高校图书馆信息服务的现状及发展袁建勋
高校图书馆信息服务现状与建议
高校图书馆信息服务现状与建议摘要:进入21世纪以来，随着科学技术的高速发展，网络技术的发展也日新月异。
现在是一个网络全面覆盖的时代，网络技术已经在各个领域得到了广泛的运用。
网络科技的发展使我们的工作、生活更加快捷方便。
而大数据时代的到来，使得我们在关于信息服务领域方面的工作质量得到了很大提高。
鉴于此，本文主要针对高校图书馆信息服务的现状进行有关分析，对于高校信息服务系统中所存在的缺陷提出修正方案。
关键词:高校;图书馆;信息服务;移动图书馆一、高校图书馆信息服务二、高校图书馆信息服务的现状(一)信息服务的数字化进程有待提升。
大数据时代背景下，高校图书馆的信息服务也越来越趋向于数字化发展，利用现信息技术构建图书馆的移动数字化智能图书馆，利用信息论原理对数据进行压缩，去掉图书馆资源数据中的冗杂的部分，从图像的信源、传递的景物特征以及人的视觉特性三个层面出发，采用基于模型的神经网络等编码方法对图书馆资源数据压缩建立更加美观、简便的高校数字图书馆。
数据压缩是现代信息科学的关键技术，也是建设数字图书馆的关键信息技术。
但是，往往有许多外部因素影响而使得高校图书馆的数字化信息服务系统存在漏洞。
比如，因为数字化开发人员的短缺，高校图书馆的信息服务数字化移动图书馆平台还很简陋，只能为用户提供一个简单数据的OPAC检索功能。
［2］(二)信息服务的信息传播效果不好。
其实，在如今，很多高校都构建了自己的移动数字图书馆，并且里面也有3大数据库的各种文献，同时也有各种前沿学术期刊。
但是，对于本校的学生来说，因为对于数字图书馆的宣传力度不够，除了高校老师外，只有很少一部分同学会去使用这些电子资源。
这样就使数字图书馆的存在价值大打折扣，影响了高校图书馆信息服务效果。
同时，因为缺少用户使用的反馈数据，无法推动移动数字图书馆的完善和改进。
三、高校图书馆信息服务的建议四、结语高校图书馆信息服务是高校图书馆的核心任务。
信息技术的发展与大数据时代的来临，为高校图书馆信息服务工作带来了重大的影响，提高了信息服务的质量。
浅析高校图书馆知识服务的能力和平台建设
高校图书馆建设和发展的关节点,无非是资源建设、规范的服务平台体系的构建和服务能力的提升。
而服务能力的内涵已经发生了革命性的变化,从最早的文献导航导读的目录学阶段已经发展到今天的高校图书馆,开展知识服务已经成为新常态。
从国内各高校图书馆开展知识服务的实际情况来看,由于人才,资金,学科发展,学术水平等诸多综合因素的作用结果,知识服务的内容有着相当大的差异性,发展的不平衡性。
但是,即使国内一流的高校图书馆,目前知识服务也是在不断的探索前进中,创新服务也在摸索进行。
换一句话说,知识服务是高校图书馆的现在进行时态。
现阶段,知识服务能够促进高校图书馆自我更新和发展,其影响不仅在于当下的改进,更为重要的是影响着图书馆未来可持续发展的创新和学习改善等能力。
面对网络化信息时代,面对巨量信息流从采集到传播的无序化,挑战和机遇并存。
相对于已经开展知识服务具备相当水准的高校图书馆,相对弱势的高校图书馆如何立足知识能力建设,如何另辟蹊径,加快进程实现超越,将传统的相对贫瘠的知识服务上升为独具特色的知识服务,这成为许多正在建设和发展着的高校图书馆的当前主题。
1知识服务的理论探讨根据相关知识服务研究文献,国内对知识服务在理论层面仍然处于探索,争鸣阶段。
当前并未形成教科书式共识的概念定义。
本文援引综述文献表达一下关于知识服务的几种代表性观点,张晓林率先提出,知识服务是以知识的搜集、组织、分析、重组的知识创新和服务能力为基础,依据用户的问题、环境,参与到用户解决问题的整个过程中,提出能够有效支持的知识应用与知识创新服务。
