高校图书馆信息服务创新研究
高校图书馆的服务创新研究
高校图书馆的服务创新研究摘要：服务是高校图书馆的立馆之本。
论述图书馆服务创新工作，力争为师生读者及科研人员提供满意的服务是高校图书馆持续发展的关键所在。
本文结合当前高校图书馆服务工作的现状，分析了高校图书馆服务理念及新的服务模式，阐述了服务创新的关键因素，并进一步提出服务创新的研究对策。
关键词：高校图书馆；服务；创新中图分类号：g251文献标识码：a文章编号：1009-0118（2013）01-0183-02一、构建服务模式的理念（一）树立以人为本的服务理念“以人为本，服务至上”是不同类型图书馆的办馆理念，也作为图书馆工作的出发点和归宿，并作为图书馆工作的最高准则。
如何优化服务质量是图书馆一直研究的重点，也是立馆之本，发展之本。
作为知识信息最集中的高校图书馆，蕴含了尖端的、最前沿的科学技术，新时代的高校图书馆应有新的服务标准，传统的服务观念只是反映了图书馆的某些现象，制约了新时期图书馆的发展，应渗透到图书馆的本质服务方式中去，满足读者需求、引导读者充分利用图书馆资源，并为他们提供优质服务。
（二）强化图书馆品牌效应常言道：“新的市场竞争主要是服务的竞争”。
市场经济体制下，产品质量与服务质量，是商业机构赖以生存的生命线。
然而，在知识经济时代，高校图书馆在国内外激烈的竞争中，必须顺应时代的潮流，树立起各自的服务品牌。
建立个性化、多样化、特色化的信息资源，是高效图书馆提供高效优质服务的前提条件，通过各自的馆藏特色及读者需求，充分挖掘、筛选信息资源，建立信息导航、网络搜索引擎，将海量的数据、良莠不齐的信息整理为有价值的信息资源，帮助读者快速准确地检索到所需知识信息。
另外，强化馆员的素质教育，使馆员的思想道德和业务素质与时俱进，是提升高校图书馆服务品牌的决定性因素。
（三）增强合作意识好的服务理念，并不是口头上的言辞，而要落实在实践中，高校图书馆本身存在着一系列的实际情况，比如资源、人才等方面短缺，阻碍了图书馆的发展，这就有必要与兄弟院校合作，共同解决图书馆面临的问题。
高校图书馆读者服务创新研究
高校图书馆读者服务创新研究一、引言随着信息时代的到来，高校图书馆的读者服务也逐渐面临着新的挑战和机遇。
为了更好地满足用户的阅读需求，高校图书馆需要不断创新读者服务模式，采用新技术和新方法，提高服务质量和水平。
本文将重点研究高校图书馆的读者服务创新，探讨如何通过创新提升高校图书馆的服务水平。
三、读者服务创新的意义1. 提升服务质量：通过创新，高校图书馆可以提升服务水平和质量，满足用户的个性化需求，提高用户满意度和忠诚度。
2. 拓展服务领域：创新读者服务可以拓展图书馆的服务领域，不仅提供传统的阅读服务，还可以扩展到数字资源服务、学术交流服务等领域，为用户提供更多元化的服务。
3. 提高图书馆的影响力：通过创新读者服务，高校图书馆可以提高自身的影响力和知名度，吸引更多用户前来使用，推动图书馆发展。
四、读者服务创新的途径1. 强化数字资源服务：随着信息化时代的到来，图书馆需要加强数字资源服务，提供多元化的数字资源，满足用户的信息需求。
图书馆可以建设数字图书馆，推广电子期刊、电子书籍等数字资源，为用户提供更便捷、高效的阅读体验。
2. 推广移动图书馆：随着移动互联网的普及，移动图书馆成为了创新读者服务的重要途径。
图书馆可以开发移动图书馆APP，提供在线借阅、咨询服务、个性化推荐等功能，让用户随时随地享受图书馆的服务。
3. 建设学习空间：高校图书馆可以创新学习空间，打造舒适的阅读环境，引入休闲、自习、小组讨论等多种服务形式，满足用户不同的学习和阅读需求。
4. 强化学术交流服务：为了推动学术交流和合作，图书馆可以开展学术讲座、展览、学术研讨会等活动，为用户提供更广泛的学术服务。
六、结论和展望通过研究高校图书馆的读者服务创新，我们可以得出以下结论：1. 读者服务创新是高校图书馆提升服务水平和影响力的重要途径。
2. 创新数字资源服务、推广移动图书馆、建设学习空间、强化学术交流服务是实现读者服务创新的关键途径。
3. 高校图书馆可以借鉴其他高校图书馆的创新案例，不断完善自身的读者服务。
智慧图书馆时代高校图书馆服务创新具体措施
智慧图书馆时代高校图书馆服务创新具体措施随着信息时代的发展，智慧图书馆已经成为高校图书馆服务的新趋势。
在这个智慧图书馆时代，高校图书馆需要创新服务，以满足师生的需求，提升图书馆服务的质量与效率。
本文将探讨智慧图书馆时代下高校图书馆服务创新的具体措施。
一、数字资源全面发展智慧图书馆时代，数字资源是高校图书馆服务的重要内容。
高校图书馆应该加大对数字资源的采集与整合力度，提供丰富的数字资源供师生使用。
具体措施包括：建立完善的数字资源采集体系，积极开展数字资源的版权采购工作，加强数字资源的整合与共享，构建数字资源的开放获取平台，推动数字资源的全面发展，丰富图书馆的资源内容与形式。
二、智能化信息服务体系建设智慧图书馆时代，高校图书馆需要构建智能化信息服务体系，为师生提供更加便捷、高效的信息服务。
具体措施包括：引入人工智能技术，建设智能问答系统，为师生提供即时的咨询与答疑服务；推动图书馆管理系统的智能化建设，实现图书馆的自动化运行与管理；建设智能化的图书馆导航系统，帮助师生快速找到所需的资源与信息；推广智能化的图书馆APP，为师生提供移动端的智能化服务。
三、个性化服务定制智慧图书馆时代，高校图书馆需要将服务重心转向用户，提供个性化的服务定制。
具体措施包括：建立健全的用户信息系统，了解用户需求与兴趣，为用户提供个性化的推荐与服务；开展个性化的咨询与引导服务，根据用户需求为其提供个性化的信息服务；推动个性化的学术资源定制服务，为用户提供个性化的学术资源采购与下载服务；开展个性化的信息素养培训服务，为用户提供个性化的信息素养培训课程。
四、开放共享与合作创新智慧图书馆时代，高校图书馆需要更加开放共享与合作创新，发挥图书馆在资源与服务上的综合优势。
具体措施包括：加强与其他图书馆的合作与交流，共享资源与服务，互补优势，提高综合服务水平；开放图书馆的空间与设施，为师生提供开放式的学习、研究与交流环境；推动图书馆与学术出版机构、科研机构等进行合作创新，共同推动学术研究成果的传播与推广。
