学而天才学习卡问答介绍

一、填空题（每空0.5分，共10分）
1、学而天才学习卡是一款专门针对于中小学生的学习软件，从（小学）到（初中）学校课本
（同步）学习，海量名师教学视频，国学经典，名著图书，故事音乐等等。

装上它就等于拥有了一部（学习机）、（国学机）、故事机、（音乐宝）、图书馆。

2、学而天才学习卡的版本有（安卓版）、（苹果版）。

3、学习卡的卡密是（唯一性）性的，目前只有（安卓）版学习卡有“切换设备”这个功能，
也就是说通过“切换设备”这个指令，将第一次安装在（安卓版）手机上记录卸载后，才能在第二台（安卓版）设备上使用，安装程序照旧。

4、学习卡中的《国学》包含论语，老子，大学，中庸等（ 955）首国学曲目。

5、《学校课本》语文、数学、英语有（一年级）到（九年级）的课本，在课本下方就可以看到
那个出版社出版的，是否和你孩子的课本出版社相对应。

6、学而天才学习卡的左侧显示几个项目：⑴（国学诵读）；⑵国学智识；⑶（学校课本）；⑷课
文随身听；⑸（视频课堂）；⑹备考题库；⑺快乐听书；⑻（名著阅读）；⑼（快速阅读）；
⑽我的消息；⑾关于软件
二、多选题（每空1分，共30分）
1、手机上安装学习卡的步骤：学习卡背面的“学”的二维码，可以用（ A ）或者（ B ）扫一
扫，按照提示安装，第一步：在浏览器打开。

第二步：安装证书。

第三步：下载软件，激活软件，完成后打开。

A、微信；
B、QQ
2、学校课本中语数英各自的功能：
1）打开学校课本中的《语文》,点击每一课的“课文辅导”，右上角的“...”出现（A ）、（B ）、（C ）、（D ）、（ E），帮助孩子更好的理解文章意思，快速预习复习。

A.学习目标;
B.生子学习；
C.中心思想；
D.段落大意；
E.作者介绍。

2）打开学校课本中的《英语》，点击每一课，右上角的“...”出现（A ）、（B ）、（ C）、（D ）、（ E），中英互译，帮助孩子理解及记忆课文、单词
A.复读；
B.整读；
C.连连看；
D.接龙；
E.查词
3）打开学校课本中的《数学》，点击每一课，右上角的“...”出现（A ）、（B ）细致的讲解，帮助孩子更好的操作习题
A.学习目标；
B.计算器
3、学习擂台中的具体内容：（A）（B）（C）（D）（ E）（F）（G）（ H）（I）（J）（K）（L）（M）
A.国学擂台；
B.成语擂台；
C.汉字擂台；
D.古诗擂台；
E.化学擂台；
F.物理擂台；
G.政治擂
台；H.语文擂台；I.英语擂台；J.数学擂台；K.地理擂台；L.历史擂台；M.生物擂台。

4、名著阅读有哪（A）（B）（C）阶段世界名著的电子书。

A.小学；
B.初中；
C.高中
三、问答题（每小题2分，共60分）
1、学而天才学习卡有几种版本？分别安装在什么样系统的手机中？
答：学而天才学习卡有2中版本，分别是安卓版4.0和苹果版7.1（有部分苹果7.1版本升级为9.0版本，也可以使用）
2、安卓版学习卡和苹果版学习卡的有什么不同？并指出不同点？
答：安卓版学习卡和苹果版学习卡，二维码不一样；功能也不一样。

安卓版学习卡有切换功能，经过“切换”后可以在另一台手机上使用，也可以安装在电脑上使用，苹果版学习卡暂时么有切换功能，只能在一个地方使用
3、安卓版学习卡是否可以同时安装在不同的手机中？为什么？
答：安卓版学习卡，不可以同时在不同的手机中使用，学习卡卡密是唯一性，只能在一个地方使用。

