电梯故障的应急处理(新版)
最新电梯应急预案（通用6篇）
最新电梯应急预案（通用6篇）最新电梯应急预案（通用6篇）在日常生活或是工作学习中，有时会遇到无法预料的突发事故，为了可以及时作出应急响应，降低事故后果，就常常需要事先准备应急预案。
编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的最新电梯应急预案（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电梯应急预案1（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的救援程序1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。
应根据楼层指示灯、PC 显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
（三）救援步骤1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②要用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。
2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；（四）异常情况的应急处置在电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
（五）发生火灾时的处置办法①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。
②井道或轿厢内关火时，应该立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。
电梯故障应急预案范文（通用6篇）
电梯故障应急预案电梯故障应急预案范文（通用6篇）在学习、工作或是生活中，有时会突发一些难以预料的事件，为了降低事故造成的危害，总不可避免地需要事先编制应急预案。
优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的电梯故障应急预案范文（通用6篇），希望能够帮助到大家。
电梯故障应急预案1为了提升小区应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范小区应急救援预案的具体实施，建立健全乘客事故应急体系，规范小区对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本预案。
1、任一员工接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知安保消防监控室，同时记录接报和发现时间。
2、安保消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向秩序维护部经理或当班领班汇报，请求派人或联系工程部前往解救。
3、秩序维护部或当班领班接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援。
尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。
注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。
4、工程部或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，必要时电话通知电梯维修公司前来抢修。
若自己无法解救，应设法采取措施，确保被困乘客的安全，等待电梯维修公司技工前来解救。
5、若工程部和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。
向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。
6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
电梯故障紧急处理
电梯故障紧急处理由于电梯是我们日常生活中常用的交通工具之一，因此，当电梯出现故障时，我们需要迅速采取紧急措施以保证人员的安全。
本文将介绍电梯故障紧急处理的步骤和注意事项。
一、紧急处理步骤1.保持冷静：在电梯故障发生时，首先要保持冷静，不要惊慌。
镇定的态度能够帮助我们更好地处理突发情况。
2.按下紧急按钮：电梯内部通常安装有紧急按钮，当发生故障时，我们应该立即按下该按钮。
这样能够通知相关维修人员并引起他们的重视。
3.使用紧急电话：有些电梯还配备了紧急电话。
我们可以使用这个电话与维修人员或者报警中心取得联系，向他们详细描述电梯故障的情况和所在位置。
4.避免蛇行：在电梯出现故障时，切勿尝试用力拉动电梯门或蛇行的方法来脱身。
这样做可能会使事态更加严重，并且容易引发更大的安全隐患。
5.等待救援：在进行了紧急处理后，我们应该耐心等待救援人员的到来。
通常情况下，救援人员将尽快赶到现场，并对电梯进行修理和检查。
二、注意事项1.注意身体安全：在等待救援期间，我们要保持平静，不能慌乱。
同时，应该避免在电梯内乱动或者试图自行脱困，以免造成伤害。
2.与外界保持联系：如果电梯内无紧急电话，我们可以用手机与外界取得联系。
