职场礼仪有哪些基本点?

合集下载

职场基本礼仪规范

职场基本礼仪规范

职场基本礼仪规范
1.穿着得体:在职场中,我们应该穿着得体,遵循公司的着装要求。

穿着整洁、干净、符合职业形象有助于给他人留下良好的印象。

2.提前到达:准时被视为是迟到的最佳方法。

为了避免不必要的延误
和压力,最好提前到达工作场所。

3.尊重他人的时间:在开会或预约期间,应该尊重其他人的时间。


好准时到达,并尽量避免迟到或取消会议。

4.礼貌待人:在职场中,礼貌是至关重要的。

尊重其他人,用友善的
态度与同事交流,并使用适当的礼貌用语,如“请”和“谢谢”。

5.注重沟通:良好的沟通是成功职业生涯的关键。

在与同事、上司或
下属交流时要清晰明了,避免使用模糊的语言或隐晦的说法。

6.尊重他人的隐私:在职场中,尊重他人的隐私是很重要的。

避免无
关的私人询问,不要到别人的办公区或者读取他人的电子邮件或私人文件。

8.尊重意见和观点:职场是一个由各种不同观点和意见组成的地方。

尊重他人的观点,并学会与同事进行建设性的讨论和辩论。

9.保持公共区域整洁:管理自己的工作区域,确保公共区域的整洁和
有序,包括共享的办公室和会议室。

11.礼貌接受和给予帮助:职场中,有时候我们需要别人的帮助,相
应地,我们也应该乐于给予他人帮助,这有助于建立良好的工作关系。

12.尊重上级:对上级进行尊重是职场中的重要礼仪。

听从上司的指令,及时汇报工作进展,并尽力达到他们对工作的期望。

常见职场礼仪有哪些

常见职场礼仪有哪些

常见职场礼仪有哪些
一、语言礼仪
1、要有礼貌的说话,对他人的话,应该礼貌的回答,避免不健康、粗鲁的言谈。

2、谈话中尊重他人,不说影响别人社会形象的话。

对他人的看法应当尊重,避免指责、攻击他人。

3、语言应当规范、文明,避免损害他人的言语及行为,不随意使用污秽的字眼,不损害他人的本分和利益。

4、遇事要有克制,不说无礼及不当的话,在公众场合要更加小心,避免使用能影响他人职业道德的言谈。

5、不指手划脚,不用手势或者行为来无理批评他人,避免在公司内部有官僚作风的表现。

6、不发表违背礼仪和伦理的话,不擅自发表与职业有关的关于他人的言论,如谈话中出现的对他人的批评、讽刺等。

二、服装礼仪
1、准备一套正式服装,以示尊重他人。

准备的服装应当品质优良,又能展现企业文化。

2、要着装整洁,不能穿着非正式服装参加重要会议,但可以按照会议的主题搭配正式服装,使之更显文艺。

3、把握节奏,及时更换衣服,着装应当与节日及场合相适应,不应该在不合适的场合穿非正式的服装。

4、存在一定的区别,比如领导与下属之间,应尊重大小领导的地位,保持一定的着装区别。

5、切忌单薄着装,如夏季时,不要穿得太暴露,应当保持一定的礼
仪着装。

职场礼仪的基本要求

职场礼仪的基本要求

职场礼仪的基本要求职场基本礼仪在公司内,职员应保持优雅的姿势和动作。

公司职员在办公室里的基本礼仪具体要求是:1、站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,自然挺胸,颈脖伸直,目光平视,使人看清你的面孔。

两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。

会见客户或出席仪式站立场合,或在上辈、上级面前,不得把手交叉在胸前。

2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。

3、公司内与同事相遇,应点头行礼,表示致意。

4、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。

握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。

伸手时,同性间应地位低或年纪轻的先伸手,异性间应男方先伸手。

5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。

进入后,回手关门,不能用力太大、粗暴。

进入房间后,如对方正在谈话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会。

而且要说:“对不起,打断您们的谈话。

”6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

7、走通道、走廊时要放轻脚步。

无论在自己的公司,还是对的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

办公室礼仪常识在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。

男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。

女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。

男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。

在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。

戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。

“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。

常见职场礼仪有哪些?

常见职场礼仪有哪些?