4、苹果版学习卡9.0的安装详细流程写出来
答：打开设置，出现“搜索”，在是“搜索”中输入“描述文件”，点击，出现“描述文件与设备管理”点击，弹出的页面找到“描述文件”框，出现“企业级应用”2个框，点击第一个“Shenzhen Lesson Computer Co.,Ltd”，出现“信任Shenzhen Lesson Computer Co.,Ltd”，点击便可以正常安装了
5、安卓版学习卡在电脑上如何安装？
答：⑴、安装安卓模拟器，在百度搜索逍遥安卓模拟器/(关于逍遥安卓的下载地址：/download/XYAZ-Setup.exe 把这个地址复制到浏览器即可直接下载即可下载)
⑵、启动模拟器，打开逍遥安卓中的浏览器，输入，下载学而天才卡app
⑶、安装学而天才卡app，正常激活，即可使用
6、苹果版本的学习卡能切换设备吗？
答；不能
7、如果手机丢了怎么办？能否再次激活呢？
答：（安卓版）如果手机丢了，而且没有切换设备，是无法转到其它手机上。

无法再次激活。

目前苹果系统无法切换设备，无法再次激活。

8、当客户发现软件中书本有错误并反馈时该如何处理？
答；尊敬的客户您好！非常高兴您使用我们的软件并提出宝贵意见，我们会记录并交给技术部处理，将会逐渐完善我们的软件。

事后：集中收集问题，书面发送给家豪，跟客户说已提交研发部。

9、软件在使用过程当中偶尔出现已终止运行是什么原因，该如何向客户解释？
答；尊敬的客户您好！可能是后台数据停止，您可以提供截图么？我们会马上交由技术部处理手机截图后立刻报告家豪，同时跟客户保持沟通。

10、软件中有国学内容吗？有多少个曲目？和国学机有什么区别？
答：尊敬的客户您好！软件中含有论语，老子，大学，中庸等955首国学曲目。

国学机有2105首曲目，除了国学，还有故事，古典音乐，歌谣等系列
11、国学内容只能一首一首的点播，能否象国学机的曲目一样按顺序往下播或者重复播放
答：尊敬的客户您好！技术部已经在做优化，请稍后留意学而天才软件App。

12、国学内容众多？如何搜索需要的目录？
答：尊敬的客户您好！技术部已经在做优化，请稍后留意学而天才软件App。

13、国学内容可以下载么，听的话该如何听了？
答：尊敬的客户您好！前期是不能下载，在有网络的情况下使用，后期会设置下载模式。

14、国学智识打开后没有内容，如何使用？
答：尊敬的客户您好！我们的软件正在不断的完善当中，后期会添加国学视频备等，陆陆续续更新，增加更丰富的内容帮助孩子学习。

15、学校课本中的英语，为何有的课本里点击“连连看”直接跳开到页面？
答：尊敬的客户您好！在《学校课本》当中，有的功能可能无法使用（比如单词连连看、单词接龙），是因为该课本的单元没有可以连接这些功能。

也有可能是数据下载不全面，您可以删除原有课本，重新下载。

16、视频课堂，
1）人教版《英语》，小学三年级到高中总复习；
2）人教版《化学》，初中三年级到高中选修5；
3）人教版《历史》，初中1年级到高中高考；
4）人教版《地理》，初中1年级到高中选修；
5）人教版《政治》，初中1年级到初中3年级；
6）人教版《数学》，小学1年级到高中必修5
7）人教版《物理》，初中2年级到高中选修3；
8）人教版《生物》，初中1年级到高中必修3；
9）人教版《语文》，小学1年级到高中选修
10）北师大《英语》，先锋英语小学1年级到小学6年级
11）北师大《数学》，小学1年级到6年级
12）北师大《语文》，小学1年级到6年级
13）苏教版《化学》，高中必修1到高中必修2
14）苏教版《数学》，小学1年级到高中必修5
15）苏教版《物理》，初中2年级到初中3年级
16）苏教版《生物》，高中必修1到必修3
17）苏教版《英语》，译林牛津英语小学1年级到英语高中必修3
18）苏教版《语文》，小学1年级到高中必修5
19）外研社《英语》，新标准英语小学1到小学6下，新起点英语小学1到小学6下20）新标准《英语》，新标准三年级到初三下册
21）国外通《英语》，
17、名著阅读有哪些内容？
答：尊敬的客户您好！名著阅读栏目里有适合小学阶段、初中阶段、高中阶段的各类世界名著，可根据需求选择下载
18、名著阅读的字太小能放大吗？如何放大？
答：尊敬的客户您好！是可以的，打开《名著阅读》，点击屏幕下方位置，会出现<更多>,打开之后可以看到。

