电子商务师历年考试真题(含答案)cn
电子商务师历年考试真题(含答案)aio
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列超链接标记符中，（ C ）表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>2．数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（）。
（A)60（A）信息是由签名者发的（B）信息从未修改过（C）企业的经营资格（D）企业的法人代表3．数字证书的原理是采用（A ）体制A.公钥B.私钥C.数字D.电报4．( C ）是中央处理器中指令的解释和执行结构A.运算器B.主频C.控制器D.存储器5．电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（ A ）A.自然的因素B.人为的因素C.设备的因素D.软件的因素6．下列哪项是给Excel加密的正确步骤（D ）。
A.“工具”——“选项”——“编辑”B.“工具”——“选项”——“保存”C.“工具”——“选项”——“修订”D.“工具”——“选项”——“常规”7．（ A）是配送中心的未端作业。
（A）出货流程(B) 接受汇总订单(C) 进货(D)理货和配货8．（）不是视频文件。
（A)4（A）jpg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mpg文件9．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（B)11A．请购单B．订单C．验收单D．发票10．企业网上采购的主要目标是（B)05A．维持企业正常生产、服务和运营B．对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化C．适应企业自身业务急剧成长的需要 D．自行构造新的商务系统11．（B ）属于覆盖病毒特征。
（A）病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留(B) 病毒直接用病毒程序替换被感染的程序(C) 病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件(D) 首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。
电子商务师历年考试真题(含答案)agu
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列超链接标记符中，（ C ）表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>2．在网站推广计划的内容中不包括（ B）A.网站推广计划的阶段目标B.对网站推广的费用的预算C.在不同阶段采用不同的网站推广方法D.对网站推广策略的评价3．下列那种网络广告定位方式被认为是最重要的定位策略（D ）A.比附定位B.企业形象定位C.网络广告文化定位D.抢先定位4．（D ）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。
（A）SSH协议(B) KI协议(C) SEG协议(D)SSL协议5．Telnet服务使用的默认端口号是（B)5A．80 B．23 C．8080 D．216．新产品是指（D)15A．实体产品的创新、变革与调整B．核心产品的创新、变革与调整C．附加产品的创新、变革与调整D．产品整体概念中任何一部分的创新、变革与调整7．采购的首要工作，质量管理的重要环节是（ B）A.计算采购成本B.选择合格的供应商C.确定采购内容D.使用信息化设备8．如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（B ）。
（A）网上商店的系统运行不稳定（B）银行的支付系统运行不稳定（C）通讯网络线路出现故障（D）计算机病毒侵袭9．下列不属于电子商务安全需求的是（B ）。
（A）交易实体身份真实性的需求（B）信息一致性的需求（C）交易信息认可的需求（D）访问控制的需求10．网络客户反馈信息通常都是以（ B ）方式传递的。
电子商务师测试题(附参考答案)
电子商务师测试题（附参考答案）1、一般规定投保金额为项目金额的[ ]。
A、0.02B、0.01C、0.03D、0.04答案：A2、[ ]可以帮助浏览者容易地到达不同的页面。
A、导航栏B、第一屏C、页眉D、页脚答案：A3、[ ]负责生成并向持卡人分发证书。
A、支付网关CAB、品牌CAC、持卡人CAD、商户CA答案：C4、[ ]是简单邮件传输协议。
A、POPB、SMTPC、SSLD、TCP答案：B5、构成网页动画的基本单位是[ ]。
A、标签B、属性C、帧D、二维码答案：C6、[ ]是给企业带来最大价值的客户。
A、关键客户B、普通客户C、重要客户D、主要客户答案：C7、[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。
A、拐角型B、标题正文型C、“国”字型D、封面型答案：D8、[ ]是指打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的部分。
A、页脚B、页头C、第一屏D、导航栏答案：C9、[ ]适用于开放的使用环境。
A、非对称密码体制B、序列密码体制C、对称密码体制D、分组密码体制答案：A10、HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
A、FormB、cssC、TagD、file答案：C11、[ ]以图形为背景衬托主题,增加网页层次感。
A、超级链接B、标志C、网页主图D、背景插图答案：D12、[ ]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。
A、密码凭证B、企业凭证C、个人凭证D、软件凭证答案：C13、在表单提交时,采用[ ]提交方式更为安全。
A、forB、postC、formD、get答案：B14、应避免在周[ ]给客户发送客户服务邮件。
A、二B、三C、一D、五答案：D15、“层”在(D)re(A)mwe(A)ver中指的是[ ]。
A、HTML页面B、框架C、表格D、CSS样式代码答案：D16、[ ]协议是收信的协议标准。
A、SMTPB、POPC、IPD、SSL答案：B17、[ ]是企业客户资产中最稳定的部分。
电子商务师试题及答案