常见职场礼仪有哪些?常见职场礼仪有哪些?人际交往是当今社会人们所面临和必须掌握的生存技能,然而在人与人的交往中还应该掌握一定的交往艺术。

下面小编带来了常见职场礼仪有哪些,供大家参考!常见职场礼仪有哪些1、仪容仪表一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。

女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。

男士要注意清理胡须,切勿留长发。

2、言谈言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。

交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3、举止在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。

4、见面礼仪见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。

握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。

5、介绍礼仪自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。

常见职场行为守则守则1即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。

当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”永远保持自己专业态度和形象很重要!守则2避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!守则3永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。

这些都被视为职场上不专业的行为。

不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

守则4在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。

虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个

职场基本礼仪40个(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、条据书信、应急预案、规章制度、演讲致辞、活动方案、心得体会、职场故事、自我介绍、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample articles, such as contract agreements, letter of understanding, emergency plans, rules and regulations, speeches, activity plans, insights, workplace stories, self introductions, other sample articles, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!职场基本礼仪40个职场基本礼仪40个汇总职场基本礼仪40个?初入职场的小萌新,尤其是机关办公室行政人员,良好的职场礼仪很加分的,既然这样,那么下面本店铺带来了职场基本礼仪40个,供大家参考,希望可以帮助到你!职场基本礼仪40个1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。

员工基本行为礼仪规范(礼仪)

员工基本行为礼仪规范(礼仪)

员工基本行为礼仪规范1.仪容仪表:着装干净、整洁,男同志不留胡须,女同志不浓妆艳抹。

2.行走礼仪:行走要稳重,靠右侧通行,室内不跑、跳,不可大声喧哗或勾肩搭背,遇见同事应点头致意并问好。

3.握手礼仪:地位高者、女性主动伸手,握手时间不宜过长,握手不宜过紧,不能戴手套。

4.交谈礼仪:交谈时,保持适当距离,目光平视、神态自然,用语要文明,不宜指手画脚或有其他小动作。

5.打招呼礼仪:面带微笑、目光平和,走路时应停步或放慢脚步;一般用“您好”、“早上好”、“晚安”等招呼语言。

6.待客礼仪:保持接待环境洁净,准备接待材料,主动迎候,礼貌接待,事毕握别。

7.打电话礼仪:打电话时要面带微笑、文明用语、言简意赅,电话不通时要耐心等待。

8.乘车礼仪:对地位高者应做到礼让,小车后排紧靠右侧车门座位为上座、靠左侧车门的座位为中座、中间座位为下座。

前排司机右面座位为工作人员座;集体乘车应把好座位(司机身后及附近座位)事先给地位高者空出。

9.乘电梯礼仪:地位低者先进入电梯,按住开关、闪在一侧,然后请地位高者进入;下电梯时应请地位高者先下,地位低者按住开关,最后一个离开。

10.介绍礼仪:先介绍来宾,后介绍主人,按照地位由高到低一一介绍,介绍后一般要相互握手以示尊重。

11.公务迎送礼仪:迎送规格一般视来人职务对等接待,要过问客人接送站、宴请、食宿、活动日程及订票等事宜;客人下榻宾馆,领导一般要专门拜访,但时间不应过长;送客应待所乘交通工具启动时,方可挥手离开。

12.使用名片礼仪:接受别人名片时,要双手接过,并认真看过后再收藏起来。

13.就坐礼仪:座位安排以右为尊,会谈时对门为客,宴请时对门为主;让客人中地位高者先坐,然后依次安排客人就座;主人中职务高者再坐,而后其他主人依次就座。

14.参加会议礼仪:比预定开会时间早到为宜,参加会议应带笔和本,并认真记录;将手机设置为关闭或振动状态;遵守会场纪律不要随意走动、说话;专注会议进程,不要东倒西歪、打瞌睡;散会后不要喧哗,静而有序撤出会场。

职场礼仪有哪些

职场礼仪有哪些

职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些1一、移动电话礼仪:1、不听,看手机关了没有,如果没有关当着对方的面把手机关了,以表示我们对对方的尊重。

2、不响,手机不停的响,给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。

3、不出去接听,我们在会晤重要客人的时候,采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。

二、名片的礼仪;索取名片的几种方法:1、交易法:主动将名片给对方。

2、激将法:递名片时说:“能否有幸和您交换一下名片?”3、谦恭法:“不知道以后如何向您请教?”4、平等法:“认识你很荣幸,不知道以后怎么和你联系?”名片三不准:1、名片不得随意涂改;2、不得提供两个以上头衔,可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;3、不提供私人联络方式。

制作名片时注意事项1、使用标准规格;2、材料选择再生纸;3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色;4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑;5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体;6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体;7、名片上不要印格言警句。

