常用事务性公文写作

• 述职报告是领导干部或领导班子依据职务、职 责要求，就一定时期内的任期目标，向上级领导 机关、主管部门和本单位干部职工，汇报履行职 责情况的书面报告或口头报告。
• 1.标题的写法 （1）文种式标题（常用）。 例，《个人述职报告》或《述职报告》 （2）公文式标题。 姓名＋时限＋事由＋文种名称 《×××试用期述职报告》 《2010年×月－2011年×月任××职务的述职报告》 （3）文章式标题。 《紧密结合中心工作抓好精神文明建设——×××的述职报告
• 2.要实事求是地评价自己。 • 对自己的评价要实事求是，不夸大，不缩小，不说大话
、假话、套话、空话。要做到这样，应注意处理以下几个 关系： • （1）处理好成绩和问题的关系。 • （2）处理好集体与个人、主管与分管的关系。 • （3）在表述上要处理好叙和议的关系。要以叙述为主 ，把自己做过的工作实绩写出来。根据叙述的事实，引出 评价，不能拔高。
• 例：一、推进教育活动的基本做法
• （一）认真筹备，严密组织，争得了工作主动
• 1.健全组织，强化领导。2.深入调研，制定方案。3.层层动员，广 泛发动。
• （二）内容丰富，形式多样，确保了学习教育的效果
• 1.坚持“三个方面”教育。2.采取“五种形式”教育。3.把握好“ 五个结合”。
• （三）严格程序，谨慎操作，确保了分析评议客观公正
讲优点又要讲不足，客观陈述履职情况，既不能夸大成绩，又 能不回避问题。 • 3.重点要突出。 • 抓住带有影响性、全局性的工作，特别是对开创性、特色性 的工作要重点详细地写，对于一般性事务性的工作要尽量简洁 略写。
• 4.个性要鲜明。 • 不同的岗位有不同的岗位要求，即使是相同岗位，由于个性
不同，工作方法和工作业绩也不尽相同。要突出个性特点，展 现个人风格。 • 5.语言要端庄。 • 语言要朴实，评价要中肯，措词要严谨，语气要谦恭，行文 以陈述为主。可写一些感想和启示，但不要描写、抒情。
主要写法： 一是陈述式写法。 引言部分概要地陈述总的成绩及完成工作的背景等基本情况 。主体部分一半按照成绩、问题、今后的努力方向三个层次写 作。成绩可以分条列项来写，也可以按照工作的几个方面来写 ，主要写做了什么，怎样做的，有什么效果。问题部分主要写 目前存在哪些问题，或者那些需要进一步改进的地方。今后努 力的方向应着眼于工作设想，只写提纲不能写成工作计划。
• 自保持共产党员先进性教育活动开展以来，我局认真贯 彻落实××关于保持共产党员先进性教育活动的指示精神 ，把教育活动作为当前全局党的建设的中心任务，作为各 项工作的重中之重来抓，加强组织领导，精心筹划部署， 在创新上下功夫，在结合上做文章，在突破中求发展，创 造性地开展工作，确保教育实效，达到了预期的目的。
别对每个阶段的工作进行分析、总结、汇报，找出每个阶段的 经验和存在问题。
• C.按轻重主次写。按照述职内容的主次轻重，把成绩、经验
、存在问题融为一体，归纳成若干条目，各条目都有序数，层 次分明，具有较强的逻辑性和条理性。
• （3）结尾。即结束语。 • 如是书面报告的，可以写“以上报告，请审阅。”、“以上
• 4.署名和日期 • 署名写在结尾的右下方，在署名下边写上总结的年、月
、日，如为突出单位，把单位名称（个人姓名）写在标题 下边，则结尾只落上日期即可。
第二部分 述职报告的写作方法
ห้องสมุดไป่ตู้一）述职报告的写法 （三）述职报告的写作要求
（二）述职报告的写作技巧 （四）述职报告与总结的区别
（一）述职报告的写法
• （2）存在的问题和教训 • 存在问题虽不在每一篇总结中都写，但思想上一定要有
个正确的认识。要坚持辩论法和一分为二的两点论，既看 到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。写存在的问 题与教训要中肯、恰当、实事求是，切记否定前面的成绩 。
• 例： 从总体上看，我局先进性教育起步早、开局好、势头 好，基本达到了预期效果和目的，但是对照中央、省委和上级 党委的要求，仍存在一定差距。一是组织领导上党总支一级抓 得紧，发挥党支部的作用还不够充分。二是理论学习的高度、 深度还不够。党员的政治理论水平与时代发展要求还不相称， 个别党员同志还满足于一般性的读、听、写，潜心钻研、融会 贯通不够，联系实际消化理解不够。三是联系实际研究保持党 员先进性、推进××工作新跨越的效果还不突出，大多数同志已 经在理论上提高了认识，在思想上增强了紧迫感和责任感，但 落实到具体工作上，办法还不多，措施还不力。