电子商务师试题及答案一、单选题1. 电子商务的主要特点不包括以下哪一项？A. 便捷性B. 低成本C. 高风险D. 广泛性答案：C2. 以下哪个不是电子商务的基本功能？A. 信息发布B. 电子支付C. 物流配送D. 客户服务答案：C3. 在电子商务中，EDI代表什么？A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子设备接口D. 电子文档索引答案：A二、多选题1. 电子商务交易过程中可能涉及的法律问题包括：A. 合同法B. 知识产权法C. 消费者权益保护法D. 网络安全法答案：ABCD2. 电子商务平台的运营要素包括：A. 网站设计B. 支付系统C. 物流管理D. 客户关系管理答案：ABCD三、判断题1. 电子商务只能通过互联网进行交易。
（错误）2. 电子商务中的B2B模式指的是企业与企业之间的电子商务。
（正确）3. 电子商务平台不需要考虑网络安全问题。
（错误）四、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案：电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易成本、交易范围和交易效率。
电子商务通过互联网进行，具有交易便捷性、低成本、全球范围和高效率的特点；而传统商务则通常需要面对面交易，成本较高，交易范围相对有限，效率较低。
2. 描述电子商务中的C2C模式。
答案：C2C模式，即消费者对消费者的电子商务模式，是一种在线市场，允许个人通过电子商务平台直接向其他个人销售商品或服务。
这种模式的例子包括在线拍卖和个人商品交易网站。
五、案例分析题某电子商务平台在进行促销活动时，发现部分用户利用系统漏洞进行刷单，导致平台损失。
请分析该平台应采取哪些措施来防止此类事件再次发生？答案要点：1. 加强系统安全，修复漏洞。
2. 完善用户身份验证机制。
3. 设定交易规则，限制异常交易行为。
4. 加强交易监控，及时发现并处理异常交易。
5. 提高用户诚信意识，通过教育和宣传减少刷单行为。
电子商务师历年考试真题(含答案)akv
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（B ）A.交易额大小问题B.交易的安全性问题C.物流问题D.信息畅通问2．以下哪些商品属于信息产品（C ）A.在网上商店订的鲜花B.录音笔C.电子贺卡D.数码相机3．G的特点是（）。
（D）（253）（A）通过单向散列算法对邮件内容进行签名，使用公钥和私钥技术保证信件内容无法修改（B）发信人与收信人的公钥都分布在公开的地方，如FT站点，而公钥本身的权威性由这些存放地点来确保（C）由统一的集中的机构进行公钥/私钥的签发（D）信任是双方之间的直接关系，或是通过第三者、第四者的间接关系，但任意两方之间都是对等的，整个信任关系构成网状结构，这就是所谓的WEB of Trust4．DHTML的中文含义为（D ）。
（A）静态地址(B) 动态地址(C) 静态网页(D)动态网页5．（）不属于安全电子邮件的技术。
（D）（252）（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术6．在网络交易的撮合过程中，（B ）是提供身份验证的第三方机构。
（A）网上工商局(B) CA(C) 网络银行(D)电子商务平台7．网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（C)7A．定义允许下载文件的最大数目 B．定义同时下载文件的最大数目C．定义一个文件可拆分为几部分同时下载 D．定义最大下载任务数目8．根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（B）。
（A）comp.os.ms-windows.apps.word-proc（B）sci.os.ms-windows.apps.word-proc（C）p.ms-windows.apps.word-proc（D）p9．电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分别是（A ）。
电子商务师历年考试真题(含答案)it
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）A.法国B.英国C.美国D.中国2．下列超链接标记符中，（ C ）表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>3．下列声音文件中，文件容量最小的是（B）A.WAVB.MIDC.M3D.WMV4．在整个招标采购过程中，最重要的是（C)24A．招标方式确定B．选择投标人范围 C．制定标单D．合同谈判5．数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（）。
（A)60（A）信息是由签名者发的（B）信息从未修改过（C）企业的经营资格（D）企业的法人代表6．下列HTML标记中，用于定义段落标题大小级数的标记是（ B ）。
A.<li>B.<hi>C.<>D.<br>7．在线调研表中一般所提问题不应超过（B ）。
（A)0项(B) 20项 (C) 30项 (D)40项8．Telnet服务使用的默认端口号是（B)5A．80 B．23 C．8080 D．219．如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（B ）。
（A）网上商店的系统运行不稳定（B）银行的支付系统运行不稳定（C）通讯网络线路出现故障（D）计算机病毒侵袭10．网络客户反馈信息通常都是以（ B ）方式传递的。
（A）电话（B）E-mail （C）BBS （D）讨论组11．客户投诉产生后，最重要的处理原则是（ A）。
（A）及时原则（B）责任原则（C）预防原则（D）管理原则12．调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（C ）。
电子商务师历年考试真题(含答案)ne
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）A.法国B.英国C.美国D.中国2．下列超链接标记符中，（ C ）表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>3．网上客户投诉产生的主要原因是（ A）A.所购产品或服务没有达到预期目的或要求B.对售后服务不满意C.对商品的外包装不满意D.所购商品送货延迟4．利用网络商品交易中心是（ A ）电子商务的一种主要形式A.B2CB.B2BC.C2CD.B2GD.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分5．如果电子商务按照经济活动的类别来划分，阿里巴巴属于（ B ）类型的电子商务网站。
（A）B2C （B）B2B （C）C2C （D）G2C6．目前国际贸易中最普遍的一种报价采购的种类是（A ）。