高校智慧图书馆服务创新研究
高校智慧图书馆服务创新研究随着信息技术的迅猛发展和高校图书馆的数字化转型，智慧图书馆成为高校图书馆服务中的重要一环。
本文旨在探讨高校智慧图书馆的服务创新，以满足用户需求和提升阅读体验。
一、智慧图书馆的基本概念与特点智慧图书馆是指通过信息技术手段实现图书馆的数字化、自动化和智能化的发展，使其能够更好地为用户提供服务。
智慧图书馆相对于传统图书馆而言，具有以下几个主要特点。
1.1数字化资源的广泛应用智慧图书馆通过数字化技术将纸质资源转化为电子资源，使得用户可以随时随地进行线上阅读和查询。
数字化资源的广泛应用不仅大大扩展了图书馆的资源范围，还提高了图书馆服务的效率和便捷性。
1.2智能化的服务与管理智慧图书馆借助人工智能、大数据等技术手段，实现对图书馆的自动管理和智能化服务。
例如，通过智能系统对图书馆内的书籍进行自动分类和整理，提供精准的检索和推荐服务，为用户提供更好的阅读体验。
1.3个性化服务的实现智慧图书馆通过对用户阅读行为的分析和记录，可以为用户提供个性化的服务。
比如，根据用户的阅读偏好进行图书推荐，或者根据用户的借阅历史提供个性化的阅读指导，使每位用户都能够得到最适合自己的阅读体验。
二、高校智慧图书馆服务创新的路径2.1构建完善的数字资源库高校智慧图书馆的服务创新首先需要建立一个完善的数字资源库。
这个数字资源库应该包括丰富的电子书籍、学术期刊、文献数据库等资源，并且要与其他高校图书馆或图书资源共享平台进行联动，以扩大资源的覆盖面。
2.2提供智能化的阅读辅助工具智慧图书馆应该提供智能化的阅读辅助工具，以提升用户的阅读体验和效率。
比如，可以开发一款智能化的笔记工具，帮助用户快速记录和整理阅读笔记；或者开发一款智能化的翻译工具，辅助用户对外文文献的阅读。
2.3推行个性化的服务模式高校智慧图书馆应该根据用户的需求和特点，推行个性化的服务模式。
例如，可以开设图书定制服务，根据用户的需求为其提供个性化的图书选购建议；或者设置用户反馈渠道，及时调整和改进图书馆的服务内容。
高校图书馆服务创新方案
高校图书馆服务创新方案一、引言在当今信息爆炸的时代，高校图书馆的服务也需要不断创新以满足用户的需求。
本文将从几个方面探讨高校图书馆服务的创新方案。
二、数字化典藏数字化典藏是高校图书馆服务的一个重要方向。
将纸质图书、期刊等文献资源数字化，能够使用户方便地访问和利用这些资源，提高图书馆的服务水平。
图书馆可以通过与学术出版社的合作，购买电子图书和期刊数据库，并建立易于搜索和访问的平台。
三、虚拟实验室虚拟实验室是高校图书馆服务的另一个创新方案。
通过在图书馆内建设虚拟实验室，学生和研究人员可以在这个环境中进行各种实验和研究。
虚拟实验室不仅可以节约实验设备和材料的成本，还能够提供一个安全和可控的实验环境。
四、个性化推荐系统个性化推荐系统是高校图书馆服务的一项关键技术。
通过分析用户的借阅记录、浏览记录和兴趣爱好，图书馆可以为用户提供量身定制的推荐书籍和文献资源。
这样能够大大提高用户的满意度和学术研究的效率。
五、社交媒体互动社交媒体互动是高校图书馆服务的一种创新方式。
通过在社交媒体上建立图书馆的官方账号，与用户进行互动交流，提供定期的活动信息和电子服务。
图书馆还可以利用社交媒体平台举办线上讲座、书评活动等，以拓展服务对象的范围。
六、知识管理系统知识管理系统是高校图书馆服务的一套重要工具。
该系统可以帮助图书馆对图书馆的文献资源进行整理、分类和管理，提供给用户更加便捷和准确的搜索结果。
同时，知识管理系统还可以帮助图书馆对图书和期刊的订购和采购进行更好的规划和决策。
七、在线学术资源平台在线学术资源平台是高校图书馆服务创新的又一方向。
通过建立一个统一的学术资源平台，集成图书、期刊、论文等学术资源，用户可以在一个平台上进行全面的检索和查阅。
通过购买海量电子资源和与其他高校图书馆的资源互通，可以为用户提供更加丰富的学术资源。
八、移动应用开发移动应用开发是高校图书馆服务创新的现代方式。
通过开发移动应用，用户可以方便地在手机或平板电脑上访问图书馆的资源和服务。
高校图书馆学科化信息服务创新研究
学科化服务是ห้องสมุดไป่ตู้种基 于馆藏物理资源 和网络 虚拟资源 ， 以用 广需求 目标驱动的， ’ 面向科研过程 ， 融入用户决策过程并帮助用户
平的提高、 学术交流和教育的发展提供有益的帮助， 如提供教科书 外其他参考资源、 改善教学方法 与学 习方法、 培养学生的学 习技 能， 将新的技术和新 的研究成果引入教学之 中。开展电子教学参
步的探讨。
一
与专业教师合作 ， 参与教学活动和课堂讨论， 如教学参考资料 的使用 ， 为本科生拟定教学参考书， 为研 究生 拟定参考文献， 为大 学生撰写论文提供文献信 息方面的学术指导 、 提供研究课题 的开
题报告和定题服务等 。除此之外还可 以为教学研究成果和学术水
、
学科化服务的内涵
找到或形成问题 的解决方案 的增值服务 。学科化服务是 以学 科
化、 知识化 、 个性化为服务 目的， 以知识本体隐性知识为 内容 ， 对知 识进行挖掘、 重组和扩展的活动， Ｅ—Ｓ ｉ ｃ 环境下的资源信息 是 ｃ ｎｅ ｅ 服务或知识服务。
考服务， 为教师提供创建 网页、 多媒体 图像、 处理 多种课件开发提
高 图馆 科 信 服创 研 校 书 学 化 息务 新 究
● 屈 兴豫
（ 内蒙古农业大学 图书馆 ， 内蒙古 呼和浩特 ０ ０ １） １０ ８
摘
要： 开展 学科 化服务 是高校图书馆信息服 务的发展 方向 ， 文论述 了高校 图 书馆 学科化信 息服务 的 内涵和 形式 、 本 开
展 学科化服务的保 障、 对学科 化服 务的评 价 ， 而提 出学科化信 息服务 的创新 内容 。 进 关键词 ： 学科化服务 ； 学科馆 员； 高校 图书馆 ； 服务模式 ； 息素质教 育 信
高校智慧图书馆空间与服务创新初探——以西安建筑科技大学草堂图书馆为例