韩宇解读了知识服务的内涵本质,认为知识服务的本质含义就是以知识创新为旨归,以知识能力为基础的服务,是以图书馆员的知识为前提条件,以服务者的知识付出为职业基础的服务。
吴秀珍对知识服务的完整工作链条进行了系统描述,认为,知识服务是依照用户的信息获取路径,进而组织信息产品的服务流程。
服务的核心要素有用户实际信息需要以及所处的信息环境。
浅析高校图书馆信息服务的现状与建议
浅析高校图书馆信息服务的现状与建议随着数字化时代的到来，高校图书馆面对着信息服务的新形势。
在此背景下，高校图书馆信息服务的现状与建议正在引起越来越多的关注。
（一）物质资源亟待完善高校图书馆的物质资源包括图书、期刊、报纸、文献、电子资源等。
但是，由于经费限制等因素，大部分高校图书馆的物质资源都无法满足学生和教师的需求。
学生和教师对于高质量的物质资源的需求日益增长，但高校图书馆的经费和管理水平却没有得到同步提高，这使得高校图书馆面临着物质资源短缺的问题。
（二）电子资源丰富，但管理仍需加强现在，随着计算机技术的飞速发展，高校图书馆的电子资源也越来越丰富。
电子资源作为信息时代的重要资源之一，大大方便了学生和教师的学习和研究。
然而，高校图书馆的电子资源管理仍需加强。
有些高校图书馆的电子资源无法被充分利用，或者存在着使用门槛过高、服务质量不高等问题。
因此，高校图书馆需在电子资源管理上投入更多的精力和资源。
（三）服务水平需要提高高校图书馆的服务水平是衡量其是否能够满足学生和教师需求的关键指标之一。
然而，高校图书馆的服务水平还有很大的提升空间。
有时，学生们需要借书或者查询信息，但找不到相应的工作人员，也无法进行在线咨询。
因此，高校图书馆应该加强服务水平，增加人员数量，提高技术水平，提供更为完善的信息服务。
高校图书馆应该先提高物质资源的数量和质量，加强图书馆藏书的管理，调整采访标准，提高采购效率，增加的图书种类，如考试资料、影视材料等，以满足学生和教师的各种需求。
同时，高校图书馆也应该积极引进各类先进的图书管理信息系统，提高图书的管理质量。
高校图书馆应该加强对电子资源的管理，根据学生和教师的需求，增加相应的数据库和资料，同时也应该针对电子资源的管理，加强使用的体验，提高服务质量。
高校图书馆应该增加人员数量，提高工作人员的素质和专业技能。
通过开展各类信息科技应用方面的活动，提高服务水平，使得学生和教师能够更加便捷地查询和使用图书馆的资源。
浅析高校图书馆信息服务的现状与建议
浅析高校图书馆信息服务的现状与建议高校图书馆是学校学术环境中非常重要的一部分，它不仅是学生们学术研究和学习的重要场所，也是学校信息资源的重要管理中心。
如今，随着信息技术的飞速发展和学术研究的不断深入，高校图书馆的信息服务也面临着新的挑战和机遇。
本文将对高校图书馆的信息服务现状进行浅析，并针对存在的问题提出一些建议。
1. 信息资源丰富度不断增加随着学术研究的不断深入和信息技术的广泛应用，高校图书馆的信息资源也随之飞速增加。
包括各类文献资料、数字资源、电子书籍、学术期刊等在内的信息资源，已经成为图书馆的重要组成部分。
这为学生和教师提供了更为便捷、快速的信息获取途径。
2. 信息服务方式多样化高校图书馆的信息服务方式也在不断创新与多样化。
传统的纸质书籍借阅服务已经不能满足用户的需求，图书馆不断发展数字图书馆、网络检索、在线阅读等服务，为用户带来更为便捷的信息获取体验。
3. 用户信息需求日益多样化随着学术研究的不断深入和学科交叉的不断增加，用户对信息资源的需求也日益多样化。
不同学科的教师、学生对信息资源都有不同的需求，图书馆需要更多元化、定制化的服务方式来满足用户的需求。
