一位语文老师的带班艺术;班主任工作【可编辑版】.doc

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班主任教学管理艺术-班主任工作艺术(5篇)

班主任教学管理艺术-班主任工作艺术(5篇)

班主任教学管理艺术-班主任工作艺术(5篇)第一篇:班主任教学管理艺术-班主任工作艺术班主任教学管理艺术班主任是实施学校教育教学工作计划的骨干力量。

对学校全面贯彻国家的教育方针和培养目标。

全面执行学校教育工作计划。

推进素质教育起着保证作用;是班级集体的组织者、管理者、是学生健康成长的引路人。

是儿童知识的启蒙者、儿童智力的开拓者、儿童心灵的陶冶者。

良好的班级集体的形成,是班主任创造性的、辛勤培育的结果。

班主任也是学校、家庭、社会教育力量的协调者,是联系任课教师的纽带,是沟通学校、家庭、社会的桥梁,在培育影响学生健康成民的小环境上起主要作用。

“孩子是祖国的未来,是祖国现代化建设的接班人”、“教育兴则中国兴”,伟人们都在不停地提醒大家对孩子教育的重要性。

我们也都知道孩子在一个国家中的重要地位,没有对孩子的优良教育就没有国家未来的强盛。

所以,教学,尤其是小学教学,要重点培养孩子们的基本素质,在传授知识的同时要让学生学会做人的道理以及各方面的素质的培养。

小学生是一个相对特殊的团体,他们刚刚踏入学校,正在经历着人生的第一次重要的洗礼,所以对于小学生的管理、教育、培养要格外的耐心。

而班主任就会起着最为关键的作用。

他(她)不仅要在学习上还要在生活上、心理上全方位地进行立体式教学。

所以说,小学班主任教学是最具有艺术性的。

1、班级常规管理的艺术性加强学生的思想政治教育和道德品质教育,切实有效地贯彻小学生守则和小学生日常行为规范,严格要求、严格训练,使学生逐步达到行为规范的要求。

加强安全教育,防止学生发生交通、溺水、火电、食物中毒等方面的意外事故,一旦发生,及时上报有关部门,并做好有关善后工作。

严格教学常规,教学工作的每个环节都有明确具体的自我要求,有检查、督促、指导执行学生学习的措施,要特别重视建立课堂学习规范。

努力提高学习效率。

根据小学生自身的特点,自身加强人格魅力。

具有独特人格魅力的班主任,其语言让学生感到无比亲切,有无穷的感染力,让学生感到有家长般的关怀和温暖,使班主任的管理工作变得容易。

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术班主任是一个教育工作者,同时也是一位艺术家。

她的工作不仅仅是传授知识,更重要的是培养学生的全面素质和健康成长。

班主任的工作需要具备一定的艺术技巧和智慧,下面就让我们一起来看看班主任工作的艺术。

班主任需要具备良好的教育理念和教育情怀。

班主任要先关注学生的整体发展,关注学生的身心健康和人格的培养,而不仅仅是学习成绩的提高。

她要以学生为中心,尊重学生的人格和个性,关心学生的需求和情感,使学生真正感受到班主任对他们的关怀和爱护。

班主任要具备良好的沟通能力和人际交往能力。

她要善于倾听学生的心声,倾听他们的困惑和烦恼,做到真心关心,并及时给予帮助和指导。

她要与家长保持密切的联系,及时向家长传递学生的情况并征求家长的意见和建议,形成良好的合作关系。

她还要与同事们保持良好的合作与沟通,共同促进学生的良好发展。

班主任还要具备较高的团队合作精神和领导能力。

她需要组织学生开展各项活动,如班级会议、班级聚会等,培养学生的集体意识和团队精神。

班主任还要带领班级积极参加学校的各项活动,如运动会、文艺演出等,展现班级的风采。

她要成为学生的引领者和榜样,带领学生走上阳光的道路。

班主任还要具备较高的心理素质和情商。

她要能够理解和照顾学生的心理需求,帮助他们排解压力和疑虑,促进他们的健康成长。

她要了解学生的性格特点和发展需求,采取合适的方法和手段帮助他们解决问题和克服困难。

她还要学会保护自己的心理健康,不让工作压力影响到自己的生活和工作。

班主任要注重个人修养和自我提升。

她要不断提高自己的专业水平和教育教学能力,不断研究教育理论和教育方法,以更好地指导学生的发展。

她还要注重自身的艺术修养和审美素养,从而更好地感知美和传递美,影响学生并激发他们的创造力和想象力。

班主任的工作是一种艺术,需要通过不断学习和实践来提高自己的艺术水平。

她要关注学生的全面发展,赋予学生关爱和指导;她要与学生、家长和同事们保持良好的沟通与合作;她要具备良好的团队合作精神和领导能力;她还要具备较高的心理素质和情商,善于照顾学生的心理需求;她要注重个人修养和自我提升,不断提高自己的艺术水平。

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术班主任是学校中的重要角色,他负责管理、教育和关心学生。

作为班主任,要发挥自己的工作艺术,既要具备过硬的专业水平,又要有良好的人际关系和情感管理能力。

以下是我对于班主任工作的一些个人见解。

班主任需要具备扎实的专业知识和教育能力。

一个优秀的班主任首先应该对所教科目有深入的了解和熟练的教学技巧,只有这样才能将知识传递给学生,并帮助他们取得良好的学业成绩。

班主任还应该具备良好的组织和管理能力,能够合理安排课程和学习计划,确保学生的学习效果。

班主任需要有良好的人际关系和沟通能力。

班主任不仅与学生有交流,还需要与家长、教务处和其他教师保持良好的合作关系。

他应该能够倾听学生和家长的意见和需求,及时解决问题,营造和谐的班级氛围。

班主任还需要与其他教师进行有效的沟通和协作,共同为学生提供更好的教育服务。

班主任还应该具备良好的情感管理能力。

学生在成长过程中面临各种问题和挑战,班主任不仅要成为他们的导师和指导者,更要成为他们的朋友和倾听者。

班主任需要关心学生的成长和发展,帮助他们解决困惑和困难,并提供精神上的支持和鼓励。

他应该用自己的言行激发学生的积极性和自信心,培养他们良好的道德品质和社会责任感。

班主任还应该注重自身的专业发展和学习。

教育事业不断进步,班主任需要不断学习和更新自己的知识和教育理念,提升自己的教育水平和教育能力。

他应该积极参加培训课程和研修活动,与同行交流思想和经验,不断提高自己的教育教学水平。

班主任的工作艺术是一个综合素质的体现,需要具备扎实的专业知识、良好的人际关系和情感管理能力,注重自身的专业发展和学习。

只有这样,班主任才能真正做好工作,为学生的全面发展和成长提供良好的指导和帮助。

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术班主任是学校中非常重要的一环,是学生们的“第二位父母”,在学生成长中扮演着重要的角色。

