核制公司造价咨询项目质量控制采取三级复核制。

一级、二级复核由各项目部负责,三级复核由技术质量部统一负责。

三级复核均为全面复核,可以分别不同侧重点。

各项目部项目执业人员在编制实施方案时,需在委托方的要求时限内,统筹安排进度计划,为三级复核预留必要的作业时间。

专业造价咨询人员和项目负责人承担项目的具体实施和一级复核。

对项目资料进行全面清理,检查是否完整齐全、真实有效;检查是否完成了委托任务书规定的全部内容;采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否正确合理;工程计量范围是否与招标文件(或合同)的范围相符,是否与设计图纸一致;工程量清单列项、清单特征及工程量计算是否符合相关规范要求,工程量计算是否准确,是否有遗漏或重复计算;项目取费标准、计价原则是否符合相关规定,依据是否充分详实;材料定价是否合理,建设单位(委托方)对人工、材料、机械定价是否有具体要求和规定,人材机价格是否按招标文件(或合同)规定的标准(规则)计算;专业工程暂估价、暂列金额是否按委托方要求计入,是否符合相关规定;咨询过程中形成的工作记录、会议纪要、现场查勘取证等文件资料是否完整、有效;报告文件、汇总表、指标分析表、计算式和工作底稿、工作联系函、会议纪要等附件是否齐全;对重要事项、争议问题、处理结论等是否做了必要的介绍说明,未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题须在流程单上特别说明,应说明而未说明的,一级复核人员负直接责任。

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度引言随着国家经济的发展,建筑工程的规模和数量不断增大。

对于建筑师和建筑工程师而言,工程造价咨询已经成为他们日常工作中的一项重要工作。

工程造价咨询质量的高低直接关系到整个建筑工程项目的成败。

因此,建筑工程师需要建立完整的工程造价咨询质量控制制度,确保工程造价咨询的质量和准确性。

本文旨在探讨如何建立完整的工程造价咨询质量控制制度,以确保在咨询过程中可以保障客户的利益,满足客户的需求,并增强自身的竞争力。

工程造价咨询质量控制制度工程造价咨询质量要求在进行工程造价咨询之前,需要事先对质量控制制度进行明确。

工程造价咨询的质量要求应主要包括以下几个方面:1.数据来源的准确性2.咨询报告的准确性和完整性3.专业技术的可行性和可靠性4.咨询专家的专业素质和操守5.保证客户的隐私和权益工程造价咨询质量控制流程针对以上的工程造价咨询质量要求,建立方法和流程如下:1.确立工程造价咨询质量控制责任人2.制定工程造价咨询质量控制检查标准3.实行全员质量控制体系4.按照咨询服务合同的约定,进行检查和反馈5.每期咨询工作完成后,开展成效评估构建工程造价咨询质量控制制度下面提出具体的构建工程造价咨询质量控制制度参照,这个流程图详细说明了制度的各个环节:工程造价咨询质量控制制度流程图1. 确立工程造价咨询质量控制责任人2. 制定工程造价咨询质量控制检查标准3. 实行全员质量控制体系4. 按照咨询服务合同的约定,进行检查和反馈5. 每期咨询工作完成后,开展成效评估结论在进行工程造价咨询时,建立完整的工程造价咨询质量控制制度对业务发展和市场竞争至关重要。

只有确保质量控制,才能提高竞争力,实现可持续发展。

因此,建筑工程师需要牢记工程造价咨询的责任和义务,制定并执行完整的工程造价咨询质量控制制度,确保咨询质量的准确性,保护客户的合法权益。

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度工程造价咨询是指在工程设计、建设、施工及竣工阶段,向委托人提供有关于工程经济、工程质量、工程进度、工程环境保护以及建设投资优化利用等方面的咨询服务。

