医院检验科绩效考核实施方案范本(二篇)

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医院检验科绩效考核实施方案范本
为激发大家的工作热情,加强工作责任心,根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。

一、考核目标与原则
目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。

二、考核对象与时限
从___年___月___日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。

新员工转正后纳入当月考核。

三、考核的主要内容
(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。

(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。

(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。

认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

(五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。

(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。

四、考核方法:
(一)绩效考核基础分为___分,专业资格___分。

依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。

考评总分为基础分+专业资格分+加分。

(二)考评工作分为两个步骤:
1.科室评价。

科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。

科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月___日前,考核结果报送院办公室。

2.医院总评。

由医院绩效考核工作小组___实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉___、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。

五、考核结果应用及有关要求
(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。

(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。

每分薪值=奖金总额÷科室总分数
员工个人奖金=员工绩效考核分___每分薪值
(三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。

连续两次绩效考核分在___分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在___分以下者,将对员工进行面谈。

绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。

同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。

大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

医院检验科绩效考核实施方案范本(二)
1. 背景与目标
医院检验科是医疗机构中重要的一部分,负责各项医学检验工作,对诊断、治疗和预防疾病具有重要的支撑作用。

为了提高检验科的绩效,提升服务质量,制定____年医院检验科绩效考核实施方案。

本方案旨在明确医院检验科绩效考核的具体内容和考核指标,为提升科室整体绩效和提供高质量的医学检验服务提供指导和保障。

2. 考核指标
(1)质量指标:包括各项检验项目的准确率、灵敏度和特异度,以及阳性和阴性参照值的准确性等。

(2)效率指标:包括完成检验项目的平均时间、样本处理和报告的时效等。

(3)服务态度指标:包括检验科医生对患者的友好度和沟通能力等。

(4)科研成果指标:包括科研项目的数量和质量、发表的学术论文和专著等。

(5)管理指标:包括科室内部管理规范、病例报告和质量管理制度的完善程度等。

3. 考核方法
(1)定期绩效考核:每季度进行一次绩效考核,考核内容包括质量指标、效率指标和服务态度指标。

通过检查检验报告的准确性和时效性,观察检验科医生对患者的服务态度等。

(2)科研成果考核:每年对科研成果进行一次考核,通过评估科室的科研项目数量和质量、发表的学术论文和专著等来评判。

(3)管理评估:每年对科室的管理制度和内部管理规范进行评估,包括病例报告和质量管理制度的完善程度等。

4. 考核结果与奖惩
(1)优秀绩效奖励:对于在各项考核指标上表现优秀的科室,将给予相应的奖励,如资金奖励、个人奖励等。

(2)绩效改进措施:对于在考核中存在不足的科室,将制定相应的改进措施,并由科室负责人进行落实和监督。

(3)绩效考核结果公示:将考核结果进行公示,以激励科室内部成员的积极性和竞争性,同时也提高了服务质量的透明度和监督力度。

5. 考核执行与监督
(1)科室负责人:负责考核指标的制定和落实,以及对考核结果的评估和奖惩措施的执行。

(2)医疗质量管理部门:负责检查考核执行情况,以及对考核结果的监督和评估。

(3)医院领导层:负责对医院检验科绩效考核方案的审查和监督,对考核结果进行总结和评估,提出改进建议和方案。

6. 总结与展望
通过制定____年医院检验科绩效考核实施方案,旨在通过科学、合理、公正的方式对医院检验科的绩效进行评估,以提高医院检验科的服务质量和整体绩效水平。

同时也为科室成员提供了明确的绩效标准和考核指南,促进科室内部成员的积极性和竞争性。

对于未来,将根据检验科发展的实际情况进行绩效考核方案的调整和优化,以不断提升检验科的绩效和服务质量,促进医疗事业的发展。

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