通过与外界保持沟通，可以随时了解救援进展情况，更加安心等待救援。
3.密切关注电梯动态：当救援人员到达现场时，我们需要密切关注他们的工作状态，并按照他们的指示积极配合。
避免私自行动，以免对救援工作造成干扰。
4.故障报告：在电梯恢复正常运行后，我们可以向物业或维修部门进行故障报告。
及时反馈故障情况有助于提高电梯运行质量，并确保其他人不再遇到类似问题。
5.日常维护：为了减少电梯故障的发生，我们还应该加强对电梯的日常维护。
定期检查电梯的各项功能，并进行必要的维修和更换，以确保电梯的安全可靠。
总结：电梯故障时的紧急处理对于人员的安全至关重要。
我们应该保持冷静、按下紧急按钮并告知维修人员，等待救援的到来，并注意身体安全。
电梯应急救援措施
电梯应急救援措施
在电梯遇到故障或紧急情况时，应采取以下救援措施：
1. 保持冷静：首先要保持冷静，不要惊慌失措，避免造成不必要的恐慌和混乱。
2.寻求帮助：使用电梯内部的呼叫按钮或通话设备，与外部联系，向维修人员、电梯管理人员或紧急救援机构寻求帮助。
3.不要强行打开电梯门：如果电梯停在楼层，不要强行打开电梯门，以免发生危险。
应等待救援人员到达。
4.等待救援：等待救援人员的到来，不要私自尝试修理电梯或乱动控制面板，以免造成更大的危险。
5. 注意通风和通信：如果电梯内没有通风装置，可以打开通风口或门缝，增加新鲜空气的流通；同时要保持良好的通信，与救援人员保持联系，告知自己的情况和位置。
6.妥善安排时间：如果电梯停在较高楼层，可能需要等待较长时间才能获救。
要合理安排时间，避免精神、体力过度消耗。
总之，遇到电梯故障或紧急情况，应保持冷静、寻求帮助、等待救援，并且注意通风和通信，以确保自身安全，等待救援人员及时进行救援。
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电梯故障紧急预案流程及措施
一、预案背景为保障电梯安全运行，防止电梯故障造成人员伤亡和财产损失，提高应急救援能力，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于公司所有电梯的故障紧急情况，包括但不限于：停电、设备故障、被困乘客等情况。
三、组织机构及职责1. 紧急救援领导小组：负责组织、协调、指挥应急救援工作。
2. 应急救援小组：负责现场救援、乘客安抚、信息报告等工作。
3. 信息联络组：负责与相关部门、单位沟通协调，确保信息畅通。
四、预案流程1. 乘客发现故障（1）乘客发现电梯故障，应立即按下紧急停止按钮，停止电梯运行。
（2）乘客保持冷静，不要慌张，等待救援。
2. 应急救援小组启动（1）紧急救援领导小组接到报告后，立即启动应急预案。
（2）应急救援小组接到指令后，迅速赶赴现场。
3. 现场救援（1）现场救援人员首先确认被困乘客数量、位置及身体状况。
（2）根据现场情况，采取以下措施：a. 若被困乘客数量较少，可采取手动操作电梯门，协助乘客安全撤离。
b. 若被困乘客数量较多，应保持电梯门关闭，防止其他乘客进入，同时安抚乘客情绪。
（3）若现场救援人员无法直接解救被困乘客，应立即通知电梯维修单位。
4. 电梯维修单位救援（1）电梯维修单位接到通知后，迅速派遣专业人员前往现场。
（2）维修人员根据现场情况，采取以下措施：a. 对电梯进行初步检查，确定故障原因。
b. 根据故障原因，采取相应措施修复电梯。
（3）维修完成后，对电梯进行试运行，确保电梯恢复正常运行。
5. 信息报告（1）现场救援人员应及时向紧急救援领导小组报告救援进展情况。
（2）紧急救援领导小组应及时向公司领导、相关部门及上级单位报告救援情况。
6. 后期处理（1）救援结束后，对现场进行清理，确保现场安全。
（2）对救援过程中发现的问题进行分析，提出改进措施。
（3）对救援人员进行总结，提高应急救援能力。
五、措施1. 电梯使用单位应定期对电梯进行维护保养，确保电梯安全运行。
2. 电梯内应张贴故障应急处理措施和报警电话，方便乘客了解和操作。
电梯故障应急处置方案
电梯故障应急处置方案电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，给人们的生活和工作带来了极大的便利。
然而，电梯故障时有发生，为了保障乘客的生命安全，提高应急处置能力，特制定本电梯故障应急处置方案。
一、应急处置的基本原则1、以人为本在电梯故障应急处置过程中，始终将保障乘客的生命安全放在首位，尽最大努力减少人员伤亡和财产损失。
2、快速反应一旦发生电梯故障，相关人员应迅速行动，按照预定的程序和措施进行处置，争取在最短的时间内解决问题。
3、科学处置根据电梯故障的类型和特点，采用科学合理的方法和技术进行处置，避免盲目操作导致事故扩大。
4、预防为主加强电梯的日常维护保养和安全管理，定期进行检查和检测，及时消除安全隐患，预防电梯故障的发生。
二、应急组织机构及职责1、应急指挥小组成立电梯故障应急指挥小组，负责统一指挥和协调电梯故障应急处置工作。
小组成员包括物业管理部门负责人、电梯维修保养单位负责人、安全管理人员等。
职责：（1）制定和完善电梯故障应急处置方案；（2）组织开展应急演练和培训；（3）在电梯故障发生时，迅速做出决策，指挥应急处置工作；（4）协调各部门之间的工作，保障应急处置工作的顺利进行。
2、救援小组由电梯维修保养单位的专业技术人员组成救援小组，负责实施电梯故障的救援工作。
