最新烟草营销中心市场经理工作标准

＃＃市烟草营销中心市场经理工作标准市场经理工作标准
＃＃-11-26发布＃＃-1-1实施＃＃市烟草专卖局（公司）发布
1、目的
市场经理通过综合性管理，督促、指导客户经理的日常工作，开展区域的卷烟销售业务和营销活动。

2、适用范围
市场经理指导客户经理开展市场营销、品牌培育、客户服务工作全过程。

3、工作职责
3.1负责本区域市场客户经理的管理、监督工作，并组织客户经理完成各项目标任务。

3.2负责本区域市场营销目标和品牌培育目标的完成。

3.3组织客户经理完善客户信息资料，并实施动态管理。

3.4组织收集市场信息，分析、预测客户卷烟销售状况。

3.5组织客户经理按照客户分类及服务标准为零售客户开展服务。

3.6执行品牌培育方案，组织客户经理落实品牌的宣传、促销、推广等工作。

3.7面向客户经理开展业务指导和培训工作，提升客户经理业务能力。

3.8同营销部经理就营销工作及时进行沟通。

4、工作程序
4.1分析。

通过分析查找市场、品牌、客户存在的问题和原因，明确工作方向，找出工作重点。

4.2制定管理计划。

市场经理根据工作职责，制定营销部各个阶段的管理计划，做到有的放矢。

4.3实施管理计划。

市场经理根据管理计划有步骤、分阶段地实施计划的内容。

4.4评估、汇总。

市场经理按照要求评估工作项目，并向营销中心汇总上报。

4.5改进。

明确市场营销、品牌培育、团队提升的改进措施，制定提升目标及措施，并向营销中心汇总上报月度总结。

5、相关文件
5.1“135”工作法
5.2市场经理工作手册
5.3卷烟营销网络业务规范
6、相关记录
6.1营销部月度工作计划
6.2营销部月度工作总结
7、市场经理考核表。