（A）确定报价（B）条件式报价（C）无承诺报价（D）卖方确认的报价7．（）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。
C.A.设计网上单证的风格B.设计网上单证之间的链接关系C.设计网上单证的种类和格式内容D.设计网上单证的数据处理功能和链接8．网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。
A.A.自由性B.规范性C.交叉性D.单一性9．在HTML中，<title>我的花店</title>，表示“我的花店”是（C.A.段落标题B.表格标题C.网页标题D.网页第一行文字10．在物流活动过程中发生的信息。
电子商务师历年考试真题(含答案)aal
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．主页设置为不打开任何WEB页，则应当（ D ）A.使用当前页B.使用默认页C.自定义D.使用空白页2．在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是（ A ）A.认证中心B.网络交易中心C.网上银行D.国家工商行政机关3．关于JavaScript，正确的说法有（ABCD ）。
（A）JavaScript是SUM公司开发的一种脚本语言(B) JavaScript的兼容性和可移植性都较好(C) 使用JavaScript既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本(D) JavaScript广泛应用于Ｗeb页面的程序编程4．企业采购协议的内容包括（ABCD ）。
（A）交货地点(B)包装及运输方法(C) 付款方法(D)违约责任5．在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（B)11A．请购单B．订单C．验收单D．发票6．命令ftp>get aks/file.htm test.htm的作用是（A)2A．将远程主机aks文件夹里的file.htm文件下载到本地计算机当前文件夹，并命名为test.htmB．将本地计算机aks文件夹里的file.htm文件上载到远程主机当前文件夹，并命名为test.htmC．将远程主机aks文件夹里的file.htm文件下载到本地计算机同名文件夹，并命名为test.htmD．将本地计算机aks文件夹里的file.htm文件上载到远程主机同名文件夹，并命名为test.htm7．在撰写商情分析报告时，除了用到一些重要的商情分析工具之外还要用到一些图表。
其中有一种图表是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。
这种图表被称为（A ）。
（A）曲线图（B）散点图（C）控制图（D）面积图8．如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（B ）。
电子商务师题库(含参考答案)
电子商务师题库（含参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]包含了信用低的“劣质客户”。
A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、小客户正确答案：D2.在HTML中，制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。
A、<li>……….B、<table>……</table>C、<td>……..</td>D、<tr>……..</tr>正确答案：D3.（）不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D4.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现供应商的绩效评估。
A、分销管理B、供应商管理C、产品目录管理D、用户管理正确答案：B5.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[ ]。
A、1007*600B、640*480C、800*600D、1024*768正确答案：A6.[ ]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。
A、页眉B、第一屏C、导航栏D、页脚正确答案：B7.（）是保证企业取得电子商务成功的基础，是企业电子商务人员工作的规范和准则。
A、电子商务安全管理制度B、电子商务系统C、电子商务数据备份制度D、电子商务保密制度正确答案：A8.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A9.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、德才兼备D、运气好正确答案：C10.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字字体B、文字大小C、文字图片D、文字颜色正确答案：C11.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<tr>B、<li>C、<td>D、<table>正确答案：D12.HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
电子商务师历年考试真题(含答案)xk
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．下列超链接标记符中，（ C ）表示指向其他网站文件的链接A.<a href=”bg.htm”>花节</a>B.<a href=mailto:gltxiaohong@>与我联系</a>C.<a href= >友情链接</a>D.<a href=”file://E:/mydiary.txt”>我的日记</a>2．<bgsound>标记中，表示播放音乐次数的属性的是（ A ）A. loopB.srcC.circleD.typle3．数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（）。
（A)60（A）信息是由签名者发的（B）信息从未修改过（C）企业的经营资格（D）企业的法人代表4．商店生成系统中最重要的模块是（ B）A.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统5．利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（A ）。
A.公开被调查者的个人信息B.提高样本分布的均衡性C.在线调查表的设计便于结果表明处理D.开展定制化营销6．HTML中，在<ul>和</ul>标记符之间，（）能够使项目符号显示为。