职责：（1）熟悉电梯的结构和性能，掌握救援的方法和技巧；（2）在接到救援指令后，迅速赶到现场，实施救援工作；（3）在救援过程中，确保自身安全，避免发生二次事故。
3、后勤保障小组由物业管理部门的工作人员组成后勤保障小组，负责为应急处置工作提供物资和设备保障。
职责：（1）准备好救援所需的工具、设备和物资，如对讲机、照明设备、急救药品等；（2）在救援现场设置警示标志，维护现场秩序；（3）为救援人员和被困乘客提供饮食、饮水等生活保障。
三、电梯故障的类型及原因1、电梯困人故障（1）原因：电梯停电、电梯控制系统故障、电梯门系统故障、电梯轿厢与井道部件碰撞等。
电梯故障应急处理流程
电梯故障应急处理流程
1. 系统监测：电梯系统会自动检测电梯的运行状况，当发现故障或其他异常情况时，会自
动停止电梯运行，并报警通知相关人员。
2. 紧急报警：乘客在电梯故障发生时，首先要按下电梯内的紧急报警按钮，以通知相关人员。
3. 平静保持：在等待救援期间，乘客应保持冷静和耐心，不要恐慌或随意移动。
如果有老人、儿童或体弱者在场，应尽力安抚并确保他们的安全。
4. 拨打维修电话：乘客可以利用电梯内的紧急电话或自己的手机拨打电梯维修公司的电话，向他们报告电梯故障，并寻求救援。
5. 维修人员响应：电梯维修公司会收到故障报警后尽快派遣专业人员进行救援。
乘客应耐
心等待维修人员到达现场。
6. 现场处置：维修人员到达后，根据实际情况采取相应的处理措施。
可能会先对电梯进行
检查和维修，或者采取其他安全措施，如紧急撤离等。
7. 救援完成：一旦电梯被修好并确保安全运行后，乘客将被引导重新进入电梯，并恢复正
常使用。
维修人员通常会向有关部门提交故障报告，以便后续的更详细的检查和维修。
8. 事故报告：电梯维修公司应向有关监管部门提交事故报告，并协助相关部门进行调查和
处理。
以上是一份电梯故障应急处理流程的基本步骤。
值得注意的是，不同国家和地区的应急处
理流程和标准可能有所不同，因此，在实际应用过程中，应根据当地的法规和规定进行相
应的调整和执行。
同时，乘客在发生电梯故障时，应保持冷静，遵循相关安全指示并等待
救援，以确保自身安全。
电梯应急处理预案范本(三篇)
电梯应急处理预案范本编制是保障建筑安全运行的重要工作之一。
在日常管理和维护过程中，电梯发生故障或事故时，应急处理预案的制定和执行至关重要。
为提高电梯事故应急响应的效率和准确性，建议制定以下预案：电梯事故应急处理预案1. 应急响应机制的建立在发生电梯事故时，立即启动应急响应机制。
安排专人负责处理电梯事故，包括联系相关部门、协调救援等工作。
2. 事前预防和检查定期对电梯进行检查和维护，确保其正常运行。
安装监控设备，并定期检查设备运行情况。
3. 事故发生情况处理一旦发生电梯事故，立即通知相关责任人员和部门，并启动应急救援流程。
及时向相关部门报告，并采取必要的措施避免事故扩大。
4. 事故现场处理在事故处理过程中，需按照应急响应预案的要求和流程进行操作。
确保现场秩序井然，安全救援工作有序进行。
5. 事后调查和处理事故发生后需进行详细的事后调查和分析，找出事故原因，并对责任单位及责任人做出相应处理和整改措施。
6. 宣传和教育定期开展电梯安全知识宣传教育活动，提高员工和业主对电梯安全的认识和重视程度。
加强电梯安全管理意识，做好应急处理准备工作。
综上所述，电梯事故应急处理预案的制定和执行对保障建筑物的安全运行至关重要。
只有做好预案的制定和实施工作，才能更有效地应对电梯事故，确保建筑物和人员的安全。
电梯应急处理预案范本（二）是为了应对突发情况而制定的一套操作流程和安全应急措施。
以下是一个常见的电梯应急处理预案：1. 确定突发情况的性质：判断电梯发生故障、停电、卡人等突发情况，并尽快通知相关人员。
2. 维持通讯：确保电梯内有通信设备正常运作，如对讲机、紧急通话按钮等。
乘客可以通过这些设备与外界取得联系。
3. ber激活紧急通话按钮:乘员按下紧急通话按钮会自动传送至电梯控制室的紧急电话，留下乘客的紧急情况或需要救援的具体信息。
4. ber联系电梯维修公司：通知电梯维修公司，提供详细情况，并等待他们的到达。
一般电梯维修公司会有24小时的联系方式。
电梯故障的应急处理范文（二篇）
电梯故障的应急处理范文电梯是现代社会不可或缺的交通工具之一，但偶尔会出现故障。
当电梯发生故障时，我们需要迅速采取应急措施，确保乘客的安全。
本文将就电梯故障的紧急处理进行详细阐述，以便您在紧急情况下能够迅速应对。
一、紧急呼叫电梯故障后，乘客应首先寻找防止事故发生的紧急呼叫按钮。
这些按钮通常位于电梯内部的按钮面板上，有时也会在电梯外部的走廊里或楼梯间内设置紧急呼叫设备。
通过按下紧急呼叫按钮，乘客可以与电梯维修工作人员或监控中心取得联系，报告故障情况并获取帮助。
这是保证乘客安全的第一步。
二、保持冷静在电梯故障时，乘客往往会感到恐慌和焦虑。
然而，保持冷静是处理此类紧急情况的关键。
乘客应该尽量控制情绪，不要慌张和乱动。
大声嚷嚷或乱推乱挤可能会增加事故风险，造成更严重的后果。
相反，乘客应该尽量平静下来，为后续的应急处理做好准备。
三、与他人合作在电梯发生故障时，乘客往往会陷入被困的状态，与其他人共同面对困境。
这个时候，我们应该与他人合作，互相协助，以便更好地应对紧急情况。
乘客可以相互交流，并协商出下一步的行动方案，避免个人行动造成混乱和危险。
互相帮助是度过艰难时刻的最佳方法。
四、等待救援在电梯故障发生后，乘客往往会被困在狭小的空间里。