科技视界SCIENCE & TECHNOLOGY VISION智慧图书馆由信息资源、空间资源、服务资源等要素构成，以人为本，以数字化、网络化、智能化等信息技术为依托，具有全面感知、互联互通、智慧服务等特征，能够为读者提供既可深度学习，又能多面交流，更可多元实践的高效平台，是未来新型图书馆的发展趋势[1]。
本文以西安建筑科技大学草堂图书馆为例，在分析智慧图书馆建筑形式变化趋势的基础上，探讨智慧图书馆空间创新和服务创新的策略。
1 智慧图书馆的发展趋势和面临的问题追溯高校图书馆的建筑发展历史，第一代图书馆的建筑特点是注重收藏；第二代图书馆的建筑特点是注重交流，为读者营造交流与休憩空间；第三代图书馆的建筑特点是注重创新，为读者提供学习中心以及打造方便、灵活、舒适的空间形式。
当下，图书馆服务已从以文献服务为中心，悄然转化为以空间服务为重点。
从第一代图书馆到第三代图书馆的建筑形式变化，体现出图书馆建筑形式与服务理念的变革。
第一代高校图书馆多为旧馆，重视静空间的设计，即藏书空间与阅览空间的设计，但是建筑比较陈旧，缺乏交流与休憩空间，需要改善馆舍的内部空间与内环境，并调整馆藏分布与空间布局。
第二代高校图书馆多为新馆或改扩建后的馆舍，注重阅览空间建设，包括休憩和交流探讨空间，并注重建筑空间形式与功能、动静的分区。
第二代图书馆是数字化图书馆，面临的问题是自助借还等科技类技术和服务系统未全面覆盖，智能化程度不足，服务效率不高，针对用户的创新服务实践不够深入，尤其是智能知识服务体系需要重点加强。
第三代高校图书馆是智慧复合型图书馆，空间布局更加优化，空间形式更加多元化与多样化，不仅提供了安静的研究区域，也设置了气氛活跃的交流研讨空间，同时引入了校园书店、文创空间等文化新元素。
智慧图书馆集合了建筑设计、信息技术、视觉传达、空间内外环境设计等作者简介：刘曼，硕士，西安建筑科技大学图书馆借阅服务部，馆员，主要研究方向为图书资料研究。
高校图书馆数字化服务的发展与创新
高校图书馆数字化服务的发展与创新一、引言在信息技术飞速发展的今天，高校图书馆数字化服务已经成为了高等教育的重要组成部分。
数字化服务的发展与创新，极大地改变了传统图书馆的功能和面貌。
本文将从数字化服务的定义开始，探讨高校图书馆数字化服务的发展与创新，并分析数字化服务对教育教学、学术研究和图书馆管理等领域的影响。
二、数字化服务的定义与内涵数字化服务是指将传统图书馆的资源与服务数字化，并通过信息技术手段使其更加智能化、高效化、便捷化的服务形式。
数字化服务包括数字化资源建设、数字化图书馆系统建设、电子资源管理和服务、文献传递与顾问服务等方面。
数字化服务不仅仅是将纸质文献扫描成电子文档的简单过程，还包含了智能检索、在线阅读、远程访问、知识导航等功能。
三、高校图书馆数字化服务的发展与创新1. 数字化资源建设数字化资源建设是高校图书馆数字化服务的基础。
通过数字化技术，将图书馆馆藏的图书、期刊、报纸等纸质文献转变为数字资源，实现电子化存储和管理。
数字化资源建设不仅提高了资源利用效率，也使高校图书馆的馆藏资源得以传承和保存。
2. 数字化图书馆系统建设数字化图书馆系统的建设是实现数字化服务的重要环节。
通过建设并完善数字化图书馆系统，高校图书馆可以实现数字资源的整合、检索和组织，用户可以通过图书馆网站随时随地访问图书馆资源，实现信息的共享和交流。
3. 电子资源管理和服务随着电子资源的增多，高校图书馆需要对电子资源进行有效的管理和服务。
数字化服务使得高校图书馆能够通过电子资源管理系统对电子资源进行订购、采购和维护，并提供在线阅读、下载、打印等服务。
同时，数字化服务还可以对图书馆的使用情况进行统计和分析，为电子资源的采购和使用提供数据支持。
4. 文献传递与顾问服务数字化服务改变了传统的文献传递方式。
传统的文献传递需要图书馆用户去图书馆借阅或购买相关文献，而数字化服务则使用户能够通过图书馆网站在线获取和阅读文献，大大提高了文献传递的效率和便利性。
高校图书馆信息服务创新途径研究
务观的转 变， 长期 以来仅停 留在 满足 于学校 的教 学科研的 内向服 务 ， 但 造成极 大浪 费。 因此 ， 究图书馆信 息服 务创新途径具有 重要现 实竞义 。 研 本文
从理念创新 、 内容 创 新 及 方 式 创 新 三 个方 面 高校 图书 馆 信 息服 务 创 新 途 径 进 行 了探 讨 。
管Ｉ Ｊ ｛ 理 科 学
科 黑江— 技信总 — 龙— —
高校 图 书馆信
摘 关键词： 高校 图 书 馆 ； 息 服 务 ； 新 途 径 信 创
务创新 途 径 研 究
（ 湖北师 范学院图书馆， 湖北 黄石 ４ ５ ０ ） ３００
要 ： 书馆 要 寻 求 信 息 服 务 的 创 新 ， 先 必 需树 立 信 息服 务 的 强 烈 意 识 。这 就 要 求 图 书馆 必 须 革 新 观 念 ， 现 从 传 统服 务 观 到 新 的 信 息 服 图 首 实
从 图书馆服务发展趋势看 ， 图书馆服务的内 备工具 。没有联 合 目录的“ 共知”用户就不可能 ， 容急需拓宽。其主要趋势是加大信 息服务和“ 便 获得 图书馆之问的“ 共享 ”联合 目录有 了， 际 ， 馆 民服 务 ” 内容 。 的 互借、 通借通还才有条件付诸实施。另外 ， 联合目 ３１ ．掌握读者信息需求｝ ＿ 寺 录数剧库建设也有利于地区间的协作采购 ， 有利 只有很好地把握读者对信息的需求特点， 高 于文献资源保障体系的建立。ｃ ． 建立特色文献数 校图书馆才能更好地发挥资源优势， 从而满足广 据库。 图书馆 自 建特 色数据库有效地开发了馆藏 大读者 的需求。 资源使其利用面扩宽 ， 是一种极好的服务方式 ， ３ 为教学科研提供优质服务 － ２ 国内主要是一些高校 图书馆纷纷建立 了 自己的 教师要 高质量地完成教学任务， 必须要做到 特色数据库 ， 它是反映各馆特色 ， 吸引读者 ， 提高 上 日程 。 讲课的内容新颖 、 准确和全 面。这就要求教师尽 图 书馆 影 响力 的关 键 。 １ 管理体制落后 ． ２ 可能地 吸收本学科领域最新科研成果、 准确 的数 ４ 有效地组织网络信息资源方便用户利用 ． ２ 目前高校图书馆未能改变“ 重藏轻用” 的传 据资料 、 生动 的时事素材 和典型的事例分析来充 面对浩如 烟海的网络信息资源 ，用户一方 统管理思想，与科学管理中的全面质量管理与效 实教学 内容。 而这些都需要查 阅大量的参考资料， 面可 自由浏览 ， 另一方面却存在着找需要的信息 益管理严重脱节。 另外， 图书馆人员管理主要运用 图书馆是查阅这些参考资料的首选之地。 的困难。网络资源的庞大和优劣不分要求图书馆 静态管理制度， 缺乏动态的激励机制和竞争机制， 在科研工作中， 图书馆作为信息提供者， 在课 应在其利用 中起到导航员和评价者的作用。 图书 重复建设现象可谓 比比皆是，很难达到真正意义 题立项前， 要积极参与做好选题 、 调研、 查询 、 论证 馆应 以此为指导 思想开辟多样化的新型信息服 上资源共享。 工作， 保课题 新颖 、 确 科学 、 实用 ； 定题 以后， 与 务。有效地组织 网络信息资源方便用户利用 ， 参 成 １３图书发行的滞后与科研最新动态的矛盾 课 题进程研究， － 根据课题需要查验与课题相关的 为 图书馆 信息 服务 新 的 内容 。许多 图书馆 在 由于图书馆的发展 跟不上形势的变化， 学生 信 皂资料， 时提供给有关科研人员， 及 使他们及时 ＷＥ 站点 中将对用户有用的网上免费信息资源 Ｂ 正在远离图书馆， 有研究发现学生 “ 已经习惯于先 掌握研究领域的新 动向， 做好科研活动的参谋工 和重要 的站点按主题进行了排列 ， 建立链接以方 到的网上而不是图书馆找需要的资料” 。这是 由 作 。 便用户查询和使用。近年来 ， 国内建立的专业信 于在多数情况下， 图书 的出版 、 行环节太多， 发 书 ３ ３拓 宽 开发 利 用 的 途径 息导航库也取得了一定成效 ， 如交通部情报所建 籍内容滞后龈 不上科研的最新发展的需要 。 为充分利用现有的馆藏资源 ， 最大限度地 立 的交通信息导航库、 上海医科大建立的医学导 １ ． ４图书馆专业人员 流失严重， 业务素质有 发挥图书馆资料的社会效益 ， 必须重视馆藏资源 航 库 等 。 待提高 的开发 与利用 ， 尤其要注重边缘和交叉学科资源 ４ 利用推拉技术 ， ＿ ３ 进行一站式服务 在大多数高校， 信息工作人员的待遇普遍不 的开发 。 现阶段高校图书馆必须建立与教学活动 推 拉技术是一种 新的网上信息 服务 技术 ， 高， 导致专 业 人 才外流， 又不重视后继人才 的培养， 的沟通体制和建立强有力 的信息接收系统 ， 在文 能够提供及 时、 主动的定制化服务 。 “ 技术 推” 长此 以往， 高校图书馆的信 息服务便无法保障。 献信息资源开发配置上 ， 以充分满足主体教学活 可将实用的信 息“ 给感 兴趣 的用户 ， 推” 使用户可 面对高校图书馆服务 中存在 的问题 ，图书 动为依据 ， 以高效优质文献信息服务作为图书管 以坐等信息到来 ， 它可以实现数字图书馆信息的 馆要想在激烈 的市场竞争中赢得新 的发展优势 ， 理工作 的出发点和最终 目的， 更好地满足教学科 传播和发布。“ 技术指用户有 目的地在网络上 拉” 其 出路就在 于对各方 面进行根本 的调整并立足 研对文献资源的基本要求。首先要建立 “ 、 主动查询信息 ， 馆 系、 用户从浏览器给 ｗ出 发出请求 ， 新的社会信息环境探索信息服务的创新。 室—体化” 文献开发与配置的管理体系。 其次 ， 多 由 Ｗｅ ｂ获取所需信息 。当用户需要某方面的书 ２高校 图书馆信息服务 的理念创新 渠道 、 全方位获取信息 ， 以增加 图书馆的信息量 。 籍时 ， 只需坐在办公室或 家中就可以通过网络进 图书馆要寻求信息服务的创新 ，首先必需 需用现代化手段 ， 加强网络建设和本馆内的数据 行联 机浏览 ， 检索和套 录世界上任何—个开放 的 树立信息服务的强烈意识 。 这就要求 图书馆必须 库建设 ，通过互联 网在更大的空 间获取信 息 ， 通 电子 图书馆的信息资料 。采用 了“ 技术 的图书 推” 革新观念， 实现从传统服务观到新 的信息服务观 过校园网做 到图书馆与各院、 系资料室的资源共 管理系统使数字 图书馆 除了被动地面 向整个 网 的转变。图书馆要寻求信息服务的创新 ， 不仅要 享 ， 通过校 际网做 到校际信息互通 ， 真正做到校 络用户服务 ， 还能从技术上主动锁定一批特定用 实现从传统服务观到新信息服务观的转变 ， 更要 际之间资源共享 ， 从而根本改变文献信息资源开 户群 ， 为他们提供专题信息服务 ， 这不但提高 了 在此基础上进一步树立创新意识。当前， 图书馆 发配置的落后状态 。 特别是要做好科技期刊的数 信息服务的效能 ， 还节省 了用户在网上漫无边际 服务创新应重点打造 两个方面理念。 据库建设 ， 优化馆藏资源配置 ， 做好二、 三次文献 查询信息的时间。 对于—个数字图书馆的 ｗ ｂ ｅ 站 ２１ ．服务 是 一 种 文化 的收集与整理工作 ， 提供一个全新和高效 的检索 点 ， 只要 建设一个专业信息服务频道 ， 就能够面 图书馆服务具 有其独特 的规 范和价值 观 ， 工 具 。 向 自己的用户开展具有很强针对性的主动信息 这些规范和价值观的总和就是一种图书馆文化。 ４高校图书馆信息服务 的方式创新 推送服务。 于图书馆服务而言 ， 对 推技术的运用 ， 图书馆文化强调对馆员普遍认 同的价值 观的塑 ４１ ．开展个 性特色的数据库信息服务 是—个开发 的重要方 向。 造＇ 力求在图书馆内部创造一种 和谐一致 、 积极向 高校 图书馆要 进行高质量 的知识服 务 ， 必 参考 文 献 上的文化氛围， 发挥整体的文化优势， 增强集体凝 须建立丰富的 、具有个性特色 的文献 资源 数据 ［］ 莉 莉 ． 高校 图书 馆服 务创 新 ｌ 山 东 电力 高 １ 滕 论 加． 聚力。 库， 才能满足各层次用户 的各种需求。 ． ａ 建立馆藏 等专科学校 学报，０ ５ ２０． ２２ 务 是 一种 获 得 ．服 书 目数据库 。它是图书馆最基本的数据库建设 ， 【１ ２ 刘桂林． 新形势下 图书馆 改革发展 的若干思考 图书馆服务是为了获得公民素质在提 高的 即将本馆传统手工文献 目录转换成机读 目录格 Ｉ． Ｊ图书情报 工作２０ ３ Ｊ ０． 价值， 是为 了歌得读者需 求被满足的效果 ， 是为 式 ， 过 加 工得 更 详 尽 ， 献 揭示 更 加 深 入 ， 不 文 且具 了获得人生价值在实现的喜悦 。 有 网上查询和馆际互借功能。ｂ ． 建立联合 目录数 ３高校图书馆信息服务的内容创新 据库 。该数据库是实现馆际互借 、 资源共享 的必 责任编辑： 孙卫国