二、高校图书馆信息服务存在的问题1. 信息资源质量难以保证尽管信息资源的丰富度不断增加，但是其中也存在质量参差不齐的问题。
网上资源的真实性和可信度无法保证，许多用户在信息检索时难以辨别信息的真伪，这给学术研究带来了一定的困扰。
2. 信息服务平台不够完善虽然高校图书馆的信息服务方式在不断创新，但是仍然存在一些问题。
部分学校的数字图书馆建设和运营仍然不够完善，用户体验和服务质量有待提高。
3. 用户需求未能得到有效满足用户的信息需求日益多样化，但是部分学校的图书馆服务仍然滞后于用户需求的变化，服务内容和形式缺乏个性化和定制化，无法有效满足不同用户的需求。
图书馆需要加强对信息资源的筛选和管理，确保所提供的信息资源的真实性和可信度。
可以加强与学术期刊数据库的合作，引进高质量的学术期刊资源，并积极进行信息资源的筛选和审核。
浅析高校图书馆信息服务的现状与建议
浅析高校图书馆信息服务的现状与建议【摘要】高校图书馆信息服务在信息化时代起着举足轻重的作用。
本文通过对高校图书馆信息服务现状的分析，发现存在信息服务不及时、用户体验不佳等问题。
针对这些问题，提出了加强数字化服务、培训图书馆工作人员等建议。
通过这些措施可以提升高校图书馆信息服务质量，提高用户满意度。
在未来，应该持续关注信息化技术的发展，不断优化服务模式，提升服务水平，以适应用户需求的不断变化。
高校图书馆应该积极引入新技术，提升服务水平，为师生提供更优质的信息服务。
【关键词】高校图书馆、信息服务、现状、存在问题、提升建议、数字化服务、培训、工作人员、总结、未来展望。
1. 引言1.1 研究背景高校图书馆作为高等教育机构不可或缺的重要部门，旨在为师生提供知识资源和信息服务，促进学术研究和教学教育的发展。
随着信息时代的到来，高校图书馆的信息服务也面临着新的挑战和机遇。
在这样一个信息爆炸的时代，图书馆如何更好地满足师生的信息需求，提高服务质量，已成为高校图书馆面临的重要问题。
研究背景的重要性在于揭示了高校图书馆信息服务的发展现状和存在的问题，为进一步探讨和提出改进建议奠定了基础。
通过对高校图书馆信息服务的现状进行全面深入的调研和分析，可以发现存在的问题和不足，并为制定有效的提升措施提供依据。
对高校图书馆信息服务的研究既具有理论价值，也具有实践指导意义。
通过深入探讨高校图书馆信息服务现状及发展趋势，可以为高校图书馆提供更好的发展方向，提升服务质量，满足广大师生的信息需求。
1.2 研究目的研究目的是为了深入了解高校图书馆信息服务的现状，分析其中存在的问题，并提出有效的解决方案。
通过对现有信息服务的评估和探讨，可以为高校图书馆提供改进和提升的建议，帮助他们更好地满足师生的信息需求，提升服务质量。
通过加强数字化服务和培训图书馆工作人员，可以提升图书馆的信息资源的整合和利用效率，推动图书馆信息服务向更加智能化、高效化的方向发展。
高校图书馆信息化建设的现状与对策
高校图书馆信息化建设的现状与对策一、引言随着信息技术的飞速发展，图书馆作为知识服务的重要机构，需要积极与时俱进，进行信息化建设。
高校图书馆作为高等教育机构的核心资源中心，其信息化建设现状及对策备受关注。
本文将探讨高校图书馆信息化建设的现状，并提出相应的对策以促进其持续发展。
二、高校图书馆信息化建设的现状2.1 高校图书馆信息化建设的意义高校图书馆作为学校的核心资源中心，扮演着信息传播、知识传承和学术研究的重要角色。
信息化建设可以提供更快捷、更高效的服务，满足师生对知识获取和学习资源的需求。
2.2 高校图书馆信息化建设的现状描述目前，高校图书馆信息化建设中存在以下几个方面的问题：2.2.1 资源数字化程度不高虽然很多高校图书馆开始进行了资源数字化工作，但还存在许多资源未能实现数字化，难以满足师生对多样化、全面化知识资源的需求。