这时，乘客应该耐心等待救援，不要轻易尝试自己解困。
电梯维修人员会尽快得到报告并进行救援工作，乘客只需等待救援人员的到来，避免不必要的伤害。
五、保持通风电梯故障后，电梯内部的空气流通可能会受到限制，导致乘客感觉闷热和缺氧。
为了保持良好的空气质量，乘客可以尝试打开电梯内的紧急通风设备（如果有的话），或者用手动方式打开电梯门的一角，以便通风换气。
保持通风有助于改善环境条件，减轻乘客的不适感。
六、警惕外界风险除了电梯故障本身，乘客还需要警惕外界可能带来的风险。
在等待救援的过程中，乘客应密切注意周围环境的变化，避免其他人和物体对自己造成伤害。
在有些极端情况下，乘客可能需要保护自己免受外界威胁，例如使用手机与外界联系或准备好可能用到的自我保护工具。
电梯运行中故障的处理与应急范本
电梯运行中故障的处理与应急范本电梯是人们生活和办公空间中重要的交通工具之一，但随着时间的推移和使用频率的增加，电梯也难免会出现故障。
在电梯运行过程中出现故障时，及时有效地处理和应对是至关重要的。
本篇文章将介绍电梯故障的处理与应急范本，以帮助有需要的人们。
一、电梯故障处理1. 安全优先电梯故障处理的首要原则是确保乘客的安全。
当电梯出现故障时，首先要确保乘客的人身安全，没有人受伤或无法自行脱离困境。
如果有人受伤或困在电梯内无法脱离，应立即呼叫紧急救援服务，并提供详细的故障情况和位置信息。
2. 维持通信电梯故障中最常见的问题之一是乘客无法与外界进行沟通。
在电梯内配备通信设备是非常重要的，可以通过话筒和紧急呼叫按钮与外界联系。
当电梯故障发生时，乘客应立即使用通信设备与外界保持联系，并向工作人员传达故障情况和位置信息。
3. 提供安全指示当电梯出现故障时，为了保证乘客的安全，在电梯内外应设立标识和指示灯，提供有关故障处理和避难的指示。
例如，可以在电梯内部设置紧急按钮、灯光和喇叭，以便乘客在需要时能够及时发出求助信号。
同时，在电梯外部设置警示标志和指示灯，提醒其他人不要使用该电梯。
4. 持续监控在电梯故障处理过程中，需要不断监控电梯的运行情况和乘客的安全状况。
可以通过闭路电视监控或其他监控设备实时查看电梯内部的情况，以及乘客是否需要帮助。
同时，还应派遣专人定时巡视，确保故障处理和应急措施的有效实施。
二、电梯故障应急范本以下是一份电梯故障应急范本，包括了处理故障的步骤和注意事项：1. 发现电梯故障时，第一时间确保乘客的安全。
如果有人受伤或无法自行脱离困境，立即呼叫紧急救援服务并提供详细的故障情况和位置信息。
2. 使用电梯内的通信设备与外界保持联系，告知故障情况和位置信息，以便救援人员能够准确地找到并处理问题。
3. 在电梯内外设立标识和指示灯，提供有关故障处理和避难的指示。
例如，告知乘客如何使用紧急按钮、灯光和喇叭，并提醒其他人不要使用该电梯。
电梯故障应急预案
电梯故障应急预案
一、应急预案目的。
为了保障乘客和工作人员的安全，及时有效地处理电梯故障事件，减少可能产生的伤害和损失，制定本应急预案。
二、应急预案内容。
1. 电梯故障发生时，乘客应保持冷静，不要慌乱，按照指示行动。
2. 乘客应立即按下电梯内的紧急按钮，通知电梯维修人员或物业管理人员。
3. 电梯维修人员应立即前往现场，对故障进行排查和修复。
4. 在等待故障修复期间，乘客应遵守电梯内的安全规定，不得随意乱动或尝试自行修复。
5. 若电梯内有老人、儿童或有特殊情况的乘客，应第一时间通
知物业管理人员或呼叫急救电话，确保他们的安全。
6. 物业管理人员应及时向相关部门通报故障情况，并协助电梯维修人员进行故障排查和修复。
7. 电梯故障修复后，应进行全面检查和测试，确保电梯安全可用。
8. 对于严重故障或无法立即修复的情况，应及时通知乘客，安排其他电梯或提供其他交通工具。
三、应急预案执行。
1. 物业管理人员应定期对电梯进行检查和维护，确保电梯设备的正常运行。
2. 电梯维修人员应具备专业技能和经验，能够快速准确地应对各类故障情况。
3. 乘客在遇到电梯故障时，应保持冷静，按照指示行动，配合维修人员进行故障排查和修复。
4. 物业管理人员应及时向相关部门通报故障情况，协助处理故
障事件，确保乘客和工作人员的安全。
通过本应急预案的制定和执行，能够有效地处理电梯故障事件，保障乘客和工作人员的安全，减少可能产生的伤害和损失。
电梯应急预案最新版
电梯应急预案最新版电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，给人们的生活和工作带来了极大的便利。
然而，电梯在运行过程中也可能会出现故障，如停电、困人、超速、失控等，给乘客的生命安全带来威胁。
为了有效应对电梯突发事件，保障乘客的生命安全和财产安全，特制定本电梯应急预案。
一、应急预案的目标和原则（一）目标确保在电梯发生故障时，能够迅速、有效地采取措施，解救被困乘客，修复故障电梯，恢复正常运行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
（二）原则1、以人为本：始终将保障乘客的生命安全放在首位。
2、快速反应：在电梯故障发生后，能够迅速启动应急预案，采取有效措施。
3、科学处置：依据电梯故障的特点和规律，采用科学合理的方法进行处置。
4、预防为主：加强电梯的日常维护保养，提高电梯的安全性和可靠性，预防电梯故障的发生。
二、应急组织机构及职责（一）应急指挥小组成立以物业经理为组长，电梯维保单位负责人、安保负责人为副组长的应急指挥小组。