（D)（A）<li type="circle">康乃馨</li>（B）<li type="square">康乃馨</li>（C）<li type="dot">康乃馨</li>（D）<li>康乃馨</li>7．网络安全技术领域中，用来保证计算机能在良好的环境里持续工作的安全称为（B ）。
（A）实体安全（B）运行安全（C）信息安全（D）网络安全8．随着移动通信技术的发展和普及，出现了多种车辆运行管理系统，其中适用于城市范围的是（ A ）车辆运行管理系统。
电子商务师考试题含参考答案
电子商务师考试题含参考答案一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.电子商务法的调整对象既有民法调整的社会关系，也有（）调整的社会关系A、宪法B、安全法C、民法D、行政法正确答案：D2.处理客户投诉的提出解决方案阶段,应( )。
A、认真倾听,安慰客户B、进行语言解释C、及时将处理结果向投诉客户反馈91D、向客户说明解决问题所需要的时间正确答案：D3.( )属于影响网络消费者购买行为的文化因素。
A、社会阶层B、社会角色C、生活方式D、相关群体正确答案：A4.传统银行主要借助于（），通过众多员工的辛勤劳动为客户提供服务。
79A、物质资本B、金融业务C、智能资本D、外界力量正确答案：A5.( )是研究再生产过程中随之发生的物流活动,研究国民经济中的物流活动,研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流,研究社会中物流体系的结构和运行规律,因此带有综合性和广泛性。
A、微观物流B、国际物流C、宏观物流D、社会物流正确答案：D6.当一封邮件多次被退回时，可以联系接收人请他们将发送者地址加入（）名单A、蓝B、黑C、白D、红正确答案：C7.首信易支付不单纯是连接各银行支付网关的通道，也是（）。
A、消费者的安全保障B、独立的支付通道C、中立的第三方机构D、商家的商品登记处正确答案：C8.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、付费浏览C、网上赠与D、付费搜索正确答案：D9.以下（）域名用于政府部门A、eduB、comC、orgD、gov正确答案：D10.现如今邮件的有效阅读率不高，未经许可而发送的（）信息通常未经阅读就被用户删了A、电子杂志B、商业广告C、市场调查D、网页推广正确答案：B11.运算器和（）构成计算机的中央处理器（CPU）。
A、内存B、外存C、控制器D、输入输出设备正确答案：C12.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、单项型B、独一型C、复合型D、整合型正确答案：D13.将分布在不同国家、地区甚至全球范围内的各种网络、计算机、终端等互联而形成的大型计算机通信网络称为（）。
电子商务师历年考试真题(含答案)nn
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．商店生成系统中最重要的模块是（ B）A.前台商务系统B.商家店面管理系统C.站点后台管理系统D.售后服务管理系统2．SQL语言的主要功能是（ C ）。
A.文本链接B.进行网页制作C.同各种数据库建立连接，进行沟通D.图像编辑3．（D ）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。
（A）SSH协议(B) KI协议(C) SEG协议(D)SSL协议4．Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（ D）。
（A）垂直B2G电子商务(B) 水平B2G电子商务(C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务5．（C ）是整个企业流程的关键环节，同时它也是配送的实质性内容。
（A）进货(B)订货(C) 理货和配货(D)验收6．企业报价采购中，报价单的有效期（B)23A．以报价日期为基准B．以报价送达对方所在地时始生效C．以招投标日期为准D．以合约日期签定日生效7．可以不用发布就能在本地计算机上浏览的页面编写语言是（B ）。
（A）AS（B）HTML （C）H （D）JS8．最常见的FT服务是（ C ）。
（A）匿名登录（B）上传文件（C）下载文件（D）目录显示9．订单的（ C ）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。
（A）待确认（B）已确认（C）未处理（D）待提交10．以下不属于调研问卷设计要点的是（ B ）。
（A）明确调研目的（B）措辞选择激烈（C）问题数量适当（D）问卷结构合理11．利用（ C），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。
160（A）在线帮助（B）在线解答（C）FAQ （D）FQA12．G是一个基于RSA（ A ）加密体系的邮件加密软件。
（A）公钥（B）私钥（C）密码（D）安全13．智能卡最早是在（B ）问世的。
（A）美国（B）法国（C）英国（D）德国14．EOS系统的中文含义是（）。
电子商务师历年考试真题(含答案)agk
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．GIS的中文含义是（A ）。
A.全球定位系统B.地理信息系统C.网络传输协议D.邮件传输协议2．数字证书的原理是采用（A ）体制A.公钥B.私钥C.数字D.电报3．下列关于I地址的说法错误的是（C ）A.由网络地址和主机地址部分组成B.I地址在整个网络中心须是唯一的C.I地址由64个二进制位构成D.I地址是一种标识系统中的某个对象的位置4．SSL协议是由（ C ）公司于1994年底首先推出的A.IBMB.微软scapeD.Apple5．OS系统由OS收款机和一些外设构成，常见的外设有（ABC ）。
（A）条码设备 (B) 电子秤和条码电子秤(C) 磁卡及磁卡阅读器(D)条码打印机6．新闻组提供的功能不包括（C)2A．传递各种格式的文件B．离线浏览 C．即时聊天D．免费使用7．计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（ C ）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。
（A）定时病毒（B）随机病毒（C）源码病毒（D）圆点病毒8．在HTML中，（ B ）标记用于描述网页的头部信息。
(A) <html>(B) <head>(C) <hi>(D) <title>9．下列不属于电子商务安全需求的是（B ）。