班主任的工作不仅仅是教书育人,更需要具备一定的工作艺术。

下面我将分享一下我对班主任工作艺术的一些看法。

班主任需要具备善于调节的技巧。

在班级中,学生们的情绪波动是非常常见的,有时候会因为一点小事而产生矛盾或者情绪波动。

班主任需要善于处理这些情况,调节学生们的情绪,让他们心情愉快地面对每一天的学习和生活。

对于不同性格的学生,班主任也需要灵活地调整自己的教育方式和方法,给予他们适当的关怀和指导。

班主任需要具备团队合作的精神。

单打独斗是解决不了所有问题的,班主任需要与教师、家长甚至其他班主任一起合作,协力解决一些学生问题或者班级问题,共同为学生的成长和发展努力。

与其他老师一起探讨学生的问题,共同寻求最佳的解决方案;与家长进行交流,寻求更好的教育方法;与其他班主任合作,互相学习,共同进步。

班主任还需要具备较强的分析和解决问题的能力。

学生的问题是多种多样的,班主任需要具备较强的分析能力,能够迅速找出问题的症结所在,然后针对性地制定解决方案。

有时候,班主任还需要具备较强的危机处理能力,能够处理一些紧急事件,保障学生的安全和利益。

班主任还需要具备持之以恒的品质。

作为学生的“第二位父母”,班主任需要在学生最需要的时候伸出援手,陪伴学生度过每一个阶段,这需要持之以恒的努力和耐心。

不能因为某个学生的问题一时无法解决就半途而废,更不能因为自己的一时疏忽而对学生失去耐心。

只有持之以恒,不懈努力,才能成为学生们的坚强后盾。

班主任的工作是一门艺术,需要具备耐心、细心、善于调节、团队合作、分析解决问题和持之以恒的品质。

只有具备这些品质,才能更好地履行好班主任的职责,给学生们带来更好的教育环境和更多的关爱。

希望每一位班主任都能不断提高自己的工作艺术,让每一个学生都能在他们的关怀下茁壮成长。

班主任工作艺术Microsoft Word 文档

班主任工作艺术Microsoft Word 文档

论高中班主任管理艺术摘要:班主任管理工作是一门艺术,需要不断的探索学习,不断优化已知的管理经验,才能提高工作效益。

但无论何时,班主任管理工作都必须遵循爱学生、勤工作的原则,都应当在奖励赞扬的同时,还要进行惩戒。

同时也应当树立班主任工作不是个体性单一性工作的意识,必须要充分发挥学生的主观能动性才能顺利完成,用管理艺术经营梦想。

关键词:管理艺术班主任助理的作用爱在惩戒中绽放迪克·卡克森说:“管理技巧是所有技巧中最大的一种技巧。

”高中班主任管理艺术更是所有技巧中最高技巧,因为教育管理的对象是心理还不完全成熟的高中学生,但他们又自认为长大了,能独立了。

这就需要班主任强化自己的领导艺术。

美国前国务卿基辛格(Henry Kissenger)博士说:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。

” 简单的说:“领导就是给组织带来愿景,并引领组织去实现愿景。

”班主任就是要在遵循管理艺术的特点(灵活性、多样性、创造性)的情况下,领导一个班的学生实现他们心中的梦想,考取理想的大学,取得卓越的成就。

根据多年当班主任的经历,特总结如下管理艺术:一、爱是班主任管理工作的基石《论语》曰:“仁者爱人。

”前苏联教育家苏霍姆林斯基说:“同情心,对人由衷的关怀,这就是教师才有的血和肉,教师不能是一个冷淡无情的人。

”因此,在教育管理中,没有爱的教育是冰,是寒气,只能冻伤受教育者;更不可能让受教育者感受到春雨阳光般的沐浴,呼吸到教育清馨的气息。

在教育管理里过程中,无论学生是美还是丑,是贫穷还是富有,是成绩差还是成绩优异,我皆一视同仁,给予我的爱。

爱学生是我教育的主旋律。

无论是他们生病、体育活动受伤,还是成绩考差了,亦或是失恋等原因,思想感情出现波动了,我总在第一时间出现在他们面前,进行沟通,疏导他们,解决问题。

不仅是精神上的关心与关注,而且对于那些贫困学生我也给予物质上的巨大支助。

一方面为贫困学生争取学校国家的支助金,领一方面也尽我自己的绵薄之力帮助学生。

张万国老师的带班艺术

张万国老师的带班艺术

张万国老师的带班艺术作者:曹震来源:《知识窗·教师版》2013年第12期从西南大学培训返回南昌已半月有余,静心回想,觉得不虚此行,受益良多。

所听的讲座就像看电影一样,一幕一幕从脑海里翻过:张万国老师的形象呼之欲出,他硕大的脑袋里装满了智慧。

《有效规范的班级管理》这场精彩的讲座有着深邃的内涵,一切看似都是驾轻就熟,却又水到渠成。

张万国老师是重庆市中学语文教育领域里的一颗新星,尤其在班级管理研究和实践领域,更是西部地区享有盛誉和重要影响力的智慧型学者教师,在全国范围内也具有一定的影响。

他的班主任工作经验建立在他对教育艺术的深刻理解之上,天然去雕饰的创意流淌在他的血液之中。

他是教育创新的高手,而创新源于他对带班经验的总结和积淀,是对教育艺术的完美诠释。

一、带班具有“大将风度”从1999年起,张万国老师连续担任初、高中班主任工作已有十余年了,他善于用教育理论指导实践,大胆地将企业CI策略运用于班级管理之中,开创了一种全新的规范、高效的班级管理模式——CI策略化的班级管理范式,提升了班级文化的建设层次,并建立了“大任于斯,自强不息”的班训,“拥天下之襟怀于吾班、树拿云之壮志于吾心”,使得班级凝聚力大大增强,形成了积极向上的班级团队合力,他所带的班级深受学生的喜爱和家长、社会的好评。