负责全面指挥和协调电梯应急处置工作。
（二）职责分工1、物业经理：负责应急处置工作的总体指挥和协调，及时向上级主管部门报告事故情况。
2、电梯维保单位负责人：负责组织技术人员对故障电梯进行抢修，提供技术支持和保障。
3、安保负责人：负责维护现场秩序，疏散围观群众，协助救援人员开展工作。
三、预防措施（一）电梯日常维护保养1、定期对电梯进行维护保养，按照规定的项目和周期进行检查、清洁、润滑、调整和更换易损件。
2、对电梯的安全保护装置进行定期校验和试验，确保其灵敏可靠。
3、建立电梯维护保养档案，记录维护保养的内容、时间和结果。
（二）电梯安全管理制度1、制定电梯安全管理制度，明确电梯使用单位、维保单位和乘客的安全责任。
2、加强对电梯操作人员的培训和管理，要求其持证上岗，严格遵守操作规程。
3、定期对电梯进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。
（三）应急救援演练1、定期组织电梯应急救援演练，提高应急指挥小组和救援人员的应急处置能力。
电梯突发故障应急处置方案
电梯突发故障应急处置方案一、被困电梯时的应急处置1.保持冷静当你被困在电梯中时，首先要保持冷静，不要惊慌。
惊慌可能会导致错误的行动，增加危险。
可以通过深呼吸来缓解紧张情绪，让自己尽快平静下来。
2.报警求助按下电梯内的紧急报警按钮或拨打电梯内的应急救援电话，向外界求救。
在报警时，要清晰地说明自己所在的位置、电梯编号、被困人数等信息，以便救援人员能够迅速找到你。
如果电梯内有手机信号，可以直接拨打 119 或 110 报警求助。
3.等待救援报警后，要耐心等待救援人员的到来。
在等待过程中，不要试图强行打开电梯门或从电梯顶部爬出，这样做非常危险，可能会导致坠落或其他意外事故。
可以通过电梯内的对讲机与外界保持联系，了解救援进展情况。
4.自我保护在等待救援的过程中，要尽量保持体力。
可以靠在电梯壁上，放松身体，避免过度消耗体力。
如果电梯内有通风口，要尽量靠近通风口，保持空气流通，避免窒息。
如果电梯内有照明设备，要确保照明设备正常工作，以便救援人员能够看到你。
二、电梯发生故障时的应急处置1.电梯突然停止运行如果电梯在运行过程中突然停止运行，不要惊慌。
可以先按下电梯内的紧急报警按钮或拨打应急救援电话，向外界求救。
然后，检查电梯门是否能够正常打开。
如果电梯门能够正常打开，可以迅速离开电梯，避免电梯再次启动造成危险。
如果电梯门无法正常打开，不要强行打开电梯门，等待救援人员的到来。
2.电梯发生坠落如果电梯发生坠落，要迅速按下所有楼层的按钮，这样可以使电梯在可能的情况下尽快停止。
然后，背靠电梯壁，膝盖弯曲，脚尖踮起，以减轻坠落时的冲击力。
在电梯坠落过程中，不要惊慌失措，要保持冷静，等待救援人员的到来。
3.电梯发生火灾如果电梯发生火灾，要迅速按下紧急报警按钮或拨打应急救援电话，向外界求救。
然后，用湿布捂住口鼻，避免吸入烟雾。
如果电梯门能够正常打开，要迅速离开电梯，远离火源。
如果电梯门无法正常打开，不要强行打开电梯门，等待救援人员的到来。
电梯应急预案最新版
电梯应急预案最新版一、前言电梯作为现代高层建筑中不可或缺的垂直交通工具，给人们的生活和工作带来了极大的便利。
然而，由于各种原因，电梯故障和事故时有发生。
为了有效应对电梯突发情况，保障乘客的生命安全和设备的正常运行，特制定本电梯应急预案。
二、适用范围本预案适用于本单位内所有电梯在运行过程中发生的各类紧急情况，包括但不限于困人、停电、火灾、地震、设备故障等。
三、应急组织机构及职责（一）应急指挥小组组长：＿____成员：＿____职责：全面负责电梯应急救援工作的指挥和协调，制定应急救援方案，组织实施救援行动，及时向上级汇报救援进展情况。
（二）应急救援小组组长：＿____成员：＿____职责：具体实施电梯应急救援工作，包括解救被困人员、排除故障、维修设备等。
（三）后勤保障小组组长：＿____成员：＿____职责：负责应急救援物资的准备和供应，保障救援现场的后勤支持。
四、预防措施（一）定期维护保养定期安排专业人员对电梯进行维护保养，检查电梯的各项设备和部件，确保其正常运行。
（二）安全检查加强日常安全检查，及时发现和处理电梯存在的安全隐患。
（三）人员培训对电梯操作人员和管理人员进行安全培训，提高其安全意识和应急处理能力。
（四）宣传教育通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式，向乘客宣传电梯安全知识，提高乘客的自我保护意识。
五、应急响应（一）困人事故应急响应1、接到困人报警后，值班人员应立即通知应急救援小组赶赴现场。
2、救援小组到达现场后，首先要安抚被困人员的情绪，告知他们保持冷静，不要惊慌。
3、确定被困人员所在的位置和电梯的故障情况，制定救援方案。
4、如果电梯停在平层位置，可以通过手动开门的方式将被困人员解救出来；如果电梯不在平层位置，需要通过专业设备将电梯轿厢移动到平层位置，然后再进行开门解救。
5、被困人员解救出来后，要对其进行身体检查和心理疏导，如有需要，及时送往医院治疗。
（二）停电事故应急响应1、电梯在运行过程中突然停电，值班人员应立即通知应急指挥小组和救援小组。
电梯应急预案最新版
电梯应急预案最新版电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，给人们的生活和工作带来了极大的便利。