（A）交易实体身份真实性的需求（B）信息一致性的需求（C）交易信息认可的需求（D）访问控制的需求10．安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（ A ）公开密钥体系对通信双方进行认证。
（A）RSA （B）DES （C）RC4 （D）HASH11．采用数字签名，能确认（A ）。
（A）信息是有签名者发送的（B）信息是人任何人发送的（C）发件人的订货数量（D）发件人的订货价格12．所谓（ B ），就是抓住消费者注重自身利益的心理特点，注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处。
（A）兴趣导向（B）利益导向（C）欲望导向（D）行动导向13．G是一个基于RSA（ A ）加密体系的邮件加密软件。
电子商务师技师试题+参考答案
电子商务师技师试题+参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.电子商务法的地位归于民法、归于商法、归于经济法,属于( )的法律部门。
A、独立的B、社会的C、上层的D、自主的正确答案：A2.客户投诉的内容不包括( )。
A、权利投诉B、购销合同投诉C、流通投诉D、商品质量投诉正确答案：A3.网络广告定位的策略不包括( )。
A、比附定位B、地理定位C、抢先定位D、空隙定位正确答案：B4.( )的分级有免费商务信息、收取较低费用的信息、收取标准费用信息、优质优价信息。
A、网络电子信息B、网络商务信息C、网络电信信息D、网络物流信息正确答案：B5.电子商务的安全技术层次主要分为两个层次,网络安全和信息安全,下列选项中属于网络安全针对的问题的是( )。
A、计算机技术系统B、物理技术系统C、商务逻辑系统D、信息技术系统正确答案：B6.以下哪项操作是不安全的( )。
A、不打开陌生电子邮件B、点击不明链接C、认真执行病毒定期清理制度D、给电脑安装防病毒软件正确答案：B7.企业网站适用的营销功能不正确的是( )。
A、网上调查、资源共享B、顾客关系、网上销售C、信息发布、顾客服务D、品牌形象、产品服务展示正确答案：A8.关于动态网页,以下说法正确的是( )。
A、动态网页内容不可以随着时间、环境或者数据库操作的结果而发生改变的B、动态网页不可以是纯文字内容的C、动态网页是指具有动画效果的网页D、凡是结合了高级程序设计语言和数据库技术进行编程生成的网页都是动态网页正确答案：D9.网络市场调研项目计划书主要内容里不包含( )。
A、封面B、计划书目标C、计划书摘要D、计划书结构正确答案：B10.搜索引擎分类有全文搜索引擎、目录搜索引擎、元搜索引擎、( )等。
A、斜切搜索B、自动搜索C、站外搜索D、垂直搜索正确答案：D11.判别分析就是在已知研究对象分为若干类型并已取得各种类型的一批已知样品的( )基础上,根据某些准则,建立起尽可能把属于不同类型的数据区分开来的判别函数,然后用它们来判别未知类型的样品应该属于哪一类。
电子商务师试题(含参考答案)
电子商务师试题（含参考答案）一、单选题（共52题，每题1分，共52分）1.数字证书是一个包含证书持有（）、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A、个人信息B、银行信息C、企业信息D、集体信息正确答案：A2.( )可以监视通过网络传递的信息,从网络上任何地方盗取企业的专有信息。
A、内部人行为B、恶意代码C、电子欺骗D、网络窃听正确答案：D3.下列（）不是无形商品模式？A、广告支付B、网上赠与C、付费搜索D、付费浏览正确答案：C4.计算机网络连接是由（）实现的。
A、软件B、网络C、数据D、硬件正确答案：D5.针对网络消费者的( ),应该以一口价为主,营造高端大气的印象。
A、求名心理B、求新心理C、隐秘性心理D、求实心理正确答案：A6.美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。
A、尊重需求B、自我实现需求C、社交需求D、安全需求正确答案：B7.对于同一种编码系统，一种商品只有一个（）。
A、编码B、条码C、内码D、代码正确答案：A8.如果不小心挂断了电话该怎么办？A、什么也不做B、主动立即回拨C、过一会再回D、等对方回正确答案：B9.电子商务师的（）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范。
A、商业道德B、思想道德C、职业道德修养D、职业道德正确答案：D10.第三方网上支付平台在与各家银行密切合作的前提下，为商户提供（）网上支付服务。
A、整合型B、单项型C、独一型D、复合型正确答案：A11.( )营销短文通过设问引起话题和关注。
A、故事式B、悬念式C、情感式D、恐吓式正确答案：B12.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。
A、市场分析B、企业成本C、企业需求D、市场调查正确答案：D13.以下（）域名用于政府部门A、eduB、govC、comD、org正确答案：B14.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,从配送中心到用户之间的物品空间移动称为( )。
电子商务师历年考试真题(含答案)aiw
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．IBM C兼容机上最早出现的病毒是（ B）A.文件型病毒B.引导型病毒C.混合型病毒D.宏病毒2．下列关于电子合同的说法正确的是（ ABCD）。
A.电子合同的通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同B.电子合同根据标的不同可以分为信息产品合同和货物贸易合同C.电子合同不可以像传统的合同一样进行签字和盖章D.购买音乐碟片时所签的电子合同属于有形信息产品合同3．信息的安全级别一般分为（ ABD ）多选A.密秘B.绝秘C.私秘D.机密4．相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？这样的问题说明商家在考虑（ B ）A.如何能使网上购物简单化B.如何让顾客记住该网店C.个性化和问候语让顾客觉得亲切D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的5．一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（ D ）。
A.ButtonB.BannerC.文字广告D.跳出广告6．关于JavaScript，正确的说法有（ABCD ）。
（A）JavaScript是SUM公司开发的一种脚本语言(B) JavaScript的兼容性和可移植性都较好(C) 使用JavaScript既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本(D) JavaScript广泛应用于Ｗeb页面的程序编程7．SET协议（AD ）。