2.2.2 系统整合不够完善高校图书馆通常使用多个系统进行管理，如图书采编系统、借阅系统和检索系统等。
这些系统之间缺乏协同性，导致各项工作难以高效整合和协同运行。
2.2.3 用户体验有待提升在新时代背景下，用户体验已经成为评价一个服务质量的重要指标之一。
然而，部分高校图书馆的数字化平台在界面设计、交互设计以及个性化服务方面存在不足。
2.3 高校图书馆信息化建设的挑战2.3.1 技术投入不足高校图书馆在信息化建设上缺乏足够的财力和人力资源投入，技术更新换代缓慢，无法满足快速发展的需求。
2.3.2 版权保护困境在数字化时代，非授权转载、下载等行为成为严重威胁知识产权保护和合法经营利益的行为。
高校图书馆需要加强版权保护意识，并建立相应机制。
三、对策及建议3.1 提升资源数字化水平高校图书馆可以加大对图书、期刊等传统文献资源的数字化力度，完善数字资源库，并推动合作共享，确保学术资源的广泛覆盖和共享。
3.2 加强系统整合与开放共享通过引入一体化管理系统，实现各类系统协同运行，提供串联式服务流程。
试论高校图书馆的科研服务工作
Science &Technology Vision 科技视界高校图书馆的核心工作就是为教学和科研提供可靠的保障。
特别是在信息现代化的今天,作为高校图书馆,更要树立为高校科研工作服务的意识,加大科研服务的力度,不断改进和提高自身的服务质量,更好地为高校的教学和科研服务。
1高校图书馆为科研服务的现状1.1主动服务科研意识淡薄主动服务科研意识淡薄是目前各高校图书馆普遍存在的问题。
相当一部分馆员认为只要做好采编、流通和阅览工作就行了,搞科研是与自己不相关的事情。
对如何利用现有文献,进一步归纳、整理和提炼等深层次开发考虑很少。
至于针对某一专业甚至某一专业方向的科研服务,馆员往往难以提供。
因此,要转变馆员的服务观念,变被动服务为主动服务,想科研之所想,急科研之所急,强化主动服务的科研服务意识。
1.2科研服务人员专业技术水平低高校图书馆要提高科研服务水平,必须提高介入科研的深度和支持力度,在提供资料时,要保证时间上的及时性、资料的广泛性、充分性和准确性。
这些科研服务工作的完成是和图书馆馆员的情报科研素质分不开的。
由于目前高校图书馆中专业人才较少,学历和英语水平偏低,因此在服务中很难满足高校科学研究的要求。
1.3缺乏与系部科研人员的联系在高校中,从事科研工作的专业人员大多分布于各院系及所属的科研机构,而图书馆则相对独立。
平时工作中,图书馆馆员把主要精力都投入到流通阅览服务中,与科研人员的接触较少,缺乏联系及合作。
如果图书馆情报人员能够介入就可以为科研人员节省大量的时间和精力,使他们更加专注于科研和教学工作。
但是,现实情况是科研工作者与图书馆情报人员还没有形成紧密的联系,研究者们不得不抽出时间去从事自己并不擅长的文献查询和检索工作。
因此,图书馆情报人员加强与各专业科研工作者的联系已经成为提高科研服务水平的必须工作。
2高校图书馆为科研服务的对策2.1加强科研服务意识牢固树立服务意识,首先要树立“读者第一,服务至上”的思想。
浅析高校图书馆信息服务的现状与建议
浅析高校图书馆信息服务的现状与建议高校图书馆作为学术信息中心，承担着大量信息服务和知识传播的任务，对于学术研究和教学的发展发挥着重要作用。
然而，当前高校图书馆面临着如下问题：信息服务质量不高、服务手段陈旧、用户满意度不高等。
本文将对高校图书馆信息服务现状进行分析，并提出一些改进建议。
一、现状分析1.信息服务质量不高目前，很多高校图书馆的信息服务质量还不够高。
