浅谈FTTH的接入及维护

（４）问题 总结 ：丢 包 与 网络 带 宽 、光 纤及 设 备 光 口清 洁 ４ 结语
程 度 、设 备完 后 等 因素 密切 相关 。
综上 所 述 ，ＦＴＴＨ已成 为本 地 宽带接 入 网 最主 要 的应 用 ，
ＯＮＴ电源 适配 器 不 匹配 导致 用户 无法 上 网 。
与 传 统 的 电缆 网有 本 质 区别 ，其对 运 营 商 的建 设 、维护 和 业
（２）可 能原 因：配 置 带宽太 小 ；ＯＮＴ光 口脏 ，光 纤脏 ／光 纤
查 看 ＯＮＴ的ＬＡＮＩＺＩ￥￣示 灯 发现 全 亮 ，实 际用户只使 用 了一
弯 曲半 径太 ｄ，／光 纤 断 ；设备 故 障 。
个ＬＡＮＨ，判 断可能 是 ＯＮＴ电源 适配 器 的 问题 。
（３）处理 步 骤 ：带 宽分 配 太小 ，检 查给 客 户配 置 的带 宽
３．３ 典型 故 障分 析
的匹 配状 态 与业务 模 板 定义 的不一 致 问题 。
设备 丢 包严 重 。
查 询ＯＮＴ ＬＡＮ口状 态 ，状 态 ｏｆｆ可判 断为ＬＡＮＨ模块 故 障，
（１）故障现象：在０ＬＴ设备上ｐｉｎｇ ＯＮＴ设备时，丢包严重。 更换 设备 后 问题 仍然 存 在 ，排 除ＬＡＮＨ模 块 存 在 问题 。
Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｎ Ａｒｔｉｆ ｉｃｉａｌ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ Ｂａｓｅｄ ｏｎ Ｃｏｍ ｐｕｔｅｒ Ｎ ｅｔｗｏｒｋ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ
Ｗ ａｎｇ Ｑｉｎｇｆｕ （Ｌｉａｏｎｉｎｇ Ａｃａｄｅｍｙ ｏｆ Ｇｏｖｅｒｎａｎｃｅ，Ｓｈｅｎｙａｎｇ １ １０１６１，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｗ ｉｔｈ ｔｈｅ ｒａｐｉｄ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｔｈｅ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ，ｔｈｅ ｕｓｅ ｏｆ ｃｏｍｐｕｔｅｒ ｎｅｔｗｏｒｋ ｉｓ ｍｏｒｅ ａｎｄ ｍｏｒｅ ｆ ｒｅｑｕｅｎｔ，ｔｈｅ Ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｈａｓ ｄｅｅｐｌｙ
查看 电源适配器，发现电源适配器规格与ＯＮＴ的输入 电
是 否正 常，通 过 增大 客户 带宽 ，来确 认 是 否有 效 改善 。
源 １２ｖ／２Ａ（ｍａｘ）不一致 ，，当小 于一ｌｄＢｍ时，先 清 洁
问题 总 结 ：由于用户 家里 可 能有 多种 不 同类 型 的数 据 终
ａｆｆｅｃｔｅｄ ｐｅｏｐｌｅ’Ｓ ｄａｉｌｙ ｌｉｆｅ．Ｈ ｏｗｅｖｅｒ．ｉｎ ｔｈｅ ｕｓｅ ｏｆ ｔｈｅ ｎｅｔｗ ｏｒｋ ｉｎ ｔｈｅ ｐｒｏｃｅｓｓ ｏｆ ａｌｌ ｋｉｎｄｓ ｏｆ ｌｏｏｐｈｏｌｅｓ ａｎｄ ｓｏｍ ｅ ｏｔｈｅｒ ｆａｃｔｏｒｓ ｌｅａｄ ｔｏ ｔｈｅ ｎｅｔｗｏｒｋ ｓｅｃｕｒｉｔｙ ｐｒｏｂｌｅｍ ｏｃｃｕｒｓ，ｈｏｗ ｔｏ ｍａｋｅ ｔｈｅ ｎｅｔｗｏｒｋ ｉｎ ｐｅｏｐｌｅ ｗｉｔｈ ｅｆ ｉ ｃｉｅｎｔ，ｆａｓｔ ｓｅｒｖｉｃｅ ａｌｓｏ ｃａｎ ｍｅｅｔ ｔｈｅ ｓａｆｅｔｙ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｏｆ ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ ｄｅｇｒｅｅ，ｈａｓ ｂｅｅｎ ｔｈｅ ｔｏｐｉｃ ｏｆ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｉｎ ｔｈｅ ｉｎｄｕｓｔｒｙ．Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｗｉｌｌ ｓｔｕｄｙ ｔｈｅ ｕｓｅ ｏｆ ａｒｔｉｆ ｉｃｉａｌ ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，ｔｈｅ ａｒｔｉｆ ｉｃｉａｌ ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ ｉｎｔｏ ｔｈｅ ｎｅｔｗｏｒｋ ｓｅｃｕｒｉｔｙ ｆ ｉｅｌｄ，ＳＯ ｔｈａｔ ｎｏｔ ｏｎｌｙ ｃａｎ ｉｍｐｒｏｖｅ ｔｈｅ ｏｖｅｒａｌｌ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ ｏｆ ｔｈｅ ｎｅｔｗｏｒｋ．