建立一套完善的工程造价咨询质量控制制度,可以有效地保证工程咨询质量,为委托人提供更好的服务,同时提高公司的竞争力和可持续发展能力。

本文将从质量控制制度的建立及实施、质量检查和整改、质量记录和培训等方面详细介绍工程造价咨询质量控制制度。

一、质量控制制度的建立及实施1.明确质量目标和质量方针。

根据公司实际情况和市场需求,制定可实施、可评估的质量目标和质量方针;制定工程造价咨询质量控制制度的基本原则和操作规程。

2.组建质量管理领导小组。

由公司高层领导牵头,各部门设计、工程、实施、财务、法务等人员参与,负责制定和推广质量管理制度,协调各部门协作合作。

3.建立质量管理体系。

采用国际ISO9001标准来设计和建立公司的质量管理体系,并制定相应的程序和流程文档。

体系涵盖质量计划、质量标准、质量控制、质量评审等方面。

4.筛选、培训与推荐员工。

对具有一定工程造价咨询工作经验、技能和知识的年轻人进行筛选、培训和推荐,让他们成为未来的公司骨干,并按照一定的流程招募人员。

5.制定质量保证计划。

确定公司的质量保证计划,包括进度控制、风险评估、技术咨询、成本控制等内容,制定相应的指导书、程序和流程文档。

二、质量检查和整改1.制定质量检查方案。

对每个工程造价咨询项目制定相应的检查方案,确认检查人员和检查方法。

2.开展质量检查工作。

按照质量检查方案进行检查,对发现的问题进行记录和整改,对有效整改情况进行跟踪。

3.制定质量整改方案。

对整改项目进行分析,明确整改人、整改期限、整改措施等,制定具体的整改方案。

4.解决质量问题。

及时解决质量问题,让委托人得到专业的、严谨的、高质量的工程造价咨询服务。

5.培养整改意识。

通过开展质量知识普及和咨询师业务知识提升等方式,让全员都有正确的整改意识和方法。

建设工程造价咨询规范三篇

建设工程造价咨询规范三篇

建设工程造价咨询规范三篇篇一:建设工程造价咨询规范1 总则1.0.1 为规范工程造价咨询业务活动,提高建设项目工程造价咨询成果文件的质量,制定本规范。

1.0.2 本规范适用于建设工程造价咨询活动及其成果文件的管理。

1.0.3 工程造价咨询应坚持合法、独立、客观、公正和诚实信用的原则。

1.0.4 工程造价咨询应签订书面的建设工程造价咨询合同,合同文本应选择国家现行的《建设工程造价咨询合同(示范文本)》。

合同中应明确工程造价咨询服务的内容、范围、双方的义务、权利、责任、服务周期、服务酬金、支付方式及成果文件表现形式等要求。

1.0.5 工程造价咨询企业应按委托咨询合同要求出具成果文件,并应在成果文件或需其确认的相关文件上签章,承担合同主体责任。

造价工程师和造价员应在各自完成的成果文件上签章,承担相应责任。

1.0.6 工程造价咨询企业以及承担工程造价咨询业务的工程造价专业人员,不得同时接受利益或厉害双方或多方委托进行同一项目、同一阶段中的工程造价咨询业务。

1.0.7 工程造价咨询活动及其成果文件的管理除应符合本规范外,尚应符合国家现行有关标准的规定。

2 术语2.0.1 工程造价咨询 construction cost consultation工程造价咨询企业接受委托方的委托,运用工程造价的专业技能,为建设项目决策、设计、发承包、实施、竣工等各个阶段工程计价和工程造价管理提供的服务。

2.0.2 工程造价咨询成果文件 project cost consultancy document deliverables 工程造价咨询企业承担工程造价咨询业务时,为委托方出具的,反映各阶段工程造价确定与控制等成果以及管理要求的文件。