（A）是一种应用于互联网并以信用卡为基础的电子交付系统协议(B) 采用TC/I和X.509数字证书标准(C) 是一种在C2C的电子商务模式应用很广的协议，目的是为了解决商家和银行，以及商家和商家之间通过信用卡进行支付的交易问题(D)可以保证交易信息在传输过程中具有保密性和完整性，在接收到信息后，对服务器进行认证8．李强最近为一家网站设计了一份在线调查表，其中有一个问题是“你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力？”请指出这个问题的不妥之处在于（A ）。
（A）回答者在不完全肯定时无法选择（B）存在诱导回答者给出答案的嫌疑（C）超出了回答者可记忆的时间范围（D）提问的意思和范围表述不够明确9．零库存（Just in time）问题是（A ）研究的主要问题之一。
电子商务师试题+答案
电子商务师试题+答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.SQL数据[]语言用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。
A、操纵B、控制C、定义D、查询正确答案：A2.评价供应商[]，要运用价值工程方法。
A、质量B、服务C、成本D、交付正确答案：C3.网络稿件传送至签发编辑等待审核的状态是[]。
A、待编辑审核B、待签发审核C、签发退回D、未传稿正确答案：B4.协同电子商务平台的[]功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。
A、产品目录管理B、分销管理C、供应商管理D、用户管理正确答案：A5.[]服务于网上购物。
A、IP证书B、SET证书C、SSL证书D、VPN证书正确答案：B6.在GIF动画中，每一帧都是[]。
A、一个图标B、一个动画片段C、一个矢量文件D、一个图片正确答案：D7.把密文变成明文的过程，叫作[]。
A、密钥B、解密C、加密D、加密算法正确答案：B8.在信息发布工作流程中，[]负责贯彻选题标准。
A、团队负责人B、栏目负责人C、信息发布员D、内容总监正确答案：B9.支付网关CA为[]发放证书。
A、银行B、商户C、持卡人D、品牌正确答案：A10.以下不属于装卸搬运合理化主要措施的是（）A、实现中等移动距离的搬运B、实现集装单元化搬运C、消除无效搬运D、充分利用搬运设备正确答案：A11.数字证书包含[]的标识名称和公钥。
A、认证中心B、发送者C、接收者D、拥有者正确答案：D12.预览网页的快捷键是（）。
A、F10B、F9C、F12D、F11正确答案：C13.在页面造型中，[]形代表柔和、团结、温暖、安全。
A、圆形B、矩形C、菱形D、三角形正确答案：A14.最有效的供应商激励机制是[]。
A、免检通道B、订单激励C、商誉激励D、付款方式激励正确答案：B15.电子采购合同可通过[]方式进行订立。
A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A16.以下不属于图文混排的要素的是（）。
电子商务师试题库含参考答案
电子商务师试题库含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。
A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案：D2.常用的文件压缩软件是[]。
A、ASPB、WinRARC、AccessD、Excel正确答案：B3.[]指对表现优秀的供应商进行发布，以获取广告效应。
A、订单激励B、商誉激励C、免检激励D、价格激励正确答案：B4.店铺动态评分取连续（）个月内所有买家给予评分的算术平均值。
A、1B、12C、2D、6正确答案：D5.[]适用于开放的使用环境。
A、分组密码体制B、对称密码体制C、序列密码体制D、非对称密码体制正确答案：D6.[]是证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的电子身份证。
A、数字签名B、数字证书C、电子签名D、CA认证正确答案：B7.动态网页是以[]为基础，因此能够大大降低网站维护的工作量。
A、数据库技术B、ASP技术C、ADO技术D、ODBC技术正确答案：A8.[]不是动态网页技术。
A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D9.[]属于电子邮件加密软件。
A、PGPB、AESC、IDEAD、DES正确答案：A10.[]通过多种标准化的标记符号对网页内容进行标注。
A、DreamweaverB、FlashC、HTMLD、FrontPage正确答案：C11.（）作为所售商品概述性的文字描述，会影响商品展现量。
A、商品标题B、商品描述C、商品主图D、商品价格正确答案：A12.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字图片B、文字颜色C、文字大小D、文字字体正确答案：A13.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送时间B、配送细节C、商品的品种D、客户的地区分布正确答案：A14.数字证书是经[]数字签名的电子文件。
A、VPNB、SMTPC、IED、CA正确答案：D15.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是（）。
电子商务师历年考试真题(含答案)vl
电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是（A ）A.予以肯定的B.否定的C.没有这方面的规定D.根据具体情况具体判断2．确定配送路线的时候，以效益最高为目标的选择是指（B ）。
（A）劳动消耗最小(B) 利润的数值最大(C)路程最短(D)运力利用最合理3．OSI安全体系结构有七层，正确的排列顺序是（）（A）（A）应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层（B）应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层（C）应用层、表示层、会话层、传输层、链路层、网络层、物理层（D）应用层、传输层、表示层、会话层、链路层、网络层、物理层4．企业网上采购的主要目标是（B)05A．维持企业正常生产、服务和运营B．对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化C．适应企业自身业务急剧成长的需要 D．自行构造新的商务系统5．零库存（Just in time）问题是（A ）研究的主要问题之一。