ｂｕｔ ａｌｓｏ ｃａｎ ｂｅ ｅｆｆｅｃｔｉｖｅ ａｎｄ ｒｅｌｉａｂｌｅ ｓｅｃｕｒｉｔｙ ｉｎ ｔｅｒｍ ｓ ｏｆ ｓｅｃｕｒｉｔｙ．Ａｇｅｎｔ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ｐｌａｙｓ ａｎ ｉｍｐｏｒｔａｎｔ ｒｏｌｅ ｉｎ ａｒｔｉｆ ｉｃｉａｌ ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ，ａｎｄ ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｌｙ ｉｍ ｐｒｏｖｅ ｔｈｅ ｐｅｒｆｏｒｍ ａｎｃｅ ｏｆ ｔｈｅ ｎｅｔｗｏｒｋ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：Ｉｎｔｅｒｎｅｔ；ａｒｔｉｆ ｉｃｉａｌ ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ；Ａｇｅｎｔ
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【参 考 文 献 】 ［１］周晶．面向产品全生命周期的网络化技术服务研 究［Ｄ］．沈 阳：东北大学，２００９（８）：１２３—１２４． ［２］蔡 自兴，徐 光佑．人 工智能及其应用 （３版 ）．［Ｍ］．北京：清华大学出版社 ，２００３． ［３］史忠植．知识发现 ［Ｍ］．北京：清华大学出版社 ，２００１． ［４］黄丽萍．人工智能技术在计算机 网络教育中的应用 ［Ｊ］．计算机光盘软件与应用，２０１４（１２）：１３４—１３５ ［５］王文 杰，叶世伟．人 工智能原理与应用［Ｍ］．北京：人民邮电出版社 ，２００４．
第 １０期 ２０１６年 ５月
无 线 互 联 科 技 ·技 术 应 用
Ｎ０．１０ Ｍａｙ，２０１６
析处 理 。
（２）可能 原 因 ：ＯＮＴ匹 配 状 态 与业 务模 板 定 义不 一致 ；
（４）网速 不达 标 ，检 查０ＬＴ￣ＨＯＮＴ上 的数 据 配 置 ，是 否均 ＯＮＴ的ＬＡＮＨ模块故障；电源适配器故障。
为 承 诺 用户 的 数值 ，若 配 置 正常 ，从可 能 引发 丢 包 的各 种 因
（３）处 理步 骤 ：由于 可 以拨 打 电话 ，说 明ＯＮＴ上 线 注 册成
素 ，逐 个 分析 排 除，直 至 问题解 决 。
功 。在ＯＬＴ上使 用ｄｉｓｐｌａｙ ｏｎｔ ｉｎｆｏ查 询 ＯＮＴ状 态 ，排 除 ＯＮＴ
ＯＮＴ光 口；光 功 率 正常 ，清 洁光 纤 接 头 ，确 保 光 纤 保 持 干净 。 端 ，当ＯＮＴ出现 问题 时 可 以留 意 —下 电源 适 配 器 型 号 是 否 匹
检查光纤弯曲半径，小于４ＣＭ时给 予修正。
配错 误。同时ＯＮＴ输入电流过高或者过低都可能导致无法上
排 除 以上两 方面 问题后 仍 不好 ，更 换设备 后重 新 测试 。 网、组 播 或语 音业 务受 到 影 响。
（ｉ）故 障 现 象 ：无 法 拨 号上 网 ，电话 可 正 常使 用 ，所 有 务发 展均 提 出了新 的工作要求 。
ＬＡＮＨ灯全 亮 。
Ｄ ｉｓｃｕｓｓｉｏｎ Ｏｎ ｔｈｅ Ａｃｃｅｓｓ ａｎｄ Ｍ ａｉｎｔｅｎａｎｃｅ ｏｆ ＦＴＴＨ
Ｗ ｅｉＷ ｅｎｐｉｎｇ （Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｒｅｓｐｏｎｓｅ Ｃｅｎｔｅｒ，Ｃｈｉｎａ Ｕｎｉｃｏｍ Ｔａｉｙｕａｎ Ｂｒａｎｃｈ．Ｔａｉｙｕａｎ ０３０００１．Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｒｏｕｇｈ ｔｈｅ ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｃｏｎｃｅｐｔ ａｎｄ ａｄｖａｎｔａｇｅｓ ｏｆ ＦＴＴＨ，ｔｈｅ ｍ ａｉｎ ｅｑｕｉｐｍ ｅｎｔ ａｎｄ ｆｕｎｃｔｉｏｎ ｏｆ ＦＴＴＨ ｎｅｔｗｏｒｋ ａｒｅ ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄ．ａｎｄ ｔｈｅ ｆａｉｌｕｒｅ ｐｒｏｃｅｓｓ ｉＳ ａｎａｌｙｚｅｄ ａｎｄ ｄｉｓｃｕｓｓｅｄ ｉｎ ｄｅｔａｉｌ． Ｋｅｙ ｗ ｏｒｄｓ：ｏｐｔｉｃａｌ ｆｂｅｒ ｔｏ ｔｈｅ ｕｓｅｒ；ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ；ｆａｕｌｔ ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