高校图书馆信息化服务创新研究
高校图书馆信息化服务创新研究随着信息技术的发展，高校图书馆也逐渐向数字化、网络化方向转型，信息化服务已成为现代高校图书馆的必要发展方向。
图书馆信息化服务的创新研究，是当今高校图书馆事业发展中一个重要的议题。
一、高校图书馆信息化服务发展现状高校图书馆的信息化服务发展已经取得了一定的成果，譬如数字化图书馆的建设，在线电子期刊的拓展，网络信息检索服务的提升，以及各种社会化媒体的运用等等。
这些都极大地方便了读者的信息获取与利用，提高了图书馆整体服务水平。
然而，随着深度学习、数字化、大数据等技术的飞速发展，高校图书馆信息化服务的创新研究丝毫不能停滞。
图书馆服务不再是简单的书籍借阅和信息查询服务，它们在数字化时代承担着更多的职责，譬如学科知识服务、文化传承、终身学习服务等等。
二、高校图书馆信息化服务的创新研究方向1. 图书馆学科知识服务。
高校图书馆的学科知识服务要求对特定学科需求的学者提供更加专业的服务，这要求图书馆具有相应的学科知识能力。
此外，还可以利用机器学习等技术，为高校图书馆的学科专家们提供智能化的咨询服务。
2. 高校图书馆数字化建设。
图书馆数字化建设是建立数字图书馆、建设数字资源库、数字化馆藏等的过程。
数字化馆藏的建设对于传统图书馆来说是非常有挑战性的，不仅需要财力、人力支持，还必须拥有足够的数字技术能力，才能确保数字化资源稳定、可靠的提供给读者。
3. 图书馆大数据服务。
图书馆的服务与大数据技术的结合能够为读者提供更多更准确的信息，譬如为利用数据分析技术帮助读者更好地了解其兴趣、需求等。
同时，图书馆还可以运用智能化技术，为读者提供个性化图书推荐等服务。
4. 社会化媒体应用。
社会化媒体技术可以为图书馆提供与读者的交流平台。
图书馆可以通过社交媒体平台发布活动信息、新闻公告等，吸引更多读者的关注，进而提高图书馆服务的知名度和影响力。
三、高校图书馆信息化服务创新的挑战高校图书馆在信息化服务创新的时候，面对着一系列的挑战，包括人力、资源、账户安全等。
“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务创新研究
“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务创新研究一、本文概述随着“双一流”建设的深入推进，高校图书馆作为学术研究和知识创新的重要基地，其学科服务创新显得尤为关键。
在此背景下，本文旨在探讨“双一流”建设背景下高校图书馆学科服务的创新路径与实践策略。
本文首先对“双一流”建设的内涵及其对高校图书馆学科服务的影响进行阐述，接着分析当前高校图书馆学科服务的现状及其面临的挑战，然后重点探讨如何通过创新服务模式、提升服务质量、加强资源建设等措施来推动高校图书馆学科服务的创新发展。
本文还就未来高校图书馆学科服务的发展趋势和前景进行展望，以期为高校图书馆在“双一流”建设中的学科服务创新提供有益的参考和借鉴。
二、“双一流”建设与高校图书馆学科服务的关联“双一流”建设，即建设世界一流大学和一流学科，是我国高等教育领域的一项重大战略。
它不仅要求高校在学术研究、人才培养、社会服务等方面达到国际先进水平，更要求高校在创新能力和国际影响力上实现突破。
在这一背景下，高校图书馆作为高校的重要组成部分，其学科服务的质量和效率直接关系到“双一流”建设的成功与否。
高校图书馆的学科服务，旨在为师生提供专业化、精准化的学术支持。
这包括提供学科资源导航、学科前沿动态追踪、学科咨询服务、学科素养培养等多项内容。
在“双一流”建设的背景下，高校图书馆的学科服务需要不断创新，以适应新的学术环境和师生需求。
一方面，“双一流”建设要求高校图书馆提供更加丰富和多样的学科资源。
这不仅包括传统的纸质图书和期刊，更包括各种电子资源、网络资源以及特色数据库等。
同时，图书馆还需要根据学科发展的最新趋势，不断调整和优化资源结构，确保资源的时效性和实用性。
另一方面，“双一流”建设要求高校图书馆提供更加深入和精准的学科服务。
这要求图书馆员不仅具备扎实的图书馆学知识，还需要具备较高的学科素养和学术能力。
图书馆需要建立一支专业化的学科服务团队，为师生提供个性化的学术支持和解决方案。
高校图书馆智能化建设与服务创新研究
高校图书馆智能化建设与服务创新研究概述：高校图书馆作为学校教育资源的重要组成部分，为教学、学习和研究提供了必要的信息支持和服务保障。
随着科技的迅猛发展，高校图书馆也不可避免地要适应数字化时代的发展趋势，采用智能化建设和服务创新来适应用户需求的变化。
本文将探讨高校图书馆智能化建设的重要性和服务创新的必要性，并提出相应的研究方向。
一、高校图书馆智能化建设的重要性1. 提升图书馆管理效率：高校图书馆的书籍数量庞大，传统的图书管理方式难以满足日益增长的读者需求。
智能化建设可以实现图书定位、图书调度等自动化管理，提高图书借还的效率，为读者提供更加高效便捷的借书服务。
2. 提供个性化的服务：智能化建设可以借助大数据技术分析读者的阅读习惯、兴趣爱好等信息，为每位读者提供个性化的服务。
例如，推荐适合读者的图书、提供定制化的阅读推送等，增强读者的阅读体验，提高图书馆的服务质量。
3. 丰富图书馆功能：通过智能化建设，高校图书馆可以开展多样化的活动和服务。
例如，组织线上线下的读书分享会、举办专题展览等，为读者提供更加丰富多样的学术与文化体验，打造高校图书馆成为学校文化交流的重要场所。