去年,张万国老师为了顺应家长的共同呼声,在担任学校首届创新实验班班主任的同时,又兼任了下一届创新实验二班的班主任,真可谓是韩信将兵,多多益善。

张万国老师对学校的安排毫无怨言,而且干得得心应手,风生水起。

他常教导学生选择一种积极奋进的人生姿态:“阳光雨露下的每一朵花都有绽放的权利。

尽管我们是实验班,但也是一支正规军,是特种部队。

在遵守铁的纪律和规范法则的前提下,确定你高远的志向,舞动你青春的旋律,挖掘你巨大的潜能,施展你无尽的才华,创造你美好的未来吧!”张万国老师为应对自己繁重的工作,在创新实验二班挑选了一位组织管理能力强的学生担任副班主任,负班主任全责,大有“运筹帷幄,决胜千里”之风范。

我的带班育人方略及带班艺术范文

我的带班育人方略及带班艺术范文

我的带班育人方略及带班艺术本人从事小学学及班级管理工作二十余年,在工作中积累了一定的教学和管理经验,工作中热爱教育事业,在平凡的岗位上,持之以恒的关爱每一个学生,努力发掘每个学生的潜力。

为学子们营造一个奋发向上、积极健康、多彩快乐的生活。

现将带班经验分享如下。

一、读懂学生,做最好的班主任担任班主任期间,学生的每一次反常行为都让我牵挂,每一个小小的进步都让我欣喜。

哪一位学生没有按时到校,我就去问情况,查明原因,如有需要就去家访,不厌其烦,心中时时想着的是学生的安全、学生的发展。

教师关爱教育学生,要求学生做到的自己必须首先做到,比如:要求学生不迟到,自己总是在上课前到门口侯课。

在各项工作中都起到率先垂范作用,才给了学生潜移默化的影响,建立了和谐的师生关系和班级氛围。

从教13年来,我担任了13年班主任。

我对每一个学生都一视同仁,从不歧视差生,而是给予他们更多的关心和爱护,课堂上发言优先照顾,作业优先批改,适当降低要求,使他们获得成功的愉悦,从而树立了自信心。

我始终以爱心育人。

学生生病了,我要带她去看医生;学生有困难了,我要去帮助;学生心情不好了,我要去安慰。

我让每一位学生都真真切切地感受到了家人般的关爱。

在有爱的环境中成长的孩子是幸福的,并且这些孩子也成为了爱心接力手,老师虽然给了孩子们无私般的母爱,却也从来不乏为师的严格。

学生犯错误时,我从来不姑息。

为了提高学生的时间观念,也为了和高三的学子一样,我们高一三班也是六点上课。

寒冷冬日我带头提前到校。

开始时,往往是我第一个进入班级,后来,比我早的学生越来越多,直到现在,很少有学生早读迟到;为了提高学生的环保意识,我主动弯身捡起地上的垃圾,渐渐地地上的垃圾越来越少;为了增强学生的感恩意识,经常在班里给他们说父母不易,上感恩的班会课。

事后在和家长的交谈中得知。

有些家长十分感慨地说自己的孩子终于长大了,懂得关心人了。

二、长袖卷入资源,轻松打理班级在担任班主任工作期间,我还特别注意讲求班主任工作艺术。

班主任工作艺术(3)

班主任工作艺术(3)

我的班主任工作艺术教师是一个非常辛苦的职业,尤其是班主任,不仅要承担好自己的教学工作,更担负着管理全班同学的重任。

班主任是一个班集体的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是德育工作的主力军。

可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展,也最受学生和家长的关注。

工作至今,我担任过两年初中班主任,七年高中班主任,目前我继续担任着高一(4)的班主任工作,总结一下自己的班主任工作经历,有以下几点体会。

一、以爱心为纽带,联络师生情教育不能没有爱,就像池塘不能没有水一样,没有爱就没有教育。

中学生身心发展迅速,但心智尚未真正成熟,感情较脆弱,心理承受能力差,对教师的态度非常敏感,一旦受挫,很容易失去上进心,并与教师产生对立情绪。

所以,原苏联教育家赞科夫认为:当教师必不可少的,甚至是最主要的品质就是热爱学生。

热爱学生,必须了解学生、尊重学生、时刻把学生放在心上,关注他们在学习、生活等方面的健康发展,同情学生的疾苦与不快,与学生建立起和谐、友爱的师生关系。

李某某,女,来自大桥镇,和妈妈在学校附近租房住。

2008年九月升入高中,高一阶段成绩一般,表现平平,时常有上课讲话,作业不能按时上交,打扫卫生偷懒诸多现象。

每次找她谈话,都是以责备的语气来教导。

一年下来,收到的效果很差。

有一天,不经意的一个细节,使我对她的看法有了一定的改变,发现她学习有自己的方法,各科都有自己整理的笔记,很有个人的特色,表明这个学生有自己的学习方法,这在如今我校的高一学生中并不多见,我认为这是一个难得的好苗子。

她是一名活泼开朗喜欢交际的人,有头脑、有个性,从她平时写的周记中能看出。

我想尝试用其他方法来引导帮助她。

进入高二文理分班后,上述高一阶段表现出的诸多现象依然存在,但这时我不再采用责备的语气教育她,而是用鼓励赏识的方式引导帮助她。

每次谈话时,我都告诉她,你在班级女生中是最聪明的,你要感谢父母给你一个聪明的大脑。

平时你带学带玩,成绩也能处于中等。

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术班主任作为班级的管理者和教育者,肩负着重要的责任和任务,对于一个班主任来说,必须要具备一定的工作艺术,才能有效地开展工作。

