创新管理案例分析

创新管理案例分析

工商管理16-1班

第二章

第1题：

1.苹果公司推出的iPhone手机和采用谷歌公司Android系统的智能手机对诺基

亚产生双重冲击，威胁诺基亚一直以来的手机霸主地位；

2.最关键的是诺基亚没有把握住时代变革的脉搏，在智能手机兴起时，它无视

智能手机的威胁，诺基亚依然着重于开发传统手机，没有跟上智能手机发展的浪潮，从此一落千丈；

3.诺基亚在时代变更、用户需求变化面前，没有全力培养打造企业智能手机生

态系统的能力；

4.硬件文化和心态使诺基亚公司最关注的是效率、成本和生产制造的确定性，

多年的成功让诺基亚对自身的运营模式和方法过度自信，缺乏深度转型的意愿，造成企业创新乏力，业务一落千丈；

5.诺基亚实现全球化之后，企业规模庞大，生产管理流程复杂，极大阻碍生态

系统的转型；

6.研发战略受硬件文化的影响，研发过程混乱，效率低下，缺乏企业组织内部

的上下沟通，无法实现战略上的协同作业，这是诺基亚由盛转衰的一个关键因素。

第2题：

1.没有“拳头产品”，产品差异化不强；

2.研发重点错误，在当今时代，用户追求差异化、个性化，这远非依靠硬件产

品就能满足，用户不再追求精益求精的多种硬件，而是不断更新的软件和服务，硬件质量、种类和成本不再是竞争的基础，应用软件和服务的质量、种类成为取胜的关键，但诺基亚依然着重于硬件质量、种类和成本，无法满足顾客需求，没有竞争优势；

3.诺基亚过度追求硬件的性能多样性，导致同时开发太多产品，使得研发精力

太过分散，也使产品差异化较弱，没有研发和创新的重点；

4.早起研发智能设备时，初期市场效果不好，未能继续深入，轻易放弃，转向

其他方向，丧失了成为市场领导者的可能；

5.研究团队之间相互竞争资源，在争夺研发经费上花费大量时间，以至于完全

偏离公司目标也在所不惜；

6.部门上下缺乏有效沟通，导致研发工作混乱无序、丧失方向；

7.研发部门和市场销售部门严重脱节，创新迟迟不能转化为企业的利润点和盈

利能力，技术无法转化为生产力、竞争力和市场份额，诸多良好样品无法转化为产品。

第八章

第1题

1.可以降低行业门槛，催熟产业链，考验吸引更多企业加入新能源汽车行业，

扩大阵营，借助其他企业推动新能源汽车的基础配套设施发展，赢得更好的发展前景；

2.有利于借助行业发展推动政策出台，获得政府补贴、扶持。

第2题：

收益：可能会有更多的企业参与到能源汽车行业，共同完善基础配套设施，丰田和特斯拉将是最大受益者。

风险与挑战：能否吸引到“帮手”是个未知数，电池技术的不成熟无法满足用户需求，阻碍行业下一步发展，因此当前最大的挑战是解决电池技术。

第十三章

第1题：

1.海尔的创新生态系统以共创共赢为目标，依托互联网建立并联生态圈和用户

圈相融合的体系；

2.创新生态系统极具融合性，以产品的功能多样化来吸引其他资源方，如馨厨

冰箱的电商、娱乐、菜谱功能，吸引了影音类、电商类、娱乐类资源方；3.具有开放性，与众多企业合作，为用户搭建平台，提供最佳体验，如移动、

联通、传媒企业等纷纷与海尔合作。

第2题

1．创新生态系统对互联网的依赖更大，不止依赖于企业的技术；2．化竞争对手为合作伙伴，赢得更长远的发展；

3．不止是着重于产品，开始结合其他企业进行平台创新；4．多行业合作，延长产业链。