二、智能化建设与服务创新的研究方向1. 数据分析与挖掘技术：通过对读者借还记录、阅读行为等数据的分析与挖掘，可以了解读者的需求、阅读偏好等信息。
研究如何利用这些数据为读者提供个性化的服务，将是未来图书馆智能化建设的重要研究方向。
2. 移动应用技术：随着移动互联网技术的普及，移动应用成为图书馆扩展服务的重要途径。
研究如何设计和开发高校图书馆的移动应用，提供移动借书、远程预约、在线预订等功能，将是智能化建设的一个重要方向。
3. 虚拟现实技术：虚拟现实技术可以为读者提供沉浸式的阅读体验。
研究如何将虚拟现实技术应用于高校图书馆，创建虚拟的图书馆空间，为读者提供独特的阅读环境和交互体验，将是服务创新的一个研究方向。
4. 智能机器人技术：研究如何将智能机器人应用于高校图书馆的服务，例如机器人导览、图书自助借还等，将可以提高图书馆服务的效率和质量，为读者的阅读体验提供更多元的选择。
图书馆读者信息管理系统研发及创新服务研究
图书馆读者信息管理系统研发及创新服务研究【摘要】本研究旨在探讨图书馆读者信息管理系统的研发及创新服务应用。
引言部分分别介绍研究背景、研究意义以及研究目的。
正文部分包括图书馆读者信息管理系统概述、研发技术、创新服务应用、案例分析和用户满意度调查。
结论部分总结研究成果、讨论创新服务对系统的影响，并展望未来研究方向。
本研究旨在提高图书馆服务的效率和质量，促进图书馆与读者之间的互动与沟通，推动图书馆信息管理系统的不断完善和创新发展。
【关键词】图书馆、读者、信息管理系统、研发、创新服务、案例分析、用户满意度调查、研究成果、影响、未来研究方向。
1. 引言1.1 研究背景在当今信息化及数字化的社会背景下，图书馆作为知识传播和学术研究的重要场所，正面临着数字化转型的挑战和机遇。
随着信息技术的不断发展和图书馆服务需求的不断升级，传统的图书馆读者信息管理系统已经不能满足用户多样化的需求。
研发和创新图书馆读者信息管理系统已成为图书馆领域重要的课题之一。
当前，随着云计算、大数据、人工智能等技术的广泛应用，图书馆读者信息管理系统也日新月异。
新一代图书馆读者信息管理系统不仅提供了更加便捷高效的查询借阅服务，还通过个性化推荐、社交网络互动等功能，为读者提供了更加丰富多样的阅读体验。
而创新服务的引入，更加强了图书馆读者信息管理系统的用户粘性，提高了用户满意度，促进了图书馆的发展和建设。
对图书馆读者信息管理系统研发及创新服务的研究和探讨，对于提升图书馆服务质量，满足用户需求，促进图书馆发展具有重要意义。
本文旨在通过对图书馆读者信息管理系统研发技术和创新服务的探讨，结合案例分析和用户满意度调查，深入探讨图书馆读者信息管理系统的发展现状和未来趋势，为图书馆提供可行的发展策略和建议。
1.2 研究意义图书馆读者信息管理系统的建设和完善，可以帮助图书馆更好地管理读者信息，实现读者画像的建立和精准推荐，提升读者满意度和忠诚度。
通过系统的统计分析和数据挖掘，可以更准确地了解读者的阅读习惯、需求偏好，为图书馆针对性地开展服务提供依据。
信息时代下高校图书馆管理模式创新研究
信息时代下高校图书馆管理模式创新研究一、信息时代下高校图书馆管理面临的挑战信息时代带来的便利同时也给高校图书馆的管理带来了诸多挑战。
信息技术的快速更新换代使得传统的图书馆管理模式已经无法满足当前的需求。
信息时代虽然给人们提供了更加便捷的信息获取方式，但也带来了信息数量的爆炸式增长，高校图书馆需要更有效地组织和管理这些海量的信息资源。
信息时代下的读者需求也变得更加多样化和个性化，图书馆需要更灵活地满足这些需求。
高校图书馆必须对自身的管理模式进行创新，以适应信息时代的发展需要。
1. 引入先进的信息技术信息技术是信息时代下高校图书馆管理模式创新的重要手段。
高校图书馆可以利用先进的信息技术，构建一个全新的数字化图书馆平台，实现图书、期刊、论文等各种信息资源的数字化管理和检索。
利用云计算和大数据技术，高校图书馆可以更好地管理和利用信息资源，提高服务效率。
高校图书馆还可以通过建设虚拟现实、增强现实等新型阅读空间，为读者创造更加舒适、便捷的阅读环境。
2. 强化个性化服务信息时代下，读者对于信息资源的需求变得更加个性化和多样化。
高校图书馆需要通过多种方式，强化个性化服务。
可以通过阅读历史记录和阅读偏好分析，为读者推荐符合其兴趣和需求的书籍；可以通过手机App等工具，为不同群体的读者提供定制化的服务；可以通过社交媒体等平台，与读者进行多样化的互动和沟通，了解他们的需求和反馈。
通过这些个性化服务的提供，高校图书馆可以更好地满足读者的需求，提升读者的满意度。
3. 加强信息素养教育信息时代下，信息素养已经成为了每个人都应该具备的基本素质。
高校图书馆可以通过开设信息素养教育课程、举办信息素养培训讲座等方式，帮助学生和教师提升信息素养水平。
通过提升整个校园的信息素养水平，高校图书馆可以更好地推广其信息资源，增加图书馆的利用率，同时也提升了整个高校师生群体的信息获取和利用能力。
4. 推动图书馆文化建设在信息时代下，高校图书馆的功能不再仅限于信息资源的收集和管理，更应该注重推动图书馆文化的建设。
面向服务科学的高校图书馆信息服务创新研究
的轨迹 。 因此 ， 书 馆 作 为 文 化 传 播 服 务 机 心 ， 图 强调 参 与性 和 共 享性 ， ｅ ２． 与 图书馆 Ｗ ｂ ０