（A）采购物流（B）废弃物物流（C）供应物流（D）回收物流6．用HTML标记语言编写一个简单的网页，网页最基本的结构是（D ）。
（A）<html> <head>…</head> <frame>…</frame> </html>（B）<html> <title>…</title> <body>…</body> </html>（C）<html> <title>…</title> <frame>…</frame> </html>（D）<html> <head>…</head> <body>…</body> </html>7．在项目列表 ul 中，通常用（ C ）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。
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电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（ D）。
（A）垂直B2G电子商务(B) 水平B2G电子商务(C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务2．SET协议（AD ）。
（A）是一种应用于互联网并以信用卡为基础的电子交付系统协议(B) 采用TC/I和X.509数字证书标准(C) 是一种在C2C的电子商务模式应用很广的协议，目的是为了解决商家和银行，以及商家和商家之间通过信用卡进行支付的交易问题(D)可以保证交易信息在传输过程中具有保密性和完整性，在接收到信息后，对服务器进行认证3．在病毒检测技术中，校验和法是（D）（272）（A）利用病毒行为的特性来检测病毒的方法（B）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法（C）检测已知病毒的最简单和开销最小的办法（D）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法4．关于VBScript，错误的说法有（C)1（A）VBScript是AS默认的脚本语言（B）VBScript必须附属在HTML中执行（C）VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本（D）VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言5．（）不是视频文件。
（A)4（A）jpg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mpg文件6．目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。
广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。
在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。
这种网络广告形式被称为（B ）。
（A）BBS广告（B）旗帜广告（C）图标广告（D）关键字广告7．以下命令中属于FT下载文件的命令是（ C ）。
（A）ftp （B）ls <远程目录名>（C）ftp>get <源文件名> <目的文件名> （D）ftp>put <源文件名> <目的文件名>8．网上单证常见的问题不包括（D ）。
（A）客户不知道订单是否提交成功（B）客户的订单已经生效但尚未付款（C）客户希望进行订单的查询和修改（D）客户未找到所需货物9．移动存储设备MO使用的介质属于（ C ）。
54（A）磁介质（B）光存储技术（C）光磁技术（D）特殊存储技术10．企业间网络交易通过（D ）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。
（A）安全认证中心（B）信息交流平台（C）质量认证平台（D）商业信用调查平台11．（）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。
C.A.设计网上单证的风格B.设计网上单证之间的链接关系C.设计网上单证的种类和格式内容D.设计网上单证的数据处理功能和链接12．下列关于电子签名特点的描述不正确的是（D）。
A、对电文完整性提供可靠的保证B、对签名持有人而言独一无二C、以电子形式存在D、通用方法制造并附在数据电文中13．在整个招标采购过程中，以下哪个环节最为重要（）。
CA.商品的报价B.选择投标人C.制作标单D.选择投标的时机14．在安全电子邮件中，收信的协议是（）。
C.A.SMTB.HTTC.O3D.FT15．（）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。
B. A．威胁 B．蠕虫C．后门 D．邮件爆炸16．网络商务信息限定了商务信息传递的（A ）（A）媒体和途径（B）范围和途径（C）来源和手段（D）网络和范畴17．在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（D ）的结算模式（A）分散集中（B）统一分散（C）分散集合（D）统一集中18．在整个招标采购过程中，最重要的是（C ）（A）招标方式确定（B）选择投标人范围（C）指定标单（D）合同谈判19．（ C）不是声音文件（A）WAV文件（B）MID文件（C）BM文件（D）M3文件20．在对竞争对手的研究的调研活动中，（）发挥着重要作用（B）A、网上直接调研B、网上间接调研C、E-mail问卷D、Focus-Grou21．最低库存的目标与库存的(B)有关。
A、快速响应B、周转速度C、高周转率D、整合配送运输22．（B ）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。
A 订货验收B 理货配货C 分拣储存D 装车发货23．网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的(C)A 页面切换B 点击次数C 输入操作D 输出操作24．关于数字证书的说法中，错误的是(D)A 数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件B 在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明各实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份C 数字证书采用公开密码密钥体系D 数字证书又称为数字凭证，但不是数字标识25．网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过（A ）传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。