•
2.正文主体
做法和体会、成绩和缺点、经验和教训、今后打算等。
（1）成绩和经验
成绩是工作实践中所得到的物质成果和精神成果。物质成果， 一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果，则要用前后对比 的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成 果在总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
经验是指在工作中取得的成绩和成功的原因。
。 （5）简明扼要，文字不可过多。
• 例1：
2010年，我局把保密工作作为全局的重要工作 来抓，牢固树立“党组统一领导，党政齐抓共管 ，保密办组织协调，部门各负其责，涉密人员落 实责任”的指导思想，突出“六个抓”，提高保 密工作制度化、规范化、科学化水平，杜绝失泄 密事故发生。现将工作总结如下：
•2
（三）述职报告的写作要求
1.反映出任期内的工作实绩和问题。 • 述职是民主考评干部的重要一环，也是干部自觉接受
组织和群众监督的一种有效形式。干部作述职报告，是为 了让组织和群众了解掌握干部德才状况和履行职责的情况 。因此，述职报告应该充分反映出任期内的工作实绩和问 题，就是说在本职岗位上为单位和人民办了什么实事，结 果怎么样，有哪些成绩，哪些不足，包括工作效率、完成 任务的指标等。
•
二是经验式写法。
•
经验式写法是就某项成效显著的工作进行专题总结，
从过去的工作中总结出带有规律性的认识。引言部分用具
体的数据或效果概括地叙述出本单位的主要成绩。
•
主体部分一般用小标题串联材料，从几个方面提出规
律性的认识或者几条经验，再用具体的事实支撑材料。可
以不写存在的问题和努力方向，可在结尾概括地提一下。
• 1.树立标尺，明确方向。2.交流思想，促膝谈心。3.严肃认真，开 好组织民主生活会。
• （四）突出重点，抓好整改，巩固教育活动成果
• 1.制定整改措施，抓好整改落实.2.健全和完善长效机制。3.严格回 访复查，认真搞好总结。
• 二、开展教育活动的主要成效（3个方面）
• 三、搞好教育活动的基本经验（3方面）
或中心；副标题具体说明文章的内容和文种。 例：1.强化管理 注重服务 水上交通安全形势持续稳定
——××海事局2010年工作总结 2.加强道德修养 树立行业新风
——××精神文明建设经验
• 2.文章式标题（通常在经验介绍时用） 以单行标题概括主要内容或基本观点，不出现
总结字样，但对总结内容有提示作用。 例： 1.突出“六抓” 做好保密工作 2.保密工作要保核心抓关键管重点
报告，请审查。”或“特此报告，请审查。”；是口头报告的 ，可以写“以上报告，请领导、同志们批评指正。”等。
• 4.落款。署名可放在标题之下，也可以放在文尾成文时间之 上。
（二）写作技巧
1.目的要清楚。 • 围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作。 • 2.内容要客观。 • 实事求是，客观实在，全面准备。既讲成绩又讲失误，既要
• 不同的岗位、不同的层次，不同部门的领导都有不同的 工作内容和方法，即使是职务相同，也会因分工的不同而 有不同的工作重点，工作方面更是不同了。
》
• 2.抬头的写法
• （1）书面报告的抬头。例，局党组等 • （2）口头报告的抬头。主要写听者的称谓，如“各位
领导，同志们”，或“尊敬的××局长（书记），各位领 导，同志们”等 • 3.正文的写法。 • 引语＋主体＋结尾
• （1）引语。即开头部分，要简明扼要。 • 简要介绍自己的基本情况（任职职务和时间）； • 详细介绍自己的岗位职责，包括分管的主要工作，任期
•
2.作用
• （1）总结是推动工作前进的重要环节。
• （2）总结是寻找工作规律的重要手段。
• （3）总结是培养、提高工作能力的重要途径。
• （4）总结是团结群众争取领导支持的好渠道。
3.如何总结工作？