足 ； 向 用 户的 图 书馆 信 息 服务 平 台 虽 已搭 构 具 有 鲜 明 的 服 务科 学 属 性 。 面 的结 合 产 生 了Ｌ ｂ ． ， 字 图 书 馆 的 服 务 ｉ２ ０数 建 ， 大 多 仅提 供 图 书馆 基本 动 态 信 息 ， 但 更 在 高 校 图书 馆 信 息 服 务 的 实 践 中 ， 模 式 也 随 之 发 生 改 变 ， 者 既 是 知 识 的 接 图 读 为 深 层 次 的 信 息 服 务 工 作 如 网络 信 息 资 源 书 馆 具 体 的 业 务 活 动 融 合 服 务 科 学 体现 在 收 者 也 是 创 造 者 ， 书 馆 ２ ０ “ 用 户 为 图 ．从 以 导航 、 读辅 导 以 及有 特 色 的个 性 化 服 务 尚 服 务 内 容 的 更 新 和 服 务 方 式 的 创 新 。 信 阅 在 中心 ” 度 出 发 ， 图 书 馆营 造 的 信 息 环 境 角 使 未 有 效 开 发 。 时 ， 多地 方 高 校 图书 馆 信 息 服 务 实 践 中融 合 服 务科 学 的 理念 需 要 图 和 用 户 所 需 要 的 信 息 环 境 相 契 合 ， 互 联 同 很 和 息咨 询 服 务工 作 起 步 较晚 ， 息 服 务 人 员的 书 馆 馆 员有 意 识 地 培 养 多 学 科 知 识 素 养 ， 网时 代 的 社 会 信 息 大 环 境 相 对 接 ， 而 使 信 从 信 息意 识不 强 ， 且对 于 信 息咨 询 服 务 人 员 并 在 服 务 活 动 中通 过 协 同 服 务 机制 进 行 差 用 户获 取 信 息 更 加 方 便 快 捷 。 而
数字环境下高校图书馆服务创新研究
矮墓噬且数字环境下高校图书馆服务创新研究袁贞段．贝(河北工程大学图书馆，河北邯郸056038)／7￡}商要]网络化和数字化技术的不断发展给高校图书馆的服务带来了空前的机遇和挑战，在数字环境下，用户的信息需求、获取信息的方，式以及对限务的期望都在发生着变化。
高棱图书馆必须适时地进行策略的识整．对服务进行根和洼1约改革。
：供键词]高校图书馆；数字环境；服务创新；服务，j?j}i、}??7．rm?r近些年来，我国高校图书馆在数字图书馆建设上做了大量工作，许多图书馆都具备了网络化和自动化服务的基础，相对于传统的服务方式很多高校图书馆在服务手段上有了长足的进步。
因此，本文通过对高校图书馆在数字环境下创新服务的研究，将有助于当前高校图书馆服务创新实践，更好地为教学和搠叵务。
1高校图书馆服务理念的创新理念是行动的先导，是连接理论与实践的纽带。
理念的创新对高校图书馆的发展是十分关键的，网络技术和数字图书馆的发展是高校图书馆理念仓I J新的基础和前提，用户对高校图书馆资源及其服务的需求是进行理念刨新的根本动力。
有关理念创新主要包括以下几个方面：1．1以^为本的理念高校图书馆的管理首先是对人的管理，这里“人”包括两方面，一是图书馆馆员，二是图书馆的服务对象，即读者。
“读者第一?—直是高校图书馆读名|工作的根本原则。
高校图书馆的“以人为本”的理念应包含两个方面：一是作为服务主体的馆员的素质的提高；二是在满足读者需求的同时对读者进行教育，提高读者素员并采取各种措施尽量满足读者的个性化需求。
1．2个}生化服务理念信息服务的最终目标是满足用户的个体信息需要。
个性化信息服务包括两个层面的涵义：一是通过对用户个性、使用习惯的分析而主动地向用户提供其可能需要的信息服务；二是个性化信息服务应能够根据用户的知识结构、心理倾向、信息需求和行为方式等来充分激励用户需求，促进用户有效检索和获取信息，使用户在对信息有效利用的基础上进行知识刨新。
现代高校图书馆服务创新研究
文 章编 号 ：０５ ６ ３ （ ０ １ １ — ０ ３ ０ １０ — ０ ３ ２ １ ）２ ０４ — ４
Ｓ Ｉ Ｅ Ｈ Ｉ Ｆ Ｒ Ａ ＩＮ Ｄ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｙ Ｃ— Ｃ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｔ Ｎ ＣＮ Ｍ
２ １ 年 第 ２ 卷 第 ｌ 期 ０ １ ｌ ２
并为其提供学习 的机会和时间 。在专业 技术职务 的晋 升和评聘 时， 要坚持重 日常工作 业绩 的原 则 ， 工作能力 强 、 研成 绩显 对 科 著 的学科馆员 ， 要优先 晋级 、 聘用并 提高其社会 地位 ， 以鼓 励其
爱 岗敬 业 ， 为高 校 的 教 学科 研 多作 贡献 。
［ ］ 高 山． ３ 高校 图书馆学科馆员素质论［ １ Ｊ． 江西金融职工大学学
（） １ 开放型服务 。随着 网络 的发展 ， 出了图书馆的 固定场 跳
所， 图书馆信息资源 的采集 、 组织 、 工 、 加 传播都 在一个开放的系
［ ］ 石 向文 ． ２ 学科馆员基本素质要求和能力要 求［］ Ｊ． 图书与档案
管 理 ，０７ ２ ）５ ０ ５ １ ２ ０ （８ ：３ — ３ ．
图 书 馆 是 为 学 校 的 教 学 和 科研 服 务 的 ，高 校 图 服 务理 念
传统 图书馆是封 闭型的 ， 严格 限定服 务对象和范 围， 只为本 馆的读者提供服务。它的服务是 被动的服务 ， 一般都是等读者上 门。服务 内容是 以纸张为载体的图书、 期刊 、 报纸为主 ， 缺少深加
收稿 日期 ： １ － ３ ２ ２ ０— １ ０１
现 代 高校 图书 馆 服 务创 新研 究
张 艳 菊
（ 中州 大 学 图书 馆 ， 河南 郑 州 ，５ ０ ４ ４ ０４ ）
“双一流”建设背景下高校图书馆学科信息服务创新探究
生的信息素养教育,让更多的师生通过掌握信息检索
和利用能力,更好地利用好图书馆的各类资源,为师
生开展学术研究保驾护航。
1. 3 高校图书馆学科信息服务现状
高校图书馆的学科信息服务功能是高校图书馆服
务功能的延伸和创新,同时也是助力高校“双一流” 建
信息服务的重要任务。 在“ 双一流” 建设中,高校图
书馆的学科信息服务将发挥至关重要的作用。 由于
各高校在专业领域、发展规模、体制机制等方面都存
在着较大差异,所以针对高校的学科信息服务工作也
存在着如学科服务制度不完善、服务形式和内容单
一、创新服务效果不佳、师生体验不强等诸多问题,需
要进一步探析和研究。
3. 2 学校重视程度明显不足,支持力度不够
针对高校图书馆学科信息服务工作,各高校重视
力度不同,部分“ 双一流” 高校由于地理位置、专业领
域、学校实力等原因对学科信息服务工作支持力度较
大,而多数高校由于图书馆所处的位置和资金等因
— 33 —
第 30 期
2023 年 10 月
江苏科技信息 ·图书与档案
— 32 —
第 30 期
2023 年 10 月