下面是我总结的班主任的工作艺术,希望能对大家有所帮助。

一、建立良好的班级氛围班主任必须要积极开展班会、班级文艺活动和各种体育活动,增强班级的凝聚力和向心力,建立良好的班级氛围。

班主任还应该教育学生,让他们懂得尊重老师、团结互助、遵纪守法、诚实守信的重要性。

二、落实教育教学工作班主任必须要严格按照学校的教育教学要求,落实好班级教育教学工作。

要及时制定教学计划,掌握学生的学习情况,与科任教师密切合作,及时沟通和反馈学生的学习情况。

同时,班主任还应该做好学生的考核和评价工作,帮助学生制定学习计划,加强学生的自主学习能力。

三、处理好班级管理工作班主任还负责协助学校管理班级纪律和秩序,及时处理学生之间的纠纷,制定班级管理规定,保证课堂纪律、宿舍管理、校园安全等的顺利开展。

除此之外,班主任还应该做好学生的思想教育工作,帮助学生树立正确的人生观、世界观、价值观,加强道德教育。

四、开展好家校合作班主任需要与学生家长保持良好的沟通和协作,及时向家长反映学生的学习和生活情况,解答家长的疑虑和关注。

班主任还可以利用班级微信群或QQ群与家长交流信息,帮助家长更好地了解学生的学习情况和生活情况,进一步促进家校合作。

五、发展学生的个性班主任需要了解每个学生的特点,发掘他们的潜能,促进他们的个性发展。

班主任还应该尊重学生的不同爱好和兴趣,鼓励他们参加各种文体活动,开展社团活动,为学生提供展示自己的平台。

六、持续不断地学习和提高班主任需要持续不断地学习和提高,了解教育教学的最新理论和发展趋势,学习先进的管理技能和方法。

同时,班主任还应该加强与其他班主任的交流和合作,分享教学经验和管理方法,不断提高自己的工作能力和水平。

综上所述,班主任的工作是非常复杂和繁琐的,需要具备多方面的能力和素质,才能有效地开展工作。

班主任带班育人方略-做一名有温度的班主任

班主任带班育人方略-做一名有温度的班主任
班主任带班育人方略
一、做好班主任工作需要“四心” 二、班主任应处理好的几个人际关系 三、做好班主任工作需要善于识人用人 四、一个好的班级需要班主任注重言传身教 五、处处留心润物无声 六、展现人格魅力做一个有个性的班主任 七、善于学习取人之长补己之短
第一部分
做好班主任工作需要“四心”
01. 爱心
也是教师的天职。
02
我们要让学生在老师的管理中 逐渐养成良好的行为习惯。因 为良好的行为习惯是人一生最 大的资本,我们一生都在享受
它的利息!
其次要在学生面前要树立任课教师的威信
• 要想自己班学生宣传任课教师优秀的一面,千万不能讲不能做 不利于团结的言行。
• 要管好一个班级需要任课教师的积极主动参与。俗话说:互相 搭台公同上台,互相拆台共同倒台,就是这道理。
班主任应处理好的几个人际关系
03
班主任要正确处理好与学生家 长的关系
(坦诚相待,加强沟通平等、 公正地对待每一位家长)
做好班主任工作需要“四心”
03. 责任心
• 班主任是连接学校与学生之间的桥梁和纽带,对待工作要有高度的责任心,这是做好班 主任工作的关键。
• 班主任的责任心表现在对学校负责,全面执行学校布置的各项工作,做到迅速及时、准 确无误。
• 班主任在工作中,要尽心尽责,身教胜于言教。要做到手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、脑勤。 经常深入学生,全面了解学生,及时掌握学生的思想动态,在思想上有针对性地进行引 导,帮助他们树立正确的观念,并及时积极地把班级工作中出现的问题消灭在萌芽中。
做好班主任工作需要“四心”
02. 耐心
• 对待学困生要有耐心是做好班主任工作的重要环节 俗话说:十个指头有长短,荷花出水有高低。
• 班级里有学困生的存在是正常的,如果一个班级要达到一个完美 的境界,必须做好学困生的转化工作。

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术班主任是学校教师中的一个特殊角色,他们不仅要担当教师的职责,还要承担起对班级全面管理的责任。

作为班主任,我们既要注重学生的学习成绩,也要关注学生的身心健康和全面发展。

班主任的工作需要一种特殊的艺术,让我们一起来探讨班主任的工作艺术。

班主任需要具备高尚的教育情操和丰富的教育知识。

作为学生的引路人和榜样,班主任要有正确的价值观和人生观,做到明理守法、诚实守信,以身作则,为学生树立正确的价值观。

班主任还需要不断提升自己的教育知识,了解最新的教育理论和方法,以便更好地指导学生的学习和发展。

班主任需要善于沟通和协调。

班级是一个复杂的组织系统,班上的学生来自不同的家庭和背景,有着各种各样的情感和问题。

班主任需要与学生进行有效的沟通,了解他们的需求和困惑,帮助他们解决问题。

班主任还需要与家长密切合作,建立良好的家校沟通机制,及时了解学生在家庭中的情况,互相支持,共同关心学生的成长。

班主任需要善于发现和挖掘学生的潜力。

每个学生都是独一无二的,他们有着不同的兴趣和才能,班主任要以赏识的眼光观察学生,发现他们的优点和潜力,并通过个性化的教育方式,激发他们的兴趣和潜力,帮助他们实现自己的梦想。