如何接受名片:1、站起来;2、双手接;3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重;4、有来有往——要将自己的名片给对方。

三、职业女士着裙装注意事项1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;2、不光腿;3、袜子上不能有洞4、套裙不能配便鞋;5、穿凉鞋不要穿袜子;6、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾,后不露脚跟;7、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;8、不能拿健美裤冲当袜子;9、不能将长筒袜卷曲一截。

我们可以把商务女士着装概括为:西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。

四、男士着装相关事项1、符合三色原则:全身服装颜色不能超过三大色系(首先蓝色,次选灰色,再选黑色)。

2、三一定律:袜子、腰带、公文包三件颜色相同。

3、三大禁忌a)袖上不能带标签;b)袜子不能是尼龙袜;c)不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。

职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容

职场礼仪的基本内容关于职场礼仪的基本内容礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾,那么你知道职场礼仪的基本内容有哪些吗?今天整理了职场礼仪的基本内容供大家参考,一起来看看吧!职场礼仪的基本内容1、握手礼仪:握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。

但切记握手的时候不能太用力导致对方不舒服,也不要四处张望。

到最基本的尊重,当然可以适当的加点小幽默,能给人留下深刻的印象哦。

2、介绍礼仪:在职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主。

开门见山的介绍方式能得毕业生离校,走上工作岗位,一批准白领又随之而生。

做一个职场新鲜人,你的身上吸引了许多人的目光,所以,职场礼仪对你来说很重要。

3、电梯礼仪:电梯环境很小,所以进出门的时候要注意礼貌。

进门的时候主动让他人,帮助他人按电梯按钮。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作。

这些都是小细节,但处处体现着你的修养4、着装礼仪:在职场上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。

收拾下自己的头发和妆容,穿着上尽可能大方得体。

有条件的人,可以以稍微职业点的套装为主。

5、接待来访的礼仪来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好。

如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意。

若客人先到,应表示歉意并简单解释延误原因。

客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。

客人讲话时要认真耐心听,中途不要做其它接听拨打电话之类的事。

不要随意拍板,不要轻易许诺。

不同意对方观点,要克制恼怒。

如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到,或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。

无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态。

6.搭乘电梯的礼仪在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。

职场礼仪具体包含哪些内容

职场礼仪具体包含哪些内容
道歉即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。
表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
.当只有你一个人存在时,就是你最能体现道德的时候,是你最能体现境界的时候。
职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方,平时西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。
都不能足以体现一个人的真正素质,而在职场角落的时候,才能体现礼仪所在,道德所在。
电梯电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。
(1)、一个人在电梯里不要看四下无人,就乱写乱画,抒发感想,搞的电梯成了广告牌。
职场礼仪具体包含哪些内容
职场礼仪没有性别之分,身处职场当中就需要去学习何为职场礼仪。
那么,职场礼仪具体包含哪些内容呢?下面是爱汇网精心为大家搜集整理的职场礼仪包含的内容,大家一起来看看吧。
职场礼仪包含的内容一:基本礼仪编辑握手握,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
或者是:“你是Sarah吧,我是David,你弟弟的朋友。
如果能找出你和对方的某种联系作为介绍时的简注,这固然是再好不过了,但即使是素昧平生也没什么关系,只要你能彬彬有礼,对方自然也会以礼相待。
四、在介绍时如何应对当介绍人作了介绍以后,被介绍的双方就应互相问候:“你好。
如果在“你好之后再重复一遍对方的姓名或称谓,则更不失为一种亲切而礼貌的反应。
不能斜视和俯视。
要学会微笑,微笑很重要。
保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要尽量避免不必要的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。

职场礼仪的基本原则有哪些职场礼仪常识

职场礼仪的基本原则有哪些职场礼仪常识

职场礼仪的基本原则有哪些职场礼仪常识职场礼仪的基本原则有哪些职场礼仪常识职场礼仪是指在工作环境中适应和遵守的一套行为准则和规范,它涉及到沟通、形象、待人接物等多个方面。