2.0.3 编制人 compiler工程造价咨询企业中,承担编制工程造价咨询成果文件的工程造价专业人员。

2.0.4 审核人 examiner工程造价咨询企业中,承担审核工程造价咨询成果文件的注册造价工程师。

工程造价质量控制制度范本

工程造价质量控制制度范本

工程造价质量控制制度范本第一章总则第一条为了加强工程造价质量管理,确保工程造价咨询成果的真实性、完整性和科学性,依据有关法律法规和标准规范,制定本制度。

第二条本制度适用于工程造价咨询过程中的质量控制管理,包括项目承接、资料收集、成本分析、报价编制、合同管理、施工变更、竣工结算等环节。

第三条工程造价咨询质量控制应遵循合法、合规、公正、客观的原则,确保咨询成果的质量。

第二章组织架构与职责第四条工程造价咨询企业应设立质量控制部门,负责工程造价咨询项目的质量管理工作。

质量控制部门应建立健全质量控制体系,明确各部门和人员的职责。

第五条质量控制部门的主要职责包括:(一)制定和修订工程造价咨询质量管理制度;(二)对工程造价咨询项目进行全程质量控制;(三)对工程造价咨询成果进行审核和评价;(四)处理工程造价咨询过程中的质量问题,及时采取措施予以纠正;(五)对工程造价咨询人员进行质量教育和培训。

第六条工程造价咨询项目负责人应对项目的质量负责,确保项目质量符合法律法规和标准规范的要求。

第三章质量控制流程第七条项目承接阶段,应认真审查项目背景、合同条款、工程特点等,确保项目的可行性。

第八条资料收集阶段,应全面收集与工程相关的设计文件、施工方案、市场行情等信息,确保资料的准确性。

第九条成本分析阶段,应依据收集的资料,采用科学的方法进行成本分析,确保成本分析的合理性。

第十条报价编制阶段,应按照成本分析结果,编制工程报价,并进行内部审核,确保报价的准确性。

第十一条合同管理阶段,应严格按照合同约定进行工程造价咨询,确保合同执行的合规性。

第十二条施工变更阶段,应对变更内容进行审核,确保变更造价的合理性。

第十三条竣工结算阶段,应根据实际完成工程量,进行竣工结算,确保结算的准确性。

第四章质量控制措施第十四条工程造价咨询企业应建立健全内部质量控制制度,明确质量控制节点,实施全过程质量控制。

第十五条工程造价咨询项目应实行三级审核制度,包括专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核。

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询有限公司质量控制管理制度一、全面质量控制制度:1、选择优秀的从业人员。

聘用的人员应当符合:(1)有良好的道德品质;(2)有较强的事业心和责任心;;(3)有熟悉、掌握法律、法规、工程管理、概预算、施工技术、设计等相关知识和技能;(4)有较高学识水平和职业判断力、应变能力、决策能力。

2、配备的各级领导职位人员要懂业务、善管理。

职位代表责任、代表付出的劳动量、也代表报酬量,应各在其位、各思其责,确保履行职务不渎职,实施职责不越权。

3、培养良好的内部环境和氛围:(1)注册造价工程师和概预算编制人员应当具有良好的职业道德,爱岗敬业、恪尽职守、勤勉工作,树立质量第一、信誉第一,为客户提供一流的服务,创一流的业绩;(2)具有专业胜任能力,从业人员具有较高的专业学历,特别是重要业务项目的负责人一定要具备扎实的专业功底,有较强的实际业务操作水平,有纵观、驾驭全局的能力;(3)各业务部要经常考察每个执业人员的情况,了解其实际工作胜任能力,便于合理的适应不同业务人员的合适人选;(4)建立严格的工作底稿三级复核制度,对每项业务严格全过程的质量监督,尤其外勤工作的现场指导、监督,保证执业行为严格执行审计准则;(5)建立严格的考核晋升制度。

对各部门每个人的业务成绩、专业水平、执业纪律、诚实态度、风险意识、职业道德等方面进行严格考核,并依据考核结果给予奖励、提升、晋级或批评、降级甚至辞退,促使其各部门和个人都有一种上进心和危机感;(6)公司建立资料室并及时充实、更新专业资料,以保证执业工作的需要。

4、加强后续教育,造价工程师及概预算人员每年参加省培训外,每个部每月不得少于三天的业务和法规知识的培训学习,以提高员工的执业技能,保证执业质量和效率,赢得更高的信誉。