班主任还要给予学生足够的关爱和支持,让他们获得情感的滋养,培养其积极向上的人格特质。

班主任还要善于解决问题和应对挑战。

在班级管理中,难免会面临各种问题和困难,班主任需要以冷静的态度和积极的心态,面对问题,并及时采取措施予以解决。

针对学生的学习困难,班主任要及时找出原因,并采取个性化的教育措施,帮助他们克服困难,实现自己的目标。

班主任还要注重班级的组织管理,合理安排学生的学习和生活,维护良好的班风班纪。

班主任的工作是一门艺术,需要具备高尚的情操和丰富的教育知识,善于与学生和家长进行沟通和协调,发现和挖掘学生的潜力,解决问题和应对挑战。

只有做到这些,班主任才能真正起到引导和帮助学生成长的作用,为创建一个和谐、温馨的班级环境做出贡献。

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术

班主任的工作艺术班主任是学校中非常重要的角色,他们不仅要关心学生的学业成绩,还要关心学生的身心健康,是学生在校期间的良师益友。

班主任的工作需要一定的工作艺术和技巧。

下面我们就来看看班主任的工作艺术到底是什么。

一、沟通能力班主任的工作首先需要具备良好的沟通能力。

他们需要与学生、家长、其他老师等多方面进行沟通。

与学生的沟通包括了解学生的学习情况、生活状况,帮助他们解决学习中的问题,关心他们的身心健康等。

与家长的沟通则需要及时和家长交流学生的学习情况,协助家长了解学生的学习状态,解决学生在学习和生活中出现的问题。

与其他老师的沟通则是需要协调班级各方面的工作,如班级活动、学生管理等。

良好的沟通能力可以使班主任更好的了解学生和班级的情况,及时发现问题,解决问题。

二、激发学生学习兴趣班主任需要通过一些方式激发学生的学习兴趣。

在班级中,班主任可以通过班会、主题班会、情景再现、故事讲解等形式,培养学生对知识的兴趣,激发学生学习的动力。

班主任还可以通过组织学生观看一些有益的教育类电影、参观一些有关教育的主题展览等方式,加深学生对知识的理解,提高学生的学习积极性。

三、关怀学生情感班主任需要关爱学生,照顾学生的情感。

在学生学习过程中,难免会出现一些情感问题,例如学习不顺利、人际关系不和睦等。

班主任需要关心学生的情感问题,给予学生适当的帮助和鼓励,帮助学生度过情感上的困难。

班主任还需要及时了解学生的情感状况,避免发生一些意外的情感问题。

四、指导学生学习班主任需要给学生提供学习上的指导,帮助学生合理安排学习时间,提高学习效率。

班主任可以通过制定学习计划、教育学生学会利用各种资源进行学习、指导学生如何合理复习等方式,帮助学生在学习过程中更好的成长。

班主任还需要对学生进行学习上的辅导,帮助学生解决在学习中遇到的问题,并且及时调动学生学习的积极性。

五、处理学生纠纷在班级中,难免会出现学生之间的矛盾和纠纷。

班主任不仅要关心学生的学习情况,还要及时处理学生之间的矛盾和纠纷。

班主任工作的五种艺术(1)

班主任工作的五种艺术(1)

班主任工作的五种艺术(1)班主任的五件艺术品作为校长管理班的助手,班主任是班级工作的教育者,领导者,组织者和管理者。

它是学校与学生和家长之间的纽带。

首先,语言艺术语言艺术是工作艺术的重要组成部分。

语言是班主任用来交流思想和开展领导活动的重要工具。

班主任应根据不同的场合正确运用语言艺术。

在安排工作和传达上级精神时,班主任的语言应该具有严肃意义。

说话时,他应该直截了当,坦率直白。

明确表达了“三个字和两个字”这两个词。

在早上的会议和班级会议上,班主任的语言应该是真诚,坦率和负责任的。

让学生说出自己的想法,说出自己的话语,并达到预期的教育和教学效果。

当班主任与学生交谈时,语言应该是委婉的,含蓄的,亲密的,这样学生才会感到温暖;在处理学生之间的矛盾时,他们应该是明智的,情绪化的,细雨的,以便他们清晰柔软。

在乐队中间,这将使双方冷静地接受批评;在聚会,运动会等轻松的氛围中,班主任应该用一种有趣,幽默,幽默的语言,使课堂活动充满愉快和活跃的气氛,让学生自由奔放。

感觉舒适,增强学生之间的友谊和课堂的凝聚力。

除了加强学习,注重积累词汇和丰富语言外,班主任还应学习逻辑,使语言表达准确,思路清晰,增强说服力和吸引力,自觉训练自己。

此外,您需要丰富自己的生活,与周围的人互动,培养愉快开朗的个性,并在定期的社交互动中提高您的语言技能。

二,领导艺术班主任的领导艺术是指班主任班主任的班级管理能力,是做好班级工作的领导技能。

(1)了解人们善良的技巧。

在掌握这门艺术的运用时,班主任应在全面了解班级学生的基础上,善于培养班干部。

团队的这一部分是班主任的助手。

班干部的培训不仅关系到班级建设的质量,也是班主任艺术的重要标志。

因此,有必要利用学生的长度,避免学生的缺点,注意发挥和调动学生的长处,并在安排任务的任务中使用它们,这样人们就可以做到最好。

(b)“弹钢琴”的技巧。

班主任有很多工作要做,为了有条不紊地组织管理班,他必须学习“弹钢琴”的技巧。

班主任工作艺术2篇

班主任工作艺术2篇

班主任工作艺术班主任工作艺术精选2篇(一)班主任是学校教育管理中非常重要的一环,在学校中担任班主任的工作需要一定的工作艺术。

以下是班主任工作艺术的几个方面:1. 目标管理:班主任需要根据学校教育目标和班级学生的具体情况,确定班级的工作目标,并制定相应的工作计划和措施。

班主任要具备分析问题、解决问题的能力,通过适当的调查研究和分析,制定合理的目标和措施。

2. 情感管理:班主任需要关注学生的情感需求,建立良好的师生关系。

班主任要了解学生的家庭情况和个人特点,关心他们的成长和发展,帮助他们解决问题和困扰。

3. 团队合作:班主任需要与其他教师和家长紧密合作,共同关注和支持班级学生的发展。

班主任要与学科教师进行有效的沟通与合作,共同制定学生的学习计划和教育目标。

4. 基础工作:班主任要做好学生的日常管理和学习指导,及时了解学生的学习情况和问题,并采取相应的措施进行辅导和指导。

班主任要主动与学生交流,留意学生的特点和需求,了解他们的困扰和疑惑,并给予必要的帮助和支持。

5. 个人素质:班主任要具备高度的责任心和爱心,热爱教育事业,具备较强的组织管理能力和沟通协调能力。

班主任要不断提高自身的教育理论和教育方法,不断学习和拓展自己的知识与技能。

总之,班主任工作艺术包括目标管理、情感管理、团队合作、基础工作和个人素质等方面,班主任要通过持续的学习和实践,提高自己的能力和水平,为学生的全面发展和成长贡献自己的力量。

班主任工作艺术精选2篇(二)作为班主任,您的工作涵盖了多方面的责任和角色。

下面是一些班主任工作的秘籍:1. 建立良好的班级秩序:班级秩序对学生的学习和成长至关重要。

确保学生遵守规则并保持良好的纪律,可以提供一个有利于学习的环境。

2. 提供良好的教育指导:作为班主任,您可以帮助学生制定学习计划,解答他们在学习中遇到的问题,提供必要的指导和支持。

3. 与家长保持沟通:家长是学生教育中的重要合作伙伴。

定期与家长沟通学生的学习情况和表现,了解他们对教育的期望和关切,以建立良好的家校合作关系。

班主任带班育人方略(通用19篇)精选全文完整版

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可编辑修改精选全文完整版班主任带班育人方略(通用19篇)第一篇: 班主任带班育人方略班主任工作给我的最大的感受是:班主任不好当,而且是越来越不好当。