遵循职场礼仪有助于提高工作效率,增强团队合作,促进良好的工作关系。

本文将介绍职场礼仪的基本原则。

1. 尊重他人尊重他人是职场礼仪的基本原则之一。

任何工作场合都应该保持对他人的尊重和关心。

这包括了解并遵守公司的规定和政策,尊重他人的意见和观点,尊重他人的时间和隐私。

在沟通中,要注意用语恰当,避免使用粗鲁或冒犯性的言辞。

2. 保持专业形象专业形象是职场礼仪中的重要方面。

穿着得体,干净整洁,符合公司的着装要求是保持专业形象的基本要求。

此外,要注意言谈举止,保持自信和礼貌。

避免在工作场合使用粗俗语言或开玩笑。

保持良好的姿态和仪态,展现出自己对工作的认真态度。

3. 注意沟通技巧良好的沟通技巧是职场礼仪的核心。

在与同事、上司和客户交流时,要保持清晰、准确的表达,尽量使用文明、友善的语气。

要善于倾听,尊重他人的意见和建议。

在使用电子邮件和其他书面沟通方式时,要注意语法和拼写的准确性,并避免使用大写字母(被认为是在网上嘶吼)。

4. 知道文化差异在多元化的职场中,了解并尊重不同文化间的差异是非常重要的。

要了解不同文化间的礼仪和价值观念,以确保与不同背景的同事和客户良好相处。

要尊重他人的宗教信仰、习俗和节日,避免做出冒犯他人的行为。

5. 团队合作团队合作是成功的职业生涯中不可或缺的一部分。

要尊重团队中的每个成员,遵守团队的规则和职责,与他人建立积极的关系。

在工作中要乐于分享和合作,鼓励他人的发展和进步。

要尊重他人的贡献并及时给予认可。

6. 保持职业道德遵守职业道德是职场礼仪的根本原则之一。

要遵守公司的规定和职业道德准则,保守商业机密,并避免利用职务之权谋取个人利益。

要诚实守信,遵守诺言和承诺。

要正确处理权力和责任,积极推动公司的利益,并避免利用职务上的优势对他人不公平或不公正。

职场基本礼仪常识

职场基本礼仪常识

职场基本礼仪常识职场基本礼仪常识大全职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪,行为准则。

那么在职场上的基本礼仪有哪些呢?以下是店铺精心整理的职场基本礼仪常识大全,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

1.同事相处的礼仪真诚合作。

接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。

在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。

不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。

每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。

对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。

如自己办不到应诚恳讲清楚。

2.与上级相处的礼仪尊重上级。

树立领导的权威,确保有令必行。

不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级。

只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级。

在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。

上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪遵守时间。

汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌。

先敲门经允许后才进门汇报。

汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。

汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。

告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。

当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:守时。

如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的.准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。

职场礼仪基本知识

职场礼仪基本知识

职场礼仪基本知识职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪,行为准则。

那么在职场上的基本礼仪有哪些呢?下面我给大家分享职场礼仪基本知识内容,希望能够帮助大家!职场礼仪常识一、职场饭局主动给别人倒酒时,注意这些要点:(1)倒酒的顺序,平时跟领导或者是客户坐在一起喝酒的话,肯定是要为客户和领导先倒酒的,这样不仅可以表示出自己的诚意,而且也让客户和领导有一种被重视的感觉,除了客户和领导之外,剩下的人需要按照逆时针的顺序来倒酒,刚好最后为自己倒酒,这样给很多人的感觉都是很舒服的。

(2)倒酒的方法,别小看了倒酒的方式,其实倒酒也是非常讲究的,如果我们在倒酒的时候,直接用瓶口对着别人时,那是一种非常不礼貌的行为,正确的做法应该是用左手拿起杯子,然后略微倾斜一下,把酒倒进去了,这样的倒酒方式,既儒雅又不失风度,很多人看了之后就知道你是一个讲究人,所以对你的印象也是很深刻的。

(3)杯子中的酒量,相信很多人都听过中国的这样的一句老话,“茶倒8分酒倒满,”很多人在倒酒的时候,会根据对方的酒量来倒酒,其实这个做法是不正确的,我们在倒酒的时候,一定要把杯子倒满,而且还不能溢出来,这样的话可以让别人觉得你很热情,说话做事也是很有技巧的。

二、酒桌必须注意的9个小细节(1)领导相互喝完才轮到自己敬酒。

敬酒一定要站起来,双手举杯。

(2)可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

(3)自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

(4)自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

(5)记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。

比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

(6)如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

(7)面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

职场礼仪有哪些实用十份

职场礼仪有哪些实用十份

职场礼仪有哪些实用十份职场礼仪有哪些 101迎接1. 前来访问、洽谈业务、参加会议的外国或者外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。

若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2. 迎接客人应提前为客人准备好交通工具,必要时需安排好住宿,主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。