5、签订好业务合同书。

不管处在什么情况下,都要按独立审计准则的要求,仔细、认真推敲合同书的条款和用语,签订好业务合同书,业务合同书应由部门经理拟稿,经技术负责人核准签字。

工程咨询工作质量控制制度

工程咨询工作质量控制制度

工程咨询工作质量控制制度1. 目的和适用范围本制度的目的是标准化和规范化工程咨询工作的质量要求,以确保工作的科学性、有效性和可靠性。

本制度适用于所有涉及工程咨询的工作。

2. 工程咨询工作质量控制的主要内容2.1 项目启动前的规划和准备。

确定客户需求,明确项目范围,进行可行性研究,制定项目计划和预算等。

2.2 项目实施阶段的质量控制。

专业技术人员按照工作计划和方案进行工作,严格按照合同约定的质量要求和标准进行设计和咨询,及时进行质量检查和评估,并对发现的问题及时进行整改和纠正。

2.3 项目验收和结案。

工程咨询项目完成后,应对项目质量进行全面评估,与客户进行验收,将工作成果和资料归档管理。

3. 工作流程3.1 项目启动阶段- 了解客户需求和要求- 项目可行性研究- 制定项目计划和预算- 编制技术方案和合同3.2 项目实施阶段- 分配各专业人员任务- 实施工作计划和方案- 质量控制与检查- 问题整改和纠正3.3 项目结案阶段- 项目成果归档- 客户验收评估- 编制项目结案报告4. 质量控制措施- 项目计划和预算的编制和监控- 严格遵循合同约定的质量要求和标准- 建立质量检查和评估制度,及时发现和解决问题- 在工期、质量、成本、安全等各方面实行全过程控制和管理5. 质量评估和监控- 客户满意度调查和评估- 对工程咨询人员的工作进行考核评估- 建立质量评估和监控体系,及时发现和解决问题6. 结语本制度的质量控制措施将有助于提高工程咨询工作的质量和水平,并确保客户的满意度。

同时,也将促进工程咨询行业的规范化和发展。

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度一、引言随着我国经济的快速发展,建筑工程项目的数量和规模逐年扩大,工程造价咨询行业应运而生,并且在工程建设过程中发挥着越来越重要的作用。

工程造价咨询质量控制制度是指在工程造价咨询过程中,通过一系列的质量控制措施和方法,确保咨询成果的质量满足委托方的要求,达到合理、准确、高效的目的。

本文从工程造价咨询的定义、特点、质量控制制度的重要性以及具体措施等方面进行探讨。

二、工程造价咨询的定义及特点1. 工程造价咨询的定义工程造价咨询是指在工程建设过程中,依据国家有关法律法规、工程建设的技术经济标准、设计文件及合同等资料,对工程项目的投资进行预测、编制、审核、控制和管理,为委托方提供专业咨询服务的一种行业。

2. 工程造价咨询的特点(1)专业性:工程造价咨询需要具备较强的专业知识和技能,对工程建设的各个环节有深入了解。

(2)准确性:工程造价咨询成果必须真实、准确地反映工程项目的投资情况,为委托方提供可靠的决策依据。

(3)公正性:工程造价咨询应遵循公平、公正、公开的原则,维护各方合法权益。

(4)动态性:工程造价咨询过程中,需根据工程建设的实际情况进行动态调整,以适应项目发展的需要。

三、工程造价咨询质量控制制度的重要性1. 提高工程造价咨询质量:质量控制制度能够确保工程造价咨询成果满足委托方的要求,为工程建设提供准确的投资数据。

2. 保障工程建设项目的顺利实施:通过质量控制制度,确保工程造价咨询成果的准确性,为项目决策提供可靠依据,降低项目风险。

3. 提升工程造价咨询企业的市场竞争力:质量控制制度有助于提高企业的服务质量,赢得客户的信任,促进企业可持续发展。

4. 维护国家利益和人民群众的根本利益:工程造价咨询质量控制制度有助于防止工程造价失控,确保国家投资安全,提高公共工程的社会效益。

四、工程造价咨询质量控制制度的措施1. 明确工程造价咨询任务、技术经济要求和工程类别,依据有关技术经济标准、规范和法规进行咨询。

工程造价机构质量控制制度

工程造价机构质量控制制度

工程造价机构质量控制制度第一章总则第一条为加强工程造价机构的质量管理,提高服务水平,确保工程造价咨询服务的可靠性和准确性,制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事工程造价咨询服务的机构,包括工程造价咨询公司、工程造价咨询机构等。