但是,既然当了班主任就必须竭诚尽力,扮演好班主任这一平凡而又必不可少的角色。

我几年的班主任的工作经历,我对班主任工作有了自己的体会。

一、班主任要以身作则,为人师表教师要在学生中树立良好的形象和成绩,就必须以身作则,为人师表,从我做起。

中学生正处在一个生理成长期和世界观逐步形成的一个特殊的时期,作为老师,特别是班主任,他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为。

因此,作为班主任,更应严格要求自己,提高自己的文化和道德修养,以感染和教育学生。

例如,要求学生知错就改,当我在工作中出现了失误时,我也真诚地对学生说:“对不起,这件事是我没查清楚,错怪你了。

”这样学生在生活和学习中做错了,能够主动地找到跟我认错。

二、发掘言行的闪光点每个学生的背后,都有不少言行隐藏着许多可贵的闪光点。

班主任的责任就是要用爱心去发掘出言行中的闪光点,让学生在教师的种种善意的期待和爱中,增强自信并走向成功。

我班里有这样一个女生,她平日里默默无闻,学习成绩一般,属于那种走进学生堆里不容易找的学生,但她的字写得不错。

我们班第一次办班板报时,发愁没人会写板头。

我就找到她,说她的字写得挺好,让她试试,结果她写得不错。

在那个周的周记里,她说真的非常感谢老班让我写黑板报的板头,初中这两年里,她想写但从来没试过,太感谢老师给我这个机会了。

通过这件事她也知道自己还有很大的潜力,极大地增强了自信心。

在接下来的摸底考试中成绩有很大的进步,在刚刚结束的期中考试中,她进到了班级的第六名。

每个学生都有值得津津称道的优点,班主任应及时发现学生的具体优点,公开赞美。

这样,赞美将会成为激励学生奋发向上、刻苦求学的巨大动力。

三、发挥班干部作用班干部是老师的小助手,也是同学们的好朋友,能用好班级骨干是形成优秀集体的一个重要条件,使集体有一个“控制中心”,保证在统一的指挥下,能协调实现共同的目标,更重要的是通过班级工作实践提高学生交际能力,组织能力和独立工作能力。

班主任工作艺术做一个开明的班主任

班主任工作艺术做一个开明的班主任

班主任工作艺术做一个开明的班主任班主任工作艺术:做一个开化的班主任教师们常在办公室里动辄教训学生不懂规矩。

应该承认,无规矩不成方圆,规矩是必需的,但规矩一旦落后于时代,就会变成可怕的枷锁。

这些比较值得我们思考,而且要将我们的思考付诸实践。

不动辄告学生如今的独生子女,脆弱、娇气、意气用事、耍脾气。

教师们常认为学生一代不如一代,是这样吗?吃苦、听话、奋进是不如以前诸代了,而自我、想象、质疑、全面、灵活则大有可圈可点之处。

动辄告学生,这种行为绝不可取。

课堂上,顶撞教师的乱象时有发生。

因为搅了课堂秩序,坏了教师宁谧的心境,触犯了师道尊严,中学教师一下课便转告班主任,不把学生的气焰钳制下去那高中学生是绝不罢休。

班主任呢,遇到问题学生,当耐心受到挑战,最常见最“管用”的方式便是通告家长马上方式到校。

在学校、教师、家长的联合打压下所,学生责怪低下了自以为高贵的头颅,在教师面前偃旗息鼓。

但高中学生的自我遭遇了极大的反制挑衅,学生对教师对班主任能力的误以为无限地教师膨胀,一场新的更大的危机自此酝酿。

学校就有了类似事件发生或濒临发生:师生剑拔弩张,学生铤而走险…… 现存的学生教育危机,就在于学生知觉过于张扬。

学生自我膨胀,靠告状打压解决不了问题。

只有因势利导,靠传动系统教师运用能力魅力将张扬个性转化为良性发展的动力,才是教育的关键。

我们不但不告学生,也从不在张老师班主任办公室批评学生家长,更不用说体罚学生。

(班主任工作 )我们对学生的处理应该是两厢情愿的,就算惩罚也是周瑜打黄盖一个愿打一个愿挨。

只有不告状的教师,只有敢于思考、敢于纵然挑战的教师,只有能化危为动力的教师,才是适应新时期教育的成功教育者。

只有这样的教师才能征服桀骜不驯的当代当今学生。

大胆相信学生既然现在的学生自我意识那么强,那么管理班级的办法就该是让学生充分自主管理。

许多班长事必躬亲,早出晚归,含辛茹苦。

他们因此被教会学校评为优秀教师。

我认为这是吃力的班主任,采用的是保守的管理模式,沿用的是陈旧的管理经营理念。

班主任带班艺术

班主任带班艺术

班级管理得艺术班级 ,就是学校教育管理得基层单位 ,就是学生体验生活得一个大家庭,就是学生发展个性、发挥才能、演绎人生得舞台,就是学生成长得沃壤。

班级管理就是指为保证班级教育、教课与班务活动达到预约得目标而进行得计划、组织过程;就是班主任依照必定得要求与原则,采纳适合得方法,建构优秀得班级集体,为实现共同目标不停进行调整与协调得综合性活动;就是班主任对所带班学生得思想、道德、学习、生活、劳动、课外活动等项工作得管理教育得活动。

有效得班级管理就是保护学校次序、保证教课质量、实现教书教人目标得基本保障。

合理有效得班级管理方法有着极其重要得作用,能够让学生很快地凝集在班主任身旁,能够让学生充足地发挥主人翁精神,能够让学生养成主动学习习惯,发展学生得自主性。

那么,怎样实行学习型班级形式下得学生自主管理,使班级成为一个拥有自我检测能力、自我调控能力得高效运作得管理组织呢?一、拟订班级管理制度,成为学生自我管理得行为规范。

1、科学拟订制度。

班级得奋斗目标在班集体得建设中起到了举足轻重得作用。

班主任依据学校得工作安排,联合班级实质状况,制定班集体目标时,要让每位学生参加,宽泛听取建议,经全体同学赞同,明确班集体得奋斗目标,防止盲目、低效地学习、生活。

只有目注明确,才能凝思聚气,形成协力。

拟订班级条约与班级规章制度,为学生供给自我管理得依照。

俗语说“没有规矩,不行方圆。

”优秀得班集体得形成,离不开必定规范得限制,班主任应指引学生在《小学生守则》、《小学生行为规范》得指导下,恪守班级条约,拟订吻合本班得规章制度,使学生获取心理认可,即班级条约就是大家共同拟订得,而不就是班主任与少量班干部拟订得,大家才就是拟订者,也就是履行者、保护者。

