积分清零工作分析方案
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
积分清零工作分析方案积分清零流程
(2)任务列表:
节点流程环节操作规范时限表单备注
每年12月1日，VIP主管汇总VlP主管汇总各1月1日至11月30日间各店店仍有积分的会《积分返D2仍有积分的会员名单，形成《积1日员名单，确认签利明细表》分返利明细表》，提报部门经字理审核
终端管理部经理终端管理部经理审核《积分返C3即时审核，签字确认利明细表》准确性，签字确认
直营经理审核，直营经理审核《积分返利明细B4即时签字确认表》准确性，签字确认
常务副总审核，常务副总审核《积分返利明细A5即时签字确认表》准确
性，签字确认
VIP主管将各店VIP主管将经领导签字确认的D6即时表单分传各店《积分返利明细表》传分店
分店店员在接到本店《积分返
利明细表》2日内，以电话或店员以电话或短短信形式通知各自办理的会2日E7信形式通知会员员，：您卡内积分余额为XX,内消费12月31日前积分返利清零，请及时前来消费
12月30日，VIP主管将各店卡VIP主管将各店号下积分返利清零，形成新的D8卡号下积分返利1日《会员消费积分表》，回传分清零店
店员按照新消费分店人员按照新的《会员消费E9积分记录表记录即时积分表》记录会员消费信息会员消费。