然而，电梯在运行过程中也可能会出现各种故障和紧急情况，如停电、困人、超速、坠落等，这些情况如果得不到及时有效的处理，可能会对乘客的生命安全造成威胁。
因此，制定一套科学、完善、有效的电梯应急预案是非常必要的。
一、应急预案的目的和适用范围（一）目的本应急预案的目的是为了在电梯发生故障或紧急情况时，能够迅速、有效地组织救援行动，保障乘客的生命安全，减少财产损失，尽快恢复电梯的正常运行。
（二）适用范围本应急预案适用于本单位所有电梯在运行过程中发生的故障和紧急情况。
二、应急救援组织机构及职责（一）应急救援指挥小组成立以单位负责人为组长的应急救援指挥小组，全面负责电梯应急救援的指挥和协调工作。
小组成员包括电梯管理人员、维修人员、安保人员等。
（二）职责1、组长职责（1）负责组织制定和修订电梯应急预案。
（2）全面指挥和协调电梯应急救援工作。
（3）及时向上级主管部门报告电梯事故情况。
2、电梯管理人员职责（1）负责电梯的日常管理和维护工作，确保电梯处于良好的运行状态。
（2）在电梯发生故障时，及时通知维修人员和相关部门，并协助开展救援工作。
3、维修人员职责（1）负责电梯的日常维修和保养工作，及时排除电梯故障。
（2）在电梯发生紧急情况时，迅速赶到现场进行救援和抢修。
4、安保人员职责（1）负责维护现场秩序，疏散围观群众。
（2）协助救援人员开展救援工作。
三、预防措施（一）电梯的日常维护保养1、定期对电梯进行检查、维护和保养，确保电梯的各项安全装置正常有效。
2、对电梯的运行状况进行监测，及时发现和处理潜在的安全隐患。
（二）人员培训1、对电梯管理人员和维修人员进行专业培训，提高其业务水平和应急处理能力。
2、对乘客进行电梯安全知识宣传和培训，提高其自我保护意识。
（三）应急演练定期组织电梯应急演练，检验和完善应急预案，提高应急救援队伍的实战能力。
电梯故障应急处置预案
一、预案背景为确保乘客生命财产安全，提高电梯故障应急处置能力，保障电梯运行安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现并报告电梯故障；2. 快速响应，确保被困乘客安全；3. 减少电梯故障对正常秩序的影响；4. 最大限度地降低故障造成的损失。
三、组织机构1. 应急领导小组：负责全面协调、指挥电梯故障应急处置工作；2. 应急救援小组：负责现场救援、安抚被困乘客、协助乘客撤离；3. 技术支持小组：负责故障诊断、维修和恢复电梯正常运行；4. 信息联络小组：负责向上级报告、向下传达信息。
四、应急处置流程1. 发现电梯故障（1）乘客发现电梯故障时，应立即按下电梯内的紧急报警按钮，并保持冷静。
（2）电梯内乘客应立即向救援人员说明情况，并协助救援人员了解被困乘客的数量、健康状况等。
2. 报告故障（1）乘客发现电梯故障后，应立即通知电梯管理人员或物业客服中心。
（2）电梯管理人员或物业客服中心接到报告后，应立即通知应急领导小组。
3. 应急救援（1）应急领导小组接到报告后，应立即启动应急预案，并通知应急救援小组和技术支持小组。
（2）应急救援小组到达现场后，应立即展开救援工作，安抚被困乘客，并协助乘客撤离。
4. 故障诊断与维修（1）技术支持小组到达现场后，应立即对电梯故障进行诊断，找出故障原因。
（2）根据故障原因，采取相应的维修措施，尽快恢复电梯正常运行。
5. 信息发布与恢复运行（1）应急领导小组应向上级报告电梯故障情况，并对外发布相关信息。
（2）故障排除后，应立即通知乘客电梯恢复正常运行。
五、注意事项1. 电梯管理人员和物业客服中心应熟悉本预案，确保在紧急情况下能够迅速响应。
2. 乘客发现电梯故障时，应保持冷静，切勿擅自采取危险行动。
3. 应急救援小组和技术支持小组应具备一定的专业知识和技能，确保能够有效应对各种故障。
4. 电梯故障应急处置过程中，应确保现场安全，避免发生二次事故。
5. 应急预案应定期进行演练，提高应急处置能力。
电梯故障应急处理方案(二篇)
电梯故障应急处理方案如发生电梯困人事故，电梯维修员应按如___法处理：1．把电梯主电源拉开，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。
2．确定电梯轿厢位置。
3．当电梯停在距___层位置约60cm范围时，维修人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门机械钥匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。
4．当电梯未停在上述位置时，则必须用机械方法移动轿厢后救人，步骤如下：(1)轿门应保持关闭，如轿门己被拉开，则要叫乘客把轿门手动关上，利用电梯内对讲电话，通知乘客轿厢将会移动，要求乘客静待轿厢内不要乱动；(2)在曳引电动机轴尾装上盘车装置；(3)两人把持盘车装置，防止电梯在机械松抱闸时意外或过快移动，然后另一人采用机械方法一松一紧抱闸，当抱闸松开时，另外两人用力绞动盘平装置，使轿厢向正确的方向移动；(4)按正确方向使轿厢断续地缓慢移动到平层15cm位置上；(5)使抱闸恢复正常，然后在厅门对应轿门外机械打开轿厢，并协助乘客撤出轿厢。
5．当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应立即停止救援并及时通知电梯维修保养公司作出处理。
6．事后书面报告物管部经理。