这样,学生才能自主地去恪守。

2、有效地进行检查敦促。

拟订了管理制度,就要组织力量进行有效地检查敦促,不然,制度就会失掉实质意义,成为一纸空文。

在检查敦促得过程中,最有效得方法,我以为就是要充足调换学生得踊跃性,正确指导学生进行自我检查、自我敦促。

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一位语文老师的带班艺术;班主任工作一位语文老师的带班艺术;班主任工作中国是一个诗的国度,有着悠久的诗教传统。

所谓诗教,本指《诗经》“温柔敦厚”的教育功用,后来也泛指诗歌的教育功能。

孔子是诗教最早的也是最积极的倡导者和践行者。

自五四以来,虽然也有蔡元培、陶行知、徐特立等教育家继承、弘扬、发展了诗教传统,但无庸讳言,整体上看诗教传统已日渐式微,难以为继,众多有识之士为之痛心疾首。

在班级文化建设中,我高举诗教大纛,着力营造书香班级,积极促进学生成长,做了一些探索和尝试。

现不揣浅陋试举例说明之。

一、以名入诗,鼓励学生人名,往往寄托了父母的期望,彰显了家长的学识。

爱学生,就应从爱学生的姓名开始。

当细细品味学生姓名的时候,我能想到全家人为孩子的呱呱坠地而欢欣,为孩子取个好名而绞尽脑汁的可爱场景,能体会到家人对下一代的殷切期望。

新生来校,我送给他们每人一本笔记本,并在扉页上写诗一首以鼓励学生,并巧妙地将学生姓名嵌入诗歌。

杨柳婀娜姿,敏思又伶俐。

一心苦求学,何愁起点低?(赠杨敏一同学)子在川上曰,逝者如斯夫。

聪敏又努力,他年展鸿图!(赠何川同学)一十八画生,苍天赋聪明。

学习不畏苦,山中现麒麟!(赠戴学麟同学)李桃园中花正艳,年方二八好个天。

珊瑚珍宝千年聚,学贵有恒谱新篇。

(赠李珊同学)来到三班,东方日起。

鹏飞正举,不得稍息。

(赠肖东鹏同学)造就栋梁不易,从今以后晓起。

要创明天辉煌,你我共同努力!(赠梁晓煌同学)壮志凌云关山雪,健步徐行我心怡。

鹏程万里谁开宇?安邦争辉怀守一。

(期末考试后为17位获进步奖的同学写的颁奖词,嵌入这17位同学名)心在学习贵有恒,敏捷才思健步行。

无奇不有三班好,熙乐精进马不停。

(期末考试后为11位获大进步奖的同学写的颁奖词,嵌入这11位同学名)班级墙壁对联:忻怡秉道麟送子来都道敏思胜,文博开宇鹏飞天去莫说鸿程遥。

(嵌入班里多位同学名)二,以事入诗,砥砺学生事无巨细,就事论事,对学生进行教育,让学生懂得为人处事求学探真的道理。

201X年十月,海南大雨二十余天,多个县城被洪水浸淹。

晚修开始时,我在黑板上写道:洪魔肆虐廿余天,海南百姓泪涟涟。

我劝爱生学本领,纾民苦难笑开颜。

课堂上播放电视纪录片《独领风骚——毛泽东》,学生被毛主席的豪迈气魄、卓绝才华所深深震撼,看得津津有味,却也有二位同学耷拉着脑袋,睡着了。

于是我在黒板上写道:独领风骚惊天地,汝竟昏睡意何为?莫说朽木不可雕,日日精进搏一回。

晚修,我陪学生自习。

有几个学生频繁地起身出教室上厕所,将凳子碰响,致使教室时常有响声。

为营造晚修期间教室安静的良好氛围,我吟诗一首:无事莫起身,起身凳不响。

养性功业成,夜静读书香。

高一开学不久,我从窗外偷看到几个同学数学课没认真听讲,特写诗一首,分赠这几位同学:知错能改好男儿,聚精会神是本分。

日月光华旦复旦,矢志如一凡也神。

附送:一分耕耘一份收获(电信支局长)一分耕耘一份收获(电信支局长)我叫xxxxx,来自红军的摇篮、将军的故乡xxxxxxxxx。

我是大山的儿子,生长在这片红色的土地上,在偏远的山区陡山河通信支局一干就是20年。

20年,在历史的长河里只是弹指一挥间,对我来说则是我人生的黄金阶段,我由一个青春年少的小伙子逐步走向成熟,由一名普通的机线员成长为一名基层通信支局的负责人。

从事支局管理工作10年来,我带领陡山河支局全体员工,扎根老区,咬定青山不放松,将汗水洒向这片肥沃的大地,我们支局的各项业务一直保持在本县乡镇支局的前列,用青春和热血回报这养育着我们的红色热土。

陡山河乡位于及金兰山之间,四面环山,面积方公里,山高人稀,全乡行政村,现有人口人,总户数为户。

截止月日,我们支局固定电话累计到达户,其中公话户,固定电话户,电话入户率达%;来电显示到达户,开通率为%;信息包月到达户,开通率%;1-11月累计收入万元,欠费率%;20**年至今,连续五年没有出现一例客户有理由投诉;20**年第一批被市公司评为“达标支局”,我本人也多次被县分公司评为先进生产者、优秀共产党员。

十几年的支局长生涯,让我接受了丰富的人生历练,感受颇深,在众多的同行面前我不敢称之为“经验”,不过为一些浅显心得,说出来与大家共勉。

不对之处,请各位领导和同行们批评指正!支局所的工作看似简单,其实并非如想像的那样。

俗话说“麻雀虽小,五脏俱全”,可谓是事无巨细,无论哪个方面都要尽量做好,否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展。

十来年的摸爬滚打,使我逐渐摸索出一整套支局所的管理办法,目前的陡山河支局各项业务发展已步入了良性循环阶段,业务收入稳步增长,用户欠费率逐步下降,客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录。

具体做法是:一、打造一流员工队伍,是做好支局工作的前提作为一名基层的管理人员,带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。

