产品质保期承诺书
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产品质保期承诺书
根据《产品质保期承诺书》,我们郑重承诺:
一、产品质量保证
我们保证所销售的产品均为正规渠道采购,保证所有产品均为正品,品质优良。
在正常使用情况下,产品在质保期内出现质量问题,本公
司将承诺提供维修、更换或退货等售后服务。
二、质保期限
产品的质保期自产品售出之日起计算,具体质保期如下:
1. 电子产品:质保期为一年,以购买发票上的日期为准。
2. 家用电器:质保期为两年,以购买发票上的日期为准。
3. 其他产品:具体质保期请参照产品说明书或售后服务部门提供的
信息。
三、质保范围及责任
1. 在质保期内,产品出现非人为损坏导致的故障,可享受免费维修
或更换服务。
2. 因产品质量问题导致的人身伤害或财产损失,我公司将承担相应
的赔偿责任。
3. 如需维修或更换,请携带产品及购买发票前往我公司指定维修点,维修人员将为您提供专业的售后服务。
四、免责条款
1. 以下情况不在质保范围内:人为损坏、意外摔落、拆解、改装、自行维修等不当操作导致的故障;
2. 购买产品后未按照说明书正确使用所导致的故障;
3. 购买产品后私自更换零配件或配件损坏导致的故障;
4. 购买产品后未经授权人员维修导致的质量问题。
五、其他约定
为了保障消费者权益,我们郑重承诺以上内容为我公司的产品质保期承诺书,到期后我公司将继续为您提供优质的售后服务。
感谢您的信任与支持。
总之,我们以实际行动向您提供优质的产品和周到的售后服务,与您携手共创美好未来!。