A．计算机网络 B．互联网 C．局域网 D．计算机26．下列关于图像热点的说法中，正确的是(B).A 热点是一个点B 热点可以是任意的形状C 一幅图像上只能应用一个热点D 热点不能作为超链接的载体27．在Internet Exlorer中设置Internet选项，如果将主页设置为默认页，则启动浏览器时最先打开的起始页是(C)A 空白页B Intel公司主页C Microsoft公司主页D 用户个人主页28．运算器和控制器属于计算机的（C）A. 外部设备B. 内存C. CUD. 系统软件29．（）是Internet上提供的一种基于目录方式的信息检索查询工具。
（C）(36)A. FTB. TelnetC. GopherD. 目录检索引擎30．应用（A）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。
（A）MCA （B）通信卫星（C）GS （D）GIS31．为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。
人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。
（B）A. 最小权限原则B. 最大权限原则C. 双人负责原则D. 任期有限原则32．在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术（C）A、源鉴别B、完整性服务C、跟踪服务D、不可否认服务33．关于VBScrit，错误的说法有（C）（A）VBScrit是AS默认的脚本语言（B）VBScrit必须附属在HTML中执行（C）VBScrit只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本（D）VBScrit是由Microsoft公司推出的一种脚本语言34．1996年台湾制造汽车的“一元买汽车”活动将一台欧宝汽车由网友通过网络公开投标,在活动期间l个月内创造了近万人的投标纪录，这是属于（B）A、网络的推广技巧B、网络的创意营销C、产品的属性营销D、产品的特点营销35．根据中国互联网络信息中心2005年1月发布的第十五次中国互联网络发展状况统计分析报告截止到2004年12月31日中国上网用户人均拥有E-mail帐号平均值（C）A、1个B、2个C、1.5个D、2.5个36．（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等（D）A、公开型邮件列表B、封闭型邮件列表C、自由型邮件列表D、管制型邮件列表37．确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RF，是供应商选择过程中（）的步骤（A）A 内部需求分析阶段B 用户需求确认阶段C 供应商选择阶段D 谈判和选择阶段38．断点续传下载软件的特点不包括（D）。
（A)定时下载功能（B)多文件同时下载（C)支持拖放式操作39．超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成C计算机之间的串行通讯（B）A、并行B、串行C、交叉D、及时40．新闻组是一个（）交互式的超级电子论坛，是任何一个网络用户都能进行相互交流的工具（A）（A)完全（B)部分（C)开放D、权限41．当前最新的SQL语言是（A）A ANSI SQL-99B ANSI SQLC ANSI SQL-95D Transact-SQL42．如在群发软件中，将BCC设置为7，群发时将以（）封邮件为一组（C）A、6B、7C、8D、943．购买网上音乐文件的交易方式属于AA 在线付款，在线交货B 在线付款，离线交货C 离线付款，在线交货D 离线付款，离线交货44．电子邮件列表中“列表介绍”部分的长度不得超过（）个字符。
BA 256B 254C 252D 25045．由于网络营销的（），使其真正实现了全程营销（B）A、成长性B、双向互动性C、技术性D、跨时空性46．一个标准的HTML文件是以<html>标记开始，并以什么标记结束（ D ）A <html>B </htm>C <htm>D </html>47．正确的URL格式为（ A ）A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)48．网站模版是指网站内容的总体结构和（ A ）A 页面格式总体规划B 网页制作规划C 动画制作规划D 数据库规划49．相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（ A ）A 内在本质联系B 内在功能C 外在联系D 外在功能50．引导型病毒将病毒寄生在硬盘（A）A、逻辑0扇区或软件0扇区B、逻辑1扇区或软件1扇区C、逻辑2扇区或软件2扇区D、逻辑3扇区或软件3扇区51．在物流活动过程中发生的信息。
如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是C、A 计划信息B 统计信息C 控制及作业信息D 支持信息52．以下符合调研表问题设计要求的是（c）？A.这种饮料很甜吧B.这种饮料很辛辣吧C.这种饮料是润口还是辛辣呢D.这种饮料的口味是否很可口？53．在项目列表<ul>中，通常用（）标记来设定项目内容，其tye属性可以显示不同形状的项目符号（C）2A.<ul>B.<>C.<li>D.<ol>54．下列选项中属于垂直B2B电子商务的是（A）A Dell电脑B 环球资源网C EbayD Alibaba55．电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份（C）A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、I地址56．下面的链接，哪个不是相对地址（C）（A）<a href="bg.htm">概况</a>（B）<a href="../bg.htm">首页</a>（C）<a href="htt://www.sinA ">友情链接</a>（D）<a href="../../bg.htm">首页</a>57．瞬时复制技术是（A）A、使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术B、快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制C、在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像D、人工快速复制备份数据58．因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍（C）A、回馈快B、效率高C、成本低D、交互强59．电子邮箱实际上是在（）的E-mail服务器上为用户开辟一块专用磁盘空间。