为此,在日常的管理工作中,我特别注重员工素质的培训,一是业务技能,利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训,把自己的经验毫无保留地传授给他们,做到言传身教,每次公司的技术人员来安装、检修设备,都让他们寸步不离的跟着学习,促使尽快掌握维护要领,不断提高维护能力;二是思想素质,认真组织学习有关企业理念、经营、服务方面的文章、实例,树立服务意识、竞争意识和大局意识,通过一个个生动鲜活的实例,使其认识到市场竞争的残酷性,用户是我们的衣食父母,只有牢固树立“我靠企业生存,企业靠我发展”、“今天工作不努力,明天努力找工作”的理念,才能有更广阔的生存空间。

经过不懈地努力,我们支局的所有员工的自身素质得到了普遍提高,一个个精神饱满,干劲十足,工作主动、热情,充满了朝气和活力,有活抢着干,从不分份内份外,全身心地投入在工作中,支局的各项工作有条不紊地向前发展。

二、拓展业务发展空间,是做好支局工作的基础“发展是硬道理”,离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。

陡山河乡地处深山区,山高、林密、路险,群众居住分散,加上前两年的大发展,剩下的只是边远的零星用户,主干电缆无法延伸到位,线路资源异常紧张,而待装户又很少、很散,造成投资、收益不能成正比,发展固定电话异常困难。

为此,我带着机线员翻山越岭,走遍了大山里的村村落落,深入到农户家中,对待装户依照有无通信能力进行详细的登记、分类,做到手中有资料,胸中有市场。

根据得到的调研资料,研究资源挖潜方案,一旦能力形成,立即可以上门服务,争取尽早发展,早见效益。

我乡西南部的刘湾、白马山两个行政村共有人,约有户,现有电话用户户,据考察市场需求较大,有将近户急需安装电话,而我们的主干电缆只有对,由于该电缆在前年的特大洪水中受到冲击,部分电缆严重拉伤,坏线较多,不能满足农户渴望安装电话的需求。

为此,今年八月我带了两个机线员冒着高温、酷暑顺着电缆线路一点一点的巡查,终于发现白马山村后山的一段电缆有多处裂纹,分析可能问题就出在这里。

由于今年建设资金奇缺,更换电缆已很不现实,于是我大胆决定,从裂缝处将电缆打开,利用冷缩管技术,重新接续。

方案想出来了,这么多用户什么时候干活又成问题了,经过反复考虑,决定在中午12点到14点之间进行,这个时段的话务量较小,大部分用户都在休息。

就这样,两个小伙子和我连续奋战了三天,重新接续电缆三处,坏线修复率达到98%,新装用户户,基本上满足了两个村待装用户的需求。

对那些还没有形成能力的地方,我经常进行走访,宣传固定电话的好处,最大限度地稳定住客户,做好市场储备。

在增值业务上,由于今年的两项业务排查,大量的用户需要去回签协议,工作量和难度都是不言而喻的。

如何搞好顺利回签,并在回签后保住这些用户长期使用这两项业务呢?我经过深思熟虑,决定采取三管齐下的策略:一是从宣传入手,利用乡政府的有线电视台,通过流动字幕进行长时间、高频次的滚动宣传,广泛说明两项业务的作用、优惠政策;二是找到书记、乡专题汇报两项业务,并当场拨打有关土特产方面的信息给他们听,使他们感到168信息在农村的实用性,且包月后价格便宜。

请他们在乡、村干部两会上作指导性宣传,书记强调:每位村干部的家庭电话上必须加上来电显示和信息包月业务,这样才是信息致富的带头人;三是去教管站,宣传168信息包月中有关学生学习方面的信息,取得他们的理解、支持后,请他们一起去各个学校进行宣传,取得了非常好的效果,后来听许多用户反应,都是他们的孩子教他们拨打信息的,确实经济、实用。

在回签的过程中,我遇到一个叫的用户,强烈表示不愿意使用信息包月业务,认为根本没什么用处,抵触情绪很大。

我没有放弃,就换了一个话题,与她拉起了家常。

在闲聊中我发现,她不是本地口音,经过询问得知她是XX人,经人介绍嫁到了此地。

我灵机一动,拿起电话拨通了一首XX民歌给她听,可能是久违了的乡音打动了她,她的脸上逐渐露出了会心的笑容:“没想到你们的信息还有这样的内容,怎么不早说?”说完立即与我签订了包月协议。

在她的带动下,几家亲戚和邻居也都顺利的签订了协议。

回家的路上,我哼着小曲,很有一些感慨:服务确需因人而异,沈总的“细节决定成败”大概就是这个意思吧!在来电显示回签方面,有一些正在使用来电显示的用户还强烈要求取消该项业务,给回签工作带来很大难度。

我遇到这样一件事:张湾村的一个农户刘成旺的一头耕牛丢了,连续几天都没有找到,眼看农忙时节就要到了,一家人非常着急。

正在万般无奈之时,刘成旺无意中翻看了一下电话的来电显示,发现有一个山那边XX 檀树岗的亲戚打来的未接电话,就拿起电话回了过去问问有什么事情,亲戚说前两天发现邻居家多了一头牛,有点象家的,就打个电话随便问问,但没有人接,想想就没在追问。

刘成旺听后,非常兴奋,立即赶到亲戚家中,暗地里察看,果然是自己家的牛。

后来在当地派出所的帮助下,终于把失牛找了回来。

刘成旺到家后,逢人便说来电显示真有用,不但自己签订了来显协议,还说服村里的其它农户签订了协议。

我紧紧抓住这个事例广泛宣传,收到了良好的效果;有的农户的来显电池没电了,我们就用随身携带的电池为他换上,用真心去打动用户,让他继续使用我们的业务。

目前,我们支局的来显开通率达%,位居全县第一。

关于欠费问题,我是这样处理的:强化客户档案管理,在前台受理业务时,严格遵守业务受理流程,认真核对客户有效证件,从源头上堵住欠费漏洞,防止恶意逃费发生。

建立用户信誉档案,对信誉度不高或家庭确有实际困难的用户进行筛选、登记,实行包片、包户管理,责任落实到人,除正常电话催缴外,必要时由包片人上门催缴;建立清欠信息网络,与那些信誉度高或有一定影响力的用户逐步建立良好的感情纽带,从他们那里可以获取那些不良用户或有实际困难的家庭的基本情况或收入来源的信息,特别有利于追缴欠费。

经过全支局员工的共同努力,1-11月累计欠费,总计,欠费率%,基本做到了颗粒归仓。

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