一些图书馆在办理借阅、咨询等服务过程中，经常出现服务态度不佳或者服务质量不高的问题。
例如，没有及时跟踪新书到馆的信息，没有及时更新馆藏信息等。
2.服务手段陈旧许多高校图书馆的信息服务手段已经落后，比如许多图书馆的检索系统和信息服务平台难以满足读者的需求，这会直接影响到读者的使用体验。
此外，一些高校图书馆的数据采集和处理也比较低效缓慢，难以及时更新馆藏信息。
3.用户满意度不高高校图书馆信息服务的用户满意度也面临较大的问题。
有些图书馆的读者并不满足于馆内提供的服务，例如许多高校图书馆的开放时间较短，无法满足读者24小时的需求。
此外，服务员过多、馆藏信息稀少等原因，导致一些用户不爱去图书馆借阅，但这都是图书馆需要解决的问题。
二、改进建议1.加强人工服务高校图书馆应加强人工服务，提升服务质量和用户体验。
通过提高馆员的服务水平、优化流程和服务体系等方面，提供更加个性化的服务。
此外，可以招聘更多在课内领域有专业背景的人员，加强对读者的引导和指导，推荐相关学术资料，帮助读者解决具体的学习问题。
高校图书馆应该及时更新信息服务手段。
当前较为流行的无线上网、移动检索、自助借还等服务可让读者更加方便地操作使用。
另外，可以引进最新的图书馆管理软件和教育平台，提高数据采集和处理的效率，让馆藏信息保持更加准确。
3.优化服务环境高校图书馆应注重优化服务环境，提高用户满意度。
为了更好地满足读者的实际需求，可以考虑扩大图书馆的开放时间，优化书籍馆藏配置，及时更新馆藏书籍，提供一些空间供读者自行学习和研究。
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Vol.28No.1
Jan.2012
赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）信息服务是以信息为基础，综合利用现代科学知识、技术、
方法，传递知识、交流信息、促进知识创新，为用户提供策划、咨询、调研等各种智力成果与服务的工作.随着计算机网络技术的飞速发展，中国的经济、科技和文化发展进入了一个全新的阶段，人们对信息的需求和服务也发生了明显变化，也使习惯于封闭式服务的高校图书馆信息服务工作面临严重挑战.如何适应社会发展的需要，充分发挥高校图书馆的作用，为读者提供更好的服务，成为了摆在图书馆工作人员面前一个迫切需要解决的问题.高校图书馆在信息服务方面应该进行顺应时代的改革创新，找出信息服务存在的问题加以解决，进一步促进高校图书馆信息服务工作的发展，为广大师生和读者提供更好的服务.1
高校图书馆信息服务的重要性
高校图书馆是为教学和科研服务的信息宝库.也是全面提高大学生素质，开展大学生素质教育的“第二课堂”.信息服务作为高校图书馆的重要职能具有重要作用.1.1通过高校图书馆的信息服务，可以提高大学生综合素
质
大学生通过利用各种图书、期刊、报纸、视听材料和电子资源等各种信息服务，发展自己的专业知识和业余爱好.开阔了眼界，丰富了知识，有利于培养自主学习能力，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高精神境界和综合素质.1.2
通过高校图书馆信息服务，为教学和科研工作更顺利开展提供了保障
高校的教学科研水平是衡量一个学校整体实力的重要指标.在教学工作中教师要吸收本学科领域的最新科研成果、准确的数据资料，需要查阅大量的参考资料，而图书馆就是查阅这些资料的最佳场所.在科研工作中，图书馆可以为科研课题提供相关信息，提供最新技术的发展动态，从而为科研人员制定切实可行的方案提供保障.1.3
