谈建筑工程施工项目质量成本控制

谈建筑工程施工项目质量成本控制
【摘要】今天的质量是明天的市场，企业的信誉是企业继续发展的保证。

无
条件地不计质量成本追求“高质量”是不足取的；生产有质量问意的产品本身是
最昂贵的。

因此应加强质量成本管理，确定质量成本的最佳水平，使企业总成本
降低。

建筑行业全球化是大势所趋，质量成本管理是企业必须付诸实施的一项长
远计划。

本文主要简单全面分析了建筑工程施工项目质量成本的控制。

【关键词】施工项目质量成本控制
建筑企业必须正确认识质量成本和质量水平之间的关系，系统分析顾
客的需求，采用科学的方法，在不断满足顾客的需求和市场需要的情况下，坚持
质量，获得最大的经济效益，保持企业可持续发展，在世界经济中立于不败之地。

1质量成本的概念
就建筑施工企业来说，是为保证和提供建筑产品质量而进行的质量
管理活动所花费的费用。

即建筑企业为保证和提高工程质量所发生的一切费用和
由于工程未达到规定的质量水平而造成的一切损失费用的总和。

质量成本由预防
成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本四部分组成。

预防成本：为使建筑产品故障减少到最少而发生的一切费用主要包
括质量工作费用、产品评审费用、质量培训费用、质量奖励费用、质量改进措施
费用和质量管理专职人员工资及福利费用。

鉴定成本：建筑产品的鉴定成本是指原材料进场检验、各分部分项
和建筑产品全面完工后的验收和为进行质量鉴定而发生的一切费用。

内部损失成本：即为使建筑材料经过合理技术组合形成建筑产品过
程中发生的一切费用主要包括不可修复的废品损失、可修复废品的返修损失、返
工后或矫正后的产品重复检测和试验的复验费用、由于产品质量事故引起的停工
损失及产品降级损失等。

外部损失成本：即为建筑产品所配套的机、电、水、管、消防、空调、通风、门窗、燃气、通讯、楼宇控制系统等设备在保证建筑产品安全性能所
发生的一切费用。

2质量成本的原理
质量成本及其四个组成部分与建筑产品的质量水平密切相关。

预防
成本和鉴定成本，属于质量保证费用，通常被称为投人成本，与质量水平成正比
关系；内部故障成本和外部故障成本，属于损失性费用，通常被称为损失成本，
与质量水平成反比关系。

在满足“施工验收规范”的条件下，建筑产品质量水平
过高，意味着质量过剩，此时，鉴定成本的比重最大，这是影响达到最佳质量成
本的主导因素。

应研究降低质量标准中过严的部分，提高检查试验抽样检验的工
作效能，使鉴别成本降下来，从而使质量成本总额趋近于最佳值。

相反，当建筑
产品质量不足时，故障成本比重较大，它是影响达到最佳质量成本的主导因素。

在这种情况下，应着手改进质量，采取预防措施，加强检验工作，寻求降低质量
成本的途径。

无论是过剩还是不足都不利于建筑企业获得较高的经济效益。

所以，我们要通过质量成本管理找出质量水平和质量成本之闻的最佳平衡值。

根据有关资料提供的分析来看，建筑产品中质量成本占总造价5％左右，质量成本高低直接影响着总成本的大小，企业经济效益的好坏。

但现阶段我
国仍有不少建筑企业未能摆正质量水平和质量成本的关系，重视了建筑产品质量，则放松了质量成本管理；反之，加强了质量成本管理则使产品质量有所下降。

有
些施工企业甚至尚未进行质量成本管理。

这主要是对质量成本及其原理认识不够，对质量成本管理重视不足。

3建筑施工企业质量成本分析
建筑施工企业进行质量成本分析，目的就是找出影响质量的主要缺
陷和质量管理中的薄弱环节，为降低生产成本、调整质量成本构成、寻求最佳质
量水平提供依据。

3．1质量成本总额分析
求出本期(年度)的质量成本总额：
质量成本二预防成本+鉴定成本十内部损失成本十外部损失成本分析比较本期质量成本与上期质量成本的变化情况并可找出发展的趋势。

3．2质量成本结构分析
(1)预防成本占质量总成本比率=预防成本顺量总成本×100％；
(2)鉴定成本占质量总成本比率=鉴定成本顺量总成本×i00％；
(3)内部损失成本占质量总成本比率=内部损失成本顺量总成本×100％；
(4)外部损失成本占质量总成本比率=外部损失成本／质量总成本
×100％。

3．3质量成本和比较基数的比较分析
(1)损失成本总额与生产额比较，计算出百万元生产额损失成本百万元生产额损失成本=(内部损失成本十外部损失成本)／生产额×i00％；
该指标是考核企业质量经济性的重要指标，同时也是同行业可比性指标。

(2)外部损失成本与生产额比较，计算出生产收入外部损失百万元生产额外部损失=外部损失成本／生产额×100％；
该指标反映了由于质量不佳而造成的外部损失占生产收入的比重，既是考核企业提供社会经济效益的一部分，又是考核企业为客户服务，以及给客户带来的损失，是同行业可比性指标。

(3)质量总成本额与生产额进行比较，计算出生产质量成本率
生产质量成本率：质量总成本／生产额×100％
该指标反映了生产收入支付质量成本的多少，是同行业可比性指标。

(4)损失成本与利润进行比较分析，计算百万元利润损失成本
百万元利润损失成本：(内部损失成本十外部损失成本)／利润×100％4建筑施工企业质量成本报告
质量成本报告是质量成本分析结果的书面陈述，为制订质量方针及
目标指标、评价质量体系有效性和进行质量改进提供依据。

4．1质量成本核算结果
(1)质量成本总额；
(2)质量成本四大构成项目：预防成本、鉴定成本、内部损失成本、
外部损失成本；
(3)质量成本构成比例：指预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外
部损失成本分别占质量总成本的比率。

4．2质量成本与相关经济指标的比较分析
(1)损失成本总额与生产额——百万元生产额损失成本；
(z)外部损失成本与生产额——百万元生产额外部损失；
(3)质量成本总额与生产额——生产质量成本率。

5 建筑施工企业质量成本控制和考核
建筑施工企业进行质量成本控制和考核以降低质量成本为目标，支
持企业质量成本管理方案的实施，对质量成本计划目标实施控制，包括对质量成
本计划目标的实现实施过程控制和监督，考核各部门质量成本管理活动的有效性
和对质量成本计划的执行情况。

5．1质量成本控制
(1)确定目标的依据：质量成本计划质量成本分析结果质量成本管
理方案。

(2)质量成本控制目标的分类：企业总质量成本控制目，企业各部门
质量成本控制目标；企业各产品质量成本控制目标。

(3)实施质量成本控制：按责任部门事实质量成本控，按责任分部分
项实施质量成本控制；按质量成本科目实施质量成本控，按总质量成本计划实施
质量成本控制}落实和检查质量成本报告提出的质量改进措施．
5．2质量成本考核
(1)确定质量成本考核指标。

(2)确定考核指标的依据：质量成本核算结果；质量成本分析结果I
质量成本责任归集明细表。

(3)考核指标的分类：按质量成本科目分类，确定归口管理部门考核
指标；按责任部门分类，确定责任部门考核指标I按责任分部分项分类，确定考
核指标；按量值分类，确定发生额和相关指标的考核指标。

参考文献
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