江苏科技信息 ·图书与档案
和提升综合素质的作用。 而通过对国内 42 所一流大
学高校图书馆学科服务情况进行调研发现,高校图书
馆学科服务内容主要包括学科服务专栏、学科馆员联
络、学科资源导航、学科动态追踪、信息共享空间、未来
图书馆建设、学科情报分析、科研数据管理以及知识产
一流” 建设名单 [1] 。 “ 双一流” 建设的提出,旨在推动
我国高校提升综合实力,成为国际一流的教育和研究
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
别是对 于高 校图书馆信息资源 的管理 多采用静态管理模式 ， 难
以真正实现信息资源高效管理。
１ ． 缺 乏 市场 竞 争 意识 ．４ １
不足 ， 服务内容较为传统 ， 缺乏新型网络 服务 的方式等等 。这些 都促使图书馆的信息服务难以从馆员为 中心 向资源与读者为 中
ｏ ｄ ａ ｉｎ ａ ｄ ｓｒ ｎ ｔ ｎ ｎ ｏ ｏ ｉａ ｒ ． ｆｅ ｕｃ ｔｏ ， ｎ ｔｅ ｇｈｅ ｉ ｇｉ ｌｇ ｃ ｌ ｄｅ ｗｏ ｋ
ＫＥＹ ＯＲＤＳ ｕ ｉ ｅ ｓｔ ｂ ａ ｙ Ｅ ｒ ａ ｉ ｇｒ ｏ ｍｏ ａ ｄ ｃ ｔ ｎ Ｗ ： ｎ ｖ ｒ ｉ ｌ ｒｒ ； － ｅ ｄ ｎ ｍ； ｒ ｌ ｕ ａ ｉ ｙｉ ｏ ｅ ｏ
第 １ 期 ５
收 稿 日期 ： １一Ｍ－ ６ ２ １（ ０ ０
高校 图书馆 信 息服 务创 新研 究
谭 梅
（ 湖南第 一师范学院图书馆 ， 湖南长沙 ， １０ ２ ４００ ）
摘
要： 以高校 图书馆信 息服务为研 究对象 ， 分析 了图书馆信息服务 的现状 ， 探讨 了高
校图书馆信息服务的模式 ， 出了高校 图书馆信 息服务的具体途径。 提 关键词 ： 高校 图书馆 ； 信息服务 ； － ｇ 务模式
９３
谭
段难以适应时代发展 的需 要。在此环境下 ， 如何发挥高校图书馆 提供信息的作用 ，让更多的教 师和学生可以更好地获得相应的
图书馆所提供的信息服务多数还是针对本校教师与学生的 服务 ， 停留在简单 的购 书 、 还 借书 、 书的低层 次流通与阅读方 还 面， 尚未 向社会公开提供 图书信 息服务 ， 没有编制二 、 更 三次文 献， 读者信息咨询与信息服务工作也没有提 上工作 日程 ， 这些都
统 图书馆管理模式 ， 息资源加工 、 信 分类 、 整理 以及管理更是 一 件 困难的事情 。另外 ， 高校图书馆对信息资源 尚未改变“ 重藏轻
用” 的管理思想 ， 与现代科学管理思想与内容是 不相符合 的。特
我 国多数 图书馆管 理体 制存在 “ 铁饭碗” 现象 ， 图书馆竞 在 争压力不大的情 况下 ，一些员工缺乏工作责任心 ，缺 乏开 拓精
心 的模式转变 ， 也无法发挥 出图书馆工作人员的积极性 ， 无法深
长时间以来 ．高校图书馆形成 了一种缺乏工作积极性 的工 作模式 ， 工作人员总是坐着等读者上 门， 而限制 了高校 图书馆 从
Ｔｈ ｔｍ ｐ ｒ ｙ ｏ ｔｔ ｅＭ ｏ ａ ｕ ａ ｉ ｎ ｅＡｔｅ ｔ ｏ Ｃａ ｒ ｕ ｒ ｌ ｔ ｈ Ｅｄ ｃ ｔ ｏ
１ 高校 图书馆信息服务的现状 ． １
信 息服务受众面较窄 ，缺 乏依据读者需要来开发 图书馆信息服 务 以及 以读者最终 问题解 决为 目标 的主动性 与知识 服务创 造
性。 １１ 信 息 资 源 管理 不善 ．－ ３
高校 图书馆信息服务是 图书馆信息资源 、环境以及信息用 户之 间共 同作用完成的 ， 随着图书馆信息服务技术的发展 ， 其信
息资源 、 计算 机水平 、 服务方式 以及服务项 目等方面都需要随之
虽然我 国传统 的图书馆资料管理 已经 有了一定 的条 理性 ， 并对 图书 、 刊进行 了分类管理 ， 期 但是效果并不理想。相对于传
发生变化。现阶段 ， 高校图书馆信息服务还存在诸多问题 。
１１１ 主 动服 务 意 识 不 强 ．．
科技情报开发与经济
文章编号： ０ － ０ ３ ２ １ ）５０ ９ － ３ １ ５－ ３ （ ０ １ １－ ０ ３ ０ ０ ６
Ｓ Ｉ Ｅ Ｈ ＩＦ Ｒ Ａ ＩＮ Ｄ Ｖ Ｌ Ｐ Ｅ Ｔ＆Ｅ Ｏ Ｏ Ｃ— Ｃ Ｏ Ｍ ＴＯ Ｅ Ｅ Ｏ Ｍ Ｎ Ｔ Ｎ Ｃ Ｎ ＭＹ
２１年 第 ２ 卷 ０ １ １
中 图分 类 号 ： ２ ８ Ｇ ５． ６ 文 献标 识 码 ： Ａ
高校 图书馆是向教师、 学生提供文献资料 的重要机构 ， 是教
化 服务 内容 及 服务 功 能 。 １ ． 服 务 方 式较 为单 一 ．２ １
学与科研 的重要计算机信息与网络技术 的广泛 的应用 ，高校 的信息管 理模式受到了非常大的影响 ，造成 图书馆的信息管理模式与手
ｉ ｉ ｅ ｓｔ ｂ ａ ｙ’ ｎ Ｕｎ ｖ ｒ ｉｙ Ｌｉ ｒ ｒ ＳＥ—ｒ ａ ｉ ｇ Ｒｏ ｍ ｅ ｄｎ ｏ
Ｗ ＥＮ Ｘｕｅ ｐ ｎ －ｅ ｇ
ＡＢＳ ＲＡＣＴ： ｈ ｓｐ ｐ ｒｐ ａ ｅ ｎ ｏ ｔ ｅ ｍｏ ａ ｄ ｃ ｔ ｎ ｃ ｒｉ ｄ ｏ ｔｂ ｎ ｖ ｒ ｉ ｉｒ ｒ ’ ｒ ａ ｉ ｇ ｒ ｏ ｆ ｍ ｒ ｅ Ｔ Ｔ ｉ ａ ｅ ｒ ｂ ｓｉ ｔ ｈ ｒ ｌｅ ｕ ａ ｉ ａ ｒ ｕ ｙ ｕ ｉ ｅ ｓ ｙ ｌ ａ ｙ ＳＥ— ｅ ｄ ｎ ｏ ｍ ｒ ｔ ｅ ｏ ｅ ｔ ｂ ｏ ｈ ａ ｐ ｃｓｏ ｒ ｎ ｔ ｅ ｉｇ ｍｏ ａ ｄ ｃ ｔ ｎ ｃ ｎ ｃ ｏ ｓ ｅ ｓａ ｄ ｏ ｔ ｚｎ ｄ ｃ ｔ ｎ ｎ ｉ ｎ ｎ ， ａ ｒ ｉ ｇｏ ｔ ａ ｉ ｕ ｏ ｍｓ ｓ ｅ ｔ ｆ ｔ ｇｈ ｎ ｎ ｒ ｅ ｕ ａ ｏ ｏ ｓ ｉｕ ｎ ｓ ｎ ｐ ｍｉ ｉ ｇｅ ｕ ａｉ ａ ｅ ｖｒ ｍｅ ｔ ｃ ｒｙ ｎ ｕ ｒ ｓｆｒ ｓｅ ｌ ｉ ｉ ｏｌ ｏ ｖ ｏ
会影响到高校图书馆读者服务质量的提高 。另外 ， 我国多数高校
图 书馆 所 采 取 的 信息 服务 方 式 较 为 闭 塞 、 动 和单 一 ， 图 书 馆 被 即
服务 ， 不断地提高图书馆 的读者服务水平 ， 是高校图书馆发展的
重 要 内容 。
１ 高校 图书馆信 息服务 的现状分 析