通过高校图书馆信息服务，可以满足社会用户对信息的需要随着计算机网络技术的飞速发展，高校图书馆信息服务的对象由过去的在校师生扩展到广大社会成员.高校图书馆可以为企业用户提供市场调研服务，从而提高企业的生产力和竞争力.2高校图书馆信息服务的现状
2.1高校图书馆信息服务的新特点2.1.1
信息服务的载体多样化
在如今的网络环境下，图书馆的信息服务载体多样化
越来越明显，例如：电子期刊、光盘、电子图书、网络教学课件、数据库等各种网络资源.这些新载体具有容量大、检索方便、传递快、不受时空限制等优点，与传统文献资源一起，形成优势互补、丰富庞大的资源体系.2.1.2
信息服务的手段现代化
随着现代科学技术的广泛应用，高校图书馆的信息服务由传统的以事实性咨询、指导性咨询和专题咨询为主的服务变为了通过网络技术提供功能强大、灵活、方便、实用的信息检索系统为主的信息服务.2.1.3信息服务项目的特色化
网络时代对图书馆馆藏及服务特色的要求更为迫切，也使它规模效益得到了更大的发挥，当然也为它提供了更好的发展条件.网络环境下文献资源共享进一步强调各馆的特色馆藏，图书馆的信息服务由一般的常规化服务更多的向特色服务转移.开展特色服务成为了读者日益个性化的需求.2.2目前高校图书馆信息服务存在的问题
2.2.1
观念落后，对图书馆信息服务的功能认识不足很多人对图书馆的概念仍然停留在传统阶段，认为图书馆只是藏书、借书、看资料和报刊的地方，尤其是大部分高校图书馆，往往是以“书库”“书店”的形式出现在读者面前，其管理人员只是管理归类、编目存档的资料员，是学生借书、还书的“售货员”.实际上图书馆图书馆信息服务是在保存和传播人类文化、进行社会教育等职能的基础上进行的[1].图书馆职能的本质———信息服务并没有改变，只是这种服务的落脚点已经转为全方位、多功能、多层次的信息服务，延伸和扩大了图书馆的职能，这使图书馆开展信息服务存在巨大潜力.
2.2.2馆藏资源陈旧，难以满足当今时代信息服务的要求
无论是过去还是现在，图书馆都属于经费相对紧张的
浅谈高校图书馆信息服务的现状及发展
袁建勋
（山西医科大学
汾阳学院，山西
汾阳032200）
摘要：分析了目前高校图书馆信息服务的现状，阐述了信息服务的发展趋势，并且提出了进一步强化高校图书馆信息服务职能的措施，对深化信息服务工作，不断提高信息服务能力，满足信息服务需求具有重要意义.
关键词：高校图书馆;信息服务;现状;未来发展中图分类号：G258.6
文献标识码：A
文章编号：1673-260X （2012）01-0143-02
第28卷第1期（上）
2012年1月143--
单位.在有限的经费中，绝大部分用来精打细算的选购书刊，结果也只是沧海一粟，更谈不上有充足的资金来改造和完善图书馆设施.面对不断膨胀的信息海洋，传统图书馆的收藏功能已越来越有限，收藏比重也越来越小.虽然大多数图书馆都已采用计算机代替手工操作，基本实现了采集、编目、流通和检索等业务的自动化管理，但总体来看，仍处于集成化系统的初步实用阶段，电子信息资源、可提供服务的虚拟资源仍十分不足，对现有馆藏数字化的比例不高，能够上网的资源大多停留在馆藏目录的层面上，并且网上资源匮乏，大量文献资源有待开发.
2.2.3高校图书馆信息服务方式难以适应信息时代的要求
我国的高校图书馆过去是按照藏书、编目、陈列、借阅等程序建立起来的传统模式.随着社会发展的需要，逐渐暴露出许多弊端，如职能陈旧、方式单一、效率低下服务滞后，难以满足信息时代师生对信息的需求.其主要表现为：信息服务往往局限于一般的文献信息，对有价值的零散资料的收集、整理和利用不足，导致信息的实用性较差，文献信息加工生产周期过长，导致内容老化，时效性较差，文献信息大多未经深入加工，信息量大，用户查找起来既复杂又费时，导致服务的针对性较差[2].