第三条工程造价机构应根据本制度的要求,建立健全质量控制制度,确保工程造价咨询服务的质量。

第四条工程造价机构应当根据实际情况,制定相应的质量控制工作方案,并及时进行修订和完善。

第五条工程造价机构应当加强对员工的教育培训,提高员工的专业素质和服务意识。

第六条工程造价机构应当建立健全内部质量审核机制,定期对工程造价咨询服务进行审核评估。

第七条工程造价机构应当建立健全项目管理体系,确保工程造价咨询服务的专业性和可靠性。

第八条工程造价机构应当建立健全风险管控机制,有效防范和处理风险事件,确保工程造价咨询服务的安全性。

第二章质量管理第九条工程造价机构应当建立健全质量管理体系,包括质量控制、质量保证、质量监督等内容。

第十条工程造价机构应当建立健全质量控制机制,包括技术规范、工作流程、质量标准等方面的要求。

第十一条工程造价机构应当建立健全质量保证机制,确保工程造价咨询服务的准确性和可靠性。

第十二条工程造价机构应当建立健全质量监督机制,对工程造价咨询服务的过程和结果进行监督检查。

第十三条工程造价机构应当建立健全质量评估机制,定期对工程造价咨询服务进行评估,及时发现和纠正问题。

第十四条工程造价机构应当建立健全信息管理系统,对工程造价咨询服务的信息进行保护和管理。

第十五条工程造价机构应当建立健全投诉处理机制,及时受理并处理客户的投诉。

第三章人员管理第十六条工程造价机构应当建立健全人员管理制度,包括招聘、培训、考核、奖惩等内容。

第十七条工程造价机构应当严格执行人员准入制度,确保员工的专业素质和服务意识。

第十八条工程造价机构应当加强对员工的培训教育,提高员工的业务水平和服务质量。

第十九条工程造价机构应当建立健全员工考核机制,对员工的工作表现进行定期评定。

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1. 为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任制,保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本规程。

2. 本质量控制规程是指:对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。

3. 专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。

4. 专业咨询员自校4.1 专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。

专业咨询员完成咨询项目的编审或者评估后,应对本人提交的初步成果进行自校,并对初步成果的质量负责。

4.2 自校的主要内容:4.2.1 是否完成为了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度 ;4.2.2 项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理;4.2.3 咨询过程中形成的记录、会议记要、取证等文件是否真实、充分和有效;4.2.4 对咨询项目中浮现的复琐事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题,初步成果是否有说明分析,判断和结论是否真确,理由是否充足;4.2.5 数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确;4.2.6 初步结果表述是否完整、一致、清晰,是否满足使用要求。

4.3 专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后,填写《工程造价咨询质量控制流程单》,将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。

应说明而未说明,专业咨询员负直接责任。

4.4 专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。

5. 项目负责人审核5.1 项目负责人是指受咨询企业的委派和授权,具有与咨询项目相关专业知识及水平,负责咨询合同履行,主持项目咨询业务的注册造价工程师。

项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责,对整个项目的咨询质量负责。

5.2 复核的主要内容5.2.1 各专业的初步成果是否完成为了咨询合同约定的全部内容,其深度是否达到合同要求和满足使用需要;5.2.2 咨询过程是否按规定的程序进行,咨询方法运用是否恰当,提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效;5.2.3 初步成果采用各种规范、技术经济标准、经济参数、计算分析公式、计价依据是否真确、一致;5.2.4 检验关键性的计算结果和数据间、不同专业间的相互关系;5.2.5 了解有关当事人对初步结果的分歧意见及其产生的原因,对分歧意见进行分析、判断和选择;5.2.6 初步成果格式是否规范,技术文件和相关附件是否完整,表述是否严谨、清晰;5.2.7 对《工程造价咨询质量控制流程单》自校意见进行复核或者提出解决方案。

5.3 项目负责人发现初步成果有不许确、不完整、不可靠或者错误之处,应责成和催促专业咨询员予以修改、补充和完善。

必要时项目负责人可直接在工作底稿上进行纠正和补充,并将纠正和补充内容通知相关专业咨询员。

5.4 经项目负责人复核确认初步成果无误后,在《工程造价咨询质量控制流程单》上签署复核意见,将未决事项和需提请上一级审核人员重点审核的问题在流程单复核意见栏中说明。