(二)水浸事故1．电梯维修员发现或接报发生水浸事故将会危及电梯运行时应立刻通知物管部，当值保安员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离开受影响的电梯；2．电梯维修员将受影响的电梯轿厢升至最高处，并关闭该电梯；3．拦住水浸楼层的电梯口，以防水浸入电梯井；4．即刻将情况报告公司主管和电梯维修保养公司。
(三)巡查中发现电梯异常1．电梯维修员巡查中发现电梯运行异常，如钢缆有毛刺、断股，控制柜有异声、异味，轿厢升降异常等将危及电梯安全运行的现象发牛，应立刻通知监控中心；2．监控中心当值人员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离开故障电梯；3．电梯维修员将故障电梯关闭；4．即刻将情况报告物管部经理和电梯维修保养公司。
电梯故障应急处理方案（二）一、引言电梯作为现代生活中不可或缺的交通工具，其安全性和稳定性非常重要。
电梯故障应急处理措施
电梯突发事件应急处理措施一、当发生火灾时1、监控室值班人员同时应注意观察电梯是否联动迫降，如果没有应立即采用手动将电梯全部降至基站（手动把远程监控屏各台电梯的“运行/停止”开关打到“停止”位置）；2、同时用内部通话系统通知电梯内乘客在电梯到达基站后迅速撤离；3、消防电梯由消防人员敲碎安装在基站的消防开关的防护玻璃并启动消防功能按钮进入消防运行状态。
二、当地震发生时1、根据震前预报由电梯维修工关闭所有电梯；2、当地震发生时，监控室人员迅速用内部通话系统通知电梯内乘客赶紧在就近楼层停靠，电梯停稳后迅速撤离逃生。
3、地震过后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检测并报技术监督相关部门确认无异常后，方可进行。
三、当电梯进水时1、底坑进水，电梯能运行的情况下应将电梯停于两层以上，打开电梯内的控制盒，关闭“运行/停止”开关中止运行并到机房切断电梯的所有进线电源；电梯不能运行时应采用手动盘车使电梯停于两层以上（手动盘车步骤见电梯困人故障求援程序）。
2、当楼层水淹而使井边或底坑进水，应将电梯停于进水楼层以上，以后步骤同上。
3、电梯湿水后，由专业电梯公司做湿水处理，并提交相应报告，经设备科同意后方可从新投入使用。
四、电梯困人故障求援程序（非专业人员不得操作同时至少两人以上操作）1、轿厢停于接近电梯平层位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时。
1、1监控室值班人员立即通知主管和维保单位同时利用内部对讲系统或其他方式通知轿厢内的乘客保持镇静，不可将身体任何部位靠在电梯的轿厢壁上，对轿厢内乘客进行安慰。
1、2关闭电源总掣。
1、3电梯维修工确定轿厢所在位置（根据楼层灯指示或小心开启外门察看）。
1、4电梯维修工用专用外门钥匙开启外门，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢。
2、轿厢停于远离厅站的位置时，应首先将电梯轿厢移动至就近的电梯厅门口（以高或低于楼面不超过0.5米为适）。
然后照上述（1）中所列步骤救出乘客。
移动轿厢（手动盘车）的方法如下：2、1利用电话或其他方式通知轿厢内的乘客保持镇静，说明轿厢可能移动，不可将身体任何部位探出厢外，以免发生危险；同时如轿厢门处于半关闭或开启状态，则应先行请轿厢内的乘客手动将其完全关闭。
电梯故障应急处理措施
电梯故障应急处理措施一目的：当电梯发生故障使能迅速、正确地进行处理，保障区内住宅大楼电梯设备及人身的安全。
二范围：适用于小区内住宅大楼电梯设备，发生故障的排除。
三处理措施：如果电梯在行驶中途突然发生停梯故障，而停在井道内不能开门时，应先设法通知电梯维修人员，其他人员不可随意处理，以免处理不当发生危险。
1.维修人员到达现场后，首先应联络轿厢内被困人员，设法弄清轿厢的位置。
当电梯停在距某平层位置约士60cm范围的位置时，维修人员可以在某平层的厅门外使用专用的机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。
若轿厢不再平层开门位置，必须用机械的方法移动轿厢后救人。
救护时，应先切断电源后操作防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢照明，操作步骤如下：A轿门应该保持关闭，如轿门已拉开，则要乘客把轿门手动关上，并设法通知被困乘客将会移动以救出他们，要求他们静待轿内、不要乱动（此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之）。
B拆去曳引电动机轴尾罩盖，将盘车旋柄装上。
C两人把持盘车旋柄，防止电梯在机械松抱闸时意外或过快地移动，然后另一人采用机械的方法一撬一松地松抱闸，注意仅当轿厢移动时，才可松开抱闸，否则应马上撤消松抱闸的动作。
D按正确方向使轿厢断续、缓慢地移动到平层约士150mm位置上。
注：当轿厢未超出顶层或底层的平层位置时，可用较省力的方法移动电梯。
而当电梯轿厢超出顶层（或底层）平层位置时，则应当向底层（或顶层）方向移动电梯，必要时利用盘车旋柄盘动电梯。
E当抱闸恢复正常，然后在厅站对应层门外用机械匙打开厅门，拉开轿门，并协助乘客安全撤离轿厢，再把盘车旋柄及轴尾罩盖复位。
F使上述方法和步骤操作时发现异常情况时，应立即停止援助，并及时通知电梯公司维修人员处理。