接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到__”等。

然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。

3. 将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意。

首先应介绍自己以及单位背景,让客人加深了解,其次客人此次来访参与活动的内容、会议安排等议程。

如客人从外地前来,还可介绍当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。

考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。

分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

02乘坐轿车按照国际惯例,轿车的座次原则是:“右高左低,后高前低”。

具体而言,轿车座次的尊卑自高而低是:后排右位—后排左位—前排右位(副驾驶)——前排左位(司机)。

一般而言,需分为两种情况:1. 第一种情况是轿车的主人亲自开车,在无其他乘客的情况下,作为唯一的乘客,必须坐在副驾驶上以示尊重,否则坐到后面位置等于向其宣布你在打的,非常不礼貌;如果有其他身份比较高的乘客在的话,应让其他人坐副驾驶,自己坐后面。

2. 第二种情况是有专职司机开车时,作为助理等陪同人员,必须坐在副驾驶上以示尊重,后座的位置通常是客人以及上级或领导的位置。

如果当你自己是开车的人时,在接待重要客人的情况下,考虑乘坐者的安全性和隐私性,可选择驾驶座的后方方位置作为上座。

上下车时,应当让客人先上车,后下车。

客人上车时,出于礼貌,应为客人打开车门,让其上车,手稍微挡在其头顶以防碰撞,切记不可随客一起上车。

职场礼仪基本要点有哪些

职场礼仪基本要点有哪些

职场礼仪基本要点有哪些
一、穿着讲究
1.入厅问候
(1)入门之前,先敲门,拿起门口的请帖开始进门。

(2)入门后,主动说出“你好”,“您好”,“早上好”或“下午好”。

(3)走进会议室,站在会议桌前,主动向其他人致意。

2.正确礼节
(1)遵守前者优先的礼节,尊重先人的观点。

(2)遵守左右看齐的礼节,不许违背会议秩序。

(3)遵守“主机决定”的礼节,尊重主席的意见。

(4)遵守“心意相同、言语一致”的礼节,表达意见要客观、公正、
文明。

3.礼貌应答
(1)回答别人的话时,说话要礼貌,不可过于生硬。

(2)表达自己的意见时,要控制言语的粗野,把握良好的语气。

(3)别人不愿意谈论事时,要尊重别人的意见,不可质疑他人的决定。

4.客套问候
(2)与会者之间的谈话,要使用一些客套的问候语,表示微笑。

(3)与长辈接触时,要表示尊重,说出客套的问候语,并对他们的建议礼貌倾听。

5.坐姿端正
(1)坐在会议桌前,应保持挺直的姿势,双手放在桌面上,不要双腿交叉。

(2)谈话时,双臂两侧尽量保持平衡,不要倾斜头部,但也不要显得太刻意。

(3)其他参会人员的发言,不要舞动双手,或者拿起手中的文件看。

二、言谈举止。

职场待人接物有哪些基本礼仪

职场待人接物有哪些基本礼仪

职场待人接物有哪些基本礼仪在职场中,待人接物是一项十分重要的礼仪,它能够展示一个人的修养和素质。

以下是一些关于职场待人接物的基本礼仪。

1.礼貌与尊重:在职场中,我们应该始终保持礼貌和尊重,无论是与同事、上司还是客户进行交流。

尊重他人的意见和观点,耐心倾听,避免打断或争论,以尊重和谐的氛围进行工作。

2.眼神交流:在与他人交谈时,保持适当的眼神交流是很重要的。

通过眼神交流,你表达出对对方的关注和尊重,同时也能够更好地理解对方的意图和情绪。

3.委婉的沟通方式:在职场中,我们应该避免使用冲突和攻击性的语言。

相反,采用委婉和有效的沟通方式,表达自己的意见和需求。

避免使用含有侮辱性或冒犯性的言辞,以免伤害他人的情感。

4.尊重隐私:在职场中,我们应该尊重他人的隐私和个人空间。

避免询问过于私人的问题,不要随意查看或触碰他人的个人物品。

保护他人的隐私,树立自己的职业道德和素质形象。

5.注意言谈举止:在职场中,我们要注意自己的言谈举止。

保持适度的声音音量,避免太大声或太小声,以免影响他人工作或沟通。

同时,保持姿态端正,不随便摆弄手部或身体,展示自己的专业形象。

6.及时回复:在职场中,我们要尽量及时回复来自同事、上司或客户的信息或邮件。

避免拖延回复,以显示出对工作或协作的重视和负责。

7.善于倾听:在与他人交流时,要善于倾听对方的意见和建议。

认真倾听是一种尊重对方的表现,能够加强彼此之间的合作关系和信任。

8.协助他人:在职场中,我们要乐于助人并给予他人帮助。

即使没有直接受益,帮助他人也能够建立起良好的合作关系,同时也能够树立起自己的职业形象。

9.注意个人形象:在职场中,我们要注意自己的仪容仪表。

保持整洁、干净的外表,穿着得体的职业装扮。

这能够给别人留下良好的印象,并展示出自己的敬业态度。

10.客气周到:在与客户打交道时,要特别注意客气周到。

尽量提供优质的服务,回应客户的需求和反馈。

待客有礼,做到真诚服务,能够增加客户的满意度和忠诚度。

[职场礼仪包含哪些内容]职场礼仪的基本原则

[职场礼仪包含哪些内容]职场礼仪的基本原则

[职场礼仪包含哪些内容]职场礼仪的基本原则职场礼仪是指在工作场合中,按照一定的规范和准则,表现出尊重、正式、专业、友善等态度和行为。

它包含了诸多具体内容,以下是关于职场礼仪的基本原则,并对每个原则进行了进一步解释。

1.尊重他人:在职场中,尊重他人是最基本的原则之一、这意味着要尊重他人的观点、意见和权益,不论对方的级别或职位如何。

尊重他人需要倾听他人的意见,并且给予适当的回应和反馈。