应说明而未说明的,项目负责人负直接责任。

5.5 项目负责人将咨询报告书草稿、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交技术负责人审核。

6. 技术负责人审核6.1 技术负责人是指根据建设部《工程造价咨询企业管理办法》设置的、领导咨询企业技术工作的专职注册造价工程师。

技术负责人对本单位出具的咨询成果的质量承担最终审核责任。

6.2 审核的主要内容:6.2.1 送审文件是否经过项目负责人详细复核 ;6.2.2 审核项目负责人对初步成果进行调整、纠正、补充是否恰当和准确;6.2.3 对可行性研究和投资评估咨询项目中的投资风险因素及其潜在风险区域是否赋予充分考虑并进行重点审核;6.2.4 检验关键性的计算结果,对当事人分歧较大的结论意见进行重点审核;6.2.5 项目负责人在“流程单”中提请审核的重点问题及处理意见是否恰当;6.2.6 对未决事项做出技术决策;6.2.7 咨询报告书结论是否客观、公正,表述是否严谨、清晰,是否满足委托合同约定的要求;6.2.8 对咨询成果报告可能产生的执业风险是否予以充分考虑,是否有规避措施。

6.3 技术负责人如发现报告书草稿及相关文件有不许确、不完整、不可靠或者错误之处,应责成和催促项目负责人予以修改、补充和完善。

必要时技术负责人可直接进行修改和补充,并将修改和补充内容通知项目负责人。

6.4 技术负责人完成审核后,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署终审意见;也可召集项目咨询人员共同商定终审意见后签署。

6.5 技术负责人签署终审意见后,将咨询报告书底稿、技术文件和相关附件提交企业负责人签发。

我公司至成立以来,以造价项目的质量控制为核心,以机构的全面质量控制为基础,以外部的监督检查为补充建立了一整套较为完善的内部管理制度和质量控制体系。

1.1 项目签约制度每承接一项造价咨询业务,必须签订业务约定书,并在委托书中明确咨询时间、范围、完成工作时间等基本事项。

1.2 委派人员制度业务总负责人根据项目负责人了解的委托项目实际情况和时间要求,选择业务总监和具备专业胜任能力、熟悉委托项目的项目经理及各专业负责人和助理人员组成项目团队,明确各自的职责,做到合理分工,发挥所长,并全程组织实施造价咨询方案,完成造价咨询工作。

1.3 编制、审核造价咨询方案制度明确由项目负责人组织编写造价方案,组织方案的分析、讨论,并逐级上报审核,使造价咨询工作的组织具有项目针对性,集中力量解决重点难点问题。

1.4 指导和复核制度具体包括:A: 项目负责人和各专业负责人全程指导助理人员工作,对如何履行审核程序、采集相关资料信息、完善工作底稿的督导。

B: 项目负责人和各专业负责人现场审核助理人员的工作底稿,以保证质量。

C: 项目负责人复核签字后报技术负责人进行独立审核,技术负责人审核无异议事务所法人审核签发。

1.5 沟通制度一是项目人员之间随时进行内部沟通,每天项目组召开一次现场讨论会,加强相互配合,互通信息,分工协作;二是项目负责人与建设单位随时进行沟通。

三是项目组与委托单位、施工单位有关人员相互沟通,并形成例会制度,对双方意见分歧进行磋商,以达成共识别,制定合理的解决方案。

1.6 技术措施①本公司《企业规章制度》对全面质量控制、审计质量控制、业务管理、风险控制、各类业务操作指南以及审计程序和方法、工作底稿的编制等诸方面进行了全面详实的阐述和规定,确保执业人员规范执业。

②采用分层、分环节质量控制法,关键点质量控制法,三级复核等多项技术措施控制全过程,确保质量。

A:分层质量控制措施:项目组各级别成员根据各自职责对本层次业务质量进行控制,高级别人员对下一级别层次的工作质量进行检查和督导,并及时提出改进意见,做到发现问题及时解决。