2.2.4图书馆员的整体素质过低，难以满足信息服务的需要
图书馆员应该是信息专家和信息工程师，应该是信息系统的建设者、信息服务的向导和顾问.随着信息时代的到来，现代图书馆的工作对象已变成了数字化信息和知识，工作工具是计算机和网络，提供的是多层次和深层次的服务，要求图书馆员对信息用户所用信息能做的迅速“存”起来，准确“取”出去[3].然而，许多高校图书馆员素质偏低，难以适应现代社会信息服务的发展.主要表现为：一是专业人员少、结构失调、知识结构单一.二是服务意识不强，缺少竞争意识和职业危机感.三是科学文化素养不高，业务能力不强.
2.2.5高校图书馆用户信息意识薄弱，参与不足
高校图书馆服务的对象主要是教师和学生，而大多数的教师和学生普遍缺乏信息意识，没有认识到信息作为一种资源对社会经济发展所起的重要作用.读者还停留在传统的信息检索阶段，缺乏借助信息资源发展自我、完善自我的观念.
3高校图书馆信息服务的发展
3.1更新观念，提高信息服务意识
传统的图书馆信息服务是一种被动的、简单的信息传递服务.作为现代图书馆应该打破这种依赖观念，提高主动服务意识.要改简单的信息传递服务为综合加工信息服务，为读者及教学科研提供更高层次的信息服务，除了满足读者基本需求和文献服务外，还应为教学和科研提供更深层次的服务.
3.2加大信息服务投入，科学规划图书馆图书、电子资源采购
一方面，图书馆要争取校领导的重视，加大对图书馆的经费投入.另一方面，图书馆要科学规划图书馆图书、电子资源的采购工作，每次采购可根据学校的具体情况重点倾向某一门或几门学科资源，充分参考一线教师的意见.还有，图书馆要自己拓宽路子，解决经费紧张的问题.随着市场经济的发展，高校图书馆必须转变传统的服务观念，对外开展有偿服务，如为企业提供技术改造、产品更新等信息服务，适当收取费用.
3.3充分利用现代技术，更新服务方式
高校图书馆应注意系统知识的整合加工，如资源通报、情报研究、咨询报告等二次文献开发，建立专题数据库及馆藏数字化，网路分类组织等.要利用图书馆丰富的资源优势和专业技术特色，进行预测性信息产品的开发，及时了解各个学科领域的最新研究成果、研究动态、研究热点，从而预测学科的发展方向，帮助读者掌握学科的发展趋势和发展动态[4].
3.4提高高校图书馆员的整体素质
高校图书馆要根据自己的情况对现有信息人员进行培训，同时加大高层次人才的引进.高校要制定出信息服务人员中长期培养目标，完善现有信息人员的知识结构，提高他们的知识水平、业务素质和职业道德.而高校图书馆信息服务人员应珍惜培训机会，努力提供自身科学素养，要真正认识到自身素质对信息服务的重要影响，积极参与上级有关部门和上级图书馆组织的各种类型的专业培训，主动参与业余的学习，并在实践中积累知识经验、总结学习经验，使知识日趋系统化.
3.5积极进行信息知识的宣传和普及，加强高校图书馆用户的信息意识
随着高校图书馆计算机技术和信息网络技术的发展，高校图书馆能为用户提供更多类型的信息服务.但目前部分用户对网络知识了解甚少，还停留在传统的信息检索阶段，缺乏缺乏借助信息资源发展自我、完善自我的观念.因此，必须对信息用户进行导读教育和培训，教授用户查找与利用文献的方法，帮助他们科学的利用图书馆，培养用户的动手能力和操作技巧，培养用户对文献信息的收集、整理、分析、加工的综合能力，从而提高用户利用信息的意识.
总之，随着随着高校图书馆计算机技术和信息网络技术的飞速发展，图书馆信息服务工作也要与时俱进，和谐发展，努力增强服务意识，改进存在问题，尽最大可能满足信息用户的需求，努力开创信息服务工作的新局面.
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参考文献：
〔1〕杨朝钦.新时期高校图书馆的读者信息服务工作[J].内蒙古科技与经济，2010（6）.
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〔3〕李源.现代化图书馆信息服务方式初探[J].高校图书馆工作，2001（5）.
〔4〕刘大鸣，张启宇.高校图书馆服务的特点及趋势[J].高校图书馆工作，2004（4）.
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