总结是对过去的实 践行为由感性认识上升 到理性认识的过程。这 种认识和启迪是以事实 为基础的，而不是空喊 口号、套话、空话、废 话。总结的理论高度不 是抽象的认识，而是从 事实出发，就事论事谈 自己的工作体会。
• （二）总结标题的写法 一般是根据中心内容、目的要求、总结方向
来定。同一事物因总结的方向——侧重点不同其 标题也就不同。
• 1.文件式标题 单位名称＋时限＋主要内容＋总结 如：广西海事局2010年定点扶贫工作总结 广西海事局2010年工作总结 2010年度工作总结 创造争优活动总结
• 双标题总结 • 正标题揭示主题，即总结提炼的东西，点明文章的主旨
期间的主要工作目标; • 阐明任职的指导思想和工作目标; • 对自己整体工作的自我评估; • 概述所取得的成绩。
• （2）主体。 • 根据岗位职责要求，结合上级对述职报告的要求，从德
、能、勤、绩、廉几个方面，谈履行职责过程中取得的工 作实绩、主要做法、经验、体会或教训、存在问题等。
• 一般包括以下内个方面内容： • A.贯彻落实党和国家的路线方针政策的情况； • B.分管工作任务及上级交办任务完成情况； • C.结合实际作出哪些决策，采取哪些措施，解决哪些问
总结是从感性材 料上升到理性认识的过 程。丰富的材料、真实 可靠的数据、事实和细 节，最能给人强烈的震 撼力。从做法上进行总 结是一种好方法。
工作的效果是工作 过程的终结，也是既成 的事实。工作效果的总 结要注重用具体的数据 说明工作的成果，注意 收集专家、权威或者其 他人对自己工作实绩评 价的材料，借他人之口 评价自己，比自己评价 自己更具有说服力。
• 3.结尾 • 在总结经验教训的基础上，提出今后的努力
方向、今后的打算、任务和措施，表明决心 、 展望前景。 • 这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。 有些总结在主体部分已将这些内容表达过了， 就不必再写结尾。
• 例:
• 针对上述问题，在今后的工作中，我们将认真总结教育 活动的经验，坚持不懈地抓好党员队伍建设、党风廉政建 设和行业作风建设，及时解决工作中出现的新情况、新问 题，努力提高××系统党的建设和业务工作水平，为全面 建设小康社会，促进××事业的全面发展作出新的更大的 贡献。
题，取得什么成绩等； • D.个人的思想作风、职业道德、廉洁自律、联系群众等
情况； • E.存在的主要问题及分析产生问题原因，今后的改进措
施等。
•
主体部分的结构：
• A.按并列方式写。按德、能、勤、绩、廉等方面的情况、
成绩、经验、问题和今后的打算来写。
• B.按时间顺序写。把整个过程按时间顺序分成几个阶段，分
常用事务性公文写作
工作总结的写作方法 述职报告的写作方法
领导讲话稿的写作方法
第一部分 工作总结的写作方法
总结的概念与作用 总结标题的写法
总结正文的写法 应当注意的事项
• （一）总结的概念与作用
•
1.概念
•
总结是一个单位、组织或个人对过去某一时
期或某项工作情况（包括成绩、经验和存在问题
等）的回顾、评价和结论。
（三）总结正文的写法
• 1.前言（导语） • 总结的开头主要是概述基本情况。让读者对总结有概括
的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 （1）用简练的文字概括交代总结的问题。 （2）说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的
大致经过。 （3）将总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概
括的提示。 （4）将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简单介绍
• 3.抓住重点，突出个性。
• 如果用口头报告表述，一般宜15－20分钟；如果用书面报
告表述，一般以3000字以内为宜。 • 不管是按照工作内容来分类还是按时间顺序来写，都应当抓
住重点，抓住最能显示工作实绩的大事件或关键事写入述职报 告。凡重点工作、经验、体会或问题等，一定要有理有据，充 实具体，而对一般性、事务性工作，宜概括说明，略写或一笔 带过，不必面面俱到。