2如发现水进机房井道、井底坑和轿厢，应把轿厢升至较高位置，并立即将电源全部切断，以防触电事故及电气设备短路。
3如遇电气设备发生燃烧时，应立即把电源切断，采用二氧化碳或干粉灭火扑救，并立即报告有关部门。
电梯故障急救措施
电梯故障急救措施
1、因电梯故障将乘客困在电梯轿厢内,值班维修人员首先应切断主电源,然后用报警对讲电话与乘客联系,安抚乘客并请乘客远离轿厢门,同时通知乘客要马上移动轿厢;
2、电梯维修人员将盘车把手安在电动机轴上,注意抓牢把手,防止开闸产生摆动;
3、用开闸扳手打开制动器,转动盘车把手,使轿厢向上或向下移动,操作时应特别注意：开闸人员与盘车人员要密切配合,做好随时即可制动的准备；轿厢平层时,松开开闸扳手,卸下盘车把手,放回原处;
4、维修人员到轿厢所在楼层,打开轿厢门,引导乘客并向乘客致谦;
5、检查故障原因,待排除故障后,恢复运行;
6、全过程详细记录,事后通知上级予以慰问;。
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Safety is the goal, prevention is the means, and achieving or realizing the goal of safety is the basic connotation of safety prevention.
（安全管理）
单位：___________________
姓名：___________________
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电梯故障的应急处理(新版)
电梯故障的应急处理(新版)导语：做好准备和保护，以应付攻击或者避免受害，从而使被保护对象处于没有危险、不受侵害、不出现事故的安全状态。
显而易见，安全是目的，防范是手段，通过防范的手段达到或实现安全的目的，就是安全防范的基本内涵。
一、电梯的应急管理
1.结合酒店实际情况,工程部为电梯的安全管理责任部门,配备培训认证电梯操作人员、必备的专业救助工具24小时不间断的通信设备。
2.酒店应当与持有电梯维护保养资质的单位签订年度维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。
电梯维修保养单位作为救助工作的责任单位之一，应当建立严格的救助规程，配置一定数量的专业救援人员和相应的专业工具等，确保接到电梯发生紧急情况报告后，及时赶到现场进行救助。
3．电梯发生异常情况，酒店工程部应当立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员先行实施力所能及的处理。
电梯维修保养单位迅速赶到现场救助。
4．加强各种电梯紧急情况应对常识的宣传。
酒店应当每年进行至少一次电梯救援应急预案的演练。
并通过酒店内部培训，使员工能掌握电梯安全使用和应对紧急情况的常识。
二．电梯的应急救援
乘客在遇到前述紧急的情况时，应当采取以下措施：
通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援，如电梯轿厢内有病人或其他危急情况时，应当告知救援人员。
酒店保安监控中心值班人员，应用电梯配置的通信对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客就注意的事项：
1、与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从管理人员指挥。
2、在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体的任何部位伸出电梯轿厢外。
3、保持镇静，可做屈膝动作，以减轻对电梯急停的不适应。
酒店工程部接报电梯紧急情况的处理程序：
4、值班人员接到保安监控中心关于电梯发生紧急情况的信息后，应当立即通知本部门专业人员到现场处理，现时通知电梯维修保养单位。
5、救援人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其他危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向部门领导报告。
6、酒店工程部的专业人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维修保养单位救援。
乘客在电梯轿厢被困时的解救程序：
1．到达现场的救援专业人员应当先判别电梯桥厢所处的位置再实施救援。
2．电梯轿厢高于或低于楼面超过0.5米时，应当先执行盘车解救程序，再按照下列程序实施救援：
（1）确定电梯轿厢所在位置。
（2）关闭电梯总电源。
（3）用紧急开锁钥匙打开电梯厅门、轿厢门。
（4）疏导乘客离开轿厢，防止乘客跌伤。
（5）重新将电梯厅门、轿厢门关好。
（6）在电梯出入口设置禁用电梯的指示牌。
关于事故的善后处理工作：
1．如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。
2．向乘客了解事故发生的经过，调查电梯故障原因，协助做好相关的取证工作。
3．如属电梯故障所致，应当督促电梯维修保养单位尽快检查并修
复。
4．及时向相关部门提交故障及事故情况汇报资料。
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