19、名著阅读的书签如何使用？
答：尊敬的客户您好！当您在阅读名著时，在当前页面点击屏幕下方位置，会出现<我的书签>,点开之后显示“添加书签”，会显示当前页的首行记录，当您关闭名著后再次使用时，点击“我的书签及添加的首行记录，便是您前次阅读的内容。

20、备考题库，名为《学习擂台》，为何要重新注册？
答：尊敬的客户您好！学习擂台为学习平台，之前输入的注册码是激活软件的通道，现在注册的是客户在学习擂台的名称.
21、快乐听书有什么内容？
答：尊敬的客户您好！快乐听书是一款课文版本和大师绘本的听书系列，没有文字的
22、快速阅读为何不是有声阅读呢？
答：尊敬的客户您好！快速阅读为英语的训练测试，如何快速掌握英语快速记忆。

23、国学内容可以下载么，听的话该如何听？
答：尊敬的客户您好！前期是不能下载，在有网络的情况下使用，后期会设置下载模式
24、当软件中有部分内容较少时该如何跟客户解释呢？（例如备考题库，等等）
答：尊敬的客户您好！我们的软件正在不断的完善当中，后期备考题库会陆陆续续更新，增加
更丰富的内容帮助孩子学习。

25、有的课本下载后有的功能出现无法使用，或者部分课文无法，该如何处理？
答：尊敬的客户您好！在《学校课本》当中，有的可能无法使用（比如单词连连看、单词接龙），是因为该课本的单元没有可以连接这些功能。

也有可能是数据下载不全面，您可以删除原有课本，重新下载。

26、学校课本系列的课本在使用的过程中，出现停止运行或者关闭，怎么办？
答：尊敬的客户您好！第一步：测试网络，第二步：关闭后重新打开，第三步：如还无法使用，请截图给义工老师。

27、学习卡的素质教育系列都有哪些哪些内容？
答：（1）.国学诵读：老子，论语，中庸，大学，孙子兵法，弟子规等国学，故事将近有300多首，以及潜脑音乐。

（2）.国学智识：空缺，后期会添加国学视频
（3）.名著阅读：三个阶段的世界名著的电子书。

28、学习卡的课程教育类都有哪些内容？
答：⑴.学校课本：全国各大版本的学校课本电子书本（和学校课本配套，版本资源达到80%以上）拥有英语，语文，数学一到九年级的课本。

⑵.课本随身听(课外听书）：英语图片故事，中文版成语故事，英美经典英语儿歌。

⑶.视频课堂：全国各大版本的学校课本名师课堂（和学校课本配套，版本资源达到80%以
上）人教版的较为齐全（小学到高中）
⑷.备考题库：国学，成语，汉字，古诗，语数英物化政地史化九门功课做题的资源库，以
有趣的方式解说题目的答案。

⑸.快乐听书（课本听书）：英语从学前到高中的英语训练，以及儿童绘本。

⑹.快速阅读：专门针对学校考题的英语或其他类的中高考训练。

29、简单介绍学校课本中语数英各自的功能？
答：尊敬的客户您好！课本中语文：可以通篇朗读，普通话标准，帮助孩子记忆，练习普通话，并且还有文章大意，中心思想总结等，帮助孩子更好的理解文章意思，快速预习复习。

课本中的英语：可以中英互译，帮助孩子理解单词意思，并且带有单词接龙，连连看等小游戏，巩固单子。

课本中的数学：一打开就是为有声讲解，根据图示讲解，引导，并举例说明，提高孩子对数学的兴趣。

30、在学而天才学习软件中如何下载对应的学校课本？如果没有找到对应的该如何处理？
答：尊敬的客户您好！激活软件后，在软件目录栏找到学校课本，进入后。

点击其中的“+”号，找到对应的年级及版本下载即可。

如找不到对应的课本，可尝试下载相近的版本看是否一样，还是不同请截图后请联系义工老师，我们会尽快完善。

（注：可编辑下载，若有不当之处，请指正，谢谢!）。