2.专业形象:在职场中,专业形象是非常重要的。

这包括打扮整洁、穿着得体,避免过于暴露或庸俗的服装,讲究个人卫生和仪表。

此外,还要注意自己的言行举止,遵守公司的规章制度,保持良好的工作态度和自律性。

3.礼貌待人:礼貌待人是职场礼仪的核心。

这包括问候和道别礼节,使用适当的称谓,遵守公平和平等的原则,不歧视任何人。

同时,还要尊重他人的个人空间,不打扰他人的工作和休息,避免产生冲突和争吵。

4.礼貌用语:在职场中,使用礼貌、得体和正式的语言是非常重要的。

尽量避免使用粗鲁、冒犯或有争议的话语。

在与同事、上级或客户交谈时,要注意用词准确、语气平和,并且关注对方的感受。

5.电子邮件礼仪:随着科技的发展,电子邮件已经成为了职场沟通的重要渠道。

在撰写电子邮件时,要注意使用得体的语言和格式。

尽量避免使用大写字母(尤其是全文大写)、带有情绪化的语言、过于直接或冒犯性的表达,同时要注意选择合适的抄送对象和主题。

6.会议礼仪:参加会议是职场中经常发生的事情,遵守会议礼仪是必要的。

这包括准时参加会议,注意会议的议程和主题,遵守发言的次序,尊重他人的发言权,不打断他人的发言,对他人的观点表达尊重和赞同的态度。

7.工作场所礼仪:在办公室或工作场所中,要注意保持干净整洁的环境。

遵守办公室的规定和秩序,不损坏公共设施和器材。

同时,要尊重他人的工作空间,不干扰他人的工作,保持室内外的整洁和安全。

8.礼品交际:在职场中,礼品交际是一种常见的社交形式。

赠送礼物可以表达对他人的感激、尊重和祝福。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

职场礼仪有哪些基本点?
职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,做一个成功职业人。

成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。

职场礼仪的基本点主要有如下几点:
1、握手礼仪。

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。

当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。

强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

2、介绍礼仪。

首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。

职场礼仪没有性别之分。

比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。

请记住:工作场所,男女平等。

其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

3、道歉礼仪。

即使在社交职场礼仪上做得完美无缺,也不可避免地在职场中冒犯了别人。

如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了。

表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。

将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

4、电梯礼仪。

电梯虽然很小,但学问不浅。

首先,一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。

其次,伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说:“到了,您先请!”客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

5、电子礼仪。

电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。

在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。

电子邮件是职业信件的一种,职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。

未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

6、着装礼仪。

职场礼仪之着装基本原则:职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

7、面试礼仪。

女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。

这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。

若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。

坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。

8、商务餐礼仪。

白领阶层的商务性工作餐是避免不了的。

一些大公司、大客户,甚至通过工作餐很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。

而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定,因此在这方面应该具备一些简单的知识,有正确的举止和饮食方式,以免出丑或使客人尴尬。

职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个更高的位置。

相关文档
最新文档