B:分环节质量控制措施:对项目的不同环节采用“节节”审核法。

根据每一个业务环节的质量控制内容和目标责任,对各环节的质量进行控制,对每一环节完工后,须由专业负责人审核无误后再进入到下一个环节。

C:关键点质量控制措施:每一个项目实施过程中都会有一些对结果和质量产生重大影响的关键点,控制了这些关键点,则能基本保证该项目的整体质量,并大大提高工作效率。

D:三级复核措施:造价人员对工作底稿进行自查的基础上,各专业负责人对本专业工作底稿进行复核,项目项目负责人复核各专业结果,并重点复核关键点工作底稿,草拟报告初稿,报技术负责人、公司法人审核签发。

1.7 硬件支持我公司执业人员均配备了笔记本电脑和工程量计算、钢筋计算、清单计价、定额计价等软件,为优质高效完成造价咨询业务提供了有力支撑。

1.8 信息资源支持措施①我公司在长期各类造价业务实践中,采集整理了大量的各类材料价格等资料,并在此基础上建立了各类基础数据信息库,提供了强有力的信息支持。

②在长期的业务实践中,本公司与众多关联协作单位建立了持久稳定的合作关系,并建有外聘专家库,在工作中遇有特殊问题可向专家进行咨询,确保了咨询质量。

③我公司定阅了大量工程施工技术、工程造价专业刊物,购买了各类专业的书籍,供造价人员学习查阅。

1.9 服务保证措施本公司承诺,如在本次项目中中标,在服务期间,保证做到:①严格遵守国家的法律法规,讲究职业道德,诚信经营。

②安排专人以书面形式向委托单位定期汇报工程审计情况、存在问题。

③严格遵守招标文件和我方投标文件、合同要求规定,保质保量按时完成项目全部审计任务,自觉接受贵方监督。

⑤按委托协议期限审计结束后,我们将及时向贵方报送工程结(决)算审计报告。

⑥建立严密的保密管理制度,保证做到项目内容不失密、泄密,否则愿承担由此引起的一切责任。

⑦保证委派的项目组成员具备相关的专业知识和经验,有足够的专业胜任能力。

⑧保证送审资料的完整性和惟一性,在接收送审时即对资料编号打码装订成册,结算审核完毕2.廉洁与独立性保证手段2.1 公司设廉洁监督员,监督员工的廉洁性,并接受委托单位、建设单位的监督2.2 与委托方和相关当事方之间存在可能影响公正执业的厉害关系时,造价人员回避制度2.3 针对工程造价控制和审计的特殊性,本公司制定了工程造价审核人员"四不准"准则,即:审核人员不许对委托方提出工作以外的任何要求;不许收受任何礼品和礼金;不许参加承包商的任何宴请和娱乐活动;不许利用工作之便要求委托方、承包商办私事。

如有违反工程造价失实的执业人员将坚决予以开除并报有关部门进行执业处理。

要求全体项目组成员严守《造价工程师职业道德准则》的要求,遵守相关法律、法规,勤勉尽责,恪守独立、客观、公正的原则。

2.4 项目组成员应严守本公司《企业规章制度》相关规定,如有违反,我公司将根据具体情况严加处罚为规范公司咨询服务行为,提高咨询服务质量和水平,确保咨询成果的科学性、可靠性、公正性,根据原国家计委《工程咨询管理暂行办法》和中国工程咨询协会《工程咨询成果评定办法》及相关文件,以组织制度、法律体系和激励机制为基本内涵制定本质量管理制度。

质量方针:按照"独立、公正、科学"的原则,坚持服务第一、信誉至上、为顾客提供合格的咨询产品。

质量目标:确保为顾客提供的所有咨询产品合格率 100%。

一、工程咨询质量质量管理制度1.1 公司法人责任制。

公司法人对公司的咨询产品质量有领导把关的责任,是最终责任人。

1.2 总工程师负责工程咨询产品总把关。

总工程师为本单位工程咨询产品的第一负责人,对咨询产品质量负第一责任,其他相关人员按负责情况负相应责任。

二.工程咨询程序管理制度2.1 严格按工作流程对每一个项目进行咨询研究。

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